我國醫(yī)療責(zé)任保險探究

時間:2022-12-24 10:45:48

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我國醫(yī)療責(zé)任保險探究

摘要:本文聚焦醫(yī)療責(zé)任險,了解我國目前的發(fā)展現(xiàn)狀并進行分析,得出限制我國醫(yī)責(zé)險發(fā)展的因素既有醫(yī)療機構(gòu)需求方的需求不足,又有保險公司供給方的供給欠缺。提出發(fā)展我國醫(yī)責(zé)險的建議,醫(yī)療機構(gòu)要提高自身的風(fēng)險管控能力,從源頭減少事故的發(fā)生,同時應(yīng)積極發(fā)展商業(yè)醫(yī)療責(zé)任保險

關(guān)鍵詞:醫(yī)療責(zé)任險;商業(yè)醫(yī)責(zé)險;服務(wù)水平

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的不斷提高,人們就醫(yī)難看病貴的問題也逐步得到緩解。但醫(yī)療機構(gòu)和病人之間的醫(yī)療糾紛一直存在,醫(yī)患關(guān)系也日趨緊張。據(jù)不完全統(tǒng)計,2009~2018年,媒體共報道過295起傷醫(yī)事件,362名醫(yī)護人員受傷。在醫(yī)療糾紛事件中,患者傷醫(yī)行為導(dǎo)致執(zhí)業(yè)醫(yī)師面臨的風(fēng)險增加,已經(jīng)影響到了正常的醫(yī)療秩序。2020年疫情的爆發(fā),凸顯了醫(yī)護人員在特殊時期不可取代的作用,我們更應(yīng)該為疫情防控阻擊戰(zhàn)中的最美“逆行者”提供支持保障。

一、我國醫(yī)療責(zé)任保險發(fā)展現(xiàn)狀

我國自20世紀(jì)80年代開始試點醫(yī)療責(zé)任保險,2007年到2014年間,醫(yī)療任險的試點范圍僅有10%左右。我國發(fā)展醫(yī)療責(zé)任保險至今二十多年取得的效果甚微,仍然處在一個初級的發(fā)展階段。盡管我國醫(yī)責(zé)險總體保費收入在上升,但其在我國保險市場上的占比份額仍然較小。我國醫(yī)療責(zé)任保險的投保方式仍然以醫(yī)療機構(gòu)為單位,采用類似團體保險的形式,為其所在醫(yī)護人員進行集體投保為主。整體上看,我國的醫(yī)責(zé)險市場仍然保持政府為主導(dǎo),競爭程度不高。據(jù)統(tǒng)計,我國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)達90多萬家,但是參保醫(yī)責(zé)險的僅有7萬多家,醫(yī)責(zé)險在我國的醫(yī)療體系的滲透率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在近幾年在相關(guān)政策文件中,醫(yī)療責(zé)任保險一直是被鼓勵發(fā)展的。其中《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》提出“鼓勵醫(yī)療機構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保險”。并且在各地“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動中,也將醫(yī)療責(zé)任險覆蓋率納入了考核體系中。

二、我國醫(yī)療責(zé)任保險存在的問題

(一)醫(yī)療機構(gòu)投保積極性不高。醫(yī)護工作是事關(guān)人們身體健康和生命的特殊工種,而醫(yī)療機構(gòu)在經(jīng)營的過程中也會受到多方面的影響,又因各地的醫(yī)療水平各不相同,不同的醫(yī)療機構(gòu)也將面臨著各種各樣的風(fēng)險,容易發(fā)生醫(yī)療糾紛或者醫(yī)療事故,給醫(yī)院造成難以估計的負(fù)面影響。這種情況下,購買醫(yī)責(zé)險是一個較好地保障,應(yīng)該是迫切地需要醫(yī)責(zé)險來轉(zhuǎn)移醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員所面臨的風(fēng)險,但實際上并沒有出現(xiàn)預(yù)期暢銷的情況。造成這一現(xiàn)象的原因,一方面是因為醫(yī)療責(zé)任保險在核保和理賠程序上比較繁瑣。當(dāng)發(fā)生保險事故時,保險公司需要進行現(xiàn)場查勘并確定相關(guān)責(zé)任方,這都需要院方的積極配合,醫(yī)療機構(gòu)所花費在理賠過程中的人力物力將會對其工作造成一定的影響。另一方面的原因是部分醫(yī)療機構(gòu)不了解不熟知醫(yī)責(zé)險,這也是造成醫(yī)責(zé)險需求低的一個原因。除此之外,目前保險公司提供的有關(guān)醫(yī)責(zé)險的產(chǎn)品也比較單一,在有限的保障范圍內(nèi)不能滿足醫(yī)療機構(gòu)避險的需求。通過上述分析可以發(fā)現(xiàn),購買醫(yī)責(zé)險這一行為給醫(yī)療機構(gòu)所帶來的效用并不高,甚至醫(yī)責(zé)險對他們而言是一個性價比低的商品,因此很大部分的醫(yī)療機構(gòu)對購買醫(yī)責(zé)險的欲望不高,缺乏投保積極性。(二)保險公司承保意愿不高。近幾年我國的醫(yī)療水平雖然有所提高,但仍然有很大提升空間。我國醫(yī)療水平存在區(qū)域性的差異,尤其在醫(yī)療水平欠發(fā)達的地區(qū),醫(yī)患矛盾尤為嚴(yán)重,隨之發(fā)生意外事故的概率也會增加。對保險公司而言,支付的賠款額也會增加。保險公司是盈利機構(gòu),高的賠付率導(dǎo)致保險公司的盈利水平降低,這就大大降低了保險機構(gòu)的承保意愿。另外,醫(yī)責(zé)險所要面臨的風(fēng)險復(fù)雜且難以估計,這給保險公司在承保時造成了較大的核保困難。盡管政府大力推行醫(yī)責(zé)險,但是保險公司的承保意愿仍然不高。(三)保障范圍較窄。目前市場上醫(yī)療責(zé)任保險的產(chǎn)品種類較少,可提供的保障范圍非常有限,不能滿足醫(yī)療機構(gòu)規(guī)避風(fēng)險的需要。大多數(shù)醫(yī)責(zé)險產(chǎn)品的保險范圍僅包括在正常的診治過程中出現(xiàn)的醫(yī)療事故造成的損害,保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任。但總結(jié)我國以往發(fā)生醫(yī)療糾紛的案件發(fā)現(xiàn),因醫(yī)療意外和醫(yī)療差錯而產(chǎn)生的賠償占比也很高,這些都不在目前醫(yī)責(zé)險的保障范圍內(nèi),醫(yī)責(zé)險的存在對醫(yī)療機構(gòu)以及醫(yī)護工作者均不能提供有效保障。(四)法律法規(guī)不健全。針對我國的醫(yī)療責(zé)任保險的相關(guān)規(guī)定并沒有明確,我國僅在《侵權(quán)責(zé)任法》中對醫(yī)療損害責(zé)任進行了規(guī)定。針對頻發(fā)的醫(yī)療糾紛現(xiàn)象,多次修改和完善了《醫(yī)療事故處理條例》,對處理途徑和程序進行了規(guī)范。但我國的醫(yī)責(zé)險發(fā)展至今,仍然沒有一個固定的承保標(biāo)準(zhǔn)和賠償標(biāo)準(zhǔn),并且對一些細(xì)節(jié)性的規(guī)定也較缺乏。另外有關(guān)醫(yī)療責(zé)任保險產(chǎn)品,保險法中并沒有對其運行等相關(guān)事項做規(guī)定,銀保監(jiān)會也缺乏對該類保險產(chǎn)品的監(jiān)管。

三、完善我國醫(yī)療責(zé)任保險的建議

(一)提高醫(yī)院的自我風(fēng)險管控能力。在我國目前醫(yī)療機構(gòu)承保意愿較低,部分醫(yī)院對醫(yī)責(zé)險認(rèn)知程度偏低的情況下,更應(yīng)該督促醫(yī)療機構(gòu)提高自我風(fēng)險管控的能力,正確認(rèn)識及防范醫(yī)療風(fēng)險,從源頭上降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)院對于醫(yī)療風(fēng)險的重視程度將直接影響到醫(yī)療糾紛事件發(fā)生的可能性以及賠償額的大小。從保險公司的角度來看,醫(yī)療機構(gòu)自身的風(fēng)險管理意識的高低直接與保費相掛鉤。醫(yī)療機構(gòu)的自我防控意識高,保險公司所承擔(dān)的風(fēng)險就會相對較小,保險公司可能更愿意去拓展相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。因此,提高醫(yī)院自身的風(fēng)險管控能力是一項既有利于保險公司,也有利于醫(yī)療機構(gòu)的措施。醫(yī)療機構(gòu)在具體的實施過程中,不僅要考慮到醫(yī)療設(shè)備等可能帶來的風(fēng)險,也要考慮到醫(yī)務(wù)從業(yè)人員的影響。醫(yī)療糾紛的發(fā)生也存在醫(yī)患和醫(yī)務(wù)工作者溝通不及時造成的情況,所以應(yīng)盡量減少人員摩擦造成的醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(二)實行強制實施模式。醫(yī)療責(zé)任保險強制實施既可以起到宣傳的效果,又可以為醫(yī)務(wù)人員提供一份基本的保障。實行強制投保的模式,政府出臺相應(yīng)的政策法規(guī)要求醫(yī)護人員從業(yè)時期必須購買醫(yī)療責(zé)任保險,必要時可采取一些政府補貼手段,相對減輕經(jīng)濟效益不好的醫(yī)療機構(gòu)的應(yīng)繳保費。盡可能地簡化承保和理賠程序,盡量減少醫(yī)療機構(gòu)配合理賠中花費的時間。強制實行也可以提高醫(yī)護工作者和醫(yī)療機構(gòu)的風(fēng)險防范意識,有助于引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)通過保險的手段來尋求庇護。將醫(yī)責(zé)險作為強制保險,要求醫(yī)療機構(gòu)進行強制參保,也可有效解決目前醫(yī)責(zé)險保費收入低的現(xiàn)狀,提高了醫(yī)責(zé)險的需求,在一定程度上也能夠促進醫(yī)療責(zé)任保險的發(fā)展。另外隨著我國醫(yī)師多項執(zhí)業(yè)政策的推進,購買最基本的醫(yī)責(zé)險也是為了保障醫(yī)生可以更加放心地工作。(三)鼓勵發(fā)展商業(yè)醫(yī)療責(zé)任保險。鼓勵保險公司發(fā)展商業(yè)責(zé)任保險,一方面可以為保險公司提供賺取利潤的機會,另一方面可以提高市場的競爭程度,放開市場有利于進行產(chǎn)品創(chuàng)新,進而拓寬保障范圍。醫(yī)責(zé)險在我國屬于起步階段,我國醫(yī)責(zé)險的市場還存在著很大的潛力,保險公司可以針對我國醫(yī)療領(lǐng)域開發(fā)相應(yīng)的保險產(chǎn)品。針對目前費率高的問題,保險公司可以設(shè)置分級保費,各醫(yī)療機構(gòu)可以根據(jù)自身的經(jīng)營情況來選擇相應(yīng)的保障額度。針對保障范圍窄的問題,保險公司可以在基本醫(yī)責(zé)險的基礎(chǔ)上進行補充,如增加醫(yī)護人員意外險、醫(yī)師執(zhí)業(yè)險等,使保障責(zé)任更全面。保險公司進行創(chuàng)新產(chǎn)品,提高供給水平,可以加大對醫(yī)務(wù)人員的保障力度。(四)完善法律制度體系。首先應(yīng)制定相應(yīng)的法律法規(guī)來保證醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)護人員購買醫(yī)責(zé)險的普及性,即每人都要擁有醫(yī)責(zé)險。同時也應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一的賠償標(biāo)準(zhǔn),以及基礎(chǔ)的免賠額、賠償責(zé)任以及處理方式。從根本上調(diào)到醫(yī)療機構(gòu)及相關(guān)從業(yè)人員購買醫(yī)責(zé)險的積極性,為醫(yī)責(zé)險市場的發(fā)展提供持久增長的需求動力。其次,監(jiān)管部門也應(yīng)該保持對市場的有效監(jiān)督,不僅要保證醫(yī)療機構(gòu)享有的權(quán)利,也應(yīng)該保證保險公司長期經(jīng)營的可能性,從而為醫(yī)責(zé)險市場提供有效的供給力量,最后,還應(yīng)完善包括侵權(quán)責(zé)任法在內(nèi)的相關(guān)的法律條文,為醫(yī)責(zé)險的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

醫(yī)生是我們心目中的白衣天使,他們的工作存在很大的奉獻精神,他們的工作質(zhì)量的好壞會影響到更多范圍的人群的受益程度。目前我國醫(yī)療責(zé)任保險存在供需均不足的情況,以及外部的監(jiān)管督促作用不夠,通過借鑒美國醫(yī)療責(zé)任保險的發(fā)展經(jīng)驗,提出了幾點建議,一方面提高醫(yī)院的自我管理的風(fēng)險控制能力,在源頭上控制醫(yī)療糾紛的發(fā)生,另一方面是堅持以消費者的需求為導(dǎo)向,積極鼓勵保險公司豐富保險產(chǎn)品,吸引醫(yī)療機構(gòu)進行投保。此外,政府及監(jiān)管機構(gòu)也要明確態(tài)度,為醫(yī)責(zé)險的發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境,促使醫(yī)責(zé)險能夠長期有效的經(jīng)營下去。醫(yī)療責(zé)任保險僅僅是一個開端,在未來,我國醫(yī)療和保險領(lǐng)域結(jié)合度會逐步加深,保險產(chǎn)品在醫(yī)療領(lǐng)域的參與率也會越來越高。

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作者:張萌柢 單位:北京工商大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院