電力營銷業(yè)擴現(xiàn)場安全管理模式分析
時間:2022-06-05 04:38:12
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摘要:基于電力營銷業(yè)擴現(xiàn)場安全管理問題,研究管理對策。提出電力營銷的模式創(chuàng)新改革,作業(yè)現(xiàn)場安全管理體系的健全,強化作業(yè)現(xiàn)場安全的管控,安全隱患的排查治理工作。
關(guān)鍵詞:電力工程;營銷業(yè)擴;現(xiàn)場安全;管理對策
1引言
我國經(jīng)濟快速發(fā)展,電力行業(yè)競爭激烈,在該行業(yè)占有一席之地十分艱難,這對電力企業(yè)來說是機遇,也是挑戰(zhàn)[1-4]。所以,電力企業(yè)可以從提高管理工作質(zhì)量入手,管理滲透到電力企業(yè)的各個方面,例如:配電專業(yè)、營銷部、電力系統(tǒng)等等,做好電力行業(yè)營銷業(yè)的安全管理有助于電力營銷工作的順利開展,提高客戶的滿意度。
2電力營銷業(yè)擴現(xiàn)場安全管理問題研究
對于電力行業(yè)的調(diào)研和現(xiàn)場考察大部分的數(shù)據(jù)收集以及整合,發(fā)現(xiàn)電力營銷業(yè)擴現(xiàn)場安全管理中存在的問題[5-8],希望通過這篇文章可以給界內(nèi)人士提供參考,同時相關(guān)部門可以引起重視,避免這些問題的發(fā)生,從而提高行業(yè)整體質(zhì)量,簡單來說涉及施工規(guī)范,施工人員,設(shè)備等幾個方面。2.1缺乏完善的安全管控制度。我們要提到的是安全管控力度方面,目前我國的大部分的供電企業(yè)忽視業(yè)擴問題,一些企業(yè)雖然開始意識到這個問題,但是在短時間內(nèi),在國內(nèi)資料少的環(huán)境下,無法建立起完善的業(yè)擴的現(xiàn)場安全管理制度,這十分不利于安全管控制度的完善,導(dǎo)致施工安全得不到保證,不易于后續(xù)的工作。2.2人員施工規(guī)范性不足。其次我國很多企業(yè)忽視了員工的入職培訓(xùn),對于企業(yè)文化不重視,在電力企業(yè)中這樣的問題也存在,施工人員大多數(shù)無高等教育,在入職后沒有經(jīng)過培訓(xùn),直接影響業(yè)擴現(xiàn)場的安全性,一些施工人員都是依靠自己的工作中積累的經(jīng)驗進(jìn)行施工,沒有按照施工規(guī)范來進(jìn)行,對于線路、電氣設(shè)備通電情況沒有進(jìn)過檢測,導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,造成施工人員受到傷害,影響企業(yè)的后續(xù)工作。2.3施工用具與防護(hù)裝備存在問題。電力工程危險性高,施工復(fù)雜,難度大,涉及的設(shè)備多對于專業(yè)的要求高,施工人員需要在施工中做好防護(hù),施工用具要做好檢查,保證其能夠正常使用,防護(hù)工具關(guān)系到施工人員的生命安全,所以防護(hù)用具的質(zhì)量十分重要。一些企業(yè)為了縮減成本就會通過減少施工防護(hù)用具的支出的方式進(jìn)行,導(dǎo)致施工的防護(hù)用具的質(zhì)量的不到保證,一些施工人員甚至沒有做防護(hù)的意識,對于防護(hù)用具的質(zhì)量以及使用都不重視,這些嚴(yán)重影響電力營銷業(yè)擴現(xiàn)場管理的安全性。
3電力營銷業(yè)擴現(xiàn)場安全管理對策
在電力行業(yè),營銷業(yè)擴現(xiàn)場安全管理十分重要,相關(guān)人員必須引起重視,必須采取了有效的管理手段,積極改革電力營銷模式,健全了電力營銷作業(yè)現(xiàn)場安全管理體系。相關(guān)部門加強對安全生產(chǎn)管理的控制,積極開展電力營銷工作培訓(xùn),加強管理風(fēng)險管理,強化健全行業(yè)發(fā)展監(jiān)督評價機制。3.1對電力營銷模式的創(chuàng)新改革。在電力企業(yè)的發(fā)展中,電力營銷模式革新的重要性不言而喻。為了確保電力營銷的有效實施,必須改革營銷模式。在具體實施中必須實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,完善管理流程,向現(xiàn)代技術(shù)營銷方向邁進(jìn),確保工作效率的整體改善。與此同時電力企業(yè)對綠色通道進(jìn)行設(shè)置,防止客戶發(fā)生緊急情況時沒有應(yīng)急通道所造成的損失,全面提高電力營銷工作的實施效率與質(zhì)量水平。綠色通道的設(shè)計可以滿足不同客戶的需求,提高工作的效率。3.2對作業(yè)現(xiàn)場安全管理體系的健全。為確保電氣事業(yè)營銷作業(yè)現(xiàn)場安全管理的有效發(fā)展,首先,企業(yè)部門的相關(guān)人員要提高安全管理意識,加深現(xiàn)場安全管理力度,建立相關(guān)管理系統(tǒng),為管理工作提供科學(xué)依據(jù),電力公司各部門的責(zé)任實名化,將責(zé)任落實到每一個員工,提高檢驗的工作效率。3.3強化電力營銷作業(yè)現(xiàn)場安全管控。同時,電力運營商要加強運營場所的安全管理,注意各項工作的檢查,明確安全要求,為電力營銷業(yè)擴現(xiàn)場安全管理工作的實施奠定基礎(chǔ)。隨著時代的發(fā)展,信息技術(shù)在我國各種產(chǎn)業(yè)中得到了有效的利用。將信息技術(shù)電力營銷業(yè)擴現(xiàn)場中,構(gòu)筑電力營銷的信息管理系統(tǒng),擴大電力銷售業(yè)務(wù)的范圍,綜合提高現(xiàn)場經(jīng)營的人性化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平,只有這樣才能好的實現(xiàn)電力營銷業(yè)擴現(xiàn)場安全管理的實行,提高電力企業(yè)的效率,有助于其長遠(yuǎn)發(fā)展。3.4開展電力營銷安全的培訓(xùn)工作。在電力銷售工作中,從業(yè)人員的素質(zhì)在很大程度上能夠保證電力營銷工作的順利推行,所以相關(guān)部門必須加強入職營銷人員的培訓(xùn),根據(jù)相關(guān)的行業(yè)規(guī)范進(jìn)行工作,為了確保其辨別安全性風(fēng)險的提高,相關(guān)部門還應(yīng)該對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,定期加強其思想教育。3.5開展安全隱患排查的治理工作。在電力企業(yè)中作業(yè)現(xiàn)場安全隱患排查工作對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,所以相關(guān)人員應(yīng)該對自己的職責(zé)有充分的認(rèn)識,不少企業(yè)忽視工作現(xiàn)場的安全隱患排查,造成了難以預(yù)料的風(fēng)險,對于企業(yè)的健康發(fā)展造成嚴(yán)重的影響,所以,目前電業(yè)企業(yè)的相關(guān)部門應(yīng)吸取教訓(xùn),認(rèn)真履行營銷制度,一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時找出原因,及時處理,對于人為事故,應(yīng)該嚴(yán)肅處理。在作業(yè)現(xiàn)場安全隱患排查中還應(yīng)根據(jù)實際情況來進(jìn)行,不能靠經(jīng)驗進(jìn)行,營銷人員在工作時,要對自己工作認(rèn)真負(fù)責(zé),避免安全事故的發(fā)生,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。3.6對經(jīng)營操作風(fēng)險的加強防控。在操作風(fēng)險的管理中,應(yīng)當(dāng)從多方面入手,企業(yè)應(yīng)該對電力企業(yè)抄表工作進(jìn)行嚴(yán)格的考核,運用新技術(shù),保證數(shù)據(jù)的完整性,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,相關(guān)部門對于數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查,可以及時發(fā)現(xiàn)異常的地方,這樣可以在很大程度上減少竊電的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)竊電的事情,相關(guān)部門應(yīng)該嚴(yán)肅處理,嚴(yán)格打擊,從根源上減少這種現(xiàn)象的發(fā)生。電力的安全問題與人們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),滲透到人們生活的方方面面,電力經(jīng)營者應(yīng)該加強電氣安全風(fēng)險的防控力度,企業(yè)和政府應(yīng)該進(jìn)行合作,建立完善的用電工作網(wǎng)。此外,信息平臺必須一定時間內(nèi)相關(guān)知識,加強對于民眾的思想教育。3.7對業(yè)擴報裝監(jiān)督評價的機制健全。為了提高業(yè)擴報裝的管理水平,建立業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)監(jiān)督評價機制,確保管理工作的高效發(fā)展。同時,業(yè)擴報裝服務(wù)評價要建立反饋機制。通過這種方法,可以評價服務(wù)質(zhì)量和顧客的滿意度,構(gòu)筑電力營銷發(fā)展的基礎(chǔ)。電力企業(yè)和用戶共同的參與審核。用戶可根據(jù)其安全管理和客戶服務(wù)水平和質(zhì)量來評估電力管理服務(wù),這樣的體系可以在很大程度上促進(jìn)地理營銷服務(wù)質(zhì)量。
4結(jié)語
電力企業(yè)營銷業(yè)擴現(xiàn)場管理還有很多安全問題。這些問題長期得不到解決,管理模式就不能再在最大程度上得到發(fā)揮。所以相關(guān)部門必須引起重視。為了讓安全管理模式得到有效的發(fā)揮,可以通過改進(jìn)電力市場營銷現(xiàn)場的安全管理系統(tǒng),對于電力營銷人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),規(guī)范其工作流程,加強作業(yè)現(xiàn)場的安全管理。對于潛在的安全風(fēng)險,一旦發(fā)現(xiàn),必須及時處理。全面提高電力業(yè)擴現(xiàn)場管理水平,為中國電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下重要基礎(chǔ)。
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作者:袁競業(yè) 單位:國網(wǎng)湖北省電力有限公司襄陽供電公司