代駕行為的法律責(zé)任探討
時(shí)間:2022-05-06 04:12:14
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一、代駕的概述
對(duì)于代駕行為,我國(guó)目前并沒有統(tǒng)一的法律定義,從文字上來理解,是指車輛所有人或管理人出于某種原因不宜繼續(xù)駕駛機(jī)動(dòng)車,而與代駕人或代駕組織達(dá)成協(xié)議,要求將自己及車輛安全送達(dá)目的地,后由車輛所有人或使用人支付一定費(fèi)用的行為。代駕在我國(guó)作為一種新興事物,它的產(chǎn)生一方面便利了人們的出行,降低了交通事故的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提供了更多的崗位。在代駕行為中,代駕人與被代駕人之間,完全是一種出于其自身意思表示的民事法律行為,在民法上亦可被稱作是合同,簽訂方不同,合同的性質(zhì)也不盡相同。
二、代駕的主要形式
根據(jù)被代駕人是否需要支付相應(yīng)的報(bào)酬,可把代駕行為分為無償代駕與有償代駕。不同的法律關(guān)系,使得代駕雙方在代駕行為中的義務(wù)和責(zé)任也不相同。
1.無償代駕一般是出于機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺c代駕人的關(guān)系,二者存在親情、朋友、利益等方面的關(guān)系,代駕人不以收取報(bào)酬為目的。無償代駕可以看做是代駕人臨時(shí)為他人提供勞務(wù)的行為,將被代駕人安全送達(dá)目的地即可,沒有強(qiáng)制性的義務(wù)與責(zé)任,只需要盡到法定義務(wù)。
2.有償代駕在社會(huì)中經(jīng)常可以見到,大多數(shù)私人及組織都是以代駕服務(wù)為目的,收取勞務(wù)報(bào)酬后將被代駕人送達(dá)。目前主要分為三種代駕服務(wù):個(gè)人提供的代駕、代駕公司派遣員工的服務(wù)及酒樓為顧客提供的酒后代駕。(1)個(gè)人有償代駕在私人代駕中,雙方主體都是獨(dú)立行為人,對(duì)于二者之間的合同性質(zhì),目前有兩種看法:一種是委托合同,一種是雇傭合同。大多數(shù)的看法,個(gè)人有償代駕是一種委托合同關(guān)系。雙方事先經(jīng)過口頭或書面協(xié)議達(dá)成一致,由代駕人代為駕駛,到達(dá)目的地后由被代駕人支付一定報(bào)酬,其法律關(guān)系實(shí)質(zhì)是一種雇傭合同關(guān)系。雇傭關(guān)系是指受雇人在相對(duì)的時(shí)間內(nèi),接受雇主的要求并完成,以此獲得報(bào)酬的行為。代駕人依照被代駕人的要求,駕駛被代駕人的車輛,在規(guī)定的時(shí)間、線路內(nèi)來完成勞力輸出。若是代駕人在代駕行為中,疏忽大意致使第三人人身或財(cái)產(chǎn)損害,被代駕人應(yīng)與代駕人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;由被代駕人先行對(duì)第三人損害進(jìn)行賠償?shù)?,有?quán)要求代駕人補(bǔ)償其損失。在整個(gè)代駕過程中,主體雙方具有平等性,并且以被代駕人的意思為主導(dǎo),完全符合雇傭合同的性質(zhì)。若視為委托合同,受托人依委托人指示處理事務(wù),其產(chǎn)生的結(jié)果,直接由委托人來承擔(dān)。代駕人以自己的身份來駕駛機(jī)動(dòng)車,在主體地位上具有相應(yīng)的獨(dú)立性。按照委托合同的性質(zhì),如果因代駕人的過失致使第三人人身財(cái)產(chǎn)受損,被代駕人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償一定的責(zé)任,這樣就違背了被代駕人訂立合同的目的。(2)代駕公司的有償代駕代駕公司提供的代駕服務(wù),是被代駕人通過與代駕公司訂立合同,支付報(bào)酬后,由代駕公司派遣公司員工來履行合同內(nèi)容。被代駕人與代駕人之間并無法定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,代駕人的行為是一種公司派遣行為。被代駕人與代駕公司訂立的合同,大多數(shù)認(rèn)為是承攬合同關(guān)系,承攬合同中,承攬人應(yīng)當(dāng)按照與定做人約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求來履行合同;定做人的主要目標(biāo)是取得承攬人完成的工作成果,合同的雙方不存在支配從屬關(guān)系,承攬人具有相對(duì)的獨(dú)立性,以履行合同完成工作成果為目的。承攬合同相對(duì)于委托合同顯著的差別在于承攬人在整個(gè)過程中以自身的名義完成工作,委托合同中的委托人一般是以受托人的名義。在代駕過程中,代駕公司接受被代駕人申請(qǐng),公司派遣員工來履行合同代為駕駛機(jī)動(dòng)車,看似符合委托合同的處理他人事務(wù)的目標(biāo),但并不能直接認(rèn)定為委托合同。(3)酒店提供的代駕服酒店代駕服務(wù)的對(duì)象具有特殊性,主要是指在酒店消費(fèi)的顧客。被代駕人與酒店之間是存在消費(fèi)關(guān)系,所以無論代駕服務(wù)是否需要支付一定費(fèi)用,都應(yīng)該認(rèn)為是餐飲消費(fèi)的延伸,被代駕人應(yīng)該享受酒店提供的消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容之一。在消費(fèi)合同中,消費(fèi)者支付費(fèi)用購(gòu)買商品或接受服務(wù)后,經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)保障消費(fèi)者后續(xù)的相關(guān)服務(wù)。酒店根據(jù)消費(fèi)者的需求,與代駕公司簽訂協(xié)議,為在酒店消費(fèi)的顧客提供免費(fèi)代駕服務(wù)。酒店提供的一種無償性服務(wù),被代駕人可以根據(jù)自身需要來決定是否需要接受代駕服務(wù)。
三、代駕服務(wù)中的法律責(zé)任
1.無償代駕中的民事責(zé)任
根據(jù)《人身?yè)p害賠償解釋》的規(guī)定,在提供無償勞務(wù)時(shí),幫工人在非故意或重大過失情況下造成的損害可免責(zé),由被幫工人承擔(dān)賠償。將此規(guī)定適用于代駕行為中,若由于代駕人的過錯(cuò)導(dǎo)致第三人的人身財(cái)產(chǎn)受損,被代駕人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;若由于代駕人過失造成損害的,雙方都應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任;若被代駕人在代駕前已明確告知或拒絕代駕人代駕行為的,則無需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。代駕人全部承擔(dān)賠償責(zé)任的,事后可向被代駕人行使追償權(quán),要求被代駕人承擔(dān)相應(yīng)比例的責(zé)任。因代駕人的一般過錯(cuò),致使被代駕人受到損害時(shí),應(yīng)由被代駕人自行承擔(dān)。在代駕人故意或者重大過失情況下,則根據(jù)過錯(cuò)原則,由代駕人與造成損害的第三人共同承擔(dān)損失后果。當(dāng)代駕人受到傷害的,如果是第三人造成的,由其承擔(dān)賠償責(zé)任,若第三人沒有賠償能力,由被代駕人予以補(bǔ)償。若被代駕人已拒絕代駕人,而代駕人依舊進(jìn)行代駕行為造成危害的,被代駕人可以不承擔(dān)責(zé)任。
2.有償代駕中的民事責(zé)任
根據(jù)提供代駕服務(wù)的不同主體,被代駕人與代駕之間形成的法律關(guān)系也不同。被代駕人與私人代駕所訂立的是雇傭合同;代駕公司與被代駕人之間是承攬合同關(guān)系;而酒店提供的代駕服務(wù)是消費(fèi)服務(wù)合同。(1)在雇傭法律關(guān)系中,代駕人依照被代駕人要求,直接受被代駕人指示,提供勞力輸出,接受被代駕人支付的報(bào)酬。被代駕人并沒有獨(dú)立裁量權(quán)利,其責(zé)任是將被代駕人安全送至目的地,對(duì)他人造成的損失,其責(zé)任歸屬依據(jù)《人身?yè)p害賠償司法解釋》第九條規(guī)定,原則上由被代駕人來承擔(dān)責(zé)任;若由代駕人過錯(cuò)造成的損害,由代駕人與被代駕人實(shí)行連帶賠償責(zé)任,被代駕人單獨(dú)承擔(dān)責(zé)任的,事后可以向代駕人行使追償權(quán)。(2)在承攬法律關(guān)系中,承攬人對(duì)合同履行中遭受的意外損失承擔(dān)責(zé)任。代駕人依照公司派遣,獨(dú)立駕駛機(jī)動(dòng)車,是在履行公司派遣的職務(wù)行為,具有獨(dú)立性。如果交通事故是由代駕人引起的,其責(zé)任由代駕公司進(jìn)行承擔(dān)。如果是代駕人無過錯(cuò)造成的損害,應(yīng)有被代駕人承受。若機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車造成損害,即使機(jī)動(dòng)車沒有責(zé)任,也需要承擔(dān)相應(yīng)的比例賠償。(3)在消費(fèi)服務(wù)合同中,酒店作為代駕服務(wù)的提供者,無論是否屬于有償服務(wù),都屬于酒店消費(fèi)服務(wù)的延伸。酒店與代駕公司簽訂協(xié)議,為在其酒店消費(fèi)而致使無法正常駕駛的顧客提供代駕。酒店機(jī)構(gòu)作為經(jīng)營(yíng)服務(wù)者,有義務(wù)保障在其酒店消費(fèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全。若發(fā)生交通事故,對(duì)酒店消費(fèi)者造成損害的,應(yīng)依據(jù)過錯(cuò)原則,由代駕公司與酒店共同承擔(dān)賠償。代駕行為對(duì)第三人造成損害的,非第三人無過錯(cuò)情況下,應(yīng)由酒店一方來承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、完善代駕服務(wù)市場(chǎng)的建議
從交通安全角度來講,代駕服務(wù)的出現(xiàn),在一定程度上避免了交通事故的發(fā)生,就目前代駕市場(chǎng)中出現(xiàn)的問題來說,缺乏專門針對(duì)代駕行業(yè)的監(jiān)管部門,對(duì)代駕公司的運(yùn)營(yíng)也沒有完整的管理監(jiān)管。如事故發(fā)生后,缺乏及時(shí)處理的單位;被代駕人遭受到價(jià)格欺騙,或者人身財(cái)產(chǎn)受到損害時(shí),被代駕人不知道該去哪個(gè)部門來投訴。并且在代駕行業(yè)的內(nèi)部,也存在眾多問題,如代駕價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),許多私人代駕亂收費(fèi),代駕公司缺乏完整的監(jiān)督員工服務(wù)的體系。針對(duì)這些問題,可以先明確各種代價(jià)服務(wù)的合同性質(zhì),以修改合同法和有關(guān)的民事法律,對(duì)其用司法解釋予以規(guī)定;頒布對(duì)代駕行為具有約束性的管理?xiàng)l例,明確代駕行業(yè)的準(zhǔn)入機(jī)制,同時(shí)也應(yīng)規(guī)范完善交通管理、工商管理等部門的監(jiān)管職責(zé)。對(duì)于行業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管,可以鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)部成立協(xié)會(huì),通過行業(yè)自律來減少代駕行為出現(xiàn)的問題。制定統(tǒng)一的“達(dá)標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范約束,如對(duì)代駕公司資格要求、內(nèi)部的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、駕駛員職業(yè)資質(zhì)等問題,作出細(xì)化處理,明確雙方的責(zé)任承擔(dān)內(nèi)容,最大限度地發(fā)揮行業(yè)自律的作用。
作者:陳嘯 單位:長(zhǎng)安大學(xué)
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