一、客觀真實(shí)與主觀真實(shí)

真實(shí)是新聞的生命。按照傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)論的觀點(diǎn)，記者必須客觀記錄所看到與聽到的一切，就像一臺(tái)攝像機(jī)，應(yīng)盡量避免記者個(gè)人的主觀傾向性，尤其不能添油加醋，道聽途說。

但在這次地震報(bào)道中，本文作者深刻感受到，跟傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)論有所不同，災(zāi)難新聞的真實(shí)其實(shí)有兩個(gè)維度，一是客觀真實(shí)，一個(gè)是主觀真實(shí)?？陀^真實(shí)，就是前述傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)論的基本觀點(diǎn)。但主觀真實(shí)，則是在災(zāi)難報(bào)道中衍生出來的第二個(gè)“客觀存在”。

這里，用兩個(gè)典型的例子對(duì)此加以闡述。在汶川地震的報(bào)道中，有兩條新聞幾乎在從中央到地方的所有新聞媒體上刊播過，其真實(shí)性幾乎難以令人置疑。一條新聞?wù)f，某位母親在臨死前用手機(jī)短信的方式，給懷中的孩子留下了一段“親愛的寶貝，如果你能活著，一定要記住我愛你”。另外一條新聞?wù)f，俄羅斯救援隊(duì)從廢墟中救出一名男子，這名男子的第一句話說“這次地震厲害，都震到外國(guó)去了”。

不過請(qǐng)注意，這兩條人人皆知的“新聞”卻缺乏新聞最關(guān)鍵要素：無時(shí)間，無地點(diǎn)，無人名，無作者，無目擊者，無證實(shí)者，無消息來源。如果說這些新聞關(guān)鍵要素的缺失是因?yàn)楫?dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)太忙亂了，媒體記者無法一一核實(shí)，但到目前為止，依然還沒有得到明確的查證核實(shí)，就有些說不過去了。畢竟，無論從這位母親的手機(jī)，還是那名男子的照片，都可以而且應(yīng)該作為抗震救災(zāi)的寶貴資料進(jìn)入地震博物館。

也就是說，這兩條廣為人知的地震新聞，很大可能都是人們虛構(gòu)出來或者以訛傳訛的“三無產(chǎn)品”。但奇怪的是，無論在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實(shí)生活中，盡管人們都心知肚明這是虛構(gòu)的消息，但仍然寬容地接受它，甚至樂于繼續(xù)傳播它。新聞媒體刊播此類“真實(shí)的謊言”，受眾在知曉的情況下依然欣然接受，這在新聞傳播史上恐怕也是少有的。為什么?

一、西方國(guó)家新聞自由的實(shí)質(zhì)以《紐約時(shí)報(bào)》為例

“新聞自由是“搜集、、傳達(dá)和收受新聞的包括報(bào)刊的出版自由、電臺(tái)與電視臺(tái)的播放自由、新聞報(bào)道的自由以及發(fā)表新聞評(píng)論的自由等”[1]但新聞活動(dòng)的屬性除了表現(xiàn)在以新聞方式認(rèn)識(shí)社會(huì)的活動(dòng)這一方面,新聞活動(dòng)更是一種屬于上層建筑的活動(dòng),是政治性非常強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng),因而對(duì)新聞自由實(shí)質(zhì)的理解,更應(yīng)該放在政治自由的范圍內(nèi)加以討論。在80年代初期和中期，新聞自由問題，一度成為我國(guó)新聞界爭(zhēng)論最多的問題之一，西方國(guó)家也著重在這個(gè)問題上攻擊我國(guó)。

《紐約時(shí)報(bào)》作為一份有著廣泛影響力的美國(guó)主流媒體,在實(shí)現(xiàn)“新聞自由”上很有代表性,美國(guó)的傳播政策是建立在兩大原則基礎(chǔ)上的：其一是保障國(guó)家安全和個(gè)人隱私，其二是信息自由交流、傳播企業(yè)自由公平競(jìng)爭(zhēng)，這兩條是美國(guó)新聞傳播政策的基本精神。所以在新聞自由的保障上就出現(xiàn)了兩種標(biāo)準(zhǔn)，即政府以保障國(guó)家安全的理由有時(shí)可以漠視自由權(quán)。例如:越戰(zhàn)期間，《紐約時(shí)報(bào)》開始連續(xù)刊登美國(guó)國(guó)防部絕密文《關(guān)于越南問題的美國(guó)決策過程史》的核心內(nèi)容。美國(guó)政府在要求《紐約時(shí)報(bào)》停止連載但遭到拒絕后頒布了史無前例的臨時(shí)限制令，后來鬧上法庭，最后判決《紐約時(shí)報(bào)》勝訴。這一事件被美國(guó)新聞界引以為豪，認(rèn)為是新聞自由的標(biāo)志性事件。

實(shí)質(zhì)上，美國(guó)政府利用法律訴訟延遲了消息的，阻礙了《紐約時(shí)報(bào)》對(duì)信息的，并在此之后，對(duì)新聞媒體進(jìn)行了更加嚴(yán)格的管制。尤其是“9·11”事件之后，美國(guó)發(fā)動(dòng)了對(duì)阿富汗的戰(zhàn)爭(zhēng)、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)，其間政府通過各種手段禁止報(bào)道平民傷亡的事實(shí)和來自各方面的反戰(zhàn)聲，政府采取的戰(zhàn)場(chǎng)嵌入式報(bào)道，使媒介記者只報(bào)道有利的新聞，有時(shí)甚至假新聞以贏得宣傳戰(zhàn)的主動(dòng)權(quán)。正如阿爾伯特·加繆曾經(jīng)說過：當(dāng)傳播媒介不依賴政府權(quán)力和金錢權(quán)利的時(shí)候，才能說傳播媒介是自由的。而這種理想化的傳播自由目前也僅僅停留在理論上。

二、“人”為本到“事”為本的新聞?dòng)^念的轉(zhuǎn)變以唐山大地震和汶川大地震中媒體的表現(xiàn)為例

上面談到一個(gè)國(guó)家的新聞自由是與當(dāng)時(shí)所處的體制環(huán)境相關(guān)，當(dāng)一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度整體發(fā)展水平不高時(shí)，新聞自由是無從保障的。

毋庸置疑，抗震救災(zāi)的英雄行為、社會(huì)的慷慨捐贈(zèng)都需要報(bào)道，那樣的新聞故事和相關(guān)的評(píng)論，可以激發(fā)愛心、振奮人的精神。在災(zāi)難的時(shí)刻，人們的確需要精神的鼓勵(lì)以及

信心的堅(jiān)固，但媒體報(bào)道的重點(diǎn)仍然應(yīng)該是災(zāi)區(qū)群眾，比如通過更多的報(bào)道讓社會(huì)了解他們的需要以及他們的經(jīng)歷，從而能夠更好地去滿足災(zāi)區(qū)群眾的需要，更應(yīng)該報(bào)道救援工作中存在的問題。當(dāng)媒體把注意力集中在災(zāi)區(qū)群眾以外，比如名人捐款多少的報(bào)道，現(xiàn)實(shí)地講，那樣的報(bào)道對(duì)目前的救災(zāi)沒有多少幫助。

當(dāng)然，這里并非是說，踴躍捐款、獻(xiàn)血這些行為就不高尚，這里講的是媒體報(bào)道的重點(diǎn)應(yīng)該是什么？尤其是在救災(zāi)的初期，在許多災(zāi)區(qū)群眾還處在生命危險(xiǎn)的時(shí)刻，媒體報(bào)道的重點(diǎn)應(yīng)該在災(zāi)區(qū)群眾的身上，媒體報(bào)道應(yīng)該注重災(zāi)區(qū)群眾所面臨的困難以及救災(zāi)中需要改進(jìn)的地方。

地震帶來那么多生命的失去、那么多肢體的傷害、那么多家庭的破碎、那么多心靈的創(chuàng)傷，這一切已經(jīng)足夠感動(dòng)人們?yōu)闉?zāi)區(qū)捐款、出力，幫助救災(zāi)，人們不需要通過名人捐款的數(shù)字來激發(fā)愛心。在救災(zāi)仍處于關(guān)鍵時(shí)刻的時(shí)候，有些人就開始在網(wǎng)上登出個(gè)人、企業(yè)捐贈(zèng)的排行榜，并對(duì)捐款金額不夠巨大的個(gè)人、企業(yè)進(jìn)行譴責(zé)。救災(zāi)捐款不是比數(shù)量，許多普通的中國(guó)人都是以微薄之力在默默地表達(dá)自己的愛心，還有許多中國(guó)人在為災(zāi)區(qū)祈禱，實(shí)在不應(yīng)該以捐款金額論英雄，更不應(yīng)該以此去批評(píng)企業(yè)或個(gè)人。逼來的捐款不是災(zāi)區(qū)和災(zāi)區(qū)群眾所需要的救助，企業(yè)、個(gè)人的捐款應(yīng)該完全出于自愿，愛心奉獻(xiàn)是值得贊揚(yáng)的行為，但以捐款與否、捐款金額去譴責(zé)企業(yè)和個(gè)人，其實(shí)是對(duì)災(zāi)區(qū)和災(zāi)區(qū)群眾的不尊重。

地震災(zāi)難報(bào)道的重點(diǎn)，不僅是一個(gè)在災(zāi)難初期需要提出的問題，而且在災(zāi)情穩(wěn)定以后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，也是一個(gè)值得注意的問題。毫無疑問，在抗震救災(zāi)中立功的人需要表彰，為災(zāi)區(qū)、災(zāi)區(qū)群眾捐款、獻(xiàn)血的人值得感謝和贊揚(yáng)，但災(zāi)難之后，媒體更需要注重的是這次地震災(zāi)難帶來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和需要調(diào)查的問題，比如人們普遍感覺那里的學(xué)校建筑是否有質(zhì)量問題，是否需要拿出專門資金對(duì)全國(guó)的學(xué)校建筑進(jìn)行檢查和修補(bǔ)？除了對(duì)抗震救災(zāi)的英雄進(jìn)行表彰以外，災(zāi)難中所暴露出的問題，以及今后對(duì)災(zāi)難的防護(hù)，應(yīng)該更需要媒體追蹤報(bào)道、分析問題，因?yàn)樽钪匾氖?，?zāi)區(qū)群眾才是災(zāi)難的主角，不僅是已經(jīng)發(fā)生的災(zāi)難，而且還要考慮到將來可能發(fā)生的災(zāi)難。

去年，美國(guó)明尼蘇達(dá)州的一座橋梁突然倒塌，多輛行進(jìn)中的車輛掉進(jìn)了河里，造成多人死亡和受傷。事故發(fā)生后，搶救傷員、修復(fù)橋梁是眼前的任務(wù)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，對(duì)橋梁倒塌原因的調(diào)查分析則更為重要，而且應(yīng)在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)類似橋梁做全面的檢查和分析，再擴(kuò)大一點(diǎn)，老橋梁的倒塌更顯示出美國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的老化風(fēng)險(xiǎn)，包括水壩等等。美國(guó)政府以及許多的民間機(jī)構(gòu)對(duì)橋梁、水壩、電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施都在做調(diào)查、分析，并提出改善措施，著名的《美國(guó)流行機(jī)械》雜志最近幾年就對(duì)橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施做調(diào)查和分析，該雜志在其專題報(bào)告中，特別指出明里蘇達(dá)橋梁的倒塌顯示出對(duì)美國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施全面調(diào)查的緊迫性，呼吁政府對(duì)全國(guó)的橋梁進(jìn)行系統(tǒng)的檢測(cè)，找出存在的隱患，給予全面的解決。

近年來，突發(fā)性災(zāi)難事件頻繁發(fā)生，媒體所具有的強(qiáng)烈社會(huì)公共色彩，使得它成為溝通政府和公眾之間的橋梁。黨報(bào)是黨的新聞宣傳主陣地，黨報(bào)的公信力與影響力是任何媒介無法比擬的。

因此，黨報(bào)的輿論引導(dǎo)在突發(fā)性災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)顯得尤為重要。

尊重新聞規(guī)律與發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用統(tǒng)一。在突發(fā)性災(zāi)難事件中，公眾普遍感受到潛在的危機(jī)和威脅，他們總是急于從媒體獲取更多、更詳細(xì)的信息?？陀^、真實(shí)、及時(shí)是新聞傳播的重要規(guī)律，發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用又是黨報(bào)的職責(zé)。在災(zāi)難事件發(fā)生后，黨報(bào)應(yīng)該快速反應(yīng)，有序組織，努力搶占話語權(quán)，著力增強(qiáng)報(bào)道時(shí)效性。通過對(duì)災(zāi)難事件本身、背景、影響等方面的報(bào)道，讓受眾及時(shí)了解災(zāi)難發(fā)生的程度和趨勢(shì)，一方面可以澄清事實(shí)，以正視聽，從而有效引導(dǎo)社會(huì)輿論；另一方面也有助于受眾消除恐慌，采取有效措施，沉著應(yīng)對(duì)。首先，媒體記者要對(duì)報(bào)道中的每一個(gè)人物、地點(diǎn)、數(shù)字、細(xì)節(jié)都要認(rèn)真核對(duì)，報(bào)道由政府的具有權(quán)威性的信息，做到如實(shí)地反映事實(shí)。其次，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生后，有關(guān)事件的信息往往呈海量涌現(xiàn)。面對(duì)突然涌現(xiàn)和源源不斷的大量信息，不管是事件處理者還是新聞?wù)?，?duì)外口徑必須高度一致，不能提供互相矛盾的信息。溝通口徑不一致，溝通就會(huì)變成危機(jī)。由于受到高度驚嚇，在突發(fā)性災(zāi)難事件中的受難者或親屬等相關(guān)人士，有可能對(duì)外公布的信息不準(zhǔn)確，這就要求新聞?dòng)浾邔?duì)受眾高度負(fù)責(zé)，對(duì)這些信息認(rèn)真核實(shí)篩選。最后，由于一些地方行政官員對(duì)于發(fā)生在自己管轄范圍內(nèi)的災(zāi)難性事件，可能采取文過飾非、大事化小、小事化了的態(tài)度，甚至編造和虛假信息，欺上瞞下，這就要求媒體要有追求真實(shí)、監(jiān)督政府的強(qiáng)烈的責(zé)任心。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向與遵循新聞傳播規(guī)律、堅(jiān)持客觀真實(shí)并不矛盾，而是相互依存、相互支撐的。新聞媒體通過對(duì)新聞事實(shí)的客觀報(bào)道和公正評(píng)述，達(dá)到正確引導(dǎo)輿論的效果，這也正是新聞規(guī)律的要求。

關(guān)注民生，以情動(dòng)人，以人為本。以人為本，要體現(xiàn)人在災(zāi)難面前不屈不撓、眾志成城、迎難而上、敢于勝利的英雄氣概和大無畏精神。以人為本，還體現(xiàn)在對(duì)受災(zāi)人群的傾情關(guān)注上。這是媒體的責(zé)任。黨報(bào)的聲音傳達(dá)著黨和政府的聲音，傳遞著黨、政府和全社會(huì)的溫暖、關(guān)懷。因此，黨報(bào)要把人文關(guān)懷融入報(bào)道的各個(gè)層面，不僅告知公眾災(zāi)難事件本身，更關(guān)注災(zāi)難中人的命運(yùn)，宣揚(yáng)災(zāi)難中體現(xiàn)的人性美。具體來講，第一，關(guān)注災(zāi)難中生命個(gè)體尤其是弱勢(shì)群體的生存狀態(tài)。救災(zāi)之后，我們要考慮，如何讓這些災(zāi)民能夠更好地生活，不僅要關(guān)心他們的吃住，同樣要關(guān)心他們心理的健康。災(zāi)難給民眾帶來的恐懼，那種噩夢(mèng)般記憶不是一下子能夠消除掉的。第二，弘揚(yáng)災(zāi)難中人性善良的一面。必須原汁原味地報(bào)道普通人的感人事跡，讓群眾感到他們就是自己的一分子，這樣才真實(shí)可信，才能增強(qiáng)社會(huì)各界奪取抗災(zāi)勝利的信心。人文主義關(guān)懷精神要求記者勇敢地扛起人性的大旗，對(duì)處于極度絕望狀態(tài)下的人們給以人文主義關(guān)懷，讓健在的人們體會(huì)到人性的溫暖、人的崇高與尊嚴(yán)。第三，尊重生命，尊重人的尊嚴(yán)和感受，是災(zāi)情報(bào)道的倫理。

這個(gè)倫理不僅要求前方采訪的記者，對(duì)后方的編輯部門或制作、播出機(jī)構(gòu)同樣有約束。比如過分血腥和恐怖的畫面不要出現(xiàn)在版面和熒屏中，尊重獲救者的隱私及民族信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等。新聞工作者只有遵循災(zāi)情報(bào)道倫理，才能傳達(dá)出愛與信心，才能懂得怎樣與受災(zāi)民眾一起面對(duì)災(zāi)難，并戰(zhàn)勝災(zāi)難。

綜上所述，面對(duì)危機(jī)時(shí)，公眾最渴望聽到的是權(quán)威部門的聲音，因而對(duì)于傳媒的依賴程度加深，尤其對(duì)于主流媒體黨報(bào)的依賴更是達(dá)到了高點(diǎn)。黨報(bào)對(duì)于突發(fā)性災(zāi)難事件的報(bào)道就要更加重視以客觀真實(shí)去實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公眾的引導(dǎo)，更加重視恪守新聞專業(yè)精神，擔(dān)當(dāng)好社會(huì)瞭望者的角色。

1災(zāi)難的報(bào)道方式

2011年9月17日日合肥市的花季少女被少年陶汝坤用汽油嚴(yán)重?zé)齻軒r經(jīng)過醫(yī)院鑒定為重傷。在2012年2月24日，當(dāng)微博出現(xiàn)《花季少女拒絕求愛遭官二代燒傷毀容，請(qǐng)廣大網(wǎng)友救救我的孩子》。2012年2月25日天涯論壇出現(xiàn)“安徽“官二代”戀愛不成將少女毀容!”標(biāo)題的帖子。隨后新聞媒體對(duì)這一事件進(jìn)行了一系列的跟蹤報(bào)道，無一例外的都采用了多圖片，并配少量文字進(jìn)行介紹。圖片中呈現(xiàn)出一幅幅血淋淋的畫面，被燒傷毀容的少女赤裸裸的呈現(xiàn)在畫面中。同時(shí)一些網(wǎng)站還把施暴者的家庭情況，家庭住址等這些極為隱私的東西。然而這些報(bào)道很大程度上誤導(dǎo)了受眾，影響了受眾對(duì)事實(shí)的真實(shí)判斷，忽視了新聞的客觀性和新聞倫理。

1.1報(bào)道手法過于煽情

一些記者利用特寫放大等技術(shù)手段進(jìn)行拍攝報(bào)道，達(dá)到了最大的感官刺激。毫無疑問，在新聞報(bào)道中圖片的應(yīng)用可以增加新聞的傳神度和真實(shí)感，是受眾全面直觀的來了解新聞的事實(shí)。照片這種對(duì)新聞內(nèi)容的展現(xiàn)有獨(dú)特的作用，而且這種作用是文字遠(yuǎn)不可比擬的。但是當(dāng)我們沉浸于新聞圖片給我們帶來的便利時(shí)，不得不去思考一個(gè)問題，那就是新聞圖片在災(zāi)難報(bào)道中的倫理問題，像周巖事件中媒體一次次的把少女被火燒毀之后的容顏，治療時(shí)的痛苦呻吟一次次的展現(xiàn)出來。像這樣的把受害者置于鏡頭前面的“媒體暴力”不在少數(shù)。正如陳力丹所言“近來我們的傳媒隔三差五的以同情呼吁社會(huì)救援的名義，刊登各種畸形病態(tài)人員的照片我們不知道編輯使用這些照片及視頻的目的是什么。是想通過尸體的畫面來刺激告訴受眾，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是錯(cuò)誤的？假如他們真相達(dá)到這點(diǎn)，完全可以通過更好的途徑去揭示[1]?！蓖瑯右彩?012年2月24日合肥熱線也出現(xiàn)了“”潑汽油縱火少女慘遭毀容合肥17歲“最狠官二代”將取保候?qū)彙稘娖涂v火少女慘遭毀容合肥17歲“最狠官二代”將取保候?qū)?合肥熱線》的新聞報(bào)道。2012年2月25日新浪以“90后少年求愛未遂燒傷毀容17歲少女”為標(biāo)題做了相關(guān)報(bào)道。類似這樣煽情的描寫還有很多，這樣做違背了受眾考慮因素理論，“受眾考慮因素包含2個(gè)層次：一是吸引和保持讀者的考慮因素（attractiveconsideration）;二是保護(hù)讀者和社會(huì)秩序的考慮因素（protectiveconsideration）[2]?！痹谏倥畾菔录膱?bào)道中，媒體所使用的煽情手法只是考慮到激情觀眾的情緒調(diào)動(dòng)觀眾感情這一層面的考慮，但是卻忽視了應(yīng)該減輕觀眾的心理壓力的保護(hù)考慮。而這種對(duì)觀眾的保護(hù)要求媒體在報(bào)道這種惡性事件的時(shí)候要自覺地克制使用內(nèi)容帶有極度對(duì)感官刺激的圖片或言語。少描寫痛苦的帶有血腥的場(chǎng)景。并做出正確的輿論導(dǎo)向，來告訴受眾我們生活的環(huán)境并不是他們自己內(nèi)心所構(gòu)建的那樣。的確，真實(shí)性是新聞的一個(gè)前提，但是這樣血淋淋之下的真實(shí)也未必能達(dá)到真實(shí)帶帶來的目的。毫無疑問的，發(fā)現(xiàn)新聞并且還原新聞本來的面目是新聞?dòng)浾叩奶炻?，但是為了發(fā)現(xiàn)新聞而去傷害當(dāng)事人的做法未必是新聞的初衷。

1.2報(bào)道的主題不夠客觀

以百度檢索為范圍，設(shè)定的檢索詞為“合肥少女毀容”共檢索到約2810000個(gè)結(jié)果。其中有很多主流媒體對(duì)事件的報(bào)道，并對(duì)此進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)。從統(tǒng)計(jì)表中可以看出，媒體最為關(guān)注的不是事件的本身，而是當(dāng)事人的隱私。同時(shí)對(duì)當(dāng)事人雙方都進(jìn)行了負(fù)面的報(bào)道。對(duì)媒體而言，此事件可以有多個(gè)角度提供報(bào)道，如事件的真實(shí)情況，整個(gè)事件對(duì)社會(huì)造成的影響，事件的原因等等。但是媒體均不約而同的把主題放在了事件當(dāng)事人的身份關(guān)系上。如“安徽“官二代”子女橫行霸道，戀愛不成將少女毀容！”“17歲“最狠官二代”將取保候?qū)彙薄鞍不铡肮俣睉賽鄄怀蓪⑸倥畾荨钡阮}目作出報(bào)道。在官方尚未對(duì)事件有任何定性，原因不明的情況下就對(duì)事件進(jìn)行了主觀上的先入為主。把責(zé)任偏激的推給其中某一方當(dāng)事人。這顯然違背了新聞客觀性的要求。

一、引言

災(zāi)難事件因其突發(fā)性、時(shí)效性以及重要性成為各國(guó)新聞媒體關(guān)注和報(bào)道的對(duì)象。災(zāi)難事件有三個(gè)報(bào)道側(cè)面：災(zāi)難性事件本身，災(zāi)難性事件的受害者以及災(zāi)難性事件所引發(fā)的政府或社會(huì)行為。英雄作為重要的敘事母題之一，也是人類的古老敘事形態(tài)—神話的主要構(gòu)成部分。在新聞報(bào)道中，各種各樣的英雄形象通過不同的敘事視角與聚焦被刻畫出來。然而，中美兩國(guó)的新聞媒體在災(zāi)難事件的報(bào)道中往往構(gòu)造出不同的“英雄”形象，這與中西方歷史中的原型沉淀有著密切的聯(lián)系。本文以《紐約時(shí)報(bào)》和《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的災(zāi)難性事件報(bào)道為例，從新聞敘事的視角與聚焦方面來分別探討中西方媒體不同的英雄敘事，并從歷史的原型沉淀角度分析造成其差異的原因。在報(bào)道內(nèi)容上，分別選取了《中國(guó)日?qǐng)?bào)》在2010年4月15日到25日期間對(duì)青海玉樹地震的報(bào)道以及《紐約時(shí)報(bào)》在2010年8月26日到9月6日對(duì)艾琳颶風(fēng)的報(bào)道。

二、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》和《紐約時(shí)報(bào)》的英雄敘事策略

2.1《中國(guó)日?qǐng)?bào)》災(zāi)難報(bào)道中的英雄敘事策略

通過對(duì)《中國(guó)日?qǐng)?bào)》關(guān)于玉樹地震系列報(bào)道，可以看出地震這場(chǎng)災(zāi)難被構(gòu)建成“非法者”，“壞人”或者“惡勢(shì)力”。而抗震救災(zāi)的過程成為建構(gòu)英雄的過程。通過選取特定的視角與聚焦，報(bào)道從特定的角度構(gòu)建出了特定的英雄形象。這里，首先要區(qū)分一下新聞敘事當(dāng)中的視角與聚焦。新聞敘事文本內(nèi)的視角和聚焦有其特定的意義。在新聞敘事中，敘事視角表現(xiàn)得時(shí)“誰看”，聚焦則強(qiáng)調(diào)“什么被看”；對(duì)二者進(jìn)行選擇與調(diào)整的意義也不盡相同：前者盡可能體現(xiàn)的是新聞的客觀與公正，力圖展示出一個(gè)“真實(shí)的世界”，后者則將敘事眼光投射到新聞事實(shí)的“有意味”處，從而敘述出一個(gè)“意義的世界”，二者相輔相成，并以此引導(dǎo)接受也就是引導(dǎo)輿論。縱觀《中國(guó)日?qǐng)?bào)》的報(bào)道，從報(bào)道數(shù)量的對(duì)比來看，其中抗震救災(zāi)占據(jù)了報(bào)道的多數(shù)內(nèi)容，報(bào)紙用了大量筆墨來建構(gòu)“英雄形象”。我國(guó)的災(zāi)難報(bào)道通常是重“救災(zāi)”而輕“災(zāi)情”。因而對(duì)于災(zāi)情場(chǎng)面的具體刻畫則十分有限。通過對(duì)英雄的構(gòu)建，媒體發(fā)揮其在災(zāi)難中鼓舞人們士氣的輿論導(dǎo)向作用。另外，就英雄的選定而言，《中國(guó)日?qǐng)?bào)》在報(bào)道抗震救災(zāi)的過程中，呈現(xiàn)出兩種報(bào)道主體：一類是政府行為，占73%；另一類是非政府（包括救援集體和個(gè)人）行為，占27%。在政府行為的刻畫方面，全部為正面描寫，突顯國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、政府在抗震救災(zāi)過程中的作用。這反映出中國(guó)媒體的報(bào)道往往將英雄聚焦在處于權(quán)力階層的政府或官員身上。

2.2《紐約時(shí)報(bào)》災(zāi)難報(bào)道中的英雄敘事

一、客觀真實(shí)與主觀真實(shí)

真實(shí)是新聞的生命。按照傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)論的觀點(diǎn)，記者必須客觀記錄所看到與聽到的一切，就像一臺(tái)攝像機(jī)，應(yīng)盡量避免記者個(gè)人的主觀傾向性，尤其不能添油加醋，道聽途說。

但在這次地震報(bào)道中，本文作者深刻感受到，跟傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)論有所不同，災(zāi)難新聞的真實(shí)其實(shí)有兩個(gè)維度，一是客觀真實(shí)，一個(gè)是主觀真實(shí)?？陀^真實(shí)，就是前述傳統(tǒng)新聞?wù)鎸?shí)論的基本觀點(diǎn)。但主觀真實(shí)，則是在災(zāi)難報(bào)道中衍生出來的第二個(gè)“客觀存在”。

這里，用兩個(gè)典型的例子對(duì)此加以闡述。在汶川地震的報(bào)道中，有兩條新聞幾乎在從中央到地方的所有新聞媒體上刊播過，其真實(shí)性幾乎難以令人置疑。一條新聞?wù)f，某位母親在臨死前用手機(jī)短信的方式，給懷中的孩子留下了一段“親愛的寶貝，如果你能活著，一定要記住我愛你”。另外一條新聞?wù)f，俄羅斯救援隊(duì)從廢墟中救出一名男子，這名男子的第一句話說“這次地震厲害，都震到外國(guó)去了”。

不過請(qǐng)注意，這兩條人人皆知的“新聞”卻缺乏新聞最關(guān)鍵要素：無時(shí)間，無地點(diǎn)，無人名，無作者，無目擊者，無證實(shí)者，無消息來源。如果說這些新聞關(guān)鍵要素的缺失是因?yàn)楫?dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)太忙亂了，媒體記者無法一一核實(shí)，但到目前為止，依然還沒有得到明確的查證核實(shí)，就有些說不過去了。畢竟，無論從這位母親的手機(jī)，還是那名男子的照片，都可以而且應(yīng)該作為抗震救災(zāi)的寶貴資料進(jìn)入地震博物館。

也就是說，這兩條廣為人知的地震新聞，很大可能都是人們虛構(gòu)出來或者以訛傳訛的“三無產(chǎn)品”。但奇怪的是，無論在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實(shí)生活中，盡管人們都心知肚明這是虛構(gòu)的消息，但仍然寬容地接受它，甚至樂于繼續(xù)傳播它。新聞媒體刊播此類“真實(shí)的謊言”，受眾在知曉的情況下依然欣然接受，這在新聞傳播史上恐怕也是少有的。為什么?

[摘要]新聞自由主要指人們搜集、、傳送和收受新聞的自由，然而，新聞界并不存在絕對(duì)的新聞自由，本文首先是對(duì)西方國(guó)家標(biāo)榜的絕對(duì)新聞自由進(jìn)行了辯駁，然后以歷史上的唐山大地震和這次汶川大地震報(bào)道中媒體表現(xiàn)為例，分析隨著我國(guó)體制環(huán)境變化，新聞自由觀念的逐漸深入的過程，并針對(duì)部分媒體將新聞自由范圍無限擴(kuò)大而提出的新聞媒體、新聞從業(yè)者在追求新聞自由的同時(shí)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

[關(guān)鍵詞]新聞自由政治自由災(zāi)害報(bào)道社會(huì)責(zé)任新聞自律

從近代新聞業(yè)到現(xiàn)代新聞業(yè)，新聞自由一直是新聞界熱烈討論的主題，圍繞著這一主題，傳媒人們演繹出了一幕幕莊嚴(yán)、悲慘、嬉鬧、庸俗、罪惡交相展示的新聞話劇。

一、西方國(guó)家新聞自由的實(shí)質(zhì)以《紐約時(shí)報(bào)》為例

“新聞自由是“搜集、、傳達(dá)和收受新聞的包括報(bào)刊的出版自由、電臺(tái)與電視臺(tái)的播放自由、新聞報(bào)道的自由以及發(fā)表新聞評(píng)論的自由等”[1]但新聞活動(dòng)的屬性除了表現(xiàn)在以新聞方式認(rèn)識(shí)社會(huì)的活動(dòng)這一方面,新聞活動(dòng)更是一種屬于上層建筑的活動(dòng),是政治性非常強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng),因而對(duì)新聞自由實(shí)質(zhì)的理解,更應(yīng)該放在政治自由的范圍內(nèi)加以討論。在80年代初期和中期，新聞自由問題，一度成為我國(guó)新聞界爭(zhēng)論最多的問題之一，西方國(guó)家也著重在這個(gè)問題上攻擊我國(guó)。

《紐約時(shí)報(bào)》作為一份有著廣泛影響力的美國(guó)主流媒體,在實(shí)現(xiàn)“新聞自由”上很有代表性,美國(guó)的傳播政策是建立在兩大原則基礎(chǔ)上的：其一是保障國(guó)家安全和個(gè)人隱私，其二是信息自由交流、傳播企業(yè)自由公平競(jìng)爭(zhēng)，這兩條是美國(guó)新聞傳播政策的基本精神。所以在新聞自由的保障上就出現(xiàn)了兩種標(biāo)準(zhǔn)，即政府以保障國(guó)家安全的理由有時(shí)可以漠視自由權(quán)。例如:越戰(zhàn)期間，《紐約時(shí)報(bào)》開始連續(xù)刊登美國(guó)國(guó)防部絕密文《關(guān)于越南問題的美國(guó)決策過程史》的核心內(nèi)容。美國(guó)政府在要求《紐約時(shí)報(bào)》停止連載但遭到拒絕后頒布了史無前例的臨時(shí)限制令，后來鬧上法庭，最后判決《紐約時(shí)報(bào)》勝訴。這一事件被美國(guó)新聞界引以為豪，認(rèn)為是新聞自由的標(biāo)志性事件。

摘要：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái)的發(fā)展，突發(fā)性災(zāi)難事件的報(bào)道呈現(xiàn)出多元化改變。記者作為連接媒體和公眾的紐帶，在突發(fā)性災(zāi)難事件報(bào)道中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在“3?21”東航MU5735航空器飛行事故報(bào)道中，個(gè)別媒體存在為博眼球罔顧事實(shí)等問題。在突發(fā)性災(zāi)難事件報(bào)道中，記者應(yīng)把握好及時(shí)性和準(zhǔn)確性的基本原則，處理好主觀情緒與客觀報(bào)道的關(guān)系，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切并進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：突發(fā)性災(zāi)難報(bào)道；記者；東航

飛行事故早期社會(huì)學(xué)者S.Fritz曾指出：“災(zāi)難是一個(gè)發(fā)生于特定時(shí)空的社會(huì)事件，對(duì)社會(huì)或該社會(huì)的某一自足（Self-Sufficient）區(qū)域造成嚴(yán)重?fù)p壞，招致人員及物質(zhì)損失，以致社會(huì)結(jié)構(gòu)瓦解，無法完成重要功能或工作。”①由此可以看出，災(zāi)難具有強(qiáng)烈的悲劇色彩，而且也因震撼性、負(fù)面性等原因，對(duì)其的新聞報(bào)道會(huì)給受眾帶來沉重的心理感受。一直以來，權(quán)威性消息的發(fā)布一般是政府授權(quán)給電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布。在各類新媒體平臺(tái)如雨后春筍般發(fā)展的時(shí)代，電視媒體雖然依舊在權(quán)威消息的發(fā)布上占據(jù)一席之地，但也面臨著極大挑戰(zhàn)。2022年，“3?21”東航MU5735航空器飛行事故（以下簡(jiǎn)稱“東航飛行事故”）的報(bào)道就具有一定的典型性。

一、東航飛行事故報(bào)道的基本情況

2022年3月21日，原計(jì)劃從昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)飛往廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)的東航MU5735航班，在起飛約1小時(shí)28分鐘后，即14時(shí)38分許，在廣西梧州市藤縣埌南鎮(zhèn)莫埌村附近的山林墜毀。通過梳理網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)信息，東航飛行事故報(bào)道的大致脈絡(luò)如下。知名航空博主“@FATIII”在3月21日15時(shí)32分發(fā)布微博稱：“我們正在關(guān)注MU5735，暫時(shí)未能確定最新情況?！毖胍曅侣効蛻舳擞?5時(shí)57分發(fā)布消息：“一架搭載133人的客機(jī)在廣西藤縣發(fā)生事故，傷亡情況未明”，確認(rèn)有航班在廣西藤縣發(fā)生事故。16時(shí)34分，中國(guó)民用航空局（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)民航局”）官網(wǎng)發(fā)布消息：“東航一架波音737飛機(jī)墜毀，民航局已啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制”，確認(rèn)發(fā)生事故的航班為東航航班，飛機(jī)上共有人員132人。隨后，新華社、中央廣播電視總臺(tái)以及全國(guó)各地媒體開始集中報(bào)道。事故發(fā)生后的8天里，各類新聞報(bào)道持續(xù)涌現(xiàn)，但在官方發(fā)布“機(jī)上所有人員已遇難”后，報(bào)道的主要方向從救援轉(zhuǎn)向事故調(diào)查。該事故共造成了132人遇難，屬于突發(fā)性災(zāi)難事件。相關(guān)報(bào)道一經(jīng)發(fā)出，全國(guó)人民在悲慟的同時(shí)，也迫切需要了解更多消息。作為電視臺(tái)中的“標(biāo)桿”，中央廣播電視總臺(tái)緊急派出多路記者，分別前往事發(fā)地廣西藤縣、中國(guó)民航局以及應(yīng)急管理部門，多渠道、多維度進(jìn)行新聞報(bào)道。與此同時(shí)，該事故也登上了微博、抖音、知乎等各大新媒體平臺(tái)的熱搜榜。廣大網(wǎng)友紛紛發(fā)聲，其中不乏一些真實(shí)性存疑的信息。在此背景下，為了保證信息的權(quán)威性和準(zhǔn)確性，傳統(tǒng)媒體的記者肩負(fù)起發(fā)布真實(shí)新聞報(bào)道的責(zé)任。

二、東航飛行事故信息傳播中存在的問題

近年來，突發(fā)性災(zāi)難事件頻繁發(fā)生，媒體所具有的強(qiáng)烈社會(huì)公共色彩，使得它成為溝通政府和公眾之間的橋梁。黨報(bào)是黨的新聞宣傳主陣地，黨報(bào)的公信力與影響力是任何媒介無法比擬的。

因此，黨報(bào)的輿論引導(dǎo)在突發(fā)性災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)顯得尤為重要。

尊重新聞規(guī)律與發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用統(tǒng)一。在突發(fā)性災(zāi)難事件中，公眾普遍感受到潛在的危機(jī)和威脅，他們總是急于從媒體獲取更多、更詳細(xì)的信息。客觀、真實(shí)、及時(shí)是新聞傳播的重要規(guī)律，發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用又是黨報(bào)的職責(zé)。在災(zāi)難事件發(fā)生后，黨報(bào)應(yīng)該快速反應(yīng)，有序組織，努力搶占話語權(quán)，著力增強(qiáng)報(bào)道時(shí)效性。通過對(duì)災(zāi)難事件本身、背景、影響等方面的報(bào)道，讓受眾及時(shí)了解災(zāi)難發(fā)生的程度和趨勢(shì)，一方面可以澄清事實(shí)，以正視聽，從而有效引導(dǎo)社會(huì)輿論；另一方面也有助于受眾消除恐慌，采取有效措施，沉著應(yīng)對(duì)。首先，媒體記者要對(duì)報(bào)道中的每一個(gè)人物、地點(diǎn)、數(shù)字、細(xì)節(jié)都要認(rèn)真核對(duì)，報(bào)道由政府的具有權(quán)威性的信息，做到如實(shí)地反映事實(shí)。其次，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生后，有關(guān)事件的信息往往呈海量涌現(xiàn)。面對(duì)突然涌現(xiàn)和源源不斷的大量信息，不管是事件處理者還是新聞?wù)撸瑢?duì)外口徑必須高度一致，不能提供互相矛盾的信息。溝通口徑不一致，溝通就會(huì)變成危機(jī)。由于受到高度驚嚇，在突發(fā)性災(zāi)難事件中的受難者或親屬等相關(guān)人士，有可能對(duì)外公布的信息不準(zhǔn)確，這就要求新聞?dòng)浾邔?duì)受眾高度負(fù)責(zé)，對(duì)這些信息認(rèn)真核實(shí)篩選。最后，由于一些地方行政官員對(duì)于發(fā)生在自己管轄范圍內(nèi)的災(zāi)難性事件，可能采取文過飾非、大事化小、小事化了的態(tài)度，甚至編造和虛假信息，欺上瞞下，這就要求媒體要有追求真實(shí)、監(jiān)督政府的強(qiáng)烈的責(zé)任心。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向與遵循新聞傳播規(guī)律、堅(jiān)持客觀真實(shí)并不矛盾，而是相互依存、相互支撐的。新聞媒體通過對(duì)新聞事實(shí)的客觀報(bào)道和公正評(píng)述，達(dá)到正確引導(dǎo)輿論的效果，這也正是新聞規(guī)律的要求。

關(guān)注民生，以情動(dòng)人，以人為本。以人為本，要體現(xiàn)人在災(zāi)難面前不屈不撓、眾志成城、迎難而上、敢于勝利的英雄氣概和大無畏精神。以人為本，還體現(xiàn)在對(duì)受災(zāi)人群的傾情關(guān)注上。這是媒體的責(zé)任。黨報(bào)的聲音傳達(dá)著黨和政府的聲音，傳遞著黨、政府和全社會(huì)的溫暖、關(guān)懷。因此，黨報(bào)要把人文關(guān)懷融入報(bào)道的各個(gè)層面，不僅告知公眾災(zāi)難事件本身，更關(guān)注災(zāi)難中人的命運(yùn)，宣揚(yáng)災(zāi)難中體現(xiàn)的人性美。具體來講，第一，關(guān)注災(zāi)難中生命個(gè)體尤其是弱勢(shì)群體的生存狀態(tài)。救災(zāi)之后，我們要考慮，如何讓這些災(zāi)民能夠更好地生活，不僅要關(guān)心他們的吃住，同樣要關(guān)心他們心理的健康。災(zāi)難給民眾帶來的恐懼，那種噩夢(mèng)般記憶不是一下子能夠消除掉的。第二，弘揚(yáng)災(zāi)難中人性善良的一面。必須原汁原味地報(bào)道普通人的感人事跡，讓群眾感到他們就是自己的一分子，這樣才真實(shí)可信，才能增強(qiáng)社會(huì)各界奪取抗災(zāi)勝利的信心。人文主義關(guān)懷精神要求記者勇敢地扛起人性的大旗，對(duì)處于極度絕望狀態(tài)下的人們給以人文主義關(guān)懷，讓健在的人們體會(huì)到人性的溫暖、人的崇高與尊嚴(yán)。第三，尊重生命，尊重人的尊嚴(yán)和感受，是災(zāi)情報(bào)道的倫理。

這個(gè)倫理不僅要求前方采訪的記者，對(duì)后方的編輯部門或制作、播出機(jī)構(gòu)同樣有約束。比如過分血腥和恐怖的畫面不要出現(xiàn)在版面和熒屏中，尊重獲救者的隱私及民族信仰和風(fēng)俗習(xí)慣等。新聞工作者只有遵循災(zāi)情報(bào)道倫理，才能傳達(dá)出愛與信心，才能懂得怎樣與受災(zāi)民眾一起面對(duì)災(zāi)難，并戰(zhàn)勝災(zāi)難。

綜上所述，面對(duì)危機(jī)時(shí)，公眾最渴望聽到的是權(quán)威部門的聲音，因而對(duì)于傳媒的依賴程度加深，尤其對(duì)于主流媒體黨報(bào)的依賴更是達(dá)到了高點(diǎn)。黨報(bào)對(duì)于突發(fā)性災(zāi)難事件的報(bào)道就要更加重視以客觀真實(shí)去實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公眾的引導(dǎo)，更加重視恪守新聞專業(yè)精神，擔(dān)當(dāng)好社會(huì)瞭望者的角色。