導(dǎo)語：淺談醫(yī)院財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：新醫(yī)改的政策和條件實(shí)施下，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理流程和制度都進(jìn)行了調(diào)整并得到了相應(yīng)的實(shí)施。醫(yī)改政策的不斷深入，讓醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)績效的考評方面逐步加深，此時(shí)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門的責(zé)任和壓力不斷提升。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門要積極的適應(yīng)此種變化，要做好基礎(chǔ)的日常財(cái)務(wù)管理工作外，完善工作內(nèi)容，積極應(yīng)對醫(yī)改帶來的職能轉(zhuǎn)變。注重財(cái)務(wù)管理中的信息系統(tǒng)建設(shè)并與醫(yī)院的管理系統(tǒng)保持兼容性，注重管理的效率和結(jié)果，建設(shè)一體化系統(tǒng)，讓財(cái)務(wù)通過預(yù)算、核算、決算等多個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)分析的能力；讓財(cái)務(wù)能夠與其他科室主動(dòng)的建立溝通渠道；讓資金管理更加安全。所以，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的職能轉(zhuǎn)變就是要加強(qiáng)知識的更新與迭代。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)制度；醫(yī)改；績效考評

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)變的背景

（一）《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》的實(shí)行。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作離不開制度的規(guī)范和監(jiān)督，《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》作為工作詳細(xì)要求和準(zhǔn)則，明確了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作要堅(jiān)持科學(xué)以及合理的編制預(yù)算，對各項(xiàng)支出要做到節(jié)約管理，增強(qiáng)成本的控制，對財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考核，增加資金的來源渠道，提升資金的利用率，更為主要的是對資金的風(fēng)險(xiǎn)做到控制和監(jiān)督管理。制度的建設(shè)是為管理提供標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)也起到時(shí)刻監(jiān)督的作用，財(cái)務(wù)管理部門要積極適應(yīng)此種轉(zhuǎn)變，讓財(cái)務(wù)工作人員在最快的周期內(nèi)適應(yīng)管理職能的轉(zhuǎn)變。（二）醫(yī)改的要求。國家下發(fā)的各項(xiàng)有關(guān)醫(yī)療改革的政策和指導(dǎo)文件中明確指出，要積極的加快社會辦醫(yī)，對于社會資本舉辦的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加不斷推動(dòng)并加大支持的力度。醫(yī)院行業(yè)要努力形成非營利醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體、營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的社會辦醫(yī)體系；減少外資在合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的持股比例限制。醫(yī)療改革實(shí)施的不斷深入，各類資本涉足辦醫(yī)發(fā)展，此時(shí)，國家在醫(yī)療建設(shè)方面的投入實(shí)在過少，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格不能處于合理的范圍之中。另一難題是醫(yī)療保險(xiǎn)的結(jié)算方式加大了醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，所以醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門積極應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)和難題，加強(qiáng)對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督和控制。（三）經(jīng)濟(jì)管理績效考評工作的開展。國家衛(wèi)生計(jì)生委已經(jīng)開始對醫(yī)院的組織績效開啟全方位考評工作，這項(xiàng)工作自2013年起已經(jīng)在不斷的深入和強(qiáng)化，績效考評范圍涉及財(cái)務(wù)管理的各個(gè)層面，指標(biāo)上更多的是預(yù)算監(jiān)管、成本控制、業(yè)績結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)管控這些直接業(yè)務(wù)指標(biāo)，更有綜合滿意度等相關(guān)指標(biāo)，由此可以看出，財(cái)務(wù)管理的職能正在加速轉(zhuǎn)變。國家衛(wèi)計(jì)委對績效考評的實(shí)施更注重的是結(jié)果導(dǎo)向，通過對評估結(jié)果進(jìn)行公示，讓績效考評最為糾正行為，指導(dǎo)今后資金管理的重要依據(jù)。醫(yī)院也要通過績效考核的結(jié)果，對醫(yī)院內(nèi)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行深入的剖析和總結(jié)，找到需要改進(jìn)的問題和方向，并能主動(dòng)形成改進(jìn)報(bào)告。改進(jìn)報(bào)告既是對現(xiàn)有工作的總結(jié)也是對下一年度工作計(jì)劃的指導(dǎo)。經(jīng)濟(jì)管理的績效考評工作主要是對財(cái)務(wù)管理工作提出具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)，讓財(cái)務(wù)部門能夠通過經(jīng)濟(jì)管理的指標(biāo)對醫(yī)院的運(yùn)行進(jìn)行管理，并成為醫(yī)院績效考評中的牽頭部門和重要的職能部門。根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委對醫(yī)院的各項(xiàng)要求中，不斷強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性，要注重精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理工作，主動(dòng)的加快財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變。

二、新形勢下財(cái)務(wù)部門轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理職能的舉措

（一）更改傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念。管理工作是受到理念的支配，準(zhǔn)確、清晰、明了的管理理念是保證工作順利開展的首要前提。傳統(tǒng)化的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理理念已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下如此快速的發(fā)展，這種發(fā)展不僅僅是醫(yī)院內(nèi)部的變革，更有外部環(huán)境的變化，就醫(yī)方式改變、就醫(yī)環(huán)境改變、就醫(yī)結(jié)算方式轉(zhuǎn)變等多重變化。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理部門要正視這種轉(zhuǎn)變并能最快速的接納與吸收，將傳統(tǒng)的記賬管理階段逐漸賦予新的定義，也就是財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變。結(jié)合現(xiàn)有成熟型經(jīng)驗(yàn)，可以是國外的醫(yī)院也可以是大型企業(yè)的，在財(cái)務(wù)管理的職能定義上都有著比較成熟的觀念。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念就要先做到，參與到醫(yī)院的決策、改革中，成為醫(yī)院發(fā)展政策研究的先行者；管理的方式和手段也要與新的職能相契合，通過經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)創(chuàng)新管理手段；對于財(cái)務(wù)的預(yù)算管理和成本分析職能要從被動(dòng)接受到主動(dòng)的倡導(dǎo)和主導(dǎo)，變被動(dòng)為主動(dòng)；作為重要的資金管理工作也要脫離日復(fù)一日的記賬工作，要主動(dòng)地對資金進(jìn)行管理，可以對長期籌資以及長期投資方面努力，增加資金的利用率。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的傳統(tǒng)管理理念中更注重實(shí)際工作，缺乏對預(yù)算編制、管理的能力，無法通過對預(yù)算的管理進(jìn)行對資金進(jìn)行合理有效的控制和分配。對于社會反應(yīng)的“看病難、看病貴”等重大的民生問題，醫(yī)院要做到對醫(yī)藥費(fèi)用的控制，堅(jiān)持成本核算，建立健全對醫(yī)藥費(fèi)用以及成本的控制體系，財(cái)務(wù)管理部門也要按照醫(yī)院運(yùn)行的實(shí)際情況進(jìn)行全面的評價(jià)，制定符合實(shí)際情況并能提高滿意度標(biāo)準(zhǔn)的激勵(lì)政策，全面的對預(yù)算、成本、績效、分析職能進(jìn)行強(qiáng)化。（二）通過加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的一體化。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度以及會計(jì)結(jié)算制度都對工作中的精細(xì)化管理提出了標(biāo)準(zhǔn)，這種精細(xì)化管理包含預(yù)算管理、成本核算、績效評價(jià)等。另外，財(cái)務(wù)管理工作要注重各類醫(yī)院運(yùn)行的需求，不同的需求所需要的數(shù)據(jù)報(bào)告不同，過多的需求數(shù)量會直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)的工作不斷增加和重復(fù)，提供的數(shù)據(jù)相互割裂不能形成統(tǒng)一的系統(tǒng)，信息的提供和傳遞相對混亂，長此以往，必然導(dǎo)致其他管理部門對財(cái)務(wù)提供的數(shù)據(jù)不再取信，財(cái)務(wù)的專業(yè)性可信度降低。外部環(huán)境的變化和內(nèi)部環(huán)境的改變都需要財(cái)務(wù)管理工作要能夠積極的應(yīng)對，并做到精細(xì)化和一體化。一體化的建設(shè)就是要建立具有閉環(huán)效應(yīng)的管理信息系統(tǒng)，通過系統(tǒng)的建設(shè)保證信息和數(shù)據(jù)是互成體系，互相支撐。財(cái)務(wù)管理的信息化系統(tǒng)建設(shè)要與醫(yī)院的管理系統(tǒng)相融合并保持兼容性，系統(tǒng)中要包括預(yù)算系統(tǒng)、會計(jì)核算系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)，并輔助薪資、財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)，這些都是財(cái)務(wù)管理工作中本職應(yīng)用系統(tǒng)，另外還需要與醫(yī)院的HIS、藥品、耗材等系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通，真正意義上的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和醫(yī)院的一體化建設(shè)。當(dāng)今社會下是無法脫離數(shù)據(jù)和信息，大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化的建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急，系統(tǒng)的信息建設(shè)能夠保證醫(yī)院的正常運(yùn)營，更是加快財(cái)務(wù)管理職能的重要工具。財(cái)務(wù)管理人員可以運(yùn)用信息管理系統(tǒng)，脫離傳統(tǒng)的紙質(zhì)登記或者是單機(jī)記賬模式，讓財(cái)務(wù)管理人員更快速地適應(yīng)職能的轉(zhuǎn)變。但是信息化的建設(shè)也有其自身的風(fēng)險(xiǎn)，受到網(wǎng)絡(luò)黑客的影響，醫(yī)院的信息系統(tǒng)安全要提高重視，信息系統(tǒng)的操作流程也要實(shí)現(xiàn)規(guī)范性，讓操作權(quán)限更加的明細(xì)和嚴(yán)格，保證數(shù)據(jù)的輸出有明確的流程和保障。（三）財(cái)務(wù)管理人員要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析職能?；貧w根本，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作要加強(qiáng)預(yù)算管理、會計(jì)核算、成本管理，對于績效考評工作也要日漸加強(qiáng)。醫(yī)院運(yùn)行期間的所有經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都要來源于財(cái)務(wù)管理部門，財(cái)務(wù)管理職能不再是以統(tǒng)計(jì)匯報(bào)為重，要加深對數(shù)據(jù)的分析能力和事務(wù)管理的應(yīng)變能力。對醫(yī)院運(yùn)行的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，要保證分析的維度具有全面性，能夠通過不同的維度獲得數(shù)據(jù)答案，數(shù)據(jù)對比工作紀(jì)要保證橫向的比較又要有縱向的分析，通過這種全面的維度分析和橫向縱向比對才能得出相對比較客觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。醫(yī)院的科室部門眾多，財(cái)務(wù)要加強(qiáng)對不同科室部門的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)分析后要加強(qiáng)預(yù)算預(yù)警。財(cái)務(wù)管理部門對各科室的管理應(yīng)注重成本核算工作，將原有的科室成本核算向病種或全成本核算進(jìn)行轉(zhuǎn)變。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理要注重醫(yī)保結(jié)算的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)人員要及時(shí)掌握住院內(nèi)醫(yī)保患者的整體費(fèi)用情況，對于臨界問題要積極的進(jìn)行提醒，避免因?yàn)獒t(yī)保費(fèi)用結(jié)算的超支問題給醫(yī)院帶來重大的損失。（四）財(cái)務(wù)人員要改變原來的工作方式。醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的工作要保證細(xì)心、謹(jǐn)慎、公正，這些要求都是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理部門對工作人員提出的要求。社會發(fā)展的當(dāng)下，傳統(tǒng)的定義已經(jīng)不能滿足醫(yī)院實(shí)際工作中對財(cái)務(wù)管理人員的要求，新時(shí)代下，財(cái)務(wù)工作人員也要能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的能力；也要有非常強(qiáng)大的人機(jī)溝通能力；更要有對于錯(cuò)誤問題勇敢說不的能力。醫(yī)院的發(fā)展改革給財(cái)務(wù)管理工作的帶來了挑戰(zhàn)，由于醫(yī)療費(fèi)用問題、可持續(xù)發(fā)展、員工待遇等多個(gè)問題的壓力下，醫(yī)院要增加經(jīng)濟(jì)管理管理工作，財(cái)務(wù)只進(jìn)行單一的核算工作已經(jīng)不能解決這些問題所帶來的壓力。此時(shí)，就要求財(cái)務(wù)管理人員要進(jìn)行成本的核算控制費(fèi)用的產(chǎn)生，查找出醫(yī)院在運(yùn)行的過程中出現(xiàn)的各種不合理的因素，找出根本原因?qū)栴}進(jìn)行剔除，并能尋求解決問題的方式和方法。對于出現(xiàn)問題的部門要進(jìn)行正面溝通能夠詳細(xì)、細(xì)致的將問題的產(chǎn)生與結(jié)果進(jìn)行闡述，讓科室負(fù)責(zé)人重視問題，解決問題。財(cái)務(wù)部門的職能轉(zhuǎn)變其中一項(xiàng)就是要發(fā)揮橋梁的作用，讓各科室能夠在注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)完成醫(yī)院的組織績效和長久發(fā)展。

醫(yī)院是國家在民生方面的重要體現(xiàn)，其中公立醫(yī)院的存在更是肩負(fù)著國家的重大使命，在國家發(fā)生的多個(gè)衛(wèi)生防疫事項(xiàng)中，正是醫(yī)院的這些醫(yī)護(hù)人員勇敢承擔(dān)，為人民的生命安全保駕護(hù)航。國家對醫(yī)院的改革和發(fā)展制定政策和措施，希望醫(yī)院能夠跟進(jìn)國家的發(fā)展步伐以及社會進(jìn)步的速度，讓醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)性的長久發(fā)展。此時(shí)，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作重要性就凸顯出來，財(cái)務(wù)管理工作要根據(jù)政策和內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行職能的轉(zhuǎn)變。能夠做到對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、對成本進(jìn)行核算、對預(yù)算進(jìn)行控制等多重職能要求，為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變要求財(cái)務(wù)工作人員能夠積極提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)并加強(qiáng)學(xué)習(xí)。新醫(yī)改的環(huán)境下，醫(yī)院要面臨改革和創(chuàng)新的壓力，財(cái)務(wù)管理人員更要積極的進(jìn)行職能的轉(zhuǎn)變來幫助醫(yī)院積極的完成改革，所以醫(yī)院財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變勢在必行。

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作者:吳改銀 單位:臺前縣人民醫(yī)院