獨家原創(chuàng):企業(yè)服務(wù)外包與會計研究論文
時間:2022-06-09 09:59:00
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摘要:服務(wù)外包外包是指企業(yè)將生產(chǎn)或經(jīng)營過程中的某一個或幾個環(huán)節(jié)交給其他(專門)公司完成。外包的范圍按工作性質(zhì)可分為“藍領(lǐng)外包”和“白領(lǐng)外包”?!八{領(lǐng)外包”指產(chǎn)品制造過程外包?!鞍最I(lǐng)外包”亦稱“服務(wù)外包”。
關(guān)鍵字:現(xiàn)代;服務(wù)外包;產(chǎn)業(yè)鏈
“外包”(Outsourcing),英文一詞的直譯是“外部尋源”,指企業(yè)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源,從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。簡單說就是企業(yè)將生產(chǎn)或經(jīng)營過程中的某一個或幾個環(huán)節(jié)交給其他(專門)公司完成。我國的臺灣宏基就是一典型的成功外包的案例。他們進行了流程再造,將在臺灣生產(chǎn)的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵谂_灣生產(chǎn)主板、外包裝和監(jiān)視器等關(guān)鍵零部件,其他部件則外包給市場地廠商生產(chǎn),然后在市場地組裝銷售,從而提供給世界各地的消費者。這種模式推出后,庫存時間從100天降到50天,資金周轉(zhuǎn)率提高了一倍,新產(chǎn)品提前上市一個月,產(chǎn)品也更能迅速滿足消費者個性的需求。
服務(wù)外包是指技術(shù)開發(fā)與支持其他服務(wù)活動的外包。目前,服務(wù)外包廣泛應(yīng)用于IT服務(wù)、人力資源管理、金融、會計、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等眾多領(lǐng)域,服務(wù)層次不斷提高,服務(wù)附加值明顯增大。根據(jù)美國鄧百氏公司的調(diào)查,全球的企業(yè)外包領(lǐng)域中擴張最快速的是IT服務(wù)、人力資源管理、媒體公關(guān)管理、客戶服務(wù)、市場營銷。隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入,服務(wù)外包正在全球掀起新一輪的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮,已經(jīng)成為發(fā)展中國家承接發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,與世界經(jīng)濟接軌的重要支柱產(chǎn)業(yè)。許多國家和地區(qū)的實踐證明,發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級、優(yōu)化外向型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、擴大就業(yè)、培育財源的重要途徑。
目前,服務(wù)外包廣泛應(yīng)用于IT服務(wù)、人力資源管理、金融、會計、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等眾多領(lǐng)域,服務(wù)層次不斷提高,服務(wù)附加值明顯增大。根據(jù)美國鄧百氏公司的調(diào)查,全球的企業(yè)外包領(lǐng)域中擴張最快速的是IT服務(wù)、人力資源管理、媒體公關(guān)管理、客戶服務(wù)、市場營銷。
服務(wù)外包是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,它是指將其非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給其他業(yè)務(wù)提供者,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,提升企業(yè)核心競爭力,其業(yè)務(wù)形式主要有兩種,即信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO).
服務(wù)外包目前一般分為信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)。ITO和BPO都是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),ITO強調(diào)技術(shù),服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)等,對服務(wù)成解放的IT知識技術(shù)及軟件技術(shù)要求較高。而BPO更強調(diào)業(yè)務(wù)流程,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部運作或客戶的后端活動,服務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)運作服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)等,注重解決業(yè)務(wù)和運營的效率問題。
一、什么是會計服務(wù)外包
所謂會計服務(wù)外包,就是指企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)活動或過程連同它的所有資產(chǎn)轉(zhuǎn)到外部的供應(yīng)商或服務(wù)提供商,由外部的供應(yīng)商或服務(wù)提供商在規(guī)定的時間內(nèi)按照所達成的協(xié)議提供特定的服務(wù)。最近外包協(xié)會進行的一項研究顯示:外包協(xié)議使企業(yè)節(jié)省9%的成本,而能力與質(zhì)量上升了15%。外包解放了公司的財務(wù)資本,使一些新的經(jīng)營業(yè)務(wù)得以實現(xiàn)。一些小公司和剛起步的公司可以因為外包運營職能而獲得飛速增長。通常會計外包的業(yè)務(wù)包括:稅務(wù)外包、財務(wù)報告外包、員工工資外包、職工福利外包、日常生活費用外包、差旅費外包、固定資產(chǎn)管理的外包等等。
二、會計服務(wù)外包優(yōu)勢
會計外包的前提是企業(yè)把整個財務(wù)流程切割成很多段,而只把其中的一段(即某一個業(yè)務(wù)流程)或兩段給外包公司來做,比如企業(yè)的資產(chǎn)負債表,包括應(yīng)收款、存貨等內(nèi)容,而存貨又可分成采購、入庫、出庫等環(huán)節(jié),也就是說外包的只是細分后其中的一個部分。與此同時財務(wù)中某些流程的外包,能給管理者節(jié)約一些時間,而利用這些時間去增加公司收入;會計外包使公司更有效率,因此可以更賺錢。通常,財務(wù)功能包括以下幾個部分:應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、總分類賬、固定資產(chǎn)核算,這些步驟不但不能給公司提供有價值的決策參考,反而效率低下,增加公司的運營成本。一項調(diào)查顯示從2001年,采用會計外包的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)翻了一番,占被調(diào)查公司總數(shù)的25%,據(jù)估計到2007年外包市場將會增長33%。許多財務(wù)總監(jiān)都在關(guān)注企業(yè)會計外包,他們不但把其看作是節(jié)約成本的最佳選擇,而且也把其看作是提高核心商業(yè)價值的有效途徑。
三、會計外包利好企業(yè)發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了信息傳遞的限制,空間上使財務(wù)管理從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,時間上使會計核算從事后達到實時,財務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺的服務(wù)交付方式又使成本大大降低,從而大大促進企業(yè)的會計外包需求。
當一切與會計從業(yè)人員相關(guān)的服務(wù)都將能通過互聯(lián)網(wǎng)獲得,原本分散、各自為政的在線會計服務(wù)外包、會計資訊網(wǎng)絡(luò)平臺、遠程會計教育與培訓、在線財務(wù)配套用品購銷都將聚集到同一個平臺上。他們將構(gòu)成一個完整的在線會計服務(wù)生態(tài)圈,從而實現(xiàn)資源的整合與共享。這種整合的方式可以把世界兩極的資源有效的組合起來,并在組合中找到更多價值。當把第三方的服務(wù)有效整合到這個平臺,并將所有服務(wù)標準化后,必將產(chǎn)生更大的新市場,沒有什么會比這樣開放的市場更龐大。將為廣大企業(yè)提供巨大的財務(wù)集中處理平臺,企業(yè)通過內(nèi)外部財務(wù)信息分析處理,能有效控制企業(yè)成本風險。首先是為會計從業(yè)人員提供一個工作、學習和生活的平臺,除了完成日常的財務(wù)工作,還可以通過會計人員社區(qū)進行充分的互動和交流,真正涉足到人們的工作領(lǐng)域。成為企業(yè)所有管理人員、商務(wù)人員工作、學習和生活的平臺,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的全面管理、進行企業(yè)間的電子商務(wù)交易,以及彼此之間的學習交流,本著“開放、對等、共享、協(xié)作”新經(jīng)濟的四大特點,建立一種新的工作和生活模式。
四、會計服務(wù)外包的市場現(xiàn)狀
在市場經(jīng)濟高度發(fā)展、社會分工非常細化的西方,會計外包非常普及,很多公司從成立之日起,財務(wù)工作便委托給專業(yè)化的財務(wù)公司去打理,這樣做既規(guī)范了公司財務(wù)管理,又規(guī)避了很多風險。同時,企業(yè)從專業(yè)化的會計師那里又得到了自己公司所需求的財稅信息,政府部門也非常鼓勵這個行業(yè)發(fā)展,并設(shè)立了相關(guān)監(jiān)督部門。在我國,會計行業(yè)興起雖然只有短短幾年的時間,但很快便得到了市場的認可,特別是我國加入WTO以后,市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展,專業(yè)化的財務(wù)公司以其優(yōu)質(zhì)、靈活、高效的服務(wù)方式得到了越來越多中外客戶的青睞。
目前,印度是美國等發(fā)達國家首選的會計業(yè)務(wù)外包市場,這將給印度帶來巨大的就業(yè)機會。與此同時中國也有大量優(yōu)秀的低薪會計從業(yè)人員,與國外相比中國會計參與國際外包市場還處于起步階段,目前我國能為跨國公司提供會計外包服務(wù)的公司還很少,而且在業(yè)務(wù)范圍上也僅限于外資機構(gòu)的中方代表處。
有業(yè)內(nèi)資深人士認為,中國的會計人員想?yún)⑴c到國際外包業(yè)務(wù)之中還需提高自身的英語水平和國際業(yè)務(wù)能力,熟悉美國和國際會計準則和流程,這也是我國會計界面臨的一大挑戰(zhàn)。
五、會計服務(wù)外包的趨勢與預測
目前,中國大多數(shù)企業(yè)財務(wù)不公開的現(xiàn)狀遭到了海外投資者和監(jiān)管者的強烈不滿,并嚴重阻礙了他們海外融資的進程;財務(wù)不透明引起的財務(wù)預測和預警功能缺乏更是中國企業(yè)的一大致命傷。當然,有些中國企業(yè)的CEO和CFO已經(jīng)意識到會計外包的好處——減少成本、科學管理、財務(wù)透明——會計外包正在成為他們選擇方向的一根拐杖。
另一些公司受益于中國近幾年宏觀經(jīng)濟的高速發(fā)展,2003年開始進入擴張的快車道,有大量的企業(yè)因為財務(wù)管理能力匱乏而陷入財務(wù)危機,對于這些成長期的公司,他們開始明白,他們必須越來越專注于核心業(yè)務(wù)。對于他們來說,會計外包意味著:可以減少成本、盡快擺脫當前財務(wù)管理失控的局面、擺脫內(nèi)部資源的局限、為企業(yè)戰(zhàn)略性決策提供支持、提高財務(wù)透明度以吸引戰(zhàn)略投資者。
六、會計服務(wù)的利與弊
外包的會計工作主要有應(yīng)收賬款的收賬工作、內(nèi)部審計、工薪會計、財務(wù)報表會計、養(yǎng)老金管理與業(yè)務(wù)處理會計,以及現(xiàn)金管理。我們在研討每一項會計工作外包的利弊時,將相似的部分放在一起,以方便讀者進行比較并對其作出利弊權(quán)衡。幾個依據(jù)是:許多會計工作是文書性工作,或是可以自動化進行的且是非戰(zhàn)略性的工作,例如業(yè)務(wù)處理會計、養(yǎng)老金管理和工薪會計,由于這些工作對企業(yè)整個戰(zhàn)略方向不產(chǎn)生重要影響,應(yīng)該將其外包。財務(wù)總監(jiān)應(yīng)該更多關(guān)注于那些將影響企業(yè)的獲利性或企業(yè)在市場中地位的重要的工作。
將應(yīng)收賬款收賬工作外包給外部機構(gòu)的最充分理由是,與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)工作人員相比,外部工作人員有更多的精力去催促拖欠賬款的客戶還賬。催促拖欠賬款的客戶歸還老賬需要特殊的技能,外部的收款公司可以雇用這類具有專門技能的工作人員。利用收款公司催收應(yīng)收賬款的不利一面是,收款公司向客戶催收賬款時可能會采取一些過激的行為,可能導致客戶不再與公司進行業(yè)務(wù)往來。不過,公司在將應(yīng)收賬款外包給收賬公司催收時,會考察這些客戶的欠賬情況,公司將來也不打算與這些客戶再有業(yè)務(wù)往來。同時,收賬公司一般要收取收回賬款的很大一部分,通常占總數(shù)的三分之作為費用。因此,公司通常只是在確信一筆賬款自己難以收回時才將這筆賬款轉(zhuǎn)交給收賬公司催收。不管收賬公司能催收回多少賬款,即使不能全額收回,也要比由公司自己催收強得多。而且許多公司都要在賬上核銷那些必須交由收賬公司催收的應(yīng)收賬款,公司不再期望能收回那些資金。有時公司也可以將應(yīng)收賬款交給那些愿意計時收費而不是按應(yīng)收賬款百分比收取費用的收賬公司催收。這種方式可以降低高額的收款成本,同時也將收款成本從高額的變動成本轉(zhuǎn)化為固定成本??傊?,將難以收回的應(yīng)收款轉(zhuǎn)交給收賬公司催收非常有成效,因為收賬公司更擅長向拖欠賬款的客戶催收賬款。現(xiàn)在許多公司將內(nèi)部審計工作也外包。為了更好地、更全面地理解內(nèi)部審計外包時所產(chǎn)生的后果,以下在討論內(nèi)部審計外包的原因時,同時將由此產(chǎn)生的弊端隨列其后。支持內(nèi)部審計外包的觀點有:
(1)技能更強。
若提供服務(wù)的會計師事務(wù)所規(guī)模較大,事務(wù)所有從事各項審計工作的工作人員,這樣,各項審計工作就可以由這方面工作經(jīng)驗豐富的工作人員來承擔。
管理能力。由于會計師事務(wù)所專門提供審計服務(wù),它們比公司更擅}長對內(nèi)部審計工作的管理。因此,它們能夠替公司管理內(nèi)部審計工作,并且??梢员裙緝?nèi)部人員做得更好。
(2)更豐富的實踐經(jīng)驗。
在許多公司從事過內(nèi)部審計工作的審計人員具備豐富的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識,知道該執(zhí)行怎樣的程序才更有效率、更有效果,這些工作經(jīng)驗和相關(guān)知識也可以從事務(wù)所內(nèi)其他審計人員處獲取,因此,能夠給公司提供更多的改進性建議。許多公司內(nèi)部審計人員呆在公司許多年,缺乏與其他公司接觸的機會,不能積累廣泛豐富的工作經(jīng)驗。
(3)變動成本。
公司只在會計師事務(wù)所提供審計服務(wù)時才付費,審計成本在內(nèi)審工作由公司內(nèi)部人員從事時是固定成本,內(nèi)審工作外包時審計成本相應(yīng)轉(zhuǎn)化為變動成本。
(4)迅速獲得。
公司在國外購并一個新的企業(yè)時,不方便派駐公司內(nèi)部監(jiān)審計人員進駐到新的企業(yè)中。這時公司就可以很快雇請外部會計師事務(wù)所經(jīng)驗豐富的審計人員,請他們提供審計服務(wù)。
(5)減少差旅費。
公司需要派出內(nèi)部審計人員出差到各個營業(yè)分所進行內(nèi)部審計,在要求會計師事務(wù)所提供審計服務(wù)的情況下,規(guī)模大的會計師事務(wù)所可以分派它在各地的分所到這些營業(yè)分所審計。這樣就能避免公司內(nèi)部審計人員產(chǎn)生的額外的差旅費支出。不過這些差旅費成本只有在受托的會計師事務(wù)所有分所靠近公司各個營業(yè)分所的情況下才能節(jié)省下來。
(6)沒有停工。
內(nèi)審工作外包時,公司在需要進行審計時才聘請審計人員提供服務(wù)。這樣就避免了在非外包的情況下,一次審計工作結(jié)束到另一次審計工作開始之間的內(nèi)部審計人員的停工休息時間。
(7)沒有招聘和培訓成本。
外包情況下,公司不需要為了雇請一批高水平的內(nèi)審人員而發(fā)生招聘和培訓成本。
也存在內(nèi)部審計工作在某些情況下不能向外部購買的重要原因,管理者在做出外包業(yè)務(wù)的決定前應(yīng)該考慮到這些因素。外包業(yè)務(wù)時應(yīng)該考慮的因素有:
(1)成本。
利用外部會計師事務(wù)所代替內(nèi)部審計人員的一個最大缺點:是它的高額成本,包括固定性成本及正常的毛利。需要特別注意的是,一旦公司遣散它的內(nèi)部審計人員舊益依賴外部會計師事務(wù)所提供內(nèi)部審計服:務(wù)時,審計事務(wù)所將可能增加收費。
(2)培訓。
由于內(nèi)審工作要綜合考慮公司的許多職能,一些公司利用內(nèi)部審計工作來訓練它們的管理者。一旦撤銷這項工作,公司便將失去培養(yǎng)未來管理者的訓練基地。為了保持這種訓練方法,一個解決方式是將這些受訓人員集中起來,與受托方的審計人員一起工作。
(3)經(jīng)驗。
公司能夠察覺到外部會計師事務(wù)所派來的審計人員的素質(zhì)要比預期的低。由于多數(shù)會計師事務(wù)所人才流動性高,為了讓那些初級水平的審計人員積累在各種不同會計環(huán)境工作下的工作經(jīng)驗,事務(wù)所往往讓他們參與到公司的內(nèi)部審計工作中來。這個問題可以通過檢查事務(wù)所派來的每個審計工作人員的資格證書來解決。
(4)責任。
管理者必須認識到建立維持內(nèi)部控制并對這些內(nèi)部控制進行審計是管理人員的責任。若公司被指控缺乏內(nèi)部控制,則不能將責任歸咎于提供審計服務(wù)的外部審計師事務(wù)所,管理者將承擔有關(guān)會計責任。
(5)獨立性。
通常假定會計師事務(wù)所能夠在其內(nèi)部設(shè)立起一道“屏障”,使得其從事公司內(nèi)部審計工作時不會干擾財務(wù)報表審計工作的獨立性。然而一些小規(guī)模的審計事務(wù)所很難保證審計工作的獨立性,因為它沒有足夠的審計人員,不可能讓審計人員各自單獨從事公司內(nèi)部審計工作和周期性的外部審計。
工薪會計通常情況下都是外包出去的。工薪會計工作外包的主要優(yōu)點有:
(1)避免納稅申報工作。
公司可以將按時申報納稅的工作負擔轉(zhuǎn)給工薪會計受托機構(gòu)。政府要求企業(yè)及時進行納稅申報工作,若未及時進行納稅申報,企業(yè)將受到嚴厲的處罰。對于那些經(jīng)常不能及時進行納稅申報的企業(yè),將這項工作外包給會計服務(wù)公司后,節(jié)省下來的納稅罰款金額比將工薪會計外包所花費成本支出要多。
(2)避免軟件更新成本支出。
由于每年一些地方稅都會發(fā)生變動,公司的財務(wù)軟件要正確計稅,每年都要隨稅收制度的變動而更新,公司不愿意支付這筆軟件更新成本支出,但公司若是用自己的軟件做這項工薪會計工作,則每年都必須支出這筆軟件更新費用。
(3)不需要打印工薪單。
當公司員工眾多時,用打印機打印出工薪單需要費很長時間。打印時為避免差錯,需要工作人員密切監(jiān)管這項工作。工薪會計工作外包后,不需要打印機,也不需要雇人來做這項工作。
(4)工薪可直接轉(zhuǎn)存款。
許多公司內(nèi)部的工薪發(fā)放系統(tǒng)不允許將員工工薪直接轉(zhuǎn)為存款,但提供工薪會計服務(wù)的機構(gòu)可以將員工工薪直接轉(zhuǎn)為存款。對于那些員工經(jīng)常出差或是不能到公司領(lǐng)取工薪的那些公司來說,能將工薪直接轉(zhuǎn)為存款非常方便。
(5)能使用工薪單自動封裝設(shè)備。
提供工薪會計服務(wù)的機構(gòu)能夠使用自動化設(shè)備,將工薪單自動裝人信封并郵寄給員工,會計人員不需要做填寫信封的文字性工作。
(6)能利用遞送服務(wù)將工薪單郵寄給公司各個營業(yè)分所。盡管提供工薪會計服務(wù)的機構(gòu)不會將工薪單郵寄給每個員工,但它們可以將工薪單成批郵寄到公司各個營業(yè)場所,然后分發(fā)給每個員工。
(7)能將簽名自動印在工薪單上。
會計服務(wù)公司可以將主管的簽名印在所有的工薪單上,這樣就不需要有專人來做這項繁瑣的工作。
(8)能提供一些特殊的和標準的報告。
許多會計服務(wù)機構(gòu)能提供多種報告以滿足許多公司的需要。對于一些特殊的報告需要,有專門定制的報告制作軟件來滿足公司的特殊需求。
盡管有上述許多優(yōu)點,一些公司也不會將工薪會計工作外包,通常是由于以下原因:
(1)成本。
若要提供所有的工薪會計服務(wù),會計服務(wù)機構(gòu)將收取昂貴的費用,許多工薪會計服務(wù)機構(gòu)最典型的策略是開始時對打印工薪單這種基本服務(wù)收取很低的費用,一旦公司簽訂下這項服務(wù),則其他服務(wù)的收費理所當然就超過這項服務(wù)。例如,公司必須額外支付一筆費用購買自動化簽名、工薪單自動裝封、工薪單遞送至各個營業(yè)所、定制特殊報告以及工薪直接轉(zhuǎn)存款各項服務(wù)。
(2)轉(zhuǎn)錄問題。
公司有許多數(shù)據(jù)必須恰當?shù)剞D(zhuǎn)錄到受托的會計服務(wù)公司的數(shù)據(jù)庫中,確保能進行正確的扣減,使員工每次都能收到數(shù)額正確的工薪單。若不能將數(shù)據(jù)順利轉(zhuǎn)錄到會計服務(wù)公司的數(shù)據(jù)庫中,公司將不再對會計服務(wù)公司抱有幻想,工薪會計工作仍由公司自己來完成。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄在一定程度上是一個問題,因為在每個年度開始時許多公司都想將工薪會計外包,這給會計服務(wù)公司系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作人員造成很大的工作壓力。
(3)手工制單。
手工制作員工工薪單時,很難正確計算出稅收扣減數(shù)額。不過現(xiàn)在許多工薪會計受托方一般都提供自動熱線服務(wù)或利用網(wǎng)絡(luò)計算以提供稅收方面的信息。
(4)必須發(fā)送工薪信息。
會計服務(wù)公司并不收集這方面的信息,必須由公司自己做這項工作,組織這些信息并提交給會計服務(wù)公司,以正確計算出工薪和納稅額。這些工作實際是工薪會計中主要的文書工作,沒有公司能找到一個方法將這項工作轉(zhuǎn)交給會計服務(wù)公司以降低成本。不過若公司中大部分員工拿的是固定薪金,幾乎不需要收集員工的工時數(shù)據(jù),則這個問題就很好解決。一些會計服務(wù)公司也能提供與工薪計算軟件直接鏈接的條形碼計時器,這樣就能減少文書性工作。
若一個公司的財務(wù)人員較少,或財務(wù)人員沒有經(jīng)驗按期正確編制財務(wù)報表,則可以將財務(wù)報表外包給會計服務(wù)公司。若受托的會計公司規(guī)模較大,工作人員具有很豐富的編制財務(wù)報表,尤其是編寫報表附注方面的知識和經(jīng)驗時,將財務(wù)報表會計外包不失為公司的一個較好的選擇。普遍采用的一種方式是由公司內(nèi)部工作人員編制出財務(wù)報表,然后由外部會計服務(wù)公司驗證報表的準確性。尤其當公司為一家上市公司,其報表需要呈報給證券交易委員會(SEC),且報表的編制需要滿足SEC的要求時,這種方式更被廣泛采用。因此,公司決策前要對報表質(zhì)量的提高與為此額外支出的成本做出利弊權(quán)衡。
(5)現(xiàn)金管理工作也可以外包給銀行。公司自己進行現(xiàn)金管理工作時,現(xiàn)金在各個會計手中流動,并且需要手工記錄現(xiàn)金流動的信息,而當現(xiàn)金管理工作外包給銀行時,銀行可以將各個會計手中的現(xiàn)金歸集到一起,存入到一個計息的賬戶中,且不存在任何干擾,而不外包時會存在各種干擾?,F(xiàn)金管理工作外包也可以使公司降低成本,公司支付給會計人員用于追蹤記錄現(xiàn)金流動的固定性成本轉(zhuǎn)變成銀行按每筆交易收取的變動性成本。同時由于銀行的現(xiàn)金管理工作能夠全部實現(xiàn)自動化,大大降低了公司現(xiàn)金管理工作中出現(xiàn)差錯的風險。惟一的不足之處是,公司被迫委托同一家銀行管理現(xiàn)金賬戶,公司不能做到選擇多家銀行,促使銀行之間形成競爭,從而給公司提供更合理的收費.
目前服務(wù)外包已廣泛應(yīng)用于信息技術(shù)、人力資源、金融、保險、會計服務(wù)等多個方面?;ヂ?lián)網(wǎng)改變著人們思想方式、生活方式和工作方式,其開放、對等、共享以及全球運作的特性,讓越來越多傳統(tǒng)行業(yè)深受其益,會計與互聯(lián)網(wǎng)的碰撞不斷創(chuàng)新,發(fā)生著一些顛覆性改變,將構(gòu)成完整在線會計服務(wù)生態(tài)圈。實現(xiàn)資源整合與共享。經(jīng)濟全球化、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化大家都不陌生,‘會計服務(wù)化’則在會計服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)碰撞之后備受矚目,在線會計服務(wù)新模式和會計軟件、會計信息化的不同在于它是一個群體,是一個有平臺依托的生態(tài)鏈。
一直以來信息技術(shù)革命都在推動著會計行業(yè)的發(fā)展。我國會計電算化經(jīng)歷了三個階段,分別是基于電機、單機會計軟件段,如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,Internet將對會計行業(yè)帶來革命性的影響,其技術(shù)條件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和專業(yè)服務(wù)能力都已經(jīng)具備,廣泛的用戶需求則是推動這場革命的現(xiàn)實動力。技術(shù)的進步擴展了人的自由度:在第一階段,會計用戶局限在自己的電腦上;第二階段,可以擴展到一個網(wǎng)絡(luò),可能是在一個辦公室或是一棟大樓里;第三階段,進一步擴展到幾個城市或一個城市的不同地區(qū)。而到了現(xiàn)階段,世界各地都可以通過互聯(lián)網(wǎng)登錄,去記賬、結(jié)賬、報稅、審計等。
會計服務(wù)外包是IT外包之后的一個必然趨勢。2005年全球會計外包業(yè)務(wù)收入為140億美元,據(jù)IDC7月份的研究報告,2008年全球財務(wù)和會計(FA)外包市場規(guī)模將達到476億美元;從現(xiàn)在到2009年,其復合年增長率將達到9.6%。在這個快速增長的巨大市場中,能否抓住機遇占領(lǐng)較大的市場份額,是對中國企業(yè)的一個挑戰(zhàn)。
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