導(dǎo)語(yǔ)：獨(dú)家原創(chuàng):論如何穩(wěn)定多元化職工一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)體制的改革，多元化職工已經(jīng)成為企業(yè)職工的重要組成部分。做好企業(yè)多元職工的穩(wěn)定工作越來(lái)越重要。要做好多元化職工的思想政治工作，讓他們感覺到企業(yè)大家庭的溫暖。加強(qiáng)對(duì)多元化職工的培訓(xùn)和教育，提高他們的工作能力。還要做好有效溝通，充分保障多元化職工權(quán)益。

關(guān)鍵詞：多元化職工；思想政治工作；人力資源

企業(yè)用工制度的改革，使得企業(yè)出現(xiàn)很多多元化職工，在有的企業(yè)里多元化職工甚至成為了企業(yè)用工的主體。即使在國(guó)有企業(yè)中，隨著企業(yè)的改革，多元化職工在企業(yè)中所占的比重也越來(lái)越大。如何做好這些多元化職工的穩(wěn)定工作，做好他們的思想政治工作和管理工作，與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，更是每一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)該高度重視的問題。

一、做好多元化職工的思想政治工作

（一）關(guān)愛多元化職工，使他們感覺到企業(yè)大家庭的溫暖

在企業(yè)里，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該把有編制的職工和多元化職工平等對(duì)待，一視同仁，甚至在想問題、辦事情、做決策的時(shí)候給多元化職工多一份關(guān)愛。在我們公司，多元化職工享受的待遇除了工資稍微低點(diǎn)，其余的待遇完全相同，這一點(diǎn)讓多元化職工們感覺到很欣慰、很公平。平時(shí)企業(yè)應(yīng)該多關(guān)心他們的健康、心態(tài)等各個(gè)方面。在節(jié)假日的時(shí)候更要突出對(duì)他們的關(guān)心，獎(jiǎng)金和其他待遇絕對(duì)要一視同仁，否則特別容易引起他們的不滿。多元化職工的工資待遇本來(lái)就比有編制的職工低，如果其他的方面還有許多不滿意的地方，那么他們的心態(tài)肯定不平衡，工作積極性也會(huì)大打折扣，企業(yè)的就會(huì)存在不穩(wěn)定因素。

（二）尊重多元化職工，解決他們的實(shí)際問題

企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持和完善以按勞分配為主題、多種分配形式并存的分配制度，保障多元化職工與正式職工共享勞動(dòng)成果。凡是先進(jìn)生產(chǎn)者、特殊貢獻(xiàn)者以及質(zhì)量、安全和設(shè)備管理方面有成績(jī)的職工統(tǒng)一按照公司規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而不論他們是正式職工還是多元化職工。這樣做將會(huì)進(jìn)一步提高多元化職工的積極性。

實(shí)踐證明，把多元化職工當(dāng)成自己人，多元化職工就會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家，那種認(rèn)為多元化職工好管理、不行就走人的做法是不對(duì)的，至于他們的言行不當(dāng)，工作中出現(xiàn)的問題，要分析，要看是有意識(shí)的還是無(wú)意識(shí)的，是工作中沒有努力，還是努力了沒有干好。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用“不好好干，我就開了你”訓(xùn)斥他們，禁止說(shuō)傷情話。平時(shí)多元化職工過(guò)生日，企業(yè)可以采取送蛋糕、炒幾個(gè)菜等方式進(jìn)行祝賀，加深員工對(duì)企業(yè)的感情。針對(duì)多元化職工多為年輕人的特點(diǎn)，逢年過(guò)節(jié)可以組織爬山、猜謎語(yǔ)和聚餐，使他們感覺的企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的溫暖。

（三）幫助多元化職工，增強(qiáng)他們的創(chuàng)造力

一個(gè)沒有創(chuàng)造新能力的企業(yè)是一個(gè)沒有前景的企業(yè)，通過(guò)多種方式鼓勵(lì)企業(yè)員工進(jìn)行創(chuàng)新是企業(yè)的必修課。海爾集團(tuán)就是采用多種渠道對(duì)員工的創(chuàng)新進(jìn)行激勵(lì)。在海爾集團(tuán)，凡是企業(yè)員工的發(fā)明創(chuàng)造就用這個(gè)員工的名字進(jìn)行命名。這一舉措大大提高了員工們創(chuàng)造的積極性。多元化職工年輕人居多，思維活躍，很創(chuàng)新的潛力，企業(yè)應(yīng)該多他們進(jìn)行鼓勵(lì)，激發(fā)他們的創(chuàng)造力。

二、加強(qiáng)對(duì)多元化職工的培訓(xùn)和教育，提高他們的工作能力

（一）加強(qiáng)職業(yè)技能教育

企業(yè)應(yīng)該經(jīng)常對(duì)多元化職工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的工作技能，順利實(shí)現(xiàn)由多元職工向正式職工的轉(zhuǎn)化。任何企業(yè)都是由設(shè)備與具有多種知識(shí)、技術(shù)、能力、具有不同個(gè)性特征的人組成的，設(shè)備沒有人來(lái)使用便毫無(wú)作用。勞動(dòng)生產(chǎn)效率的提高不僅依賴生產(chǎn)中的技術(shù)裝備及生產(chǎn)組織水平，而且更大程度上依賴于高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，人力素質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素，關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。技能培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)，企業(yè)應(yīng)不斷探索職工技能培訓(xùn)工作新思想新方法，適應(yīng)新形式，為創(chuàng)建人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)而不懈努力。

提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要實(shí)施“科教興”戰(zhàn)略，全面提高職工尤其是多元化職工的素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)人才的領(lǐng)導(dǎo)，做到數(shù)量和質(zhì)量并重，創(chuàng)造一個(gè)重視教育、培養(yǎng)人才的新局面。

更新人才觀念，尊重愛護(hù)人才。人才范圍是廣泛的、有層次的，認(rèn)為只有高層次的專家才是人才的思想是片面的。企業(yè)不但需要一支高級(jí)專門人才的隊(duì)伍，也需要一大批具有一技之長(zhǎng)和創(chuàng)造意識(shí)的中、初級(jí)人才。只有具備多層次、高素質(zhì)、數(shù)量足夠的人才隊(duì)伍，才能形成強(qiáng)大動(dòng)力。因此，要樹立“多維型”人才觀，要樹立人才是最寶貴財(cái)富的觀念，注意發(fā)現(xiàn)人才、發(fā)掘人才，尊重愛護(hù)各種層次、類型的人才，充分發(fā)揮多元化職工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造一個(gè)人盡其才，才盡其用的局面。

加強(qiáng)教育投入，拓寬人才培養(yǎng)渠道。人才的培養(yǎng)要靠教育，現(xiàn)代教育應(yīng)是大教育，它決不僅僅囿限于正規(guī)的一次性學(xué)校教育。大教育培養(yǎng)人才是全時(shí)空的，它是多形式、多途徑、終身性的全方位培養(yǎng)人才的教育，是為廣大社會(huì)成員的學(xué)習(xí)和成才提供充分條件和機(jī)會(huì)的教育。在加強(qiáng)學(xué)歷教育的同時(shí)，努力發(fā)展繼續(xù)教育、遠(yuǎn)程教育、實(shí)現(xiàn)人才資源的整體開發(fā)。提高多元化職工的文化素養(yǎng)要通過(guò)鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，走自學(xué)成才之路，用先進(jìn)文化來(lái)充實(shí)自己，提高自己的科學(xué)文化知識(shí)水平和修養(yǎng)，并健全有效的激勵(lì)機(jī)制在期限內(nèi)，達(dá)到某種文化層次的要求，有條件的還要加大獎(jiǎng)金的投入，組織開展他們業(yè)余讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)、演講比賽、成立讀書寫作小組、創(chuàng)辦職工圖書閱覽室、訂立各種可讀性強(qiáng)，能豐富職工業(yè)余文化生活的報(bào)刊雜志，讓他們?cè)谠⒔逃跇分械玫轿幕R(shí)的熏陶。真正培養(yǎng)一支世紀(jì)需要的基礎(chǔ)扎實(shí)、素質(zhì)全面、能力強(qiáng)、具有較強(qiáng)適應(yīng)性和創(chuàng)造力的人才隊(duì)伍，提高多元化職工的整體素質(zhì)，造就一支結(jié)構(gòu)合理、品德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍。

（二）加強(qiáng)文化、道德教育

如何使企業(yè)的職工教育更好的適應(yīng)改革開放的新形勢(shì)和科學(xué)技術(shù)的新發(fā)展，進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)和文化技術(shù)素質(zhì)，為工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)服務(wù)，為鞏固發(fā)展集團(tuán)經(jīng)濟(jì)服務(wù)，為提高職工素質(zhì)服務(wù)，這是深化改革和發(fā)展經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)職工教育提出的新課題。為此，企業(yè)在職工教育管理體制、企業(yè)職工教育的發(fā)展方向和服務(wù)內(nèi)容及企業(yè)職工教育培訓(xùn)方法等方面必須做好充分的工作。企業(yè)職工道德教育在社會(huì)主義道德教育的總體結(jié)構(gòu)中有著不可忽視的特殊意義因?yàn)槁毠さ赖陆逃灰?guī)范，給企業(yè)造成了不必要的損失。職業(yè)道德作為企業(yè)行為規(guī)范，形成過(guò)程是靠人們自己內(nèi)心信念和外部壓力來(lái)自律建立起來(lái)的，既要有自身產(chǎn)生的正確思想信念的自律作用，也要有外界的影響力的他律的作用，才能達(dá)到職業(yè)道德教育的目的。從而有利于社會(huì)、企業(yè)的和諧發(fā)展。

要完善企業(yè)職工道德教育培訓(xùn)。思想引路，教育先行，思想支配行動(dòng)。要落實(shí)相關(guān)的職能部門，強(qiáng)化專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，運(yùn)用社會(huì)上的各種教育資源，加強(qiáng)師資力量，結(jié)合實(shí)際，定期對(duì)企業(yè)多元化職工實(shí)施全過(guò)程道德教育，從職業(yè)道德教育、素質(zhì)教育、安全教育、文化教育、崗位技能教育等方面進(jìn)行強(qiáng)化扶持，同時(shí)加大支持力度。

要綜合運(yùn)用教育、法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段，建立職業(yè)道德教育制度，將遵守職業(yè)道德規(guī)范與職工切身利益密切聯(lián)系在一起，使提高自身職業(yè)道德水平成為職工的自覺要求。有計(jì)劃、有組織地對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德的集中培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行“五愛”教育，引導(dǎo)多元化職工樹立為人民服務(wù)的道德觀念；進(jìn)行集體主義教育，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；進(jìn)行職業(yè)道德規(guī)范教育，引導(dǎo)多元化職工做合格的企業(yè)主人。

寓職業(yè)道德教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。組織多元化職工制定、討論、修改本單位的職業(yè)道德規(guī)范，使他們?cè)谥贫ㄒ?guī)范的過(guò)程中受到教育，同時(shí)，對(duì)自己制定的規(guī)范遵守起來(lái)更自覺；開展大討論活動(dòng)，組織職工對(duì)照規(guī)范尋找差距，利用板報(bào)、宣傳欄、簡(jiǎn)報(bào)、召開先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等陣地和形式，營(yíng)造加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的氛圍。

（三）進(jìn)行紀(jì)律和法制教育

進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，是多元化職工的必修課，通過(guò)法制教育，進(jìn)一步強(qiáng)化他們的法制觀念，做一個(gè)知法、懂法、守法的職工。

三、有效溝通，做好保障

作為企業(yè)中重要一分子的人力資源，我們應(yīng)該針對(duì)多元化職工管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，根據(jù)人力資源管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)解決問題，使多元化職工這一資源為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。

（一）有效及時(shí)的溝通

有效的溝通能夠使組織中的每個(gè)成員都能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，將適當(dāng)?shù)男畔ⅲ眠m當(dāng)?shù)姆椒?，傳遞給適當(dāng)?shù)娜?，從而形成一個(gè)健全、迅速、有效的信息傳遞系統(tǒng)，以利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在企業(yè)內(nèi)部溝通方面，生產(chǎn)計(jì)劃部門應(yīng)當(dāng)對(duì)多元化職工的需求及時(shí)有效的傳達(dá)給人力資源部負(fù)責(zé)人員，以便在最快的時(shí)間內(nèi)找到企業(yè)需要的人。在生產(chǎn)計(jì)劃改變需緊急用工時(shí)應(yīng)縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，幾種溝通渠道并用。如生產(chǎn)計(jì)劃部的負(fù)責(zé)人將信息同時(shí)傳達(dá)給部門經(jīng)理及人力資源部勞動(dòng)調(diào)配主管。保證人力資源部門在第一時(shí)間知道生產(chǎn)計(jì)劃的變動(dòng)所造成的多元化職工數(shù)量崗位的變動(dòng)。

（二）完善勞動(dòng)合同和社會(huì)保障

優(yōu)秀的企業(yè)從來(lái)不把經(jīng)營(yíng)的著眼點(diǎn)停留在狹隘的利潤(rùn)目標(biāo)上，而是把社會(huì)貢獻(xiàn)與社會(huì)責(zé)任視為企業(yè)的崇高目標(biāo)。不簽定勞動(dòng)合同固然可以避免責(zé)任，也方便隨時(shí)辭退，但這不只是違反法律，同時(shí)也對(duì)企業(yè)本身不利。權(quán)利和義務(wù)是平等的，當(dāng)勞動(dòng)合同對(duì)企業(yè)沒有約束作用的同時(shí)，對(duì)多元化職工也沒有約束作用。另外，不依法辦事，將直接影響企業(yè)形象。所以企業(yè)與多元職工應(yīng)該依法簽定勞動(dòng)合同，并在合同中明確雙方的職責(zé)和權(quán)利以及所享有的社會(huì)保障。有利于約束員工的行為，增強(qiáng)其責(zé)任感，并有利于企業(yè)樹立良好的口碑。

（三）建立完整的多元職工招聘系統(tǒng)

首先，建立多元化職工人力資源庫(kù)。對(duì)資源庫(kù)中的人力資源進(jìn)行分析和歸類，建立在本企業(yè)工作過(guò)的多元化職工的電子檔案，對(duì)其在企業(yè)所任崗位、家庭住址及聯(lián)系方式、年齡、復(fù)工意愿、在工作中的表現(xiàn)等進(jìn)行分析并按一定的方式分類。在企業(yè)需要多元化職工時(shí)可以直接從多元化職工人力資源庫(kù)中查詢企業(yè)所需要的人才，避免了人員招聘不足，新手對(duì)崗位不熟悉，以及招到不符合企業(yè)要求的人員等風(fēng)險(xiǎn)。

其次，建立多元化職工需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)。各個(gè)管理部門根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，或由企業(yè)下屬的各個(gè)部門和基層單位，據(jù)各自的生產(chǎn)任務(wù)狀況、技術(shù)設(shè)備狀況和人員配置狀況對(duì)本部門的多元化職工需求進(jìn)行初步預(yù)測(cè)，在此基礎(chǔ)上，人力資源部再對(duì)照預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行分析和處理，最終形成不同時(shí)期企業(yè)多元化職工需求的總體預(yù)測(cè)。這有利于為企業(yè)用工做好充足準(zhǔn)備，避免了需要大規(guī)模使用多元化職工的唐突性，同時(shí)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員配置上存在的問題，有利于總體規(guī)劃，充分開發(fā)企業(yè)人力資源，進(jìn)行人員調(diào)配，實(shí)現(xiàn)人崗匹配、有效的定崗定員，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源配置最優(yōu)化。

再次，招聘多元化職工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格錄用并進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

首先，要認(rèn)真分析招聘的多元化職工所需要的條件，包括數(shù)量、性別、健康狀況、學(xué)歷、技能、經(jīng)驗(yàn)價(jià)值觀等。嚴(yán)格依據(jù)所提出的條件招聘，在基本條件合格后進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括對(duì)安全意識(shí)、薪酬福利制度、管理制度、企業(yè)文化，以及基本的工作技能的培訓(xùn)，同時(shí)這也是一個(gè)人員選拔的過(guò)程，對(duì)培訓(xùn)考核不合格者與可塑性差者一律不錄用。有效的崗前培訓(xùn)能使企業(yè)制度深入人心，便于日后對(duì)于多元化職工的管理。同時(shí)使多元化職工與企業(yè)文化相融合，有利于增強(qiáng)多元化職工的企業(yè)歸屬感。

四、結(jié)語(yǔ)

在多元化職工管理中存在著用工不慎，管理不科學(xué)等一系列問題，這給多元化職工管理帶來(lái)了很多的不便，然而多元化職工在企業(yè)發(fā)揮著不可忽視的作用，但很多企業(yè)根據(jù)成本收益原則不愿為多元化職工付出太多的成本，認(rèn)為多元化職工創(chuàng)造不了太多的價(jià)值。這種觀念是狹隘的，沒有考慮到如果企業(yè)通過(guò)科學(xué)的管理與激勵(lì)所能開發(fā)的多元化職工的潛在生產(chǎn)力。多元化職工同樣有需求、有目標(biāo)，同樣需要社會(huì)和企業(yè)的關(guān)注和激勵(lì)，所以多元化職工的管理不能臨時(shí)，企業(yè)管理層應(yīng)該根據(jù)企業(yè)各自的具體情況，規(guī)范多元化職工管理，采用科學(xué)合理的管理方法與激勵(lì)措施，讓多元化職工成為為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的人力資源。總之，做好企業(yè)多元化職工的穩(wěn)定工作，使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提和保障，也是充分體現(xiàn)企業(yè)以人為本經(jīng)營(yíng)理念的重要體現(xiàn)。

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