電子商務(wù)專業(yè)課堂并軌教育研究
時間:2022-10-23 09:47:49
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摘要:在全國教育大會后,各地高校紛紛掀起教育教學(xué)改革。在電子商務(wù)專業(yè)本科教學(xué)中,由于電子商務(wù)實(shí)踐性強(qiáng),知識更新?lián)Q代快,因此在課堂教學(xué)中大量引入企業(yè)導(dǎo)師授課,在實(shí)踐中取得很好效果,但也存在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量、機(jī)制建設(shè)等諸多問題。本文在研究這些問題的基礎(chǔ)上,探討了相應(yīng)的解決辦法。
關(guān)鍵詞:并軌教育;企業(yè)導(dǎo)師;利益分配;課堂教學(xué)質(zhì)量;長效機(jī)制
2018年9月10日,在全國教育大會上強(qiáng)調(diào)“要努力構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系,形成更高水平的人才培養(yǎng)體系”,“要深化辦學(xué)體制和教育管理改革,充分激發(fā)教育事業(yè)發(fā)展生機(jī)活力。要提升教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展能力,調(diào)整優(yōu)化高校區(qū)域布局、學(xué)科結(jié)構(gòu)、專業(yè)設(shè)置,建立健全學(xué)科專業(yè)動態(tài)調(diào)整機(jī)制,加快一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新,積極投身實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,著重培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才”。國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》中關(guān)于加快培養(yǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域的高素質(zhì)專門人才和技能人才的要求和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》中關(guān)于高等院校要進(jìn)一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的各類專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才的要求。我校開展課堂教學(xué)體系改革,其中一項(xiàng)很重要的內(nèi)容就是課程植入。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性,要求高,知識技能更新快。傳統(tǒng)電商教學(xué)中,主要采用模擬軟件、校園創(chuàng)業(yè),學(xué)科比賽競賽等手段來實(shí)現(xiàn),但與企業(yè)實(shí)際需求存在一定差異,導(dǎo)致了專業(yè)對口率不高。而且隨著新的需求,要求學(xué)校應(yīng)該更注重對學(xué)生核心能力的培養(yǎng),素質(zhì)教育、新工科理念的踐行,就只有改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,引進(jìn)新的,更有活力的教學(xué)模式,才能適應(yīng)新課改的要求。(并軌教育是什么!電子商務(wù)的并軌教育就是在培養(yǎng)應(yīng)用型人才的情況下,引進(jìn)高質(zhì)量企業(yè)人士進(jìn)課堂,與專任教師互相配合,完成優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)的新的教學(xué)模式。)引入了并軌教育,讓電商課堂變得更豐富有趣、吸取最新最實(shí)用的電商知識和技能、借用企業(yè)資源,增加實(shí)際操作能力、培養(yǎng)鍛煉相關(guān)專業(yè)教師、增加科研特別是橫向科研課題取得一定的成效,但是也存在很大的問題。
1、存在的問題
1.1課堂的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐需求存在差異(未改進(jìn))因需而立在課堂教學(xué)中,沒有對教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行修正,沒有對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,導(dǎo)致學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)與企業(yè)實(shí)際需求的技能不一致,沒有充分發(fā)揮出企業(yè)導(dǎo)師的參謀作用。即便是在課程教育中,聽取了企業(yè)導(dǎo)師的部分建議,但是企業(yè)導(dǎo)師的知識面也有限,技能可能較好,提供的建議也不一定能代表大部分企業(yè)的真實(shí)需求。1.2訴求不一致導(dǎo)致課堂教學(xué)效果與教學(xué)目標(biāo)不一致,缺乏具體的可執(zhí)行的課堂管理辦法和文件。在聘請企業(yè)導(dǎo)師的過程中,學(xué)校能給出的待遇實(shí)際上是不多的。企業(yè)導(dǎo)師的時間成本較大,花在備課、來回學(xué)校的路途上、上課時間跟學(xué)校能付出的金錢報(bào)酬是不相符的。企業(yè)導(dǎo)師上課堂一般夾雜有其他的期望,根據(jù)調(diào)查,大部分企業(yè)導(dǎo)師出于真心喜歡教師這個崗位、希望和年輕人接觸、能帶來一定的榮譽(yù)和滿足感、挑選企業(yè)人才、為企業(yè)未來發(fā)展考慮等目的。這樣的動機(jī)就使得課堂教學(xué)內(nèi)容不一定與教學(xué)安排一致。有些企業(yè)導(dǎo)師就在課堂上宣傳自己、宣傳企業(yè)、炫耀技能、炫耀身份地位等與本節(jié)課無關(guān)的內(nèi)容,從而達(dá)到其目的。但課堂上專業(yè)教師有時未及時意識到該問題,或者意識到該問題,專業(yè)教師個人也沒有很好的辦法去解決。而學(xué)校層面上也沒有出臺相關(guān)的課堂的考評辦法,導(dǎo)致無法可依,無法可執(zhí)。1.3利益分享機(jī)制難以促進(jìn)教師導(dǎo)師學(xué)生共成長。決定專業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師上課堂成敗的因素很多,其中一個就是利益的驅(qū)動和分配。學(xué)校能給出的報(bào)酬是每節(jié)課80-120元,另外可能會與企業(yè)合作共建基地、外聘講師/教授等名譽(yù)稱號,而收獲的是教學(xué)體系更加優(yōu)化、課程的教學(xué)目標(biāo)更明確,教學(xué)內(nèi)容更前沿和貼近企業(yè)實(shí)際需求,學(xué)生獲得感更強(qiáng),參與感更大,視野更開闊,發(fā)展電子商務(wù)的動力更強(qiáng)。企業(yè)導(dǎo)師付出的主要是時間成本大,需要備課時間、企業(yè)和學(xué)校間的來回時間、上課時間、課后與學(xué)生溝通交流時間等,另外,學(xué)校的課程時間計(jì)劃性強(qiáng),什么時間上課時計(jì)劃好、規(guī)定好了的,基本不會更改,學(xué)校有相應(yīng)的指標(biāo)管控課時調(diào)整。企業(yè)導(dǎo)師的時間偶發(fā)性強(qiáng),不好控制,參會、出差、緊急事務(wù),接待來訪等活動使得企業(yè)導(dǎo)師潛在的時間風(fēng)險(xiǎn)很大,為保障上課時間,企業(yè)導(dǎo)師需要付出很多機(jī)會成本。而企業(yè)導(dǎo)師與專業(yè)教師并軌上課課時數(shù)不多,一般課程也就10節(jié)左右,在80-120/節(jié)的報(bào)酬下,總數(shù)在800-1200元之間,基本可以忽略不計(jì)。相較于物質(zhì)獲得,精神獲得和名譽(yù)獲得可能是企業(yè)導(dǎo)師關(guān)注的。總體而言,并軌上課學(xué)校獲得相對較多,企業(yè)導(dǎo)師付出較多。這種不平衡的利益分享可能會導(dǎo)致后繼工作難以開展,該課程的并軌教育不可持續(xù),也不利于其他課程的并軌教育的開展,阻礙學(xué)校并軌教育的大規(guī)模推廣。1.4企業(yè)導(dǎo)師的教學(xué)質(zhì)量不好控制。課堂教學(xué)是個系統(tǒng)的工作,專業(yè)教師經(jīng)過訓(xùn)練,對教學(xué)的把控相對較好,教學(xué)手段豐富,教學(xué)中遇到的問題能很快用適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰越鉀Q。企業(yè)導(dǎo)師缺乏這方面的技能,而且其是企業(yè)人士的身份問題,時間成本問題、經(jīng)驗(yàn)問題,也不愿意花費(fèi)較多時間去學(xué)習(xí)和提高教學(xué)水平和手段,導(dǎo)致有部分企業(yè)導(dǎo)師的課堂質(zhì)量不高。學(xué)生的新鮮感逐漸消失后,課堂講話,玩手機(jī)、睡覺等現(xiàn)象層出不窮。這樣,非但沒有促成教學(xué)相長,反而導(dǎo)致企業(yè)導(dǎo)師不愿繼續(xù)上課,學(xué)生不愿企業(yè)導(dǎo)師來上課,最后并軌教育的優(yōu)勢沒有發(fā)揮,學(xué)校、學(xué)生、專業(yè)教師、企業(yè)導(dǎo)師沒有形成共贏局面。
2、解決問題的方法
2.1改革電商的學(xué)生評價(jià)體系,鼓勵項(xiàng)目化操作,真實(shí)運(yùn)營。電子商務(wù)在全國范圍內(nèi)發(fā)展的如火似荼,學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)的也數(shù)不勝數(shù)。很多學(xué)生投身電商,銷售所在區(qū)域特色產(chǎn)品,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、新創(chuàng)業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。同時,電商是一個綜合能力的體現(xiàn),能運(yùn)營銷售好產(chǎn)品,本身就證明該生綜合的電商能力較好。達(dá)到了企業(yè)就業(yè)要求,具備了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本能力需求。但是現(xiàn)在的學(xué)校教育,更注重單科的某一方面的能力的培養(yǎng),忽視或沒有設(shè)計(jì)綜合能力的考核。而且,考核還主要側(cè)重在紙面上的考核,這與電商的實(shí)際很不相符。要設(shè)計(jì)綜合能力的考核,就只有項(xiàng)目化的操作,在項(xiàng)目中體現(xiàn)、鍛煉綜合能力,讓學(xué)生直接面對市場大潮,在實(shí)際拼搏中鍛煉各方面能力??己艘惨w現(xiàn)在實(shí)際的能力的考核上,學(xué)生運(yùn)營銷售產(chǎn)品的銷售額多,誰的能力就強(qiáng),就應(yīng)該在考核中得高分,從而降低傳統(tǒng)的、在一定程度上不合理的卷面考核和片面的某門課程的能力考核的比重。在項(xiàng)目化操作和真實(shí)運(yùn)營下,在考核體系改變的情況下,專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師的并軌的課堂教育顯得尤為重要,企業(yè)導(dǎo)師能提供項(xiàng)目化運(yùn)營的具體指導(dǎo)、實(shí)體化運(yùn)作的寶貴建議,甚至一定程度上主導(dǎo)這些活動,這對于改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式有積極作用。而專業(yè)教師欠缺的恰恰是項(xiàng)目化,實(shí)體化操作的經(jīng)驗(yàn),但在課堂的組織、興趣的維持、知識的有序傳播等方面比企業(yè)導(dǎo)師有經(jīng)驗(yàn),兩者共同維護(hù)課堂,并軌教育,各自發(fā)揮優(yōu)勢,能起到“1+1>2”的效果,對學(xué)生的成長,對提高課堂教學(xué)質(zhì)量都是有好處的。2.2鎖牢職業(yè)能力,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,選好企業(yè)導(dǎo)師。電子商務(wù)專業(yè)需要培養(yǎng)技能型應(yīng)用型人才,每個學(xué)校專業(yè)定位可能有所不同。有的側(cè)重培養(yǎng)客服,有的側(cè)重培養(yǎng)推廣,有的側(cè)重培養(yǎng)美工,有的側(cè)重培養(yǎng)運(yùn)營,有的側(cè)重培養(yǎng)跨境電商,這就需要學(xué)校根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件、師資力量,服務(wù)的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段,企業(yè)的需求,通過調(diào)研、走訪、與兄弟院校學(xué)習(xí)交流等手段,明確自身電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)人才的定位。根據(jù)培養(yǎng)人才的定位,明確應(yīng)具備的職業(yè)能力,調(diào)整開出的課程,優(yōu)化課程的目標(biāo)和內(nèi)容,設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)路徑,與企業(yè)導(dǎo)師分工合作,培養(yǎng)相應(yīng)的職業(yè)能力。選好企業(yè)導(dǎo)師對培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力至關(guān)重要,其將在開闊電商學(xué)生的視野、了解電商企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際情況、了解行業(yè)發(fā)展的趨勢、最新的職業(yè)技能的培養(yǎng)、激發(fā)學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)的興趣等方面有很大影響力。2.3明確教學(xué)目標(biāo),確定對教師和企業(yè)導(dǎo)師并軌課堂教育的考核體系??茖W(xué)的考核是對并軌課堂教育的最大保障。在2018年9月教育部下發(fā)的文件《關(guān)于狠抓新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神落實(shí)的通知》中,明確要求加強(qiáng)大學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度建設(shè),打造“金課”要改革教育評價(jià)制度做支撐。因此,對企業(yè)導(dǎo)師和專業(yè)教師進(jìn)行教學(xué)策劃、組織、監(jiān)督、指導(dǎo)、評價(jià)的達(dá)成度進(jìn)行考核,對傳授給學(xué)生的行業(yè)新信息、新技能進(jìn)行評價(jià),對雙方教師的合作交流進(jìn)行判定,對學(xué)生的自主能力、自我意識的是否提升進(jìn)行評判,對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是否有較大提升等結(jié)果導(dǎo)向進(jìn)行測定,才能全面的評價(jià)并軌制是否成功。2.4建立導(dǎo)師教師學(xué)生學(xué)校多方互利互惠的長效合作機(jī)制?,F(xiàn)階段互利互惠的合作主要是訂單培養(yǎng)機(jī)制,但該機(jī)制存在培養(yǎng)規(guī)模有限,企業(yè)不可能無限制的招收員工;企業(yè)師資對教育規(guī)律掌握不好而且經(jīng)常由于跳槽等原因發(fā)生變動;短期合作,次數(shù)有限,最多1-2次合作,需學(xué)校不斷尋找新的企業(yè)合作,導(dǎo)致校企合作成本過高。合作機(jī)制還有實(shí)習(xí)基地共建的模式,找企業(yè)導(dǎo)師,把學(xué)生拉到企業(yè),在干中學(xué),在干中練。但是企業(yè)也擔(dān)心學(xué)員的安全、實(shí)習(xí)場地有限、接納人數(shù)有限,不好管理等弊端。除此以外,還有校企合辦專業(yè)的模式,但是企業(yè)可能面對市場壓力,缺乏參與積極性。綜合來看,各種形式的校企合作辦學(xué)都存在“一次性”的特征,缺乏長期性合作的特性。針對以上機(jī)制一次性的問題,一個較好的辦法就是與行業(yè)協(xié)會和電商各平臺的生態(tài)鏈上的培訓(xùn)企業(yè)合作。行業(yè)協(xié)會本身與企業(yè)聯(lián)系較為緊密,一般由主管部門和相關(guān)龍頭企業(yè)的人員組成,既了解政府政策、又了解企業(yè)需求,又有動力去為企業(yè)服務(wù)。解決企業(yè)所需的人才的問題,就是其服務(wù)中很重要的一項(xiàng)。因此,與行業(yè)協(xié)會合作,由行業(yè)協(xié)會背書和推薦企業(yè)導(dǎo)師參與課堂教學(xué),培養(yǎng)企業(yè)所需人才是一個較好的解決導(dǎo)師、專任教師和學(xué)生、學(xué)校多方長期合作和共贏的方案。
提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,離不開課程改革這一教學(xué)核心環(huán)節(jié)。淘汰“水課”,打造有深度、有難度、有挑戰(zhàn)度的“金課”,無疑是強(qiáng)化本科教育的核心所在。以學(xué)生為中心,企業(yè)導(dǎo)師和專業(yè)教師精心備課,并軌課堂教學(xué),既創(chuàng)新了教學(xué)模式、教學(xué)方式,又為電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生們提供高階性、創(chuàng)新性的課程內(nèi)容,為大學(xué)生的張揚(yáng)個性特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和專業(yè)志趣,提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
作者:郭旭 單位:重慶第二師范學(xué)院