導(dǎo)語：保險企業(yè)參與訂單培養(yǎng)意愿調(diào)查分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】基于高職訂單培養(yǎng)過程中企業(yè)參與深度不足、熱情不高等問題，對保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)意愿、驅(qū)動因素、影響因素進行深度訪談、調(diào)查并作分析，發(fā)現(xiàn)保險企業(yè)有意參與訂單培養(yǎng)占比較高，但是意愿程度不高。驅(qū)動保險企業(yè)參與訂單培養(yǎng)主要動力來自企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃，其次是訂單培養(yǎng)效益，而短期人才需求則是次要的。影響企業(yè)參與訂單培養(yǎng)熱情主要在于成本、法律保障等方面。

【關(guān)鍵詞】校企合作；訂單培養(yǎng)；保險企業(yè)；職業(yè)教育

一、問題的提出

訂單培養(yǎng)是指學(xué)校從企業(yè)獲得人才需求訂單，根據(jù)企業(yè)用人需求，“量身打造”專業(yè)技術(shù)型人才的一種人才培養(yǎng)模式。從內(nèi)涵上理解，訂單培養(yǎng)能促進人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量上的相適應(yīng)，保險企業(yè)基于人力資源的儲備應(yīng)該會有參與訂單培養(yǎng)的熱情。2019年1月國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》，提出“鼓勵和支持社會各界特別是企業(yè)積極支持職業(yè)教育，著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才；推動企業(yè)深度參與協(xié)同育人，扶持鼓勵企業(yè)和社會力量參與舉辦各類職業(yè)教育”。實踐中，保險企業(yè)在高職訂單培養(yǎng)過程中存在參與熱情不高，參與深度不足等問題，嚴重影響到校企合作、訂單培養(yǎng)有序、長效發(fā)展。因此對保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)的意愿以及驅(qū)動因素的調(diào)查分析具有重要現(xiàn)實意義。

二、研究設(shè)計

（一）研究方法。以調(diào)查問卷為主，深度訪談為輔。調(diào)查對象為保險機構(gòu)、保險中介機構(gòu)負責(zé)人或部門負責(zé)人。訪談主要內(nèi)容是參與訂單培養(yǎng)意愿、訂單培養(yǎng)人才方向以及訂單培養(yǎng)畢業(yè)生的評價等。（二）問卷的設(shè)計。結(jié)合與國內(nèi)幾家不同規(guī)模的保險企業(yè)負責(zé)人、人力資源負責(zé)人訪談內(nèi)容，問卷在參考JenniferYoung編制的《針對雇主的國際比較研究問卷》、《電商企業(yè)參與高職校企合作的意愿及動力模型研究》、《現(xiàn)代學(xué)徒制中企業(yè)參與動力影響因素的實證研究》等相關(guān)文獻基礎(chǔ)上改編而來。問卷內(nèi)容包括被調(diào)查企業(yè)的基本信息、參與訂單培養(yǎng)的意愿、對訂單培養(yǎng)的了解、訂單培養(yǎng)人才方向以及訂單培養(yǎng)驅(qū)動因素。企業(yè)基本信息主要有所在地區(qū)、企業(yè)性質(zhì)、成立年限以及機構(gòu)級別等。訂單培養(yǎng)人才方向是指認為最有必要進行訂單培養(yǎng)的專業(yè)人才。訂單培養(yǎng)驅(qū)動因素共設(shè)計9個的問項，采用Likertscale，設(shè)有非常同意、同意、一般同意、不同意以及非常不同意五種回答，分值分別記為5、4、3、2、1。（三）問卷的發(fā)放。問卷通過問卷星平臺發(fā)放，調(diào)查對象為保險機構(gòu)、保險中介機構(gòu)負責(zé)人或部門負責(zé)人。共有257人填寫，經(jīng)審核有效問卷為248份。（四）信度與效度檢驗運用SPSS統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)和問卷進行分析。采用α信度系數(shù)法檢驗，Cronbachα系數(shù)值為0.925，說明問卷信度符合研究要求。采用KMO和巴特利檢驗方法，KMO=0.934>0.5，說明可以采取因子分析的方法對問卷進行分析；巴特利檢驗的P<0.001，說明問卷的效度是符合研究要求。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）樣本的基本信息。調(diào)查對象所在企業(yè)為一級機構(gòu)占比15.18%，二級機構(gòu)占比27.24%，三級機構(gòu)占比28.40%，四級機構(gòu)占比29.18%；從企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍來看，壽險公司占比56.18%，財險公司占比38.13%，保險中介占比5.06%；參與調(diào)查的企業(yè)成立年限3年以下的占比5.45%，4-9年的占比18.28%，10-15年的占比42.81%，15年的以上占比33.47%；參與調(diào)查的企業(yè)以江蘇地區(qū)為主，其次是廣東，調(diào)查對象具體來源見圖1。（二）訂單培養(yǎng)參與意愿分析。有意參與訂單培養(yǎng)企業(yè)占比79.77%，說明保險企業(yè)有意參與訂單培養(yǎng)意愿占比較高。對訂單培養(yǎng)意愿程度采用李克特量表，設(shè)置有非常同意、同意、不一定、不同意以及非常不同意五個選項，分別記為5、4、3、2、1。調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)參與訂單培養(yǎng)意愿程度均值為3.07，說明保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)意愿占比雖高，但是意愿程度不高，有待進一步提升。（三）保險企業(yè)對訂單人才培養(yǎng)需求分析。設(shè)置問題“所在企業(yè)最需要加強訂單培養(yǎng)的人才”對保險企業(yè)人才訂單培養(yǎng)需求進行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示無論是壽險業(yè)務(wù)還是財險業(yè)務(wù)，銷售人才都被認為是最需要加強訂單培養(yǎng)的，選擇比例分別是31.13%和50.19%；核保人才訂單需求位居末位，選擇比例分別為4.67%和3.89%。保險行業(yè)需求最旺盛的前五類人群聚焦在銷售、精算、信息技術(shù)開發(fā)等專業(yè)領(lǐng)域，可見保險企業(yè)訂單人才培養(yǎng)需求的調(diào)查結(jié)果與已有的研究結(jié)果是一致的。（四）保險企業(yè)參與訂單培養(yǎng)驅(qū)動因素分析。綜合與保險企業(yè)負責(zé)人深度訪談內(nèi)容以及已有文獻研究中相類似問卷，設(shè)計驅(qū)動因素為9個，具體調(diào)查結(jié)果見表1。表1數(shù)據(jù)可以看出，保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)的9個驅(qū)動因素中均值排在前三位的分別是“訂單培養(yǎng)可以解決長期人才戰(zhàn)略儲備問題”、“訂單培養(yǎng)可以預(yù)先選拔優(yōu)秀畢業(yè)生”以及“訂單培養(yǎng)的高職學(xué)生更貼近企業(yè)的用人需求”，說明保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)主要目的是為了獲得優(yōu)秀、實用的人才，以解決企業(yè)長遠發(fā)展的人才戰(zhàn)略問題?！坝唵闻囵B(yǎng)可以解決短期人才短缺問題”、“利用國家鼓勵政策取得稅收等優(yōu)惠”以及“參與訂單培養(yǎng)是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)”這3個驅(qū)動因素的均值排在最后三位，說明保險企業(yè)對于短期人才短缺問題并沒有特別看重，也沒有意識到參與訂單培養(yǎng)是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。（五）保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)的因子分析。保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)的驅(qū)動因素采用因子分析法進行分析，去掉問題4：保險行業(yè)人才缺口大，招聘困難，得出訂單培養(yǎng)驅(qū)動因素4個因子。因子1命名為長期人才戰(zhàn)略儲備、因子2命名為訂單培養(yǎng)效益、因子3命名社會責(zé)任意識、因子4命名為短期人才需求。4個因子旋轉(zhuǎn)后的方差解釋率分別是26.57%,21.10%,20.74%,15.75%，信息提取量分布較為均勻，說明本次因子分析結(jié)果良好。旋轉(zhuǎn)后累積方差解釋率為84.16%，具體見表2。數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)參與訂單培養(yǎng)的首要動因是長期人才戰(zhàn)略儲備，其次是追求訂單培養(yǎng)效益，然后才是社會責(zé)任意識，短期的人才需求則是放在最后。（六）保險企業(yè)參與訂單培養(yǎng)制約因素分析。綜合與保險企業(yè)負責(zé)人深度訪談以及已有文獻研究中相類似問卷，設(shè)計制約因素為9個，具體調(diào)查結(jié)果見表3。表3數(shù)據(jù)顯示，保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)的9個制約因素中均值排在前三位的分別是“擔(dān)心參與訂單培養(yǎng)后留在企業(yè)工作的學(xué)生比例低”、“缺乏訂單培養(yǎng)的相關(guān)制度和法律法規(guī)保障”以及“企業(yè)沒有時間和精力參與訂單培養(yǎng)過程”，說明影響保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)熱情主要在于訂單培養(yǎng)成本、法律保障以及時間精力。保險行業(yè)工作壓力大，人才流動性大，已有訂單培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后留存率低，如何提升訂單學(xué)生就業(yè)留存率值得訂單培養(yǎng)合作雙方深度探討。

四、結(jié)語

（一）加強訂單培養(yǎng)宣傳，引導(dǎo)保險企業(yè)積極參與職業(yè)教育。在“企業(yè)對訂單培養(yǎng)了解程度”問題的調(diào)查中，13.62%的調(diào)查對象對訂單培養(yǎng)很了解，而對訂單培養(yǎng)基本了解的占比為31.52%，不太了解的占比39.3%，不了解的占比5.45%。由此可見保險企業(yè)對高職訂單培養(yǎng)模式的了解是不夠的，自然也會影響到其參與訂單培養(yǎng)的意愿與熱情。因此政府、高職院校需要通過多途徑對訂單培養(yǎng)模式加強宣傳，促進企業(yè)、學(xué)生、家長深入了解訂單培養(yǎng)，從而提升保險企業(yè)參與訂單培養(yǎng)意愿（二）長期人才戰(zhàn)略儲備是驅(qū)動保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)的首要動因。保險專業(yè)人才緊缺,市場供不應(yīng)求。在“企業(yè)參與訂單培養(yǎng)的驅(qū)動因素”的調(diào)查中，被選人數(shù)最多的驅(qū)動因素是“保險行業(yè)人才缺口大，招聘困難”，說明保險專業(yè)人才訂單培養(yǎng)有其現(xiàn)實土壤。針對“訂單培養(yǎng)能解決長期人才戰(zhàn)略儲備問題”這一問題的調(diào)查結(jié)果顯示，37.74%的調(diào)查對象非常同意訂單培養(yǎng)能解決保險企業(yè)發(fā)展長期人才戰(zhàn)略儲備問題，44.36%的調(diào)查對象同意訂單培養(yǎng)能解決保險企業(yè)發(fā)展長期人才戰(zhàn)略儲備問題，均值為4.13。這些數(shù)據(jù)說明保險企業(yè)參與高職訂單培養(yǎng)的首要動因是長期人才戰(zhàn)略儲備，因此如何培養(yǎng)保險行業(yè)可持續(xù)發(fā)展所需要的專業(yè)人才是高職訂單培養(yǎng)過程中的核心問題?；诖?，訂單培養(yǎng)過程中，校企合作雙方需要深度融合，對訂單人才培養(yǎng)方案反復(fù)研討、對訂單培養(yǎng)過程需要過程管控，不斷提升訂單人才培養(yǎng)質(zhì)量。（三）落實國家鼓勵企業(yè)參與職業(yè)教育的政策，激發(fā)企業(yè)社會責(zé)任意識。國家鼓勵企業(yè)積極參與職業(yè)教育，也出臺了相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策，但是調(diào)查中只有14.4%的調(diào)查對象認為參與訂單培養(yǎng)可以享受國家鼓勵政策取得稅收優(yōu)惠。背后原因一方面在于企業(yè)對于國家鼓勵企業(yè)參與職業(yè)教育優(yōu)惠政策的不了解，另一方面則是地方政府沒有落實國家關(guān)于企業(yè)參與職業(yè)教育的相關(guān)政策。因此加強國家關(guān)于企業(yè)參與職業(yè)教育鼓勵政策的宣傳有其必要性，更重要的是落實政策，讓企業(yè)能夠得到真正實惠，才能激發(fā)參與訂單培養(yǎng)熱情。承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求和內(nèi)在要求。但是在9個設(shè)定的驅(qū)動因素調(diào)查中，“參與訂單培養(yǎng)是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)”的均值為3.67，位居末位。說明企業(yè)對于自身參與職業(yè)教育責(zé)任意識有待提高。（四）對接企業(yè)用人需求，優(yōu)化訂單人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)?！?018年中國保險行業(yè)人力資源報告》顯示行業(yè)需求最旺盛的是銷售人才，而現(xiàn)有高職院校保險人才訂單培養(yǎng)主要是理賠方向。雖然也有銷售相關(guān)人才的訂單培養(yǎng)，但是學(xué)生參與訂單培養(yǎng)人數(shù)不多，主要原因在于學(xué)生與家長對保險銷售的不認可，影響到保險企業(yè)參與訂單培養(yǎng)的積極性?；诒ｋU行業(yè)人力資源需求和社會對保險銷售認知不足，一方面保險企業(yè)需要規(guī)范銷售展業(yè)，不斷提升行業(yè)形象，以吸引學(xué)生積極參與銷售相關(guān)的人才訂單培養(yǎng)；另一方面高職院校加強保險銷售崗位的宣傳，培養(yǎng)過程中注重職業(yè)道德培養(yǎng)，以強化學(xué)生從事銷售崗位的職業(yè)精神。此外，高職院校更需要對接企業(yè)用人需求，優(yōu)化訂單人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，積極拓展銷售類人才訂單培養(yǎng)。高職訂單培養(yǎng)有序、長效推進離不開企業(yè)的積極參與，調(diào)查發(fā)現(xiàn)有意參與訂單培養(yǎng)占比較高，但是意愿程度不高。企業(yè)參與訂單培養(yǎng)不積極背后原因是多層次的，既有訂單人才培養(yǎng)模式的宣傳不足，也有國家鼓勵企業(yè)參與職業(yè)教育政策的不了解，更有企業(yè)社會責(zé)任意識不強以及擔(dān)心訂單培養(yǎng)學(xué)生流失。因此，促進企業(yè)積極參與訂單培養(yǎng)，必須平衡企業(yè)參與訂單培養(yǎng)的利益需求。

作者:陳艷茜 吳新建 單位:保險職業(yè)學(xué)院