電力市場營銷在當前經(jīng)濟下的創(chuàng)新發(fā)展

時間:2022-08-14 10:31:30

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電力市場營銷在當前經(jīng)濟下的創(chuàng)新發(fā)展

摘要:隨著我國對電力體制的深化改革,電力行業(yè)雖然有著明顯的發(fā)展與進步,但與此同時,市場中的經(jīng)濟競爭愈發(fā)激烈,使得創(chuàng)新發(fā)展手段在當前電力市場營銷中凸顯了其重要性,本文分析了當前電力企業(yè)的營銷現(xiàn)狀,并結(jié)合了我國電力行業(yè)的實際情況,在目前電力營銷優(yōu)勝劣汰的背景下,給予一定的發(fā)展策略與建議,僅供參考。

關(guān)鍵詞:電力市場營銷;經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展

我國進入21世紀以來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,電力行業(yè)也隨之節(jié)節(jié)攀升。近年來,電力行業(yè)在我國對其體制的不斷深化改革下,在其發(fā)展上又邁上了一個新臺階。但隨著使用新型能源的企業(yè)越來越多,來自于同行業(yè)與電網(wǎng)企業(yè)的巨大競爭壓力,使得電力企業(yè)的發(fā)展愈發(fā)艱難,在這種條件下,電力企業(yè)想要保證自身在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須意識到新型市場營銷的概念,通過當前新媒體與信息化的新途徑,結(jié)合其營銷策略,做到與時俱進。

一、我國電力企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

近年來,在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中,電力行業(yè)的發(fā)展速度雖然為其發(fā)揮了重要作用。但通過觀察,在電力行業(yè)的發(fā)展上還存在這種種問題,經(jīng)過整合主要有以下幾個方面:1.市場營銷觀念微弱。電力營銷在供電企業(yè)的實際運營過程,有著舉足輕重的地位。但受到傳統(tǒng)體制發(fā)展的影響,電力企業(yè)管理人員與工作人員很難擺脫傳統(tǒng)思想所帶來的束縛,無法實時的對當前市場經(jīng)濟做出正確合理的認識,沒法掌控市場走向,了解市場動態(tài)。無法展開對市場的需求進行了解與分析。而且普遍對市場營銷方面面不予重視,抱用壟斷思想,存在僥幸心理,有著不著邊際的優(yōu)越感。從而導致了無法落實電力營銷手段,意識不強,相關(guān)市場的開拓力度微乎其微[1]。2.服務(wù)質(zhì)量有待提高。在我國,對于市場經(jīng)濟上,各行各業(yè)都秉持“客戶即上帝”的企業(yè)發(fā)展重要理念,同樣對于電力企業(yè)來說,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是其企業(yè)發(fā)展的重要準則,切實有效的從用戶體驗好感度,服務(wù)的滿意層度來提升在市場中的競爭優(yōu)勢。但是有一些電力企業(yè)認識不到這種危機,仍然普遍存在服務(wù)不到位,電能質(zhì)量不高等問題,甚至處理不好與用戶間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,在這種在供需產(chǎn)生的矛盾下,電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量難以提高。3.市場競爭日益激烈。在現(xiàn)如今的經(jīng)濟體制下,壟斷性在我國電力行業(yè)一定程度上還殘存著些許生命力。但其他能源市場上激烈的價格競爭也不是我們所能忽視的,尤其在我國科學技術(shù)的快速發(fā)展下,使得新型能源,例如煤炭,天然氣等超越或完全取代電力能源。用戶再通過多方面比較之后,很有可能更青睞于新型能源,由此可見,電力企業(yè)所面臨的極大壓力[2]。

二、電力營銷的創(chuàng)新與發(fā)展

(一)電力企業(yè)營銷的優(yōu)劣勢

1.發(fā)展優(yōu)勢。電力企業(yè)其自身的營銷發(fā)展隨當前市場環(huán)境而左右,電力行業(yè)因市場環(huán)境的改變對其起到了強力的促進作用,是我們必須深刻意識到的。市場經(jīng)濟隨著我國的改革開放,其發(fā)展情況更是突飛猛進。在其市場經(jīng)濟體制的影響下,我國電力企業(yè)把受投資能力的影響的束縛徹底掙脫,但是受制約與供需增長因素。我國電力行業(yè)隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,已然朝著更高的臺階邁進。經(jīng)濟效益在其城市電網(wǎng)的構(gòu)建中已經(jīng)有著不錯的進展,對農(nóng)村電網(wǎng)也在進行不斷的完善。隨著更高層次的用電需求,為了創(chuàng)造更大的價值,通過對全國的電網(wǎng)進行深化改革與創(chuàng)新發(fā)展,為電力行業(yè)的發(fā)展注入一道強有力的力量。隨著我國加入WTO(世界貿(mào)易組織),不斷強化對外溝通,更新營銷觀念,引進新型技術(shù),這對電力營銷的創(chuàng)新是強有力的支持,在對各種資源的整合并予以優(yōu)化,從而進一步提升電力生產(chǎn)效率。2.發(fā)展劣勢。我國的電力在近年來雖然顯示出一片大好的繁榮景象,但在其實際運行中面對種種挑戰(zhàn)還是有著不小的壓力。眾所周知,影響著電力營銷其發(fā)展的是整個電力市場的需求,但是因?qū)嶋H具體發(fā)展水平在各個地區(qū)都缺乏均衡性,增長的不平衡,歸根結(jié)底還是電力市場的需求結(jié)構(gòu)差異過大的原因。現(xiàn)如今我國的電力行業(yè)日常經(jīng)營發(fā)展中,具有較快的增長趨勢的第二產(chǎn)業(yè)還是電力營銷的主要面向的客戶群體。居民的日常用電與第三產(chǎn)業(yè)的比例也有著顯著提升,但我國用電量較高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),例如鋼鐵有色金屬冶煉企業(yè)、石油、化工企業(yè)、機械制造業(yè)的用電量比重有所下降。電力價格與用電量之間的聯(lián)系在我國市場體制的作用下,使之更加密切。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,用戶對于供電的穩(wěn)定性與質(zhì)量提出了更高的要求,而其他的新型能源也有著要和電能一分高下之態(tài),由于電能自身價格機制還不夠完善,相比較于電力能源,似乎用戶更青睞于天然氣、煤氣等新型能源,這在很大程度上制約了電力行業(yè)的發(fā)展。

(二)創(chuàng)新與發(fā)展的建議

1.創(chuàng)新意識與電力組織的完善。提高電力企業(yè)的競爭實力,重點在于思想的轉(zhuǎn)變,用創(chuàng)新意識來進行營銷手段的創(chuàng)新。在這期間,要掙脫老舊傳統(tǒng)思想帶來的束縛,結(jié)合電力企業(yè)的實際發(fā)展情況,精切定位,找準市場,并同時引入先進的理念與思想,切實提高在電力營銷概念上的認知。2.技術(shù)創(chuàng)新,強化管理日常。在當前市場經(jīng)濟的大背景下,在營銷方式的創(chuàng)新中應(yīng)加大技術(shù)創(chuàng)新的比例,應(yīng)結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展程度,盡可能為用戶提供便利的條件,在信息技術(shù)的支持下,應(yīng)將電力營銷自動化系統(tǒng)盡早提上日程。

三、結(jié)語

綜上所述,由于我國經(jīng)濟快速發(fā)展,電力行業(yè)中的一些問題也逐漸進入民眾的視線,正在面臨當前競爭市場巨大的壓力。電力企業(yè)需要做的,是要在目前的基礎(chǔ)上,對電力營銷手段進行創(chuàng)新,改善客戶的滿意程度,進而提高企業(yè)的競爭力,為實現(xiàn)電力企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。另外,應(yīng)加大對高效能的智能電表進行推廣宣傳。同時對電廠的電能生產(chǎn)方面加大監(jiān)管力度,以達到提升電能質(zhì)量的目的。

作者:李靜 單位:國網(wǎng)遼寧省電力有限公司沈陽供電公司

參考文獻:

[1]陳黎鈴.淺析電力市場營銷在當前經(jīng)濟下的創(chuàng)新發(fā)展[J].中國投資,2013,S2:262.

[2]羅東帥.市場經(jīng)濟條件下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展[J].黑龍江科技信息,2015,07:69.

[3]羅開軍.市場經(jīng)濟條件下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展分析[J].通訊世界,2015,11:191-192.