摘要:在高校檔案信息管理與傳播中，存在著信息保密與開放利用、知情權(quán)保障與隱私權(quán)保護(hù)、檔案信息數(shù)字化與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等三大倫理困境。為突破這些倫理困境，高校檔案管理部門應(yīng)當(dāng)著手制訂檔案信息的倫理規(guī)范守則，注意檔案立法中的倫理融入以及提升檔案管理者與利用者的倫理自律精神。

關(guān)鍵詞:高校檔案；信息倫理；倫理困境

高校檔案是指高等學(xué)校從事招生、教學(xué)、科研、管理等活動(dòng)直接形成的對(duì)學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式、載體的歷史記錄。[1]隨著檔案信息化建設(shè)的發(fā)展，檔案管理和傳播活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化趨向日益明顯，而新的時(shí)空環(huán)境和方式方法更加使檔案工作凸顯出了一些倫理困境(EthicalDi-lemma)問題。分析高校倫理困境產(chǎn)生的原因及提出突破倫理困境的對(duì)策，對(duì)于做好高校檔案信息管理與傳播工作具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校檔案信息管理與傳播中的三大倫理困境

(一)高校檔案信息保密要求與檔案開放利用的倫理困境檔案承載著大量的人類社會(huì)活動(dòng)的原生信息，是一種寶貴的信息資源，它具有憑證價(jià)值與情報(bào)價(jià)值的二重性。檔案價(jià)值的二重性，決定了它存在開放性與保密性之間的矛盾關(guān)系。憑證價(jià)值決定了檔案形成者的資料與活動(dòng)內(nèi)容在一定的時(shí)限和范圍具有不公開性，即具有保密性。而情報(bào)價(jià)值意味著檔案需要適應(yīng)社會(huì)利用檔案的要求，有向全社會(huì)開放的義務(wù)與責(zé)任。

在現(xiàn)代民主政治時(shí)代，檔案開放已經(jīng)成為必然。美國學(xué)者史蒂文·盧巴(SrevenLubar)認(rèn)為，“檔案是一種權(quán)力”，他援引法國哲學(xué)家雅克·德里達(dá)(JacquesDerri-da)的話來加以證實(shí):“失去對(duì)檔案的控制就等于失去了政治權(quán)力，民主的有效性通常用下面的標(biāo)準(zhǔn)來衡量:對(duì)檔案工作(包括檔案的構(gòu)成和闡釋)的參與和對(duì)檔案的利用。”[2]基于檔案價(jià)值的二重性，《中華人民共和國檔案法》規(guī)定，檔案管理部門要向社會(huì)開放檔案，以便廣泛地、充分地發(fā)揮檔案的作用；同時(shí)又規(guī)定了檔案保密期限，涉及國家安全或者重大利益以及其它不宜開放的檔案控制使用，違者要承擔(dān)責(zé)任。《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》也規(guī)定:凡持有合法證明的單位或個(gè)人，在說明利用檔案的目的和范圍后，均可查閱利用屬開放范圍的檔案，并可以摘錄或復(fù)制；同時(shí)又規(guī)定了“涉及黨和國家秘密的，涉及專利或技術(shù)秘密的，涉及個(gè)人隱私的，以及檔案形成部門規(guī)定限制利用的”的館藏檔案要控制性開放。

摘要：當(dāng)前物流行業(yè)存在的信息不對(duì)稱，過程透明度低，信息存儲(chǔ)不安全等問題，一定程度制約了物流行業(yè)發(fā)展。文章借鑒區(qū)塊鏈技術(shù)在去中心化、數(shù)據(jù)防篡改、數(shù)據(jù)保密等方面優(yōu)勢，分析了區(qū)塊鏈在物流領(lǐng)域的典型應(yīng)用場景，提出了基于區(qū)塊鏈的物流信息管理框架，給出了典型的物流區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和信息管理流程。

關(guān)鍵詞：物流；區(qū)塊鏈；信息防篡改；數(shù)據(jù)安全

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，物流行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段。主要體現(xiàn)在：一方面，物流行業(yè)整體規(guī)模和范圍不斷增長，從傳統(tǒng)的物資運(yùn)輸拓展到整個(gè)供應(yīng)鏈流程[1]；另一方面，與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)結(jié)合，物流行業(yè)逐步邁入智能物流時(shí)代。在物流產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展過程中，一些問題也逐漸暴露出來，特別是物流各方信息不對(duì)稱[2]、物流過程缺乏透明度[3-4]、物流信息真實(shí)性難以保證[5-6]等問題，已經(jīng)對(duì)物流效率、物流過程可信等造成較大程度影響，一定程度制約了物流行業(yè)發(fā)展。區(qū)塊鏈(Blockchain)技術(shù)是隨比特幣(Bitcoin)等數(shù)字加密貨幣日益普及而逐漸興起的一種全新的基礎(chǔ)架構(gòu)和計(jì)算范式[7]，其通過去中心化、去信任的方式集體維護(hù)一個(gè)可靠的數(shù)據(jù)集合，運(yùn)用數(shù)據(jù)加密、共識(shí)機(jī)制和激勵(lì)手段等方式，在無需信任的分布式系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息共享與協(xié)作[8-9]。該技術(shù)為解決當(dāng)前物流行業(yè)中存在的信息不對(duì)稱、不透明、存儲(chǔ)不安全、難以確責(zé)等問題提供了有效途徑。目前，部分物流企業(yè)正在開展區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用研究。例如，阿里巴巴、京東[10]在產(chǎn)品溯源中就應(yīng)用該技術(shù)。這些應(yīng)用大多是對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)本身進(jìn)行研究，對(duì)區(qū)塊鏈在物流領(lǐng)域的具體應(yīng)用場景，以及如何與企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行融合等問題，尚缺乏深入分析和研究。本文基于區(qū)塊鏈的特點(diǎn)，針對(duì)物流信息管理存在的諸多問題，分析了區(qū)塊鏈技術(shù)在物流信息管理中的應(yīng)用場景，設(shè)計(jì)了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的物流信息管理框架、典型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和信息管理流程，為提升物流信息的安全性、可靠性和可信性奠定基礎(chǔ)。

1區(qū)塊鏈技術(shù)特點(diǎn)

區(qū)塊鏈最早源于比特幣交易，主要用于記錄所有發(fā)生交易信息[7]。從本質(zhì)上看，區(qū)塊鏈并不是一種新的技術(shù)，是在整合現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上形成的一種新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議[8]，其主要特點(diǎn)可歸納為四個(gè)方面：(1)去中心化?？蓪^(qū)塊鏈看做一個(gè)沒有控制中心的分布式網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)分布存儲(chǔ)在多個(gè)節(jié)點(diǎn)上，即使某個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題或者損毀，系統(tǒng)也能正常運(yùn)行。(2)信息可追溯。基于區(qū)塊和鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)建立統(tǒng)一賬本保存數(shù)據(jù)。賬本由多個(gè)節(jié)點(diǎn)共同維護(hù)，只能增加不可修改，保證數(shù)據(jù)真實(shí)性。(3)信息公開。一旦加入到區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)，節(jié)點(diǎn)可享有同樣的權(quán)利和義務(wù)。任何節(jié)點(diǎn)都可以查看數(shù)據(jù)，消除信息不對(duì)稱。(4)智能合約。區(qū)塊鏈以數(shù)字合約的形式驅(qū)動(dòng)記賬等事務(wù)的運(yùn)行，根據(jù)其觸發(fā)條件，在沒有處理中心和人工參與條件下，自動(dòng)執(zhí)行并履行合約內(nèi)容，提升合約的公平和公正性[11-13]。

2區(qū)塊鏈在物流信息管理中的應(yīng)用

近日來，根據(jù)中央、自治區(qū)相關(guān)文件精神，**市結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)開展了在流動(dòng)人口管理工作中進(jìn)行流動(dòng)黨員信息采集和管理服務(wù)等有關(guān)工作，收到較好效果。

一、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員信息采集和管理服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。市委高度重視在流動(dòng)人口管理工作中進(jìn)行流動(dòng)黨員信息采集和管理服務(wù)等各項(xiàng)工作，及時(shí)召開專題會(huì)議，制定下發(fā)了《關(guān)于在流動(dòng)人口管理工作中做好流動(dòng)黨員信息采集和管理服務(wù)的通知》，對(duì)信息采集工作進(jìn)行了安排部署。各基層黨（工）委和公安派出所抽調(diào)專人負(fù)責(zé)，把流動(dòng)黨員信息采集和管理服務(wù)工作作為專項(xiàng)工作集中開展。同時(shí)建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，各黨（工）委和公安（邊防）派出所每半年至少要對(duì)在流動(dòng)人口管理工作中做好流動(dòng)黨員信息采集和管理服務(wù)等工作溝通研究一次，并采取多種形式，廣泛深入地宣傳做好流動(dòng)黨員信息采集和管理服務(wù)的重要意義。

二、迅速行動(dòng)，扎實(shí)做好對(duì)流動(dòng)黨員的登記工作。由市公安局黨委牽頭，各公安（邊防）派出所迅速行動(dòng)，開展對(duì)暫住人口政治面貌的補(bǔ)登、補(bǔ)錄工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，會(huì)同當(dāng)?shù)剜l(xiāng)（鎮(zhèn)）場、街道社區(qū)黨組織集中時(shí)間和人力物力開展對(duì)轄區(qū)暫住人口政治面貌情況補(bǔ)登、補(bǔ)錄的專項(xiàng)行動(dòng)，按要求在規(guī)定時(shí)間前完成補(bǔ)登、補(bǔ)錄工作。同時(shí)，考慮到此項(xiàng)工作時(shí)限性較強(qiáng)，這次對(duì)暫住人口政治面貌的登記、補(bǔ)錄，可先將暫住人口的政治面貌情況填寫在《暫住人口登記表》中的“備注”欄目中，待自治區(qū)公安廳流動(dòng)人口登記新系統(tǒng)完善后，再予以重新錄入。并將暫住人口政治面貌情況的登記納入公安機(jī)關(guān)暫住證登記常規(guī)性工作。

三、強(qiáng)化服務(wù)，切實(shí)提高流動(dòng)黨員服務(wù)管理工作水平。各級(jí)黨組織借助這次登記、補(bǔ)錄工作，進(jìn)一步了解和掌握流動(dòng)黨員的現(xiàn)狀，困難和需求，積極開展服務(wù)。同時(shí)，要對(duì)流動(dòng)黨員持證情況進(jìn)行一次查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)尚未取得《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》的，要及時(shí)提醒他們與組織關(guān)系所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、街道黨組織聯(lián)系領(lǐng)取，幫助他們及時(shí)在流入地參加組織生活。同時(shí)，要求各黨（工）委進(jìn)一步加強(qiáng)黨員服務(wù)中心（站、點(diǎn)）建設(shè)，充分發(fā)揮其聯(lián)系服務(wù)黨員和群眾的窗口作用,搭建流動(dòng)黨員活動(dòng)平臺(tái)，建立起集教育、管理、服務(wù)三者于一體的全方位、多層次的黨員管理服務(wù)體系。

四、拓展渠道，充分發(fā)揮流動(dòng)黨員的先鋒模范作用。結(jié)合開展的“天山先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)，針對(duì)流動(dòng)黨員的行業(yè)特點(diǎn)和分布，提出爭創(chuàng)目標(biāo)，組織開展創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合信息采集工作的開展，公安機(jī)關(guān)在基層黨組織的協(xié)助下，在符合條件的流動(dòng)黨員中建立了3支社會(huì)治安信息員隊(duì)伍，及時(shí)收集掌握可能影響社會(huì)穩(wěn)定的情況和線索，積極預(yù)防、打擊犯罪。同時(shí)，市委決定在**年在流動(dòng)黨員數(shù)量較多的黨（工）委要評(píng)選一批優(yōu)秀流動(dòng)黨員，并根據(jù)本人意愿，執(zhí)行優(yōu)先落戶等政策，形成良好導(dǎo)向。

1財(cái)政公務(wù)卡信息管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)思路

在我市已經(jīng)建成的國庫集中支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)公務(wù)卡的消費(fèi)支出信息存放在相關(guān)開卡銀行，并通過開卡銀行進(jìn)行還款的特點(diǎn)，在財(cái)政端開發(fā)財(cái)政公務(wù)卡信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)公務(wù)卡消費(fèi)查詢的功能，并要求所有參與財(cái)政公務(wù)卡的商業(yè)銀行，按照財(cái)政部門統(tǒng)一的接口規(guī)范開發(fā)銀行端公務(wù)卡系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)提供公務(wù)卡基礎(chǔ)信息、消費(fèi)信息和進(jìn)行還款的功能，并通過網(wǎng)絡(luò)將財(cái)政公務(wù)卡信息管理系統(tǒng)與開卡行公務(wù)卡系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)公務(wù)卡信息共享，達(dá)到單位財(cái)務(wù)人員可以查詢本單位工作人員通過公務(wù)卡進(jìn)行公務(wù)消費(fèi)的時(shí)間、地點(diǎn)、金額等多項(xiàng)消費(fèi)明細(xì)，并與發(fā)票等核對(duì)和資金確認(rèn)，杜絕假發(fā)票等虛假報(bào)銷等漏洞，再通過國庫集中支付系統(tǒng)將公務(wù)卡消費(fèi)金額撥付到開卡銀行還款賬戶上，開卡銀行公務(wù)卡系統(tǒng)根據(jù)公務(wù)卡消費(fèi)明細(xì)和撥付的資金進(jìn)行公務(wù)卡還款。

2財(cái)政公務(wù)卡信息管理系統(tǒng)建設(shè)需求分析

財(cái)政公務(wù)卡信息管理系統(tǒng)涉及財(cái)政、銀行、公務(wù)卡開卡銀行、行政事業(yè)單位等環(huán)節(jié)，對(duì)于各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)需求的深入分析是建設(shè)財(cái)政公務(wù)卡信息管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)和必要的工作。

2.1業(yè)務(wù)需求分析

2.1.1行政事業(yè)單位（1）行政事業(yè)財(cái)務(wù)人員要將本單位工作人員的辦理的公務(wù)卡基礎(chǔ)信息維護(hù)到系統(tǒng)中，并確定財(cái)政公務(wù)卡使用人員與開卡銀行一致；（2）行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員可以根據(jù)財(cái)政公務(wù)卡卡號(hào)、持卡人姓名、消費(fèi)日期、消費(fèi)金額等條件查詢到公務(wù)卡每一筆公務(wù)消費(fèi)明細(xì)，與報(bào)銷憑據(jù)進(jìn)行比對(duì)審核和金額確認(rèn)；（3）財(cái)政公務(wù)卡管理能夠與國庫集中支付結(jié)合，通過國庫集中支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)根據(jù)公務(wù)卡消費(fèi)明細(xì)實(shí)現(xiàn)零余額賬戶支付；（4）行政事業(yè)單位生成公務(wù)卡還款明細(xì)清單，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦珓?wù)卡開卡銀行的公務(wù)卡平臺(tái)系統(tǒng)，滿足開卡銀行還款操作需要。2.1.2財(cái)政部門（1）可以及時(shí)、準(zhǔn)確地得到所有行政事業(yè)單位的公務(wù)卡每筆公務(wù)消費(fèi)明細(xì)信息；（2）可以得到所有行政事業(yè)單位公務(wù)卡還款明細(xì)信息；（3）可以對(duì)全市公務(wù)卡公務(wù)消費(fèi)信息進(jìn)行查詢、分析、監(jiān)督等管理。2.1.3銀行（1）銀行根據(jù)預(yù)算單位的支付令，將公務(wù)卡還款金額支付到公務(wù)卡還款帳戶上；（2）開卡銀行能夠得到行政事業(yè)單位的公務(wù)卡還款明細(xì)，實(shí)現(xiàn)從公務(wù)卡還款帳戶上還款到各相關(guān)公務(wù)卡上。

1加強(qiáng)病案信息質(zhì)量管理

病案信息是醫(yī)院各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，病案信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性直接影響了病案信息的科學(xué)利用。為能使病案信息得到合理、科學(xué)開發(fā)和利用，就必須保證病案信息的質(zhì)量。相關(guān)研究認(rèn)為，病案信息的質(zhì)量是做好病案開發(fā)與利用的基礎(chǔ)。病案信息是醫(yī)院管理工作的原始信息源，信息的質(zhì)量影響著科室工作指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)的質(zhì)量，同時(shí)也影響著醫(yī)療科研的成果和質(zhì)量，關(guān)系著整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)營與發(fā)展。為此，醫(yī)院必須加強(qiáng)病案信息的質(zhì)量管理。首先，制定一系列管理質(zhì)量，包括病歷書寫規(guī)范、病歷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、病歷質(zhì)量管理制度、病案室工作制度等[1]；其次，不斷完善病案信息質(zhì)量的三級(jí)管控體系，同時(shí)加大質(zhì)管部門的執(zhí)法力度，嚴(yán)格依病案信息質(zhì)量管理制度行事，做到獎(jiǎng)懲分明；再次，定期開展病案信息質(zhì)量問題分析活動(dòng)，及時(shí)反映病案信息質(zhì)量所存在的問題，并采取相應(yīng)措施加以解決，以切實(shí)提高病案信息質(zhì)量。

2充分利用現(xiàn)代化管理工具

伴隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，諸多新型科學(xué)技術(shù)不斷引入醫(yī)院工作當(dāng)中，其中也包括病案信息的管理。利用高新技術(shù)既可深入開發(fā)病案信息，以提高病案信息的利用率，又能實(shí)現(xiàn)病案信息的資源共享，擴(kuò)大病案信息的使用范圍。通過建立病案信息網(wǎng)絡(luò)，還可實(shí)現(xiàn)病案信息管理的電子化，實(shí)現(xiàn)病案信息接收、傳遞、存儲(chǔ)和利用的一體化。近些年來，很多大中型醫(yī)院紛紛引入高新科技產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)病案信息的存儲(chǔ)、加工和管理。如利用計(jì)算機(jī)磁盤或光盤等可實(shí)現(xiàn)病案的數(shù)字化存儲(chǔ)，替代了原有紙質(zhì)病案的保存，節(jié)約了很多物理空間。如利用光盤掃描儀、掃描閱讀器、微縮拍照機(jī)、激光打印機(jī)等可對(duì)現(xiàn)有病案信息進(jìn)行復(fù)制并輸出，有效提高了病案信息的傳輸速度，同時(shí)也方便使用者隨時(shí)、快速提取所需病案信息[2]。此外，利用電子病案信息還可實(shí)現(xiàn)專家遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)等，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療信息的共享，有利于醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

3轉(zhuǎn)變服務(wù)模式

在新形勢下，病案信息管理也發(fā)生了很多變化，包括：管理模式、管理方式、管理內(nèi)涵、服務(wù)范圍等。為能在新形勢下獲得長足發(fā)展，就要求病案信息管理轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，認(rèn)識(shí)到管理的目的在于利用，病案信息管理應(yīng)由傳統(tǒng)的勞動(dòng)服務(wù)型逐步轉(zhuǎn)向智能服務(wù)型，將被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)，由零散式的服務(wù)漸漸轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)式的服務(wù)。對(duì)病案信息管理實(shí)施創(chuàng)造性開展，通過分析、研究病案信息內(nèi)容，并依專題需求進(jìn)行加工，從而形成新的知識(shí)產(chǎn)品。這種經(jīng)摘編后的知識(shí)產(chǎn)品濃縮的整個(gè)病案信息的精華內(nèi)容，可有效指導(dǎo)醫(yī)院工作的開展，同時(shí)也是對(duì)現(xiàn)有病案信息的二次創(chuàng)作。病案信息的服務(wù)與利用充分體現(xiàn)了“以人為本”的醫(yī)院服務(wù)理念，使利用者深入了解了用戶的基本信息，通過獲取病案信息，了解了患者需求與期望，進(jìn)而依患者實(shí)際情況進(jìn)行研究與治療，真正實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)，從而提高服務(wù)滿意度，擴(kuò)大醫(yī)院影響力。

摘要：國內(nèi)大批量中小醫(yī)院仍采用相對(duì)保守的信息管理工作流程——手工工作方式，查詢和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息的成本較高，效率較低。因此，需要一種高效、低成本、方便的信息管理系統(tǒng)。醫(yī)院信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主要采用C/S設(shè)計(jì)模式，通過網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥品管理、收費(fèi)管理、住院管理、人工成本管理以及用戶管理等多項(xiàng)任務(wù)，提高醫(yī)院醫(yī)療信息的工作效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；信息管理系統(tǒng)；C/S

當(dāng)前數(shù)字化醫(yī)院的基礎(chǔ)模式是數(shù)字化管理，信息作為醫(yī)院發(fā)展的基本功能，以信息技術(shù)為載體，不斷提高醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力。通過信息技術(shù)文化改變?nèi)藗兊纳罘绞?、教育措施和生活觀念，通過數(shù)字化建設(shè)使得醫(yī)院能夠更好的發(fā)展。數(shù)字化醫(yī)院概念的界定，為醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)發(fā)展提供了發(fā)展依據(jù)[1-2]。通過建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院，使醫(yī)院管理信息系統(tǒng)得到發(fā)展，是時(shí)展的必然趨勢，也符合現(xiàn)代化醫(yī)院信息管理的實(shí)際需求[3-5]。信息化管理帶來了以下好處。第一，數(shù)字化醫(yī)院為患者提供了很多便利。數(shù)字化醫(yī)院電子傳輸和信息高度共享，極大地縮短了病人的就診時(shí)間，解決了掛號(hào)、收費(fèi)、取藥時(shí)間較長、門檻較多的醫(yī)患矛盾，并大大減少了取藥環(huán)節(jié)，提高了患者看病的速度。第二，增收醫(yī)院的財(cái)政節(jié)支。通過持卡掛號(hào)、持卡開藥、持卡交費(fèi)，可以有效避免算錯(cuò)賬、漏記、漏收、“走后門”看病等現(xiàn)象發(fā)生；摒棄手工記錄等環(huán)節(jié)，可以大大減少辦公消耗材料的使用，通過局域網(wǎng)定向傳遞通知、報(bào)表，提高了工作效率。第三，增加了醫(yī)院的文化效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院過程中，醫(yī)院內(nèi)員工可以接受數(shù)字化、信息化技術(shù)的培訓(xùn)，這是醫(yī)院中工作人員很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在建設(shè)功能拓展中，員工可以提高自身的技術(shù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及自身的文化修養(yǎng)，給醫(yī)院帶來了良好的技術(shù)氛圍，提高了文化效益；患者可以通過數(shù)字化醫(yī)院掌握醫(yī)院和工作人員的信息，不僅可以提高醫(yī)院的知名度，而且可以了解藥品價(jià)格和就醫(yī)花費(fèi)情況，使患者就醫(yī)變得更加透明，減少了醫(yī)療糾紛，有效提高了社會(huì)效益。信息化建設(shè)給醫(yī)院帶來的經(jīng)濟(jì)效益在業(yè)務(wù)流程中尤為明顯，員工由體力勞動(dòng)到智能化的過渡，大大降低了員工的工作強(qiáng)度，醫(yī)生可以把主要精力集中在患者身上，提高了服務(wù)質(zhì)量。增加給病人看病的時(shí)間，減少了排隊(duì)的時(shí)間，既為醫(yī)院增加了收入，也提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。第四，加速規(guī)范醫(yī)院管理流程。醫(yī)院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可通過該系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解全院的醫(yī)療情況、物流情況以及財(cái)政收入，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供一手材料，進(jìn)而提高醫(yī)院的運(yùn)行效率。

1設(shè)計(jì)方法與需求分析

1.1設(shè)計(jì)方法。首先需要通過使用系統(tǒng)的功能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，設(shè)計(jì)出所需要的數(shù)據(jù)庫和各種圖表的詳細(xì)結(jié)構(gòu)。然后創(chuàng)建系統(tǒng)項(xiàng)目，在系統(tǒng)項(xiàng)目中創(chuàng)建詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫和表格。在設(shè)計(jì)模塊時(shí)，可以先設(shè)計(jì)模塊再創(chuàng)建系統(tǒng)集成，即對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行獨(dú)立的調(diào)試和修改。在創(chuàng)建系統(tǒng)主表單時(shí)，將各個(gè)功能模塊使用主表單集成在一起，最后調(diào)試整個(gè)系統(tǒng)。1.2系統(tǒng)需求分析。第一，使用相同的方法處理不同信息，發(fā)現(xiàn)信息之間的差異，并能排除使用前后矛盾的不完整數(shù)據(jù)。第二，提供管理決策中需要的大量信息數(shù)據(jù)。第三，能夠有效分析和評(píng)估數(shù)據(jù)。第四，向各級(jí)管理機(jī)構(gòu)提供不同程度的報(bào)告，縮短分析和解釋的時(shí)間。第五，用最低的費(fèi)用和最短的時(shí)間提供盡可能精確、可靠的信息，以便使決策者選擇最佳的實(shí)施方案，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。病人看病流程如圖1所示。通過市場調(diào)查得知目前存在的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)大多是針對(duì)大型醫(yī)院設(shè)計(jì)，很少考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)醫(yī)院的實(shí)際情況，大多功能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院不實(shí)用，增加了院方不必要的投資。此外，系統(tǒng)一般不支持遠(yuǎn)程訪問，信息的共享性較差。因此，為了適應(yīng)醫(yī)療信息管理發(fā)展的需要，開發(fā)了基于VS.NET的醫(yī)院管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有以下功能。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)：為病人提供管理服務(wù)，包括病人會(huì)診的登記資料、病人的預(yù)約資料、前臺(tái)交費(fèi)清單、藥品退費(fèi)管理、所欠費(fèi)用催款以及病人對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)管理。醫(yī)生服務(wù)：醫(yī)生對(duì)會(huì)診資料所開出醫(yī)令的。藥房管理：提供藥品資料收集、藥品發(fā)放及退藥入庫服務(wù)。門診統(tǒng)計(jì)：門診科室、日統(tǒng)計(jì)及交接班匯總?；驹O(shè)置：醫(yī)院的檢驗(yàn)設(shè)置、檢查設(shè)置、科室、員工、用戶及折扣卡設(shè)置等。1.3數(shù)據(jù)庫需求分析。信息管理系統(tǒng)的作用是對(duì)信息進(jìn)行分析處理，顯然數(shù)據(jù)庫在系統(tǒng)中占據(jù)了重要地位。事實(shí)表明，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的合理性決定了信息管理系統(tǒng)可以應(yīng)用于實(shí)際場合。數(shù)據(jù)庫可以使得數(shù)據(jù)的分析處理變得快捷、高效且準(zhǔn)確度較高。數(shù)據(jù)庫技術(shù)經(jīng)過多年的發(fā)展，形成了一門重要的學(xué)科，數(shù)據(jù)庫最初的形式是文件系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫的發(fā)展經(jīng)歷了若干階段。在信息時(shí)代，如何甄別信息是否有用，對(duì)信息的分析十分關(guān)鍵。計(jì)算機(jī)處理的數(shù)據(jù)量越來越大，如何有效處理海量數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫技術(shù)研究的關(guān)鍵問題。完整的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括DBMS、DB等。實(shí)際的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)大都采用關(guān)系模型，該模型與其他模型相比更加直觀、簡單，使設(shè)計(jì)師從復(fù)雜的物理存儲(chǔ)約束中走了出來，集中精力研究系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)。關(guān)系模型的基礎(chǔ)概念是關(guān)系，可以直觀地看成一個(gè)二維表格，表示兩個(gè)實(shí)體間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。關(guān)系模型數(shù)據(jù)庫可以使人們通過語句訪問和操作數(shù)據(jù)。此外，關(guān)系數(shù)據(jù)庫還有自己的操作語言——SQL語言，且得到了廣泛應(yīng)用。1.4性能需求。為了使研發(fā)系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)采用了很多的措施進(jìn)行保駕護(hù)航。最終呈現(xiàn)在給用戶的系統(tǒng)具有如下功能。1.4.1系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。用戶使用系統(tǒng)時(shí)，最直觀地感受是關(guān)于系統(tǒng)的處理速度、處理能力以及處理的準(zhǔn)確性。為了達(dá)到及時(shí)、高效、準(zhǔn)確的處理數(shù)據(jù)要求，在最初設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮系統(tǒng)的信息處理能力和速度。在醫(yī)院中，要根據(jù)預(yù)約情況安排醫(yī)護(hù)人員的工作，如果在預(yù)約時(shí)出現(xiàn)問題，會(huì)給病人就醫(yī)帶來不便，耽誤急性病患者的醫(yī)治。因此，處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性十分重要。1.4.2系統(tǒng)的易用性和易維護(hù)性。用戶通常不熟悉計(jì)算機(jī)操作，系統(tǒng)應(yīng)提供人性化的用戶接口設(shè)計(jì)人機(jī)交互界面。為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能，系統(tǒng)界面要盡可能采用用戶熟悉的界面。數(shù)據(jù)資料是醫(yī)院重要的信息，系統(tǒng)要具備可維護(hù)性，用于日常安全管理和系統(tǒng)意外崩潰時(shí)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，有利于系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份。1.4.3系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性。任何管理系統(tǒng)在開發(fā)設(shè)計(jì)和使用過程中都會(huì)涉及計(jì)算機(jī)軟硬件。在開發(fā)管理系統(tǒng)時(shí)要遵守國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，涉及的操作系統(tǒng)和開發(fā)工具等必須符合通用標(biāo)準(zhǔn)。在開發(fā)醫(yī)院操作系統(tǒng)過程中，要進(jìn)行必要的前期設(shè)計(jì)工作，制訂出行之有效的軟件工程規(guī)范，確保軟件（代碼）的可讀性和可移植性。1.4.4系統(tǒng)的先進(jìn)性。隨著計(jì)算機(jī)的更新?lián)Q代，計(jì)算系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展日新月異。作為一個(gè)良好的系統(tǒng)工程，應(yīng)保證醫(yī)院管理系統(tǒng)在未來很長一段時(shí)間內(nèi)仍然是先進(jìn)的。為了達(dá)到這項(xiàng)目標(biāo)，系統(tǒng)應(yīng)具備很強(qiáng)可擴(kuò)充性和開放性，不斷改善系統(tǒng)的功能模塊。另外，在設(shè)計(jì)和開發(fā)系統(tǒng)的過程中，應(yīng)盡量采用當(dāng)前主流、先進(jìn)且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。1.4.5系統(tǒng)的響應(yīng)速度。病人的需要很重要，尤其是重癥病人。因此，應(yīng)提高醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的響應(yīng)速度，使病人的需求得到及時(shí)反饋，進(jìn)而更好地服務(wù)于病人。醫(yī)院的響應(yīng)速度要求以秒為級(jí)別，依據(jù)不同情況，響應(yīng)速度差異從秒級(jí)到分鐘級(jí)，前提是確保病人的需求得到滿足。

2結(jié)語

摘要:醫(yī)院對(duì)于病案管理人才的需求呈現(xiàn)不斷增加的趨勢，而醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生信息管理專業(yè)的發(fā)展卻滯后于醫(yī)院的發(fā)展。表現(xiàn)為辦學(xué)層次偏低、招生人數(shù)較少、學(xué)生就業(yè)困難等。探討形成這種現(xiàn)狀的主要原因是辦學(xué)單位觀念上不重視、醫(yī)院門檻設(shè)置過高、病案人員入職資格過低和病案專業(yè)職稱發(fā)展不完善等。針對(duì)這種現(xiàn)狀高等醫(yī)學(xué)院校應(yīng)從政策上重視引導(dǎo)衛(wèi)生信息專業(yè)發(fā)展、設(shè)立行業(yè)入職資格考試、完善衛(wèi)生信息專業(yè)職稱發(fā)展路徑、舉辦全國病案大賽及加強(qiáng)衛(wèi)生信息管理專業(yè)師資建設(shè)等措施來促進(jìn)衛(wèi)生信息管理專業(yè)的發(fā)展，從而最終能推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案管理的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:衛(wèi)生信息管理；病案；辦學(xué)層次；入職資格

隨著現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域的技術(shù)也在突飛猛進(jìn)，為促進(jìn)人類健康做出了巨大貢獻(xiàn)。但與整個(gè)醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展不相協(xié)調(diào)的是病案管理的發(fā)展相對(duì)緩慢，尤其是醫(yī)學(xué)院校衛(wèi)生信息管理專業(yè)（病案信息管理方向）的發(fā)展大大落后于一般臨床專業(yè)的發(fā)展。對(duì)此，文章將從目前衛(wèi)生信息管理專業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展緩慢原因及發(fā)展對(duì)策三個(gè)方面一一進(jìn)行分析發(fā)展緩慢，以期能為衛(wèi)生信息管理專業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

1衛(wèi)生信息管理專業(yè)的現(xiàn)狀

1.1整體水平偏低

近些年，盡管醫(yī)學(xué)院校的許多專業(yè)發(fā)展迅速，但衛(wèi)生信息管理專業(yè)的發(fā)展卻不溫不火。究其原因：一方面受傳統(tǒng)觀念的影響，大家普遍認(rèn)為醫(yī)院學(xué)校的學(xué)生核心專業(yè)就是臨床和護(hù)理專業(yè)，衛(wèi)生信息管理專業(yè)屬于非重點(diǎn)專業(yè)，因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，也不愿意花大力氣來建設(shè)這個(gè)專業(yè)，這就從源頭上遏制了衛(wèi)生信息管理專業(yè)的快速發(fā)展，在許多專科學(xué)校，能堅(jiān)持辦這個(gè)專業(yè)就已經(jīng)不錯(cuò)了，不可能做為一個(gè)重要專業(yè)來發(fā)展，因此招生的人數(shù)有限[1]。本科學(xué)校的情況也差不多，在醫(yī)學(xué)院校該專業(yè)的學(xué)生大部分是調(diào)劑過來的，而且本科的衛(wèi)生信息管理專業(yè)沒有病案這個(gè)方向，培養(yǎng)的人才基本上是針對(duì)醫(yī)院信息科、醫(yī)研所和圖書館，與病案管理相差太遠(yuǎn)。另一方面，學(xué)生和家長受整個(gè)社會(huì)氛圍或觀念的影響，對(duì)衛(wèi)生信息管理專業(yè)的認(rèn)可度不高，不愿意就讀這個(gè)專業(yè)，認(rèn)為沒有前途[2]。所以最后錄取為衛(wèi)生信息管理專業(yè)的學(xué)生基本上屬于調(diào)劑生，專業(yè)興趣不濃厚，學(xué)習(xí)效果不理想，與醫(yī)院的需求之間存在對(duì)接缺口。

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，各企業(yè)的發(fā)展競爭不再是傳統(tǒng)的質(zhì)量、信用競爭，如何提升自己的信息能力，充分利用信息管理提升企業(yè)核心競爭力，已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展和保持活力的重要衡量指標(biāo)。為了能更好地適應(yīng)社會(huì)需求，辦公室信息發(fā)展對(duì)人們提出了新要求，只有將新的信息管理模式有效融入到辦公室的各項(xiàng)工作中才能有效提升工作效率。

關(guān)鍵詞：辦公室工作；信息管理；提升策略；信息參謀；信息收集；信息處理

我國政策的不斷推陳出新，使得辦公室信息管理發(fā)生了改變。在企業(yè)中信息會(huì)出現(xiàn)較多變化，并且還具有管理范圍與信息量較大的特性，這就需要相關(guān)部門不定期對(duì)信息進(jìn)行整理，保障各類信息能夠與信息管理相統(tǒng)一，進(jìn)而確保所有數(shù)據(jù)的一致性。但是傳統(tǒng)的檔案信息管理的更新速度非常慢，已經(jīng)不再能夠滿足現(xiàn)階段信息管理的需求，所以檔案信息管理應(yīng)順應(yīng)時(shí)展的潮流向信息化方面轉(zhuǎn)變。

1辦公室信息管理的意義

辦公室信息管理主要是指在辦公室管理的全過程中，對(duì)相關(guān)信息收集、加工和整理使用信息過程的全稱。辦公室信息管理主要包括信息收集、信息傳輸和信息加工及信息儲(chǔ)存這四大類內(nèi)容。這里的信息收集主要是指原始信息的獲取，而信息傳輸是指利用不同途徑方法對(duì)信息進(jìn)行目的地轉(zhuǎn)移，確保信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸?shù)叫枨笳呤种?，這樣才能真正地將信息的作用最大化發(fā)揮。而信息加工是指對(duì)收集到的信息內(nèi)容和形式再一次重新處理。而信息存儲(chǔ)主要是指對(duì)收集到的信息和內(nèi)容進(jìn)行深加工處理，使這些信息的深層次內(nèi)涵都被顯示出來。只有經(jīng)過以上這些信息處理手段，才能將收集到的原始信息轉(zhuǎn)變成可以被需求者使用的重要信息，從而達(dá)到信息適時(shí)有效的被利用。同時(shí)收集信息的最終目的并不是送到需求者手中就結(jié)束了，大部分的有用信息都需要進(jìn)行存儲(chǔ)和保存，待日后工作中的再次調(diào)用，這也是信息存儲(chǔ)的最終目的。而且通過信息存儲(chǔ)還能發(fā)現(xiàn)許多規(guī)律性的內(nèi)容，這些規(guī)律性內(nèi)容才能被多次重復(fù)利用。信息管理是辦公室管理工作的重點(diǎn)，在日常工作管理中扮演著很重要的角色，而信息管理系統(tǒng)則是辦公室信息管理工作開展的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)所有決策和計(jì)劃的實(shí)施都需要信息來提供依據(jù)，辦公室管理工作的核心就是信息處理，而信息處理后的反饋環(huán)節(jié)則是衡量辦公室工作有效性的重要指標(biāo)。所以，在辦公室管理過程中如果能及時(shí)收集信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行合理使用，對(duì)于辦公室管理來講可以創(chuàng)造出很大的效益。辦公室日常管理工作中特別突出的特點(diǎn)就是綜合性、政治性及服務(wù)性，這些特征使得辦公室信息管理非常重要，它作為辦公室管理工作的核心工作，意義重大。它不僅能夠保證我們企事業(yè)單位貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，還能提高辦公室工作中的決策性和科學(xué)性，對(duì)于企事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展起到很重要的促進(jìn)作用。

2準(zhǔn)確把握信息管理工作新形勢

一、財(cái)會(huì)信息管理及其存在的問題

目前，財(cái)會(huì)信息管理中，還存在著一定的問題亟待解決，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，信息失真。財(cái)會(huì)信息遭到惡意獲取與修改，導(dǎo)致財(cái)會(huì)信息的管理受到影響。第二，財(cái)會(huì)信息監(jiān)管力度不夠。多數(shù)企業(yè)在財(cái)會(huì)信息管理中并未根據(jù)自身情況制定有效的監(jiān)管措施，因而無法保證企業(yè)資金流動(dòng)的有序性，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的產(chǎn)生。第三，資金使用效率低下?，F(xiàn)階段我國部分企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)信息管理的重視力度不夠，缺乏資金的投入，因此財(cái)會(huì)信息管理活動(dòng)往往無法達(dá)到應(yīng)用的要求，管理效果也不理想。第四，財(cái)會(huì)人員素質(zhì)不高。部分企業(yè)的財(cái)會(huì)人員專業(yè)素質(zhì)與思想素質(zhì)并不達(dá)標(biāo)，由于缺乏專業(yè)技能，無法按照誠實(shí)守信原則開展財(cái)會(huì)工作，因此財(cái)會(huì)信息的客觀性與真實(shí)性很難準(zhǔn)確反映。第五，信息化建設(shè)力度不夠。目前我國企業(yè)的財(cái)會(huì)管理信息化建設(shè)力度明顯落后，這使得財(cái)會(huì)管理效率并不高，同時(shí)大量人力物力的耗費(fèi)也不利于企業(yè)的發(fā)展。

二、財(cái)會(huì)信息管理問題的應(yīng)對(duì)策略

第一，增強(qiáng)財(cái)會(huì)信息透明度。由于企業(yè)各個(gè)部門的財(cái)會(huì)信息相互獨(dú)立，因此導(dǎo)致了信息整合不當(dāng)，使財(cái)會(huì)信息管理質(zhì)量無法提高。因此，企業(yè)有關(guān)部門就需要對(duì)財(cái)會(huì)信息的透明度予以高度的重視，加強(qiáng)對(duì)透明度的管理，以便更好地對(duì)不同部門、子公司進(jìn)行審核與審查，對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)信息實(shí)現(xiàn)全面客觀真實(shí)的分析。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做好一系列的工作，包括財(cái)會(huì)信息化、資金管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、績效考核以及內(nèi)部控制等工作。第二，增強(qiáng)財(cái)會(huì)信息監(jiān)管力度，提高資金使用率。為了增強(qiáng)財(cái)會(huì)信息的管理，提高資金的使用率，需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)控制度管理，進(jìn)而保證資金的使用透明度與效率。同時(shí)應(yīng)進(jìn)行日常財(cái)務(wù)管理工作，強(qiáng)化內(nèi)部約束機(jī)制，定期清查財(cái)產(chǎn)的去向等，確保資金使用落到實(shí)處。此外，還應(yīng)對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)的記錄，保管好實(shí)物，對(duì)資金定期盤點(diǎn)與核算，從而最大限度地保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。第三，增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員素質(zhì)。財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)對(duì)財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量有著直接的影響，企業(yè)必須重視這一點(diǎn)，不斷地提高財(cái)會(huì)人員素質(zhì)，保證財(cái)會(huì)隊(duì)伍的高素質(zhì)、高水平。企業(yè)可開展有關(guān)財(cái)會(huì)信息管理的培訓(xùn)，包括理論知識(shí)、實(shí)踐操作等，以便財(cái)會(huì)人員及時(shí)掌握新的財(cái)會(huì)信息管理技術(shù)；同時(shí)，還應(yīng)建立與之相適應(yīng)的考核制度，在通過相關(guān)考核后持證上崗，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。此外，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)工作人員的特點(diǎn)對(duì)崗位進(jìn)行合理的安排，實(shí)現(xiàn)工作人員的優(yōu)化配置。第四，增強(qiáng)財(cái)會(huì)管理信息化建設(shè)?？茖W(xué)技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)的財(cái)信息管理也帶來了一定的機(jī)遇，對(duì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)行充分的利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的信息化管理；引進(jìn)先進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件管理企業(yè)財(cái)會(huì)信息，能夠提高財(cái)會(huì)信息管理的準(zhǔn)確度和管理效率，從而一定程度地節(jié)約人力、物力與財(cái)力，降低企業(yè)的管理成本。

總之，針對(duì)財(cái)會(huì)信息管理存在的問題，不斷地探索應(yīng)對(duì)策略，建立起現(xiàn)代財(cái)會(huì)信息管理模式，能夠有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)會(huì)信息的資源共享，對(duì)財(cái)會(huì)信息的實(shí)施控制與分析；同時(shí)還能夠促進(jìn)會(huì)計(jì)流程、業(yè)務(wù)流程、管理流程間的合作，實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)信息的平等，確保財(cái)會(huì)信息管理中數(shù)據(jù)真實(shí)、信息透明、核算準(zhǔn)確、考核嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，以及效益的最大化。

作者:金利宏單位:甘肅省遠(yuǎn)大路業(yè)集團(tuán)有限公司

［摘要］企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理技術(shù)是企業(yè)尤其是國有大中型企業(yè)提升企業(yè)競爭力的核心技術(shù)之一。文章結(jié)合石油石化企業(yè)實(shí)際，剖析財(cái)務(wù)信息管理存在的主要問題，論證企業(yè)財(cái)務(wù)信息與會(huì)計(jì)信息的異同與區(qū)別，提出加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息管理的基本思路與對(duì)策。

［關(guān)鍵詞］國有企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；信息；對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異給企業(yè)經(jīng)營管理拓展了新的空間，對(duì)信息的獲取、處置和運(yùn)用越來越成為管理的核心技術(shù)之一。其作用在國內(nèi)外一些品牌企業(yè)已得到了實(shí)踐的檢驗(yàn)。數(shù)次敗陣的美國傳統(tǒng)企業(yè)，運(yùn)用信息技術(shù)的高科技優(yōu)勢，在與日本及歐洲企業(yè)的搏殺中大獲全勝，使傳統(tǒng)企業(yè)再次煥發(fā)出勃勃生機(jī)。近上世紀(jì)末來，比爾·蓋茨提出了“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”，就是以企業(yè)信息全面計(jì)算機(jī)數(shù)字化為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為載體，再加上全體員工的參與，達(dá)到對(duì)企業(yè)的管理就像一個(gè)人控制自己肢體一樣靈活、迅速、高效。從這樣的發(fā)展形勢看，雖然傳統(tǒng)的市場、資金、技術(shù)、人才仍然是競爭的重要因素，但最核心的還是信息之間的競爭。誰在第一時(shí)間獲取信息，誰能夠在第一時(shí)間完成對(duì)信息的有效使用，誰就掌握了商業(yè)競爭的主動(dòng)權(quán)和勝算率。企業(yè)尤其是石油石化企業(yè)，如何尋求突破，在流程規(guī)范化、管理精細(xì)化、決策信息化的進(jìn)程中通過信息管理的提升，實(shí)現(xiàn)向信息管理要效益的目標(biāo)，成為石油石化企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要研究解決的一個(gè)新課題。

一、油田企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理存在的主要問題

（一）認(rèn)識(shí)不足，工作不到位

主要表現(xiàn)在：沒有建立財(cái)務(wù)信息管理組織機(jī)構(gòu)，信息管理制度建設(shè)滯后，大都是穿插于有關(guān)的財(cái)務(wù)制度、辦法的章節(jié)之中，淺淺一說，泛泛而談，沒有獨(dú)立成文，對(duì)財(cái)務(wù)信息人才培養(yǎng)重視程度不夠，長期執(zhí)行兼崗履職，財(cái)務(wù)信息對(duì)基層部門不透明、不公示，對(duì)同級(jí)部門有保留，不共享。以成本信息為例，目前會(huì)計(jì)部門提供的僅僅是油田企業(yè)月、季、年的原油生產(chǎn)總成本、單位成本等信息，但并沒有提供油田企業(yè)當(dāng)月的固定成本、變動(dòng)成本是多少，邊際貢獻(xiàn)是多少，毛利率是多少，油田開發(fā)的經(jīng)濟(jì)成本是多少、決策的成本底線在什么地方等與決策息息相關(guān)的信息。