我國商業(yè)健康保險市場發(fā)展論文

時間:2022-12-08 10:16:00

導(dǎo)語:我國商業(yè)健康保險市場發(fā)展論文一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。

我國商業(yè)健康保險市場發(fā)展論文

內(nèi)容摘要:隨著我國國民經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展和人民生活水平不斷提高,人們對健康越來越重視,商業(yè)健康保險市場具有巨大的發(fā)展潛力。但綜觀目前國內(nèi)的健康險市場,也存在不少問題,如產(chǎn)品單一,定價不合理,保險公司風(fēng)險控制能力薄弱等。為加快商業(yè)健康保險發(fā)展,應(yīng)積極探索商業(yè)健康保險發(fā)展的各種對策和舉措。

關(guān)鍵詞:商業(yè)健康保險費率厘定風(fēng)險控制專業(yè)化經(jīng)營

中國保監(jiān)會在2000年頒發(fā)的42號文件中對商業(yè)健康保險作了這樣的陳述:按保險責(zé)任,健康保險分為疾病保險、醫(yī)療保險、收入保障保險。疾病保險指以疾病發(fā)生為給付條件的保險;醫(yī)療保險是指以約定的醫(yī)療費用為給付條件的保險;收入保障保險是指以因意外傷害、疾病導(dǎo)致收入中斷或減少為給付條件的保險。

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展和人民生活水平不斷提高,人們對健康越來越重視,以“人的健康”為保險標(biāo)的的健康保險,存在巨大的發(fā)展空間。據(jù)專家預(yù)測,我國健康險2004到2008年間的市場規(guī)模約為1500億元到3000億元,而2003年健康險的保費收入不到300億元,發(fā)展空間之大令人吃驚。如何探索中國商業(yè)健康保險的發(fā)展之路,成為眾多保險學(xué)者關(guān)注的一個熱點問題。

國內(nèi)商業(yè)健康保險的現(xiàn)狀及問題

上世紀(jì)80年代初,原中國人民保險公司開始在國內(nèi)部分地區(qū)試辦商業(yè)健康保險業(yè)務(wù),1996年以城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的推出為契機(jī),健康險業(yè)務(wù)全面展開,各公司在原有的重大疾病保險和附加住院醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開發(fā)出住院津貼保險、住院費用保險和高額醫(yī)療費用保險等一系列健康險產(chǎn)品。據(jù)國家統(tǒng)計局和中國保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),健康險的保費收入已從1997年的13.6億元增長到2002年的104.1億元(見表1)。誘人的數(shù)字背后,卻是一個效益不容樂觀的市場。目前,各家公司健康險的平均賠付率都較高,個別公司甚至達(dá)到、超過100%。

綜觀國內(nèi)健康保險市場,存在的主要問題有:

產(chǎn)品差異小。盡管目前市場上商業(yè)健康險險種已超過300個,但整體上講,產(chǎn)品差異性不大,主要是重大疾病定額給付保險、住院醫(yī)療費用補(bǔ)償性保險和住院津貼等幾類,而高額醫(yī)療費用保險、收入損失保險、長期護(hù)理保險、綜合醫(yī)療保險以及專項醫(yī)療服務(wù)等在國外很普遍的險種幾乎是空白。顯然,健康險經(jīng)營的效益不佳使保險公司對開發(fā)新險種望而卻步,而各家公司也未能在產(chǎn)品差異性上體現(xiàn)出自身的核心競爭力。

健康險產(chǎn)品在費率厘定上缺乏科學(xué)性,存在很大的風(fēng)險隱患。從精算角度來看,健康險產(chǎn)品的定價基礎(chǔ)是疾病發(fā)生率、疾病恢復(fù)率和醫(yī)療費用率,此外,不同地區(qū)的疾病發(fā)生情況和醫(yī)療費用水平不同,一個地區(qū)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)不一定適合另外一個地區(qū)。我國健康險全面開展只有不足10年時間,保險公司積累的經(jīng)驗數(shù)據(jù)不足,精算定價中的通常做法是借用外國的數(shù)據(jù)并加以修改,這樣測試出來的費率必然存在較大的誤差。再者,目前國外健康險多為短期品種,長期險種幾乎全部采用不保證保險費的設(shè)計,而目前國內(nèi)的同類產(chǎn)品基本上都保證續(xù)保且保證保險費。隨著社會和醫(yī)學(xué)的發(fā)展,疾病的種類和發(fā)生情況也會有所變化,目前保險公司這種不考慮健康險產(chǎn)品設(shè)計時長期風(fēng)險的做法確實存在很大的風(fēng)險隱患。

保險公司的風(fēng)險管控能力薄弱。保險公司在經(jīng)營過程中,對健康險的風(fēng)險控制能力十分薄弱,特別是難以控制醫(yī)療費用支出。健康險不同于普通壽險,它涉及保險人、被保險人和醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方。目前,保險公司和醫(yī)院之間沒有經(jīng)濟(jì)上的共擔(dān)機(jī)制,無法做到風(fēng)險共擔(dān)、利益共享。保險公司難以介入醫(yī)療服務(wù)選擇的過程中,無法認(rèn)定醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容的合理性,也就無法控制醫(yī)療費用的支出。而醫(yī)院由于無需承擔(dān)任何風(fēng)險,在自身利益的驅(qū)動下,任意增加醫(yī)療費用、延長住院時間、虛報醫(yī)療費現(xiàn)象時有發(fā)生,造成保險公司賠付數(shù)額增大。而保險公司尚未建立專門的健康險核保核賠制度,難以控制逆選擇和道德風(fēng)險的發(fā)生。

這些問題的存在,歸根到底是由于專業(yè)化程度較低造成的。專業(yè)人才匱乏,產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)落后,風(fēng)險控制能力薄弱,造成賠付率上升,盈利能力下降,直接影響到保險公司經(jīng)營健康險的積極性和信心。

大力發(fā)展商業(yè)健康保險的對策建議

如何對癥下藥,使商業(yè)健康保險突破瓶頸大力發(fā)展呢?筆者認(rèn)為可以采取以下措施:

國家應(yīng)進(jìn)一步明確社會保險和商業(yè)保險的界限

因為,一般來說,社會保險只負(fù)責(zé)基本的醫(yī)療保險,我國屬于發(fā)展中國家,國家財力非常有限,補(bǔ)充醫(yī)療保險應(yīng)交給商業(yè)保險公司來經(jīng)營和運作;我國商業(yè)保險公司一直是經(jīng)營商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險的主體機(jī)構(gòu),經(jīng)驗最豐富,具有人才和技術(shù)優(yōu)勢;根據(jù)現(xiàn)行法規(guī),社會保險部門、保險公司、行業(yè)內(nèi)部等都可以經(jīng)營健康險,多個部門同時經(jīng)營,各自只注重自己的利益,容易政出多頭,不利于管理,也不利于收集數(shù)據(jù),不利于精算定價和產(chǎn)品研發(fā)等。

國家要給予商業(yè)健康保險更多的優(yōu)惠政策

根據(jù)《企業(yè)年金試行辦法》和《財政部關(guān)于企業(yè)為職工購買保險有關(guān)財務(wù)處理問題的通知》等法規(guī)和文件的規(guī)定,企業(yè)年金保險和補(bǔ)充醫(yī)療保險都有了一些列支渠道和相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策,但仍不足以對商業(yè)健康保險的發(fā)展產(chǎn)生很大的推動作用,因為對經(jīng)濟(jì)效益較好,有能力辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險的企業(yè)來說,允許的列支比例太?。簧鐣攫B(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險未覆蓋的人群,如城鎮(zhèn)職工家屬、城市流動人口、自由職業(yè)者、學(xué)生、農(nóng)村人口等,沒有規(guī)定明確的列支渠道,也沒有相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策;公眾個人投保商業(yè)健康保險沒有給予稅收減免。如果國家能給予上述優(yōu)惠政策,必將迅速推動和促進(jìn)商業(yè)健康保險的發(fā)展。

要在保險公司與各相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)之間建立“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”機(jī)制

在保險公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間建立這種雙贏機(jī)制,會帶來諸多有利條件。第一,有利于集合衛(wèi)生部門、社保部門、保險公司等相關(guān)部門的數(shù)據(jù),共同建立各類數(shù)據(jù)庫,如投保人數(shù)據(jù)庫、疾病數(shù)據(jù)庫、醫(yī)療費用數(shù)據(jù)庫、患者(或被保險人)數(shù)據(jù)庫、藥品數(shù)據(jù)庫等。充分共享的數(shù)據(jù)信息,既便于管理,又便于服務(wù),更重要的是,全面的信息和數(shù)據(jù),便于產(chǎn)品的研究和開發(fā),因為缺乏經(jīng)驗數(shù)據(jù)是制約商業(yè)健康保險產(chǎn)品研發(fā)的重要因素之一;第二,可以有效防范道德風(fēng)險,減少諸如客戶在投保時不如實告知、住院醫(yī)療費用單據(jù)作假等問題,還可以杜絕或減少醫(yī)患合謀、醫(yī)院單獨作假“謀取”保險公司利益等行為。

加大宣傳力度,提高公眾保險意識

目前,我國商業(yè)健康保險發(fā)展較慢,除了保險公司經(jīng)營管理方面的原因外,也確實存在公眾保險意識不強(qiáng)的問題。目前我國居民儲蓄存款高達(dá)11萬億元,其中相當(dāng)大的比例是用來防病養(yǎng)老的,但一般公眾都選擇存銀行,而不選擇購買保險,這是公眾保險意識很弱的一個明顯表現(xiàn),但其原因歸根到底還是保險公司宣傳不到位的問題。所以,加大宣傳力度,提高公眾保險意識是目前發(fā)展商業(yè)健康保險的當(dāng)務(wù)之急。

加強(qiáng)行業(yè)自律,制止不正當(dāng)競爭

在團(tuán)體健康險的展業(yè)中,過去有些壽險公司在與其他公司競爭時,往往采用向投保單位領(lǐng)導(dǎo)層贈送高額保單、返還高比例手續(xù)費、贈送汽車等貴重物品等手段來搶業(yè)務(wù),企業(yè)年金保險的競爭中,采取“零管理費”承保的現(xiàn)象時有發(fā)生,這些自殺式的不正當(dāng)競爭行為,不僅攪亂了市場,而且也損害了保險公司的自身利益。只有加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范市場行為,才能維持商業(yè)健康險業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

積極進(jìn)行商業(yè)健康保險專業(yè)化運作的探索

健康保險與一般的壽險險種相比,至少有兩點不同之處:一是經(jīng)營健險技術(shù)含量高、管理要求高。比如健康保險的精算,除了要考慮死亡率、利息率和費用率三個因素外,還要考慮疾病發(fā)生率、傷殘發(fā)生率、醫(yī)療價格、地區(qū)差異等。再如健康保險的管理不僅涉及到核保、核賠、財務(wù)、人事管理,還包括醫(yī)務(wù)管理、健康管理等;二是健康保險覆蓋面廣,涉及人群多。所以,健康險領(lǐng)域?qū)ΡkU公司的專業(yè)化要求是很高的,結(jié)合中國的實際情況,可以進(jìn)行的探索有:

目前各家公司應(yīng)盡快采取在公司內(nèi)部設(shè)立專門的健康險事業(yè)部或建立專業(yè)子公司的經(jīng)營模式。由于健康險業(yè)務(wù)的專業(yè)性、技術(shù)性和復(fù)雜性,保險公司要對其進(jìn)行專業(yè)化管理,即在數(shù)據(jù)的收集和積累、產(chǎn)品定價、利潤核算、風(fēng)險評估方法、理賠管理、客戶服務(wù)內(nèi)容及方式以及與醫(yī)院合作等方面建立相應(yīng)的經(jīng)營手段和風(fēng)險管理方式。在管理體系上,健康險事業(yè)部或子公司應(yīng)有獨立的產(chǎn)品開發(fā)部門,負(fù)責(zé)市場調(diào)研、險種開發(fā)設(shè)計、費率厘定、條款擬定;業(yè)務(wù)管理部,負(fù)責(zé)核保理賠、保全等業(yè)務(wù)規(guī)則的制訂、實施、檢查以及與醫(yī)院的合作和管理;有市場推動部,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的市場推動、激勵、銷售的策劃、人員的培訓(xùn)以及輔助銷售渠道的開拓。這樣,既有利于專業(yè)化管理,又可以共享資源,能提高經(jīng)營者的積極性。

隨著中國商業(yè)健康保險市場的不斷成熟,應(yīng)積極探索成立專業(yè)性健康保險公司的可能性。這種模式可以使公司將全部精力用于健康險業(yè)務(wù)的經(jīng)營,在經(jīng)營方式、風(fēng)險控制方法、精算體系、保險公司和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作、經(jīng)驗數(shù)據(jù)的處理、產(chǎn)品設(shè)計與定價、產(chǎn)品營銷等方面進(jìn)行更加專業(yè)化的研究和嘗試,推動健康險業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展,進(jìn)而提升我國健康保險行業(yè)的專業(yè)化水平。另外,專業(yè)健康保險公司的設(shè)立,將有效促進(jìn)健康保險市場的競爭,刺激原有保險公司加快健康險體系的改造,也有利于與國際保險業(yè)接軌,提升我國健康保險行業(yè)的經(jīng)營水平。因此,在條件成熟的前提下,應(yīng)鼓勵商業(yè)保險公司獨資成立、或與外資公司合資成立專業(yè)健康保險公司,這是促進(jìn)商業(yè)健康保險快速發(fā)展的捷徑之一。

參考資料:

1.曾卓、李良軍,商業(yè)健康保險的定義及分類研究,保險研究,2003

2.陳滔,中國商業(yè)健康保險經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略,財經(jīng)科學(xué),2003

3.姚壬元,我國商業(yè)健康保險經(jīng)營形式的探討,廣東商學(xué)院學(xué)報,2003

4.王慧,淺談我國健康保險市場的發(fā)展?jié)摿?,上海保險,2004

5.馮珂、黃林,國內(nèi)商業(yè)健康保險專業(yè)化任重而道遠(yuǎn),上海保險,2004

6.邱鵬,長期護(hù)理保險:我國健康保險市場未來的發(fā)展點,上海保險,2004

7.陳滔,健康保險,西南財經(jīng)大學(xué)出版社,2002

8.鄒根寶,社會保障制度,上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2001