廣告業(yè)難題及解決方案
時間:2022-11-30 10:03:00
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進(jìn)入二十一世紀(jì)后中國廣告業(yè)處于高速發(fā)展階段向平穩(wěn)發(fā)展階段過渡時期。面對中國加入WTO以后國外競爭者的沖擊,為了順利完成過渡進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,中國廣告業(yè)必須總結(jié)業(yè)內(nèi)現(xiàn)存問題,尋找解決問題方案,在完善自身的過程中求發(fā)展。
1991-2006年中國廣告行業(yè)總體保持穩(wěn)定的發(fā)展趨勢,其營業(yè)額逐年增加,價格競爭的出現(xiàn),品牌效應(yīng)的顯現(xiàn)標(biāo)志著中國廣告業(yè)已經(jīng)趨向成熟與理性化。就在中國廣告業(yè)向著成熟化方向發(fā)展的時候,中國成功加入WTO,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也隨之而來。面對國外優(yōu)秀廣告行業(yè)的巨大沖擊,我國的廣告業(yè)主首先要做的應(yīng)該是正視行業(yè)中的現(xiàn)存問題,積極尋求解決問題的方案,以健康的行業(yè)狀態(tài)來應(yīng)對環(huán)境的變化和競爭者的挑戰(zhàn)。
一、廣告業(yè)規(guī)模有待提高
我國廣告業(yè)目前面臨的一個現(xiàn)狀是:廣告經(jīng)營者數(shù)量多,規(guī)模小,擁有綜合實(shí)力的廣告公司更是鳳毛麟角,形成一種規(guī)模分散化的局面,無法與國外大型廣告公司對抗。我國目前僅有的經(jīng)營額可以排在前20位的幾家大廣告公司,基本上都是中外合資的。而中國本土廣告公司的“小作坊”,低效益的結(jié)構(gòu),嚴(yán)重地制約著廣告業(yè)的發(fā)展,影響著廣告制作水平的提高和廣告效益的提高。
分散化規(guī)模制約著廣告業(yè)的發(fā)展,解決這一問題的途徑是實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營。這主要是因?yàn)椋菏紫龋ブ型夂腺Y的廣告公司,中國本土廣告公司力量分散,各自為戰(zhàn),彼此之間惡性競爭,整體研發(fā)能力比較弱,很難為企業(yè)提供穩(wěn)定的高水平的服務(wù),而集團(tuán)化經(jīng)營可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),降低運(yùn)營成本,達(dá)到規(guī)模優(yōu)勢。集團(tuán)化改革能夠提升中國廣告業(yè)的整體服務(wù)水平,正是解決以上問題的最佳捷徑。其次,為應(yīng)對傳播環(huán)境和市場環(huán)境的變化,我國有必要組建廣告集團(tuán),并利用廣告業(yè)相對成熟的優(yōu)勢,主動出擊,實(shí)施行業(yè)并購,在廣告業(yè)的架構(gòu)內(nèi)培育扶植公關(guān)、促銷、互動、直復(fù)行銷等類型的企業(yè),形成綜合型的傳播咨詢集團(tuán),為企業(yè)提供全方位的傳播溝通服務(wù)。再次,組建廣告集團(tuán)也是增強(qiáng)綜合實(shí)力,直接參與國際化競爭的需要。
二、廣告行業(yè)人才缺乏,從業(yè)人員素質(zhì)較低
廣告人才的嚴(yán)重不足已經(jīng)成為國內(nèi)廣告公司健康發(fā)展和廣告行業(yè)公平競爭的一大瓶頸,加速培養(yǎng)廣告人才已成當(dāng)務(wù)之急。中國廣告市場于2005年底全面開放,外資的涌入將使原本就非常緊缺的廣告人才更加“奇貨可居”。中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員對北京、上海、廣州三個城市不同類型廣告公司的調(diào)查表明,在各方面困難的排行中,缺乏廣告專業(yè)人才居首位,占77.9%,人才問題已經(jīng)成為制約中國廣告業(yè)發(fā)展的瓶頸。
有關(guān)統(tǒng)計表明,2004年我國廣告營業(yè)額達(dá)1264億元,廣告從業(yè)人員達(dá)91.38萬人,但其中受過正規(guī)專業(yè)教育的不足2%。而在美國廣告行業(yè)中,75%以上的從業(yè)人員是本科或碩士畢業(yè)。以上數(shù)據(jù)對比,充分說明了目前國內(nèi)廣告業(yè)的人才緊缺狀況。
造成廣告行業(yè)人才缺乏,從業(yè)人員素質(zhì)較低的原因有以下兩個個方面:
1、專業(yè)人才培養(yǎng)渠道的不暢是造成目前國內(nèi)廣告行業(yè)人才匱乏和現(xiàn)有廣告人才隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊的主要原因。
廈門大學(xué)新聞傳播系陳培愛認(rèn)為,當(dāng)前的廣告教育面臨三大難題:一是師資隊(duì)伍落后;二是專業(yè)設(shè)置定位困難,課程設(shè)置者只能憑感覺行事,只能在宏觀上進(jìn)行把握而不能有一個具體的規(guī)定;三是受行政制約,國內(nèi)仍沿襲傳統(tǒng)的教育觀念,高等院校分部署、省屬等層次級別對各個院校的招生、學(xué)生就業(yè)面都有相當(dāng)?shù)闹萍s力。現(xiàn)在的廣告無論是“教”還是“學(xué)”大多數(shù)還處于一種舊式的教育狀態(tài)之下,這使得學(xué)生在適應(yīng)日新月異的廣告業(yè)發(fā)展時在很多情況下就知識層面而言顯得極為被動。
2、廣告業(yè)用人“急功近利”,降低錄用門檻,造成在業(yè)人員的素質(zhì)偏低。
面對廣告人才供不應(yīng)求的市場狀態(tài),廣告專業(yè)人才的培養(yǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于廣告企業(yè)對廣告人才的需求速度,因此廣告公司在選擇廣告從業(yè)人員時往往降低標(biāo)準(zhǔn),對高校培養(yǎng)的人才要求“上手就能用”。一些院校廣告專業(yè)畢業(yè)生在大二、大三就被預(yù)訂一空,甚至出現(xiàn)了廣告公司以月薪數(shù)千元甚至上萬元并解決住房、戶口等條件競相聘請廣告專業(yè)畢業(yè)生的情況,致使不少高校的電腦美術(shù)和廣告設(shè)計專業(yè)的在校生紛紛到公司兼職,成為月薪上千甚至數(shù)千元的“校園白領(lǐng)”。這也從一個側(cè)面反映了廣告業(yè)中缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才。
對于廣告業(yè)人才的培養(yǎng)可以從以下幾點(diǎn)入手:⑴在高等教育階段重視對廣告人才的培養(yǎng)。據(jù)了解,現(xiàn)在全國已有210多所大專院校開設(shè)了廣告專業(yè),北京廣播學(xué)院還專門設(shè)立了廣告系。在高等教育學(xué)校設(shè)立廣告專業(yè)是培養(yǎng)廣告人才的一個重要渠道。⑵健全廣告人才教育理念。在進(jìn)行廣告人才培養(yǎng)時要吸取國外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),做到技術(shù)、藝術(shù)與學(xué)術(shù)的融合,注重創(chuàng)造力和創(chuàng)新力的培養(yǎng)。⑶加強(qiáng)對在職廣告人員的培訓(xùn),不斷提高在職廣告人的素質(zhì)。
三、廣告產(chǎn)品質(zhì)量有待提高
我國廣告業(yè)雖然處于快速發(fā)展時期,但多數(shù)廣告作品制作質(zhì)量與國外相比仍存在較大差距。具體表現(xiàn)在:
1、重量不重質(zhì)。在國內(nèi)許多廠商花巨資追求廣告的播放次數(shù),而忽視了廣告的制作效果。最典型的例子就是某制藥廠的保健品廣告,其狂轟濫炸式的播放戰(zhàn)術(shù)使“今年過節(jié)不受禮,收禮只收腦白金”的廣告語家喻戶曉,但同時其也成為大眾批判的矛頭。頻繁的廣告次數(shù)確實(shí)能提高品牌的知名度,但不一定能提高品牌自身的形象。
2、缺乏創(chuàng)意。國內(nèi)廣告質(zhì)量不高的一個重要原因就是缺乏廣告創(chuàng)意,有些廣告似乎具有一定的創(chuàng)意水平,但仔細(xì)研究會發(fā)現(xiàn)其只是國外某廣告的翻版,在畫面、音響效果上還顯得粗糙。
3、虛假廣告泛濫。所謂虛假廣告,就是指廣告內(nèi)容是虛假的或者是容易引人誤解的。一種是商品宣傳的內(nèi)容與商品的客觀事實(shí)不符,另一種是指可能使宣傳對象或受宣傳影響的人對商品的真實(shí)情況產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想,從而影響其購買決策的商品宣傳。我國《反不正當(dāng)競爭法》第九條對制作虛假廣告的行為明確予以禁止,但是,即使在法律的明文規(guī)定禁止之下,仍有大量廣告者因?yàn)槔娴尿?qū)使利用虛假廣告對其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,而且隨著廣告規(guī)模的劇增,虛假廣告也以相同的速度隨之增長。據(jù)悉,近年來,虛假廣告已成為中國廣告業(yè)發(fā)展的一大痼疾。在北京市消協(xié)的2004年北京消費(fèi)投訴熱點(diǎn)中,最突出的便是虛假醫(yī)療廣告問題;山東衛(wèi)生監(jiān)督部門對2004年醫(yī)藥廣告監(jiān)測表明,近99%的醫(yī)療廣告違法;廣西的虛假醫(yī)療廣告也占到了98%以上。
提高國內(nèi)廣告質(zhì)量是我國廣告業(yè)急需解決的問題之一。造成這一問題存在的原因也和缺乏廣告人才有直接的關(guān)系,因此,要在培養(yǎng)廣告人才的基礎(chǔ)上提高廣告質(zhì)量。對廣告從內(nèi)容上、形式上、傳播方式上進(jìn)行創(chuàng)新,在借鑒國外優(yōu)秀廣告的創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)的同時針對國內(nèi)特點(diǎn)形成具有中國特色的廣告創(chuàng)作模式。此外要通過法律手段加強(qiáng)對虛假廣告的管制,嚴(yán)格對公眾廣告內(nèi)容真實(shí)性的審查,使廣告成為消費(fèi)者可以信賴的信息來源渠道。
四、區(qū)域發(fā)展不平衡
和我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡情況相類似地,廣告業(yè)的發(fā)展也存在著區(qū)域發(fā)展的不平衡。
首先是地區(qū)發(fā)展不平衡。隨著中央加大對西部的開發(fā)與投入,西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及廣告均有不同程度的上升,但與東部相比差距仍然很大,這一點(diǎn)在短時間內(nèi)不會有大的變化。在其他經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢的地區(qū)廣告業(yè)的發(fā)展也相對較滯后。其次是城市間不平衡。據(jù)資料顯示,2005年我國地區(qū)廣告經(jīng)營名列前五位的依次是上海、廣東、北京、浙江、江蘇,其總營業(yè)額占全國營業(yè)額的64.3%,在全國占了很大的比重。同時這五個城市在我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也是名列前茅的。其他經(jīng)濟(jì)發(fā)展較緩慢的城市其廣告業(yè)的發(fā)展也相對較滯后。再次是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡。由于農(nóng)村相對與城市來說經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,其廣告行業(yè)的發(fā)展也很落后,在很大程度上沒有被完全開發(fā)。
廣告行業(yè)的發(fā)展雖然受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的制約,但是這個以創(chuàng)意為發(fā)展動力的行業(yè)在很大程度還取決于地區(qū)廣告意識、廣告理念、專業(yè)水準(zhǔn)、市場開放程度等行業(yè)內(nèi)部因素。要解決區(qū)域發(fā)展不平衡的問題,推動這些經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢地區(qū)的廣告行業(yè)的發(fā)展,除了國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境之外,還需市場開要從行業(yè)內(nèi)部因素著手,培育這些地區(qū)的廣告意識、廣告理念,提高專業(yè)水準(zhǔn),促進(jìn)市場開放。
五、廣告公司與廣告主的合作關(guān)系不穩(wěn)定
目前中國廣告公司同廣告主合作形成穩(wěn)定關(guān)系難。在中國,由于媒體環(huán)境的復(fù)雜、企業(yè)成長階段的轉(zhuǎn)換、企業(yè)內(nèi)部廣告管理機(jī)構(gòu)的調(diào)整重組、廣告公司運(yùn)作服務(wù)不能滿足廣告主的多重需求等等諸多因素,廣告主與廣告公司形成穩(wěn)定合作關(guān)系的企業(yè)依然為數(shù)不多。目前國內(nèi)廣告主與廣告公司合作時間一般維持在二三年??傮w上同國外企業(yè)和廣告公司相比,國內(nèi)企業(yè)和廣告公司合作的時間相對較短。
如何解決這個問題,筆者認(rèn)為最重要的是嘗試開創(chuàng)合作新模式。廣告公司逐漸成為企業(yè)的“外腦”,一部分廣告主已經(jīng)把廣告公司看作是企業(yè)發(fā)展的重要合作伙伴。傭金制是廣告公司獲取利潤的基礎(chǔ),但是由于廣告市場不規(guī)范,一些廣告公司實(shí)行零甚至負(fù),傭金制已經(jīng)名存實(shí)亡。一些廣告主與廣告公司的付費(fèi)方式已開始嘗試實(shí)行月費(fèi)服務(wù)或年費(fèi)服務(wù)制等付費(fèi)合作方式。廣告公司應(yīng)該嘗試與廣告主進(jìn)行利益聯(lián)盟的合作關(guān)系,建立起使兩者利益聯(lián)系建立更為緊密的合作模式,實(shí)現(xiàn)雙贏。