廣播電視技術(shù)人員激勵性融合培訓(xùn)研究

時間:2022-05-11 11:37:59

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廣播電視技術(shù)人員激勵性融合培訓(xùn)研究

摘要:在智慧廣電和媒體融合的發(fā)展背景下,傳統(tǒng)廣播電視發(fā)射臺面臨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型給廣播電視一線技術(shù)人員帶來了業(yè)務(wù)能力方面的新要求,需要一線員工通過培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力?;诖耍榻B廣播電視技術(shù)人員激勵融合培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)計思路和實現(xiàn)方式,從而為使用新媒體技術(shù)提高技術(shù)人員的培訓(xùn)積極性提供參考。

關(guān)鍵詞:廣播電視;激勵性融合培訓(xùn);培訓(xùn)系統(tǒng)

近年來,在國家廣播電視總局推進(jìn)媒體深度融合、打造智慧廣電融媒體的背景下,傳統(tǒng)廣播電視播出發(fā)射臺面臨極大的轉(zhuǎn)型考驗,給廣播電視一線技術(shù)工作者帶來了新的挑戰(zhàn)。作為廣播電視安全播出的一線部門,浙江省中波發(fā)射管理中心第四廣播轉(zhuǎn)播臺在提升員工培訓(xùn)效果和增加員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性方面不斷探索,自主研發(fā)了一套具有激勵機(jī)制的廣播電視技術(shù)人員線上線下融合培訓(xùn)系統(tǒng)。

1融合培訓(xùn)系統(tǒng)概述

廣播電視技術(shù)人員線上線下融合培訓(xùn)系統(tǒng)基于計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,具有便捷靈活、交互及易統(tǒng)計等特點[1]。該系統(tǒng)結(jié)合員工線下培訓(xùn),包括入職培訓(xùn)和職業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,編撰了一套系統(tǒng)、全面及有針對性的應(yīng)用型技能培訓(xùn)資料,同時開發(fā)了一套基于員工自主出題模式和差值化積分算法理論的線上培訓(xùn)系統(tǒng),融合了線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)不同的特點和優(yōu)勢,實現(xiàn)了更具時效性、激勵性以及系統(tǒng)性的培訓(xùn)效果。系統(tǒng)框架如圖1所示。線上培訓(xùn)系統(tǒng)包括員工手機(jī)Web端和后臺管理端,功能框架如圖2所示。員工通過登錄個人專屬賬號,實現(xiàn)查看通知、答題積分、自主出題及查看個人信息等功能,達(dá)到實時線上考核的效果。管理員后臺主要包括題庫管理模塊、題目審核模塊、試題管理模塊、通知管理模塊及用戶管理模塊等。線上培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)目的是激勵員工從工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題及解決問題,再通過答題系統(tǒng)讓全員了解問題,實現(xiàn)全體員工之間“專業(yè)互學(xué)、方法互教、弱項互補、成果互享”。線下培訓(xùn)從員工入職階段開始,將員工的工作筆記、心得體會及周期測驗等培訓(xùn)資料匯編成冊,作為考察員工綜合素質(zhì)和職業(yè)技能的參考資料,同時是工作業(yè)績考核和職稱晉升定級的參考依據(jù)之一[2]。

2融合培訓(xùn)系統(tǒng)技術(shù)框架

融合培訓(xùn)系統(tǒng)開發(fā)主要包括手機(jī)Web端、后臺管理端及服務(wù)端開發(fā)。服務(wù)端通過POST傳輸方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,使用Springboot框架進(jìn)行后臺編寫;手機(jī)Web端及管理網(wǎng)頁使用Vue界面框架,將其實現(xiàn)的內(nèi)容通過webpack靜態(tài)打包工具打包成可執(zhí)行文件,并在NodeJS提供的運行環(huán)境下運行。具體技術(shù)框架如圖3所示。

3融合培訓(xùn)系統(tǒng)的特點

3.1具有激勵性機(jī)制

該培訓(xùn)系統(tǒng)采用員工自主出題的形式,統(tǒng)計員工所出題目的采納率并計算分值,同時將分值計入該員工的培訓(xùn)積分。積分值可作為員工考核參考項。積分規(guī)則采用差值化積分算法理論,充分體現(xiàn)員工間業(yè)務(wù)培訓(xùn)的差異化,有效激發(fā)員工自我業(yè)務(wù)提升的積極性。

3.2差值化積分算法

系統(tǒng)采用動態(tài)分值規(guī)劃、積極性分值加權(quán)及在卷率占比3種方式的差值化積分算法。3.2.1動態(tài)分值規(guī)劃動態(tài)分值規(guī)劃是指依據(jù)題目答對率的高低,動態(tài)調(diào)整題目分值。題目的答對率高,說明題目難度較低,則培訓(xùn)效果相對較弱,應(yīng)當(dāng)降低題目分值;反之,題目答對率越低,則題目難度越高,越能夠體現(xiàn)員工之間業(yè)務(wù)能力的差異性,應(yīng)當(dāng)提高題目分值,以實現(xiàn)積分值與題目難易度的相對平衡。例如,一份試卷共有N道題目,滿分S。若此份試卷有M名員工進(jìn)行答題,試卷上交后進(jìn)行批改統(tǒng)計。如果某題有W名員工答錯,則該題的錯誤率E為:根據(jù)錯誤率動態(tài)調(diào)整該題的分值F。設(shè)定一個基礎(chǔ)分A,一個加權(quán)分B,基礎(chǔ)分和加權(quán)分可調(diào)整,滿足A+B=S。題目分值F的計算為:3.2.2積極性分值加權(quán)積極性分值加權(quán)是指員工根據(jù)自身經(jīng)驗積累,自主出題提交至系統(tǒng)。若所提交的題目得到管理員采納并被列入題庫,則員工可獲得額外分值加權(quán),以激勵技術(shù)人員自我學(xué)習(xí)及分享業(yè)務(wù)知識的積極性。3.2.3在卷率占比在卷率占比是指員工自主出題內(nèi)容被列入培訓(xùn)試卷的頻次,是對員工出題貢獻(xiàn)價值的一種積極反饋。在卷率占比越高,員工獲得的額外積分值越多。

3.3題庫凈化算法

題庫凈化基于題目存活邊界算法,依據(jù)時間因子和答對率賦予題目相應(yīng)的活躍值。例如,題目入庫時間越久,答對率越高,其活躍值越低;反之,活躍值越高。按照活躍值的高低將題庫進(jìn)行優(yōu)先級排序,從而實現(xiàn)題庫凈化的功能。這種方法能夠?qū)⒏?、更有培?xùn)價值的題目優(yōu)先呈現(xiàn)在培訓(xùn)試卷中。當(dāng)題目活躍值在一段時間內(nèi)持續(xù)處于低值時,系統(tǒng)會將其重新恢復(fù)至原始活躍值,達(dá)到“溫故”知識的目的。

3.4擬牛皮紙視覺設(shè)計

系統(tǒng)界面采用擬牛皮紙色彩和對圓角矩形視覺設(shè)計,可渲染培訓(xùn)答題氛圍,增強(qiáng)代入感。同時,高灰度色和柔和邊緣形狀能夠提升用戶的舒適感。用戶界面如圖4所示。

4結(jié)語

融合培訓(xùn)系統(tǒng)的內(nèi)容以第四廣播轉(zhuǎn)播臺中波發(fā)射系統(tǒng)知識為主,輔以相關(guān)廣播電視新技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及5G等新興技術(shù)內(nèi)容,旨在為員工提供良好的業(yè)務(wù)技能提升平臺,使員工更細(xì)致地認(rèn)識廣播電視行業(yè),更深入地了解行業(yè)相關(guān)知識,更系統(tǒng)和熟練地掌握業(yè)務(wù)技能,全面提升員工的業(yè)務(wù)能力。融合培訓(xùn)系統(tǒng)的自主研發(fā)是第四廣播轉(zhuǎn)播臺在員工培訓(xùn)模式創(chuàng)新上的一次重要探索,為員工晉升考核提供了重要的參考依據(jù),可為本行業(yè)甚至其他行業(yè)在員工培訓(xùn)方面提供參考。

參考文獻(xiàn):

[1]韓瑞明,李炎龍,張正哲.淺談關(guān)于廣播電視發(fā)射臺技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)方法[J].科技風(fēng),2019(2):229.

[2]蘇瑋婷.新媒體背景下廣播電臺的轉(zhuǎn)型發(fā)展[J].傳播力研究,2018,2(2):24-25.

作者:謝云艷 單位:浙江省中波發(fā)射管理中心第四廣播轉(zhuǎn)播臺