科技革命對(duì)企業(yè)管理影響論文
時(shí)間:2022-08-07 11:40:00
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摘要:當(dāng)今世界正在進(jìn)行著一場(chǎng)信息革命,企業(yè)管理已發(fā)展到信息管理和知識(shí)管理階段。本文介紹了現(xiàn)代科技革命的歷史背景及其特點(diǎn),分析了現(xiàn)代科技革命給企業(yè)管理帶來(lái)的影響及對(duì)管理者素質(zhì)的要求。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代科技革命企業(yè)管理人才素質(zhì)現(xiàn)代管理技術(shù)
一、前言
現(xiàn)代科技革命的內(nèi)涵及時(shí)間上如何劃分等,至今尚有不同說(shuō)法。美國(guó)阿爾溫·托夫勒在其《第三次浪潮》一書(shū)中認(rèn)為,人類(lèi)歷史上經(jīng)歷了兩次文明浪潮:農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)文明時(shí)代。美國(guó)預(yù)測(cè)學(xué)家奈斯比特在其《大趨勢(shì)》一書(shū)中,將工業(yè)社會(huì)的發(fā)展分為四個(gè)階段,即紡織機(jī)械化和煤炭煉鐵、蒸汽機(jī)和煉鋼技術(shù)、電動(dòng)機(jī)和內(nèi)燃機(jī)、電子技術(shù)階段。除此之外,還有二次產(chǎn)業(yè)革命論、三次產(chǎn)業(yè)革命論、四次產(chǎn)業(yè)革命論等提法。以美國(guó)科學(xué)家科塔萊克為代表的四次產(chǎn)業(yè)革命論,認(rèn)為前兩次產(chǎn)業(yè)革命與三次產(chǎn)業(yè)革命論基本一致,將20世紀(jì)40年代開(kāi)始的核技術(shù)、計(jì)算機(jī)、半導(dǎo)體等一系列新技術(shù)的廣泛應(yīng)用視為第三次產(chǎn)業(yè)革命,把新出現(xiàn)的科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展高潮視為第四次產(chǎn)業(yè)革命。本人基本贊成科塔萊克的觀點(diǎn),只是第四次產(chǎn)業(yè)革命應(yīng)該是當(dāng)今的光電子、激光、千億次大型計(jì)算機(jī)、新能源新材料、空間技術(shù)和生物工程技術(shù)的研究與應(yīng)用。盡管各種說(shuō)法不盡相同,但是以信息技術(shù)為核心的科學(xué)技術(shù)革命對(duì)世界產(chǎn)生了前所未有的影響,這次革命稱(chēng)之為現(xiàn)代科技革命。
二、現(xiàn)代科技革命的特點(diǎn)
1.科學(xué)革命與技術(shù)革命緊密結(jié)合
科學(xué)革命側(cè)重于自然科學(xué)理論的突破性進(jìn)展,技術(shù)革命則是強(qiáng)調(diào)改造客觀世界的手段的改進(jìn)和更新。歷史上的科學(xué)革命和技術(shù)革命往往是是相互分離的。比如蒸汽機(jī)技術(shù)的發(fā)展大大早于蒸汽機(jī)理論即卡諾循環(huán)理論和熱力學(xué)第二定律。當(dāng)今是科學(xué)與技術(shù)高度滲透的年代,例如沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)手段如計(jì)算機(jī),就無(wú)法從事科學(xué)理論研究。再如生物工程不僅是一個(gè)技術(shù)方面的重大課題,也是一個(gè)科學(xué)理論研究的重大課題。
2.科學(xué)與生產(chǎn)一體化
在人類(lèi)社會(huì)的早期沒(méi)有單獨(dú)的科學(xué)活動(dòng),一些簡(jiǎn)單樸素的科學(xué)知識(shí)直接來(lái)自于生產(chǎn)活動(dòng),隨著生產(chǎn)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化和分工的出現(xiàn),科學(xué)活動(dòng)從生產(chǎn)活動(dòng)中分離出來(lái),二者距離越來(lái)越大,到20世紀(jì)中期,科學(xué)出現(xiàn)工業(yè)化、群體化的趨勢(shì),對(duì)生產(chǎn)的依賴(lài)日益增強(qiáng),一方面,科學(xué)成果的獲得往往取決于能否生產(chǎn)出先進(jìn)的科學(xué)儀器和實(shí)驗(yàn)設(shè)備,另一方面,科學(xué)成果能夠很快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,出現(xiàn)了科學(xué)與生產(chǎn)新的一體化。
3.影響深遠(yuǎn)的信息革命
現(xiàn)代科技革命是一場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的信息革命,這是區(qū)別于以往任何一場(chǎng)科技革命的標(biāo)志。現(xiàn)代科技革命的核心是信息革命,或者說(shuō)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的革命,這場(chǎng)革命的實(shí)質(zhì)不是減輕人的體力負(fù)擔(dān),而是人腦的延伸,人工智能的發(fā)展是現(xiàn)代科技革命最突出的成就之一,知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代、地球村、信息高速公路等新名詞的出現(xiàn)無(wú)不說(shuō)明這場(chǎng)革命是對(duì)社會(huì)各方面產(chǎn)生巨大影響的信息革命。
三、企業(yè)管理中的科技革命
1.管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展
管理是協(xié)作勞動(dòng)生產(chǎn)的。馬克思說(shuō):“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng),都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng),并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng)”。這里的指揮就是管理。從樸素的管理思想到現(xiàn)代的管理方法,管理理論的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)革命一樣經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理、現(xiàn)代管理和信息管理四個(gè)階段。傳統(tǒng)管理階段是從18世紀(jì)80年代開(kāi)始到19世紀(jì)末,這個(gè)階段的主要特點(diǎn)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者就是企業(yè)資本所有者,一切憑經(jīng)驗(yàn)辦事,沒(méi)有統(tǒng)一的管理辦法;科學(xué)管理階段是從20世紀(jì)初至40年代,這一階段的主要特點(diǎn)是管理工作日益復(fù)雜,出現(xiàn)了單獨(dú)的管理者階層,對(duì)過(guò)去積累的管理經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、科學(xué)化、理論化;二戰(zhàn)后,特別是20世紀(jì)50年代中期以后,企業(yè)管理進(jìn)入了現(xiàn)代管理階段,這一階段的代表人物及學(xué)說(shuō)有馬斯洛的“需要學(xué)說(shuō)”、赫茨伯格的“雙因素學(xué)說(shuō)”、麥格雷戈的“X學(xué)說(shuō)”,還有后來(lái)的Z理論和權(quán)變理論;第四次科技革命即信息革命使企業(yè)管理進(jìn)入了最新階段——信息管理階段。光電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等飛速發(fā)展,帶來(lái)了管理思想和管理手段的巨大變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程是信息加工傳遞的過(guò)程,所有管理活動(dòng)都是基于信息的管理。GarterGroup咨詢(xún)公司總結(jié)了MRP(制造資源計(jì)劃),提出了ERP即企業(yè)資源計(jì)劃,ERP是一種全新的管理思想。近年來(lái),諸如客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、業(yè)務(wù)流程再造(BPR)、物流與供應(yīng)鏈管理(SCM)、知識(shí)管理、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等管理理論已應(yīng)用于管理實(shí)踐。企業(yè)管理信息化建設(shè)已被多數(shù)企業(yè)重視并付諸實(shí)施,信息化的實(shí)質(zhì)就是以信息技術(shù)等手段支持的企業(yè)管理革命。