導(dǎo)語：房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心探究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：當(dāng)下FSSC（財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心）在我國房地產(chǎn)企業(yè)中廣為運(yùn)用。有關(guān)學(xué)者認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立能夠發(fā)揮強(qiáng)化資金控制、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)目標(biāo)、減少企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營成本、最大化企業(yè)利益的職能。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已成為了熱門研究話題，許多學(xué)者結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建情況展開了分析探究，得到了許多寶貴的成果。筆者在查閱了相關(guān)文獻(xiàn)后，在前人研究的基礎(chǔ)上剖析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用問題，具有一定的研究價(jià)值。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享；房地產(chǎn)企業(yè)；應(yīng)用；服務(wù)中心

反觀我國經(jīng)濟(jì)的快速深入發(fā)展，許多企業(yè)也在快速擴(kuò)張，這也導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部暴露出些許問題，比如生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程、工作水平與效率、運(yùn)營投資成本等。在全球市場經(jīng)濟(jì)的總體格局中，中國企業(yè)想方設(shè)法進(jìn)軍國外市場，國內(nèi)企業(yè)也將面臨國際、國內(nèi)市場雙重競爭壓力。尤其是房地產(chǎn)企業(yè)，在這種內(nèi)憂外患的情況下，房地產(chǎn)企業(yè)自身應(yīng)該采取措施，提高自身的競爭優(yōu)勢，擺脫眼下的困難，謀求更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。于是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整合了財(cái)務(wù)會計(jì)核算、采購、營銷等不同方向的職能。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將采取統(tǒng)一的流程，幫助房地產(chǎn)企業(yè)更好地應(yīng)對市場波動?；诖髷?shù)據(jù)的運(yùn)營模式不需要很多員工，所以它也可以調(diào)動人員，能有效控制員工數(shù)量，并將成本集中化。最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)范管理，注重以人為本，可以讓房地產(chǎn)集團(tuán)公司達(dá)到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)概述

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立不僅為企業(yè)內(nèi)部其他業(yè)務(wù)部門提供了優(yōu)質(zhì)的共享服務(wù)，而且還提供了管理思路。財(cái)務(wù)共享模式非常新穎，企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化得到保障。（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的動因。房地產(chǎn)企業(yè)在引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)的動因可分為外因和內(nèi)因，如下文所示：1.外部動因。首先，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷融合發(fā)展。在這個(gè)講究創(chuàng)新的時(shí)代，房地產(chǎn)企業(yè)自身必須追求創(chuàng)新和變革。要緊跟變化的步伐，方可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其次，房地產(chǎn)企業(yè)容易受到新政策的影響。目前房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策嚴(yán)厲，且今后監(jiān)管力度將繼續(xù)增加，故房地產(chǎn)企業(yè)對此應(yīng)落實(shí)積極的應(yīng)對措施。2.內(nèi)部動因。第一是提高管理效率。在傳統(tǒng)模式下，員工在崗位上面臨的工作壓力是巨大的。公司財(cái)務(wù)人員沒有足夠的時(shí)間和精力去充分保證其工作效率和質(zhì)量，致使財(cái)務(wù)信息質(zhì)量和工作效率偏低的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。第二是大大降低財(cái)務(wù)運(yùn)行的總體成本。企業(yè)在采用傳統(tǒng)的管理工作模式時(shí)會造成成本的浪費(fèi)。而在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，采用集中的方式來進(jìn)行管理，然后簡化組織機(jī)構(gòu)，大大提高效率和質(zhì)量，同時(shí)降低了成本。第三是增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的能力。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后能有效減輕工作強(qiáng)度，進(jìn)而騰出更多的時(shí)間、精力展開財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分析，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提出建議，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施過程

在構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)需分離與賬務(wù)處理相關(guān)的財(cái)務(wù)會計(jì)工作和與管控籌資投資相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作。重新引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化要求較高的業(yè)務(wù)，而那些對地域要求較高的業(yè)務(wù)保持原狀，如收付款審核和稽查。構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵在于集中。集中包括核算集中與資金管理集中。本文提到的集中不僅覆蓋企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)操作的相對集中，還包括內(nèi)部員工的區(qū)域形式上的集中。所以，有必要重新安排房地產(chǎn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，基本業(yè)務(wù)流程，辦公時(shí)間和地點(diǎn)等。（一）財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程升級。按照專業(yè)化方向、規(guī)范化、流程化、規(guī)?；然緲?biāo)準(zhǔn)，調(diào)整內(nèi)部財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，單獨(dú)分離負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作的會計(jì)核算人員，并將其分配給企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。針對項(xiàng)目的核算工作，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成。此職位的財(cái)務(wù)人員將確定并檢查賬單的業(yè)務(wù)合規(guī)性和合法性，并將最終數(shù)據(jù)上傳回中心，從而能夠?qū)崿F(xiàn)核算工作集中化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心根據(jù)專業(yè)和職位進(jìn)行分工與合作。單個(gè)會計(jì)人員還可以處置多個(gè)部門或區(qū)域同一職位的業(yè)務(wù)，從而可以集中處理不同地區(qū)的所有項(xiàng)目。成本與潛在風(fēng)險(xiǎn)均在合理掌控中。（二）財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級。組織結(jié)構(gòu)重組后，為同步共享服務(wù)模式，通常從業(yè)務(wù)流程、功能和性能等方面入手升級公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)固是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要條件。假如系統(tǒng)中的重要功能、所有流程及其性能不能完全滿足業(yè)務(wù)的運(yùn)營要求，那么財(cái)務(wù)共享服務(wù)將會很難進(jìn)行。（三）業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)接口在房地產(chǎn)企業(yè)中搭建了許多與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)，不僅包括人力資源管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)，成本管理系統(tǒng)、還包括泊車系統(tǒng)等。部分收支業(yè)務(wù)需要配合財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了高效對接，業(yè)務(wù)后續(xù)處理全部以自動化的形式進(jìn)行。

三、房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的保障

（一）房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)要和企業(yè)發(fā)展階段匹配。不同房地產(chǎn)企業(yè)的管理模式與整體發(fā)展水平差異很大。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃和建設(shè)不能落后于企業(yè)管理，但是也不能太超前。FSSC的建設(shè)要與企業(yè)的發(fā)展速度相一致。需要做到以下幾點(diǎn)：第一，針對房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的崗位設(shè)置要合理，房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)分工往往比較復(fù)雜，單個(gè)財(cái)務(wù)人員通常身兼數(shù)崗。第二，房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要規(guī)范，必須適應(yīng)公司自身業(yè)務(wù)的發(fā)展水平，否則將給房地產(chǎn)企業(yè)造成一定負(fù)擔(dān)。第三，要對財(cái)務(wù)崗位進(jìn)行規(guī)劃，要做到職責(zé)明確，相關(guān)制度健全，業(yè)務(wù)流程清晰。在此前提下，可以進(jìn)一步細(xì)化專業(yè)會計(jì)職位，以滿足房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運(yùn)營的具體需求。（二）完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理的業(yè)務(wù)多為許多重復(fù)和標(biāo)準(zhǔn)化的會計(jì)核算業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)雖然基礎(chǔ)性很強(qiáng)，但是會計(jì)核算業(yè)務(wù)是財(cái)務(wù)分析的技術(shù)基礎(chǔ)，假如會計(jì)核算存在紕漏，所有基于會計(jì)核算業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)分析將喪失應(yīng)有價(jià)值。就房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通常包括應(yīng)收賬款管理、應(yīng)付賬款管理、日常總賬管理、資產(chǎn)管理、現(xiàn)金管理等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程較多，比如有業(yè)務(wù)申請審批流程和會計(jì)業(yè)務(wù)流程等其他流程。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所能提供的服務(wù)質(zhì)量、效率由產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平?jīng)Q定。利用流程化與標(biāo)準(zhǔn)化，操作者能夠減少主觀判斷來做出更為合理的分析，工作效率大幅度提高。（三）加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和外界的有效溝通。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的核心是提供服務(wù)?？蛻羰欠駶M意是衡量財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績效的基本準(zhǔn)則。對此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅要提高服務(wù)質(zhì)量，還要去探索如何讓自己和客戶更加清晰地知道雙方的共同需要，要進(jìn)行密切溝通。大多數(shù)房地產(chǎn)公司都高度本地化，地理位置分散。在發(fā)展過程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須把距離和文化要素考慮在內(nèi)，注意它們對相互交流帶來的影響。（四）加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員的管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要加強(qiáng)員工基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度，落實(shí)輪崗機(jī)制，推動團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)知識，共享各類知識，相互幫助，齊心協(xié)力，不斷進(jìn)步，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。輪崗的思路和方法得到拓展，不但輪換業(yè)務(wù)類型和綜合的管理崗位，還應(yīng)將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員移送到其他業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)知識水平。企業(yè)每年組織一次專業(yè)技能競賽或崗位知識考試，促進(jìn)學(xué)習(xí)，緩解員工職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生，增強(qiáng)員工工作能力，使員工有更好的職業(yè)發(fā)展，建立復(fù)合型人才和專業(yè)核心團(tuán)隊(duì)。要建立一支專業(yè)的技術(shù)人才管理隊(duì)伍，其最大的特點(diǎn)就是職業(yè)與精干。建立專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)需在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)外組織干部進(jìn)行強(qiáng)有力的能力規(guī)劃和建設(shè)。另外，任何職業(yè)經(jīng)理人都必須用專業(yè)的崗位技能，正面的職業(yè)形象，職業(yè)道德和法律以及其他特定于職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。（五）完善信息系統(tǒng)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，要在信息內(nèi)容技術(shù)和信息系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)上完成。因此，在建設(shè)過程中，需對系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面優(yōu)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺的建設(shè)使得財(cái)務(wù)工作得到了基本保障。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以被共享到公司的所有業(yè)務(wù)部門。當(dāng)數(shù)據(jù)共享工作結(jié)束后，要核查共享工作中的數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)了安全隱患，及時(shí)排查安全隱患。如果企業(yè)沒有采取統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)，則財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心難以根據(jù)當(dāng)前的背景獲取有效正確的公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這給企業(yè)運(yùn)行帶來了許多障礙。因此，要針對信息軟件系統(tǒng)的早期建設(shè)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，在選擇信息管理系統(tǒng)時(shí)，必須組建專業(yè)的綜合運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作人員應(yīng)該精通各種信息技術(shù)。團(tuán)隊(duì)成員也可以從公司中挑選，還可以聘請外部高級人才，幫助公司構(gòu)建信息管理系統(tǒng)，使其能夠用科學(xué)合理的專業(yè)知識對軟件做出評價(jià)。同時(shí)，需要根據(jù)公司的現(xiàn)階段運(yùn)營情況，選取最合適企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。（六）加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)后需要把稅務(wù)問題解決，及時(shí)識別因政策變化而產(chǎn)生的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)可在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)置稅務(wù)交流和溝通人員的崗位，把主管稅務(wù)業(yè)務(wù)人員與子公司聯(lián)系起來，由其負(fù)責(zé)制定一家或多家子公司的稅務(wù)管理解決方案。子公司的稅務(wù)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)充分了解當(dāng)?shù)仡C布的法規(guī)和新的優(yōu)惠政策，和本地稅務(wù)部門展開交流，以期達(dá)到降低稅收和總體成本的目標(biāo)。

四、結(jié)語

經(jīng)過此次選題研究，對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在房地產(chǎn)企業(yè)中的運(yùn)用形成了直觀的認(rèn)識與了解，重點(diǎn)圍繞房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義、過程與保障措施展開分析論證。但是本次選題研究略有遺憾，此次研究沒有在搜尋資料環(huán)節(jié)下足功夫，仍有待深入研究。此外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在房地產(chǎn)企業(yè)中運(yùn)用的問題需要在今后結(jié)合實(shí)際案例去研究。

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作者:宣楊輝 單位:綠城房地產(chǎn)建設(shè)管理集團(tuán)有限公司