科技園區(qū)標準化管理建設(shè)分析與啟示
時間:2022-09-06 08:35:24
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摘要:科技園區(qū)是當代社會創(chuàng)新發(fā)展的重要組成部分,是高新技術(shù)企業(yè)的集聚地,是加速科技成果轉(zhuǎn)化、促進產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的重要渠道。在我國,科技園區(qū)也有諸如“高新技術(shù)開發(fā)區(qū)”“科學園”“高科技園區(qū)”“科技工業(yè)區(qū)”和“工業(yè)園”等稱呼,如國內(nèi)的中關(guān)村科技園區(qū)、蘇州工業(yè)園、上海張江高科技園區(qū)等都屬于科技園區(qū)。新加坡位于東南亞馬來半島的南端,20世紀七八十年代實現(xiàn)了經(jīng)濟高速增長,成為“亞洲四小龍”之一,其制造業(yè)、金融、海運空運及電子工業(yè)等已發(fā)展成為世界中心之一。20世紀70年代后期,新加坡政府提出了“向高技術(shù)、高增值工業(yè)升級”的發(fā)展戰(zhàn)略[1]。為解決勞動力市場萎縮、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)增值低以及生存競爭力不足等問題,新加坡政府于20世紀80年代初在裕廊鎮(zhèn)創(chuàng)建了科學園,即“裕廊科學園(JurongSciencePark)”。裕廊科學園的產(chǎn)業(yè)以煉油、乙烯等相關(guān)的化工族群、生命科學、電子、信息技術(shù)和其他輔助性產(chǎn)業(yè)為主。2001年新加坡政府開始在南部的女王鎮(zhèn)興建緯壹科技城,緯壹科技城是新加坡將產(chǎn)業(yè)向知識型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要標志。新加坡國內(nèi)已經(jīng)建成了30多個工業(yè)園區(qū),園區(qū)的主要類型有匯集各類工業(yè)的工業(yè)園、匯集研發(fā)型企業(yè)或初創(chuàng)高科技企業(yè)的科學園、高科技商業(yè)園區(qū)、后勤園區(qū)(如裕廊港口倉庫)以及其他特殊用途的園區(qū)。這些工業(yè)園區(qū)創(chuàng)造了大量的工作崗位,對新加坡國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)做出了重要貢獻。新加坡非常重視科學技術(shù)的發(fā)展和管理,在科技園區(qū)(包括國內(nèi)科技園區(qū)和眾多參與建設(shè)和管理的海外工業(yè)園區(qū))的管理方面積累了豐富的經(jīng)驗,值得國內(nèi)科技園區(qū)學習和借鑒。本文重點分析新加坡在科技園區(qū)標準化管理建設(shè)的幾點舉措,為我國科技園區(qū)的標準化管理提供啟示建議。
關(guān)鍵詞:科技園區(qū);標準化管理;建設(shè);分析
1新加坡科技園區(qū)的標準化管理
1.1管理機構(gòu)設(shè)置和制度安排。成立專門的管理機構(gòu)進行科技園區(qū)的總體管理,是新加坡科技園區(qū)的特點之一。以新加坡科學園為例,該科學園由政府推動建立,但政府并不直接參與科技園區(qū)的管理,而是委托裕廊鎮(zhèn)管理局公司(2001年改組為“裕廊集團”)管理。裕廊集團是企業(yè)與政府的結(jié)合,本質(zhì)上是一個房地產(chǎn)開發(fā)商,具有園區(qū)專營權(quán),其負責全國幾乎所有工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃建設(shè),在開發(fā)和推廣科技園區(qū)的過程中,裕廊集團還提供包含治安、海關(guān)、社會保障、教育、勞工、稅收等在內(nèi)的多種公共服務(wù)[2]。裕廊集團在20世紀90年代將新加坡科學園的園區(qū)管理權(quán)移交給Arcasia公司,由其負責園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施維護、大樓管理、園區(qū)市場營銷和房地產(chǎn)開發(fā)等[3]。新加坡經(jīng)濟發(fā)展局負責新加坡科學園的國際營銷,該部門在歐洲、美洲等地區(qū)和中國、印度和日本等國均設(shè)有銷售中心[4]??傮w規(guī)劃對園區(qū)發(fā)展的作用至關(guān)重要,新加坡的科技園區(qū)大多采用自上而下的方式,在國家發(fā)展部領(lǐng)導下聯(lián)合多個部門完成總體規(guī)劃。園區(qū)既需要頂層設(shè)計,也需要戰(zhàn)術(shù)層面制定系統(tǒng)全面科學的工作方案。新加坡市區(qū)重建局負責科技園區(qū)的總體規(guī)劃,該部門有一支由各領(lǐng)域?qū)<医M成的規(guī)劃設(shè)計隊伍,我國江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)的設(shè)計規(guī)劃也有該部門的參與。裕廊集團則專門負責園區(qū)的開發(fā)建設(shè),該集團旗下有專門負責房地產(chǎn)開發(fā)的分支機構(gòu),對園區(qū)每一個項目進行調(diào)度管理。市區(qū)重建局和裕廊集團均具有起草法案、管理、服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)提供等職能,這是新加坡科技園區(qū)獨具特色的制度安排[4]。新加坡的園區(qū)采用公司化治理,科技園區(qū)的管理團隊多由知識水平高、熱愛國家并具有創(chuàng)新意識的年輕人組成,這使得新加坡的園區(qū)一直保持充滿活力的發(fā)展勢頭。另外與科技園區(qū)相關(guān)的法定機構(gòu)數(shù)量不多,避免了部門之間的摩擦,有助于形成良好的合作。1.2制定招商入園標準。新加坡科技園區(qū)在制定企業(yè)入園標準方面積累了豐富的經(jīng)驗。如新加坡肯特崗科技園建立了嚴格的科研項目評選機制,通過設(shè)立專門的甄選委員會,對投資者申請的研究項目進行審查評估,判斷其是否符合科技標準和高水平人才引進標準[5]。新加坡科學園注重申請入住企業(yè)和機構(gòu)的研發(fā)比重,對申請入園單位的人員結(jié)構(gòu)、研發(fā)比例、技術(shù)要素、戰(zhàn)略價值等進行綜合考慮,并對土地密集型、產(chǎn)生污染的企業(yè)實行一票否決權(quán)[6]。緯壹科技城制定了入園標準,在引進國際化企業(yè)和研究機構(gòu)過程中,有選擇性的保留充滿活力與競爭力的企業(yè)和機構(gòu)。新加坡科技園區(qū)的招商始終本著“寧缺毋濫”的原則,在知識經(jīng)濟時代,明確引進優(yōu)秀的知識密集型企業(yè)的招商目標,對企業(yè)在全球行業(yè)中的排行、市場占有率、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、過去5年內(nèi)的業(yè)績和利潤等進行充分了解[7],不盲目貪多貪雜。1.3產(chǎn)業(yè)布局和土地規(guī)劃。由于新加坡國土面積狹小,資源匱乏,新加坡科技園區(qū)建設(shè)采取先規(guī)劃后運營的方式,科技園區(qū)土地利用集約高效,功能定位明確??萍紙@區(qū)在企業(yè)入駐之前就規(guī)劃好了產(chǎn)業(yè)布局和基礎(chǔ)設(shè)施。新加坡的經(jīng)濟發(fā)展局和裕廊集團通過研究、預(yù)測新加坡工業(yè)用地的具體需求情況,將園區(qū)土地劃分為不同的產(chǎn)業(yè)區(qū)域,例如緯壹科技城內(nèi)逐漸形成以生命科技區(qū)、核心商務(wù)區(qū)、信息通訊區(qū)、生態(tài)居住區(qū)、傳媒區(qū)等為主要特色的產(chǎn)業(yè)格局[8],重點關(guān)注科研和生物工程。在裕廊島工業(yè)區(qū)(建于1961年,是亞洲最早成立的工業(yè)開發(fā)區(qū)之一)內(nèi),新興工業(yè)和無污染工業(yè)被規(guī)劃到靠近市區(qū)的東北部,這里聚集著技術(shù)密集型企業(yè),沿海的西南部則是港口和重工業(yè)企業(yè)用地,裕廊集團為配合裕廊科學園石油化工區(qū)的建設(shè),專門配備了石油化工物流園[9],在主要產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,服務(wù)于主體產(chǎn)業(yè)的延伸性和輔助性產(chǎn)業(yè)也相應(yīng)發(fā)展起來。榜鵝數(shù)碼園區(qū)則重點吸引人工智能、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全等新型領(lǐng)域的科技企業(yè),形成發(fā)展數(shù)字科技和網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)業(yè)群體。1.4基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和文化氛圍營造。新加坡科技園區(qū)高度重視園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)、知識的積累和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。新加坡科技園區(qū)按照長期規(guī)劃為投資者和人才建設(shè)了良好的社會基礎(chǔ)設(shè)施,例如圖書館、實驗室、行政機構(gòu)、機房、餐飲、住宅、醫(yī)院、娛樂設(shè)施等,為入駐企業(yè)提供系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新加坡國家科技委員會設(shè)立風險投資機構(gòu),為園區(qū)提供風險資本相關(guān)服務(wù)。裕廊集團在新加坡科技園區(qū)內(nèi)設(shè)立“一站式”服務(wù)中心,用來簡化文件處理工作,提高園區(qū)運營效率[10]。新加坡科技園區(qū)強調(diào)政策透明,信守契約文化,員工全部通曉英文,科技園區(qū)形成親商扶商、開放的人文氛圍。園區(qū)內(nèi)形成學習并尊重知識的良好氛圍,在園區(qū)發(fā)展中通過大量的學習吸取國外的先進經(jīng)驗,注重知識的積累是新加坡園區(qū)具有世界獨一無二的個性特點。新加坡科技園區(qū)與新加坡高校距離都較近,園區(qū)內(nèi)咖啡館、餐廳酒吧、畢業(yè)生俱樂部和各種休閑娛樂設(shè)施有利于人們面對面進行知識交流,公共空間的不斷完善促進科技園區(qū)形成充滿活力的文化氛圍,真正實現(xiàn)將科技與生活關(guān)聯(lián)起來。1.5標準化建設(shè)和優(yōu)惠政策。新加坡是一個注重標準建設(shè)的國家,其標準化法律已經(jīng)經(jīng)過25次修正案的修訂[11]。新加坡標準理事會對不同行業(yè)的標準進行研制、審查、推廣,其中包括化學、生物醫(yī)藥、建筑、電子電氣行業(yè)等,現(xiàn)階段尤其將標準工作的重點放在高科技產(chǎn)業(yè),例如機器人領(lǐng)域、3D打印和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。新加坡標準建設(shè)的特點之一就是發(fā)展本國特色產(chǎn)業(yè)標準,促進標準在行業(yè)的應(yīng)用。科技園區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚,園區(qū)鼓勵企業(yè)采用先進的國際標準,通過采用先進標準促進產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟發(fā)展,新加坡也在積極參與國際標準的制定。新加坡裕廊集團擁有眾多合作的海外工業(yè)園區(qū),新加坡標準在海外擁有較高的競爭力??萍紙@區(qū)作為新加坡科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的重要內(nèi)容之一,對人才的要求很高。吸引國外優(yōu)秀人才是新加坡重要的國家政策。新加坡科研機構(gòu)在世界范圍內(nèi)招聘高層管理人才和科學家[12],提供充裕的科研經(jīng)費和良好的設(shè)備,并為人才提供可觀的收入,解決人才子女的教育問題,并提供方便生活娛樂服務(wù),吸引人才的長期居住。新加坡依據(jù)《經(jīng)濟經(jīng)濟擴展獎勵法案》制定吸引外資的優(yōu)惠政策,例如稅收減免、科研經(jīng)費補貼和融資支持等,例如化學用品沒有進口關(guān)稅,一定程度上刺激了石化產(chǎn)業(yè)的成功發(fā)展。1.6生態(tài)宜居標準。新加坡科技園區(qū)一方面吸引優(yōu)質(zhì)的高科技企業(yè)加入并進行科學管理,一方面從居民角度出發(fā),將生活、工作、教育、休閑娛樂等功能整合起來,打造生態(tài)宜居的科技園區(qū)。園區(qū)的經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展是前提,而生態(tài)環(huán)境可持續(xù)則是根本。以近年來新加坡國內(nèi)啟動的數(shù)字科技與網(wǎng)絡(luò)安全的科技重鎮(zhèn)項目——榜鵝數(shù)碼園區(qū)為例,該園區(qū)的設(shè)計中以減少碳排放為目標之一,園區(qū)將采用智能電網(wǎng)技術(shù),提高能源使用效益,減少碳排放量,提高園區(qū)的宜居性[13]。緯壹科技城對園區(qū)的工作、生活、學習等空間需求進行了精細的融合,工作位置主要設(shè)置在交通節(jié)點上,以減少通勤壓力,生活區(qū)域則比鄰風景優(yōu)美的綠地公園,娛樂和學習空間則分布在工作空間和生活空間之間[8],并根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)區(qū)域的特點設(shè)計富有個性的空間整合方式,提高了園區(qū)的宜居性。裕廊集團在規(guī)劃科技園區(qū)時通常都有計劃的預(yù)留一部分地帶,作為改善環(huán)境、建設(shè)公園等用途。裕廊科學園中除了建造公園、游樂場和綠化帶之外,還建造了生物廢物處理設(shè)施,形成生態(tài)循環(huán)的工業(yè)園。
2對我國科技園區(qū)的啟示
2.1配置相應(yīng)的生活設(shè)施,注重環(huán)境保護。盡管我國近年來建設(shè)了很多科技園區(qū),但是大多遠離市中心,生活配套設(shè)施欠缺,難以吸引人才居住。新加坡科技園區(qū)在吸引企業(yè)入駐之前就先建設(shè)好了完整的基礎(chǔ)設(shè)施。基礎(chǔ)設(shè)施的完善和生態(tài)環(huán)境的建設(shè)使得為企業(yè)的發(fā)展人才的儲備起到很大的促進作用。我國應(yīng)當力推“本地就業(yè),本地居住”的理念,為人才提供更具吸引力的生活環(huán)境??萍紙@區(qū)要實現(xiàn)居民多層次的需求,注重公共空間的建設(shè),為人與人之間、社區(qū)之間的知識交流創(chuàng)造條件,形成濃厚的學習和創(chuàng)新氛圍。園區(qū)不僅是產(chǎn)、學、住等功能的有機組合,更是自然風貌與科技文明的融合,我國在建設(shè)科技園區(qū)時要重視園區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護,提高園區(qū)“低碳”和“智慧化”的要求,采取既追求經(jīng)濟發(fā)展又兼顧環(huán)境友好的發(fā)展方式,提高園區(qū)的生態(tài)宜居性。2.2改善管理體制,重視標準化工作。新加坡科技園區(qū)是在一個健全的法制環(huán)境、文化環(huán)境的市場經(jīng)濟中進行管理建設(shè)。園區(qū)內(nèi)提供的投資許可、營業(yè)執(zhí)照、進出口報關(guān)等服務(wù)所收取的費用都不高,園區(qū)相關(guān)部門之間辦事合作效率高,并且在“一站式”服務(wù)體制下,其最大的優(yōu)點之一就是高效率和低成本。我國科技園區(qū)在管理體制和運營體制上還有很多需要改進的地方,以上海開發(fā)區(qū)為例,首先可以以建設(shè)規(guī)范化的公司治理制度為目標[14],將政府和開發(fā)公司的職能分離開來,清晰地界定行政職能和經(jīng)營職能。其次是借鑒新加坡的做法,設(shè)立專門的資產(chǎn)運作管理公司負責國有科技園區(qū)的開發(fā)建設(shè)和服務(wù)運營,類似于裕廊集團的職能。從而簡化行政手續(xù),變政府直接干預(yù)園區(qū)管理建設(shè)為間接委托其經(jīng)營管理。我國對標準化的重視程度以及投入的資源仍需要進一步提高,還應(yīng)當多培養(yǎng)園區(qū)科技創(chuàng)新主題創(chuàng)建標準的積極性,通過完善標準化工作提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力和企業(yè)的國際地位。2.3合理規(guī)劃園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局,重點發(fā)展技術(shù)密集型企業(yè)。20世紀,裕廊科學園充分利用港口優(yōu)勢和地理優(yōu)勢發(fā)展煉油工業(yè),21世紀進入知識經(jīng)濟時代后,新加坡工園區(qū)則大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),并通過各種合作方式,在海外開辟工業(yè)園區(qū)。園區(qū)的規(guī)劃具有超前意識,得益于對世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精準把握,新加坡確定21世紀重點發(fā)展生命科學相關(guān)產(chǎn)業(yè),如緯壹科技城的啟奧城,主要入駐單位為全球著名的生物技術(shù)公司和生物醫(yī)藥領(lǐng)域的研發(fā)機構(gòu)。我國科技園區(qū)應(yīng)當對工業(yè)區(qū)、生活區(qū)、商貿(mào)區(qū)、娛樂休閑區(qū)、綠地等進行統(tǒng)一規(guī)劃,對于大型工業(yè)園區(qū)應(yīng)重點發(fā)展技術(shù)密集型和資本密集型產(chǎn)業(yè),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)則以發(fā)展中小企業(yè)為主,例如嘉興的工業(yè)園區(qū)在發(fā)展中應(yīng)當形成層次分明的產(chǎn)業(yè)體系[9],將鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)與工業(yè)園區(qū)結(jié)合起來共同謀發(fā)展。
3結(jié)語
我國很多科技園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位模糊,管理效率低下,配套設(shè)施不專業(yè),缺乏合理的園區(qū)規(guī)劃,并且大多為政府直接管理,辦事效率不高,沒有“親商”的氛圍。種種原因?qū)е潞芏嗫萍紙@區(qū)吸引不了高質(zhì)量企業(yè)的入駐,因而整體競爭力不高。在科技園區(qū)的管理建設(shè)方面,新加坡科技園區(qū)的成功經(jīng)驗值得中國科技園區(qū)借鑒,例如中國蘇州工業(yè)園區(qū)因為借鑒裕廊模式,成為中國發(fā)展最快的開發(fā)區(qū)之一。中國東部地區(qū)一些走在前列的科技園區(qū)也已經(jīng)越來越重視引入市場機制,減少官僚氣息來激發(fā)園區(qū)發(fā)展動力。只有不斷借鑒別國的優(yōu)秀經(jīng)驗我國的科技園區(qū)才能逐漸減少差距,向價值鏈上游進發(fā)。
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作者:江洪 王春曉 單位:中國科學院武漢文獻情報中心