摘要:文章通過對當(dāng)今商場形勢進(jìn)行深刻剖析，提出了提升體育用品企業(yè)品牌價(jià)值的幾條合理建議:通過強(qiáng)化品牌價(jià)值理念，加強(qiáng)員工品牌價(jià)值意識(shí)，夯實(shí)體育用品企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)，牢固把握消費(fèi)市場，完善體育用品后期保障工作，增強(qiáng)企業(yè)生命力，創(chuàng)造步步登高的品牌價(jià)值。

關(guān)鍵詞:體育用品企業(yè);品牌價(jià)值;內(nèi)涵;市場;生命力

引言

隨著體育用品需求的不斷增加和體育用品企業(yè)的不斷增多，體育用品領(lǐng)域的競爭已不再是從前那般純粹的商品價(jià)格戰(zhàn)。相反，當(dāng)今企業(yè)、消費(fèi)者的追求日益從“價(jià)廉”轉(zhuǎn)向“物美”，品牌價(jià)值的高低成為衡量企業(yè)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。由此，通過有效提高體育用品企業(yè)的品牌價(jià)值增加企業(yè)效益成為體育用品行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。“當(dāng)局者迷”，很多體育用品企業(yè)的工作者雖然身在其中，對于品牌價(jià)值這一概念卻相當(dāng)模糊。即使有些人意識(shí)到了這點(diǎn)，但對于如何提高品牌價(jià)值卻束手無策。

1提升體育用品企業(yè)品牌價(jià)值的主要障礙

對當(dāng)今體育用品消費(fèi)市場做了簡要調(diào)查，結(jié)果表明當(dāng)今體育用品企業(yè)提升品牌價(jià)值存在著三大障礙:第一，領(lǐng)導(dǎo)層獨(dú)攬大權(quán)，員工品牌價(jià)值意識(shí)薄弱;第二，品牌價(jià)值支撐力不足;第三，體育用品企業(yè)銷售工作不完善，企業(yè)生命力短暫。

一、什么是品牌價(jià)值

簡單的回答，品牌價(jià)值是一個(gè)用于反映一個(gè)品牌伴隨著它所提供的產(chǎn)品和服務(wù)所擁有的真實(shí)價(jià)值的概念。品牌價(jià)值之所以被重視主要是由于它被認(rèn)為是對企業(yè)核心業(yè)務(wù)起強(qiáng)烈影響，如銷售額和市場份額。某雜志曾提出，附有名牌的產(chǎn)品總是會(huì)被賦予比其它如“普通”“大眾”品牌更高的價(jià)格，即使是像糖果這樣的商品。在這樣的背景下，產(chǎn)品能賣出高價(jià)幾乎全得益于品牌的力量。KevinKeller對品牌價(jià)值所帶來的利益總結(jié)成以下7條：

1.為用戶帶來不同的感受，對產(chǎn)品性能進(jìn)行不同闡述。

2.擁有更好的忠誠度和避免受到市場競爭行為所帶來的傷害。

3.支配更大的利潤，更好的適應(yīng)產(chǎn)品價(jià)格升跌。

4.得到良好的貿(mào)易合作和支持。

【摘要】隨著家紡業(yè)競爭的日益激烈，家紡產(chǎn)品必然面臨品牌的競爭。如何建立強(qiáng)勢的家紡品牌，提高國際競爭能力，已經(jīng)成為國內(nèi)家紡業(yè)面臨的迫切問題。文章就我國家紡品牌的現(xiàn)狀，對家紡品牌的涵義和重要性作以研究，并探求我國家紡產(chǎn)品品牌價(jià)值提升的策略。

【關(guān)鍵詞】家紡品牌品牌價(jià)值現(xiàn)狀價(jià)值提升

近年來，中國家紡協(xié)會(huì)積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，“家紡無品牌”的現(xiàn)象已有所改變，不少家紡企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到市場競爭最重要的是品牌競爭，品牌反映的是企業(yè)的核心競爭力。我國家紡業(yè)要想在激烈的國際競爭中立足，就必須強(qiáng)化品牌意識(shí)，大力提升家紡產(chǎn)品的品牌價(jià)值。

一、中國家紡品牌的現(xiàn)狀

家紡是個(gè)新興的行業(yè)，家紡品牌是隨著房地產(chǎn)、色彩學(xué)、面料、服裝的發(fā)展，開始成為人們?nèi)粘Ｉ钪幸粋€(gè)越來越重要的“元素”。根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對家紡品牌知之甚少，當(dāng)前我國家紡行業(yè)在品牌意識(shí)上的淡薄。中國家紡行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長楊東輝說：“現(xiàn)在的家紡行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了從有到好的階段，你就不能按原來操作模式去運(yùn)行，我們的企業(yè)要考慮到一個(gè)問題——品牌?，F(xiàn)在的家紡需要品牌”。可見，中國的家紡已進(jìn)入品牌時(shí)代，企業(yè)想生存發(fā)展，就必須在自己的品牌上下功夫。

目前，家紡業(yè)的國際競爭越來越直接表現(xiàn)為品牌競爭。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，中國的家紡生產(chǎn)企業(yè)數(shù)萬家，但卻缺乏能與國際知名品牌有競爭實(shí)力的品牌。當(dāng)我國加入WTO后，沒有自己品牌的家紡企業(yè)只能給外國的家紡企業(yè)打工，或者只能生產(chǎn)廉價(jià)的家紡產(chǎn)品，也就是說在家紡業(yè)的國際分工中，仍處在以低價(jià)位參與競爭，或貼牌加工的被動(dòng)地位，并眼睜睜地看著國外家紡品牌產(chǎn)品大舉進(jìn)入中國市場，以高昂的價(jià)格與中國家紡產(chǎn)品爭奪市場，形勢嚴(yán)峻。

過去，總是營銷人員圍著顧客轉(zhuǎn)，信息技術(shù)人員則只需考慮技術(shù)問題。但是現(xiàn)在，情形徹底變了。不論是為培養(yǎng)以品牌為導(dǎo)向的員工行為而設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序，還是利用客戶服務(wù)中心的個(gè)性化數(shù)據(jù)為顧客提供服務(wù)的客戶關(guān)系管理軟件，技術(shù)都對顧客的體驗(yàn)產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊。因此，兩類管理人員發(fā)現(xiàn)他們在使用技術(shù)上走到了一起。

在這種環(huán)境下，許多公司的信息技術(shù)部門和營銷部門面臨同樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。高層管理已經(jīng)將信息技術(shù)和公司品牌視為公司的關(guān)鍵資產(chǎn)，二者現(xiàn)已成為最高層戰(zhàn)略討論的核心。但是盡管公司認(rèn)識(shí)到這些核心要素的重要性，他們還是要為如何衡量二者的戰(zhàn)略價(jià)值和各自的表現(xiàn)而絞盡腦汁。

隨著技術(shù)管理人員介入高層關(guān)于公司品牌的戰(zhàn)略討論，他們開始進(jìn)入一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。其角色已擴(kuò)展到設(shè)計(jì)和運(yùn)用工具、監(jiān)控公司品牌戰(zhàn)略的效率、以及評(píng)估品牌的表現(xiàn)，但是他們當(dāng)中有許多人仍不清楚品牌的全部含義。

一個(gè)普遍的的誤解是把品牌當(dāng)成一個(gè)徽記、一個(gè)標(biāo)簽或一幅廣告，其實(shí)這些只是對品牌的有形表述，屬于營銷部門最基礎(chǔ)的工作。領(lǐng)先的全球企業(yè)認(rèn)識(shí)到，品牌的內(nèi)涵遠(yuǎn)不只這些。品牌是一整套期望和聯(lián)想，源于對公司、產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)，每一個(gè)喝可樂或開卡迪拉克車的人都知道這一點(diǎn)。

測量方法的選取

好的品牌測量方法在于能用來做實(shí)際業(yè)務(wù)決策，并可以根據(jù)所得到的信息采取行動(dòng)。下面五項(xiàng)基本原則有助于幫助公司明確是否為它的經(jīng)營戰(zhàn)略和在市場中的定位選擇了正確的測量方法。為了便于記憶，可以把這五項(xiàng)原則縮寫為"SMART"：

加入世界貿(mào)易組織，使我國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境得到進(jìn)一步改善，一些國際知名品牌乘勢利用技術(shù)、資金上的優(yōu)勢搶灘中國市場。面對國際品牌的競爭，我國民族工業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是將自己融入世界工業(yè)，改變慣用的低價(jià)競爭做法，用國際企業(yè)的規(guī)則來改變并強(qiáng)大自我，提升品牌價(jià)值，增強(qiáng)與國際企業(yè)在同一檔次上開展品牌競爭的能力。

品牌是什么？品牌的市場概念是目標(biāo)顧客的口碑，品牌價(jià)值的大小實(shí)質(zhì)上是目標(biāo)顧客對企業(yè)承諾的感受，由目標(biāo)顧客對品牌的信任程度和消費(fèi)選擇的持續(xù)時(shí)間決定。通俗地說，一種商品品牌的目標(biāo)顧客群越大，消費(fèi)選擇時(shí)間越長，該品牌的顧客忠誠度越高，價(jià)值量也就越大。總之，企業(yè)或商品的品牌價(jià)值源于顧客忠誠。

沒有顧客就沒有品牌

通常人們把品牌或商標(biāo)看作是一種無形資產(chǎn)。20世紀(jì)90年代在我國出現(xiàn)的品牌競爭正是這種意識(shí)的體現(xiàn)。一段時(shí)期里，許多地方政府和企業(yè)紛紛卷入“名牌戰(zhàn)略”工程，各類“省優(yōu)、部優(yōu)、國優(yōu)”品牌涌現(xiàn)出來。相對于只埋頭生產(chǎn)，或只顧低價(jià)傾銷的企業(yè)行為而言，這種品牌造勢是一種進(jìn)步，是企業(yè)希望被市場認(rèn)知，向目標(biāo)顧客靠攏的一種進(jìn)步。然而，現(xiàn)實(shí)是，有些“名牌”商品無人問津，“名牌”企業(yè)無人光顧，有些曾經(jīng)耀眼的品牌不久就一文不值。在這種狀況下，品牌資產(chǎn)又從何談起？

品牌到底是什么？在對品牌概念的認(rèn)識(shí)上，許多經(jīng)營者把品牌看成是一種商標(biāo)權(quán)，是一種與競爭者相區(qū)別的標(biāo)識(shí)，卻常常忽視了顧客在其中的地位。實(shí)際上，品牌首先應(yīng)該是一個(gè)以顧客為中心的概念，沒有目標(biāo)顧客即無需品牌，也就沒有品牌。因此，認(rèn)識(shí)品牌必須從目標(biāo)顧客和經(jīng)營者兩個(gè)角度來看。

對于目標(biāo)顧客而言，品牌是一種信息，是經(jīng)營者與自己溝通的手段，是認(rèn)識(shí)商品的途徑。顧客相信了經(jīng)營者在品牌宣傳中的承諾，便會(huì)產(chǎn)生認(rèn)牌購買行為，其目的是減少選擇商品時(shí)所需花費(fèi)的心力、體力，并降低購買風(fēng)險(xiǎn)。

摘要：我國酒店業(yè)的競爭由單一價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭,經(jīng)營管理也由簡單模仿到自主創(chuàng)新,經(jīng)營注重實(shí)效,管理漸趨科學(xué),已經(jīng)能夠比較坦然地面對來自國外酒店巨頭的競爭。但以單體為主的國內(nèi)酒店在客源挖掘、市場推廣、渠道拓展等方面還略顯遲滯,預(yù)訂系統(tǒng)的建立尚處于起步階段,雖然出現(xiàn)了若干個(gè)在國內(nèi)來說略有規(guī)模的酒店集團(tuán),但因區(qū)域色彩濃厚,經(jīng)營手段單一,其規(guī)模優(yōu)勢難以顯現(xiàn),嚴(yán)重制約了我國酒店業(yè)走出國門的步伐,也不利于我國酒店業(yè)向縱深發(fā)展。國內(nèi)酒店業(yè)在硬件建設(shè)方面雖與國際基本同步,但軟件建設(shè)方面還存在著諸多不足。各酒店在追求利益最大化的同時(shí),忽略了從戰(zhàn)略的高度去關(guān)注酒店的品牌建設(shè)和樹立鮮明的市場形象,大大削弱了酒店在市場上的競爭力和對顧客的吸引力。本文對我國目前酒店經(jīng)營狀況和酒店品牌價(jià)值的分析，最后提出酒店品牌價(jià)值提升的途徑。

關(guān)鍵詞：酒店品牌品牌價(jià)值價(jià)值提升

我國企業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展各項(xiàng)制度也日趨完善，現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀有別于傳統(tǒng)的價(jià)值觀，就在于企業(yè)不僅重視資金、設(shè)備、產(chǎn)品等有形的資產(chǎn)構(gòu)成，更應(yīng)重視企業(yè)品牌、企業(yè)形象、企業(yè)文化、管理模式、服務(wù)規(guī)范等無形資產(chǎn)的構(gòu)成，而且把后者看得更重要。在現(xiàn)代商戰(zhàn)中,商家們對顧客的爭奪已不單停留在產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格這個(gè)層次上了,不少企業(yè)在經(jīng)營實(shí)踐中已認(rèn)識(shí)到市場競爭,攻心為上的道理。只有從心理上,情感上贏得消費(fèi)者,才能真正贏得市場。我國的酒店業(yè)也不例外。在二十多年的發(fā)展過程中,中國的酒店業(yè)已取得了令人矚目的成就,到目前為止,酒店總數(shù)已達(dá)7000多家。酒店行業(yè)的競爭也由原來的硬件和價(jià)格層面的競爭上升到了建立品牌實(shí)現(xiàn)顧客忠誠的較高層面上的競爭。

1.品牌價(jià)值的概念

品牌并不單建立在功能性、標(biāo)識(shí)性的基礎(chǔ)上，而是客戶依靠自己得到的信息、感性化的認(rèn)知、豐富的聯(lián)想與想象構(gòu)成。在品牌認(rèn)知過程中，客戶將品牌所傳遞的精神、態(tài)度，通過自己的理解，融入到自己的生活場景中，形成了獨(dú)特的品牌定義與情感。飯店產(chǎn)品是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項(xiàng)目、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)。其核心產(chǎn)品是顧客購買此種服務(wù)的基本利益，即顧客在購買時(shí)所預(yù)期獲得的基本產(chǎn)品?？腿嗽陲埖曜∠伦罨镜哪康氖谦@得休息，免受饑渴之苦。期望產(chǎn)品是指消費(fèi)者期望從所購買的服務(wù)中得到利益的具體表現(xiàn)形式。澳大利亞的TheYork酒店為了使女性商務(wù)客人(SingleFemaleTraveler)有一種安全感，培訓(xùn)酒店服務(wù)人員敏銳的悟性，而不是增加保安，把酒店變成軍營。為了使SFT在就餐時(shí)不感到孤獨(dú)、局促，服務(wù)員會(huì)陪伴SFT聊天、喝飲料等，這些能夠滿足客人安全感、尊重感、舒適感等心理行為的服務(wù)都是期望產(chǎn)品。延伸產(chǎn)品是指該產(chǎn)品區(qū)別與同類產(chǎn)品的特色產(chǎn)品，將核心產(chǎn)品延伸產(chǎn)品和進(jìn)一步完善飯店的商務(wù)中心、體育及娛樂設(shè)施、送房服務(wù)等均屬此范疇。潛在產(chǎn)品是為了滿足個(gè)別客人的特殊要求而提供的特殊和臨時(shí)性的服務(wù)，是一種個(gè)性化的產(chǎn)品。

1.1酒店品牌價(jià)值觀

一、物業(yè)品牌的特性和作用

1、品牌可以是永存的

物業(yè)管理企業(yè)的品牌，體現(xiàn)在物業(yè)管理上的硬指標(biāo)，就是創(chuàng)建和獲得國內(nèi)物業(yè)管理最高榮譽(yù)獎(jiǎng)“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”和“安全文明小區(qū)”以及ISO9002質(zhì)量的認(rèn)證；在軟件建設(shè)方面，對內(nèi)主要是企業(yè)文化，企業(yè)內(nèi)部機(jī)制改革，對外則是通過媒介擴(kuò)大影響，宣傳企業(yè)精神，全面提升企業(yè)形象。美國揚(yáng)和羅濱凱公司總裁彼德國.喬治蘇說：“精品是超越于具體產(chǎn)品的，它凌駕于實(shí)際產(chǎn)品之上?！蔽锕芷髽I(yè)的品牌作為物業(yè)企業(yè)的品牌作為物業(yè)企業(yè)（產(chǎn)品）的標(biāo)記，是“產(chǎn)品”內(nèi)涵的反映和“產(chǎn)品精神”的體現(xiàn)。一個(gè)品牌可以代表一個(gè)企業(yè)，一個(gè)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)、示范大廈可以代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力；在一面“精品”的旗幟下，“產(chǎn)品”可以一代接一代地生產(chǎn)發(fā)展下去，只要管理適當(dāng)，品牌可以永存。同時(shí)，由于品牌是企業(yè)所生產(chǎn)和經(jīng)營的，因此，品牌也就反映了企業(yè)的形象和精神，是企業(yè)“產(chǎn)品”的要素。優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)與物管企業(yè)緊密相連。優(yōu)秀示范小區(qū)對于物管企業(yè)的生存和發(fā)展關(guān)系重大，品牌的永存保證物管企業(yè)長期地生存和發(fā)展下去，對社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮都有重要作用。

2、品牌是信任與承諾

物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的市場關(guān)系，面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。原因在于一方面紛繁復(fù)雜的物管市場變化莫測，競爭激烈，這給物管行業(yè)提供的管理服務(wù)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)；另一方面是一些無資質(zhì)的物業(yè)公司一哄而上，管理不規(guī)范，搶過“獨(dú)木橋”，擠乘“一輛車”，使業(yè)主很難選擇，這給物業(yè)市場帶來一事實(shí)上的混亂和損傷。物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系必須改進(jìn)和提升。名牌企業(yè)、優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)表達(dá)著“產(chǎn)品”或服務(wù)與業(yè)主之間的相互關(guān)系，是一種體現(xiàn)互利互惠、友好合作和信任的關(guān)系及其感覺；優(yōu)秀物管“產(chǎn)品”就象商海中的“燈塔”，吸引著迷茫和優(yōu)柔寡斷的業(yè)主客戶。優(yōu)秀物管“產(chǎn)品”不僅能拉近物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系，而且是物管企業(yè)與業(yè)主之間非書面或口頭的契約。它雖不直接具有法律效力，但卻具有超越于法律的神圣的效力。因?yàn)檎嬲奈飿I(yè)品牌（優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)、樓宇、安全文明小區(qū)）能體現(xiàn)出一種強(qiáng)大的信任和效益，是一種無形的資產(chǎn)和力量。

3、品牌是對服務(wù)價(jià)值的最好詮釋

過去，總是營銷人員圍著顧客轉(zhuǎn)，信息技術(shù)人員則只需考慮技術(shù)問題。但是現(xiàn)在，情形徹底變了。不論是為培養(yǎng)以品牌為導(dǎo)向的員工行為而設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序，還是利用客戶服務(wù)中心的個(gè)性化數(shù)據(jù)為顧客提供服務(wù)的客戶關(guān)系管理軟件，技術(shù)都對顧客的體驗(yàn)產(chǎn)生強(qiáng)大的沖擊。因此，兩類管理人員發(fā)現(xiàn)他們在使用技術(shù)上走到了一起。

在這種環(huán)境下，許多公司的信息技術(shù)部門和營銷部門面臨同樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。高層管理已經(jīng)將信息技術(shù)和公司品牌視為公司的關(guān)鍵資產(chǎn)，二者現(xiàn)已成為最高層戰(zhàn)略討論的核心。但是盡管公司認(rèn)識(shí)到這些核心要素的重要性，他們還是要為如何衡量二者的戰(zhàn)略價(jià)值和各自的表現(xiàn)而絞盡腦汁。

隨著技術(shù)管理人員介入高層關(guān)于公司品牌的戰(zhàn)略討論，他們開始進(jìn)入一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。其角色已擴(kuò)展到設(shè)計(jì)和運(yùn)用工具、監(jiān)控公司品牌戰(zhàn)略的效率、以及評(píng)估品牌的表現(xiàn)，但是他們當(dāng)中有許多人仍不清楚品牌的全部含義。

一個(gè)普遍的的誤解是把品牌當(dāng)成一個(gè)徽記、一個(gè)標(biāo)簽或一幅廣告，其實(shí)這些只是對品牌的有形表述，屬于營銷部門最基礎(chǔ)的工作。領(lǐng)先的全球企業(yè)認(rèn)識(shí)到，品牌的內(nèi)涵遠(yuǎn)不只這些。品牌是一整套期望和聯(lián)想，源于對公司、產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)，每一個(gè)喝可樂或開卡迪拉克車的人都知道這一點(diǎn)。

測量方法的選取

好的品牌測量方法在于能用來做實(shí)際業(yè)務(wù)決策，并可以根據(jù)所得到的信息采取行動(dòng)。下面五項(xiàng)基本原則有助于幫助公司明確是否為它的經(jīng)營戰(zhàn)略和在市場中的定位選擇了正確的測量方法。為了便于記憶，可以把這五項(xiàng)原則縮寫為"SMART"：

關(guān)鍵字：價(jià)值產(chǎn)品形象品牌消費(fèi)者能夠體驗(yàn)而言

實(shí)際上，消費(fèi)者常常是從品牌而不是產(chǎn)品中尋求和獲得更多的價(jià)值，無論是可口可樂還是奔馳都是如此。但這種價(jià)值是什么呢？

從視覺上講，品牌可以被看成是客戶腦海中種種想法和聯(lián)想的網(wǎng)絡(luò)圖。服裝設(shè)計(jì)師RalphLauren通過其設(shè)計(jì)的Polo服裝，對英國鄉(xiāng)村生活、擁有土地的貴族進(jìn)行了現(xiàn)代描述。他設(shè)計(jì)的時(shí)裝意味著優(yōu)雅、傳統(tǒng)、精致和低調(diào)，這正是Polo最基本的品牌價(jià)值。與之相反的是，另一服裝品牌Levi''''s藍(lán)色牛仔褲展示的則是完全不同的一組聯(lián)想：美國式、粗曠、叛逆和充滿青春活力。

對于一個(gè)品牌而言，只有當(dāng)它所展示的這些聯(lián)想成為購買者生活的一部分，它才真正具有價(jià)值。當(dāng)某一消費(fèi)者步入一家雜貨店，看到“可口可樂”，如果沒有絲毫關(guān)于該品牌價(jià)值的聯(lián)想，那么這一品牌分文不值。雖然品牌價(jià)值是通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告、分銷以及企業(yè)和購買者接觸的所有其他途徑創(chuàng)立的，但是它最終必須扎根于消費(fèi)者的腦海，否則，該品牌只不過是一個(gè)貼著毫無意義名稱的產(chǎn)品而已。

品牌的三種類型

對品牌進(jìn)行管理，首先必須知道品牌分為三種類型：功能型、形象型和體驗(yàn)型。功能型品牌的商品主要是為了滿足消費(fèi)者的某些功能性需要——洗衣、減輕痛苦、搬家等等。消費(fèi)者對這一類品牌的許多聯(lián)想，和該產(chǎn)品的物理特性和基本功能相關(guān)。

摘要：隨著全球信息化的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)的格局發(fā)生很大變化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的開始，為各行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對信息化時(shí)代背景下農(nóng)村金融服務(wù)提出了新的要求，創(chuàng)建農(nóng)村金融服務(wù)品牌，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)提升的有效手段，加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)品牌建設(shè)，是完善農(nóng)村金融服務(wù)體系，構(gòu)建農(nóng)村健康、穩(wěn)定的金融交易環(huán)境，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

關(guān)鍵詞：信息化；農(nóng)村金融；品牌建設(shè)；問題對策

改革開放以來，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，特別是黨的十八大以來，在信息化時(shí)代的背景下，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)入了歷史發(fā)展的快車道。國家在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展上在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村上給予大力扶持，農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也做出突出貢獻(xiàn)。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)規(guī)?？偭康脑鲩L，對農(nóng)村金融服務(wù)品牌的建設(shè)提出新的要求，農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)成為當(dāng)前提升農(nóng)村金融服務(wù)水平，創(chuàng)新農(nóng)村金融市場發(fā)展的重要舉措。加快農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)，對于塑造農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)服務(wù)形象，培育和提升農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)核心競爭力以及增強(qiáng)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”實(shí)力，具有重要意義。

一、信息化時(shí)代農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)的重要意義

農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值，就是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在長期的服務(wù)農(nóng)村金融市場需求中，在長期的服務(wù)“三農(nóng)”過程中，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)個(gè)性化的具體體現(xiàn)，具備傳遞農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的企業(yè)價(jià)值文化和個(gè)性服務(wù)的根本內(nèi)容，是農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展形勢，推動(dòng)農(nóng)村各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的金融產(chǎn)品服務(wù)的總結(jié)［1］。（一）實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)是適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的需要。在新的歷史時(shí)期，我國的改革已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵階段，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)改革也在深入進(jìn)行，加快實(shí)施農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革的核心。農(nóng)村金融市場出現(xiàn)了多樣化的市場需求，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的變化，使得農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)必須調(diào)整經(jīng)營發(fā)展方向，加快農(nóng)村金融服務(wù)品牌的價(jià)值建設(shè)，大力實(shí)施金融工具和產(chǎn)品的創(chuàng)新，以適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的需要，滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革中對農(nóng)村金融市場的要求。（二）實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)是滿足農(nóng)村金融市場個(gè)性化服務(wù)的需要。個(gè)性化的服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前服務(wù)性行業(yè)發(fā)展的趨勢，農(nóng)村金融市場交易主體的變化，使原有的農(nóng)村金融服務(wù)已經(jīng)無法適應(yīng)市場需求，隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，廣大的農(nóng)村金融市場也呈現(xiàn)出金融服務(wù)需求多樣化、個(gè)性化的態(tài)勢。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)，就是要最大限度的滿足農(nóng)村金融市場個(gè)性化服務(wù)的需求，來形成多元化的農(nóng)村金融市場交易環(huán)境，推動(dòng)農(nóng)村金融市場交易與市場大環(huán)境的有效融合。（三）實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)是提升農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)市場競爭力的需要。全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，構(gòu)建了全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。我國已經(jīng)融入世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局，經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模總量居世界之首，隨著外部資本市場的進(jìn)入，已對我國本土的金融企業(yè)形成機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我國的廣大農(nóng)村作為最具有發(fā)展?jié)摿Φ慕鹑谑袌?，金融機(jī)構(gòu)所面臨的競爭壓力顯而易見，各種全新的發(fā)展理念，對我國農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展形成巨大沖擊。在這樣的情況下，農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)金融服務(wù)品牌建設(shè)，全面提升自身競爭實(shí)力，才能在持續(xù)做好農(nóng)村金融服務(wù)的同時(shí)，在激烈的市場競爭中利于不敗之地。（四）實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)是樹立農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)良好社會(huì)形象的需要。在金融市場的競爭中，滿足客戶的個(gè)性化服務(wù)需求，是金融服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立良好社會(huì)形象的關(guān)鍵。通過農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)，突出農(nóng)村金融服務(wù)的個(gè)性化特點(diǎn)，牢固樹立農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值，并將服務(wù)品牌的價(jià)值在農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中加以體現(xiàn)，就能在廣大農(nóng)村地區(qū)特別是農(nóng)民中樹立良好社會(huì)形象，從而鞏固農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的地位和影響，在為廣大農(nóng)村地區(qū)提供金融服務(wù)上，始終處于市場主體地位。因此，加快農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)，對于農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)突出金融服務(wù)品牌效應(yīng)，鞏固并提升社會(huì)形象，具有重要的作用和影響［2］。（五）實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)是農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)自身改革和發(fā)展的需要。隨著農(nóng)村金融體系建設(shè)和改革的深入，加快農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革和發(fā)展勢在必行。突出農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)自身改革和發(fā)展的重要手段。當(dāng)前農(nóng)村金融服務(wù)機(jī)構(gòu)改革的目的就是要強(qiáng)化管理，完善功能，大力增強(qiáng)為“三農(nóng)”服務(wù)的能力，通過金融服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新和提升，有力促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。這些目的和要求，客觀上要求必須加快農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值建設(shè)，使農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)改革和發(fā)展得到落實(shí)。

二、農(nóng)村金融服務(wù)品牌價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程