導(dǎo)語：電子商務(wù)發(fā)展趨勢論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

趨勢一：標(biāo)準(zhǔn)化平臺從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，“全球化”時代的到來打破了原有生產(chǎn)資料配置的時空格局，讓資源得以在更大的空間和更短的時間內(nèi)按照最效率的方式進行整合。作為必然的因果，在過去的三四十年間，信息技術(shù)不斷發(fā)展，通訊網(wǎng)絡(luò)日趨成熟，行業(yè)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)逐步升級，多種因素相互作用，逐漸構(gòu)建起了一個全球化的商業(yè)平臺。而它的出現(xiàn)，為那些全情投入于經(jīng)濟全球化變革的企業(yè)帶來了開創(chuàng)性的新局面，不僅全面降低了企業(yè)的交易成本，而且削弱了傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更重要的是，企業(yè)經(jīng)營模式也將由此發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變……

我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的商業(yè)模式已然經(jīng)過二個發(fā)展階段，正逐漸向第三個階段過渡：最初，公司只關(guān)注業(yè)務(wù)單元級優(yōu)化，即業(yè)務(wù)活動的部署和執(zhí)行歸屬于企業(yè)中的不同部門。在一種最極端的情況下，每個業(yè)務(wù)部門各自為政，多個部門開展大量的類似工作，缺乏相互協(xié)作或知識共享；后來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的出現(xiàn)，當(dāng)然也因為認(rèn)清了業(yè)務(wù)單元級優(yōu)化的缺點，企業(yè)開始意識到流程優(yōu)化的必要性?？缭綇那肮铝⒌臉I(yè)務(wù)部門，對主要業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，它通常作為新的技術(shù)能力出現(xiàn)在市場中，如“業(yè)務(wù)流程再造”（BPR），它包括一系列旨在降低成本的業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案如供應(yīng)鏈管理（SCM）、產(chǎn)品生命周期管理（PLM）、客戶關(guān)系管理（CRM）等。企業(yè)還可能通過推行六西格瑪（SixSigma），全程質(zhì)量管理（TQM）和ISO9000等管理方法以進一步降低成本；現(xiàn)在，隨著全球化商業(yè)平臺的進一步完善，公司管理層開始關(guān)注從產(chǎn)業(yè)“價值鏈”出發(fā)，如何在整個企業(yè)層面上進行優(yōu)化。在這個階段，企業(yè)開始識別價值鏈中的專業(yè)化領(lǐng)域，把行業(yè)價值鏈上的部分功能外包給外部專家來完成，自己保留核心活動的絕對主導(dǎo)權(quán)，從而進入“戰(zhàn)略合作”。

可以預(yù)見，隨著商務(wù)交流平臺向以行業(yè)為主體，以亞、美、歐為聯(lián)合主角的第三代操作系統(tǒng)演變，公司將身處“行業(yè)集群”這張大網(wǎng)之中，利用全球化商業(yè)平臺的低成本交易與多個外部專家建立連接。當(dāng)然，這意味著他們首先得聚焦于自己的專業(yè)核心領(lǐng)域，不斷進行組織改造，以便在彼此協(xié)作的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮作用。

趨勢二：價值化服務(wù)

高價值的商品（服務(wù)）不能用于低價值的應(yīng)用，這是“增值商業(yè)”中關(guān)于應(yīng)用的定義，也是未來商業(yè)不變的定律。就像LouisVuitton皮包，既然能提供高品質(zhì)商品，就應(yīng)該高額度收費，如果體現(xiàn)不出這一點，反而以低價、折扣吸引顧客，那么要維系高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的產(chǎn)品就需要付出更高的交易成本，這樣只會是得不償失，顧客最終也不可能得到持續(xù)滿足的“增值”感受，產(chǎn)品如此，服務(wù)亦如此。

經(jīng)濟學(xué)講究投入產(chǎn)出要成正比。如果是小投資，少風(fēng)險，卻有高回報率，則絕對是一筆好買賣，只可惜，現(xiàn)實中這樣的好事并不多見或者根本沒有。事實上，大多數(shù)的高回報，都僅限于高投入與高風(fēng)險并存之間，那么，對于互聯(lián)網(wǎng)而言，要創(chuàng)造經(jīng)濟價值，實現(xiàn)電子商務(wù)盈利，并不異于傳統(tǒng)商業(yè)模式，可以輕易回避成本高投入。就拿亞馬遜（）為例，它以銷售圖書為主，兼營雜志和音像制品。如果它所賣的產(chǎn)品只片面注重低價和優(yōu)惠，以此吸引更多的顧客，這并非上策。正如我們看到的，亞馬遜的成功不僅在于它能全面、及時、有效地滿足讀者所需要的圖書，而且還能通過意見評論、信息鏈接等互動板塊提供高質(zhì)的消費體驗?！巴ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)向購書者提供最快捷、最便利、最愉悅的服務(wù)和享受”，亞馬遜要實現(xiàn)這個宗旨，保持并不斷改善個性化要求都是需要高投入的，而低價策略將直接導(dǎo)致低產(chǎn)出，或者說是入不敷出。因為，在書的交易成本中，書價只占很少一部分（這是最容易被人們所忽視的）。對于懂得買書的人來說，書價雖然會刺激購買行為，但終究改變不了消費目的。對于商家來說，其真正要實現(xiàn)的價值不在于僅僅用書來換取讀者手中的貨幣，而是有效地傳達(dá)作者的著書思想，也就是引導(dǎo)消費，讓書的作用發(fā)揮出來。所以傳遞手段不能是簡單地陳列書的內(nèi)容提要，而必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的作用以產(chǎn)生高附加值。