保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理思考
時(shí)間:2022-09-14 03:35:16
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摘要:近年來,保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)水平、經(jīng)營管理能力、產(chǎn)品種類等方面有了明顯的改善,但由于傳統(tǒng)的以獲取保費(fèi)為主的經(jīng)營理念未被摒棄,已經(jīng)成為制約我國保險(xiǎn)公司發(fā)展的主要因素之一。下面筆者結(jié)合自身在保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理領(lǐng)域的多年實(shí)踐,談?wù)剬?duì)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理的幾點(diǎn)思考。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)公司;財(cái)務(wù)績效管理;思考
1保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理的必要性
在我國現(xiàn)有保險(xiǎn)公司中,以國企為主,它們規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)覆蓋面廣,但存在諸多弊端,例如在國企工作的員工多年以來形成了諸如官僚主義、人浮于事、不思進(jìn)取等不良作風(fēng),不利于我國保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。隨著我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,要求保險(xiǎn)公司不能夠僅僅滿足產(chǎn)品和客戶數(shù)量上的擴(kuò)增,還應(yīng)當(dāng)注重朝著經(jīng)營業(yè)務(wù)集約化、高績效的方向發(fā)展。因此,國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)面臨著越來越激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于保險(xiǎn)公司自身經(jīng)營和財(cái)務(wù)績效的管理越來越迫切。近年來,保險(xiǎn)公司已經(jīng)開始重視對(duì)自身經(jīng)營績效的管理,以此作為分析公司經(jīng)營管理中存在的優(yōu)勢(shì)與不足的重要依據(jù)。因此,財(cái)務(wù)績效的好壞直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司的生存與發(fā)展,有必要對(duì)保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究,分析存在的主要問題,對(duì)其財(cái)務(wù)績效水平進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,據(jù)此構(gòu)建出合適的、科學(xué)的、有效的保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理體系,為保險(xiǎn)公司發(fā)展提供依據(jù)。
2保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理存在的問題
在財(cái)務(wù)績效管理方面,保險(xiǎn)公司暴露出了一些問題和弊端,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:2.1尚未建立起一套科學(xué)合理、有效的財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)體系。采用傳統(tǒng)的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法,以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)為主要財(cái)務(wù)績效管理體系,與先進(jìn)的績效管理體系存在一定的差距。不同財(cái)務(wù)績效管理方法都有其適用性和弊端,而保險(xiǎn)公司還沒有建立起一套科學(xué)合理、有效的綜合性財(cái)務(wù)績效管理體系。2.2評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容選取方面存在較大的主觀性。保險(xiǎn)公司績效評(píng)價(jià)人員往往會(huì)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿,過于關(guān)注于那些領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的指標(biāo),并以此作為評(píng)價(jià)和分析公司財(cái)務(wù)績效的依據(jù)。這些公司財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇不能很好地與其他公司進(jìn)行比較,只是為了滿足公司內(nèi)部特殊的目的。因此,最終的評(píng)價(jià)結(jié)論不具備較強(qiáng)的可比性,不能很好地幫助公司同其他公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比,同樣不利于監(jiān)管部門和保險(xiǎn)業(yè)投資者對(duì)公司財(cái)務(wù)績效真實(shí)現(xiàn)狀做出準(zhǔn)確的、客觀的、公正的分析。2.3財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)和分析上流于形式。保險(xiǎn)公司不能做到持續(xù)改進(jìn)公司的財(cái)務(wù)績效手段,只是針對(duì)評(píng)價(jià)而評(píng)價(jià),同時(shí),內(nèi)部對(duì)于財(cái)務(wù)績效管理的支持和關(guān)注程度不夠,進(jìn)而無法將最終的公司財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)結(jié)果與公司績效管理和改進(jìn)工作相結(jié)合,最終致使財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)不具備應(yīng)有的實(shí)用性。
3保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理體系構(gòu)建的幾點(diǎn)建議
財(cái)務(wù)績效管理工作開展的好壞直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司發(fā)展問題,因此,有必要努力去實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)績效管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,在實(shí)際的財(cái)務(wù)績效管理體系的構(gòu)建過程中,對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營狀況的好壞做出準(zhǔn)確的、合理的評(píng)價(jià)和分析,應(yīng)用新方法、新技術(shù)、新手段,逐步完善保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理體系。相關(guān)建議如下:3.1與公司的經(jīng)營目標(biāo)相一致。公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是,在兼顧各利益相關(guān)者利益的前提下,實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化。投資者對(duì)于保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理的關(guān)心主要是想了解該公司財(cái)務(wù)狀況的質(zhì)量、生存與發(fā)展的前景與潛力,而這些要從多個(gè)角度來考察。所以,保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理體系在構(gòu)建時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的首要任務(wù)就是要依據(jù)相關(guān)性,憑借專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)找出能夠反映財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的指標(biāo)。3.2能夠全面地、科學(xué)地、系統(tǒng)地評(píng)價(jià)其財(cái)務(wù)績效現(xiàn)狀。一方面,所建立的財(cái)務(wù)績效管理體系應(yīng)包括影響公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的各個(gè)主要因素方面,便于從不同的主要側(cè)面對(duì)公司財(cái)務(wù)績效做出全面的評(píng)價(jià);另一方面,所建立的財(cái)務(wù)績效管理體系的不同層面之間還應(yīng)具有因果關(guān)系,能系統(tǒng)地、相互關(guān)聯(lián)地對(duì)信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司財(cái)務(wù)績效做出綜合的評(píng)價(jià)。3.3全面性與重要性相結(jié)合。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理體系的全面性,因?yàn)樗兄趶牟煌瑐?cè)面反映公司的財(cái)務(wù)績效,然而過于全面的財(cái)務(wù)績效管理會(huì)使對(duì)于公司財(cái)務(wù)績效的評(píng)價(jià)變得模糊不清,無法做到緊密圍繞核心問題展開評(píng)價(jià)與分析。所以,在構(gòu)建保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理體系過程中應(yīng)選擇那些影響公司財(cái)務(wù)績效的主要方面,突出側(cè)重點(diǎn),而非所有方面。3.4考慮行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段等公司內(nèi)外部實(shí)際情況。按照權(quán)變理論,構(gòu)建保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理體系必須隨機(jī)制宜,應(yīng)當(dāng)考慮不同的公司所屬行業(yè)的特點(diǎn)、不同的發(fā)展階段與環(huán)境、不同的公司戰(zhàn)略目標(biāo)等,針對(duì)保險(xiǎn)公司實(shí)際狀況構(gòu)建科學(xué)、合理、有效的財(cái)務(wù)績效管理體系。3.5具有可測(cè)性和可獲得性。所謂可操作性指的是在構(gòu)建保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)績效管理體系時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其可測(cè)性、可獲得性等進(jìn)行重點(diǎn)考慮??蓽y(cè)性是指財(cái)務(wù)指標(biāo)必須在量上能測(cè)度,可獲得性就是指變量的數(shù)據(jù)資料要容易取得,獲取該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)所花費(fèi)的成本不應(yīng)大于其所能帶來的利益。離開了可操作性,再科學(xué)、合理、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)績效管理體系也是枉然。
4結(jié)語
保險(xiǎn)公司受國家的政策保護(hù)的時(shí)期已經(jīng)一去不復(fù)返,在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,保險(xiǎn)公司要想與其他公司展開競(jìng)爭(zhēng)并搶奪市場(chǎng)地位,就必須注重自身財(cái)務(wù)績效水平的提升,不斷適應(yīng)性調(diào)整自身經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略,改變傳統(tǒng)經(jīng)營理念,提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:趙大偉 單位:建信財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部
參考文獻(xiàn)
[1]劉文鵬.保險(xiǎn)公司業(yè)績?cè)u(píng)價(jià):從財(cái)務(wù)績效到戰(zhàn)略執(zhí)行[J].保險(xiǎn)研究,2011(1).