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1網(wǎng)絡(luò)交易中的經(jīng)營(yíng)者

網(wǎng)絡(luò)交易中的經(jīng)營(yíng)者主要包括在線企業(yè)以及自然人作為賣(mài)方從事網(wǎng)絡(luò)交易的經(jīng)營(yíng)者兩類(lèi)。在線企業(yè)即是在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展交易活動(dòng)的企業(yè)，也稱(chēng)為虛擬企業(yè)，是現(xiàn)實(shí)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)延伸，該類(lèi)企業(yè)并不能完全獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)企業(yè)，它僅僅是現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段的一種擴(kuò)展，是現(xiàn)實(shí)企業(yè)在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的窗口，例如生產(chǎn)商，可以直接越過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的中間商，在網(wǎng)上建立自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);而對(duì)于零售商，則可以利用網(wǎng)絡(luò)的特性，開(kāi)設(shè)在線交易商鋪，突破時(shí)間和地域的限制，銷(xiāo)售其經(jīng)銷(xiāo)的商品。在線企業(yè)也包括兩種類(lèi)型:①設(shè)立獨(dú)立網(wǎng)站的在線企業(yè)，該類(lèi)企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站是企業(yè)的另一銷(xiāo)售途徑;②利用他人網(wǎng)站從事銷(xiāo)售的在線企業(yè)，該類(lèi)在線企業(yè)主要適用于中小型的企業(yè)，他們借助于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的幫助，在他人的網(wǎng)站上設(shè)立自己的主頁(yè)面，主頁(yè)面上清楚地表明現(xiàn)實(shí)企業(yè)的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、銷(xiāo)售產(chǎn)品等，構(gòu)成一個(gè)在線交易市場(chǎng)，在網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)管理者的輔助下從事在線交易。這類(lèi)企業(yè)有時(shí)也被稱(chēng)之為網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店川〕。由于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的完善發(fā)展，越來(lái)越多的自然人開(kāi)始從事網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)，他們通過(guò)注冊(cè)成為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的會(huì)員，建立自己的店鋪，從事銷(xiāo)售商品的行為，最典型的即是淘寶網(wǎng)站里的店鋪主人。

2網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供者

對(duì)于中小型企業(yè)，獨(dú)立網(wǎng)站的建立需要大量技術(shù)、資金、人力的支持，對(duì)于作為賣(mài)家從事網(wǎng)絡(luò)交易的個(gè)人來(lái)說(shuō)，建立獨(dú)立的網(wǎng)站更是不可能，在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供者就應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供者是指為網(wǎng)絡(luò)交易提供交易平臺(tái)服務(wù)或者網(wǎng)上交易輔助服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。根據(jù)商務(wù)部2007年出臺(tái)的《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(jiàn)(暫行)》中的規(guī)定，網(wǎng)上交易服務(wù)提供者，根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容可以分為:①網(wǎng)上交易平臺(tái)服務(wù)提供者，從事網(wǎng)上交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并為買(mǎi)賣(mài)雙方提供交易服務(wù)。網(wǎng)上交易平臺(tái)是平臺(tái)服務(wù)提供者為開(kāi)展網(wǎng)上交易提供的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、相關(guān)硬件和軟件等;②網(wǎng)上交易輔助服務(wù)提供者，為優(yōu)化網(wǎng)上交易環(huán)境和促進(jìn)網(wǎng)上交易，為買(mǎi)賣(mài)雙方提供身份認(rèn)證、信用評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上支付、物流配送、交易保險(xiǎn)等輔助服務(wù)。網(wǎng)上交易平臺(tái)服務(wù)提供者可以同時(shí)提供網(wǎng)上交易輔助服務(wù)

3網(wǎng)絡(luò)交易中的消費(fèi)者

從法律意義上講，消費(fèi)者應(yīng)該是為個(gè)人的目的購(gòu)買(mǎi)或使用商品和接受服務(wù)的社會(huì)成員。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的目的主要是用于個(gè)人或家庭需要而不是經(jīng)營(yíng)或銷(xiāo)售，這是消費(fèi)者最本質(zhì)的一個(gè)特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)交易中的消費(fèi)者是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易購(gòu)買(mǎi)商品、使用商品或接受服務(wù)的人。根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的一般原理，消費(fèi)者是相對(duì)于商業(yè)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)者而言的買(mǎi)方。自然人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行為向經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)商品或者服務(wù)，才能擁有消費(fèi)者的法律地位，主張消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的實(shí)施。

相反，如果以為自然人通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)行為向另一位自然人購(gòu)買(mǎi)商品，無(wú)論該商品是否為生活所需，雙方都不是消費(fèi)者。但是在網(wǎng)絡(luò)交易飛速發(fā)展的今天，越來(lái)越多的個(gè)人作為賣(mài)方通過(guò)交易平臺(tái)提供者建立自己的店鋪、從事銷(xiāo)售活動(dòng)，同時(shí)，大量的網(wǎng)民通過(guò)交易平臺(tái)與這些個(gè)人進(jìn)行交易，如果仍舊將用曾經(jīng)的概念來(lái)限制消費(fèi)者的外延，將會(huì)有許多買(mǎi)家的權(quán)益得不到保護(hù)，從而使得大量網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的不信任度增加，因此，本文認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將該類(lèi)買(mǎi)方納入消費(fèi)者的范圍內(nèi)，更好的保護(hù)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的信心，增加網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的信任，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，當(dāng)然，如果賣(mài)方僅僅是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)偶爾的將自己的二手商品賣(mài)給另一個(gè)個(gè)人，那么這時(shí)的買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)此商品的目即使是用于個(gè)人或家庭需要，也不能將其納入消費(fèi)者的范疇。