國企管理模式創(chuàng)新思索
時間:2022-03-22 05:06:00
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隨著知識經(jīng)濟時代的到來,以創(chuàng)新謀求發(fā)展已成為當今企業(yè)發(fā)展的必由之路。然而,并非任何企業(yè)的任何創(chuàng)新都能取得成功,在管理創(chuàng)新中企業(yè)如何才能更好地把握,以什么為出發(fā)點,還要考慮哪些要素?我以為滿足市場需求,獲得商業(yè)利潤,企業(yè)能否長期健康發(fā)展,是檢驗創(chuàng)新成功與否的最終標準,因此,企業(yè)的管理創(chuàng)新要始于市場,終于市場,緊緊圍繞市場來進行??墒俏覀儾荒懿豢吹轿覈F(xiàn)有的國有大中型企業(yè)中,大約有80%是70年代甚至是70年代以前興建起來的,50年代和50年代以前建成的企業(yè)也占半壁江山。這些企業(yè)由于計劃管理體制延續(xù)了幾十年,傳統(tǒng)的管理模式很難一下子解決。十一屆三中全會以來,隨著改革開放的逐步深入,我國曾進行了大量的國企改革的探索,但國企管理還沒能按市場經(jīng)濟來組織生產(chǎn)、流通、交換和分配,以上各個環(huán)節(jié),在管理跟不上還不能適應(yīng)企業(yè)的社會化、市場化進程。那么管理創(chuàng)新究竟涉及哪些范疇呢?根據(jù)目前國際企業(yè)管理新的趨勢和我國現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向的要求,主要包括以下幾個方面:
1.管理理念的創(chuàng)新
首先,從追求政績的“烏紗帽”轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚澵熑蔚淖晕夜芾砝砟?。因為未來的企業(yè)需要職業(yè)化的企業(yè)家,不是官員型的企業(yè)家,企業(yè)家的命運同企業(yè)的興衰成敗是緊緊聯(lián)系在一起的。其次,從單一生產(chǎn)意識轉(zhuǎn)為追求經(jīng)濟效益的市場意識。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要效益必須以市場為導(dǎo)向,以市場來實現(xiàn)生產(chǎn)體系中的每一個環(huán)節(jié),尤其是在開發(fā)環(huán)節(jié)中把市場需求的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品作為企業(yè)開發(fā)和創(chuàng)新的主攻方向,否則企業(yè)的效益就無從談起。再次,從企業(yè)片面追求利潤最大化,發(fā)展到對社會發(fā)展、環(huán)境的責任和對用戶的責任的經(jīng)營目標多元化理念的創(chuàng)新。從國際企業(yè)發(fā)展上看,經(jīng)營目標多元化已成為趨勢。前不久,在美國國際性評選優(yōu)秀企業(yè)時,采取九項指標,其中企業(yè)的創(chuàng)新能力、長期投資價值;對社會和環(huán)境的責任;對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量等指標在整個指標中占了相當份量,所以在經(jīng)營目標上我們要進一步地拓寬思維,超前發(fā)展。
最后,面對眾多的競爭對手,從你死我活的競爭理念向競爭與合作和統(tǒng)一的競爭理念的創(chuàng)新。其實,這是為適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的客觀要求。目前,國際上原來競爭對手的企業(yè)之間,紛紛掀起合作浪潮。例如:電子產(chǎn)品領(lǐng)域中美國的IBN與日本東芝的聯(lián)盟;汽車行業(yè)中美國的福特與日本豐田公司的聯(lián)盟;電器設(shè)備制造業(yè)中美國通用電器與歐洲西門子聯(lián)盟。當今世界出現(xiàn)的這種競爭與合作相統(tǒng)一的現(xiàn)象,不是個別企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),而是知識經(jīng)濟時代要求企業(yè)所具有的競爭觀念創(chuàng)新的表現(xiàn)。我國近年來一個突出現(xiàn)象,是隨著買方市場的到來,企業(yè)間的競爭日趨白熱化,特別是以價格為主的競爭幾乎在所有市場上展開,這種局面很不利于我國企業(yè)的成長和創(chuàng)新,特別是不利于要迎接與來自世界跨國公司的競爭。所以建立多樣化的競爭與合作關(guān)系對于今天的國內(nèi)企業(yè)是十分重要的。
2.決策管理的創(chuàng)新
決策管理是關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。過去企業(yè)的決策管理是多靠經(jīng)驗和主觀判斷,而現(xiàn)在是不同了。面對錯綜復(fù)雜,瞬息多變的環(huán)境,企業(yè)必須充分運用現(xiàn)代信息系統(tǒng),掌握方方面面的信息。因為信息是現(xiàn)代企業(yè)的神精系統(tǒng),是企業(yè)科學(xué)決策和及時應(yīng)變的依據(jù)。所以要建立靈活準確的信息系統(tǒng)是企業(yè)決策管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。
3.戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新
戰(zhàn)備管理從宏觀上講,正確的戰(zhàn)略使企業(yè)始終體現(xiàn)先進生產(chǎn)力發(fā)展的總趨勢,企業(yè)能夠保持長久的生命力,從微觀上來說正確戰(zhàn)略能夠準確地把握未來可能發(fā)展的產(chǎn)品及市場范圍,使企業(yè)贏得持續(xù)的競爭力。從戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新角度上看,在經(jīng)營領(lǐng)域中,過去我們企業(yè)戰(zhàn)略是只重視生產(chǎn)管理,而不重視開發(fā)和營銷管理。這種戰(zhàn)略,顯然不適應(yīng)市場經(jīng)濟的需求。在市場經(jīng)濟條件下,技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)的靈魂,同時生產(chǎn)的產(chǎn)品只要賣出去,才是硬道理。所以技術(shù)開發(fā)和市場營銷是在整個生產(chǎn)體系中最重要的環(huán)節(jié)。因此,我們在經(jīng)營戰(zhàn)略管理上要實現(xiàn)由過去偏重生產(chǎn)管理到重視技術(shù)開發(fā)和市場營銷的轉(zhuǎn)變,也就是我們常講的要從橄欖型向亞鈴型管理模式轉(zhuǎn)變。
4.組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
精干高效的組織結(jié)構(gòu)是貫徹實施經(jīng)營戰(zhàn)略的組織保證。過去大型企業(yè)是龐大而多層次的管理組織結(jié)構(gòu),弊端很多。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟和先進生產(chǎn)力發(fā)展要求,首先,要剝離企業(yè)不應(yīng)承擔的各種社會職能和政府職能,使企業(yè)輕裝上陣,其次,按照專業(yè)化社會協(xié)作的方向,分離服務(wù)部門等非生產(chǎn)主體,使企業(yè)精干起來,再次,強化生產(chǎn)過程前的市場研究,經(jīng)營決策,技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)過程之后的產(chǎn)品銷售,用戶服務(wù),廣告宣傳等經(jīng)營職能,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)具有高度適應(yīng)市場經(jīng)濟的能力。最后,隨著企業(yè)用業(yè)務(wù)流程的信息化,企業(yè)可以削減中間管理層次,便管理組織結(jié)構(gòu)由原來的高聳型結(jié)構(gòu)向扁平型結(jié)構(gòu)再造,這樣將大大降低成本,提高效率。
5.人本管理的創(chuàng)新
過去,我們傳統(tǒng)企業(yè)管理,主要是以物為中心的管理,而現(xiàn)代企業(yè)要將人的因素放在第一位,以人為中心的管理。因為知識經(jīng)濟時代,知識是最重要的資源,而知識的背后是人才,人才高于一切。所以作為企業(yè)如何吸收人才,留住人才,如何充分挖掘他們的潛能,這是人本管理必須研究和創(chuàng)新的主要內(nèi)容。目前,雖說物質(zhì)刺激很重要,但對多數(shù)知識分子來說除了追求物質(zhì)利益外,還有很重要的追求,就是要體現(xiàn)人的自身價值,重視人格尊嚴,尋找施展自己才華的環(huán)境。如果得不到后者,人才將隨時有可能離開企業(yè)另找環(huán)境。所以人本管理不能停留在傳統(tǒng)的過多地強調(diào)管制、控制員工的方法,也不可能用片面的物質(zhì)刺激,而必須研究如何尊重和重視員工的個性,如何向員工提供發(fā)展機會,使員工在個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展融為一體,這方面要不斷地探索出好的管理模式。以上的理念、決策、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人本管理這五個方面的管理創(chuàng)新,是一個有機整體,任何方面都不可缺少的。不過在實際工作中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的具體情況從以上幾個方面找出自己所應(yīng)抓住的突破口或重點,來全面推進管理創(chuàng)新的良好局面。
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