我國電子政務(wù)現(xiàn)狀試析論文
時間:2022-02-23 03:48:00
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首先,電子政務(wù)正在成為整個社會的一種共識,為實施電子政務(wù)營造了一種良好的社會氛圍
近兩年來,有關(guān)電子政務(wù)的學(xué)術(shù)研討和經(jīng)驗交流會一直是北京和上海等地的會展經(jīng)濟的亮點,有力地推動了政府、企業(yè)和社會公眾對電子政務(wù)的認同;許多城市都制定了自己的國民經(jīng)濟和社會信息化專項規(guī)劃以及電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并且已經(jīng)取得了實際成效,在一些地方,電子政務(wù)開始進入作為社會最基層的城市社區(qū),成為政府與城市居民進行溝通聯(lián)系的新橋梁。
其次,電子政務(wù)受到中央政府的高度重視,并且上升為一種國家發(fā)展戰(zhàn)略
為了推進以電子政務(wù)為主要內(nèi)容的國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略,2001年8月,中共中央、國務(wù)院決定重新組建國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由總理擔任,副組長由中央和國務(wù)院其他主要領(lǐng)導(dǎo)組成。如此高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)組成有力地保證了國家電子政務(wù)工程的順利進行。
國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組在不到3年的時間里,召開了3次以電子政務(wù)為主要內(nèi)容的信息化工作會議。2001年12月25日召開的第一次會議做出了“建設(shè)信息化政府要先行”的重要決策;2002年7月3日召開的第二次會議討論通過了《國民經(jīng)濟和社會信息化專項規(guī)劃》和“關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》;2003年7月召開的第三次會議討論了《關(guān)于加強信息安全保障工作的意見》。其中《指導(dǎo)意見》更是將電子政務(wù)建設(shè)納入一個全新的整體規(guī)劃,非常明確地提出了“十五”和今后一段時期我國電子政務(wù)的具體建設(shè)任務(wù)。
第三,在重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲得快速發(fā)展的同時,地方政府門戶網(wǎng)站開始成為電子政務(wù)建設(shè)的主要內(nèi)容
《指導(dǎo)意見》對“金”字工程給予了充分的重視,而且將“金”字工程從原來的3個增加到12個,但是對政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)卻未做詳細而具體的規(guī)定。盡管如此,由于政府門戶網(wǎng)站能夠體現(xiàn)地方政府形象,服務(wù)內(nèi)容包羅萬象,面向社會的各個群體,因而特別受到各級地方政府的重視,政府門戶網(wǎng)站得以突破“政府上網(wǎng)工程”的弊端,開始向綜合性、服務(wù)性、交互性轉(zhuǎn)變,逐步地層現(xiàn)出電子政務(wù)的“為民服務(wù)”的本質(zhì)特征,成為政務(wù)公開和轉(zhuǎn)變政府職能的重要手段。
第四,實施電子政務(wù)的軟環(huán)境得到改善,電子政務(wù)建設(shè)開始步入規(guī)范、有序的發(fā)展軌道
2003年,中國電子政務(wù)發(fā)展的最大亮點是,一些制約電子政務(wù)發(fā)展的軟環(huán)境開始得到改善,電子政務(wù)將獲得法律保障。這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
在作為電子政務(wù)基礎(chǔ)的有關(guān)政府信息公開的法規(guī)方面取得了進展。
有望為建立全國統(tǒng)一的電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)規(guī)范。
電子政務(wù)即將獲得法律保障。
此外,國家有關(guān)部門也在2003年年初出臺了《國家公務(wù)員信息技術(shù)與電子政務(wù)應(yīng)用能力培訓(xùn)大綱(試行)》,這將有助于規(guī)范各級領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員進行現(xiàn)代信息技術(shù)和電子政務(wù)應(yīng)用能力的培訓(xùn),推動電子政務(wù)健康有序地發(fā)展。
第五,電子政務(wù)與IT產(chǎn)業(yè)的互動開始步入良性循環(huán),市場在電子政務(wù)的建設(shè)過程當中發(fā)揮著越來越大的作用
2003年,中央政府的電子政務(wù)采購金額達到350億,其中硬件支出250億元,軟件支出45億元,信息服務(wù)支出達到55億元,對IT行業(yè)的拉動作用顯而易見。IT百強企業(yè)的總營業(yè)收入仍然比去年增長69%,軟件營業(yè)收入總額增長87%。
第六,學(xué)術(shù)界在電子政務(wù)的理論研究方面取得了新的進展
一些學(xué)者應(yīng)用IT技術(shù)與行政管理學(xué)理論,結(jié)合電子政務(wù)的自身要求,從不同的角度建立起電子政務(wù)的理論模型,試圖為制定適合國情的電子政務(wù)政策提供理論依據(jù)與指導(dǎo)。
姜奇平應(yīng)用美國學(xué)者雷各斯的行政生態(tài)學(xué)理論,研究一國的行政環(huán)境對實施電于政務(wù)的影響,指出,我國當前對電子政務(wù)的基本要求,是要有助于建立“雙棱柱型”的行政模式。第一重棱柱是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)組織方式向工業(yè)組織方式的過渡;第二重棱柱是實現(xiàn)工業(yè)組織方式向信息組織方式的過渡。
李廣乾通過研究政府門戶網(wǎng)站的特點與類型,揭示了政府門戶網(wǎng)站對我國未來電子政務(wù)建設(shè)的重大影響。李廣乾還應(yīng)用面向?qū)ο蟮能浖绦蛟O(shè)計技術(shù),系統(tǒng)地構(gòu)建了“電子政務(wù)對象”的理論模型,提出了一種新的電子政務(wù)分析框架。此外,一些學(xué)者還從經(jīng)濟學(xué)和法律等角度分析電子政務(wù)問題。這些都從不同的領(lǐng)域豐富了人們對電子政務(wù)的認識。
中國電子政務(wù)展望
這兩年來,盡管從市場發(fā)展速度來看,我國的電子政務(wù)發(fā)展較快,但是這并不表明我國的電子政務(wù)已經(jīng)發(fā)展到了一個較高的水平了。恰恰相反,由于“數(shù)字鴻溝”以及各種體制的障礙,我國電子政務(wù)的發(fā)展水平仍然較低。根據(jù)聯(lián)合國“2003年電子化政府完備程度”的調(diào)查,在173個成員國當中,我國排在第74位,只在中等水平。因此,我國的電子政務(wù)還面臨著一個大發(fā)展的問題。
從發(fā)展現(xiàn)狀來看,今后我國電子政務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)出以下特點:
首先,電子政務(wù)將繼續(xù)保持當前這種較好的發(fā)展勢頭
根據(jù)《指導(dǎo)意見》的要求,“十五”期間我國將建立統(tǒng)一的電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺,由于當前我國電子政務(wù)發(fā)展的地區(qū)差異非常顯著,因此許多地區(qū)勢必要加大電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)投資力度。對于那些電子政務(wù)已經(jīng)有所發(fā)展的地區(qū)和部門來說,電子政務(wù)的進一步發(fā)展也將要求它們增加新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的硬件與軟件投資。總之,作為一項國家發(fā)展戰(zhàn)略,以電子政務(wù)為龍頭的信息化將使IT產(chǎn)業(yè)在一個較長的時期內(nèi)保持較好的發(fā)展勢頭。
其次,信息資源整合將成為未來國家電子政務(wù)發(fā)展的政策重點
無論是原先的“三網(wǎng)一庫”的政府信息化發(fā)展目標還是《指導(dǎo)意見》的兩網(wǎng)一站四庫十二金的電子政務(wù)發(fā)展框架,都對政府信息資源建設(shè)給予了高度的重視。
第三,我國的電子政務(wù)建設(shè)將沿著兩條主線展開,政府門戶網(wǎng)站將發(fā)揮日益重要的作用
第一條主線是,以“金”字工程為主體的業(yè)務(wù)管理信息化將繼續(xù)在國家電子政務(wù)建設(shè)當中占據(jù)主導(dǎo)地位。其目的是通過信息化手段,進一步提高中央政府的專業(yè)職能部門的管理效率,以加強對經(jīng)濟領(lǐng)域的監(jiān)管。
第二條主線是,隨著統(tǒng)一的電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)平臺的形成,地方政府在門戶網(wǎng)站建設(shè)中的作用將日益凸現(xiàn)。所謂分久必合,“金”字工程對管理效率的影響表現(xiàn)在兩個方面:一方面,從短期來看,“金”字工程自然會提高各個行政職能部門的專業(yè)化管理水平及其業(yè)務(wù)特色;但是,另一方面,從長期來看,“金”字工程也勢必會對經(jīng)濟社會的整體效率產(chǎn)生負面影響,在這種情況下,加強業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與信息資源的整合毫無疑問將提上議事日程,政府門戶網(wǎng)站則是實現(xiàn)這種整合的必然選擇。
由于地方政府是政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的主體,因此這就意味著,今后電子政務(wù)建設(shè)的重點將從中央政府向地方政府轉(zhuǎn)變。
第四,實施電子政務(wù)的外部環(huán)境將得到進一步的改善,這將因此而促進電子商務(wù)的快速發(fā)展
《行政許可法》的實施將要求電子政務(wù)獲得其他方面的法律地位和保障;從而促使政務(wù)公開、信息公開、網(wǎng)絡(luò)安全、電子簽章、網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護以及其他相關(guān)的法律法規(guī)的早日出臺,電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將因此得到改善。
第五,電子政務(wù)將成為行政管理制度創(chuàng)新的重要方向
在近期內(nèi),這種創(chuàng)新將主要體現(xiàn)為政府行政方式的改變;但是,由于受到各種條件的制約,電子政務(wù)尚難以“表達”為相應(yīng)的政府職能,因而對當前的政府職能轉(zhuǎn)換不會產(chǎn)生顯著的影響,對政府機構(gòu)改革的影響就更為有限。