保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展論文
時(shí)間:2022-06-15 11:30:00
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隨著保險(xiǎn)監(jiān)管政策的進(jìn)一步放寬,我國保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展步伐日益加快。截止2005年底,國內(nèi)集團(tuán)化保險(xiǎn)公司已有6家,顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)。
本文結(jié)合國內(nèi)外金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,從保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的意義出發(fā),探討保險(xiǎn)集團(tuán)化經(jīng)營模式的要點(diǎn),對集團(tuán)多元化發(fā)展趨勢中的相關(guān)問題進(jìn)行思考并闡述。
一、目前保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
2002年《保險(xiǎn)法》修正案頒布,允許保險(xiǎn)公司資金用于設(shè)立保險(xiǎn)企業(yè)。在法律的許可下,保險(xiǎn)公司可以通過組建控股(集團(tuán))公司,下設(shè)產(chǎn)險(xiǎn)子公司、壽險(xiǎn)子公司、資產(chǎn)管理資公司、保險(xiǎn)銷售子公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的方式來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營。2003年,中國人民保險(xiǎn)公司、中國人壽保險(xiǎn)公司、中國再保險(xiǎn)公司相繼完成了集團(tuán)化改造,完成了產(chǎn)、壽險(xiǎn)在同一集團(tuán)下的融合。三大國有保險(xiǎn)集團(tuán)的成立標(biāo)志著保險(xiǎn)業(yè)以集團(tuán)化為主要模式的混業(yè)經(jīng)營時(shí)代的開始,加上平安保險(xiǎn)公司和太平洋保險(xiǎn)公司以集團(tuán)的形式參與市場競爭,保險(xiǎn)集團(tuán)成了大型保險(xiǎn)公司的共同選擇。
以人保集團(tuán)為例,2005年,人保健康、人保壽險(xiǎn)、中盛國際、中元經(jīng)紀(jì)四個(gè)子公司成立。到2005年底,中國人保已經(jīng)由原來的一家公司發(fā)展為人??毓杉捌?家子公司(含中盛、中人、中元三家經(jīng)紀(jì)公司)的保險(xiǎn)集團(tuán),業(yè)務(wù)經(jīng)營由原來的非壽險(xiǎn)發(fā)展到壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域。
再看中國再保險(xiǎn)集團(tuán)公司,2003年,中國再保險(xiǎn)公司進(jìn)行股份制改造,組建了中國再保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,相繼發(fā)起、設(shè)立了中國財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽再保險(xiǎn)股份有限公司、中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中再資產(chǎn)管理股份有限公司、華泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司等,經(jīng)營業(yè)務(wù)涉足再保、直保、投資、傳媒、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、教育培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域。
從2005年開始,保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展顯示出強(qiáng)勁勢頭,出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)。從實(shí)際情況來看,保險(xiǎn)集團(tuán)的發(fā)展,主要是通過橫向分工和縱向分工兩條路徑來實(shí)現(xiàn)。從橫向看,為了發(fā)揮主體公司的品牌優(yōu)勢,充分利用原有業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和客戶群,向相關(guān)業(yè)務(wù)延伸,在主體公司的基礎(chǔ)上,設(shè)立財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等若干專業(yè)子公司;從縱向看,根據(jù)經(jīng)營環(huán)節(jié),將不宜完全“外包”但需要實(shí)行公司化經(jīng)營的業(yè)務(wù)進(jìn)行分離,成立專門的子公司進(jìn)行經(jīng)營,如組建資產(chǎn)管理公司進(jìn)行保險(xiǎn)資金的專業(yè)化運(yùn)作、建立保險(xiǎn)銷售公司、組建進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)和客戶服務(wù)的經(jīng)紀(jì)公司、提供保險(xiǎn)損失勘查、責(zé)任認(rèn)定和賠款理算的公估公司等。
二、保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的意義
1、有利于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營。
組建保險(xiǎn)集團(tuán)公司,為實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營搭建了平臺(tái),集團(tuán)公司可根據(jù)自身的資源優(yōu)勢、外部市場狀況和政策條件,適時(shí)以設(shè)立子公司的形式發(fā)展新業(yè)務(wù)或?qū)υ袠I(yè)務(wù)進(jìn)行“拆細(xì)”,從而達(dá)到專業(yè)化經(jīng)營的目的。從橫向看,保險(xiǎn)集團(tuán)公司設(shè)立財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、專業(yè)健康險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等若干專業(yè)子公司,“一業(yè)為主,多種經(jīng)營”,確定一定時(shí)期內(nèi)的主導(dǎo)業(yè)務(wù),通過發(fā)揮多業(yè)務(wù)優(yōu)勢和內(nèi)部資本市場的作用,消減市場波動(dòng)對集團(tuán)公司盈利的影響;從縱向看,按照保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的不同環(huán)節(jié)組建專門的公司進(jìn)行經(jīng)營,組建資產(chǎn)管理公司、銷售公司、經(jīng)紀(jì)公司、公估公司等保險(xiǎn)中介主體,用市場交易代替內(nèi)部分工,使市場主體更加關(guān)注專業(yè)化經(jīng)營,更加注重技能培養(yǎng),提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)行業(yè)競爭力。
2、有利于壯大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力和競爭能力。
集團(tuán)化、大型化、綜合化是當(dāng)今世界金融業(yè)的發(fā)展趨勢。我國的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小,資金實(shí)力不足。2003年,人保財(cái)險(xiǎn)凈資產(chǎn)為22億美元,中國人壽為75.43億美元,平安集團(tuán)為15.65億美元,而2002年美國國際集團(tuán)的凈資產(chǎn)為591.03億美元,2003年英之華為186.97億美元,荷蘭國際集團(tuán)為401.52億美元。大型跨國金融保險(xiǎn)集團(tuán)大舉進(jìn)入我國保險(xiǎn)市場。截至2005年底,我國已有38家外資保險(xiǎn)公司;進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)的46家保險(xiǎn)公司中,有27家在我國設(shè)立了營業(yè)機(jī)構(gòu),全球最大的50家保險(xiǎn)公司中有29家在我國開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從2000年至今,進(jìn)入我國保險(xiǎn)業(yè)的國外資本在保險(xiǎn)業(yè)總資本中占比已由3%上升到37%.我國保險(xiǎn)行業(yè)要提高市場競爭力,就必須充分利用WTO的保護(hù)期,在外資公司尚未在我國完成布局之前,通過戰(zhàn)略重組,盡快做大做強(qiáng)。通過組建保險(xiǎn)集團(tuán)公司,是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和資源整合的極佳方式,可在較短時(shí)間內(nèi)形成規(guī)模巨大且業(yè)務(wù)多樣化的保險(xiǎn)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)大型集團(tuán)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)分散和協(xié)同效應(yīng)的優(yōu)勢。
三、保險(xiǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的趨勢
當(dāng)前,大量產(chǎn)業(yè)資本深度融入證券、信托和保險(xiǎn)業(yè)等金融領(lǐng)域。石油、航空、鐵路、郵政、電力、電信等行業(yè)的國有大型企業(yè)積極進(jìn)入金融和保險(xiǎn)市場,產(chǎn)業(yè)資本和金融資本融合,產(chǎn)生了一大批橫跨生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)兩大領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)金融集團(tuán)。
如中國糧油食品(集團(tuán))公司先后組建了合資的中英人壽保險(xiǎn)公司、中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,介入保險(xiǎn)領(lǐng)域。
今年國家電網(wǎng)公司將相繼申報(bào)成立信托公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和人壽保險(xiǎn)公司,初步形成以財(cái)務(wù)公司、財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、信托和證券五大金融支柱為核心的金融運(yùn)作平臺(tái),由其金融資產(chǎn)管理部進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理。
這些大型的產(chǎn)業(yè)金融集團(tuán)通常在內(nèi)部設(shè)有金融(保險(xiǎn))資產(chǎn)管理部門,可以在此基礎(chǔ)上建立金融(保險(xiǎn))控股公司,下設(shè)分別從事不同業(yè)務(wù)的子公司來實(shí)現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營,各子公司在法律上和經(jīng)營上是相對獨(dú)立的法人,但同一控股公司下的財(cái)務(wù)公司、產(chǎn)壽險(xiǎn)保險(xiǎn)公司、信托公司、證券公司等金融機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)人員、業(yè)務(wù)交叉融合的混業(yè)經(jīng)營,即:集團(tuán)混業(yè),經(jīng)營分業(yè)。這種模式不違背我國現(xiàn)行法律禁止在同一金融機(jī)構(gòu)內(nèi)從事銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等業(yè)務(wù)交叉的規(guī)定。
按照我國現(xiàn)行的對金融控股公司的主監(jiān)管制度,即對金融控股公司內(nèi)子公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)按照業(yè)務(wù)性質(zhì)實(shí)施分業(yè)監(jiān)管,而對金融控股公司的集團(tuán)公司是依據(jù)其主要業(yè)務(wù)性質(zhì),歸屬相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。金融控股公司的各子公司都是獨(dú)立的法人,有各自的財(cái)務(wù)報(bào)表,所從事的金融業(yè)務(wù)是單一的,各對應(yīng)監(jiān)管部門可以更清楚、更明確地對各個(gè)子公司進(jìn)行監(jiān)管。按照《公司法》規(guī)定,控股子公司的風(fēng)險(xiǎn)由各家股東以出資額為上限承擔(dān)有限責(zé)任。
四、保險(xiǎn)集團(tuán)化運(yùn)作的模式
1、互補(bǔ)而非競爭的業(yè)務(wù)分工
保險(xiǎn)集團(tuán)通過搭建具有互補(bǔ)性的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)單元的協(xié)調(diào)性和相互帶動(dòng)。保險(xiǎn)集團(tuán)協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮,建立在內(nèi)部子公司各自業(yè)務(wù)邊界清晰的基礎(chǔ)上,建立在集團(tuán)公司與其下屬公司之間、集團(tuán)內(nèi)部各子公司之間業(yè)務(wù)上的非競爭關(guān)系,對形成良好的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營秩序十分重要。
從縱向看,可以以保險(xiǎn)公司為中心,向前端—保險(xiǎn)或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)延伸設(shè)立子公司,也可以向后延伸設(shè)立保險(xiǎn)公估公司。保險(xiǎn)公司主要是為保險(xiǎn)公司銷售產(chǎn)品;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的特長是風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)和保險(xiǎn)市場開發(fā);保險(xiǎn)公估公司則是客觀中立的進(jìn)行損失勘驗(yàn)、保險(xiǎn)賠款理算的第三方。產(chǎn)品開發(fā)、保險(xiǎn)服務(wù)和資金運(yùn)用是保險(xiǎn)公司的專業(yè)特長。這些子公司業(yè)務(wù)分工明確,互相協(xié)作補(bǔ)充,在各自專業(yè)分工基礎(chǔ)上較易形成核心競爭力,并由此形成各自利潤源。
2、共享的營銷網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持
充分利用原有的營銷機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),建立集團(tuán)營銷協(xié)作機(jī)制,在專業(yè)分工基礎(chǔ)上進(jìn)行合作,發(fā)揮營銷機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的最大效能。
對很多新成立的保險(xiǎn)公司來說,充分利用保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供現(xiàn)場服務(wù),是一種既經(jīng)濟(jì)又便捷的經(jīng)營模式。
集團(tuán)公司需要發(fā)展業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新和綜合研究的能力,充分掌握宏觀政策、行業(yè)及市場綜合信息,為子公司提供智力支持和咨詢服務(wù)。
3、統(tǒng)一的信息平臺(tái)
集團(tuán)公司應(yīng)構(gòu)筑統(tǒng)一的信息技術(shù)平臺(tái),建立互通互聯(lián)的業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、客戶信息系統(tǒng),建設(shè)集團(tuán)公司公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、辦公與信息交換平臺(tái),支持各子公司公用數(shù)據(jù)共享和信息交換,以節(jié)約經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)資源共享。
4、系統(tǒng)化的品牌策略
品牌是保險(xiǎn)集團(tuán)的重要資產(chǎn),統(tǒng)一品牌對發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢、塑造整體形象具有重要意義。集團(tuán)公司不僅應(yīng)有較強(qiáng)的品牌管理能力,而且更需要對集團(tuán)品牌形象與聲譽(yù)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)和經(jīng)營,通過深度挖掘品牌價(jià)值,集中開展市場推廣,提高品牌強(qiáng)度。同時(shí),集團(tuán)公司還應(yīng)幫助各子公司根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),對集團(tuán)品牌進(jìn)行一定的延伸,并保證集團(tuán)主品牌與附屬品牌之間在視覺與內(nèi)涵上具有內(nèi)在的一致性和系統(tǒng)性。
5、加強(qiáng)客戶服務(wù)體系建設(shè),充分挖掘和利用客戶資源。要統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)高水準(zhǔn)、高質(zhì)量的客戶服務(wù)中心,建立科學(xué)的客戶資源管理體系,促使客戶資源的有效共享,充分挖掘和利用客戶資源,為多元化業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。
綜上所述,保險(xiǎn)業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展順應(yīng)了當(dāng)前國內(nèi)外金融市場和金融監(jiān)管政策發(fā)展的趨勢。中央“十一五”規(guī)劃建議中,首次提到“穩(wěn)步推進(jìn)金融業(yè)綜合經(jīng)營試點(diǎn)”。保險(xiǎn)集團(tuán)公司應(yīng)定位為以保險(xiǎn)為主業(yè)并具有核心競爭優(yōu)勢的金融控股集團(tuán)公司,并應(yīng)逐步建立“集團(tuán)控股、多元發(fā)展;法人分業(yè)、專業(yè)經(jīng)營”的經(jīng)營模式。通過保險(xiǎn)集團(tuán)化經(jīng)營,可以較好地應(yīng)對國際競爭和更有效地滿足市場需求,實(shí)現(xiàn)多樣化發(fā)展,追求利益最大化和集團(tuán)資源的有效利用。