區(qū)塊鏈電子商務(wù)平臺(tái)分析

時(shí)間:2022-02-27 03:06:20

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區(qū)塊鏈電子商務(wù)平臺(tái)分析

摘要:近年來(lái)我國(guó)電商平臺(tái)由于功能上的不足所導(dǎo)致的問(wèn)題成為其痛點(diǎn),而區(qū)塊鏈作為顛覆傳統(tǒng)的技術(shù),有望成為行業(yè)變革的新武器。文中分析了傳統(tǒng)電商的功能缺點(diǎn),區(qū)塊鏈服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),重點(diǎn)設(shè)計(jì)了區(qū)塊鏈電商系統(tǒng)的功能,最后提出了當(dāng)前實(shí)現(xiàn)的障礙與應(yīng)對(duì)方法。這為改善我國(guó)電商平臺(tái)發(fā)展的頑疾,全面提升其功能提供了解決辦法與新的思路。

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)電商;區(qū)塊鏈;區(qū)塊鏈電子商務(wù)系統(tǒng);功能分析;系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

當(dāng)前我國(guó)電商平臺(tái)的一些功能上存在的問(wèn)題日益突顯,如虛假信息泛濫;假貨與食品安全事件頻發(fā),產(chǎn)品溯源受到質(zhì)疑;信息輕易泄露與水軍刷單導(dǎo)致了信任危機(jī)等,因而近年來(lái)炙手可熱的區(qū)塊鏈技術(shù)被專(zhuān)家學(xué)者認(rèn)為是最有效的應(yīng)對(duì)手段。區(qū)塊鏈?zhǔn)菙?shù)據(jù)區(qū)塊按時(shí)間順序相連成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),是加密算法、P2P文件傳輸、共識(shí)機(jī)制等多種現(xiàn)有技術(shù)結(jié)合所形成的去中心化數(shù)據(jù)庫(kù),具有新的數(shù)據(jù)記錄、傳遞、存儲(chǔ)與呈現(xiàn)的方式,將其作為后臺(tái)的支持技術(shù)可為傳統(tǒng)電商注入新的活力。區(qū)塊鏈電商平臺(tái)有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)。第一,新區(qū)塊嚴(yán)格按照時(shí)間線形順序推進(jìn),鏈上儲(chǔ)存的信息和交易記錄被共享到所有節(jié)點(diǎn),無(wú)法被篡改且很容易被追溯。第二,去中心化的系統(tǒng)無(wú)需第三方中介機(jī)構(gòu)或信任機(jī)構(gòu)背書(shū),以低成本促成參與者達(dá)成共識(shí),優(yōu)化了電商平臺(tái)的重要功能,即價(jià)值傳遞。第三,數(shù)據(jù)內(nèi)容可完全公開(kāi),任何欺騙系統(tǒng)的行為都會(huì)遭到其他節(jié)點(diǎn)的抑制而無(wú)需權(quán)威機(jī)構(gòu)的支撐,新層次的信用體系由此而生。據(jù)此,未來(lái)區(qū)塊鏈的特性與電商平臺(tái)各功能的結(jié)合將打造電商新模式,發(fā)展前景十分廣闊。

1、相關(guān)研究

目前區(qū)塊鏈電子商務(wù)方面相關(guān)文獻(xiàn)較少,基本都是從區(qū)塊鏈的某一特性為角度研究其對(duì)電商模式的作用。在區(qū)塊鏈技術(shù)的具體應(yīng)用方面,庹小忠提出了基于區(qū)塊鏈的多方信任的身份認(rèn)證方法,旨在安全存儲(chǔ)用戶信息并真實(shí)驗(yàn)證用戶身份;賀駿介紹了京東基于區(qū)塊鏈的溯源系統(tǒng),用更有公信力的解決方式保障消費(fèi)者權(quán)益,推動(dòng)各方更好地行使權(quán)力;涂奔等基于信息保護(hù)的預(yù)測(cè)模型,分析了區(qū)塊鏈在信息保護(hù)領(lǐng)域的適用性。梁霞指出基于區(qū)塊鏈的“幣天銷(xiāo)毀”機(jī)制讓電商平臺(tái)上的作弊行為失效,打造了全新的信用體系。關(guān)于區(qū)塊鏈系統(tǒng)與電商平臺(tái)結(jié)合的研究,浦東平和樊重俊將電商的支付、流通與信用三個(gè)核心模塊結(jié)合區(qū)塊鏈管理理念和技術(shù)特征,構(gòu)建了區(qū)塊鏈視角下的電子商務(wù)體系并比較詳細(xì)地分析了該體系的功能優(yōu)勢(shì)。本文從以上文獻(xiàn)獲得借鑒,嘗試將區(qū)塊鏈的特征與電商平臺(tái)功能結(jié)合,設(shè)計(jì)出優(yōu)化的電商新模式與系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu),從新的角度研究區(qū)塊鏈技術(shù)在電商領(lǐng)域的應(yīng)用。

2、基于區(qū)塊鏈的電商平臺(tái)功能的分析

電子商務(wù)過(guò)程中涉及生產(chǎn)商、商家、消費(fèi)者、物流參與者等角色,因而基于區(qū)塊鏈的電商平臺(tái)基本功能應(yīng)包括角色注冊(cè)與授權(quán)管理、商品管理、交易管理、支付管理和信任管理等。在這些基本功能中,利用區(qū)塊鏈技術(shù)提供區(qū)塊鏈服務(wù),以達(dá)到信息真實(shí)、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)和商品信息追溯等目的。2.1基本功能。1)注冊(cè)管理商家、客戶、物流、倉(cāng)儲(chǔ)方等參與主體在使用平臺(tái)時(shí),首先需要進(jìn)行注冊(cè)并填寫(xiě)相關(guān)信息。在此過(guò)程中,可將信息放入?yún)^(qū)塊鏈生成唯一的標(biāo)識(shí)ID,配合區(qū)塊鏈認(rèn)證可以保證身份信息的真實(shí)可信,無(wú)法復(fù)制與篡改。2)商品管理電子商務(wù)平臺(tái)中,商家需要對(duì)商品進(jìn)行屬性設(shè)置、上架管理、類(lèi)型管理、SKU(銷(xiāo)售單位)設(shè)置等,需要對(duì)商品的“訂、銷(xiāo)、存、補(bǔ)”進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制以滿足前后端的需求。因此商品前端上架與展示、后端的計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售分析與預(yù)測(cè)等,是商品管理的主要內(nèi)容。此過(guò)程若有區(qū)塊鏈系統(tǒng)支持,可使得各方共享最可靠的商品信息。3)訂單管理訂單管理涉及訂單生成、查詢、拆分與狀態(tài)轉(zhuǎn)換等。交易時(shí)系統(tǒng)根據(jù)用戶的請(qǐng)求生成訂單,并在前端實(shí)時(shí)顯示訂單的狀態(tài)和相應(yīng)商品的信息。后端可根據(jù)具體情況對(duì)訂單進(jìn)行拆分、狀態(tài)轉(zhuǎn)換等,必要時(shí)還可以將訂單信息存儲(chǔ)到區(qū)塊鏈系統(tǒng)中,以備日后查詢和爭(zhēng)議的解決時(shí)使用。4)支付管理電子支付是電商的關(guān)鍵環(huán)節(jié),當(dāng)消費(fèi)者決定購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),由系統(tǒng)生成訂單并以第三方支付的形式實(shí)現(xiàn)交易的擔(dān)保與轉(zhuǎn)賬。支付信息還能以交易合約的方式存儲(chǔ)到區(qū)塊鏈中,以方便日后的對(duì)賬與查詢。5)物流管理物流管理內(nèi)容包括運(yùn)輸、存儲(chǔ)、配送與物流信息管理。其中,倉(cāng)儲(chǔ)方可以進(jìn)行商品儲(chǔ)存、庫(kù)存控制和統(tǒng)計(jì)分析,物流方可以選擇最佳運(yùn)輸方式及路線。這樣,將區(qū)塊鏈技術(shù)支持智能化的物流管理系統(tǒng),就能實(shí)現(xiàn)商品配送信息的透明性、貨物運(yùn)輸最優(yōu)化和快捷的售后服務(wù)。6)信任管理電子商務(wù)中信任管理是通過(guò)一些方法來(lái)描述、獲取相關(guān)的信任意向并對(duì)之進(jìn)行評(píng)估和實(shí)施的過(guò)程。目的是減少平臺(tái)中的信用博弈困境,增進(jìn)參與者之間的信任,主要采取交易評(píng)價(jià)、隱私保護(hù)與身份認(rèn)證、信用評(píng)級(jí)、交易履約保障等措施。區(qū)塊鏈數(shù)字簽名技術(shù)可以成為隱私的保護(hù)鎖,利用該系統(tǒng)進(jìn)行交易評(píng)價(jià),不僅真實(shí)且無(wú)法篡改,同時(shí)類(lèi)似幣天銷(xiāo)毀的機(jī)制也令刷單等作弊行為無(wú)法實(shí)行。2.2區(qū)塊鏈管理。區(qū)塊鏈系統(tǒng)作為一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)系統(tǒng),其管理包括區(qū)塊鏈服務(wù)的管理、交易合約的寫(xiě)入與查詢等。本文以其中三項(xiàng)為例,簡(jiǎn)單介紹區(qū)塊鏈功能的管理將如何為電商平臺(tái)提供技術(shù)支持。1)區(qū)塊鏈服務(wù)的管理主要是區(qū)塊鏈服務(wù)系統(tǒng)的管理,如基本的區(qū)塊鏈服務(wù)器的配置、啟動(dòng)與停止,區(qū)塊鏈服務(wù)任務(wù)的排隊(duì)、執(zhí)行和掛起等功能。2)交易合約的寫(xiě)入主要是將信息包裝成交易合約,寫(xiě)入?yún)^(qū)塊鏈固化在區(qū)塊鏈的賬本中,例如注冊(cè)、商品管理與訂單管理時(shí)的相關(guān)信息。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),信息被授權(quán)上鏈后,被放入?yún)^(qū)塊中通過(guò)公式算法變成交易合約的形式,各方作為平等節(jié)點(diǎn)均表示接受該區(qū)塊而將其隨機(jī)散列值視為最新的區(qū)塊散列值,其便連在舊鏈之后正式納入?yún)^(qū)塊鏈中儲(chǔ)存,網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)都會(huì)實(shí)時(shí)更新信息,一個(gè)去中心化、防篡改、可追溯的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)就構(gòu)建了起來(lái),就像一冊(cè)不斷被記錄的賬本。3)交易合約的查詢這里主要包括交易主體的身份查詢、產(chǎn)品溯源和商品交易情況的跟蹤。除了交易各方的隱私信息被加密外,該系統(tǒng)是完全開(kāi)放的,所有人都可通過(guò)公開(kāi)的接口在平臺(tái)上查詢他人基本信息進(jìn)行身份核實(shí),有極高的真實(shí)性和透明度。區(qū)塊鏈將產(chǎn)地、生產(chǎn)過(guò)程、運(yùn)輸過(guò)程等相關(guān)信息打包,以明文或者密文自動(dòng)廣播的方式發(fā)送到整個(gè)系統(tǒng)中。產(chǎn)品的生產(chǎn)精確到一物一碼或一批次一碼,消費(fèi)者通過(guò)掃描唯一標(biāo)識(shí)碼就可查詢商品溯源記錄。物流與倉(cāng)儲(chǔ)方構(gòu)建了區(qū)塊鏈物流倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和智能倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行出入庫(kù)記賬,即通過(guò)智能合約動(dòng)態(tài)管理庫(kù)存并進(jìn)行物資采購(gòu)和質(zhì)檢、出入庫(kù)查詢等。交易過(guò)程中參與者可通過(guò)錢(qián)包地址、交易哈希值等實(shí)時(shí)追蹤訂單的進(jìn)展情況。2.3鏈上代碼管理。主要功能包括鏈上代碼的安裝、鏈上代碼的實(shí)例化(或配發(fā))、鏈上代碼的執(zhí)行(或激活)、鏈上代碼執(zhí)行結(jié)果的查詢、智能合約模板的定制、智能合約的一致性檢查(包括形式規(guī)約與驗(yàn)證)等。這里形式規(guī)約使用具有精確語(yǔ)法和語(yǔ)義的形式語(yǔ)言刻畫(huà)系統(tǒng)的行為和性質(zhì),是設(shè)計(jì)系統(tǒng)的約束和驗(yàn)證系統(tǒng)是否正確的依據(jù);形式化驗(yàn)證則是在形式規(guī)約的基礎(chǔ)上,建立系統(tǒng)行為及其性質(zhì)的關(guān)系,從而驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足期望的關(guān)鍵性質(zhì),主要包括模型檢測(cè)和定理證明。

3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

與傳統(tǒng)的電商模式相比,加入?yún)^(qū)塊鏈后的電子商務(wù)系統(tǒng),其功能結(jié)構(gòu)的不同主要體現(xiàn)在后端。前端請(qǐng)求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)送到后端,經(jīng)過(guò)路由分類(lèi)選擇,可以傳送給對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行處理,即傳統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)或者區(qū)塊鏈服務(wù)系統(tǒng)。這樣,通過(guò)前臺(tái)的WEB網(wǎng)頁(yè),不僅能支持用戶的各種電子商務(wù)操作,如賣(mài)家可以進(jìn)行商品上架、設(shè)置商品屬性等,買(mǎi)家可以選購(gòu)商品并放入購(gòu)物車(chē),進(jìn)行收銀臺(tái)結(jié)算、支付等;同時(shí),還可以在區(qū)塊鏈服務(wù)系統(tǒng)的支持下,對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行區(qū)塊鏈管理。

4、平臺(tái)建設(shè)存在的問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)策略

由于相關(guān)研究尚處于初始階段且區(qū)塊鏈技術(shù)本身尚不成熟等原因,未來(lái)區(qū)塊鏈電商平臺(tái)建設(shè)的過(guò)程可能會(huì)存在一些問(wèn)題。1)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)目前區(qū)塊鏈產(chǎn)品兼容性和互通性較差,在標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言、數(shù)據(jù)交換、客戶身份識(shí)別、通信機(jī)制、雙方信任實(shí)現(xiàn)等方面缺乏共識(shí),造成了研發(fā)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)選擇上的困難,因此暫時(shí)無(wú)法應(yīng)用于電商系統(tǒng)。2)低效率高能耗去中心化的特征意味著所有節(jié)點(diǎn)都參與計(jì)算和存儲(chǔ),因此系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)花費(fèi)的時(shí)間增多,生成區(qū)塊時(shí)產(chǎn)生了很多無(wú)意義的計(jì)算,巨大的電力與算力消耗導(dǎo)致電商平臺(tái)引入該技術(shù)的效率低下且維護(hù)成本極高。3)存在安全隱患該平臺(tái)也并非絕對(duì)安全,區(qū)塊鏈工作量證明共識(shí)機(jī)制決定了只要某個(gè)節(jié)點(diǎn)聚集超過(guò)全網(wǎng)一半的算力就能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行破壞,且區(qū)塊鏈中的技術(shù)錯(cuò)誤會(huì)在全網(wǎng)擴(kuò)散,如果受到惡意攻擊或系統(tǒng)崩潰,則海量信息將泄露或丟失,對(duì)賬號(hào)安全產(chǎn)生的后果不堪設(shè)想。因此今后在構(gòu)建新平臺(tái)時(shí),需從以下幾點(diǎn)進(jìn)行考慮:1)區(qū)塊鏈產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)可參考我國(guó)已的首個(gè)區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)《區(qū)塊鏈參考架構(gòu)》,里面涉及基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、可信和互操作性標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)等,以該規(guī)范為框架進(jìn)行區(qū)塊鏈電商平臺(tái)功能的設(shè)計(jì)與系統(tǒng)的建設(shè)。2)可信ID是識(shí)別設(shè)備唯一性的技術(shù),利用其有效性可大幅減少區(qū)塊鏈系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)對(duì)于算力及網(wǎng)絡(luò)的要求。同時(shí)通過(guò)改善分配機(jī)制以引導(dǎo)區(qū)塊間合理分工,通過(guò)優(yōu)化算法與擴(kuò)充區(qū)塊容量來(lái)提高資源效率。(3)系統(tǒng)安全隱患可從兩方面進(jìn)行規(guī)避。首先是外部約束,如與世界組織采用統(tǒng)一的法律、經(jīng)濟(jì)等手段管控電商各流程和國(guó)內(nèi)制定相關(guān)法律進(jìn)行約束。其次是依賴技術(shù)手段的內(nèi)部防范,如制定安全協(xié)議,降低安全風(fēng)險(xiǎn);提高系統(tǒng)內(nèi)非理性行為經(jīng)濟(jì)成本,抑制惡意攻擊;結(jié)合密碼學(xué)零知識(shí)證明算法防止隱私泄露;避免算力過(guò)度集中導(dǎo)致51%攻擊問(wèn)題,全方位預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。

5、結(jié)語(yǔ)

目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展版圖已擴(kuò)展到全球,這是多元需求充分融合以及技術(shù)水平顯著提高的直接表現(xiàn)。區(qū)塊鏈因其顯著特征成為了傳統(tǒng)電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前問(wèn)題與未來(lái)挑戰(zhàn)的有力手段。本文基于電商平臺(tái)功能,重點(diǎn)分析了區(qū)塊鏈技術(shù)理念對(duì)痛點(diǎn)改善與功能升級(jí)所起的作用,同時(shí)介紹了區(qū)塊鏈服務(wù)系統(tǒng)的基本功能并簡(jiǎn)述了區(qū)塊鏈電商平臺(tái)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),最后提出實(shí)現(xiàn)過(guò)程中在標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)方面可能遇到的阻礙及相應(yīng)對(duì)策。區(qū)塊鏈技術(shù)在電商領(lǐng)域的應(yīng)用仍然需要大量的理論研究和實(shí)驗(yàn)結(jié)論作為支撐,目前許多專(zhuān)家學(xué)者已在著手研究。相信不久的將來(lái),區(qū)塊鏈技術(shù)一定可以更好地助力我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。

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作者:魏程益 張寶明 單位:上海理工大學(xué)