導(dǎo)語：廣播電視媒體如何做好微信公眾號一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

當(dāng)前，作為與新媒體融合的重要手段，傳統(tǒng)媒體紛紛建號，以便借助這個(gè)國內(nèi)最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)，分得流量經(jīng)濟(jì)的一杯羹。不過，隨著公眾號數(shù)量的爆發(fā)式增長，受眾的閱讀恐懼感不斷增加，公眾號的紅利期正在逐漸消退，現(xiàn)在公眾號的運(yùn)營越來越陷入瓶頸，大號慢慢變成了小號，小號幾乎變成了“銷號”。那么，地方傳統(tǒng)媒體應(yīng)該如何做好公眾號呢？下面以廣播電視媒體為例，簡單做幾點(diǎn)思考。

一、確定與傳統(tǒng)媒體不同的定位

電視媒體下設(shè)的頻道、頻道下設(shè)的欄目都有自己明確的定位。專業(yè)數(shù)據(jù)公司提供的抽樣數(shù)據(jù)能夠分析出受眾的性別、年齡、學(xué)歷、收入、時(shí)間點(diǎn)流入流出量，以及競爭對手比對等信息，這是電視媒體的專業(yè)之處。自媒體雖然沒有傳統(tǒng)媒體專業(yè)（有專業(yè)團(tuán)隊(duì)資金雄厚的除外），但微信公眾號也早已超越了僅僅以形式、文風(fēng)的不同和奪人眼球的題目來與傳統(tǒng)媒體區(qū)別，進(jìn)而取悅受眾的階段，而是在定位上非常清晰明確：你的公眾號準(zhǔn)備向什么樣的目標(biāo)人群推送，什么時(shí)間推送，推送頻次是多少，推送內(nèi)容以什么為主，競爭對手有何優(yōu)勢等都屬于定位范疇。目前遼寧省級廣播電視媒體公眾號有近30個(gè)，沈陽市級廣播電視媒體公眾號有20多個(gè)。這些公眾號中，以臺(tái)或頻道名義推出的大多沒有明確的定位，輔助宣傳功能明顯。而以欄目名義推出的，看似定位比較清晰，實(shí)則僅僅是欄目播出內(nèi)容的粘貼板。這些定位不清、人群不明的公眾號難以在市場中立足也就不足為怪了。把微信公眾號的定位和傳統(tǒng)廣播電視媒體的定位混為一談，只靠扛著傳統(tǒng)媒體的旗號去吸粉，是大多數(shù)廣播電視媒體公眾號常犯的錯(cuò)誤。因?yàn)榭措娨暤暮烷喿x公眾號的永遠(yuǎn)是兩類人群，開辦公眾號也不是為了單純地宣傳電視節(jié)目，而是為了線上網(wǎng)上資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，挖掘出更大的商業(yè)價(jià)值。微信公眾號必須具備獨(dú)立的產(chǎn)品思維，按照自己獨(dú)特的定位進(jìn)行生產(chǎn)與運(yùn)營。

二、抓住短視頻時(shí)代的時(shí)間窗口

有了明確的定位，就解決了“自己是誰”和“做給誰看”這兩個(gè)問題，那么接下來就要解決“自己擅長什么”“人家愛看什么”。雖然答案莫衷一是，但若能放眼大趨勢、大時(shí)代，尋找到的答案應(yīng)該離正確答案最近。2016年，互聯(lián)網(wǎng)的信息消費(fèi)風(fēng)口開始從圖文時(shí)代轉(zhuǎn)向視頻時(shí)代。2017年，作為視頻行業(yè)的新勢力，短視頻行業(yè)發(fā)展迅速，首部短視頻應(yīng)用月活躍人數(shù)上億。2018年上半年，短視頻行業(yè)用戶增長翻倍，超過移動(dòng)視頻直播。6月，騰訊視頻日均活躍用戶數(shù)與月度使用時(shí)長被抖音短視頻反超。短視頻正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心內(nèi)容載體，目前，國內(nèi)短視頻領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將近2萬個(gè)，騰訊、阿里、秒拍、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)累計(jì)投入近百億元資金扶持短視頻領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)然，以上說的都是微信以外的短視頻平臺(tái)，但你會(huì)認(rèn)為短視頻和微信公眾號無關(guān)嗎？———你錯(cuò)了，現(xiàn)在的微信新版本已經(jīng)增加視頻編輯功能，微信公眾號的短視頻風(fēng)口還會(huì)離我們很遠(yuǎn)嗎？而在視頻（短視頻）內(nèi)容制作方面，電視媒體有著天然的優(yōu)勢——豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和雄厚的人才儲(chǔ)備。也就是“自己擅長什么”的答案了。

三、抓住音頻化趨勢的機(jī)會(huì)窗口

4G時(shí)代產(chǎn)生了“低頭族”，5G時(shí)代“低頭族”低頭的頻次將越來越多，時(shí)間將越來越長。坐車低頭、開會(huì)低頭，連早起洗漱、上個(gè)廁都要低頭。越是碎片化的時(shí)間，越想低頭。那么，為了滿足在不同場景下的低頭需求，圖文音頻化正在逐漸普及。像半年漲粉1000多萬的“夜聽”，每天8條圖文全部音頻化的“十點(diǎn)讀書”，音頻配文字稿的“局座召忠”“青音”“一個(gè)人聽”等等，這些大號無不選擇將內(nèi)容音頻化,得到用戶廣泛的認(rèn)可。音頻不僅僅是朗讀內(nèi)容，還能與用戶產(chǎn)生互動(dòng)。以音頻的形式提出一個(gè)熱點(diǎn)問題，引導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)鍵字回復(fù)獲取答案是很多公眾號的玩法。像“羅輯思維”，每天早上6：30推送一段羅胖的60秒語音，已經(jīng)堅(jiān)持了5年。將廣告錄成音頻導(dǎo)入也是常用玩法之一，音頻由此成為活動(dòng)的廣告位，并直接將廣告產(chǎn)品露出在音頻標(biāo)題當(dāng)中。音頻能有效解放視覺，利用聽覺獲取信息。目前，排名500強(qiáng)的微信公眾號，對于音頻的使用大致有以下幾種方式：朗誦原文、推廣商品、提問互動(dòng)、采訪曝光以及播放音樂等。圖文的音頻化，也是廣播電視臺(tái)“自己擅長什么”的答案之一。

四、注重社群化運(yùn)營與粉絲經(jīng)濟(jì)

社群運(yùn)營是近年來微信公眾號發(fā)展的重點(diǎn)，這一方法激活了粉絲的黏性，還實(shí)現(xiàn)了粉絲與粉絲之間的互動(dòng)，彼此間興趣的強(qiáng)關(guān)聯(lián)，讓用戶有了更強(qiáng)的歸屬感，因而運(yùn)營的轉(zhuǎn)化率更高。像“樊登讀書會(huì)”，會(huì)員人數(shù)已經(jīng)超過200萬，每年的營銷收入已經(jīng)突破了7億元，這是很多地方廣播電視臺(tái)全臺(tái)收入的幾倍。另外，像“吳曉波書會(huì)”，目前已經(jīng)融資近2億元，估值達(dá)到20億元；“羅輯思維”衍生出的“得到APP”推出僅一年多，就收獲了1000多萬粉絲，付費(fèi)用戶超過200萬，其訂閱專欄已經(jīng)出現(xiàn)多個(gè)超10萬+訂閱人數(shù)的超級專欄，引領(lǐng)著知識(shí)付費(fèi)和社群化的方向。社群運(yùn)營與粉絲經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵是能給你特定圈層的用戶提供他們真正需要的內(nèi)容服務(wù)，搭建用戶與你和用戶與用戶之間的溝通渠道，建立一套群體成員共同遵守的群體意識(shí)與規(guī)范，實(shí)現(xiàn)用戶的自主發(fā)展與自治，并在共享與參與內(nèi)容生產(chǎn)的過程中達(dá)到互利?！?017年微信公眾號排名500強(qiáng)報(bào)告》顯示，500強(qiáng)中排名前三位的分別是人民日報(bào)、央視新聞、新華社，閱讀數(shù)量都是幾億+，這與央級媒體自身的權(quán)威性、雄厚的受眾基礎(chǔ)和資本實(shí)力是分不開的。地方電視媒體公眾號2016年還無一擠進(jìn)前20名，而2017年，黑龍江廣播電視臺(tái)都市頻道的“新聞夜航”則排在了第12位?？梢?，地方傳統(tǒng)媒體公眾號還是具備相當(dāng)大的潛力的。

作者:吳迪 單位:沈陽廣播電視臺(tái)