辦公室英語職場(chǎng)禮儀

時(shí)間:2022-06-03 09:23:00

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辦公室英語職場(chǎng)禮儀

怎樣與同事相處-樂于助人

Officeprotocolcanmakeitdifferentforoneemployeetoaskantherforhelp.Whilenoonelikestheshirkerwhoneverseemstobeabletoquitegethisownprojectsfinishedandturnshelplesslytopeersforassistance,mostwillwillinglyvolunteertolendahandtosomeonewhohashelpedhimorher.

對(duì)于同事間尋求幫助,辦公室內(nèi)的禮節(jié)往往起著重要的作用。往往沒人愿意幫助那種老是無法完成自己工作,愛偷懶的人;而大多數(shù)人還是樂意主動(dòng)地幫助那些曾經(jīng)也幫助過自己的同事。

Ifyouknowacoworkerisworkingthroughlunchtocollatealargeclientpacket,yourvolunteeringtostayandhelpwillbegratefullyreceivedandmostoftenreturnedwhenit''''syouwhoisstuck.Isayvoluntarilybecauseyourofferisnottoadduppaidovertimehours.Itistohelpapeerinneed.

如果知道同事午飯時(shí)間還一直忙著校對(duì)客戶的文件,您主動(dòng)提出留下來幫助他,會(huì)得到他的感激,在你遇到同樣的情形時(shí),會(huì)得到他的回報(bào)。我所指的主動(dòng),是因?yàn)槟膮f(xié)助是沒有加班費(fèi)的。屬于助人于困難時(shí)機(jī)。

Ifyourofferisaccepted,youdonot,however,storeitawayinyourmentalfavorbankoreverremindeveryonewhatagoodpersonyouwereforhelping------yousimplyhopethefavorwillbereturnedwhenit''''syouwhoisoverloaded.

一旦你的好意被接受,不要刻意地老記著或提醒每個(gè)人您曾如何地幫助過他們--在你遇到力不從心的情況下總會(huì)有人回報(bào)你的。

新雇員應(yīng)該如何稱呼同事?

Everyofficehasitsownprotocolforwhoiscalledbyhisorherfirstnameandwhoiscalledbyhisorhertitle.Newemployeesshouldfollowsuit,afterlisteningcarefullytohowpeopleareaddressed.

對(duì)于男女同事的名稱或職位的稱呼,各個(gè)公司有不同的規(guī)矩。新雇員應(yīng)該注意他們相互如何稱呼而效仿。

Ifyoursisa"title"office,butyoucallyourbossCharliewhenmeetingalone,youshouldstillcallhimMr.Doddwhenothersarearound.

如果您的公司規(guī)矩是稱呼職位,那么在單獨(dú)會(huì)見時(shí),您可以直呼老板查理,而有其他人在場(chǎng)時(shí),應(yīng)稱其多迪先生。

Ifyoursisaninformaloffice,youstillshouldwaitfortheotherpersontosay,"PleasecallmeJim,"beforedoingso,ifhehasbeenintroducedtoyouas"Mr.Culyer."

如果您的公司比較隨便,您最好還是等到別人把“庫葉先生”介紹給您后再如此稱呼。在此之前,你還是要等他對(duì)你說:“請(qǐng)叫我Jim吧?!?/p>

Everyone,nomatterwhethertheofficeisformalofinformal,hasaname.Noassistantshouldeverbereferredtoas"mygirl."Sheis,ifapossessivemustbeused,"CharleneWalter,myassistant,"or"AngelaBadalato,myassistant."

無論公司是否有無規(guī)矩,每個(gè)人都有稱呼。不是每個(gè)經(jīng)理助理都可以用類似“姑娘”的倪稱。如果必須說明所屬關(guān)系,則應(yīng)如此介紹:她是CharleneWalter,我的助理,或我的助理AngelaBadalato。

SayGood-Bye職場(chǎng)上如何道別?

會(huì)話篇

SectionA

Steven:Well.Ihaveanappointmentnow.

Lily:I''''minquiteahurrytoo.

Steven:Goodtoseeyou.Goodbye.

Lily:Goodbye.Takecareofyourself.

SectionB

Lily:IguessI''''dbettergonow.

Steven:I''''vegottobegoingnowtoo.

Lily:Inthatcase,I''''llbeseeingyou.

Steven:Solong.Seeyoulater.

SectionC

Steven:It''''sgettinglate,andIhavetogonow.

Lily:We''''resorryyouhavetoleave.

Steven:Pleaseexcuseme,won''''tyou?

Lily:ebacksoon.

SectionD

Lily:I''''mgladtohavemetyou.

Steven:Thankyou.Itwasnicetohaveseenyou.

Lily:Ihopewecangettogetheragain.

Steven:Yes.I''''llbelookingforwardtoit.

SectionE

Steven:IthinkIhavetoleavenow.

Lily:Mustyougosoon?

Steven:I''''mafraidIreallyhaveto.

Lily:Well,itwasfuntogettogetheragain.

句型篇

Ihaveameetingsoon.

Ihaveanengagementsoon.

Ihaveanengagementveryshortly.

Ihaveandateveryshortly.

IthinkI''''dbettergonow.

IthinkIshouldgonow.

IthinkIoughttogonow.

IthinkImustgonow.

It''''sgettingdark.

It''''sgettingdarkoutside.

I''''vetogoquitesoon.

Imustgoquitesoon.

Imustleavequitesoon.

I''''vegottogoleaveinafewminutes.

Itwasfuntogettogetheragain.

Itwasexcitingtogettogetheragain.

Itwasexcitingtotalktoeachother.

工作中遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急?

1.事件:明天突然要去參加商務(wù)午餐。

困難:雖想積極展開交談,無奈沒有聊天的話題。

方法和對(duì)策:看當(dāng)天的新聞,了解當(dāng)?shù)氐纳钋闆r。

實(shí)踐范例:

Isthereanythingnew?

TheNewYorkTimesthismorningsays...

2.事件:在會(huì)議中,必須發(fā)表有關(guān)新產(chǎn)品的介紹演講。

困難:雖然事先擬了草稿,但在會(huì)議進(jìn)行中,沒有把握能講的和草稿一樣流暢。

方法和對(duì)策:把資料的要點(diǎn)前后連貫地寫在紙上。每個(gè)項(xiàng)目要條理分明,這樣別人才能聽得懂。

實(shí)踐范例:

Letmebeginwith...

Ihavethreemajorpointstodiscusswithyou.

Arethereanyquestions?

Thankyouverymuch(foryourattention).

3.事件:到機(jī)場(chǎng)去迎接客戶。

困難:由于是第一天見面,不知道開始要說什么話。

方法和對(duì)策:深呼吸一下,然后以簡(jiǎn)單的寒暄和對(duì)方打招呼。記得要面帶微笑。

實(shí)踐范例:

Hello,Mr.C!

Isuspectyou''''retiredafteralongflight.

Didyouhaveacomfortableflight?

注意細(xì)節(jié),做一個(gè)好上司

Partofthedailyroutineofmostexecutivesistospendaperiodoftimewithhisorherassistant,goingoverprojects,dictatingletters,discussingappointmentstobemadeetc.Itiseasytoforgetthenicetiesofhumanrelationsthatmakethesemeetingsmorepleasantwhentheyoccurdaily,butshouting,"Jane!Comeinhere!"orrunningthroughthelitanyofthingstodowithoutasmileisinexcusable.

大多數(shù)業(yè)務(wù)經(jīng)理大部分日常業(yè)務(wù)都花在與他或她的助理研究項(xiàng)目,口述信函,商討會(huì)談時(shí)間等事務(wù)上。每天進(jìn)行這樣的會(huì)晤很容易忽略了相互間的和睦氣氛。直呼“Jane,你過來!”或面無表情地吩咐工作是無法讓人接受的。

Atameetingofprojectmanagers,saying"Susan,theKrausprojectneedssomeattention...doyouthinkyoucouldfititintoyourschedulewithinthenexttwodays?showsacknowledgmentthatSusanhasascheduleandagainmakesarequestoutofyourorder.

當(dāng)開項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)時(shí),您說:“Susan,克勞斯的計(jì)劃需要予以注意,您能否兩天內(nèi)將它列入你的計(jì)劃中?”這樣一方面表示了解Susan有了一個(gè)計(jì)劃,同時(shí)在提出要求時(shí),避免了命令的口吻。

Bymakingtheserequests"you"ratherthan"I"statementsorquestions,youareimplyingthatJaneorSusanhaveaparticipatoryplaceintheprocess.Ifyousaid,"Iwantyoutocomeinhere...""IwantyoutoworkontheKrausproject."Thetoneofyourrequestwouldbeverydifferent.

提出這類請(qǐng)求時(shí),使用“您”,而不用“我”的方式陳述或提問可暗示Jane或Susan參與了本項(xiàng)目。如果只說“我想讓您過來一下……”“我想讓您準(zhǔn)備克勞斯的計(jì)劃。”您的要求聽起來就顯得極為地不同!

歡迎新同事對(duì)新同事致辭

IamPeter,Salesmanagerofthecompany.

Firstofall,Iwouldliketotakethisopportunitytowelcomeyoutoourcompany.

Asyouareawarethatourcompanyistheoneoftheleadingcompanies.Iknowyouwillbeproudofyoubeingamemberofourcompany.Itisalwaysmygreatconcerntokeepthebusinessgoing.Wecanneverrestonourlaurels.Weneedtosetnewgoalsforourselvesallthetime.Asyouareequippedwithnewknowledge,newthoughtsandnewinsights,makefulluseofthemwhiletheyarestillfreshinyourminds.

Workhard,notonlyforourcompanybutalsoforyourself,that''''stheonlywayforyouandourcompanykeepgrowing.

AgainIwouldliketowelcomeyouandfromtodayon,let''''sstrivefordevelopment.

我是本公司的銷售部經(jīng)理彼特。

首先借此機(jī)會(huì),我衷心感謝各位能夠選擇并加入我公司。

如諸位所知,我公司是著名的公司之一,我認(rèn)為你會(huì)為成為我公司的一員感到驕傲。發(fā)展公司的業(yè)務(wù)一直是我關(guān)注的中心問題。我們不能依賴舊有的成績(jī)。我們需要不斷創(chuàng)新。你們具有新的知識(shí)、新的觀念以及新的見解。請(qǐng)趁它們還沒有過時(shí)善加利用。

請(qǐng)一定努力工作,不僅為了公司也為你自己,這是你自己和我們公司發(fā)展壯大的唯一出路。

再次歡迎你們的加盟,從今天開始讓我們一同為發(fā)展而奮斗

常用英語口語I''''manofficeworker1

1.I''''manofficeworker.

我是上班族。

2.Iworkforthegovernment.

我在政府機(jī)關(guān)做事。

3.I''''mhappytomeetyou.

很高興見到你。

4.Ilikeyoursenseofhumor.

我喜歡你的幽默感。

5.I''''mgladtoseeyouagain.

很高興再次見到你。

6.I''''llcallyou.

我會(huì)打電話給你。

7.Ifeellikesleeping/takingawalk.

我想睡/散步。

8.Iwantsomethingtoeat.

我想吃點(diǎn)東西。

9.Ineedyourhelp.

我需要你的幫助。

10.Iwouldliketotalktoyouforaminute.

我想和你談一下。

11.Ihavealotofproblems.

我有很多問題。

12.Ihopeourdreamscometrue.

我希望我們的夢(mèng)想成真。

13.I''''mlookingforwardtoseeingyou.

我期望見到你。

14.I''''msupposedtogoonadiet/getaraise.

我應(yīng)該節(jié)食/漲工資。

15.Iheardthatyou''''regettingmarried.Congratulations.

聽說你要結(jié)婚了,恭喜!

16.Iseewhatyoumean.

我了解你的意思。

17.Ican''''tdothis.

我不能這么做。

18.LetmeexplainwhyIwaslate.

讓我解釋遲到的理由。