1鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)認(rèn)識(shí)

1.1鄉(xiāng)村旅游的基本概念

鄉(xiāng)村旅游特指在鄉(xiāng)村地區(qū)開(kāi)展的，以特有的鄉(xiāng)村人居環(huán)境、鄉(xiāng)村民俗文化、鄉(xiāng)村田園風(fēng)光、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及其自然環(huán)境為基礎(chǔ)的旅游活動(dòng)，即以具有鄉(xiāng)村性的自然和人文客體為旅游吸引物的旅游活動(dòng)屬于環(huán)境旅游范疇，以具有鄉(xiāng)村性的人文客體為吸引物的旅游活動(dòng)屬于文化旅游范疇。所以，鄉(xiāng)村旅游包括了鄉(xiāng)村性的環(huán)境旅游和鄉(xiāng)村民俗文化旅游。在某一鄉(xiāng)村地區(qū)開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容究竟是以環(huán)境旅游為主，還是以文化旅游為主，取決于該地區(qū)的本質(zhì)特征。

1.2鄉(xiāng)村旅游本質(zhì)特征的認(rèn)識(shí)

鄉(xiāng)村旅游始于法國(guó)，其最初的發(fā)展是歐美度假旅游發(fā)展的一種空間選擇。始于一群貴族到鄉(xiāng)村度假，品嘗野味，乘坐獨(dú)木船，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民同吃同住。通過(guò)這些活動(dòng)，他們重識(shí)了自然，加強(qiáng)了城鄉(xiāng)居民之間的交往。后來(lái)，各國(guó)相繼有了鄉(xiāng)村旅游。至20世紀(jì)80年代后，歐美鄉(xiāng)村旅游已走上規(guī)范發(fā)展的軌道，顯示出極強(qiáng)的生命力和越來(lái)越大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

一、中韓雙邊貿(mào)易現(xiàn)狀和特點(diǎn)

1.雙邊貿(mào)易額增速呈放緩趨勢(shì)

中韓兩國(guó)自1992年建交以來(lái)，經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系發(fā)展迅速。2007年，中韓雙邊進(jìn)出口總額達(dá)1599.0億美元，同比增長(zhǎng)19.1%，其中中國(guó)出口561.4億美元，進(jìn)口1037.6億美元，同比分別增長(zhǎng)26.1%和15.6%。在全球金融危機(jī)背景下，2008上半年，中韓貿(mào)易額仍高達(dá)816.5億美元，同比增長(zhǎng)28.1%。韓對(duì)華出口450.94億美元，同比增長(zhǎng)27.2%，占韓出口比重22.7%，中國(guó)繼續(xù)保持韓國(guó)第一大貿(mào)易伙伴、第一大出口市場(chǎng)和第二大進(jìn)口國(guó)地位。韓國(guó)則是中國(guó)第六大貿(mào)易伙伴、第六大出口市場(chǎng)和第三大進(jìn)口來(lái)源地。

據(jù)中方統(tǒng)計(jì)，2003年中韓雙邊貿(mào)易總額632.3億美元，同比增長(zhǎng)43.4%，2004年雙邊貿(mào)易總額900.7億美元，同比增長(zhǎng)42.5%，2005年雙邊貿(mào)易總額1119.3億美元，同比增長(zhǎng)24.3%，2006年，雙邊進(jìn)出口總額1343.1億美元，同比增長(zhǎng)20%；從韓方統(tǒng)計(jì)資料看，四年來(lái)的貿(mào)易總和分別為570.2、793.5、1005.6、1073.9億美元，經(jīng)過(guò)測(cè)算，年增長(zhǎng)率為38.6%、39.2%、26.7%和17.1%；雖然中韓雙方由于統(tǒng)計(jì)方法或統(tǒng)計(jì)范圍不同，在具體數(shù)值上有所差異，但是從總體看，中韓貿(mào)易雖持續(xù)保持高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但受?chē)?guó)際經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的影響，增速逐步趨緩。

2.產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易成為貿(mào)易的主要形式

產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易（Intra-industrytrade，簡(jiǎn)稱(chēng)IIT）是指一個(gè)國(guó)家在出口的同時(shí)又進(jìn)口某種同類(lèi)產(chǎn)品的現(xiàn)象。按照聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)》(StandardInternationalTradeClassification，SITC)的標(biāo)準(zhǔn)，SITC中前三位數(shù)相同的產(chǎn)品，即至少屬于同類(lèi)、同章、同組的商品，都屬于同一產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)前，我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的加快推進(jìn)產(chǎn)生了巨大的人才需求，需要農(nóng)村職業(yè)教育為其提供強(qiáng)有力的人才支撐。最近幾年，農(nóng)村職業(yè)教育雖然在規(guī)模、數(shù)量等方面取得了巨大發(fā)展，但也存在一些不適應(yīng)新形勢(shì)的地方，使農(nóng)村職業(yè)教育成了“離農(nóng)”教育。歸納起來(lái)主要有以下幾種原因：首先是在“以就業(yè)為導(dǎo)向”的指導(dǎo)下，農(nóng)村職業(yè)學(xué)校把視角從農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市，從“主要為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)”，基本上轉(zhuǎn)成為城市輸送勞動(dòng)力的“就業(yè)教育”。農(nóng)村職業(yè)學(xué)校的涉農(nóng)專(zhuān)業(yè)逐漸萎縮、甚至停辦，改辦面向城市用工的機(jī)械、電子等專(zhuān)業(yè)。為城市輸送勞動(dòng)力成了農(nóng)村職業(yè)學(xué)校辦學(xué)的一項(xiàng)主要目標(biāo)。二是在片面追求升學(xué)率前提下，農(nóng)村職業(yè)學(xué)校為了提高學(xué)校的升學(xué)率，增加招生吸引力。他們把對(duì)口升學(xué)視為重中之重，并作為學(xué)校的日常主要工作任務(wù)來(lái)抓。致使很多專(zhuān)業(yè)設(shè)置只考慮到能否有利于升學(xué)，而忽視了為農(nóng)服務(wù)的作用。三是隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高和農(nóng)民從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的需求增加，農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的壓力增大。四是由于我國(guó)農(nóng)村提升和改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)的工業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程較慢，一個(gè)較大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系還未形成，農(nóng)村勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移和消化的需求和容量還不大。因此，農(nóng)村職業(yè)教育“為農(nóng)服務(wù)”功能萎縮的趨勢(shì)，在一段時(shí)期內(nèi)還不能得到根本扭轉(zhuǎn)。五是職業(yè)教育長(zhǎng)期投入不足，使得學(xué)校實(shí)訓(xùn)條件欠缺，一些專(zhuān)業(yè)沒(méi)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和校外實(shí)習(xí)基地。很多職業(yè)學(xué)校還停留在黑板上搞加工、教室里搞養(yǎng)殖的階段。而在黑板上搞加工，教室里搞養(yǎng)殖，這樣的低水平農(nóng)村職業(yè)教育怎能為“三農(nóng)”服務(wù)呢?

那么，農(nóng)村職業(yè)教育該如何發(fā)展呢?前景如何呢?筆者通過(guò)收看“兩會(huì)”專(zhuān)題，看到我們國(guó)家正在總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下大力度要把農(nóng)村的職業(yè)教育做到真正為“三農(nóng)”服務(wù)上來(lái)。

第一，調(diào)整為農(nóng)服務(wù)的思路

民進(jìn)中央常務(wù)副主席羅富和說(shuō)：目前轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力是農(nóng)民致富的一個(gè)重要方向，但不是唯一的方向。農(nóng)村職業(yè)教育必須要承擔(dān)起高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人和新農(nóng)村建設(shè)者這兩個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)。因此，當(dāng)前農(nóng)村職業(yè)教育迫切需要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，變以向大城市轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力為主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。即農(nóng)村職業(yè)教育要調(diào)整為農(nóng)服務(wù)的思路，與當(dāng)?shù)噩F(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)和專(zhuān)業(yè)大戶(hù)連成一體，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地為依托，對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，主動(dòng)引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供有力的人才與技術(shù)支撐。

第二，大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的非農(nóng)技能培訓(xùn)

由于我國(guó)農(nóng)村提升和改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)的工業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程較慢，一個(gè)較大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系還未形成，農(nóng)村勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移和消化的需求和容量還不大。因此，農(nóng)村職業(yè)教育“為農(nóng)服務(wù)”功能萎縮的趨勢(shì)，在一段時(shí)期內(nèi)還不能得到根本扭轉(zhuǎn)。但現(xiàn)代的農(nóng)業(yè)已不是傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)，而是“農(nóng)、工、貿(mào)”結(jié)合，第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)并舉協(xié)調(diào)的大農(nóng)業(yè)。農(nóng)村職業(yè)教育在培養(yǎng)農(nóng)業(yè)科技人才與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展人才的同時(shí)，應(yīng)該看到必須充分考慮到農(nóng)民兼業(yè)性的特點(diǎn)，大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的非農(nóng)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)民向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，擴(kuò)大非農(nóng)收入份額，拓寬就業(yè)致富途徑。

近期，美國(guó)的債務(wù)問(wèn)題尤為引人注目。論文2011年4月18日，標(biāo)準(zhǔn)普爾將美國(guó)主權(quán)信用的前景展望從“穩(wěn)定”下調(diào)至“負(fù)面”。國(guó)際貨幣基金組織(IMF)2011年4月11日的《世界經(jīng)濟(jì)展望》中警告稱(chēng)，美國(guó)的債務(wù)問(wèn)題可能削弱全球金融體系穩(wěn)定性。美國(guó)財(cái)政部稱(chēng)，到2011年5月16日，美國(guó)已經(jīng)達(dá)到法定的14.29萬(wàn)億美元債務(wù)上限。若國(guó)會(huì)在8月2日之前不提高舉債上限，美國(guó)可能出現(xiàn)債務(wù)違約。美國(guó)債務(wù)危機(jī)似乎到了一觸即發(fā)的時(shí)刻。美國(guó)是否真的會(huì)爆發(fā)債務(wù)危機(jī)，美國(guó)債務(wù)問(wèn)題的前景究竟如何，我們還需要進(jìn)行仔細(xì)的梳理。

一、美國(guó)公共債務(wù)現(xiàn)狀概覽

經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后，為了使美國(guó)經(jīng)濟(jì)盡快地從危機(jī)中恢復(fù)，美國(guó)政府出臺(tái)了一系列刺激計(jì)劃，導(dǎo)致美國(guó)政府公共債務(wù)快速攀升。根據(jù)美國(guó)財(cái)政部數(shù)據(jù)，2009財(cái)年美國(guó)財(cái)政赤字1.42萬(wàn)億美元，為GDP的9.9%；國(guó)債余額超過(guò)12萬(wàn)億美元，為GDP的84%。2010財(cái)年美國(guó)財(cái)政赤字達(dá)到1.29萬(wàn)億美元，占GDP的8.9%，國(guó)債余額超過(guò)13.4萬(wàn)億美元，占GDP的92%。2011財(cái)年美國(guó)財(cái)政赤字預(yù)計(jì)將達(dá)1.65萬(wàn)億美元，債務(wù)總額早在5月16日就已經(jīng)達(dá)到14.29萬(wàn)億美元上限。圖1顯示從2000年開(kāi)始，美國(guó)國(guó)債的GDP占比不斷攀升，至今已經(jīng)突破二戰(zhàn)以來(lái)的最高點(diǎn)，且仍有加速上漲之勢(shì)。

與此同時(shí)，投資者對(duì)于美國(guó)政府主權(quán)債務(wù)違約的擔(dān)憂(yōu)也在升溫。在信用衍生產(chǎn)品市場(chǎng)，美國(guó)信用違約掉期合同的價(jià)格近期在不斷攀升。圖2是美國(guó)政府債的一年、五年、十年期CDS的交易價(jià)格曲線。2011年5月以來(lái)，美國(guó)一年、五年和十年期的CDS價(jià)格均呈快速上升趨勢(shì)，特別是一年期CDS，價(jià)格已經(jīng)翻了一番。

二、美國(guó)債務(wù)問(wèn)題前景分析

盡管美國(guó)已經(jīng)觸及債務(wù)“天花板”，美國(guó)國(guó)會(huì)至今尚未就提高債務(wù)上限問(wèn)題達(dá)成一致，但目前美國(guó)發(fā)生債務(wù)違約的可能性較小。其原因可從經(jīng)濟(jì)和政治角度分別加以考慮：

摘要:內(nèi)江豬以適應(yīng)性強(qiáng)、雜交配合力好、肉質(zhì)鮮、前期生長(zhǎng)快、體型大等優(yōu)良性能而著名，是我國(guó)華北、東北、西北和西南等地區(qū)開(kāi)展豬種雜交選育的優(yōu)良親本之一。本文從豬場(chǎng)選址、飼養(yǎng)方式、豬種選育、肉質(zhì)保純、疾病防控等方面簡(jiǎn)述了內(nèi)江豬生態(tài)養(yǎng)殖的要點(diǎn)，并展示了其發(fā)展前景，為內(nèi)江豬品質(zhì)的提升、品牌的樹(shù)立發(fā)揮了一定作用。

關(guān)鍵詞:內(nèi)江豬；生態(tài)養(yǎng)殖；發(fā)展前景

內(nèi)江豬以適應(yīng)性強(qiáng)、雜交配合力好、肉質(zhì)鮮、前期生長(zhǎng)快、體型大等優(yōu)良性能而著名，是我國(guó)華北、東北、西北和西南等地區(qū)開(kāi)展豬種雜交選育的優(yōu)良親本之一。內(nèi)江豬主產(chǎn)區(qū)位于四川省內(nèi)江市、內(nèi)江縣，以?xún)?nèi)江市東興鎮(zhèn)一帶為中心產(chǎn)區(qū)，史稱(chēng)“東鄉(xiāng)豬”。目前“內(nèi)江豬”商標(biāo)及“內(nèi)江豬”農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志已形成初步品牌，為保種繁育和推廣養(yǎng)殖奠定了基礎(chǔ)。內(nèi)江豬的養(yǎng)殖目前僅內(nèi)江種豬場(chǎng)一家，保有種群170多頭，屬于瀕危地方品種，需要發(fā)展地方品種，提高品種的保有量。為此，內(nèi)江豬應(yīng)展開(kāi)生態(tài)養(yǎng)殖，在散養(yǎng)的基礎(chǔ)上通過(guò)科學(xué)管理、環(huán)境優(yōu)化、疾病防控、性能測(cè)定、肉質(zhì)保純等措施來(lái)提升產(chǎn)品品質(zhì)，樹(shù)立產(chǎn)品品牌，提高內(nèi)江豬的豬肉品牌價(jià)值。

1內(nèi)江豬生態(tài)養(yǎng)殖

1.1豬場(chǎng)選址。近年來(lái)規(guī)模化豬場(chǎng)發(fā)展迅速，逐步替代散、亂、差等的小型養(yǎng)殖模式，這也是我國(guó)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)降低飼養(yǎng)成本、縮小使用面積、提高養(yǎng)殖效益的發(fā)展方向。但是針對(duì)內(nèi)江豬的特點(diǎn)，規(guī)?；瘜?duì)其是不利的。應(yīng)在散養(yǎng)的基礎(chǔ)上逐步釋放其天性，根據(jù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境特點(diǎn)建立生態(tài)養(yǎng)殖，以提高內(nèi)江豬的品質(zhì)及優(yōu)勢(shì)。為此，在豬場(chǎng)選址方面，首先，選擇在具有疾病隔離、環(huán)境良好、水源充足、交通便利的地區(qū)建立散養(yǎng)養(yǎng)殖場(chǎng)地。其次，豬場(chǎng)應(yīng)建在坡地或地形落差較大的地區(qū)，便于豬群運(yùn)動(dòng)。再次，豬場(chǎng)應(yīng)建在糧食產(chǎn)區(qū)，便于飼料粗糧與精糧的選擇及運(yùn)輸，降低成本。最后，建設(shè)豬場(chǎng)時(shí)，母豬產(chǎn)房按新型模式、保育育肥豬按散養(yǎng)模式為主進(jìn)行設(shè)計(jì)。建立豬群的運(yùn)動(dòng)通道，使豬群每日達(dá)到3~5km的運(yùn)動(dòng)量。1.2飼養(yǎng)方式。目前，內(nèi)江豬采取傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方式已經(jīng)越來(lái)越少了，因其養(yǎng)殖周期長(zhǎng)達(dá)10~12個(gè)月。在養(yǎng)殖商業(yè)化推廣中，飼養(yǎng)方式可以有所改變，或散養(yǎng)，或放養(yǎng)，多點(diǎn)分開(kāi)，距離在3km以上，通過(guò)傳統(tǒng)飼喂方式與現(xiàn)代管理模式相結(jié)合來(lái)提高養(yǎng)殖水平。也可通過(guò)莊園飼喂模式與傳統(tǒng)種養(yǎng)結(jié)合來(lái)改善養(yǎng)殖環(huán)境，提高養(yǎng)殖效益。母豬產(chǎn)床模式可單圈飼喂，方便配種和產(chǎn)仔。1.3豬種選育。內(nèi)江豬種豬場(chǎng)是國(guó)內(nèi)唯一的種豬保育基地，在內(nèi)江豬品種選育方面具有非常好的優(yōu)勢(shì)。參照內(nèi)江豬的生理特點(diǎn)選育合適的種豬。第一，了解內(nèi)江豬的基本特點(diǎn)：內(nèi)江豬的性成熟較早，小公豬(56.4±2.82)日齡出現(xiàn)交配行為，(105±6.5)日齡第1次使母豬受孕。小母豬的初情期為(117.7±8.37)日齡，(131±9.07)日齡能受孕，成年母豬在發(fā)情期排卵平均為15個(gè)，交配受孕后22~60d胚胎死亡率29％，內(nèi)江豬屬中等繁殖力，青年母豬窩平均產(chǎn)仔9.04頭，成年母豬每窩平均產(chǎn)仔10.5頭[1]。第二，觀察內(nèi)江豬的外形結(jié)構(gòu)，具備明顯的內(nèi)江豬特點(diǎn)：四肢健壯，體長(zhǎng)、體高優(yōu)秀，健康無(wú)病，外生殖器官發(fā)育正常，有效乳頭數(shù)在6對(duì)以上[2]。1.4肉質(zhì)保純。內(nèi)江豬豬肉皮脂厚、富含膠原蛋白，肌肉呈大理石紋狀。肉質(zhì)鮮嫩，彈性好，細(xì)膩爽口，肥而不膩，營(yíng)養(yǎng)豐富[3]。因其雜交配合力好，與長(zhǎng)內(nèi)、約內(nèi)雜交后在料肉比、日增重方面均有非常好的優(yōu)勢(shì)，且對(duì)肉質(zhì)影響不大，在飼養(yǎng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)測(cè)定料肉比一般在3.1~3.2，日增重在650~700g，在地方品種方面已經(jīng)有較好水平。但是，內(nèi)江豬在生態(tài)養(yǎng)殖方面，為了保證肉質(zhì)純正和原始風(fēng)味應(yīng)盡可能做保種，以提供更好的種源維持其豬肉的純正。內(nèi)江豬作為地方品牌品種，純種豬育肥方面達(dá)90kg體重的平均日齡為190.25d；平均屠宰率為71.488%；平均瘦肉為41.141%[3]。這對(duì)用于商業(yè)推廣更具有市場(chǎng)價(jià)值，突顯了商品的特性，因此，肉質(zhì)的選定要以純正風(fēng)味為主。1.5疾病防控。喘氣病是困擾內(nèi)江養(yǎng)殖戶(hù)的重要問(wèn)題，是內(nèi)江豬高發(fā)疾病之一。喘氣病會(huì)直接降低生長(zhǎng)育肥豬的生長(zhǎng)速度和料肉比，也會(huì)隨疾病的嚴(yán)重而誘發(fā)其他細(xì)菌或病毒感染導(dǎo)致死亡。該病主要存在于保育與育肥階段，長(zhǎng)期寄于呼吸道支氣管腔上皮纖毛，破壞纖毛的生長(zhǎng)，導(dǎo)致纖毛脫落誘發(fā)咳嗽、喘氣。建議在飼料中添加支原凈等藥物進(jìn)行預(yù)防，一般添加量在125g/t，配合氟苯尼考和多西環(huán)素各1kg/t連續(xù)使用1周即可。針對(duì)仔豬、育肥豬長(zhǎng)期出現(xiàn)喘氣病的情況，可以在21日齡免疫喘氣滅活苗2mL/頭，可使仔豬盡早產(chǎn)生免疫力，減少育肥豬的感染機(jī)會(huì)。后備豬建議在180~200日齡接種喘氣滅活苗2mL/頭，使母豬獲得免疫力，保證仔豬后期獲得免疫抗體。消化系統(tǒng)疾病及繁殖系統(tǒng)疾病依據(jù)常見(jiàn)豬病的治療原則即可進(jìn)行有效防控。

2內(nèi)江豬發(fā)展前景

特點(diǎn)與表現(xiàn)

香港貿(mào)易轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要特點(diǎn)是傳統(tǒng)貿(mào)易中的本地產(chǎn)品出口更多地轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)口貿(mào)易，本地產(chǎn)品出口比重進(jìn)一步下降，轉(zhuǎn)口貿(mào)易比重大幅度上升。本地產(chǎn)品出口占總出口比重在七十年代曾達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的81%，是香港貿(mào)易的主導(dǎo)模式，其后逐步下調(diào)。八十年代以后隨著香港制造業(yè)的外移，本地產(chǎn)品出口比重跌勢(shì)加劇，九十年代初只占35.3%，2002年首九個(gè)月更跌至8.7%，轉(zhuǎn)口貿(mào)易比重則從七十年代的不足兩成上升至2002年首九個(gè)月的91.3%。從這一戲劇性的轉(zhuǎn)變可以看到：第一，本地產(chǎn)品出口不僅是比重下降，而且還出現(xiàn)總量收縮。2001年本地產(chǎn)品出口總值比最高峰的1992年大幅減少34.4%，倒退到八十年代中的水平，這使得制造業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)大幅減少，給香港的勞工市場(chǎng)帶來(lái)巨大壓力，成為近幾年失業(yè)率急升的重要影響因素。第二，本地產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)口貿(mào)易并非簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)調(diào)整，而是伴隨著整體出口水平的擴(kuò)張和提升以及轉(zhuǎn)口港地位的恢復(fù)和發(fā)展，轉(zhuǎn)口相當(dāng)于香港GDP的比重從1978年只有15.5%增加到2001年105.1%，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)逐步增大。第三，轉(zhuǎn)口功能的加強(qiáng)是生產(chǎn)工序北移后本港加工貿(mào)易活動(dòng)范圍擴(kuò)展的結(jié)果。2001年香港轉(zhuǎn)口貿(mào)易總值中超過(guò)80%的貨品與中國(guó)內(nèi)地有關(guān)，其中約70%為加工貿(mào)易。沒(méi)有加工貿(mào)易生產(chǎn)活動(dòng)范圍的北移和擴(kuò)張，就不會(huì)有轉(zhuǎn)口港地位的恢復(fù)和發(fā)展，近幾年香港轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長(zhǎng)放緩，也與本港在內(nèi)地特別是珠三角地區(qū)加工貿(mào)易的發(fā)展變化有很大關(guān)系。

貿(mào)易轉(zhuǎn)型的另一個(gè)特點(diǎn)是轉(zhuǎn)口貿(mào)易轉(zhuǎn)向離岸貿(mào)易，轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長(zhǎng)放緩，離岸貿(mào)易迅速崛起。所謂離岸貿(mào)易是指香港從事的無(wú)須途經(jīng)本港的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)，它和轉(zhuǎn)口貿(mào)易的主要區(qū)別在于有關(guān)貨品是從貨源地直接運(yùn)往目的地，沒(méi)有在香港清關(guān)。長(zhǎng)期以來(lái)，香港政府并沒(méi)有把離岸貿(mào)易列入外貿(mào)統(tǒng)計(jì)范圍，而是作為服務(wù)輸出計(jì)算這類(lèi)貿(mào)易活動(dòng)的服務(wù)增加值，并列入“有關(guān)貿(mào)易的服務(wù)”項(xiàng)目之中。最近政府才正式統(tǒng)計(jì)離岸貿(mào)易，并列出1999和2000年兩個(gè)年度的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。盡管如此，由于“有關(guān)貿(mào)易的服務(wù)”超過(guò)八成是離岸貿(mào)易，我們?nèi)钥蓮脑擁?xiàng)目的表現(xiàn)去分析離岸貿(mào)易的發(fā)展變化。1996-2000年間香港轉(zhuǎn)口貿(mào)易每年平均只增加3.8%，但“有關(guān)貿(mào)易的服務(wù)”增加值卻每年勁升11.4%，有關(guān)貿(mào)易的服務(wù)增加值與傳統(tǒng)貿(mào)易業(yè)增加值的比率從不足三成提高至44%。另?yè)?jù)香港貿(mào)發(fā)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，1997年香港離岸貿(mào)易總額約1萬(wàn)億港元，相當(dāng)于轉(zhuǎn)口貿(mào)易總額的84.5%，2000年離岸貿(mào)易額增加到1.4萬(wàn)億港元，開(kāi)始超過(guò)當(dāng)年的轉(zhuǎn)口貿(mào)易額；三年間離岸貿(mào)易額年均增加10.6%，也大大高于同期轉(zhuǎn)口貿(mào)易的升幅。離岸貿(mào)易的崛起，一方面是由于廣東省以外地區(qū)特別是長(zhǎng)江三角洲地區(qū)生產(chǎn)制造的加快發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易的快速增長(zhǎng)，另一方面是內(nèi)地貿(mào)易支援服務(wù)特別是珠三角地區(qū)港口迅速崛起的直接結(jié)果。根據(jù)調(diào)查，大多數(shù)的貿(mào)易改在離岸進(jìn)行主要是為了節(jié)省運(yùn)費(fèi)，或應(yīng)客戶(hù)要求從內(nèi)地直接付運(yùn)。但迄今為止離岸貿(mào)易處理的貨品仍以中低檔次的大宗產(chǎn)品為主，較高附加值的產(chǎn)品如珠寶和鐘表等則仍主要通過(guò)香港轉(zhuǎn)口。

貿(mào)易轉(zhuǎn)型的第三個(gè)特點(diǎn)是加工貿(mào)易轉(zhuǎn)向非加工貿(mào)易，加工貿(mào)易比重下降，非加工貿(mào)易比重上升。據(jù)政府統(tǒng)計(jì)，1999-2001年間香港和內(nèi)地貿(mào)易總額平均每年上升7.8%，其中涉及外發(fā)加工的貿(mào)易額只增長(zhǎng)4.6%，非加工貿(mào)易卻勁升14.3%，加工貿(mào)易比重由68.4%降至64.5%，平均每年下降約兩個(gè)百分點(diǎn)；2002年上半年香港和內(nèi)地貿(mào)易額只增長(zhǎng)2.3%，其中加工貿(mào)易更下跌7.8%，非加工貿(mào)易卻急升21.2%。非加工貿(mào)易比重不斷上升的原因，包括內(nèi)地企業(yè)貨品通過(guò)香港轉(zhuǎn)口的數(shù)量不斷增加、跨國(guó)公司在內(nèi)地設(shè)立生產(chǎn)基地及直接采購(gòu)再通過(guò)香港出口數(shù)量繼續(xù)上升、香港在內(nèi)地投資重點(diǎn)轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)業(yè)令加工貿(mào)易發(fā)展后勁不足以及加工貿(mào)易貨品更多地改為離岸付運(yùn)等等。由于20年來(lái)轉(zhuǎn)口中心的發(fā)展得益于加工貿(mào)易，因而近幾年加工貿(mào)易增長(zhǎng)放緩也就成了影響香港外貿(mào)表現(xiàn)的“誘因”。從理論上講，非加工貿(mào)易的發(fā)展才能真正體現(xiàn)香港的貿(mào)易中介地位和功能。近幾年香港與內(nèi)地的非加工貿(mào)易增長(zhǎng)速度，與內(nèi)地進(jìn)出口貿(mào)易升幅相差不大，說(shuō)明香港作為貿(mào)易純中介地位并非像一般估計(jì)的那樣出現(xiàn)大幅下降，影響香港本地貿(mào)易增長(zhǎng)的反而是過(guò)去帶動(dòng)香港經(jīng)濟(jì)起飛的加工貿(mào)易。

效應(yīng)與影響

貿(mào)易轉(zhuǎn)型既有正面的擴(kuò)張效應(yīng)，也帶來(lái)一些負(fù)面的影響作用。從正面效應(yīng)看，一是貿(mào)易轉(zhuǎn)型的結(jié)果使香港貿(mào)易形式更趨多元化。包括本地產(chǎn)品出口、離岸貿(mào)易、加工貿(mào)易和非加工貿(mào)易在內(nèi)的各種貿(mào)易形式層出不窮，形成傳統(tǒng)貿(mào)易與離岸貿(mào)易、加工貿(mào)易與非加工貿(mào)易并駕齊驅(qū)的局面。貿(mào)易形態(tài)的發(fā)展，特別是離岸貿(mào)易的崛起，拓寬了香港貿(mào)易中心的市場(chǎng)腹地，使香港貿(mào)易公司可以不同貿(mào)易模式更好地滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的需要，從而進(jìn)一步提升香港的貿(mào)易功能，擴(kuò)充香港貿(mào)易中心的能量。二是提升了香港在世界貿(mào)易中的地位。20年來(lái)香港以加工貿(mào)易為主體的轉(zhuǎn)口貿(mào)易的發(fā)展，使香港外貿(mào)總量在全球的排名從1980年的第21位大幅提高到1997年的第8位。近幾年香港在世界貿(mào)易中的排名有所下降，主要是離岸貿(mào)易并沒(méi)有計(jì)入貿(mào)易統(tǒng)計(jì)當(dāng)中，若加入離岸貿(mào)易數(shù)字，香港的排名將大大超前。三是貿(mào)易轉(zhuǎn)型成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α＿^(guò)去20年轉(zhuǎn)口貿(mào)易的發(fā)展使進(jìn)出口貿(mào)易成為香港經(jīng)濟(jì)的龍頭行業(yè)，進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)增加值占GDP比重從80年代初的10%左右提高到2000年的18%。近幾年離岸貿(mào)易的發(fā)展則主要體現(xiàn)在香港貿(mào)易服務(wù)的快速增長(zhǎng)。據(jù)政府統(tǒng)計(jì)，1980-1995年間有關(guān)貿(mào)易的服務(wù)占GDP的比重一直維持在5%左右，2000年這一比重迅速提高至8.4%，充分反映離岸貿(mào)易加快崛起的現(xiàn)實(shí)。若加上同期進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)的增加值，香港全部貿(mào)易及有關(guān)貿(mào)易的服務(wù)增加值占GDP的比重從1980年14.6%提高到2000年26.3%。即貿(mào)易轉(zhuǎn)型從總體上看不但沒(méi)有影響外貿(mào)在香港經(jīng)濟(jì)中的龍頭地位，反而不斷強(qiáng)化這一地位。1980-1995年期間以轉(zhuǎn)口貿(mào)易為主體的進(jìn)出口貿(mào)易至少帶動(dòng)香港GDP每年增長(zhǎng)1.2個(gè)百分點(diǎn)，占同期GDP平均升幅的兩成左右。1996-2000年有關(guān)貿(mào)易的服務(wù)增加值增量占同期GDP增量的24%，超過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)的22%和金融業(yè)的21%，成為香港經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的首要?jiǎng)恿Α?/p>

一、產(chǎn)生的背景及現(xiàn)狀

進(jìn)入二十一世紀(jì)，社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，來(lái)自各方的利益沖突日益頻繁。利益沖突導(dǎo)致大量民事糾紛的產(chǎn)生，尋求解決糾紛的機(jī)制便成為當(dāng)下的首要問(wèn)題。在“訴訟爆炸”法院不堪重負(fù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，面對(duì)如何打破僵局的問(wèn)題，替代性糾紛解決機(jī)制（ADR）成為了研究的課題。值得一提的是在2010年8月28日《人民調(diào)解法》頒布后“，大調(diào)解”格局最終形成。新議題是探索調(diào)解的創(chuàng)新形式，電視調(diào)解走出了嘗試性的一步。“在東方衛(wèi)視的《幸福魔方》、江西衛(wèi)視的《金牌調(diào)解》獲得成功之后，山東衛(wèi)視的《和為貴》、山西衛(wèi)視的《和事佬》、江蘇衛(wèi)視的《超級(jí)調(diào)解》、青海衛(wèi)視的《下一站幸?！返纫幌盗须娨曊{(diào)解類(lèi)節(jié)目搬上了熒屏。”[1]目前還有部分電視臺(tái)在效仿，例如湖北衛(wèi)視的《調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)》、吉林衛(wèi)視的《廣角民生》、北京電視臺(tái)的《第三調(diào)解室》等。電視調(diào)解的迅速發(fā)展在一定程度上得到了有關(guān)方面的支持，司法部副部長(zhǎng)郝赤勇在看過(guò)江西衛(wèi)視的《金牌調(diào)解》之后批示：“讓人民調(diào)解工作直接走上熒屏，是社會(huì)管理方式創(chuàng)新的好形式。用老百姓身邊的事講法制、講道德、講和諧，自然要受到老百姓的歡迎。同時(shí)也取得了調(diào)解一案、教育一片，調(diào)解一案、化解一類(lèi)矛盾的效果?！盵2]在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)如此之多的同類(lèi)節(jié)目著實(shí)有點(diǎn)“”的味道，畢竟還處在探索階段。

二、法理分析

電視調(diào)解作為一種法律現(xiàn)象需要我們從法理上分析其存在的合法性依據(jù)。電視調(diào)解作為一種新型的調(diào)解形式也需要法律的規(guī)制，只有這樣才能夠健康地發(fā)展。《人民調(diào)解法》第二條“本法所稱(chēng)人民調(diào)解，是指人民調(diào)解委員會(huì)通過(guò)說(shuō)服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動(dòng)?！蹦敲措娨曊{(diào)解的調(diào)解主體是什么，電視臺(tái)能否設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，這就關(guān)系著電視調(diào)解能否適用《人民調(diào)解法》的問(wèn)題?！度嗣裾{(diào)解法》第八條：“村民委員會(huì)、居民委員會(huì)設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)?！比嗣裾{(diào)解委員會(huì)由居委會(huì)、村委會(huì)設(shè)立，也可以由企事業(yè)單位設(shè)立，電視臺(tái)作為企事業(yè)單位是可以設(shè)立調(diào)解委員會(huì)的。實(shí)踐中有兩種做法，一種是電視臺(tái)設(shè)立自己的調(diào)解委員會(huì)，另一種是電視臺(tái)本身不設(shè)調(diào)解委員會(huì)而是和其他已設(shè)立的調(diào)解委員會(huì)合作，將電視欄目演播廳作為調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，采取合作的形式給調(diào)解委員會(huì)提供一個(gè)電視平臺(tái)。無(wú)論是哪一種形式的電視調(diào)解都是符合法律規(guī)定的，其產(chǎn)生的調(diào)解協(xié)議也具有《人民調(diào)解法》所規(guī)定的法律約束力。

三、優(yōu)點(diǎn)及所存在的問(wèn)題

電視調(diào)解是人民調(diào)解委員會(huì)與電視媒體嫁接的模式，具有雙重特點(diǎn)。新事物總要經(jīng)歷其不同的發(fā)展階段，從目前電視調(diào)解迅速的發(fā)展態(tài)勢(shì)可見(jiàn)其自身的優(yōu)點(diǎn)還是很明顯的?！皩?duì)于電視調(diào)解紅火的原因，上海市人大代表、《新老娘舅》節(jié)目明星調(diào)解員柏萬(wàn)青認(rèn)為，電視調(diào)解是一個(gè)惠民的有效載體，其深受歡迎的關(guān)鍵在于貼近百姓、貼近生活、真實(shí)而富有生命力?！盵3]的確，電視調(diào)解的素材都是來(lái)自民間，多數(shù)都是家庭糾紛、鄰里糾紛等反映社會(huì)底層人民的生活現(xiàn)狀和情感生活，生動(dòng)逼真。除了節(jié)目的素材吸引觀眾之外，在調(diào)節(jié)的技術(shù)層面上講也是節(jié)目成功的重要因素。電視調(diào)解在迅速發(fā)展的過(guò)程中難免會(huì)存在這樣或那樣的問(wèn)題，有些是由其自身固有的特點(diǎn)所決定的，有些是疏于管理監(jiān)督而引發(fā)的問(wèn)題。為了吸引觀眾提高收視率，節(jié)目在選材上局限了調(diào)解的范圍，通常都涉及個(gè)人隱私，關(guān)注當(dāng)事人的情感糾紛強(qiáng)調(diào)故事性和戲劇化沖突，存在著過(guò)分娛樂(lè)性的趨勢(shì)。這一點(diǎn)和電視媒體關(guān)注受眾的喜好有很大關(guān)系，畢竟收視率是電視節(jié)目的生命。調(diào)解的手段上主要體現(xiàn)為道德評(píng)判，發(fā)生糾紛的當(dāng)事人被推到了電視熒幕前接受全國(guó)觀眾的道德評(píng)價(jià)。觀眾很少?gòu)姆山嵌人伎紗?wèn)題，當(dāng)事人被架上了道德的懸梯上下不得，調(diào)解的結(jié)果有可能蛻變?yōu)榈赖碌慕壖?。?jié)目的編排可能使調(diào)解演變?yōu)榍榫皠适?yīng)有的真實(shí)性?！爸v好故事，選好人物，挖掘矛盾，制造懸念，把握好開(kāi)頭和結(jié)尾，都是我們需要認(rèn)證研究的?！?/p>

文化與創(chuàng)意，在人類(lèi)開(kāi)始了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)后具備了獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。尤其是近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，作為一種產(chǎn)業(yè)類(lèi)型，受到了越來(lái)越多的關(guān)注。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以文化的具體形態(tài)或獨(dú)特的創(chuàng)意為源頭，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、傳播到銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷延伸著價(jià)值鏈，同時(shí)形成自身的無(wú)形資產(chǎn)和行業(yè)叢集，并與眾多的相關(guān)行業(yè)衍生為一條形態(tài)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造著越來(lái)越多的社會(huì)財(cái)富和效能，對(duì)社會(huì)發(fā)展影響深遠(yuǎn)?？疾飚a(chǎn)品設(shè)計(jì)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的地位與作用，區(qū)別于傳統(tǒng)意義的產(chǎn)品設(shè)計(jì)行業(yè)研究，是由具體的行業(yè)向系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)的觸角延伸。同時(shí)也區(qū)別于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)研究，微觀的產(chǎn)品銷(xiāo)售與市場(chǎng)研究在這樣的視角下，成為一種中觀層面的產(chǎn)業(yè)性研究。進(jìn)入信息時(shí)代以后，價(jià)值的來(lái)源不僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工，更是來(lái)自對(duì)信息的處理。產(chǎn)品設(shè)計(jì)在新的時(shí)代背景下，必然面臨著轉(zhuǎn)型的難題。而對(duì)新形勢(shì)下產(chǎn)品設(shè)計(jì)前景的分析與研究，也就顯得至關(guān)重要。正如澳大利亞學(xué)者約翰•哈特利指出，如今的產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域以“不同尋常的組織形式和成長(zhǎng)與活動(dòng)的形式出現(xiàn)，工業(yè)時(shí)代的統(tǒng)計(jì)方式和戰(zhàn)略已經(jīng)很難把握它并做出反應(yīng)?！雹?/p>

一、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)語(yǔ)境下產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型的要求

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包含了出版、廣播、電視、電影、工業(yè)設(shè)計(jì)等諸多行業(yè)。這些行業(yè)都有穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)屬性和從業(yè)群體。而這些領(lǐng)域在如今的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，其微觀層面各自獨(dú)立的具體性已漸漸消失，相反，一種數(shù)字融合的現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生。由于數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展，在傳媒和設(shè)計(jì)等行業(yè)，技術(shù)相互融合，原本需要依賴(lài)的介質(zhì)已不再重要。例如，傳統(tǒng)的報(bào)刊、電視、廣播、電影等媒介，都能夠在同一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)融合，互聯(lián)網(wǎng)成為了這樣的一個(gè)平臺(tái)。數(shù)字融合主要發(fā)生在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，主要是因?yàn)檫@些行業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)不以實(shí)物形態(tài)為目標(biāo)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)必然是無(wú)法避免實(shí)物形態(tài)的，否則便與虛擬現(xiàn)實(shí)的一些設(shè)計(jì)無(wú)法區(qū)分開(kāi)來(lái)。然而，產(chǎn)品設(shè)計(jì)在數(shù)字融合的背景下，必定面臨著改變的需要。畢竟，當(dāng)信息載體進(jìn)行融合的時(shí)候，相關(guān)的功能屬性也必然不可能獨(dú)立開(kāi)來(lái)。舉例來(lái)說(shuō)，美國(guó)apple公司的移動(dòng)電話(huà)iphone，將具有音樂(lè)、視頻功能的ipod和基本的通訊功能全部融合在一起。盡管這種數(shù)字融合僅僅是對(duì)媒體的集成產(chǎn)生了影響，但由于媒體與功能和用戶(hù)需求的關(guān)聯(lián)性，必然會(huì)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)物形態(tài)產(chǎn)生重大的影響。這種現(xiàn)象為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了媒體性的要求。無(wú)論數(shù)字融合在多大的范圍內(nèi)進(jìn)行，產(chǎn)品一旦具備了媒體維度的考量，就能夠應(yīng)對(duì)這樣的變化。設(shè)計(jì)師必須明確，如今的產(chǎn)品已不僅僅是與物質(zhì)生活緊貼的實(shí)物形態(tài)，同時(shí)也被賦予了信息媒體的屬性。伴隨著這種現(xiàn)象的延伸，產(chǎn)品的功能不斷地越過(guò)過(guò)去彼此的界限，各種功能間的聯(lián)系加強(qiáng)了，總的功能拓展了，但對(duì)于設(shè)計(jì)師的分類(lèi)考慮帶來(lái)了難題。這種功能越界的現(xiàn)象愈演愈烈。對(duì)產(chǎn)品外形的設(shè)計(jì)，是具有相對(duì)的獨(dú)立性的，即在保證產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上，盡可能做到美觀。然而，在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的工業(yè)設(shè)計(jì)，造型的美觀甚至是獨(dú)特、迷人，都是一種基本的需求，因而，已蛻變?yōu)楣δ艿囊徊糠帧＠鐚?duì)保溫杯而言，裝盛飲料的功能和用戶(hù)對(duì)杯子造型的欣賞的功能，已沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，原本不同層次的功能存在著越界的現(xiàn)象，功能間處于膠著的狀態(tài)。這種現(xiàn)象要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須考慮綜合性。外觀和功能不是兩個(gè)問(wèn)題，而是問(wèn)題的兩個(gè)方面。同樣地，汽車(chē)的運(yùn)輸、載人、行駛等功能也不是相互平行的幾個(gè)問(wèn)題，而是相互交叉的一個(gè)問(wèn)題的幾個(gè)方面。當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的介質(zhì)、功能提出了新的要求，其銷(xiāo)售和使用的實(shí)現(xiàn)方式也必然會(huì)引起相應(yīng)的變化，產(chǎn)品的傳播性正大大加強(qiáng)。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)語(yǔ)境下，各種產(chǎn)品除了語(yǔ)義學(xué)上的溝通以外，獨(dú)立的精神價(jià)值的傳播已在逐漸深入。文化與創(chuàng)意，本身就是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)這重屬性的規(guī)定。正如法蘭克福學(xué)派在批判文化工業(yè)時(shí)所指出的，“機(jī)械化、自動(dòng)化生產(chǎn)……一方面滿(mǎn)足了普通社會(huì)大眾的文化需求，另一方面也被認(rèn)為是導(dǎo)致文化藝術(shù)商業(yè)化和同質(zhì)化的原因?！雹谶@就為設(shè)計(jì)師提出了承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求，彰顯人文關(guān)懷的精神。

二、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)語(yǔ)境下產(chǎn)品設(shè)計(jì)現(xiàn)狀分析

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)語(yǔ)境下產(chǎn)品設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀，可以從三個(gè)方面來(lái)分析。首先是產(chǎn)業(yè)園的情況。國(guó)內(nèi)目前著名的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園有北京798、上海1933、杭州西湖創(chuàng)意谷等，其中，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)關(guān)系密切的也有江蘇太倉(cāng)Loft、杭州Loft49等。這些園區(qū)基本都有政府的扶持，盡管在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和自身入駐企業(yè)的不斷努力下，產(chǎn)業(yè)園的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況良好，但是，依靠這種國(guó)家或地方政府扶持的大型產(chǎn)業(yè)園并不可能成為通過(guò)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來(lái)推動(dòng)發(fā)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)的有效途徑。以杭州的西湖創(chuàng)意谷為例，園內(nèi)的北京東方國(guó)設(shè)計(jì)館在當(dāng)?shù)仡H受好評(píng)，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)大好。然而，即便設(shè)計(jì)谷的傳統(tǒng)手工藝與現(xiàn)代數(shù)碼技術(shù)相結(jié)合，其品位和質(zhì)量都相當(dāng)高，但在入駐之初，是在政府的支持下和媒體的廣泛關(guān)注下進(jìn)行的。如此一來(lái)，原本在市場(chǎng)（大眾）和企業(yè)（行業(yè)）之間的交流和互動(dòng)，卻為政府和企業(yè)之間進(jìn)行溝通，避開(kāi)了最重要的用戶(hù)這一群體。這與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷是背道而馳的。其次是社會(huì)中產(chǎn)品設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)以文化和創(chuàng)意為源泉進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)。這在廣度上和靈活程度上是園區(qū)所無(wú)法企及的。然而，這樣的設(shè)計(jì)活動(dòng)現(xiàn)狀是喜憂(yōu)參半的。上海在打造其創(chuàng)意設(shè)計(jì)之都的城市名片的時(shí)候，起步早，也做出了很大的努力。僅從2008年來(lái)看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值在3415.55億元，而且其中在設(shè)計(jì)研發(fā)、建筑設(shè)計(jì)和咨詢(xún)策劃創(chuàng)意的總產(chǎn)值及其對(duì)增加值的貢獻(xiàn)率是居于前三的位置的。③換言之，上海的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，已經(jīng)深入到了企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)和策劃環(huán)節(jié)，成為一種常態(tài)，而不是如同博物館般的產(chǎn)業(yè)園在收藏著設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。應(yīng)該說(shuō)，如今的很多企業(yè)，對(duì)知識(shí)技能和創(chuàng)新力是有所依賴(lài)的，這本身就是一種文化創(chuàng)意的資源和能力的表現(xiàn)。企業(yè)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，發(fā)揮創(chuàng)意元素，增加文化屬性，策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，打造個(gè)性化品牌，開(kāi)拓市場(chǎng)等，以智力為用戶(hù)服務(wù)，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。例如，著名設(shè)計(jì)師李劍葉，根據(jù)古典小說(shuō)《西游記》中的緊箍咒形象，結(jié)合紅極一時(shí)的電影《大話(huà)西游》中對(duì)悟空緊箍咒形象的解構(gòu)與其中凄美的愛(ài)情故事，設(shè)計(jì)了名為“愛(ài)你五百年”的戒指。這一款戒指是憑借著一種創(chuàng)意的智慧，提供了用戶(hù)別樣的服務(wù)和體驗(yàn)。不僅有著充當(dāng)婚戒或是表達(dá)愛(ài)意的功能，同時(shí)還包含了一種承諾和詩(shī)情畫(huà)意。然而，在部分企業(yè)以文化創(chuàng)意為源泉求得發(fā)展的同時(shí)，國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)依然停留在照搬或是抄襲的層面上。這里值得一提的是，很多企業(yè)對(duì)文化創(chuàng)意的理解和運(yùn)用是淺俗的，甚至是一種誤解。例如，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的繼承，絕不是將一些顯性的、外在的元素直接拼貼和挪用，中國(guó)企業(yè)流行的“青花瓷風(fēng)”就是對(duì)傳統(tǒng)文化創(chuàng)意的膚淺認(rèn)識(shí)。相比較而言，日本在對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)掘上是頗有經(jīng)驗(yàn)和成果的。日本仙臺(tái)媒體中心的建筑設(shè)計(jì)就是極好的證明。它通體沒(méi)有采用木質(zhì)材料來(lái)構(gòu)建，也沒(méi)有直接使用飛檐和禪宗的色調(diào)。而是以玻璃、管柱、金屬地板來(lái)深刻地反映日本的傳統(tǒng)建筑風(fēng)貌，是在內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和各部分相互聯(lián)系的機(jī)理上做文章。因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展，必須真正明確文化和創(chuàng)意究竟為何以及如何化用到企業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。

三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)下的應(yīng)對(duì)策略

大多數(shù)國(guó)家認(rèn)為,績(jī)效審計(jì)的目標(biāo)是指公共審計(jì)機(jī)構(gòu)和審計(jì)人員通過(guò)審計(jì),對(duì)公共資源管理使用的經(jīng)濟(jì)性(economy)、效率性(efficiency)和效果性(effectiveness)做出的檢查和評(píng)價(jià),簡(jiǎn)稱(chēng)為“3E”。1989年,加拿大的丹尼斯.普瑞斯波爾就綜合審計(jì)僅包括“3E”的觀點(diǎn)提出了質(zhì)疑。他認(rèn)為,在實(shí)施綜合審計(jì)的過(guò)程中應(yīng)在追求利潤(rùn)、降低成本的“3E”原則下,審查對(duì)自然資源的有效利用和對(duì)生態(tài)環(huán)境的維護(hù)情況,同時(shí)還應(yīng)審查政府項(xiàng)目及政府活動(dòng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)分配與再分配的不公平以及對(duì)社會(huì)秩序穩(wěn)定的影響。

一、績(jī)效審計(jì)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題

在我國(guó),績(jī)效審計(jì)是指審計(jì)人員采用現(xiàn)代技術(shù)方法,客觀、系統(tǒng)地對(duì)政府部門(mén)及企事業(yè)單位的羨慕、活動(dòng)和功能就其實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性的程度進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)價(jià),提出改進(jìn)意見(jiàn),改善公共責(zé)任,為有關(guān)方面決策提供信息、

績(jī)效審計(jì)在我國(guó)是從20世紀(jì)80年代開(kāi)始起步的,我國(guó)目前正處于全面開(kāi)展績(jī)效審計(jì)的初期。我國(guó)在專(zhuān)項(xiàng)資金和外資投資領(lǐng)域都在進(jìn)行績(jī)效審計(jì),包括了這些資金運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性的評(píng)價(jià)。我國(guó)績(jī)效審計(jì)目前存在著一定的問(wèn)題。

首先,審計(jì)觀念滯后,對(duì)績(jī)效審計(jì)的認(rèn)識(shí)不夠清晰。認(rèn)為績(jī)效審計(jì)只是對(duì)于物質(zhì)資料的生產(chǎn)領(lǐng)域而言的,對(duì)于績(jī)效審計(jì)關(guān)注的經(jīng)濟(jì)性和效率性沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),仍然停留在效果性的范疇。這樣會(huì)導(dǎo)致被審單位只重視經(jīng)濟(jì)效果,不重視經(jīng)濟(jì)效率,只重視財(cái)務(wù)指標(biāo),不重視資源的優(yōu)化和節(jié)約。不能實(shí)現(xiàn)績(jī)效審計(jì)的目標(biāo)。

其次,在審計(jì)方法上,仍然比較落后,目前在績(jī)效審計(jì)上,國(guó)外已經(jīng)引進(jìn)了平衡計(jì)分卡作為績(jī)效的評(píng)價(jià)方法,雖然我國(guó)也有很多學(xué)者在對(duì)平衡計(jì)分卡進(jìn)行研究和應(yīng)用,但是還是沒(méi)有大面積地應(yīng)用。平衡計(jì)分卡在績(jī)效審計(jì)中的應(yīng)用還處于探索階段,各種指標(biāo)的設(shè)定還有待于研究。而且對(duì)于一些非財(cái)務(wù)的指標(biāo),還要克服量化的難題。

越來(lái)越多的人意識(shí)到，在競(jìng)爭(zhēng)日益普遍和激烈的環(huán)境中，產(chǎn)品有形部分的價(jià)值在滿(mǎn)足人們需要的消費(fèi)品價(jià)值中的比重正在逐步下降，而無(wú)形產(chǎn)品及產(chǎn)品無(wú)形部分——服務(wù)的價(jià)值正變得越來(lái)越重要?，F(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)常常通過(guò)對(duì)顧客的服務(wù)來(lái)贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，良好的顧客服務(wù)是一家企業(yè)從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的關(guān)鍵因素，提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然。隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)所面臨的重大挑戰(zhàn)，我們只有針對(duì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的每個(gè)因素采取積極有效地措施，才能從整體上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心價(jià)值。

關(guān)鍵詞：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的前景

I

目錄

摘要………………………………………………………………………………I

1服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概述…………………………………………………………………(1)