各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

愿意承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，如果我能夠得到同志們認(rèn)可和校領(lǐng)志的批準(zhǔn)。將以飽滿的熱情投入工作，做到百尺竿頭更進(jìn)一步。

今年歲，叫。職稱，很榮幸有機(jī)會(huì)才參加館長(zhǎng)的競(jìng)聘演講，會(huì)好好利用這次的機(jī)會(huì)，將自己最真實(shí)最有實(shí)力的一面展示在大家的面前！

一、工作設(shè)想和目標(biāo)：

總體工作設(shè)想和目標(biāo)是如果我能競(jìng)聘上崗。

一、我區(qū)群眾文體設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀

（一）群眾文化設(shè)施建設(shè)情況。全區(qū)現(xiàn)有群眾文化設(shè)施建筑面積2.1萬平方米，其中文化館7864平方米、圖書館8350平方米、電影院4500平方米，全區(qū)14個(gè)鎮(zhèn)街文廣站（文化服務(wù)中心）擁有300平方米的達(dá)標(biāo)站房。區(qū)文化館、區(qū)圖書館雙雙被評(píng)為全國(guó)一級(jí)館，圖書館被國(guó)家文化部授予讀者最喜愛的圖書館、公共設(shè)施治理先進(jìn)單位。在20**年啟動(dòng)的“農(nóng)家（社區(qū)）書屋”建設(shè)工程中，新建“社區(qū)書屋”、“農(nóng)家書屋”157個(gè)，為農(nóng)家書屋配送圖書一萬多冊(cè)，基本形成覆蓋全區(qū)農(nóng)村的出版物公共借閱網(wǎng)絡(luò)。今年，文化館國(guó)家一級(jí)館復(fù)查評(píng)估通過市文廣局檢查；圖書館國(guó)家古籍保護(hù)工作通過文化部專家初審；電影公司內(nèi)部改造工程正在進(jìn)行。特別值得一提的是，經(jīng)過各方努力，終于促成了市政府決定在碚投資2.56億元建設(shè)重慶市自然博物館新館。該館的建設(shè)和投進(jìn)使用，將大幅度進(jìn)步我區(qū)群眾文化設(shè)施的檔次，并大大促進(jìn)群眾文化活動(dòng)的開展。

（二）群眾體育設(shè)施建設(shè)情況。我區(qū)已建成800平方米的綠化體育休閑廣場(chǎng)，并安裝了健身器材，供群眾使用。居民小區(qū)建有晨晚鍛煉健身場(chǎng)所298個(gè)，社區(qū)體育健身路徑達(dá)33條，位居全市前列。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)使用面積達(dá)474，018平方米，人均達(dá)0.729平方米，全區(qū)體育健身場(chǎng)地人均占地面積達(dá)到0.75平方米。

二、我區(qū)群眾文體設(shè)施建設(shè)存在的題目

（一）文化體育設(shè)施數(shù)目不夠，規(guī)模小，功能不足。我區(qū)體育文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不論是數(shù)目還是規(guī)模、功能等都比較滯后，不能滿足人民群眾的需求和社會(huì)發(fā)展的需要。文化的創(chuàng)造力、服務(wù)功能也受到一定程度的制約。農(nóng)村的文化基礎(chǔ)設(shè)施固然較以前有所改善，但依然比較薄弱，行政村、自然村的文化設(shè)施太少。群眾體育活動(dòng)設(shè)施分布不均，主要集中在城區(qū)，城區(qū)又主要集中在學(xué)校和高檔社區(qū)，而普通社區(qū)，尤其是農(nóng)村群眾的體育活動(dòng)設(shè)施相當(dāng)差。

（二）投進(jìn)不足，欠帳太多。圖書館長(zhǎng)期遺留的基建欠款題目至今沒有解決，**圖書館閱覽設(shè)施陳舊，無錢更新。圖書館購(gòu)書經(jīng)費(fèi)捉襟見肘，十分短缺，購(gòu)書經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上書價(jià)的上漲。新建的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)也由于經(jīng)費(fèi)題目長(zhǎng)期擱置，未能正常投進(jìn)使用，群眾意見大。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的科學(xué)管理

中國(guó)農(nóng)村圖書館事業(yè)，是新中國(guó)成立后，在黨和政府的關(guān)懷支持下，隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，才真正具有一定規(guī)模成體系地發(fā)展起來。改革開放以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮建設(shè)迅速的發(fā)展起來。在農(nóng)村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館能更好的發(fā)揮其提供書刊資料、傳遞信息情報(bào)的功能，并能在培養(yǎng)人才和直接為工農(nóng)服務(wù)的社會(huì)教育方面起到重要的作用。這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館事業(yè)發(fā)展的客觀要求。公務(wù)員之家版權(quán)所有!遵循圖書館工作的一般規(guī)律，依據(jù)管理工作的內(nèi)容和程序，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館工作特點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的管理內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的職能部門設(shè)置及管理

鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館職能部門包括事業(yè)行政和業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體工作部門，直接關(guān)系到鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館工作任務(wù)的完成和工作效率的提高，因此，加強(qiáng)職能部門的組織管理與建設(shè)，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館管理工作的重要內(nèi)容之一。

談到鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的職能部門設(shè)置及管理，就必須說一說鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的管理結(jié)構(gòu)，根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我個(gè)人認(rèn)為二級(jí)層次結(jié)構(gòu)比較適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的情況，就是說，館長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)若干個(gè)工作人員的組織管理結(jié)構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的部門設(shè)置如下圖所示：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館··········一級(jí)層次

摘要：隨著科技的高度發(fā)展,醫(yī)院圖書館正在向高度的數(shù)字化方向邁進(jìn)。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)信息資源的開發(fā)和利用,對(duì)加快醫(yī)學(xué)信息的傳遞及圖書館管理向現(xiàn)代化發(fā)展有著重要作用。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò);圖書館;醫(yī)院

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,極大地促進(jìn)了醫(yī)院信息化的發(fā)展,帶來了用戶需求的大變化。傳統(tǒng)的圖書館已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。為了適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展,醫(yī)院圖書館就需要逐步向高度的數(shù)字化方向邁進(jìn)，逐步擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。醫(yī)院圖書館的工作應(yīng)該是充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開展工作。

1醫(yī)院圖書館的現(xiàn)狀

我國(guó)衛(wèi)生資源發(fā)展極度不平衡,位于大城市的大型綜合性醫(yī)院的圖書館和發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)院圖書館基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備條件較好,基本能跟上形勢(shì)發(fā)展的要求。但是,也有相當(dāng)部分醫(yī)院圖書館長(zhǎng)期處于投入少、社會(huì)化程度低的狀況。主要表現(xiàn)在:①缺乏整體規(guī)劃,經(jīng)費(fèi)投入不足。由于近些年圖書、期刊價(jià)格不斷上漲,超出醫(yī)院經(jīng)費(fèi)投入比例，造成書刊入藏量的不斷下降,信息資源來源困難。②服務(wù)手段落后,大多數(shù)仍停留在手工借閱手段,只有約半數(shù)的醫(yī)院圖書館配備了少量電腦,且大多數(shù)未得到充分利用,未連接因特網(wǎng)。③圖書管理方式落后,各館之間往往各自為政,相互封閉,不能實(shí)現(xiàn)資源共享[1]。④被動(dòng)服務(wù),等客上門。圖書館員僅注重對(duì)“知識(shí)寶庫(kù)”的保護(hù),而對(duì)知識(shí)和信息資源的開發(fā)利用缺乏主動(dòng)權(quán)和積極性。

2網(wǎng)絡(luò)化圖書館的特點(diǎn)

摘要:隨著科技的高度發(fā)展,醫(yī)院圖書館正在向高度的數(shù)字化方向邁進(jìn)。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)信息資源的開發(fā)和利用,對(duì)加快醫(yī)學(xué)信息的傳遞及圖書館管理向現(xiàn)代化發(fā)展有著重要作用。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);圖書館;醫(yī)院

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,極大地促進(jìn)了醫(yī)院信息化的發(fā)展,帶來了用戶需求的大變化。傳統(tǒng)的圖書館已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。為了適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展,醫(yī)院圖書館就需要逐步向高度的數(shù)字化方向邁進(jìn),逐步擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。醫(yī)院圖書館的工作應(yīng)該是充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開展工作。

1醫(yī)院圖書館的現(xiàn)狀

我國(guó)衛(wèi)生資源發(fā)展極度不平衡,位于大城市的大型綜合性醫(yī)院的圖書館和發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)院圖書館基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備條件較好,基本能跟上形勢(shì)發(fā)展的要求。但是,也有相當(dāng)部分醫(yī)院圖書館長(zhǎng)期處于投入少、社會(huì)化程度低的狀況。主要表現(xiàn)在:①缺乏整體規(guī)劃,經(jīng)費(fèi)投入不足。由于近些年圖書、期刊價(jià)格不斷上漲,超出醫(yī)院經(jīng)費(fèi)投入比例,造成書刊入藏量的不斷下降,信息資源來源困難。②服務(wù)手段落后,大多數(shù)仍停留在手工借閱手段,只有約半數(shù)的醫(yī)院圖書館配備了少量電腦,且大多數(shù)未得到充分利用,未連接因特網(wǎng)。③圖書管理方式落后,各館之間往往各自為政,相互封閉,不能實(shí)現(xiàn)資源共享[1]。④被動(dòng)服務(wù),等客上門。圖書館員僅注重對(duì)“知識(shí)寶庫(kù)”的保護(hù),而對(duì)知識(shí)和信息資源的開發(fā)利用缺乏主動(dòng)權(quán)和積極性。

2網(wǎng)絡(luò)化圖書館的特點(diǎn)

摘要:隨著科技的高度發(fā)展,醫(yī)院圖書館正在向高度的數(shù)字化方向邁進(jìn)。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)信息資源的開發(fā)和利用,對(duì)加快醫(yī)學(xué)信息的傳遞及圖書館管理向現(xiàn)代化發(fā)展有著重要作用。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);圖書館;醫(yī)院

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,極大地促進(jìn)了醫(yī)院信息化的發(fā)展,帶來了用戶需求的大變化。傳統(tǒng)的圖書館已不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。為了適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展,醫(yī)院圖書館就需要逐步向高度的數(shù)字化方向邁進(jìn),逐步擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。醫(yī)院圖書館的工作應(yīng)該是充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開展工作。

1醫(yī)院圖書館的現(xiàn)狀

我國(guó)衛(wèi)生資源發(fā)展極度不平衡,位于大城市的大型綜合性醫(yī)院的圖書館和發(fā)達(dá)地區(qū)的醫(yī)院圖書館基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備條件較好,基本能跟上形勢(shì)發(fā)展的要求。但是,也有相當(dāng)部分醫(yī)院圖書館長(zhǎng)期處于投入少、社會(huì)化程度低的狀況。主要表現(xiàn)在:①缺乏整體規(guī)劃,經(jīng)費(fèi)投入不足。由于近些年圖書、期刊價(jià)格不斷上漲,超出醫(yī)院經(jīng)費(fèi)投入比例,造成書刊入藏量的不斷下降,信息資源來源困難。②服務(wù)手段落后,大多數(shù)仍停留在手工借閱手段,只有約半數(shù)的醫(yī)院圖書館配備了少量電腦,且大多數(shù)未得到充分利用,未連接因特網(wǎng)。③圖書管理方式落后,各館之間往往各自為政,相互封閉,不能實(shí)現(xiàn)資源共享[1]。④被動(dòng)服務(wù),等客上門。圖書館員僅注重對(duì)“知識(shí)寶庫(kù)”的保護(hù),而對(duì)知識(shí)和信息資源的開發(fā)利用缺乏主動(dòng)權(quán)和積極性。

2網(wǎng)絡(luò)化圖書館的特點(diǎn)

1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下圖書館的經(jīng)營(yíng)狀況

雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高的區(qū)域所在圖書館的發(fā)展整體水平相對(duì)較高，但是也有部分圖書館存在著經(jīng)營(yíng)地位不合理、管理觀念落后的問題，從某種程度上將與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平不存在必然聯(lián)系。但是，在圖書館的經(jīng)營(yíng)定位過程中要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，機(jī)遇先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)定位理念，形成圖書館定位的基本原則:“合理定位、整合資源，提升服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高效益。”其中，合理的定位是基礎(chǔ)，提升服務(wù)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而效益則是最終的目的。圖書館是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的載體，只有通過合理的定位、管理才能夠使得各項(xiàng)工作得以順利開展，尤其是在面對(duì)讀者服務(wù)方面逐步樹立起自身的文明形象。同時(shí)，在圖書館定位的過程中，首先要基于圖書館的工作和定位現(xiàn)狀，例如服務(wù)不凸顯、管理質(zhì)量不高、資源松散以及人員流失等問題，通過加強(qiáng)管理定位促進(jìn)圖書館的發(fā)展。在八十年代之前，圖書館的定位問題并沒有被體積，圖書館的經(jīng)營(yíng)和管理主要是按照既定的政策進(jìn)行的。而在實(shí)施改革開放之后，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平日益提高之后，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)平衡環(huán)境被打破，圖書館在這個(gè)過程中也受到了一定的沖擊:①受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平影響較大;②受網(wǎng)絡(luò)信息化的影響較大;③圖書館的經(jīng)營(yíng)管理模式以及定位受到影響。對(duì)于上述變化和影響，圖書館都需要通過合理的定位找到自身與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境的契合點(diǎn)，從而提高圖書館的經(jīng)營(yíng)效益。

2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下圖書館合理定位條件的缺失

2．1管理人員整體素質(zhì)亟待提高

長(zhǎng)時(shí)間受到管理和經(jīng)營(yíng)體制的影響，圖書館長(zhǎng)久以來都沒有自主用人的權(quán)力，造成了具有專業(yè)技術(shù)的管理人員不能進(jìn)來，而專業(yè)管理水平較差的人卻占這編制。因?yàn)閳D書館在部分領(lǐng)導(dǎo)的概念中是一個(gè)工作相對(duì)較為清閑，而且待遇穩(wěn)定而有保障的工作，而且部分事業(yè)單位對(duì)圖書館事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展不重視，導(dǎo)致圖書館成為關(guān)系照顧的重點(diǎn)單位，這在一定程度上限制了圖書館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下合理定位的能力;其次，因?yàn)閷I(yè)建設(shè)和發(fā)展結(jié)構(gòu)的不合理，加之部分人進(jìn)入圖書館是通過關(guān)系進(jìn)入的，形成了學(xué)非所用的局面，圖書館管理所急需的圖書館學(xué)、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)專業(yè)人才不能進(jìn)入，導(dǎo)致整個(gè)圖書館的專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，在信息資源分析、書刊分類標(biāo)引以及文獻(xiàn)編輯等方面的能力較弱。所以，圖書館經(jīng)營(yíng)管理過程中要做好合理定位工作，首先要提高圖書館管理人員的整體素質(zhì)。

2．2圖書館的硬件設(shè)施相對(duì)較差，文獻(xiàn)量不足

[摘要]在總結(jié)國(guó)內(nèi)外圖書館績(jī)效評(píng)估理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合邁克爾波特的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、普拉哈拉德和哈默的核心能力戰(zhàn)略、錢金和勒尼莫博涅的藍(lán)海戰(zhàn)略，構(gòu)建以讀者價(jià)值創(chuàng)新為起點(diǎn)，兼顧圖書館內(nèi)部資源、能力和外部環(huán)境，戰(zhàn)略導(dǎo)向的圖書館績(jī)效評(píng)估模型。并對(duì)該模型的實(shí)施提出幾點(diǎn)對(duì)策，以期為圖書館尋求系統(tǒng)的戰(zhàn)略績(jī)效觀。

[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略;圖書館績(jī)效;評(píng)估;模型

1圖書館績(jī)效評(píng)估文獻(xiàn)回顧

1.1國(guó)外研冤

20世紀(jì)70年代，以歐美為主的圖書館界率先開展圖書館績(jī)效評(píng)估的理論與實(shí)踐，如美國(guó)蘭開斯特的《圖書館服務(wù)與質(zhì)量的評(píng)價(jià)》是被公論的有關(guān)圖書館評(píng)估的第一部著作。到90年代，隨著全面質(zhì)量管理、顧客滿意度等理論在圖書館中的應(yīng)用，圖書館評(píng)估逐漸由“書本位”轉(zhuǎn)向“人本位”，如由ARL基于SERVQUAL理論改進(jìn)的LibQUAL+包括圖書館環(huán)境、服務(wù)效果、信息控制共22個(gè)指標(biāo)，開創(chuàng)了從用戶的角度來測(cè)評(píng)圖書館服務(wù)的先河；國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織以國(guó)際圖書館界的研究成果為基礎(chǔ)，在1998—2003年之間了一系列圖書館績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，2008年了第二版。隨后，圖書館界開始關(guān)注數(shù)字圖書館評(píng)估，如美國(guó)羅杰斯大學(xué)信息傳播與圖書館學(xué)院Saracevie教授首先對(duì)數(shù)字圖書館評(píng)估進(jìn)行系統(tǒng)研究，建立了數(shù)字圖書館評(píng)估框架，包括構(gòu)建、背景、標(biāo)準(zhǔn)、方法4個(gè)部分。

1.2國(guó)內(nèi)研究

社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的統(tǒng)籌發(fā)展是我們現(xiàn)階段建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)，也是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展的必由之路。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的高速發(fā)展之后，文化事業(yè)的發(fā)展成為社會(huì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。在政府職能從辦文化向管文化轉(zhuǎn)變、事業(yè)單位改革逐步深入的時(shí)期，公益性文化事業(yè)管理模式的探討具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

美國(guó)公共圖書館系統(tǒng)是一個(gè)龐大的社會(huì)公益服務(wù)體系，遍布全美國(guó)。美國(guó)政府對(duì)圖書館沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)。圖書館系統(tǒng)的管理主要是依據(jù)法律（法規(guī)）實(shí)行行業(yè)學(xué)會(huì)（協(xié)會(huì)）自主自律和圖書館委員會(huì)宏觀管理，“圖書館之友”等社會(huì)團(tuán)體對(duì)圖書館的支持與監(jiān)督，館長(zhǎng)行使圖書館內(nèi)部行政和業(yè)務(wù)管理權(quán)。對(duì)美國(guó)公共圖書館系統(tǒng)社會(huì)管理模式的分析，可以為我國(guó)圖書館事業(yè)提供可資借鑒的啟發(fā)。

1、法律、法規(guī)

圖書館法是國(guó)家對(duì)圖書館各種規(guī)范的總和，是國(guó)家意志的體現(xiàn)，是管理圖書館的依據(jù)和指導(dǎo)方向。美國(guó)圖書館管理的第一層是法律（法規(guī)）。美國(guó)的圖書館法比較完備，它們對(duì)圖書館事業(yè)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。1956年頒布的《圖書館服務(wù)法》（LibraryServicesAct）是第一個(gè)國(guó)家級(jí)圖書館法，涵蓋了公共圖書館、中小學(xué)圖書館、大學(xué)圖書館、研究圖書館、專業(yè)圖書館。1964年又頒布了《圖書館技術(shù)和服務(wù)法》（原為《圖書館服務(wù)與建筑法》），該法案向各州提供圖書館基金，資助圖書館項(xiàng)目研究，同時(shí)提出圖書館服務(wù)的要求。此外，《醫(yī)學(xué)圖書館資助法》、《初等和中等教育法》、《高等教育法》等法律、法案都有對(duì)專門圖書館的司法規(guī)定。各州、各大城市也有相應(yīng)的圖書館法案，不同層次的法案保障了圖書館服務(wù)的發(fā)展，也確保了美國(guó)圖書館建設(shè)的公平性、科學(xué)性和合理性。圖書館法的有關(guān)規(guī)定促使美國(guó)圖書館的建設(shè)方式是總/分館制，資源由總館統(tǒng)一協(xié)調(diào)，圖書館的形式有汽車圖書館、借閱處、圖書站、分館、總館。在新建立的社區(qū)設(shè)立汽車圖書館的服務(wù)點(diǎn)，隨著社區(qū)人口的增加，逐步建立由小到大的固定借閱處、圖書站、分館，藏書也隨之增加，以保障公民平等利用圖書館資源的權(quán)利。圖書館法還規(guī)定了公立大學(xué)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等接受政府撥款的單位內(nèi)設(shè)的圖書館對(duì)社會(huì)公眾開放，極大地提高了文獻(xiàn)保障程度?！皣?guó)際圖書館聯(lián)合會(huì)”提出公共圖書館“誰設(shè)置，誰管理”。美國(guó)的公共圖書館的體系是和美國(guó)社會(huì)的財(cái)稅制度相一致的，圖書館的經(jīng)費(fèi)主要來源于服務(wù)區(qū)內(nèi)的居民稅收，地方政府的稅收中一般規(guī)定3％—6％用于公共圖書館建設(shè)，并在相應(yīng)的圖書館法案中加以確定。

通過立法，可以確立圖書館的社會(huì)地位和功能；獲得與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的財(cái)政支持；取得在圖書館建筑和擴(kuò)建、版權(quán)（包括電子版權(quán)）、郵政和電信、籌措社會(huì)捐助、成立支持團(tuán)體等一系列的政策優(yōu)惠。同時(shí)，圖書館法也對(duì)圖書館服務(wù)（社會(huì)義務(wù)）做出嚴(yán)格的要求和規(guī)定，對(duì)圖書館的業(yè)務(wù)發(fā)展提出規(guī)范；圖書館法對(duì)讀者行為也有一些規(guī)定性要求。

啟示之一：要高度重視圖書館立法，依靠法律保障圖書館事業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，保證圖書館服務(wù)的公平合理，同時(shí)，也遵循法律的要求來界定圖書館必須承擔(dān)的相應(yīng)的社會(huì)義務(wù)。公共圖書館是公益性的社會(huì)福利，要遵循“誰納稅，誰受益”的基本原則，以我國(guó)現(xiàn)行的分級(jí)財(cái)稅政策而論，如果貿(mào)然在大城市推行美國(guó)式的“總/分館制”，可能導(dǎo)致區(qū)縣財(cái)政退出對(duì)公共圖書館的投入，從而造成圖書館事業(yè)的難以逆轉(zhuǎn)的萎縮。

1.圖書館知識(shí)管理流程

圖書館的知識(shí)管理流程包括五個(gè)知識(shí)環(huán)節(jié)：從外部獲取知識(shí)和信息并生成新知識(shí)、共享知識(shí)、利用知識(shí)、存貯知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)以及向外部提供增值知識(shí)服務(wù)。通過知識(shí)環(huán)節(jié)，圖書館實(shí)現(xiàn)其知識(shí)功能，對(duì)內(nèi)保持可持續(xù)知識(shí)創(chuàng)新，對(duì)外實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值服務(wù)。

1.1知識(shí)共享與知識(shí)網(wǎng)絡(luò)

知識(shí)共享是指圖書館館員或團(tuán)隊(duì)在圖書館內(nèi)部或跨行業(yè)之間，彼此通過各種渠道（如討論、會(huì)議網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)庫(kù)）進(jìn)行交換和討論知識(shí)，其目的在于通過知識(shí)的交流擴(kuò)大知識(shí)的利用價(jià)值并產(chǎn)生知識(shí)的效應(yīng)。知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是一種虛擬的網(wǎng)絡(luò)，它的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是人與人面對(duì)面的溝通(直接的)，或者采用間接溝通。知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展隨著組織結(jié)構(gòu)水平發(fā)展而發(fā)展的。每個(gè)人都是知識(shí)主體，知識(shí)轉(zhuǎn)化發(fā)生在一個(gè)主體與另一個(gè)主體之間。

1.2圖書館知識(shí)共享的特征

知識(shí)管理的目標(biāo)是提高組織中所有知識(shí)的共享水平和知識(shí)創(chuàng)新的能力。知識(shí)產(chǎn)生于知識(shí)共享的過程中，而且交流和共享越豐富，產(chǎn)生出來的新知識(shí)就越多。許多創(chuàng)新的產(chǎn)生來自于使自己的知識(shí)在不同的學(xué)科或組織中交流與聯(lián)系。因此，通過圖書館員之間相互交流知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行知識(shí)的碰撞與融合，從而可能產(chǎn)生思想的火花，產(chǎn)生解決一個(gè)問題的新的辦法，從而促進(jìn)圖書館新知識(shí)的產(chǎn)生。