1信息鏈及相關(guān)概念

梁戰(zhàn)平先生指出：“英語的Information是一個連續(xù)體的概念，由事實(Fact)，數(shù)據(jù)(Data)，信息(Information)，知識(Knowledge)，情報、智能(Intelligence)五個要素構(gòu)成‘信息鏈’(InformationChain)，信息的上游面向物理屬性，信息的下游面向認(rèn)知屬性?！盵1]我們認(rèn)為，信息鏈中的數(shù)據(jù)、信息、知識、智能、情報，構(gòu)成了信息科學(xué)群的研究基礎(chǔ)，因此，對這些基本概念的界定和理解十分重要。

數(shù)據(jù)：是載荷或記錄信息的按照一定規(guī)則排列組合的物理符號。它可以是數(shù)字、文字、圖像，也可以是聲音或計算機代碼[2]。數(shù)據(jù)本身不具有語義內(nèi)涵，只有通過對數(shù)據(jù)背景和規(guī)則的解讀才能獲取信息。

信息：信息有多個層次的定義，從信息哲學(xué)的角度，有本體論層次的信息定義和認(rèn)識論層次的信息定義。某事物的本體論層次信息，就是該事物運動的狀態(tài)和狀態(tài)變化方式的自我顯示[3]。認(rèn)識論層次的信息，是指主體所感知或表述的關(guān)于該事物的運動狀態(tài)及其變化方式的形式、含義和效用，其中形式因素的信息部分稱為“語法信息”，含義因素的信息部分稱為“語義信息”，效用因素的信息部分稱為“語用信息”，把同時包含語法、語義、語用信息的認(rèn)識論信息稱為“全信息”[4]。在信息鏈中，信息＝數(shù)據(jù)＋背景[5]，即信息是數(shù)據(jù)被賦予現(xiàn)實意義后在信息媒介上的映射。

知識：從認(rèn)知哲學(xué)的層面看，知識是事物運動狀態(tài)和狀態(tài)變化的規(guī)律[6]。從信息鏈角度看，知識是對信息加工、吸收、提取、評價的結(jié)果[7]。信息轉(zhuǎn)換成知識的條件是信息和實踐結(jié)合，并經(jīng)過人類大腦的思維、整理、評價和實踐檢驗，可用“信息＋經(jīng)驗＝知識”[8]來表達(dá)。由于知識是與實踐經(jīng)驗相聯(lián)系的信息，因此，知識有顯性和隱性知識之分。

智能：信息鏈中的智能和情報被視為同一概念，我們認(rèn)為情報和智能是既有區(qū)別又有聯(lián)系的兩個概念，在此我們首先解釋智能概念：智能是解決問題的一種能力和方略，是在一定的環(huán)境下針對特定的問題和目的而有效地獲得信息、處理信息形成知識和策略、利用策略來解決問題，從而成功地達(dá)到目的的能力[9]。智能是被目的所激活的知識，是知識在一定條件下的運動方式。

發(fā)展觀是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點。情報學(xué)的發(fā)展觀，就是關(guān)于情報學(xué)發(fā)展的根本觀點和根本看法。它不僅涉及情報學(xué)研究的方式方法問題，而且還關(guān)系到情報學(xué)的發(fā)展方向和發(fā)展命運問題。近幾年來，情報學(xué)的學(xué)科發(fā)展問題越來越引起學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。筆者利用維普全文數(shù)據(jù)庫，對1989年到2003年有關(guān)情報學(xué)學(xué)科發(fā)展方面的文章進(jìn)行了檢索和統(tǒng)計，共檢出文獻(xiàn)172篇，情報學(xué)學(xué)科發(fā)展論文隨年代變化。

自1989年至2000年，我國有關(guān)情報學(xué)發(fā)展的論文數(shù)量不多，但從2001年開始，數(shù)量有了較大增長，2002年達(dá)到最高峰。筆者在全面參考國內(nèi)外關(guān)于情報學(xué)的學(xué)科發(fā)展研究成果的基礎(chǔ)上，借鑒黨的十六屆三中全會提出的“科學(xué)發(fā)展觀”概念，擬對我國情報學(xué)的科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行初步探討。

1、情報學(xué)科學(xué)發(fā)展觀提出的時代背景

20世紀(jì)科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展導(dǎo)致了科技文獻(xiàn)數(shù)量的飛速增長，內(nèi)容交叉綜合，趨勢日益明顯。一方面，文獻(xiàn)載體和出版形式呈現(xiàn)多樣化，新陳代謝加快，出現(xiàn)所謂的“信息爆炸”的現(xiàn)象。另一方面，以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為人類收集、加工、組織和利用信息提供了強大的武器。在這種背景下，情報學(xué)作為一門嶄新的學(xué)科正式誕生。1945年，美國學(xué)者萬尼瓦爾·布什（V.Bush）在《大西洋月刊》上發(fā)表著名論文“AsWeMayThink”，被認(rèn)為是情報學(xué)出現(xiàn)的標(biāo)志。情報學(xué)作為人類在認(rèn)識世界和改造世界過程中產(chǎn)生的科學(xué)，已為人類社會的進(jìn)步和科學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出了不可磨滅的學(xué)科貢獻(xiàn)。梁戰(zhàn)平先生系統(tǒng)地總結(jié)了我國情報學(xué)及情報工作的“七項貢獻(xiàn)”。

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，社會信息化和信息社會化進(jìn)程明顯加快，社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)逐漸由物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。社會環(huán)境的變化，使情報學(xué)的學(xué)科地位面臨前所未有的發(fā)展機遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一方面，人們對信息需求的增強和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使情報學(xué)獲得了廣闊的發(fā)展空間；另一方面，相關(guān)學(xué)科的快速發(fā)展，自身基礎(chǔ)理論研究長期無重大突破的局面，也使情報學(xué)的發(fā)展面臨著空前壓力。20世紀(jì)80年代，在圖書情報學(xué)最為發(fā)達(dá)的美國，至少有15所被美國圖書館協(xié)會（ALA）認(rèn)證的圖書情報學(xué)院被迫關(guān)閉。在我國，經(jīng)歷了“情報”改“信息”的風(fēng)波后，學(xué)科專業(yè)名稱也經(jīng)歷了圖書情報學(xué)→情報學(xué)→信息學(xué)→信息管理與信息系統(tǒng)的多次轉(zhuǎn)變。學(xué)科名稱的不固定，在一定程度上導(dǎo)致了情報學(xué)研究思想的混亂。由于沒有闡明情報學(xué)研究的核心問題，情報學(xué)的基本研究領(lǐng)域和學(xué)科地位問題沒有獲得解決。相關(guān)學(xué)科的擴展和蠶食，研究資源的相對缺乏，科學(xué)研究市場化導(dǎo)向的日趨強烈，都使情報學(xué)的學(xué)科發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)，引起了“信息科學(xué)將取代情報學(xué)”、“情報學(xué)是否存在”等激烈爭論，甚至出現(xiàn)了“不知自己學(xué)科是干什么的”的情報學(xué)“迷失”現(xiàn)象。

針對情報學(xué)發(fā)展過程中存在的種種問題，國內(nèi)外許多學(xué)者從不同角度對情報學(xué)的發(fā)展途徑、發(fā)展策略和發(fā)展模式進(jìn)行了深入探索，提出了一系列創(chuàng)造性觀點，形成了各具特色的發(fā)展觀。不同發(fā)展觀在促進(jìn)情報學(xué)研究深化的同時，也存在如下缺點：大多是針對情報學(xué)的某一方面或某幾個方面而提出的發(fā)展觀，缺乏系統(tǒng)性和前瞻性；忽略用戶的地位和作用，缺乏發(fā)展的可持續(xù)性；理論提出后缺乏后續(xù)深入系統(tǒng)的研究，無實際指導(dǎo)價值等。面向21世紀(jì)的情報學(xué)，迫切需要一種具有全局意義、能夠統(tǒng)領(lǐng)整個情報學(xué)的發(fā)展觀來推動整個學(xué)科的第二次革命。

情報學(xué)是一門發(fā)展中的新學(xué)科，國內(nèi)外不同時期從不同側(cè)面對它的定義和內(nèi)涵有各種表述。綜合其共同點，情報學(xué)是研究有效地運用信息、知識和情報的規(guī)律性的一門科學(xué)。情報學(xué)發(fā)源于圖書館學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)，已發(fā)展成為自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)和社會科學(xué)的交叉學(xué)科。

1信息與情報

1.1“信息鏈”

信息與情報是情報學(xué)的核心問題。什么是信息？什么是知識？什么是情報？對這些基本概念如果沒有明確的認(rèn)識，就不可能獲得對情報學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的科學(xué)理解?！靶畔ⅰ焙汀扒閳蟆保⒄Z都是“Information”。英語的Information是一個連續(xù)體的概念，“信息鏈”由事實（Facts）→數(shù)據(jù)（Data）→信息（Information）→知識（Knowledge）→“情報”、“智能”（Intelligence）五個鏈環(huán)構(gòu)成。簡單地說，“事實”是人類思想和社會活動的客觀映射。“數(shù)據(jù)”是事實的數(shù)字化、編碼化、序列化、結(jié)構(gòu)化。“信息”是數(shù)據(jù)在信息媒介上的映射?！爸R”是對信息的加工、吸收、提取、評價的結(jié)果?！扒閳蟆?、“智能”則是運用知識的能力。換句話說，“事實”、“數(shù)據(jù)”、“信息”、“知識”、“情報”五個鏈環(huán)組成“信息鏈”（InformationChain）。在“信息鏈”中，“信息”的下游是面向物理屬性的，上游是面向認(rèn)知屬性的。作為中心鏈環(huán)的“信息”既有物理屬性也有認(rèn)知屬性，因此成為“信息鏈”的代表稱謂。

1.2“三個世界”模型

英國科學(xué)哲學(xué)家卡爾·波普爾（K.Popper）提出的“三個世界”的理論，從哲學(xué)高度闡述了信息的屬性。波普爾認(rèn)為，信息有“三個世界”：第一世界是物理領(lǐng)域，第二世界是主觀現(xiàn)實領(lǐng)域，第三世界是客觀知識領(lǐng)域。根據(jù)這個理論，信息分為三大類：第一類是有關(guān)客觀物理世界的信息，即本體論意義上的信息，它反映事物運動的狀態(tài)及其變化的方式；第二類是有關(guān)人類主觀精神世界的信息，即主體論或認(rèn)識論意義上的隱性信息，它反映人類能感受的事物運動狀態(tài)及其變化方式，處于意識、思維狀態(tài)；第三類是有關(guān)客觀意義上概念世界的信息，即主體論或認(rèn)識論意義上的顯性信息，它反映人類所表述的事物運動狀態(tài)及其變化方式，用語言、文字、圖像、影視、數(shù)據(jù)等各種載體來表示，匯成一個實在的自主的“信息世界”。以“三個世界”的理論來研究信息、知識、情報，它們之間存在以下關(guān)系：

摘要：知識管理是知識經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物，它融合信息技術(shù)、知識經(jīng)濟(jì)理論、企業(yè)管理思想，是一種新的管理思想和方法。知識管理的出現(xiàn)對圖書情報學(xué)的研究產(chǎn)生重要的影響，將知識經(jīng)濟(jì)與情報理論相融合是研究界人士的重點關(guān)注內(nèi)容。因此本文主要基于這一背景，首先闡述知識管理與圖書情報學(xué)的關(guān)系，然后分析知識管理背景下圖書情報學(xué)的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：知識管理；圖書情報學(xué)；創(chuàng)新；關(guān)系

圖書情報學(xué)就是圖書館業(yè)務(wù)學(xué)科與情報信息學(xué)科的集合，這兩個學(xué)科現(xiàn)在都屬于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，主要是分析、組織、存儲、檢索文獻(xiàn)信息以及服務(wù)讀者等內(nèi)容相關(guān)的知識學(xué)科。近幾年實現(xiàn)圖書情報學(xué)知識化是情報學(xué)研究工作的主要方向，而知識管理是對知識的創(chuàng)造過程以及運用知識進(jìn)行研究和規(guī)劃的活動，由此可見，圖書情報學(xué)與知識管理是息息相關(guān)的，因此在知識管理的背景下研究圖書情報學(xué)的創(chuàng)新是十分必要的。

一、知識管理與圖書情報學(xué)的關(guān)系

雖然知識管理與圖書情報學(xué)是兩個相對獨立的學(xué)科，他們在各自的領(lǐng)域發(fā)揮作用，但實際上它們有許多共同之處，因此知識管理與圖書情報學(xué)是相輔相成的關(guān)系。知識管理的研究對象無疑是知識，圖書情報學(xué)研究的對象是信息，而知識管理就是將信息轉(zhuǎn)化為知識的過程，由此可見，知識管理與圖書情報學(xué)是息息相關(guān)的。但是兩者又有一定的區(qū)別，知識管理中知識的傳播主要體現(xiàn)在以人為本的理念中，它強調(diào)人在傳播的過程中起著至關(guān)重要的作用，而圖書情報學(xué)主要是以網(wǎng)絡(luò)為載體通過各種文獻(xiàn)來傳播信息的，它強調(diào)的是傳播的結(jié)果，知識管理強調(diào)的是傳播的過程。

二、知識管理與圖書情報學(xué)的創(chuàng)新

1信息鏈及相關(guān)概念

梁戰(zhàn)平先生指出：“英語的Information是一個連續(xù)體的概念，由事實(Fact)，數(shù)據(jù)(Data)，信息(Information)，知識(Knowledge)，情報、智能(Intelligence)五個要素構(gòu)成‘信息鏈’(InformationChain)，信息的上游面向物理屬性，信息的下游面向認(rèn)知屬性?！盵1]我們認(rèn)為，信息鏈中的數(shù)據(jù)、信息、知識、智能、情報，構(gòu)成了信息科學(xué)群的研究基礎(chǔ)，因此，對這些基本概念的界定和理解十分重要。

數(shù)據(jù)：是載荷或記錄信息的按照一定規(guī)則排列組合的物理符號。它可以是數(shù)字、文字、圖像，也可以是聲音或計算機代碼[2]。數(shù)據(jù)本身不具有語義內(nèi)涵，只有通過對數(shù)據(jù)背景和規(guī)則的解讀才能獲取信息。

信息：信息有多個層次的定義，從信息哲學(xué)的角度，有本體論層次的信息定義和認(rèn)識論層次的信息定義。某事物的本體論層次信息，就是該事物運動的狀態(tài)和狀態(tài)變化方式的自我顯示[3]。認(rèn)識論層次的信息，是指主體所感知或表述的關(guān)于該事物的運動狀態(tài)及其變化方式的形式、含義和效用，其中形式因素的信息部分稱為“語法信息”，含義因素的信息部分稱為“語義信息”，效用因素的信息部分稱為“語用信息”，把同時包含語法、語義、語用信息的認(rèn)識論信息稱為“全信息”[4]。在信息鏈中，信息＝數(shù)據(jù)＋背景[5]，即信息是數(shù)據(jù)被賦予現(xiàn)實意義后在信息媒介上的映射。

知識：從認(rèn)知哲學(xué)的層面看，知識是事物運動狀態(tài)和狀態(tài)變化的規(guī)律[6]。從信息鏈角度看，知識是對信息加工、吸收、提取、評價的結(jié)果[7]。信息轉(zhuǎn)換成知識的條件是信息和實踐結(jié)合，并經(jīng)過人類大腦的思維、整理、評價和實踐檢驗，可用“信息＋經(jīng)驗＝知識”[8]來表達(dá)。由于知識是與實踐經(jīng)驗相聯(lián)系的信息，因此，知識有顯性和隱性知識之分。

智能：信息鏈中的智能和情報被視為同一概念，我們認(rèn)為情報和智能是既有區(qū)別又有聯(lián)系的兩個概念，在此我們首先解釋智能概念：智能是解決問題的一種能力和方略，是在一定的環(huán)境下針對特定的問題和目的而有效地獲得信息、處理信息形成知識和策略、利用策略來解決問題，從而成功地達(dá)到目的的能力[9]。智能是被目的所激活的知識，是知識在一定條件下的運動方式。

情報學(xué)是一門發(fā)展中的新學(xué)科，國內(nèi)外不同時期從不同側(cè)面對它的定義和內(nèi)涵有各種表述。綜合其共同點，情報學(xué)是研究有效地運用信息、知識和情報的規(guī)律性的一門科學(xué)。情報學(xué)發(fā)源于圖書館學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)，已發(fā)展成為自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)和社會科學(xué)的交叉學(xué)科。

1信息與情報

1.1“信息鏈”

信息與情報是情報學(xué)的核心問題。什么是信息？什么是知識？什么是情報？對

這些基本概念如果沒有明確的認(rèn)識，就不可能獲得對情報學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的科學(xué)理解?！靶畔ⅰ焙汀扒閳蟆保⒄Z都是“Information”。英語的Information是一個連續(xù)體的概念，“信息鏈”由事實（Facts）→數(shù)據(jù)（Data）→信息（Information）→知識（Knowledge）→“情報”、“智能”（Intelligence）五個鏈環(huán)構(gòu)成。簡單地說，“事實”是人類思想和社會活動的客觀映射?！皵?shù)據(jù)”是事實的數(shù)字化、編碼化、序列化、結(jié)構(gòu)化?！靶畔ⅰ笔菙?shù)據(jù)在信息媒介上的映射。“知識”是對信息的加工、吸收、提取、評價的結(jié)果?！扒閳蟆?、“智能”則是運用知識的能力。換句話說，“事實”、“數(shù)據(jù)”、“信息”、“知識”、“情報”五個鏈環(huán)組成“信息鏈”（InformationChain）。在“信息鏈”中，“信息”的下游是面向物理屬性的，上游是面向認(rèn)知屬性的。作為中心鏈環(huán)的“信息”既有物理屬性也有認(rèn)知屬性，因此成為“信息鏈”的代表稱謂。

1.2“三個世界”模型

論文關(guān)鍵詞：情報學(xué)；圖書館學(xué)；可持續(xù)發(fā)展；發(fā)展途徑

論文摘要：圖書館學(xué)是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學(xué)，它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學(xué)又是為了人類求知而建立起來的一項可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科。圖書館情報學(xué)理論方面的深層研究，從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學(xué)的見解，不斷把圖書館情報學(xué)可持續(xù)發(fā)展的理論體系建設(shè)推向一個新的高度。所以使得圖書情報學(xué)得到可持續(xù)發(fā)展。

求知是人類的本性，主動獲取知識的方式對人們具有重要意義。圖書館學(xué)是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學(xué)，它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學(xué)是為了人類的求知而建立起來的一項可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科。當(dāng)前情報學(xué)理論研究正在蓬勃地向前發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的特點、新的發(fā)展動向和新的發(fā)展路徑。國內(nèi)外許多情報學(xué)家都致力于圖書館情報學(xué)理論方面的深層研究，從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學(xué)的見解，不斷把圖書館情報學(xué)可持續(xù)發(fā)展的理論體系推向一個新的高度。本文就從圖書館情報學(xué)的形成，可持續(xù)發(fā)展和發(fā)展途徑等基本理論問題做些研究和探討。

一、圖書館情報學(xué)的形成

縱觀我國圖書館情報學(xué)系統(tǒng)的發(fā)展歷史，風(fēng)風(fēng)雨雨己走過了幾百年。如果單從圖書館以保存文獻(xiàn)為主要功能這一對象來說，從公元前一千多年以前就出現(xiàn)了最早的圖書情報學(xué)系統(tǒng)，只是由于戰(zhàn)亂被毀掉了，但從前人留下的史書記載可以得出這一事實確實存在過。到今天圖書情報學(xué)隨著當(dāng)今圖書館事業(yè)的不斷完善和迅猛發(fā)展，也在不斷的完善和發(fā)展，成為人類社會離不開的一種文化職能機構(gòu)。簡言之，圖書情報學(xué)就是在以圖書館為主，包括各種資料室、信息中心、情報中心、信息咨詢機構(gòu)、情報研究所以及培養(yǎng)各種圖書情報人才的各大學(xué)的圖書情報院系、各種類型的出版社、科研機構(gòu)等當(dāng)今社會主要的信息機構(gòu)持續(xù)發(fā)展過程中所產(chǎn)生和發(fā)展起來的。其中圖書館是他們的核心和發(fā)展源。

二、圖書情報學(xué)的可持續(xù)發(fā)展

摘要：本文通過情報學(xué)的歷史演進(jìn)與回顧；理論的建立與發(fā)展；情報的搜集分析與加工；情報的推銷策略與推銷等4個方面的論述。明確了情報學(xué)的課題研究對象以及情報學(xué)研究的核心問題。從而給出情報學(xué)就是研究文獻(xiàn)信息交流規(guī)律的科學(xué)論斷。

關(guān)鍵詞：情報學(xué)；研究；新探

一情報學(xué)的歷史演進(jìn)與回顧

情報學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個主要階段：20世紀(jì)40年末前的萌芽階段，20世紀(jì)40年代末到60年代初的產(chǎn)生階段·20世紀(jì)60年代以后的發(fā)展階段。第一階段中。情報學(xué)處于一種萌芽狀態(tài)．它沒有被正式作為一門學(xué)科提出來，其活動的表現(xiàn)形式是圖書館學(xué)，文獻(xiàn)學(xué)。第二階段是情報學(xué)的產(chǎn)生階段，情報學(xué)的產(chǎn)生有3個前提條件：文獻(xiàn)學(xué)，信息論和計算機。文獻(xiàn)學(xué)的研究對象是文獻(xiàn)及其規(guī)律以及如何組織利用文獻(xiàn)的方法。文獻(xiàn)學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)初的30年代，當(dāng)時已初步形成了完整的理論體系。在情報學(xué)產(chǎn)生之前，情報學(xué)的功能是通過文獻(xiàn)學(xué)來發(fā)揮的。第三階段是情報學(xué)的發(fā)展階段，20世紀(jì)60年代初到70年代末，情報學(xué)作為一門學(xué)科被正式提出來，其內(nèi)容得到迅速的發(fā)展。首先表現(xiàn)在對情報學(xué)的研究課題以及現(xiàn)象的認(rèn)識上．這一認(rèn)識基于20世紀(jì)3O年代的文獻(xiàn)學(xué)，并發(fā)展了文獻(xiàn)學(xué)、文獻(xiàn)計量學(xué)等理論。其次是情報檢索理論向定向定量階段發(fā)展．各種情報檢索理論在數(shù)學(xué)理論的支持下發(fā)展起來．從而導(dǎo)致各種情報檢索系統(tǒng)的發(fā)展。再次是情報現(xiàn)象的經(jīng)濟(jì)研究，即把情報當(dāng)作一種資源、一個經(jīng)濟(jì)要素、來確定社會中情報產(chǎn)業(yè)的比重和商品中情報量的比重，從而反過來確立情報的社會價值．經(jīng)濟(jì)價值。最后是情報學(xué)基礎(chǔ)理論的發(fā)展，在這個階段．情報學(xué)的理論方面發(fā)展起來．?dāng)U充為理論研究和應(yīng)用研究。

從情報學(xué)發(fā)展的歷史可以看出．作為一門科學(xué)學(xué)科的情報學(xué)是存在的，它是對情報現(xiàn)象及其規(guī)律的研究，同時它研究情報的產(chǎn)生、組織，篩選、管理和利用的規(guī)律。

二情報學(xué)理論的建立與發(fā)展

【內(nèi)容提要】本文認(rèn)為鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的重要研究方法，是情報學(xué)研究的新領(lǐng)域。它完善了情報學(xué)方法論體系，豐富了情報學(xué)理論，是情報學(xué)逐漸成熟的一個重要標(biāo)志。文章簡單介紹了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)，并對鏈接分析法進(jìn)行了分析。

【摘要題】理論縱橫

【正文】

20世紀(jì)90年代以后，以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù)，引發(fā)了人類社會的第二次信息革命，人類業(yè)已邁入知識經(jīng)濟(jì)時代。新的社會環(huán)境使包括情報學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，我們需要新的理論和方法來加以研究和利用，情報學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對新的問題時，就要進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)化。如面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計量學(xué)方法就顯得力不從心，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)（WebmetricsorCybermetrics）就應(yīng)運而生，用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。

1網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)

網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來的，作為信息計量學(xué)的一個新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域，它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)和信息的文獻(xiàn)計量學(xué)、信息計量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有：網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是一門計算機科學(xué)，是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué)，是一門對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計分析的科學(xué)，基于Web和軟件計量分析工具，集計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計量學(xué)方法、統(tǒng)計學(xué)方法于一體，其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測度。網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是綜合采用文獻(xiàn)計量、信息計量、統(tǒng)計學(xué)方法、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計分析的一門科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的各種定量方法，對網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計分析，借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學(xué)科。

1信息鏈及相關(guān)概念

梁先生指出:“英語的Information是一個連續(xù)體的概念,由事實(Fact),數(shù)據(jù)(Data),信息(Information),知識(Knowledge),情報、智能(Intelligence)五個要素構(gòu)成‘信息鏈’(InformationChain),信息的上游面向物理屬性,信息的下游面向認(rèn)知屬性。”[1]我們認(rèn)為,信息鏈中的數(shù)據(jù)、信息、知識、智能、情報,構(gòu)成了信息科學(xué)群的研究基礎(chǔ),因此,對這些基本概念的界定和理解十分重要。

數(shù)據(jù):是載荷或記錄信息的按照一定規(guī)則排列組合的物理符號。它可以是數(shù)字、文字、圖像,也可以是聲音或計算機代碼[2]。數(shù)據(jù)本身不具有語義內(nèi)涵,只有通過對數(shù)據(jù)背景和規(guī)則的解讀才能獲取信息。

信息:信息有多個層次的定義,從信息哲學(xué)的角度,有本體論層次的信息定義和認(rèn)識論層次的信息定義。某事物的本體論層次信息,就是該事物運動的狀態(tài)和狀態(tài)變化方式的自我顯示[3]。認(rèn)識論層次的信息,是指主體所感知或表述的關(guān)于該事物的運動狀態(tài)及其變化方式的形式、含義和效用,其中形式因素的信息部分稱為“語法信息”,含義因素的信息部分稱為“語義信息”,效用因素的信息部分稱為“語用信息”,把同時包含語法、語義、語用信息的認(rèn)識論信息稱為“全信息”[4]。在信息鏈中,信息=數(shù)據(jù)+背景[5],即信息是數(shù)據(jù)被賦予現(xiàn)實意義后在信息媒介上的映射。

知識:從認(rèn)知哲學(xué)的層面看,知識是事物運動狀態(tài)和狀態(tài)變化的規(guī)律[6]。從信息鏈角度看,知識是對信息加工、吸收、提取、評價的結(jié)果[7]。信息轉(zhuǎn)換成知識的條件是信息和實踐結(jié)合,并經(jīng)過人類大腦的思維、整理、評價和實踐檢驗,可用“信息+經(jīng)驗=知識”[8]來表達(dá)。由于知識是與實踐經(jīng)驗相聯(lián)系的信息,因此,知識有顯性和隱性知識之分。

智能:信息鏈中的智能和情報被視為同一概念,我們認(rèn)為情報和智能是既有區(qū)別又有聯(lián)系的兩個概念,在此我們首先解釋智能概念:智能是解決問題的一種能力和方略,是在一定的環(huán)境下針對特定的問題和目的而有效地獲得信息、處理信息形成知識和策略、利用策略來解決問題,從而成功地達(dá)到目的的能力[9]。智能是被目的所激活的知識,是知識在一定條件下的運動方式。