1.數(shù)字圖書館的概念

數(shù)字圖書館（DigitalLibraryDL），是進入90年代以后產(chǎn)生的一個全新的概念。隨著機技術的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡技術﹑數(shù)碼存儲與傳輸技術等的全面普及，使得人們對信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求。因此，數(shù)字圖書館也就應運而生。它是一個新生事物，，在圖書館界甚至整個學術界還沒有一個被廣為接受有定義。從眾多的定義表述中其中認為數(shù)字圖書館是：以組織數(shù)字化信息及其技術進入圖書館并提供有效服務。幾乎圖書館的所有載體的信息均能以數(shù)字化的形式獲得，包括所有聯(lián)機采購﹑編目﹑公共查詢；對各種信息資源的檢索，通過網(wǎng)絡組織讀者訪問外界數(shù)字圖書館和文獻信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如電子雜志﹑電子圖書﹑聲像資料﹑動畫片﹑影視片﹑多媒體資料等：用計算機系統(tǒng)管理圖書﹑期刊等的讀者服務；圖書館利用網(wǎng)絡連接到全球各個角落，讓人們很方便地共享資源。這一概念尚較為大多數(shù)人接受。

2.建立數(shù)字圖書館的意義

傳統(tǒng)圖書館擔負著信息采集、存儲、傳播及版權控制的重任，DL也同樣要完成這些任務，只是各項任務的、采取的手段及服務方式發(fā)生變化。建立數(shù)字圖書館的主要意義：

2.1由于數(shù)字圖書館是虛擬與現(xiàn)實相結合，大量的數(shù)字化信息存貯在無數(shù)個磁盤存儲器中，通過計算機網(wǎng)絡聯(lián)接形成的一個聯(lián)機系統(tǒng)。因此，與傳統(tǒng)圖書館相比，它占用的物理空間相對很小。

2.2數(shù)字圖書館收藏數(shù)字形式的信息，除了紙介質(zhì)的書刊資料外，還收錄其它一切可以數(shù)字化的信息，如視頻、音頻資料、計算機程序等等，可以滿足讀者的多種需求。

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)信息技術的飛速發(fā)展在很大程度上促進了數(shù)字閱讀在人們?nèi)粘Ｉ钪械钠占?，而傳統(tǒng)圖書館以紙質(zhì)讀物為主的閱讀資源已然無法滿足人們的閱讀需求，這就給傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展帶來了一定的制約。為順應時代更新發(fā)展背景下人們越發(fā)多元化的閱讀需求，傳統(tǒng)圖書館就必須充分深入了解數(shù)字閱讀給自身發(fā)展所帶來的影響，并以此為依據(jù)實現(xiàn)對未來圖書館的塑造。

【關鍵詞】數(shù)字閱讀；未來圖書館；服務創(chuàng)新；塑造

基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術所形成的數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相比而言，具有成本低、廣泛性、時效性、共享性、便捷性等多元化的優(yōu)勢。近年來，數(shù)字圖書館已然在人們?nèi)粘５纳钪械玫狡占安⒃诤艽蟪潭壬限D變了人們的閱讀方式，這同時也給傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展帶來了一定的不利影響。因此，針對未來圖書館的塑造就必須充分借鑒數(shù)字圖書館所具備的優(yōu)勢，并充分實現(xiàn)對未來圖書館包括服務、環(huán)境等多方面的創(chuàng)新。本文將從數(shù)字閱讀的基本內(nèi)涵出發(fā)，充分分析數(shù)字閱讀給傳統(tǒng)圖書館所帶來的影響，進而針對未來圖書館的塑造提出相應的構想。

一、數(shù)字閱讀的基本內(nèi)涵

所謂數(shù)字閱讀是互聯(lián)網(wǎng)信息技術飛速發(fā)展背景下所形成的一種新型閱讀模式，主要通過數(shù)字化的形式來進行信息的傳遞與獲取。其主要表現(xiàn)為如下幾點特征：首先，數(shù)字化的閱讀內(nèi)容。所謂數(shù)字化的閱讀內(nèi)容指的是將包括文字、圖像等在內(nèi)的閱讀內(nèi)容通過數(shù)字化的方式進行呈現(xiàn)。其次，數(shù)字化的載體形式。所謂數(shù)字化的載體形式主要指的是利用手機、電腦等新媒體作為閱讀的媒介，這些閱讀媒介利用數(shù)字屏幕取代了傳統(tǒng)的紙張。再次，互動式的閱讀形式。利用數(shù)字閱讀，讀者在進行傳統(tǒng)內(nèi)容閱讀的同時還能充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡就自己閱讀的心得和見解與他人或者是作者進行互動交流，且讀者也可以充分利用網(wǎng)絡平臺來進行作品的發(fā)表。最后，權限限制?；诨ヂ?lián)網(wǎng)信息技術的數(shù)字閱讀，其中有部分閱讀內(nèi)容有一定的閱讀限制，需要讀者獲取相應的權限才能閱讀。

二、數(shù)字閱讀給傳統(tǒng)圖書館所帶來的影響

隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,數(shù)字圖書館建設已成為21世紀圖書館建設和發(fā)展的主體,世界各國紛紛啟動自己的數(shù)字圖書館項目。但數(shù)字圖書館的建設對知識產(chǎn)權保護提出了新的挑戰(zhàn)。知識產(chǎn)權是指從法律上確認和保護人們在科學的技術、文化、藝術等領域中從事智力活動而創(chuàng)造的精神財富所享有的權利。在數(shù)字化和網(wǎng)絡化環(huán)境下,一方面,原來意義上的知識產(chǎn)權保護方式對權利人無法實施有效保護,另一方面,如果一味強調(diào)知識產(chǎn)權人的利益,利用技術保護措施嚴格控制文獻信息的使用,又會損壞廣大用戶的利益,導致知識產(chǎn)權與圖書館理念的大碰撞。知識產(chǎn)權保護一方面促進數(shù)字圖書館建設,另一方面,又制約著數(shù)字圖書館的發(fā)展。

1數(shù)字圖書館建設必須保護知識產(chǎn)權

1.1服務模式

傳統(tǒng)圖書館的服務模式主要是在圖書館內(nèi),以館員面對面地向讀者提供“收藏”、“借還”服務為主,但隨著信息傳遞網(wǎng)絡化、信息利用共享化的數(shù)字圖書館建設的進一步發(fā)展,圖書館以提供文獻為主和作為中介性質(zhì)為主的服務已不能適應數(shù)字圖書館的發(fā)展。在數(shù)字圖書館中,利用網(wǎng)絡為用戶提供數(shù)據(jù)庫檢索、E-mail文件傳輸、光盤檢索、多媒體數(shù)據(jù)傳輸、電子期刊、遠程獲取網(wǎng)上計算機資源信息等服務模式必然涉及知識產(chǎn)權保護。

1.2館藏內(nèi)容

傳統(tǒng)圖書館館藏是公開出版和預先選擇的,館藏內(nèi)容相對單一,大部分為印刷型文獻(如圖書、期刊、報紙)、縮微資料等。而以信息資源數(shù)字化、信息實體虛擬化的數(shù)字圖書館建設,進一步拓寬了數(shù)字圖書館的館藏內(nèi)容。除了部分數(shù)字化的特色館藏外,還有大量網(wǎng)絡信息資源:一次文獻型的電子出版物、電子期刊、電子報紙以及全文數(shù)據(jù)庫;二次文獻型的圖書館館藏目錄數(shù)據(jù)庫;三次文獻型的電子參考工具書和零次文獻型的電子論壇以及各種組織、團體、機構等單位在網(wǎng)上的信息。這些網(wǎng)絡信息對于信息實體虛擬化的數(shù)字圖書館來說是無產(chǎn)權的,因此必然涉及知識產(chǎn)權保護。

摘要：圖書館作為文化和教育的承載和傳播體，對現(xiàn)如今的科學和教育領域意義非凡。我國近年來圖書館也迅速發(fā)展起來，不論是公共場所，還是各大高校，甚至許多文化企業(yè)機構也隨處可見。圖書館的管理模式隨著圖書館的建設也有了很大的變革創(chuàng)新，如何更好的提升圖書館的信息傳播能力，發(fā)揮圖書館的情報職能都是至關重要的，因此必須不斷加強圖書館的管理，以求更加科學合理有效。本文根據(jù)實際情況分析研究圖書館的數(shù)字化管理，結合管理現(xiàn)狀中存在問題提出相應的措施建議，僅以便今后的圖書館管理工作提供參考。

關鍵詞：圖書館；數(shù)字化管理

在信息化技術快速發(fā)展的今天，圖書館在信息化管理技術方面也有了很大進步。社會經(jīng)濟高速發(fā)展人們不再單純的追求物質(zhì)上的豐饒，也更多的去追求高層面的精神需求，走進圖書館的人越來越多，人們通過圖書館的知識海洋給自己的精神充電。這便使得公共的圖書館有了更加重要的傳播與普及責任，同時也意味著知識文化的交流和傳播也變得越來越重要。因此在圖書館變得越來越普及和重要，與人們的生活息息相關時，如何科學合理的管理圖書館就成了一項重要的工作，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)管理的不足，認識到圖書館數(shù)字化管理的重要性，是能有效解決管理問題的關鍵和趨勢[1]。

一、圖書館的出現(xiàn)和發(fā)展

在五六千年以前，人類就創(chuàng)造了文字，而自有文字開始就存在了記錄事物的方法，這就是最早的“圖書館”，其實就是整理和記載的單一功能。隨著時展，圖書館不斷的演變，從最早期的國家檔案機構，發(fā)展到現(xiàn)代公共圖書館，再普及到很多單位企業(yè)和學校，它最初的目的是沒有改變的，隨著時展的需求開拓出了更多有用的新功能。西方的圖書館發(fā)展軌跡是比較快速和典型的，早期的“藏館”發(fā)展到現(xiàn)代的公共圖書館是一個相對快速的過程，而中國與西方國家不盡相同，中國的圖書館發(fā)展史相對更長久，最初的“藏書”主要是存在于官府、書院、宗教等地方，有極少的被私人收藏著。直到近代，在西方國家的影響下，中國才正式建立起圖書館并不斷發(fā)展。隨著計算機技術和通訊、網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展，信息高速公路建設和利用為大規(guī)模信息系統(tǒng)和數(shù)字化圖書館發(fā)展提供了條件和環(huán)境，“數(shù)字化圖書館”這一概念也被視為21世紀信息產(chǎn)業(yè)重要的發(fā)展方向之一。

二、數(shù)字化圖書館的特點和作用

1圖書館數(shù)字資源訪問統(tǒng)計的現(xiàn)狀

1.1典型的研究計劃

美國和歐盟針對圖書館數(shù)字資源的訪問統(tǒng)計已經(jīng)展開了一些針對性的研究計劃，比如，由美國研究圖書館協(xié)會資助的E-Metric項目、美國多個機構（包括ARL、JISC、NISO等）資助的COUNIER項目、歐盟TelematicsforLibrariesProgramme支持的EQUINOX項目等，這些項目多為研究制定描述電子信息服務和資源的統(tǒng)計指標和績效測度及其方法。

1.2相關標準

在相關的標準方面，面對新的信息環(huán)境和圖書館形態(tài)，一些組織開始嘗試將新的電子資源績效評估標準融入原有相關標準／指南的框架。例如NISO在2004年批準了圖書館和信息提供者信息服務和利用的測度和統(tǒng)計數(shù)據(jù)字典(NISOZ39.7-2004InformationServicesandUse:Metrics&statisticsforlibrariesandinfomationproviders--DataDictionary)，該標準在傳統(tǒng)圖書館工作的基礎上，還特別增加了網(wǎng)絡服務、網(wǎng)絡資源、網(wǎng)絡運行的新的測度方法，這套數(shù)據(jù)字典將逐漸納入美國圖書館統(tǒng)計工作，成為美國圖書館統(tǒng)計工作的參考依據(jù)，

ICOLC1998年制定的《網(wǎng)上索引、文摘和全文資源使用統(tǒng)計測度指南》(GuidelinesforStatisticalMeaSuresofUsageofWeb-BasedIndexed,AbstractedandFullTextResources)提供了一套網(wǎng)絡化信息資源使用的績效測度指南。2001年的修訂版明確了網(wǎng)絡信息使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計的最基本要求，并提供在隱私、保密、獲取、傳遞和報告形式方面的指導。

摘要：網(wǎng)絡和信息化技術的飛速發(fā)展，為傳統(tǒng)圖書管理工作模式帶來了新的發(fā)展方向。高效和高質(zhì)量的圖書管理方式，對企業(yè)管理起到重要的促進作用。在數(shù)字化建設過程中，越來越多的企業(yè)逐漸看重數(shù)字化圖書系統(tǒng)的建立與實現(xiàn)。由于數(shù)字化圖書具備便捷、安全、高效等特點，企業(yè)越來越重視圖書數(shù)字化建設。在建設數(shù)字化的過程中，圖書數(shù)字化管理過程中的質(zhì)量和安全保障思路會影響到信息獲取效率等方面工作。本文將以企業(yè)圖書數(shù)字化管理過程中的質(zhì)量安全作為主要內(nèi)容進行思路方法方面的分析探討。

關鍵詞：圖書數(shù)字化；質(zhì)量；安全；保密

圖書是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要信息獲取途徑和企業(yè)文化建設的重要依托，是企業(yè)的重要信息資源和資產(chǎn)，它對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動起著至關重要的作用。大中型企業(yè)具有組織規(guī)模大、職能部門廣、下屬單位多、層次復雜等特點。對企業(yè)而言，構建企業(yè)數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)是企業(yè)圖書管理的最佳解決方案。完善企業(yè)圖書管理，充分發(fā)揮圖書資源價值，是企業(yè)開展經(jīng)營分析、安全生產(chǎn)、人力資源、財務預算等管理分析和文化建設的基礎，是為企業(yè)提供高層次科學決策服務的主要信息支撐，會間接推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著我國信息科學技術的不斷發(fā)展和壯大，圖書數(shù)字化建設成為企業(yè)現(xiàn)代化管理建設工作的議題，是未來圖書數(shù)字化工作發(fā)展的必由之路，也是順應新時展潮流和適應數(shù)字化時代的新舉措。目前，圖書數(shù)字化已經(jīng)發(fā)展得相當成熟，我國大中型企業(yè)的圖書基本上都實現(xiàn)了信息化、數(shù)字化管理，并且一些圖書在數(shù)字化管理方面已經(jīng)達到了較高的水平。但與此同時，在圖書數(shù)字化管理工作中出現(xiàn)了一些質(zhì)量和安全方面的問題，對于此問題企業(yè)必須給予格外重視。

1圖書數(shù)字化管理的意義

進入21世紀后，隨著企業(yè)對圖書管理工作的日益重視，圖書數(shù)字化管理逐漸走向成熟，圖書數(shù)字化已經(jīng)進入了全面發(fā)展的時期。圖書數(shù)字化就是指利用計算機技術、虛擬化技術、數(shù)字化設備、移動互聯(lián)網(wǎng)技術等專業(yè)技術，對傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書信息內(nèi)容進行收集、管理、保護等處理，再將處理后的圖書采用電子文檔的方式進行保存。而所謂的數(shù)字化則是通過計算機處理將圖書信息、紙質(zhì)信息轉化為電子文檔的一種技術手段。簡而言之，就是一種計算機網(wǎng)絡和信息管理融合處理技術。當今，數(shù)字化圖書的作用已不僅僅局限于存儲信息，而是隨著現(xiàn)代化技術的發(fā)展產(chǎn)生形成了諸多作用。首先，圖書數(shù)字化的建設可以提升圖書管理工作的標準化和規(guī)范化水平：圖書管理工作中應用數(shù)字化，有益于圖書管理的規(guī)范化。圖書數(shù)字化建設，需要將原有紙質(zhì)的圖書文件的內(nèi)容輸入保存到計算機中，再對儲存到計算機中的圖書內(nèi)容進行數(shù)字化管理。因此，圖書數(shù)字化的管理需要企業(yè)的圖書管理部門不斷提高信息化技術水平，將紙質(zhì)圖書儲存到電腦中，并建立電子圖書數(shù)據(jù)庫，為之后數(shù)據(jù)資料的提取和使用提供方便。用數(shù)字化技術，圖書數(shù)字化工作人員可以更準確和便捷地查詢圖書信息的完整與否，確保了圖書信息的完整性、一致性和準確性。其次，利用數(shù)字化技術管理圖書可以有效提升圖書管理工作的效率：運用數(shù)字化技術管理圖書不僅有益于圖書管理工作人員的整理和儲存，提高工作人員的工作效率和質(zhì)量，減少人工管理的錯誤，還有利于圖書使用者的查取和儲存，大大提高了效率和質(zhì)量。最后，圖書數(shù)字化與傳統(tǒng)圖書管理工作對比可以顯著降低工作成本：圖書數(shù)字化的又一大優(yōu)點就是降低成本、節(jié)省資源。傳統(tǒng)圖書存放需要大量的紙張和空間，對于圖書的維護和整理分類需要耗費大量的人力和時間，但是圖書數(shù)字化打破了這一約束，只需要有足夠的計算機內(nèi)部存儲空間，同時對于圖書后期的維護，只需要幾個甚至只需一個專業(yè)人員就足夠了。除了以上的優(yōu)點，圖書數(shù)字化還具有提高經(jīng)濟效益、可長期保存、增強圖書保護等優(yōu)勢。所以，在追求快速、效率和質(zhì)量的今天，充分利用數(shù)字化圖書，對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

2企業(yè)圖書數(shù)字化質(zhì)量保障的提升

摘要:數(shù)字圖書館的建設是圖書館建設的發(fā)展方向，數(shù)字圖書館是未來圖書館的存在形式。文章著重介紹了數(shù)字圖書館的定義﹑建立數(shù)字圖書館的意義﹑數(shù)字圖書館的特點﹑數(shù)字圖書館的模塊﹑及數(shù)字圖書館建設中應解決的主要問題。

關鍵詞:數(shù)字圖書館意義建設

ABSTRACT:Theconstructionofdigitallibraryisthedevelopingdirectionoflibrary

construction,itisanexistenceformofthelibraryinfuture.thispaperintroduced

emphaticallythedefinitionofdigitallibrary﹑Setupthemeaningofdigitallibrary﹑Characteristicofdigitallibrary﹑ModuleofdigitallibraryAndthesubjectmatterthattheconstructionofdigital

libraryshouldbesolved。

【內(nèi)容提要】文章總結了過去10年來的許多研究成果，從數(shù)字圖書館評估的基本問題、一般方法、主要內(nèi)容和數(shù)據(jù)收集等方面進行了探討。

【摘要題】實踐研究

【關鍵詞】數(shù)字圖書館/評估/系統(tǒng)評估/用戶評估/評估內(nèi)容/評估方法/數(shù)據(jù)收集

【正文】

數(shù)字圖書館建設是一個龐大的系統(tǒng)工程，建立和發(fā)展數(shù)字圖書館必須首先進行先進、可靠的工程設計。當數(shù)字圖書館建設進入實質(zhì)性的設計方案選定和具體實施、執(zhí)行階段后，為了確保工程質(zhì)量，必須進行及時、可信的中前期系統(tǒng)評估和用戶評估。當數(shù)字圖書館建成或基本建成以后，仍然需要進行全面的后期評估。只有在數(shù)字圖書館建設的每個階段都進行了有效的評估，才能最終保證工程建設的質(zhì)量和水平。國內(nèi)外的實踐與研究表明，數(shù)字知識管理系統(tǒng)的工程設計和評估研究同樣重要[1-2]。本文著重對數(shù)字圖書館評估研究的基本問題、一般方法、主要內(nèi)容和數(shù)據(jù)收集等方面進行了探討。

1數(shù)字圖書館評估的基本問題

【內(nèi)容提要】內(nèi)容選擇是圖書館信息資源數(shù)字化項目的一個重要步驟。文章在對信息資源數(shù)字化內(nèi)容選擇原因分析的基礎上，闡明了數(shù)字化內(nèi)容選擇應該遵循的基本原則。

【摘要題】信息資源建設與管理

【關鍵詞】數(shù)字化/信息資源數(shù)字化/數(shù)字化內(nèi)容/圖書館

【正文】

由于計算機技術、數(shù)字存儲技術、現(xiàn)代通訊技術和網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展及有機結合，信息存貯和檢索的地理界限已經(jīng)被打破，人們能通過計算機網(wǎng)絡，查詢分布于世界各地的數(shù)據(jù)、圖表、文獻等信息。圖書館作為信息資源的收集、整理、存貯和交流的中心，要改變以往的工作模式，能夠在任何空間、任何時間，準確、快捷地為任何用戶提供所需信息，需要圖書館將自己的信息資源數(shù)字化，由于各圖書館資金有限，不得不對數(shù)字化內(nèi)容進行選擇。圖書館信息資源數(shù)字化內(nèi)容選擇是依據(jù)確定的標準進行相符性判斷，將符合條件的原始資源遴選出來，繼而進行數(shù)字化加工的一個過程。良好的選擇原則有助于確保以盡可能低的成本將最重要和最有用的信息資源進行數(shù)字化，避免知識產(chǎn)權糾紛，產(chǎn)生良好的社會效益和盡可能高的投資回報。

1進行數(shù)字化內(nèi)容選擇的原因

論文關鍵詞:數(shù)字圖書館信息營銷組織消費者

論文摘要:從數(shù)字圖書館信息營銷的主體、客體和內(nèi)容幾個方面分析了數(shù)字圖書館信息營銷的特點，指出充分認識數(shù)字圖書館信息營銷的特點對數(shù)字圖書館發(fā)展有現(xiàn)實的指導意義。

隨著新技術的廣泛應用和互聯(lián)網(wǎng)的急劇發(fā)展，信息檢索的手段和方式都發(fā)生了歷史性的變化，圖書館不再是人們獲取信息和知識的唯一途徑，各種營利性或非營利性的信息服務機構快速發(fā)展，圖書館面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對這場變革，圖書館只有適時地調(diào)整自身的發(fā)展策略，才能夠鞏固其已有的地位。也正是在這樣的歷史背景下，圖書館界引人了市場營銷的理念。

1信息營銷與數(shù)字圖書館信息營銷

信息營銷是市場營銷中的一個概念和方法。針對信息營銷有兩種不同的解釋，一種解釋是“信息營銷是指了解、激勵和創(chuàng)造特定的信息用戶，并利用信息資源，向合適的用戶提供所需信息服務，從而獲得利益回報的經(jīng)營活動。另一種解釋是“信息營銷是指企業(yè)在經(jīng)營活動中，以信息為重要資源，綜合運用各種現(xiàn)代化信息技術，獲取、處理、組織、利用各種有效的信息來制定營銷策略，并協(xié)調(diào)和管理營銷工作，從而比競爭對手更快、更準確地識別、預測并滿足顧客需要的一種營銷方式”。第一種解釋是指信息服務業(yè)的產(chǎn)品(服務)營銷策略。第二種是指信息化社會中企業(yè)的營銷方式。概而言之，所謂信息營銷，就是信息服務機構對其信息產(chǎn)品與服務進行分析、調(diào)研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶信息需要的一系列過程。這一過程開始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調(diào)查、分析，終止于最后滿足于目標用戶(現(xiàn)實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現(xiàn)信息資源的內(nèi)在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性。

數(shù)字圖書館信息營銷是在融合了信息營銷學和圖書館學的一些理論知識以及綜合目前圖書館的工作實際而形成的一個新概念，它是指圖書館對其信息產(chǎn)品與服務進行分析、調(diào)研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶需求的一系列過程。其核心和本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)信息用戶，挖掘信息需求，它強調(diào)以信息用戶為中心以及服務至上的工作理念。數(shù)字圖書館信息營銷內(nèi)容包括信息產(chǎn)品的營銷和信息服務的營銷。通過信息營銷，縮短了圖書館、信息用戶與社會之間的距離，最大限度地發(fā)揮了圖書館信息資源的作用。