1顯性需求

1.1硬件

根據(jù)我國電子政務(wù)建設(shè)的總的設(shè)想，國家標準化委員會提出的模型。

電子政務(wù)系統(tǒng)呈現(xiàn)穩(wěn)定的框架結(jié)構(gòu)，管理和信息安全是它的兩個支柱，硬件平臺是它的底座，硬件平臺也就是網(wǎng)絡(luò)平臺。國家標準化委員會把電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)由副省級及其以上的政府機關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，外網(wǎng)由副省級以下政府網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離。社會公眾和企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站與政府聯(lián)系，外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離。

1.2軟件

電子政務(wù)首先是政府內(nèi)部的信息化，然后才是通過互聯(lián)網(wǎng)向社會公眾提供服務(wù)。與此對應(yīng)，電子政務(wù)的應(yīng)用軟件也分為兩大塊，一塊是政府內(nèi)部辦公自動化（OA）所需軟件，這個軟件應(yīng)集成圖1應(yīng)用支撐層和應(yīng)用層的功能，如支撐層的信息交換、事務(wù)處理、流程控制，應(yīng)用層的公文處理、業(yè)務(wù)處理等；另一塊是終端用戶（社會公眾）所使用的軟件，即政府門戶網(wǎng)站，這是社會公眾與政府打交道的信息平臺，政府搞電子政務(wù)有沒有實際內(nèi)容，有多少實際內(nèi)容，政務(wù)信息是否公開了、是否更新了，政府的管理程序是否簡化了、便捷了，從這個平臺上完全可以看得出來。這個平臺并不復(fù)雜，但卻反映了電子政務(wù)的本質(zhì)。

內(nèi)容摘要：本文首先分析了隱形需求的內(nèi)涵和類別，在此基礎(chǔ)上，提出了針對企業(yè)營銷工作的創(chuàng)新途徑。以期對有關(guān)方面開展相應(yīng)的營銷工作有所幫助。

關(guān)鍵詞：隱性需求馬斯諾營銷創(chuàng)新

馬斯諾理論把人的需求分為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次。生理需求和安全需求是比較低層次的生存需求，而社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求則是比較高層次的發(fā)展需求和享受需求，人們只有在生存需求得到滿足后才有發(fā)展需求和享受需求。

隱性需求的內(nèi)涵

（一）隱性需求的產(chǎn)生

隨著經(jīng)濟水平的提高和人們消費意識的發(fā)展，我國消費者的需求正在從低層次需求向中高層次需求轉(zhuǎn)變，市場消費特性也正在從數(shù)量型消費向質(zhì)量型消費轉(zhuǎn)變。隨著消費者需求的轉(zhuǎn)變，消費者與生產(chǎn)者的關(guān)系也發(fā)生了變化。過去，消費者把自己的需求傳遞給生產(chǎn)者，生產(chǎn)者按需生產(chǎn)，而現(xiàn)在，許多需求如體驗型需求，消費者的需求認知仍處在模糊認知階段，生產(chǎn)者需要對消費者潛意識中的需求進行挖掘，創(chuàng)新產(chǎn)品，引導并創(chuàng)造市場顯性需求。根據(jù)消費者對需求認知程度的不同，可以把潛在需求分為兩類：一類是消費者已覺察到并有明確滿足物的“顯性需求”；另一類是消費者尚未覺察到，或者模糊的認識到了但沒有明確滿足物的“隱性需求”。

服務(wù)也在現(xiàn)代經(jīng)濟增長和就業(yè)中具有重要地位，伴隨服務(wù)行業(yè)的不斷衍生和服務(wù)市場的不斷加劇，新服務(wù)開發(fā)（NSD,newservicesdevelopment）成為服務(wù)管理理論體系中新興的一個重要分支，目前逐步引起國內(nèi)研究者的興趣。需求問題是新服務(wù)開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，在起始階段就決定著企業(yè)新服務(wù)開發(fā)的方向。美國全國工業(yè)會議的一項分析表明，在新產(chǎn)品（服務(wù)）開發(fā)失敗的眾多因素中，因?qū)κ袌鲂枨蟮陌盐帐识鴮е碌氖≌夹庐a(chǎn)品（服務(wù)）開發(fā)失敗的32%，居于首位。

1.新服務(wù)開發(fā)

1.1新服務(wù)開發(fā)定義

綜合現(xiàn)有研究，筆者將“新服務(wù)開發(fā)”定義為：服務(wù)企業(yè)在整體戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略的指引或影響下,根據(jù)顧客和市場需求或在其他環(huán)境要素的推動下，通過可行的開發(fā)階段向企業(yè)現(xiàn)有顧客或新顧客提供的，包含從風格變化到全新服務(wù)產(chǎn)品等各種新穎度服務(wù)的正式或非正式的服務(wù)開發(fā)活動,它形成了現(xiàn)有服務(wù)或新服務(wù)的價值增值。

1.2新服務(wù)開發(fā)特點

由于服務(wù)本身具有無形性，因此新服務(wù)的開發(fā)具備以下特點：

【內(nèi)容提要】文章著重闡述了網(wǎng)絡(luò)知識挖掘產(chǎn)生的背景及其概念、技術(shù),探討了網(wǎng)絡(luò)知識挖掘在數(shù)字參考咨詢服務(wù)中的應(yīng)用。

【摘要題】信息需求與服務(wù)

【關(guān)鍵詞】數(shù)字參考咨詢/數(shù)據(jù)挖掘/網(wǎng)絡(luò)知識挖掘

【正文】

1網(wǎng)絡(luò)知識挖掘產(chǎn)生的背景及其概念、技術(shù)

對知識挖掘的設(shè)想始于20世紀80年代末。當時出現(xiàn)了從源數(shù)據(jù)中發(fā)掘新信息模式及算法,被稱為數(shù)據(jù)中的知識發(fā)現(xiàn)(KnowledgeDiscoveryinDatabase,KDD)。這種想法的出現(xiàn)是由于此前的信息或知識數(shù)據(jù)庫存在著種種局限,限制了對數(shù)據(jù)庫中蘊涵知識的有效利用[1]。知識發(fā)現(xiàn)被認為是今后具有重要影響和應(yīng)用前景的關(guān)鍵技術(shù)。知識發(fā)現(xiàn)(knowledgediscovery)也稱數(shù)據(jù)挖掘(datamining),源自人工智能的機器學習領(lǐng)域,是在一個已知狀態(tài)的數(shù)據(jù)集上,通過設(shè)定一定的學習算法,從數(shù)據(jù)中獲取所需的知識[2]。數(shù)據(jù)挖掘廣泛應(yīng)用于數(shù)據(jù)倉庫和分布式數(shù)據(jù)庫中,根據(jù)數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系進行數(shù)據(jù)分析,提取潛在有用的信息和知識,經(jīng)挖掘后被發(fā)現(xiàn)的知識可用于信息管理、查詢優(yōu)化、科學研究、決策支持、過程控制等。現(xiàn)有的數(shù)據(jù)挖掘工具有:ModelQuestMiner、KnowledgeSeeker、BusinessMiner、AnserTree等幾十種。數(shù)據(jù)挖掘是網(wǎng)絡(luò)知識挖掘的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)知識挖掘是指利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),自動地從由異構(gòu)數(shù)據(jù)組成的網(wǎng)絡(luò)文檔中發(fā)現(xiàn)和抽取知識,從概念及相關(guān)因素的延伸比較上找出用戶需要的深層次知識的過程[3]。網(wǎng)絡(luò)知識挖掘可分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘(WebContentMining)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘(WebConstructMining)、網(wǎng)絡(luò)使用挖掘(WebUsageMining)。一般而言,網(wǎng)絡(luò)知識挖掘的發(fā)現(xiàn)技術(shù)主要包括以下幾個方面。

1我國農(nóng)民職業(yè)教育現(xiàn)狀分析

近五十年來，中國的農(nóng)民職業(yè)教育也經(jīng)歷了諸多變化，但還未形成系統(tǒng)的概念體系和專門的研究領(lǐng)域，至于“三農(nóng)”問題，相關(guān)的教育的理念也有待規(guī)范和權(quán)威的界定。目前我國農(nóng)民職業(yè)教育形式大致分為三類：一、政府的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)主導并開展的各類旨在提高農(nóng)民生產(chǎn)技能的推廣和培訓工作；二、全國各大高等學校開展的農(nóng)業(yè)類高等學歷教育；三、農(nóng)廣校及相關(guān)農(nóng)業(yè)培訓學校所推廣的農(nóng)業(yè)知識教育與技能培訓，這類學校最大的特色便是因地制宜，結(jié)合本地農(nóng)民特點來實施教學任務(wù)，有意識地將理論與當?shù)厣a(chǎn)實踐相結(jié)合，在不同程度上有效拓寬了農(nóng)民職業(yè)教育的辦學和施教范疇。

2我國農(nóng)民職業(yè)教育的需求

目前，我國農(nóng)民的素質(zhì)相對較低，對于農(nóng)民職業(yè)教育的需求不夠廣泛，一般只停留在眼前利益，以直接得到效益，短期內(nèi)可以回報的職業(yè)技能方面的教育需求為主導，少數(shù)農(nóng)民開始對投入時間長，獲得利益大，同時伴隨較大風險技能教育需求慢慢了解和認識到，農(nóng)民學習技能的最主要的目的是通過技能轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益。隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，社會主義新農(nóng)村建設(shè)和城鎮(zhèn)一體化也在逐步推進，隨之而來的是農(nóng)民對職業(yè)教育需求的多樣化，不再是單一的農(nóng)技型，多樣化的教育需求對于大量涌入城鎮(zhèn)的農(nóng)民必不可少，他們需要在適應(yīng)新環(huán)境的同時獲得新的實用技能。

3農(nóng)民職業(yè)教育需求的特征

農(nóng)民職業(yè)教育需求具有如下特征：顯性需求少，隱性需求多，需求局限性大等。顯性需求主要是有農(nóng)民通過語言表達，對技能獲得的價值和利益的表述，但是由于農(nóng)民受到文化知識的局限，很難表達出來，所以顯性需求較少；隱性需求是體現(xiàn)在農(nóng)民的生產(chǎn)勞作中，不易于被農(nóng)民發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，必須通過農(nóng)業(yè)職業(yè)教育的組織者觀察農(nóng)民的生產(chǎn)過程，從典型的案例、具體的生產(chǎn)細節(jié)和生產(chǎn)困難中總結(jié)出來，從而得到農(nóng)民的職業(yè)教育的需求；生活環(huán)境和農(nóng)民目前擁有的條件造成農(nóng)民需求的局限性大，可以通過職業(yè)教育部門的引導來打破，引導的方式有參觀、考察等。

論文關(guān)鍵詞：中國連鎖超市、高效消費者響應(yīng)、第三方物流

論文摘要：面對外資連鎖巨霸瘋狂侵占中國零售商業(yè)市場，文章從外資連鎖企業(yè)市場策略以及國內(nèi)連鎖超市存在問題入手，結(jié)合實際談了一些應(yīng)對措施和策略。

隨著傳統(tǒng)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟向新經(jīng)濟演進以及供方經(jīng)濟向需方經(jīng)濟演進過程中，中國的零售業(yè)出現(xiàn)了一個明顯反差——一方面國內(nèi)零售企業(yè)競爭激烈，或微利或保本或虧損經(jīng)營；另一方面跨國連鎖巨頭以令人感嘆和震驚的速度在華布店點，搶占中國市場。具有關(guān)資料顯示，“洋超市”在我國東部沿海的市場占有率達50%，這些洋超市以及其豐富的商品和高雅便捷的購物氛圍深深打動中國消費者的心，超市里整日人頭攢動，生意興隆。不經(jīng)意間，我國4萬億元的商業(yè)市場正遭受這些外資連鎖巨霸瘋狂分割，面對國際零售巨頭大兵壓境，我們不禁要問：“中國連鎖超市你準備好了嗎？”本文在問題入手，結(jié)合實際談一些建議和應(yīng)對策略，以期引起業(yè)內(nèi)人士的足夠重視，打造出具有中國特色的“沃爾瑪”、“家樂?！薄?。

一、外資連鎖企業(yè)入占中國市場的策略

1、外資零售企業(yè)在經(jīng)營業(yè)態(tài)上定位準確。據(jù)專家分析，外資零售企業(yè)在中國的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，主要著眼于中國的未來發(fā)展。從長期考慮出發(fā)制定企業(yè)戰(zhàn)略，在店鋪位置（place）和業(yè)態(tài)選擇定位上十分準確。他們?nèi)急荛_了中國已超規(guī)模容量的大型百貨店，清一色地選擇了現(xiàn)代零售業(yè)的主力業(yè)態(tài)——超級市場，直接開設(shè)大型綜合超市和倉儲式超市。它們在進入初期不以盈利為目的而以預(yù)定市場占有率和市場主導權(quán)、壟斷權(quán)為最直接目標，不惜以3-5年甚至10年的虧損為代價。

2、外資零售企業(yè)注重市場調(diào)研。據(jù)了解，為保證市場進入的成功，幾乎所有進入中國的歐美大型連鎖集團，如法國家樂福、德國麥德龍、美國沃爾瑪、荷蘭的萬客隆等，在進入中國市場之前，都對中國市場進行長達數(shù)年的深入細致準確的調(diào)查，投入了成百萬、上千萬的市場調(diào)查費用。

論文關(guān)鍵詞：中國連鎖超市、高效消費者響應(yīng)、第三方物流

論文摘要：面對外資連鎖巨霸瘋狂侵占中國零售商業(yè)市場，文章從外資連鎖企業(yè)市場策略以及國內(nèi)連鎖超市存在問題入手，結(jié)合實際談了一些應(yīng)對措施和策略。

隨著傳統(tǒng)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟向新經(jīng)濟演進以及供方經(jīng)濟向需方經(jīng)濟演進過程中，中國的零售業(yè)出現(xiàn)了一個明顯反差——一方面國內(nèi)零售企業(yè)競爭激烈，或微利或保本或虧損經(jīng)營；另一方面跨國連鎖巨頭以令人感嘆和震驚的速度在華布店點，搶占中國市場。具有關(guān)資料顯示，“洋超市”在我國東部沿海的市場占有率達50%，這些洋超市以及其豐富的商品和高雅便捷的購物氛圍深深打動中國消費者的心，超市里整日人頭攢動，生意興隆。不經(jīng)意間，我國4萬億元的商業(yè)市場正遭受這些外資連鎖巨霸瘋狂分割，面對國際零售巨頭大兵壓境，我們不禁要問：“中國連鎖超市你準備好了嗎？”本文在問題入手，結(jié)合實際談一些建議和應(yīng)對策略，以期引起業(yè)內(nèi)人士的足夠重視，打造出具有中國特色的“沃爾瑪”、“家樂?！薄?。

一、外資連鎖企業(yè)入占中國市場的策略

1、外資零售企業(yè)在經(jīng)營業(yè)態(tài)上定位準確。據(jù)專家分析，外資零售企業(yè)在中國的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，主要著眼于中國的未來發(fā)展。從長期考慮出發(fā)制定企業(yè)戰(zhàn)略，在店鋪位置（place）和業(yè)態(tài)選擇定位上十分準確。他們?nèi)急荛_了中國已超規(guī)模容量的大型百貨店，清一色地選擇了現(xiàn)代零售業(yè)的主力業(yè)態(tài)——超級市場，直接開設(shè)大型綜合超市和倉儲式超市。它們在進入初期不以盈利為目的而以預(yù)定市場占有率和市場主導權(quán)、壟斷權(quán)為最直接目標，不惜以3-5年甚至10年的虧損為代價。

2、外資零售企業(yè)注重市場調(diào)研。據(jù)了解，為保證市場進入的成功，幾乎所有進入中國的歐美大型連鎖集團，如法國家樂福、德國麥德龍、美國沃爾瑪、荷蘭的萬客隆等，在進入中國市場之前，都對中國市場進行長達數(shù)年的深入細致準確的調(diào)查，投入了成百萬、上千萬的市場調(diào)查費用。

顯性教育往往流于形式，如宣揚為人民服務(wù)、愛國主義精神、人道主義等等，都是概念性的東西，可操作性不強。然而對于最基本的文明道德修養(yǎng)行為卻很少規(guī)范和約束。很多大學生的道德“自律”水平差，甚至一些最起碼的社會公德都達不到要求。如：一些學生只注重學習和掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能，忽略對政治理論和思想品德的學習；還有，有些同學對待老師的思想教育，毫無熱情，態(tài)度敷衍又極不真誠。最后，現(xiàn)行的顯性教育往往是在封閉的環(huán)境中進行的，對現(xiàn)實社會關(guān)注程度不高。在培養(yǎng)學生道德品質(zhì)和處理現(xiàn)實矛盾的素質(zhì)方面，難以滿足日益復(fù)雜的社會要求。在當今多元化背景下，社會價值趨向多元。大學生這一群體正處于思想活躍、敏感性強、求知欲強，但心智尚不成熟，辨別是非能力較差的階段。面對文化的全球化中有非主流文化和異質(zhì)文化的復(fù)雜影響，德育如果依然采取簡單、生硬的封閉方式，沒有創(chuàng)新，勢必影響大學生今后的發(fā)展，甚至貽害未來。

重要性分析：隱性教育方法適應(yīng)大學生思想道德現(xiàn)狀，是一種有效的思想政治教育方法首先，隱性教育方法可以消除學生的逆反心理。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“教育者的教育意圖越隱蔽，就越能為教育的對象所接受，就越能轉(zhuǎn)化成教育對象自己的內(nèi)心要求”。隱性教育方式既融合了平等、民主、自由、開放的價值理念，又尊重學生的主體地位，尊重個體的發(fā)展需要，注重學生的身心發(fā)展和人格培養(yǎng)。采取潛移默化、寓教于樂的方式，可以較好地調(diào)動學生的主動性和積極性，甚至使他們自主地進行自我教育。其次，隱性教育方法可以更理想地達到德育要求。因為隱性教育在學生思想政治教育實踐中注重對個體發(fā)展給予積極引導，并通過一定的環(huán)境或活動載體對學生進行心靈塑造和思想影響，使學生受到熏陶和感化。學生在參與隱性教育活動的過程中可以品味并掌握潛在的思想和價值觀念，把它們?nèi)谌氲絺€人內(nèi)在的品質(zhì)，滲透到心理和行為中去。德育本來就應(yīng)該是從“教化”向“內(nèi)化”轉(zhuǎn)化的過程，學生的思想成熟和健康發(fā)展，也必然是從“他律”到“自律”的過程。而隱性教育正符合這一要求。最后，國內(nèi)外也有重視隱性教育的理論和成功實踐的依據(jù)。特別是一些西方發(fā)達國家非常注重隱性教育方式的運用，且效果顯著。例如，美國高校既講授理論，又要求解決現(xiàn)實生活中的實際問題。國外高校非常注重發(fā)揮各學科、各種學術(shù)活動等載體對思想道德教育的“滲透作用”，普遍推行寓德于教的方法。我國傳統(tǒng)文化中也蘊含了精粹的隱性教育思想，如：“三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之”，“蓬生麻間，不扶自直；白紗入緇，不練自黑”。這都體現(xiàn)了環(huán)境對人成長和道德修養(yǎng)的巨大影響，是對隱性教育的合理價值的一種肯定。

探索高校實現(xiàn)隱性教育的有效途徑

隱性教育方法的實施，需要借助一定的載體。下面將從三個方面探索隱性教育功能的實現(xiàn)途徑。

（一）注重實踐這一隱性教育的重要載體大學生參與實踐活動可以更廣泛地體驗生活，體察社會。實踐活動在激發(fā)深層的參與精神同時，也給他們政治心理的轉(zhuǎn)向和回應(yīng)，使他們在實踐過程中學習和運用正確理論，使之轉(zhuǎn)化為自己的思想認識和道德觀念。在社會實踐活動中，要有針對性地實施規(guī)劃教育，在引導個體發(fā)展目標中滲透德育要求，傳授一系列具有普遍性和適用性的核心道德價值觀念。如：不少歐美國家在大學生德育實踐中強調(diào)自主自覺、主動發(fā)展，突出學生主體發(fā)展性需求；日本一些學校則推行一種“上山下鄉(xiāng)”的課外活動，讓學生到生活條件差的島嶼、農(nóng)村和邊遠山寨接受勞動教育。而我們也可以大力加強大學生思想政治教育實踐基地建設(shè)，例如：通過在革命圣地、愛國主義教育基地、歷史文化名地和改革開放的前沿陣地進行思想政治教育實踐，開展豐富多樣的實踐教學活動，增強思想政治教育可操作性。這些活動可以通過外界環(huán)境的暗示和心理歸屬動機等引起受教育者的心理感應(yīng)，使學生在無意識中受到教育，在潛移默化中形成某種道德觀念，逐漸形成良好的品質(zhì)。

（二）利用教育者自身的隱性教育資源輔導員承擔大學生日常管理工作和思想政治教育的雙重任務(wù)，要提高思想政治教育工作的實效性，就要不斷加強輔導員自身修養(yǎng)，用自己的學習態(tài)度和道德情操以及人格魅力去感染學生，做學生的標榜，引導學生做出正確的價值選擇。在學生工作中，既要注重培養(yǎng)學生共同的價值觀念和行為準則，同時也要因材施教，認清學生個體差異，尊重學生自由權(quán)利，培養(yǎng)學生的主體意識。輔導員要以積極開放的心態(tài)，多接觸新事物、接受新觀點、嘗試新方法、形成新認識，以適應(yīng)全球化時代的變革和教育價值的需求，做出適合學生身心發(fā)展和適應(yīng)社會潮流的實質(zhì)高效性道德政治教育。

一、大學文化建設(shè)有利于大學生思想政治教育

大學文化育人是通過大學的精神文化、制度文化、行為文化和環(huán)境文化四個層面交替互動、彼此滲透、潛移默化的影響和作用來實現(xiàn)的，其育人功能主要體現(xiàn)在教育導向功能、傳承創(chuàng)新功能、激勵凝聚功能、約束調(diào)適功能、熏陶感染功能等五個方面。大學文化和思想政治教育育人功能的契合，決定了兩者之間存在著密不可分的關(guān)聯(lián)性。思想政治教育為大學文化建設(shè)提供方向保證，大學文化是思想政治教育的重要載體，兩者在育人功能、具體內(nèi)容等方面的契合使彼此之間形成了密不可分、互相滲透、雙向互動的關(guān)系。思想政治教育有助于為大學文化建設(shè)提供方向保證，這是由思想政治教育的意識形態(tài)性決定的。思想政治教育是發(fā)揮意識形態(tài)作用的重要方式。在我國，堅持思想政治教育的意識形態(tài)性，就是堅持社會主義意識形態(tài)的主導地位。作為大學文化核心的大學精神、大學理念等，本身就是一種符合主流意識形態(tài)的思想體系。大學文化作為一種亞文化形態(tài)根植于社會，容易受到社會大文化的沖擊而呈現(xiàn)多樣化趨勢。特別是在當今世界各種思想文化相互激蕩和國內(nèi)深刻的社會變革中，大學文化建設(shè)要堅持以社會主義意識形態(tài)為主導，體現(xiàn)社會主義文化的基本屬性和原則，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的人才，就必須充分發(fā)揮思想政治教育的作用，使自身沿著正確的道路健康發(fā)展。大學文化是思想政治教育的重要載體，深刻影響著思想政治教育的針對性和實效性。從大學文化的內(nèi)容和功能上看，大學文化系統(tǒng)本身蘊含著豐富的思想政治教育內(nèi)涵。優(yōu)秀的大學精神文化能夠引導師生樹立正確價值取向，培養(yǎng)高尚道德情操和健康心靈，磨煉堅強意志和塑造人格，自覺抵制低級、腐朽的文化，這些都與高校思想政治教育的目標、內(nèi)容相吻合。大學制度文化提供了道德規(guī)范和行為準則，對每個師生員工的思想和行為都起著一定的約束作用，久而久之就會內(nèi)化為師生員工的心理共識和自覺行為，從而為大學生思想政治教育提供了制度保證。大學環(huán)境文化為思想政治教育提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，大學校園中富有人文底蘊和學術(shù)內(nèi)涵的山水園林、各具特色的校舍建筑，都以潛在的方式發(fā)揮著重要的思想政治教育功能，成為不可替代的思想政治教育資源。大學行為文化把思想政治教育的目標和內(nèi)容滲透到大學師生喜聞樂見的各種校園文化活動當中，增強了思想政治教育的吸引力和感染力。從大學文化育人的作用機理上看，顯性教育和隱性教育并重是其重要特點，而大學文化建設(shè)在強化隱性教育方面成為思想政治教育的有益補充。

二、大學文化視域下的思想政治教育創(chuàng)新

1.尊重學生的文化主體性，推進思想政治教育理念創(chuàng)新。大學生作為大學文化建設(shè)的主體，在參與大學文化建設(shè)的過程中，迫切要求與同為大學文化主體的教師之間建立一種民主、平等、尊重和包容的關(guān)系。因此，無論從思想政治教育的目標出發(fā)，還是從大學生在參與大學文化建設(shè)過程中的主體性需求出發(fā)，思想政治教育都應(yīng)當以人為本。實現(xiàn)思想政治教育的以人為本，一是要樹立“學生主體”文化理念，即把學生作為教育主體而不僅僅是受教育的對象，在各種文化活動中以有利于學生自由而全面的發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，建立平等互動的師生關(guān)系，既尊重教師的主體地位，又凸顯學生的主體性。二是樹立“讓每個學生都成功”的文化理念，即以實現(xiàn)學生全面而自由的發(fā)展為目標，尊重學生的個性和發(fā)展需求，平等對待每個學生，拓展學生發(fā)展的空間和平臺，讓每個學生都能在滿足個性需求和發(fā)展的前提下實現(xiàn)自己的價值。三是不斷提高文化自覺，自覺地從大學文化建設(shè)的維度審視思想政治工作，不斷深化對思想政治教育各要素在大學文化意義上的理解，進而提高對思想政治教育的文化認知、培養(yǎng)文化情感、增強文化反思力和選擇能力。

2.把握大學文化育人的系統(tǒng)性，推進思想政治教育機制創(chuàng)新。必須整合各方面的資源和力量，通過對文化育人系統(tǒng)內(nèi)各要素的強化、滲透、互補、重組，以實現(xiàn)整體優(yōu)化、協(xié)調(diào)發(fā)展。思想政治教育要更好地實現(xiàn)其育人功能，應(yīng)當大力推進機制創(chuàng)新，建立起齊抓共管、資源共享、管理科學、保障有力的整合機制。齊抓共管指高校黨委、行政要充分認識到文化育人的重要性，團結(jié)協(xié)作、職責明確，系統(tǒng)制定以大學文化建設(shè)強化思想政治教育的政策措施，動員全校乃至社會力量，共同參與育人工作，形成全員育人、全社會育人的工作局面；資源共享指思想政治教育和大學文化建設(shè)的理念一致、有機融合，充分運用大學文化的精神成果、物質(zhì)成果、制度成果以及功能優(yōu)勢來強化和促進思想政治教育，同時以思想政治教育反作用于大學文化建設(shè)，實現(xiàn)兩者的良性互動；管理科學指緊密結(jié)合大學的實際，建立健全以文化建設(shè)強化思想政治教育的動力機制、運行機制、約束機制、預(yù)警機制、評估機制、反饋機制等，并通過組織關(guān)系、利益關(guān)系以及情感、文化的力量，對管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)進行調(diào)控，最終達到各子系統(tǒng)功能的耦合；保障有力指通過建章立制、加大投入、強化隊伍、優(yōu)化環(huán)境、學科支撐等方式，為思想政治教育提供文化條件、制度保障、物質(zhì)保障、人才保障、環(huán)境保障和學科保障。只有建立起思想政治教育和大學文化建設(shè)的整合機制，把一切內(nèi)部資源和外部資源、有形資源和無形資源整合起來，形成全校、全社會的“大協(xié)作”，才能達到思想政治教育合力的最大化。

3.發(fā)揮大學文化隱性教育優(yōu)勢，推進思想政治教育方法創(chuàng)新。大學文化育人既要通過顯性的教學、科研、管理、服務(wù)等活動來實現(xiàn)，又要通過大學的校風、學風、教風所營造的文化氛圍和環(huán)境等隱性方式和途徑來實現(xiàn)，使學生在潛移默化的浸潤中受到教育、得到提高。隱性教育強調(diào)環(huán)境對受教育者的影響，強調(diào)受教育者在不需要意志努力的情境中潛移默化地受到熏陶和感染，從而達到潤物細無聲的效果。和顯性教育相比，隱性教育以其潛隱性、滲透性、自主性、開放性等特點，在增強自我教育意識等方面具有明顯優(yōu)勢。因此，創(chuàng)新思想政治教育方法，應(yīng)充分發(fā)揮大學文化的隱性教育優(yōu)勢，深入挖掘思想政治教育中的隱性教育資源，以更好地實現(xiàn)思想政治教育的目標。要注重把學校的歷史、傳統(tǒng)作為教育的重要內(nèi)容，使學生深切感受到學校的獨特氣質(zhì)和魅力，自覺地融入到學校文化之中；要注重寓教于“境”，充分發(fā)揮環(huán)境文化的特殊育人功能，讓校園的一草一木、一樓一宇都會說話，成為思想政治教育的“活”陣地；要注重挖掘思想政治理論課以及專業(yè)課、基礎(chǔ)課、人文社會科學課程中的隱性教育資源，及時有效地把符合思想政治教育目標的價值觀念、道德規(guī)范滲透在教學過程中；要注重發(fā)揮教師人格感召作用，教育廣大教師以自己高尚的道德情操和人格魅力去影響和感召學生。通過充分發(fā)揮大學文化隱性教育功能，將思想政治教育的目的和要求融入在受教育者最容易接受的方式載體中，使科學的價值取向、思想觀念、道德規(guī)范真正為大學生接受。

編者按：本文主要從高技術(shù)產(chǎn)品的需求特性；高技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)營的市場障礙；高技術(shù)產(chǎn)品的市場營銷策略進行論述。其中，主要包括：引導性需求、高技術(shù)產(chǎn)品是創(chuàng)造新的市場，革命性地改變消費習慣、共進性需求、相關(guān)技術(shù)發(fā)展越是成熟，產(chǎn)品市場推廣的可能性也就越大、高技術(shù)產(chǎn)品的階梯性需求表現(xiàn)為需求隨著技術(shù)發(fā)展而不斷地提升、高技術(shù)產(chǎn)品的知識、技術(shù)含量高，受知識產(chǎn)權(quán)保護、需求潛量難以預(yù)測、市場時效障礙、市場進入障礙、連帶消費障礙、形象營銷策略、企業(yè)的產(chǎn)品競爭力、市場競爭力和企業(yè)形象競爭力三位一體的有機結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)營銷策略等。具體請詳見。

一、高技術(shù)產(chǎn)品的需求特性

1、引導性需求。高技術(shù)產(chǎn)品大多是由科技發(fā)明所導致，而非市場需求直接推動所引起，也不完全受市場需求的約束。高技術(shù)產(chǎn)品是創(chuàng)造新的市場，革命性地改變消費習慣，生活方式和生產(chǎn)方式，故而市場接受程度低，需要通過有效的營銷方法、技術(shù)和手段對社會消費加以引導。一般技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)大多以直接滿足市場需求為出發(fā)點，產(chǎn)品與市場的吻合度較高，而且，主要是適應(yīng)現(xiàn)有市場，或漸進性地改變消費習慣。因此市場接受程度較高。

2、共進性需求。高技術(shù)產(chǎn)品在市場推進過程中對相關(guān)技術(shù)的依賴性遠高于一般技術(shù)產(chǎn)品，往往不完全取決于產(chǎn)品本身或消費者，而取決于技術(shù)含量較高的特定中間技術(shù)支持。產(chǎn)品技術(shù)含量越高，對相關(guān)技術(shù)支持的依賴性越強；相關(guān)技術(shù)發(fā)展越是成熟，產(chǎn)品市場推廣的可能性也就越大。若從更深的層次看，高技術(shù)產(chǎn)品的共進性涉及整個技術(shù)支撐系統(tǒng)的適應(yīng)性。因此，高技術(shù)產(chǎn)品市場開發(fā)和營銷推廣決不能局限于產(chǎn)品本身或消費者，應(yīng)注重相關(guān)技術(shù)或技術(shù)支撐系統(tǒng)的發(fā)展，這是高技術(shù)產(chǎn)品市場策略與一般技術(shù)產(chǎn)品的重要區(qū)別。

3、階梯性需求。高技術(shù)產(chǎn)品的階梯性需求表現(xiàn)為需求隨著技術(shù)發(fā)展而不斷地提升，具有不可逆的上升運動。新的技術(shù)產(chǎn)品一出現(xiàn)，原有技術(shù)產(chǎn)品就會很快失去市場。

4、跨越性需求。高技術(shù)產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新力強，更新?lián)Q代快。出于對技術(shù)產(chǎn)品使用壽命的考慮，消費者經(jīng)常會越過某級換代產(chǎn)品，直接購買最新一代的技術(shù)產(chǎn)品?？缭叫孕枨蟮漠a(chǎn)生，一方面是由于消費者更新技術(shù)產(chǎn)品，不僅要支付昂貴的購置費用，而且要支付在使用中發(fā)生的培訓、使用等費用；另一方面是由于技術(shù)產(chǎn)品人為地加快更新?lián)Q代周期，使消費者購買的產(chǎn)品總是面臨被淘汰的困境，損害了消費者的利益。