旅游管理教學體系面臨改革研究論文

時間:2022-11-03 11:02:00

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旅游管理教學體系面臨改革研究論文

一、引言

相對于西方發(fā)達國家而言,我國的旅游管理學科教育歷史相對較短。隨著改革開放的不斷深化,我國的旅游專業(yè)在起步較晚的基礎(chǔ)上,以“后發(fā)優(yōu)勢”的發(fā)展理念開始與發(fā)達國家旅游管理教育機構(gòu)進行接軌,借鑒其科學的教育模式和組織方式。其中,旅游管理專業(yè)教育評估體系的建立、教育制度的逐步完善、國際交流合作與競賽日益頻繁、旅游市場不斷拓展等等,這些因素對當前以及今后的旅游管理教育都將具有深遠指導性的影響。

二、我國目前旅游管理專業(yè)教育的現(xiàn)狀

20世紀80年代以來,特別是進入90年代以后我國高等旅游教育一直采取外延式擴張的發(fā)展模式,其突出特點是許多普通高等院?;驈姆e極的角度為滿足旅游業(yè)發(fā)展對人才的需求而在相關(guān)系科的基礎(chǔ)上新建或組建旅游系(專業(yè))或從消極的角度為某些學科(專業(yè))尋求出路甚至活路而在這些學科的基礎(chǔ)上強行改建旅游系(專業(yè))。這種外延擴張型發(fā)展的結(jié)果是:雖然在全國范圍內(nèi)高等旅游院校的數(shù)量多,但因為教育經(jīng)費的限制和新成立的旅游學科的稚嫩性,致使整個高等旅游教育質(zhì)量只能在低水平徘徊,只能遵循傳統(tǒng)的教學模式,而無暇顧及實踐教學體系的建立。

當前,在我國的旅游管理人才培養(yǎng)模式中存在著些許問題。

很多院校培養(yǎng)目標定位不夠準確,并且存在著功利化的教育思想,專業(yè)劃分過細,教學內(nèi)容過窄,從而導致實踐教學的效果不理想。[1]在專業(yè)建設(shè)的投入上,一般認為旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的是服務(wù)性管理人才,不需要多少投入,造成我國高等院校在很短的時間內(nèi)都辦起了該專業(yè),教學設(shè)施、設(shè)備條件不足,對自身的未來發(fā)展方向缺乏清醒的認識。

旅游高校與旅游行業(yè)的聯(lián)系、合作不緊密,合作缺乏長期性和經(jīng)常性,造成學不致用的局面。理論和實踐脫節(jié),這給旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的理論與專業(yè)的結(jié)合增加了難度。“學不致用”成為相當一部分旅游管理專業(yè)的學生面對市場就業(yè)時面臨的最大困難。[2]

學科理論體系不夠完善,與相關(guān)專業(yè)的聯(lián)系也不夠緊密。這就造成我國目前培養(yǎng)的大多數(shù)旅游人才出現(xiàn)了知識體系簡單,而較單一的局面,綜合能力較差。

三、國外高等旅游教育體系的現(xiàn)狀

1.幾個實例西方發(fā)達國家開展旅游高等教育的歷史較長,已形成比較成熟的旅游專業(yè)人才培養(yǎng)體系,在專業(yè)設(shè)置和課程安排上顯得較為自由和寬松,基本上能按照市場需求來培養(yǎng)人才,美國的旅游高等教育就充分地反映了這種特點。從不同的角度來看,美國大學在旅游、游憩、體閑研究方面的專業(yè)設(shè)置上,種類十分多樣化,在課程設(shè)置上,美國的旅游高等教育也比較自由,如美國普渡大學(PurdueU.)和德州大學(U.ofTexas)同樣是旅游專業(yè),兩所學校的課程地各有特色。

英國牛津布魯克斯大學(OxfordBrookesUniversity)的酒店餐館管理學院(SchoolofHotel&RestaurantManagement)久負盛名。該校每年向全球招收(主要為歐洲)酒店管理的研究生。核心要求有兩條,一是須有5年以上的酒店工作經(jīng)驗,二是現(xiàn)在必須在大型酒店中工作、擔任重要職務(wù)。學生不脫產(chǎn),一年兩次往返英倫該校集中學習。學習期間,不是滿堂灌的上課,而是重點放在圖書館翻閱資料和學員間的討論交流,由于學員來自世界各地,交流中相互大開眼界,觸類旁通,取長補短,極富成效。在教學中有三個明顯的特點:一是不死扣現(xiàn)成的專業(yè)教材。二是案例教學。三是畢業(yè)論文。

2.國際上旅游管理高等教育人才培養(yǎng)的典型模式一是以加拿大、美國為代表的CBE人才培養(yǎng)模式。

這種人才培養(yǎng)模式以能力為基礎(chǔ),它的核心是從職業(yè)崗位的需要出發(fā),確定能力目標。通過有代表性的企業(yè)專家組成的課程開發(fā)委員會,制定能力分解表(課程開發(fā)表),以這些能力為目標,設(shè)置課程,組織教學內(nèi)容,最后考核是否達到這些能力要求。

二是以澳大利亞為代表的TAFE人才培養(yǎng)模式。是一種國家框架體系以下產(chǎn)業(yè)為推動力量的,政府、行業(yè)與學校相結(jié)合,以學生為中心進行靈活辦學的、與中學和大學進行有效銜接的,相對獨立的、多層次的綜合性人才培養(yǎng)模式。

三是以德國為代表的“雙軌制”人才培養(yǎng)模式。即由企業(yè)和學校共同擔負培養(yǎng)人才的任務(wù),按照企業(yè)對人才的要求組織教學和崗位培訓。這樣,學生能較熟練地掌握崗位所需的技術(shù),畢業(yè)就能很快地頂崗工作,普遍受到企業(yè)的歡迎,曾被譽為德國經(jīng)濟振興的“秘密武器”。

四是以能力為基礎(chǔ)的CBET模式。這種教育模式關(guān)鍵是組織專家確定能力標準,成立國家資格委員會,建立一種以能力為本位的國家職業(yè)資格證書制度。

四、旅游發(fā)展新趨勢與形勢分析

1.旅游發(fā)展的新趨勢從歐美等旅游發(fā)達國家過去幾十年走過的歷程分析,可以大體上預測我國未來幾十年的旅游發(fā)展趨勢。

專業(yè)教育是為明天的旅游管理培養(yǎng)人才的,所以,我們的教育改革目標必須具有超前性。旅游管理當前總的發(fā)展趨勢可以概括為:首先,發(fā)展旅游的指導思想逐漸轉(zhuǎn)向在兼顧公平和效率的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)環(huán)境、經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展。其次,旅游管理的知識體系日益復雜化,綜合化。再次,應(yīng)用范圍日益擴大化、多元化。此外,策略和手段更加科學化、現(xiàn)代化。

2.相關(guān)形勢分析政治、經(jīng)濟、社會形勢的變化是改革我國旅游管理及其教育體系的重要動力和依據(jù),真正影響旅游發(fā)展的是深刻的政治和經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。我國目前正處于政治經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型期,特別是經(jīng)濟體制從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)到市場經(jīng)濟,這樣一個巨大的變革必將同時帶來旅游行業(yè)的深刻變革。

“知識經(jīng)濟”“信息社會”“終生學習”“學習化社會”“全球化”“創(chuàng)新素質(zhì)教育”等一系列新理念的提出,為旅游管理教育改革的思路拓展了很好的素材。當今的社會形勢下,學校教育的職能將發(fā)生很大的改變,學校傳授的知識從數(shù)量和時效上都遠遠不能滿足職業(yè)的需要。如今,高等教育在西方被稱為職業(yè)“初始教育”(InitialEducation)的開始,也是“學習化社會”的基本內(nèi)涵。在這種背景下,知識傳授在學校教學過程中已不再像以前那么重要,而應(yīng)偏向于對學生的指導,培養(yǎng)學生自學的能力和習慣,加強技能和素質(zhì)訓練,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和職業(yè)精神。

五、新形勢下我國旅游管理專業(yè)教育體系改革的創(chuàng)新點

1.盡快完善學科理論體系,處理好與相關(guān)學科之間的關(guān)系旅游管理學科歷史較短,又是依托于多學科發(fā)展起來的,加之知識構(gòu)成日益綜合化、多元化,使得其學科特點越來越模糊。這就要求我們更加明晰其龐大知識群的硬核所在,只有抓住這一本源的東西,以此為基礎(chǔ),營建特色鮮明的學科理論體系,提高其科學性,確定其獨立的職業(yè)地位和獨立的學科地位,才能維護和提高其專業(yè)競爭力,鞏固其專業(yè)地位,使核心的課程加以確認,這樣,專業(yè)的設(shè)置就可以圍繞它,根據(jù)社會變化及時、穩(wěn)妥地做出調(diào)整,畢業(yè)生也就有了多元化、個性化的就業(yè)市場,從長遠看,專業(yè)才會更具后續(xù)競爭力。

2.積極調(diào)整專業(yè)教育結(jié)構(gòu),使其從宏觀到微觀更趨于合理層次結(jié)構(gòu)上,大力發(fā)展研究生和職業(yè)技術(shù)教育;地區(qū)結(jié)構(gòu)上,根據(jù)我國區(qū)域經(jīng)濟與旅游發(fā)展的現(xiàn)狀進行合理調(diào)配,進一步完善從專業(yè)重點大學到地方院校的區(qū)域合理布局,針對當前形勢,應(yīng)重點加強我國西部地區(qū)的專業(yè)教育;形式結(jié)構(gòu)上,進一步強化非學歷教育、職業(yè)再教育、決策層的培訓以及普及型教育等。3.旅游管理人才的培養(yǎng)應(yīng)與國際旅游業(yè)發(fā)展相接軌目前,國際旅游的重心開始東移,亞太地區(qū)成為世界旅游業(yè)發(fā)展最快的地區(qū),將產(chǎn)生世界旅游的“亞太世紀”,這一總體變化,形成了中國旅游業(yè)發(fā)展的黃金時機。與此同時,在國內(nèi),旅游業(yè)支持國家對外開放,帶動局部區(qū)域和城市起飛,影響國民經(jīng)濟社會文化發(fā)展的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),“其地位日漸顯著”。在這種國際國內(nèi)的雙重背景與機遇下,我國國際旅游業(yè)發(fā)展必然對旅游管理人才的培養(yǎng)提出了更新更高的要求。

首先,要樹立大旅游人才培養(yǎng)觀念。旅游人才培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程,包括旅游人才的規(guī)劃、培養(yǎng)、使用與管理各個方面。它不僅需要造就一大批知識面廣、勇于進取、開拓的高水平經(jīng)營管理人員,還需要一大批訓練有素、服務(wù)意識很強的服務(wù)人員,并且還應(yīng)有良好的人才使用與管理機制,使旅游人才能充分發(fā)揮其作用。

其次,我國旅游人才培養(yǎng)必須學習旅游業(yè)發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。旅游業(yè)是一個國際性產(chǎn)業(yè),要達到國際水準,必須建立一支熟練掌握現(xiàn)代管理技巧和操作技能,適合國際化大生產(chǎn),政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高的隊伍,對于起步較晚的我國旅游業(yè)來說,要在短時間內(nèi)趕上國際先進水平,旅游管理人才培養(yǎng)必須超前,要廣泛借鑒別國在這方面的先進經(jīng)驗。公務(wù)員之家

第三,旅游人才培養(yǎng)要結(jié)合我國國情。我國現(xiàn)代旅游業(yè)是1978年后開始的,至今只有二十幾年歷史,對這點也需要保持清醒的頭腦。旅游管理人才培養(yǎng)在廣泛學習別國經(jīng)驗的同時,一定要結(jié)合我國的國情,走出一條有中國特色的旅游管理人才培養(yǎng)道路[4]。

4.調(diào)整人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)畢業(yè)生與職業(yè)需求之間的接軌真正做到人才培養(yǎng)的“厚基礎(chǔ)、寬口徑、多元化”。要走多渠道培養(yǎng)人才的道路。我國旅游管理人才由于整體素質(zhì)不高,需要通過多層次多渠道多方面的長期努力才能使其逐步提高水平。旅游管理人才培養(yǎng)不僅要注重專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓,還要注重整體文化素質(zhì),職業(yè)道德水平的提高;旅游教育與培訓除重視正規(guī)旅游院校的人才培養(yǎng)外,也要重視大量成人教育、職業(yè)再教育等業(yè)余教育方式,在這方面應(yīng)進一步系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化。

參考文獻:

[1]劉繼紅.面對21世紀旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式初探[J].北京高等教育,1999(2).

[2]馬勇,唐娟.旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式與質(zhì)量保證體系研究[J].旅游學刊—旅游人才與教育教學特刊,2003.

[3]羅明春,鐘永德,袁建瓊.論特色旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式[J].求索,2004(12).

[4]田里.論旅游管理人才的培養(yǎng)[J].云南高教研究,1997(2).