如果說在10年前還有許多人對于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷抱著將信將疑的態(tài)度，今天的互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)以不容置疑的態(tài)勢躋身于主流廣告的生態(tài)圈。今天，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶在統(tǒng)計(jì)學(xué)和地域上的分布已經(jīng)日趨平衡。

在2004年前筆者剛剛踏足中國互聯(lián)網(wǎng)市場研究行業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)；當(dāng)時(shí)中國網(wǎng)民的分布存在兩大偏差：

1.地域分布偏差；中國網(wǎng)民的主體分布于沿海大城市（北京、上海、廣州、深圳）以及部分發(fā)達(dá)的省會城市。

2.年齡分布偏差：當(dāng)時(shí)網(wǎng)民主體的年齡多處在16-30歲。而8年后的今天，隨著時(shí)間的推移、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不斷豐富以及互聯(lián)網(wǎng)知識的不斷普及，這個(gè)問題其實(shí)已經(jīng)在很大程度的得到了改善。數(shù)字營銷大勢所趨根據(jù)NCG市場研究部門的研究結(jié)果分析,目前北京、上海、廣州、深圳四大城市所擁有的網(wǎng)民數(shù)量在中國網(wǎng)民總量中所占比重已降至30%左右，而與之相對應(yīng)的是二、三線城市網(wǎng)民數(shù)量的快速提升。另外中國網(wǎng)民的年齡分布已經(jīng)擴(kuò)展至16-45歲（全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于“網(wǎng)民”概念所確定的年齡范圍是年齡高于16周歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶）。而針對于大多數(shù)的品牌和產(chǎn)品而言，上述年齡段的網(wǎng)民和他們所居住的區(qū)域正是他們的主流目標(biāo)消費(fèi)群和區(qū)域市場。這樣的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢使得互聯(lián)網(wǎng)將毫無懸念地、越來越多地獲得目前由傳統(tǒng)媒體控制的廣告營銷市場份額。

在傳統(tǒng)廣告和互聯(lián)網(wǎng)主流媒體世界里，各類“媒體”特別是主流媒體對于廣告主及其營銷活動(dòng)具有極大的控制權(quán)并造成了以下的問題；

1．廣告的渠道決策嚴(yán)重依賴于媒體提供的數(shù)據(jù)。

摘要：互動(dòng)性營銷以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心，通過發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)和AI智能技術(shù)的支持優(yōu)勢，精準(zhǔn)分析和研判消費(fèi)者的多元訴求，洞悉市場營銷本質(zhì)，構(gòu)建實(shí)時(shí)互動(dòng)、消費(fèi)者全程參與的營銷體系，有效化解傳統(tǒng)營銷的瓶頸與痛點(diǎn)，為消費(fèi)者提供了個(gè)性化、定制化的營銷體系。基于此，以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，重新定義互動(dòng)性營銷模式的內(nèi)涵、特征及實(shí)施架構(gòu)，對全面優(yōu)化營銷體系有重要意義。

關(guān)鍵詞：數(shù)字時(shí)代；互動(dòng)性營銷；邏輯結(jié)構(gòu)；重新定義

一、引言

數(shù)字化環(huán)境下，營銷者逐漸從傳統(tǒng)消費(fèi)者購買決策的推動(dòng)者，轉(zhuǎn)向服務(wù)和追隨消費(fèi)者購買決策的助力者。消費(fèi)者在購買相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，通常借助互動(dòng)媒介搜尋產(chǎn)品的基本信息、市場口碑，并且實(shí)時(shí)了解和傾聽其他消費(fèi)者的意見，從而做出購買決定。面對數(shù)字時(shí)代新的營銷環(huán)境，在開展市場營銷時(shí)，需要從營銷定義、營銷模式和服務(wù)需求等全環(huán)節(jié)重構(gòu)營銷體系，通過發(fā)揮智慧數(shù)據(jù)的應(yīng)用優(yōu)勢，真正回歸用戶需求，重新定義互動(dòng)性營銷的內(nèi)涵，形成智能驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能的全新營銷格局。

二、從傳統(tǒng)營銷走向互動(dòng)性營銷：數(shù)字時(shí)代的營銷新特征

隨著互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)不斷融合，數(shù)字營銷模式逐漸成熟。其中，以電商營銷、直播營銷等為代表的數(shù)字營銷平臺成為消費(fèi)者選購產(chǎn)品的主要渠道，互動(dòng)性營銷成為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要方式。在互動(dòng)性營銷模式中，通過尋找營銷觸點(diǎn)，營造雙向互動(dòng)的營銷氛圍，全方位介紹產(chǎn)品信息，生動(dòng)形象地展示產(chǎn)品的賣點(diǎn)，使消費(fèi)者對產(chǎn)品品牌形成全面認(rèn)識，從而改善了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，解決消費(fèi)者購物決策的不確定性難題，實(shí)現(xiàn)快速成交的營銷目的。1.基礎(chǔ)特征：滿足消費(fèi)者的心理預(yù)期隨著消費(fèi)者在市場營銷過程中的參與程度不斷加深，只有重新定義營銷邏輯，引入針對性更強(qiáng)的互動(dòng)性營銷，才能更好適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的營銷環(huán)境。因此，通過引入AR技術(shù)、VR技術(shù)，開展互動(dòng)性營銷，開啟了以用戶需求為導(dǎo)向，以多元消費(fèi)體驗(yàn)為內(nèi)涵的用戶核心時(shí)代。第一，以滿足消費(fèi)預(yù)期為導(dǎo)向。通過發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，動(dòng)態(tài)展示產(chǎn)品特征，突出呈現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)勢，注重增加消費(fèi)者購物的真實(shí)感與生活特色，使用戶能夠在短時(shí)間內(nèi)將個(gè)人認(rèn)知和消費(fèi)體驗(yàn)融入購物過程，有效滿足用戶的消費(fèi)預(yù)期。第二，以情感化設(shè)計(jì)為重點(diǎn)。通過引入情感化營銷理念，做好營銷細(xì)節(jié)的科學(xué)布局與客觀設(shè)置，激發(fā)消費(fèi)者的正向情感，使消費(fèi)者在與產(chǎn)品互動(dòng)過程中，建立正向的情感關(guān)聯(lián)，提升用戶的產(chǎn)品忠誠度。第三，以滿足多元消費(fèi)訴求為目標(biāo)。積極變革營銷方式，構(gòu)建多形態(tài)傳播、多渠道營銷的全新營銷機(jī)制，使用戶升級、轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品粉絲，使產(chǎn)品營銷空間更加廣闊。營銷方通過洞察產(chǎn)品營銷過程，利用AR技術(shù)和VR技術(shù)等數(shù)字化技術(shù)對銷售全渠道進(jìn)行改造，通過完善互動(dòng)體系，營造新的營銷生態(tài)場景，打通線上線下營銷渠道，使消費(fèi)者在購買產(chǎn)品實(shí)物前，能夠與營銷人員展開有效互動(dòng)，從而獲得身臨其境的購物體驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化購物決策，形成智慧智能、數(shù)字化的營銷新生態(tài)。2.核心特征：回歸消費(fèi)者的購買需求在數(shù)字時(shí)代，通過精準(zhǔn)分析產(chǎn)品的市場受眾群體，把握消費(fèi)者的剛性訴求，用合適的互動(dòng)視角切入，將互動(dòng)性營銷的社交屬性延伸到具體的營銷過程，有效引發(fā)市場的品牌共鳴，形成了完善的營銷閉環(huán)。首先，以多元互動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)表達(dá)?；?dòng)性營銷以新的互聯(lián)網(wǎng)思維賦予了市場營銷更多內(nèi)涵，為消費(fèi)者提供了更多自我表達(dá)的空間，不僅打通了線上線下營銷渠道，也為市場營銷解鎖了更多方法，促進(jìn)產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者群體實(shí)現(xiàn)多元互動(dòng)。其次，以用戶定制促進(jìn)消費(fèi)創(chuàng)新。通過對消費(fèi)者購買意向、實(shí)際訴求進(jìn)行深度洞察，引入定制營銷模式，按照市場需求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，重構(gòu)產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷流程，以全新互動(dòng)形式賦能市場營銷，為用戶創(chuàng)造豐富、多元化的表達(dá)空間。此外，通過營造沉浸式營銷場景，減少代理商與零售商等環(huán)節(jié)，推動(dòng)生產(chǎn)方與消費(fèi)者精準(zhǔn)銜接，縮短從產(chǎn)品到商品的轉(zhuǎn)化距離，實(shí)現(xiàn)市場供給鏈條的全面優(yōu)化。最后，在開展互動(dòng)性營銷時(shí)，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，充分把握用戶習(xí)慣和產(chǎn)品特征之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，豐富營銷互動(dòng)過程，充分挖掘市場營銷的潛在可能，為用戶提供自主定制產(chǎn)品的良好體驗(yàn)，強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，拓寬產(chǎn)品營銷空間。3.發(fā)展趨勢：創(chuàng)造消費(fèi)者的未來需求伴隨參與互動(dòng)、社交拓展等營銷方法不斷推廣，互動(dòng)性營銷在重構(gòu)營銷范式的基礎(chǔ)上，也在挖掘新的市場潛力，引領(lǐng)市場營銷走向。在數(shù)字化場景下，消費(fèi)者需求購買的關(guān)系結(jié)構(gòu)得到重塑。依托數(shù)字平臺對消費(fèi)者的搜索信息進(jìn)行智能處理，并為用戶推薦個(gè)性化匹配度高的產(chǎn)品，從而重構(gòu)產(chǎn)品銷售生態(tài)，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品智慧搜索到精準(zhǔn)推薦的深層次變革。一是借助互動(dòng)性營銷模式，引入多元聯(lián)動(dòng)機(jī)制，幫助用戶熟悉、了解產(chǎn)品特征，迅速引發(fā)用戶關(guān)注，促進(jìn)品牌推廣與產(chǎn)品營銷。通過挖掘產(chǎn)品特征，選擇符合產(chǎn)品形象、品牌特征的文化元素，營造差異化品牌壁壘，塑造有特色、有內(nèi)涵的產(chǎn)品品牌，為用戶營造了多元化的消費(fèi)體驗(yàn)。二是依托智慧數(shù)據(jù)優(yōu)勢，精準(zhǔn)識別用戶的消費(fèi)需求，打造面向全過程的營銷體系。借助數(shù)字媒介的應(yīng)用優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供了包含產(chǎn)品挑選、購物心得分享和品牌互動(dòng)等多元功能的市場營銷矩陣，實(shí)現(xiàn)了市場營銷的全新變革。通過將產(chǎn)品特征與營銷場景相融合，詮釋獨(dú)特的產(chǎn)品美學(xué)，使產(chǎn)品更貼合消費(fèi)者需求，形成更有互動(dòng)性的營銷模式，共同構(gòu)建數(shù)字時(shí)代的市場營銷環(huán)境。三是依托數(shù)據(jù)優(yōu)勢，建立相應(yīng)的營銷決策模型，實(shí)現(xiàn)市場營銷分析、預(yù)測的智慧升級，也為消費(fèi)者提供了更加匹配、更優(yōu)決策的營銷建議。通過發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能、AI驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用優(yōu)勢，使整個(gè)營銷互動(dòng)過程更加貼近消費(fèi)者的購買需求，形成高質(zhì)量的商業(yè)決策建議。

摘要：2020年疫情席卷全球，給各行各業(yè)都帶來巨大沖擊，為應(yīng)對疫情，金融機(jī)構(gòu)借助新技術(shù)將大部分業(yè)務(wù)進(jìn)行線上化遷移，實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)“非接觸、云上辦”。疫情的突發(fā)加速了數(shù)字金融時(shí)代的到來，推動(dòng)我國數(shù)字金融進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。如何在數(shù)字金融時(shí)代來臨時(shí)及時(shí)調(diào)整策略，保障金融監(jiān)管的有效性，維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，是中央銀行面臨的新形勢和新挑戰(zhàn)。本文從數(shù)字金融發(fā)展對金融行業(yè)的影響分析著手，闡述央行數(shù)據(jù)架構(gòu)的基本情況并分析當(dāng)前存在的問題，對數(shù)字金融的大趨勢下如何解決這些問題給出相關(guān)意見和建議，以期為央行優(yōu)化數(shù)據(jù)架構(gòu)、深挖數(shù)據(jù)價(jià)值、進(jìn)一步提升履職效能提供參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字金融；數(shù)據(jù)架構(gòu)；金融監(jiān)管

一、引言

黨的十八大以來，以習(xí)為核心的黨中央把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，開創(chuàng)了新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新局面。在此背景下，金融科技方興未艾，推動(dòng)金融業(yè)態(tài)進(jìn)行深刻變革。央行出臺金融科技發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)構(gòu)建金融與科技深度融合、協(xié)調(diào)發(fā)展的新生態(tài)。金融機(jī)構(gòu)也加速金融科技統(tǒng)籌布局，通過設(shè)立子公司、混合所有制、股權(quán)期權(quán)等手段推進(jìn)組織架構(gòu)重塑，把科技元素注入業(yè)務(wù)全流程，顯著提升金融服務(wù)質(zhì)效。目前，已有11家全國性銀行成立金融科技子公司，金融業(yè)科技“含金量”進(jìn)一步提升，創(chuàng)新活力得到充分釋放。為應(yīng)對突如其來的疫情，人民銀行等五部委聯(lián)合推出三十大舉措支持金融防疫，不僅滿足了人民群眾正常的金融服務(wù)需求，而且為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。金融機(jī)構(gòu)也紛紛推出各種“非接觸式”服務(wù)，加碼拓展線上業(yè)務(wù)，推動(dòng)金融與衣食住行、醫(yī)療教育等場景深度耦合，提升金融服務(wù)的可得性。截至2020年底，全國銀行業(yè)離柜率近90%，疫情期間社會公眾足不出戶便能辦理金融業(yè)務(wù)。數(shù)字金融日新月異的發(fā)展會對金融行業(yè)產(chǎn)生哪些影響，央行的數(shù)據(jù)架構(gòu)現(xiàn)狀如何，是否符合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，能否跟上監(jiān)管科技應(yīng)用的步伐并引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)字化健康發(fā)展，本文將深入探討。

二、數(shù)字金融發(fā)展對金融行業(yè)的影響分析

黃益平等認(rèn)為“數(shù)字金融泛指傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公司利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)融資、支付、投資和其他新型金融業(yè)務(wù)模式”。筆者認(rèn)為，數(shù)字金融是指將互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)手段與傳統(tǒng)金融服務(wù)相結(jié)合的新一代金融服務(wù)，比互聯(lián)網(wǎng)金融、金融科技的內(nèi)涵更加廣泛，其主要特征是對海量數(shù)據(jù)的綜合分析和再利用，實(shí)現(xiàn)利益最大化。我國數(shù)字金融的發(fā)展源于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，隨后擴(kuò)展到傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，并催生大量P2P網(wǎng)貸平臺，整個(gè)金融行業(yè)呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢。（一）有效推進(jìn)普惠金融發(fā)展。我國政府自2006年起大力推動(dòng)普惠金融發(fā)展，采取了諸如成立小額信貸公司、在金融機(jī)構(gòu)成立“普惠金融業(yè)務(wù)部”以及在農(nóng)村進(jìn)行“兩權(quán)抵押試點(diǎn)”等舉措。但這些措施收效并不明顯。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)克服了地域、時(shí)間的限制，其與金融的整合，為推動(dòng)普惠金融發(fā)展提供充足動(dòng)力?！吨袊栈萁鹑谥笜?biāo)分析報(bào)告（2019年）》顯示，全國使用電子支付的成年人比例為85.37%，比上年高2.98個(gè)百分點(diǎn)；農(nóng)村地區(qū)使用電子支付的成年人比例為76.21%，比上年高4.06個(gè)百分點(diǎn)，電子支付使用普及率持續(xù)提升，城鄉(xiāng)差距進(jìn)一步縮小。在人均銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、ATM機(jī)具、POS機(jī)具數(shù)有所下降的情況下，邊遠(yuǎn)地區(qū)金融服務(wù)可得性不斷改善，數(shù)字渠道在增強(qiáng)可得性方面愈加重要。另外，金融機(jī)構(gòu)借助大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)重構(gòu)傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化供應(yīng)鏈資金供給，引導(dǎo)金融資源配置到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)融資服務(wù)增量擴(kuò)面、提質(zhì)增效。利用數(shù)據(jù)挖掘、情景感知等手段，推動(dòng)金融與衣食住行、醫(yī)療教育等場景深度融合，實(shí)現(xiàn)主要民生領(lǐng)域金融服務(wù)廣覆蓋，進(jìn)一步推動(dòng)金融惠民利企。截至2020年12月末，普惠小微貸款余額15.3萬億元，同比增長30.9%，較好地實(shí)現(xiàn)了金融活水向小微企業(yè)精準(zhǔn)式滴灌。（二）提高金融運(yùn)營效率。業(yè)界普遍認(rèn)為，中國數(shù)字金融的開端是支付寶的上線，并隨著其業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大而逐步發(fā)展壯大。特別是2013年余額寶上線后，互聯(lián)網(wǎng)金融遍地開花，各種網(wǎng)貸平臺層出不窮，使得傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)感受到巨大壓力，紛紛投入對數(shù)字金融的研究與應(yīng)用中。經(jīng)過多年發(fā)展，國內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。即通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈及人工智能等技術(shù)，對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和利用，實(shí)現(xiàn)客戶畫像、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理等多場景應(yīng)用，不僅讓機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品定價(jià)上更加科學(xué)合理，也使其對客戶具有更加清晰的了解，有利用降低運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)控制。（三）大幅增加監(jiān)管難度。數(shù)字金融的大背景下，金融混業(yè)經(jīng)營更加普遍，創(chuàng)新金融產(chǎn)品往往融合多種業(yè)務(wù)甚至多個(gè)行業(yè)，其相互關(guān)聯(lián)滲透，跨界混業(yè)更加明顯，單個(gè)市場風(fēng)險(xiǎn)可能沿著資金鏈、擔(dān)保鏈擴(kuò)散到多個(gè)市場。而監(jiān)管機(jī)構(gòu)在對這些金融產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管的過程中，顯得行動(dòng)遲緩、力不從心。金融科技的應(yīng)用使得金融主體與監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生嚴(yán)重的信息不對稱性。通過傳統(tǒng)的監(jiān)管方式難以及時(shí)獲取最新的金融行業(yè)數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)的缺乏，導(dǎo)致無法就當(dāng)前的形勢作出準(zhǔn)備的判斷和監(jiān)管決策。而且，金融科技的應(yīng)用還讓“持牌經(jīng)營”的底線受到挑戰(zhàn)，繞開監(jiān)管的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，如P2P、現(xiàn)金貸和ICO等。

【摘要】當(dāng)前，數(shù)字治理悄然興起，在各界廣泛推廣使用，不僅助力此次戰(zhàn)“疫”，而且還為國家治理開辟了新途徑、新方法。黨和政府要樹立數(shù)字治理思維，通過數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)效能，方便百姓生活。要大力發(fā)展數(shù)字技術(shù)和數(shù)字能力，推動(dòng)治理現(xiàn)代化。完善數(shù)字治理主體參與機(jī)制，加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的監(jiān)督管理，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提升社會和公眾監(jiān)督和參與治理的能力。

【關(guān)鍵詞】疫情；大數(shù)據(jù)；數(shù)字治理

發(fā)生在2020年年初的肺炎疫情“是新中國成立以來遭遇的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的公共衛(wèi)生事件。對我們來說，這是一次危機(jī)，也是一次大考”。在中央的科學(xué)決策和統(tǒng)一部署之下，全國上下眾志成城、社會各界共同努力，目前疫情已經(jīng)得到有效控制，國家的各項(xiàng)工作正在有序地恢復(fù)。在抗擊疫情中，有很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得總結(jié)，其中最重要的就是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的投入使用，為我們開辟了一條數(shù)字治理的新途徑。

一、抗擊疫情中數(shù)字治理的作用

數(shù)字治理包括兩方面內(nèi)容，一是對數(shù)據(jù)的治理，二是基于數(shù)據(jù)的治理。本文所指的數(shù)字治理主要是后者。黨的十八大以來，以習(xí)為核心的黨中央多次部署以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為主要內(nèi)容的數(shù)據(jù)建設(shè)，要求運(yùn)用大數(shù)據(jù)保障和改善民生，推進(jìn)公共服務(wù)和社會治理。各地也紛紛建立基于大數(shù)據(jù)的地方政府治理體系和基于大數(shù)據(jù)的智慧城市等。正是我國數(shù)字建設(shè)的這些成果，再加上一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大量數(shù)據(jù)資源，為我們抗擊疫情提供了數(shù)字技術(shù)支撐。抗擊疫情中，數(shù)字治理的作用主要表現(xiàn)為：（一）頂層決策部署傳達(dá)及時(shí)有效。疫情發(fā)生至今，中共中央政治局常委會先后召開六次會議分析疫情形勢并作出防疫部署，在互聯(lián)網(wǎng)的支撐下，會議內(nèi)容及時(shí)下達(dá)到地方各級政府和社會各界，有力地推動(dòng)了頂層決策的落實(shí)，使全國上下眾志成城抗擊疫情，效果顯著。（二）輿情控制和信息及時(shí)高效。有了大數(shù)據(jù)的支撐，全國各地可以及時(shí)疫情防控信息，包括感染人數(shù)、疑似病例、治愈和死亡人數(shù)等，相關(guān)專家和醫(yī)護(hù)人員可疫情防護(hù)措施等，群眾也可以運(yùn)用相關(guān)程序查找周邊疫情發(fā)生情況，對廣大群眾及時(shí)了解真實(shí)情況、采取防護(hù)措施、緩解情緒壓力、避免過度恐慌等起到了重要作用。（三）商業(yè)服務(wù)無接觸運(yùn)行阻隔疫情傳播。在大數(shù)據(jù)的支撐下，人們宅在家中，可以通過淘寶、京東等商業(yè)平臺和餓了么、美團(tuán)等各種團(tuán)購平臺購買必要物資，眾多超市與平臺合作，一方面幫助居家的人們買到了新鮮蔬菜，另一方面也避免了超市在疫情期間營業(yè)額大幅下滑甚至關(guān)門歇業(yè)，并幫助菜農(nóng)擺脫了銷售困境。（四）遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)助力各界工作正常進(jìn)行。遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程辦公，讓部分政府工作人員和企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)居家辦公；網(wǎng)上即可辦理交稅、存貸款、開具證明等業(yè)務(wù)；社會組織通過網(wǎng)絡(luò)各種救助、物資捐助、物資分發(fā)等各項(xiàng)信息。尤其是醫(yī)療衛(wèi)生和教育部門，通過遠(yuǎn)程技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程專家會診、居家教學(xué)等，使得許多重要事務(wù)能夠正常運(yùn)行。（五）跟蹤篩查精準(zhǔn)到位在疫情期間，患者的運(yùn)動(dòng)軌跡成為查找傳染源和傳染范圍的重要工作內(nèi)容，由于時(shí)間關(guān)系和被查人員的意愿等，這些對疫情防控至關(guān)重要的數(shù)據(jù)難以收集。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助解決這一難題，根據(jù)微信、支付寶和其他運(yùn)動(dòng)、支付軟件可以查找患者的活動(dòng)軌跡，進(jìn)而篩查隱患。在社區(qū)管理中，通過微信掃描二維碼跟蹤，可以確保人員外出和入住的安全可靠。

二、疫情期間數(shù)字治理存在的問題

摘要：在數(shù)字化、信息化的大時(shí)代背景下，我國的出版業(yè)正在向著數(shù)字化的方向發(fā)展，而教輔出版在我國的出版業(yè)中占有重要地位，因此教輔出版的數(shù)字化趨勢是勢不可擋的。雖然我國的教輔出版數(shù)字化進(jìn)程取得了一定的成就，但是未來的發(fā)展道路仍然十分艱辛，存在很多的不足和缺陷。本文就針對如何解決教輔出版數(shù)字化進(jìn)程中所面臨的困難展開討論，并就如何促進(jìn)教輔策劃與營銷方式的現(xiàn)代化進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：教輔出版；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；策劃與營銷

教輔出版一直都是我國出版業(yè)關(guān)注的重中之重，而教輔出版在我國的圖書出版領(lǐng)域之中占有重要的地位。隨著信息化、數(shù)字化時(shí)代的到來，未來出版業(yè)的整體發(fā)展趨勢就是數(shù)字化發(fā)展，而教輔出版要想能夠適應(yīng)新時(shí)代的要求，就必須對自身進(jìn)行改造轉(zhuǎn)型，將數(shù)字化發(fā)展納入發(fā)展進(jìn)程中，在新時(shí)代的要求下更好地站穩(wěn)腳跟。

一、教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級面臨的難題

1.我們沒有意識營銷的重點(diǎn)是要直接面對消費(fèi)者，我們面臨的挑戰(zhàn)不是把書批發(fā)出去、擺到貨架上、弄出一堆造貨碼洋，而是要面臨如何給終端客戶提供知識服務(wù)這個(gè)新挑戰(zhàn)。我們的策劃編輯還沒有完全適應(yīng)時(shí)代的變化，還沒有轉(zhuǎn)變思想觀念，沒有高度重視數(shù)字化出版發(fā)展動(dòng)態(tài)。我們在傳統(tǒng)出版領(lǐng)域積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而固定了傳統(tǒng)的思維模式和工作方式。因?yàn)椴簧趿私鈹?shù)字出版的真正含義，我們在潛意識里認(rèn)為數(shù)字出版和全媒體運(yùn)作屬于技術(shù)范疇，不是編輯需要掌握的技能。殊不知在數(shù)字出版時(shí)代，市場對編輯提出了更多的要求，傳統(tǒng)編輯要逐漸向綜合性人才轉(zhuǎn)變。數(shù)字出版不再是一個(gè)純粹的技術(shù)產(chǎn)品，更是一種全新的運(yùn)作方式。在全新的經(jīng)營理念下，傳統(tǒng)媒介、出版之間的界限逐漸模糊，出版整合與全媒體運(yùn)作已經(jīng)成為既定的事實(shí)?；谶@種現(xiàn)狀，我認(rèn)為我們編輯要做的就是要對產(chǎn)品的制作、研發(fā)、營銷推廣、售后服務(wù)等有更加全面的了解，要更加積極地參與到營銷活動(dòng)中去，而不要認(rèn)為我們是幫助發(fā)行人員在搞銷售。2.經(jīng)營管理模式變化大。數(shù)字出版的出版經(jīng)營管理模式呈現(xiàn)出來的主要特征是現(xiàn)代化、數(shù)字化。與傳統(tǒng)出版的精益管理模式大相徑庭，完全不同。在長期工作的經(jīng)驗(yàn)積累下，出納同出版社的經(jīng)營管理模式，雖然具有一定的完備性，但是卻不能適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的要求。首先，數(shù)字化進(jìn)程對傳統(tǒng)出版的工作模式提出了挑戰(zhàn)，簡而言之，就是數(shù)字化代替人工，所有的工作都要通過數(shù)字化進(jìn)程來實(shí)現(xiàn)。其次，數(shù)字化改變了傳統(tǒng)出版社產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈形成了作者、出版社、發(fā)行商、讀者等環(huán)環(huán)相扣的完整的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，出版社對訂單、發(fā)行內(nèi)容、資源等有嚴(yán)格的控制范圍，出版社處在整個(gè)交易環(huán)節(jié)的主體地位。在數(shù)字出版社的生產(chǎn)模式中，幾乎所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是由數(shù)字化來完成的，數(shù)字化處在出版的核心地位，而出版社也喪失了對資源的絕對控制權(quán)，由掌控地位轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源提供者的角色，信息資源的獲得途徑更加容易，而出版社也逐漸處在市場、話語權(quán)的劣勢地位。

二、解決教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級難題的幾點(diǎn)思考

【論文關(guān)鍵詞】：數(shù)字電視；互動(dòng)；廣告?zhèn)鞑?；變?/p>

【論文摘要】：以數(shù)字電視為載體的數(shù)字電視廣告使電視廣告的主要傳播方式發(fā)生了根本性的變化，變傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑バ畔⒂袝r(shí)滯單向流動(dòng)為即時(shí)雙向溝通，放棄傳統(tǒng)電視廣告溝通的方式，文章從數(shù)字電視概念與特點(diǎn)、電視廣告優(yōu)勢、電視廣告形式、電視廣告的挑戰(zhàn)和發(fā)展前景等幾個(gè)方面加以論述。

1.數(shù)字電視概念與特點(diǎn)

廣告需要以媒介為載體，新的廣告形式總是伴隨著媒介特點(diǎn)的變化而變化。數(shù)字時(shí)代的電視廣告作為一個(gè)新興的廣告形式是伴隨著數(shù)字電視這一同樣新興的媒介出現(xiàn)的，以其為媒介載體。同時(shí)，數(shù)字電視廣告的特點(diǎn)以及其互動(dòng)等優(yōu)越性均源于數(shù)字電視這種傳播媒介技術(shù)和傳播方式上的特征和優(yōu)越性。

未來的數(shù)字電視擁有各種優(yōu)點(diǎn):節(jié)目容量將大大增加，可以達(dá)到500多套，能夠提供豐富多彩的專業(yè)化、多樣化、對象化節(jié)目，能夠提供更加清晰的圖像質(zhì)量和優(yōu)美的音質(zhì)。用戶在享受廣播電視服務(wù)的同時(shí)，還能夠享受到如股票、生活服務(wù)、市政公告、天氣預(yù)報(bào)、交通信息等各種資訊信息的服務(wù)。數(shù)字電視還有可以互動(dòng)的功能，可以大大滿足個(gè)性化需求，使用戶能夠按照自己的需要，點(diǎn)播自己想看的電視節(jié)目?？梢韵硎苋缭诰€游戲、短信等多種交互式點(diǎn)對點(diǎn)的娛樂和信息等服務(wù)。

2.數(shù)字時(shí)代的電視廣告優(yōu)勢

摘要：數(shù)字化浪潮裹挾著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新興數(shù)字技術(shù)，對財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生了巨大影響，并且不可轉(zhuǎn)變的、徹底地改變著傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的方式。在這種境況下，財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代；財(cái)務(wù)管理；轉(zhuǎn)型策略

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)不可阻擋地到來了。我們一邊享受著新技術(shù)帶來的快捷、方便，一邊畏懼著它產(chǎn)生的不可預(yù)知的可能性。于是，財(cái)務(wù)管理和服務(wù)被其被動(dòng)或主動(dòng)地進(jìn)行優(yōu)化、升級，雖有巨大的促進(jìn)作用，可同時(shí)也顛覆了現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理模式。此時(shí)，便需要一個(gè)穩(wěn)且快的過渡，而我們必須盡快轉(zhuǎn)變思維應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)，做好應(yīng)對策略，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理。

一、何為數(shù)字經(jīng)濟(jì)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以數(shù)據(jù)通信技術(shù)的有效使用作為提高效率和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一門融合了科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)科，是一個(gè)混合、宏觀的概念。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)給財(cái)務(wù)管理帶來的挑戰(zhàn)

摘要：隨著數(shù)字多媒體時(shí)代的快速發(fā)展，數(shù)字多媒體技術(shù)為藝術(shù)設(shè)計(jì)帶來了新的活力。藝術(shù)設(shè)計(jì)本身需要有很多的知識進(jìn)行結(jié)合，比如如何將新的數(shù)字多媒體技術(shù)應(yīng)用于藝術(shù)設(shè)計(jì)中；同時(shí)我們也可以看到，目前的藝術(shù)設(shè)計(jì)中也開始出現(xiàn)了數(shù)字媒體技術(shù)的身影。本文就數(shù)字多媒體時(shí)代的大背景，簡要分析數(shù)字多媒體技術(shù)對藝術(shù)設(shè)計(jì)的影響，探究如何更好地應(yīng)用數(shù)字多媒體技術(shù)進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字多媒體；藝術(shù)設(shè)計(jì)；探究

隨著數(shù)字化多媒體時(shí)代的飛速發(fā)展，多媒體技術(shù)逐漸滲透到各行各業(yè)中。在藝術(shù)設(shè)計(jì)中，也逐漸可以看到數(shù)字媒體技術(shù)的身影。藝術(shù)設(shè)計(jì)通過與多媒體技術(shù)相結(jié)合，能夠?yàn)樗囆g(shù)設(shè)計(jì)本身提供更多的新的生機(jī)與活力。多媒體的設(shè)計(jì)需要與不同學(xué)科背景知識相互結(jié)合，即需要借助其他一些新的科學(xué)技術(shù)來帶動(dòng)發(fā)展，將多媒體技術(shù)應(yīng)用于藝術(shù)設(shè)計(jì)中，利用多媒體的技術(shù)特征使藝術(shù)設(shè)計(jì)本身具有更好的活力。本文就如何將多媒體技術(shù)應(yīng)用到藝術(shù)設(shè)計(jì)中進(jìn)行簡要分析，探究通過多媒體的技術(shù)特征以及語言特征來進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計(jì)，從而促使相關(guān)人員制作出更多更優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。

1數(shù)字多媒體技術(shù)

數(shù)字多媒體技術(shù)是隨著多媒體時(shí)代的發(fā)展而逐漸產(chǎn)生的一種新的技術(shù)方式，主要是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，將文字、色彩、圖像、聲音以及圖形等進(jìn)行多種組合，并將其轉(zhuǎn)換成可以為人所感知的方式表現(xiàn)出來，最終形成一個(gè)具有聲音、文字、色彩圖像的一個(gè)整體畫面的方式。關(guān)于數(shù)字媒體技術(shù)本身，其也涉及一些軟件和硬件設(shè)施；將軟件與硬件結(jié)合起來就構(gòu)成了數(shù)字媒體技術(shù)。這種軟件與硬件技術(shù)的結(jié)合，能夠促進(jìn)各種活動(dòng)的發(fā)展。其中，數(shù)字媒體技術(shù)依靠的是信息科學(xué)和數(shù)字技術(shù)，能夠被廣泛地傳播；而現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)也可以借助數(shù)字媒體技術(shù)來進(jìn)行自身設(shè)計(jì)。數(shù)字多媒體技術(shù)已經(jīng)在很多行業(yè)中逐漸發(fā)揮出其作用，如其在文化、藝術(shù)、商業(yè)等領(lǐng)域的應(yīng)用。數(shù)字媒體技術(shù)的特征，首先可以用高效性來概括。數(shù)字媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用給人們的生活和工作帶來了極大的便捷，大大降低了人們的工作勞動(dòng)強(qiáng)度，使其工作效率得到了極大的提高。其次，數(shù)字媒體技術(shù)具有可交互性。人們可以利用數(shù)字多媒體的傳播交流功能，在網(wǎng)上進(jìn)行自由的交流，并且信息的傳播速度也十分及時(shí)、快速，這種可交互性極大地提高了人與人之間的交流便捷性。最后，數(shù)字媒體技術(shù)具有虛擬性。數(shù)字媒體技術(shù)具有強(qiáng)大的模擬手段，人們可以將自身的思想意圖借助其表達(dá)出來，同時(shí)表達(dá)得更加準(zhǔn)確。對此，人們可以根據(jù)數(shù)字媒體技術(shù)的這些特點(diǎn)，利用數(shù)字多媒體技術(shù)進(jìn)行各種藝術(shù)設(shè)計(jì)，將自己的各種想法借助數(shù)字多媒體技術(shù)表達(dá)出來。

2多媒體中的藝術(shù)表現(xiàn)

摘要：在新媒體的大背景和大環(huán)境之下，繪畫藝術(shù)的傳播渠道越來越多元，發(fā)展速度較快，展示內(nèi)容、展示形式以及展示載體非常豐富，兼容性得到有效的提升，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)互動(dòng)和全方位的展現(xiàn)。但是繪畫藝術(shù)專業(yè)性較強(qiáng)，因此當(dāng)整個(gè)外部環(huán)境產(chǎn)生變化時(shí)，難以避免會出現(xiàn)一定的矛盾性，比如整體的藝術(shù)創(chuàng)作形式出現(xiàn)了泛娛樂化的特征，藝術(shù)欣賞性變化較為顯著，藝術(shù)評判過于注重技術(shù)分析，同時(shí)藝術(shù)版權(quán)難以得到保護(hù)。在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下，數(shù)字化傳播備受關(guān)注。文章結(jié)合新媒體時(shí)代繪畫藝術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析數(shù)字化的傳播路徑，進(jìn)而提出相應(yīng)的參考對策。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代；繪畫藝術(shù)；數(shù)字化傳播

作為一種特殊的藝術(shù)形式，繪畫藝術(shù)的內(nèi)容和形式更為復(fù)雜和多元，吸引力比較足，專業(yè)性較強(qiáng)，對其進(jìn)行數(shù)字化傳播有助于更好地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)藝術(shù)文化的有效傳播。數(shù)字化的傳播渠道、內(nèi)容以及效能與傳統(tǒng)傳播方式有所區(qū)別，其中新媒介技術(shù)的應(yīng)用不容忽視。為了在新媒體快速發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步運(yùn)作，許多繪畫藝術(shù)開始朝著數(shù)字化的方向發(fā)展，充分彰顯數(shù)字化傳播的重要價(jià)值和作用。對于繪畫藝術(shù)的發(fā)展來說，數(shù)字化傳播技術(shù)的應(yīng)用不容忽視?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)字手段的利用所取得的效果比較顯著，能夠真正實(shí)現(xiàn)視頻、音頻、圖片、文字的數(shù)字化傳播，整個(gè)藝術(shù)傳播的質(zhì)量和效果較好。

一、新媒體時(shí)代繪畫藝術(shù)的傳播現(xiàn)狀

繪畫藝術(shù)與新媒體技術(shù)之間的有效融合符合時(shí)展的要求，能夠真正體現(xiàn)藝術(shù)發(fā)展的時(shí)代價(jià)值，更好地踐行與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念。整個(gè)展示形式變得越來越豐富和多元，能夠突破時(shí)空限制，確保及時(shí)互動(dòng)和有效交流。同時(shí)展示載體的兼容性得到了明顯的提升，能夠獲得更加豐富的展示渠道，真正實(shí)現(xiàn)繪畫藝術(shù)市場的穩(wěn)步運(yùn)作。

（一）展示形式更加多元

【論文關(guān)鍵詞】數(shù)字技術(shù)；新聞攝影

【論文摘要】數(shù)字時(shí)代使新聞攝影產(chǎn)生了飛躍，同時(shí)也帶來了一些隱患。如何消除隱患、應(yīng)對隱患，數(shù)字時(shí)代給新聞攝影帶來了哪些新的要求？文章作了如下闡述。

1.數(shù)字技術(shù)給新聞攝影帶來的隱患

科學(xué)是把雙刃劍。有人曾預(yù)言，數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用將會葬送新聞

攝影。這話雖嫌偏激，但有一定道理。

數(shù)字時(shí)代使新聞?wù)掌恼鎸?shí)性受到了空前的挑戰(zhàn)。過去，傳統(tǒng)攝影也可把攝影特技運(yùn)用到新聞攝影中而造成新聞?wù)掌д妫洳僮鞣椒◤?fù)雜，需要具有專業(yè)水平的人才能完成，且經(jīng)過處理后的照片效果差，加工痕跡明顯。而當(dāng)今的電腦技術(shù)不僅能夠?qū)φ掌M(jìn)行改頭換面，甚至可以無中生有，使用PhotoShop這種功能強(qiáng)大的圖像編輯軟件，在一臺普通的電腦上就可以隨心所欲地將新聞?wù)掌薷牡妹婺咳乔姨煲聼o縫。