國企人力資源管理績效考核研究
時間:2022-11-01 09:02:28
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摘要:績效考核作為國有企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),對完善人才隊伍結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人才資源配置等各方面起著至關(guān)重要的影響作用,是提高國有企業(yè)管理水平的重要措施。在國有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展背景下,傳統(tǒng)的績效考核已經(jīng)無法滿足國企人力資源管理的發(fā)展需求,想要發(fā)揮績效考核在國企人力資源管理中的功能效用,就必須要深入了解國企人力資源管理中績效考核的問題,進(jìn)而找出科學(xué)有效地解決措施,使國企人力資源管理中的績效考核更具有合理性、科學(xué)性及有效性,為國企人力資源管理的進(jìn)步和發(fā)展提供有利依據(jù)。
關(guān)鍵詞:國企;人力資源管理;績效考核;問題;措施
國企具有一定的包容性和政治性,與一般的私企和外企相比,在組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營目標(biāo)等各方面存在較大的差異。在市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展中,國企的管理制度及人員隊伍結(jié)構(gòu)逐漸暴露出諸多問題,對企業(yè)員工的激勵方式也逐漸落后,難以充分發(fā)揮國企人力資源管理的功能效用,對國企的可持續(xù)發(fā)展造成較大影響。面對這種情況,有必要對國企人力資源管理中績效考核的問題進(jìn)行深入分析,進(jìn)而采取有效措施進(jìn)行改進(jìn),使國企人力資源管理中的績效考核得以順利進(jìn)行,充分發(fā)揮績效考核在國企人力資源管理中的作用,使國企人力資源管理的整體水平得到有效提高。
一、國企人力資源管理中績效考核的問題分析
1.績效考核的執(zhí)行力度較弱。在進(jìn)行國企績效考核的時候,無法保證數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性,且考評人員的主觀意識也會直接影響到績效考核的公正性及客觀性,不利于國企績效考核的健康發(fā)展。由于國企內(nèi)部存在比較復(fù)雜的人情關(guān)系,以致考核人員很容易受到多方面的不利影響,無法嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn),常常給考核對象打人情分,難以保證績效考核的整體質(zhì)量。同時,考核人員沒有充分認(rèn)識到考核對象的主體作用,與考核對象之間缺乏良好的溝通環(huán)境,導(dǎo)致績效考核過程中常常出現(xiàn)信息不對稱等情況,無法及時公布考核結(jié)果,對國企績效考核的順利進(jìn)行造成較大影響。2.績效考核的指標(biāo)體系不夠科學(xué)。在制定國企績效考核標(biāo)準(zhǔn)的時候,沒有根據(jù)國企的各個崗位和部門構(gòu)建相應(yīng)的考核指標(biāo)體系,整個績效考核局限于國企的業(yè)務(wù)部門,在其他管理部門方面存在較大疏忽,難以保障國企績效考核的全面性,不利于國企人力資源管理的持續(xù)發(fā)展。根據(jù)國企績效考核指標(biāo)體系的建設(shè)情況來看,有關(guān)業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)存在嚴(yán)重的量化情況,將考核內(nèi)容定位在工作成績、出勤情況、能力水平及思想品德等比較模糊的概念層面,無法明確績效考核的具體指標(biāo),給國企績效考核的順利開展造成較大阻礙。同時,在績效考核的指標(biāo)過于模糊的情況下,無法對國企績效考核的內(nèi)容進(jìn)行量化和細(xì)化,以致國企績效考核的指標(biāo)中存在諸多不必要的定性評價,難以保證國企績效考核的公正性及客觀性,無法得到企業(yè)員工的認(rèn)可,給國企人力資源管理的順利開展帶來更多隱患。3.績效考核的制度不夠完善。一個完善的制度是確保某項工作得以順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ),但是就國企績效考核制度的建設(shè)情況來看,其制度依舊存在一些缺陷,無法保證績效考核的順利執(zhí)行,嚴(yán)重影響了國企績效考核的公開度及透明度,難以發(fā)揮國企績效考核的整體作用。比如國企績效考核的內(nèi)容不夠明確,普遍都是對企業(yè)員工的工作成績、出勤情況、能力水平及思想品德等幾個方面進(jìn)行綜合評估,導(dǎo)致國企績效考核的內(nèi)容過于籠統(tǒng),無法對績效考核指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化;比如績效考核的方法過于單一化,普遍都是由上級對下屬進(jìn)行考核,很容易出現(xiàn)走后門、攀關(guān)系等狀況,給國企人力資源管理帶來更多隱患。同時,大部分國企都是將績效考核作為某件事物之后的總結(jié),沒有認(rèn)識到績效考核在國企人力資源管理中的事中控制作用。此外,國企績效考核的激勵機(jī)制不夠科學(xué),常常都是采用輪流評優(yōu)、論資排輩等方法,沒有及時明確可靠的評優(yōu)條件,且評優(yōu)的獎勵較低,難以充分發(fā)揮其激勵作用。
二、國企人力資源管理中績效考核的改進(jìn)措施
1.完善績效考核制度體系。為促進(jìn)國企人力資源管理中績效考核的順利進(jìn)行,使國企人力資源管理中績效考核的整體質(zhì)量得到有效保障,應(yīng)積極完善績效考核制度,及時明確績效考核的內(nèi)容及指標(biāo)體系,將其編成文件傳遞給各個管理部門,使企業(yè)員工能夠準(zhǔn)確掌握績效考核的具體內(nèi)容及要求,營造公正、公開、公平的考核環(huán)境,有效提高績效考核的透明度。同時,應(yīng)及時對績效考核的周期進(jìn)行細(xì)化,將其劃分為任期考核、年度考核、季度考核、月度考核等幾個部分,結(jié)合國企人力資源管理的需求,對不同的考核周期進(jìn)行合理采用,有效提高績效考核的合理性及科學(xué)性。其次,應(yīng)積極完善績效考核的審核申訴制度、交流溝通制度及事后反饋制度,使國企內(nèi)部的各個管理部門能夠做到相互溝通,及時反饋績效考核的實際情況,不斷提高績效考核的執(zhí)行力度,使績效考核的目標(biāo)得以順利完成。最后,要提高對績效考核的監(jiān)督力度,實行責(zé)任追究制度、通報批評制度及公示制度,使考核人員能夠嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,有效保證績效考核的公正性及公開性。2.建立科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系。為提高績效提高的工作水平,避免績效考核流于形式,應(yīng)及時建立科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系,便于對企業(yè)員工的實際工作情況進(jìn)行真實反映,充分發(fā)揮績效考核的功能效用。在建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)的時候,國企應(yīng)積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)自身的特點,制定一套科學(xué)完整的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系,并針對關(guān)鍵績效指標(biāo)法、目標(biāo)管理法等考核方法進(jìn)行合理運用,以此建立出一套完整的績效考核系統(tǒng),實現(xiàn)國企內(nèi)部的統(tǒng)一考核,有效提高績效考核的整體水平。同時,要確保績效考核的指標(biāo)具有重點和關(guān)鍵點,充分反映企業(yè)員工的貢獻(xiàn)指數(shù),使量化績效考核的目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。此外,應(yīng)積極加強(qiáng)與其他部門的交流溝通,通過團(tuán)體力量制定不同部門、不同崗位的考核指標(biāo),確??冃Э己酥笜?biāo)能夠得到企業(yè)員工的認(rèn)可,并按照不同時期對績效考核指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整,使績效考核指標(biāo)的適用性得到有效提高,為績效考核工作的順利進(jìn)行提供有利支持。3.建立績效考核結(jié)果激勵機(jī)制。為充分發(fā)揮績效考核的激勵作用,需要將績效考核的結(jié)果與企業(yè)員工的薪酬和福利掛鉤,建立完整的績效考核結(jié)果激勵機(jī)制,使企業(yè)員工能夠充分認(rèn)識到績效考核的作用,努力完成各項工作任務(wù)的目標(biāo),使企業(yè)的工作效率及質(zhì)量得到有效提高。在進(jìn)行國企人力資源管理的時候,將績效考核作為切入點,改變領(lǐng)導(dǎo)干部可上不可下的傳統(tǒng)模式,將績效考核結(jié)果作為評定職務(wù)升降的關(guān)鍵指標(biāo),及時向企業(yè)員工公布考核結(jié)果,使企業(yè)員工之間能夠形成積極進(jìn)取的工作氛圍,有效激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性及主動性,為國企人力資源管理的順利進(jìn)行提供有利支持。同時,對于績效考核結(jié)果較好的企業(yè)員工,可以采用不同類型的激勵作用,比如提供不同形式、不同期限的學(xué)習(xí)機(jī)會,使企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)得到有效提高,進(jìn)而獲取更好的考核成績,為企業(yè)員工的個人發(fā)展提供有利條件。4.提高對考核人員的培訓(xùn)力度。作為績效考核工作的主要參與者,績效考核人員的專業(yè)素質(zhì)和思想品德直接影響著績效考核的整體質(zhì)量,想要保證績效考核工作的順利進(jìn)行,使績效考核的目標(biāo)得以順利完成,就必須要提高對考核人員的培訓(xùn)力度,使考核人員能夠以更好的狀態(tài)完成工作任務(wù),有效提升績效考核的整體水平。首先,要積極強(qiáng)化考核人員的專業(yè)知識及工作技能,使考核人員的知識結(jié)構(gòu)得到及時完善,使考核人員能夠?qū)冃Э己说闹仉y點進(jìn)行正確處理,有效確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。其次,應(yīng)積極強(qiáng)化考核人員的職業(yè)素養(yǎng)和政治素養(yǎng),使考核人員能夠充分認(rèn)識到績效考核的重要性,準(zhǔn)確了解相關(guān)的規(guī)章制度和要求,堅持公平、公正和公開的原則,按照規(guī)定程序進(jìn)行操作,使績效考核的整體效率及質(zhì)量得到有效保障,為國企人力資源管理的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有利基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
綜上所述,為促進(jìn)國企人力資源管理中績效考核的順利進(jìn)行,使績效考核的工作水平得到有效提高,應(yīng)深入了解國企人力資源管理中績效考核的問題,積極完善績效考核制度體系、建立科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系、建立績效考核結(jié)果激勵機(jī)制、提高對考核人員的培訓(xùn)力度,從多方面提高績效考核的工作效率及質(zhì)量,為國企人力資源管理的發(fā)展提供有利支持。
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作者:胡月 單位:中航世新安裝工程(北京)有限公司沈陽分公司