2011年崗前培訓(xùn)心得（一）

四天緊張而又難忘的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，留給我很多感觸、感動(dòng)和欣喜。感觸于石化的精神-艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神，常言道隔行如隔山，沒有成為石化醫(yī)院的一員時(shí)，只是對石化有一個(gè)模糊的認(rèn)識，當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識、了解石化時(shí)，我深深地被那些可親、可敬的人們感動(dòng)了，他們無怨無悔地做著自己的本職工作，同時(shí)用完備的規(guī)章制度要求自己，沒有規(guī)矩難成方圓，他們以大慶精神激勵(lì)著自己，同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人，應(yīng)該如何去做。

感動(dòng)于人的熱情，作為一名新員工，當(dāng)我剛走進(jìn)石化醫(yī)院的崗位上時(shí)，受到了院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷，得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨，常言道“一日為師，終身為父”，是他們給我們新員工樹立了典范，讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”，尤其是在一所醫(yī)院，能夠把服務(wù)上升到如此高度，讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上，從各個(gè)環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識，同時(shí)在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己，也是他們在身體力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工，使我們在工作的第一天就樹立正確的服務(wù)理念，讓我們更快地進(jìn)步，更好地為病人服務(wù)。

欣喜于石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺，因?yàn)樗且粋€(gè)有著堅(jiān)實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院，能夠在如此的環(huán)境中工作，我很高興，相信每一位員工都會(huì)為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達(dá)對此次崗前培訓(xùn)的體會(huì):

沒有規(guī)矩難成方圓，

沒有嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律，就沒有嚴(yán)格要求的員工，

至今天，為期**天的短暫而意義深刻的黨課培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，然而那黨的思想和具體的實(shí)踐卻永遠(yuǎn)學(xué)不完，做不完，接下來就是要全身心的投入到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中去，全心全意為人民服務(wù)，全心全意為同學(xué)服務(wù)。**天的學(xué)習(xí)，讓我更加深刻得認(rèn)識了黨，端正了自己的入黨動(dòng)機(jī)，明確了自己的奮斗目標(biāo)，并且增加了我——一名團(tuán)員積極加入中國共產(chǎn)黨，成為其中一員的決心。

在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng)吹遍祖國的大地之際，做為黨的助手和后備軍的共青團(tuán)積極響應(yīng)，黨有號召、團(tuán)有行動(dòng)，認(rèn)真開展了以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的增強(qiáng)共青團(tuán)員意識為主題的教育活動(dòng)。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的大潮中進(jìn)一步增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的政治意識、組織意識、提高團(tuán)員的責(zé)任感和使命感，充分發(fā)揮青年人的蓬勃朝氣和永與開拓創(chuàng)新的干事創(chuàng)業(yè)精神，真正做到與時(shí)俱進(jìn)。

共青團(tuán)組織是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶，團(tuán)組織的凝聚力和創(chuàng)造力發(fā)揮的如何直接關(guān)系到廣大青年的先鋒模范作用及青年的成長、成才，進(jìn)兒影響到祖國的未來和發(fā)展，記得同志曾經(jīng)說過這樣的話“青年是祖國的未來和希望、誰擁有了青年誰就擁有了世界”在革命建設(shè)年代，共青團(tuán)曾經(jīng)為祖國的解放事業(yè)創(chuàng)下了輝煌的成績、同黨攜手奮進(jìn)為民族的解放事業(yè)浴血奮戰(zhàn)，換來了和平發(fā)展的今天、現(xiàn)在改革開放日新月異，國際國內(nèi)形式也發(fā)生了深刻變化，團(tuán)組織也應(yīng)隨著時(shí)代的開展不斷用新的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，緊緊圍繞黨中央的工作大局認(rèn)真貫徹好黨的各項(xiàng)方針政策，真正做好黨的助手和參謀。當(dāng)今發(fā)展成為了時(shí)代的主題、在市場經(jīng)濟(jì)的幅面影響下，人們的理想信念、思想道德觀念校為淡薄，世界觀、人生觀、價(jià)值觀也有所歪曲、團(tuán)的意識更加弱化，一些團(tuán)組織不能很好的發(fā)揮其先鋒模范作用。理想偏偏信念動(dòng)搖，將使人們工作失去動(dòng)力，甚至腐敗墜落走上犯罪道路，這與我國健康發(fā)展出現(xiàn)格格不入大局面，我們要成為世界強(qiáng)國靠的是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和青年人的健康成長，現(xiàn)在黨中央在全國開展了一場保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育是十分及時(shí)和必要的，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想真正樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為人民群眾謀利益、為祖國的強(qiáng)盛發(fā)展作為共產(chǎn)黨人的人生追求，把人民滿意作為我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。早在戰(zhàn)爭年代革命志士們都知道國家興旺匹夫有責(zé)，作為新時(shí)代的我們?nèi)绻荒芾^承和發(fā)展先烈的光榮傳統(tǒng)，更不能把他們用鮮血和生命換來的民放解放事業(yè)發(fā)展壯大，我們將成為歷史的罪人。

中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民沖破重重封鎖、過上幸福的生活歷經(jīng)千辛萬苦，為此多少人拋頭顱灑熱血，現(xiàn)在和平年代機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我已經(jīng)加入世貿(mào)組織成為國際公認(rèn)的發(fā)展中國家、這與我們黨的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，只有始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性永遠(yuǎn)跟黨走，不斷提高憂國憂民意識，不斷提高執(zhí)政意識和執(zhí)政能力才能真正做到國家興旺，人民安居落業(yè)。共青團(tuán)應(yīng)利用直接聯(lián)系廣大青年的優(yōu)點(diǎn)從思想道德方面加強(qiáng)教育、引導(dǎo)和幫助廣大團(tuán)員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，作好黨的助手和后備軍做好青年人健康成長、科技致富的引路人，緊緊圍繞黨的大政方針開展工作，把黨的各項(xiàng)方針政策宣傳貫徹到群眾中去，推動(dòng)青年文化、青年創(chuàng)業(yè)、青年成才等各項(xiàng)任務(wù)的深化落實(shí)。

我們共青團(tuán)組織不僅在教育青年引導(dǎo)青年，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面有突出貢獻(xiàn)，在穩(wěn)定社會(huì)，技術(shù)創(chuàng)新方面也卓有成效。面對改革、開放、發(fā)展我們緊緊圍繞黨的中心工作實(shí)施工崗快遞，解決部分下崗失業(yè)人員的就業(yè)問題為社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在工作崗位上愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)崗位能手為企業(yè)的發(fā)展和政府認(rèn)可，我們要緊緊圍繞黨的工作大局開展有益活動(dòng)，時(shí)刻體現(xiàn)團(tuán)組織的凝聚力和創(chuàng)造力，為社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)，讓廣大青年對團(tuán)組織有認(rèn)同感和歸屬感受，為自己是一名共青團(tuán)而自豪，讓青年健康茁壯成長使祖國的前途充滿希望。

黨永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)道路上的指路燈，我們永遠(yuǎn)團(tuán)結(jié)在黨的周圍，永遠(yuǎn)跟黨走。

今年暑假慶幸自己能第二次參加義務(wù)教育均衡發(fā)展農(nóng)村小學(xué)教師培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)中有教授的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、高級講師的《解放思想轉(zhuǎn)變觀念輕松搞好教學(xué)工作》、講師的《民俗文化與小學(xué)語文》、副教授的《語文常用工具書》等以及三附小兩位老師的作課都給我留下了深刻的印象。我們聽取了幾位教授、講師的報(bào)告，認(rèn)真研究了教育教學(xué)理論，接受了心理健康指導(dǎo)，從理論上學(xué)習(xí)了教育科研方法，對我來說是受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅是教師自身的需求，也是社會(huì)發(fā)展的要求。

通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí)，現(xiàn)將自己的心得和體會(huì)寫出來與大家分享。

作為一名老師，讓我激動(dòng)和回味的莫過于教授的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。她從教育理論和教學(xué)管理生動(dòng)的教學(xué)事例中讓我更加的體會(huì)到良好的師德是立身之本、為師之魂、育人之需，使我深深地感到教學(xué)是一門偉大的學(xué)問，它不是一朝一夕就能學(xué)會(huì)、就能融會(huì)貫通的，需要自己的認(rèn)真鉆研和日積月累，但要成為一名好老師，首先必備的一個(gè)條件就是具有良好的師德。通過《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂的意義，《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》新的內(nèi)容和對《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的解讀三個(gè)板塊內(nèi)容的講解，使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量，讓我不由得就會(huì)和自己日常教育教學(xué)工作進(jìn)行對比，以此為鑒，對我今后的教育工作有很大的幫助。愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)，每一條內(nèi)容都包括了太多的內(nèi)涵，很值得我位每位教師去細(xì)細(xì)品味。

在老師的講座中她最后提到教師對學(xué)生的“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的，只要是教育一線的老師尤其我們班主任我想都會(huì)認(rèn)同，而且一直朝這方面努力去做，盡管孩子情況不同，但要相信每個(gè)學(xué)生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個(gè)學(xué)生的關(guān)愛，都應(yīng)該是毫無保留的，無論是對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，還是對頑皮、學(xué)習(xí)成績不理想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生，教師都要主動(dòng)去親近和關(guān)愛他們，讓學(xué)生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。教育事業(yè)就是愛的事業(yè)，沒有愛就不會(huì)有教育。作為一名教師，讓我更深刻領(lǐng)會(huì)了關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，在生活上關(guān)心學(xué)生，在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生的重要性，讓學(xué)生在感受愛的過程中，理解愛，學(xué)會(huì)愛。其實(shí)，每一個(gè)學(xué)生都是好學(xué)生，他們身上有不同的閃光點(diǎn)，只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我們教師在平時(shí)的工作中細(xì)心，善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)，夸獎(jiǎng)學(xué)生，激勵(lì)每一個(gè)學(xué)生上進(jìn)，賞識每一個(gè)學(xué)生的才華，讓每一個(gè)學(xué)生積極參與，期待每一個(gè)學(xué)生獲得成功。我常常把更多的愛，傾注在那些后進(jìn)學(xué)生的身上，傾注在那些需要幫助的學(xué)生身上。以平等的心靈善待學(xué)生，用愛的情懷關(guān)注學(xué)生，這是一股巨大的教育力量，它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實(shí)的生活，把學(xué)生的進(jìn)步當(dāng)作自己的成功，用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵。這樣相信我們的教育會(huì)更加成功。

作為教師，我體會(huì)到要終身學(xué)習(xí)的緊迫性是從講師的《民俗文化與小學(xué)語文》這門課程中。以往也知道平時(shí)要勤讀書、勤思考、勤動(dòng)筆，只有及時(shí)地充實(shí)自己，提高自己，面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。但老師在課堂上提到的幾個(gè)生活中的問題我才知道自己也是一知半解，比如何為“年”，民間娛樂中的“秋千”“拔河”什么意思、有何來歷？我真的是知之甚少。自己太需要學(xué)習(xí)了，聽課后只有這么一個(gè)想法。

體會(huì)是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法言語的，只有自己的經(jīng)歷，才會(huì)有認(rèn)識上的提高。教師的成長是有規(guī)律的，要健康的成長就要遵循這幾個(gè)規(guī)律。職業(yè)理想是成功的要素，要把個(gè)人的奉獻(xiàn)與自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來；教育理念是成長的關(guān)鍵，我們要與學(xué)生的發(fā)展為本；教師的知識水平是成長的基本要素，教育實(shí)施能力是成長的核心要素，環(huán)境是成長的外部要素；影響教師成長的主要因素有教師的工作態(tài)度，組織教育能力，和人際關(guān)系。雖然我經(jīng)驗(yàn)不夠，但我有最大的耐心與熱心，我有充足的信心，只要我肯努力，相信以后再大的困難我都能克服的，愛我的職業(yè)，愛我的學(xué)生，這是我最大的目標(biāo)。

本人從事組織工作已經(jīng)有將近10年的時(shí)間了，在今年3月份，本人服從上級領(lǐng)導(dǎo)決議，從組織部門調(diào)換到宣傳委員工作崗位，作為宣傳部門的新兵，有幸被組織部安排和其他18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的組織委員一道參加黨建專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖只9天，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富，既有深入淺出的黨建理論，也有新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)供我們現(xiàn)場學(xué)，還參觀了革命圣地，通過這次學(xué)習(xí)，本人受益匪淺。

一、內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出

此次學(xué)習(xí)，組織部安排得周到，教授授課內(nèi)容有黨在新世紀(jì)偉大工程，民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展下黨的建設(shè)，樹立科學(xué)的黨建觀，加強(qiáng)基層黨建，發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用爭創(chuàng)“共建共享生活品質(zhì)之城”示范。新時(shí)期浙江民營經(jīng)濟(jì)的新問題和新思路，非公黨建，新農(nóng)村黨建工作若干問題等，教授和行家緊密聯(lián)系實(shí)際，深入淺出，用大量的數(shù)據(jù)證明抓好黨建促經(jīng)濟(jì)，圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建的新格局。同時(shí)，也讓我們感受到要抓好黨建、領(lǐng)導(dǎo)班子干部隊(duì)伍建設(shè)必須抓規(guī)范，基層組織抓創(chuàng)新，黨員隊(duì)伍抓關(guān)心，變要搞培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，采用層級化、多樣化、小型化的模式創(chuàng)新基層組織建設(shè)。要發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)就必須引導(dǎo)農(nóng)村支部書記，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，讓支部書記科學(xué)規(guī)范心頭的三張表格，掌握好村的基本情況，黨員情況和班子情況，對不同的地理位置、不同的人文環(huán)境和不同的人力資源，采取切合農(nóng)村實(shí)際的方法，發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)，最大限度用好資源，現(xiàn)有資產(chǎn)和手中資本，進(jìn)一步強(qiáng)化黨組織作用，加強(qiáng)書記隊(duì)伍建設(shè)，駕馭好農(nóng)村三駕馬車，使村支部、村委會(huì)、村級經(jīng)濟(jì)合作組織為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮各自的作用。

二、科學(xué)安排，勞逸結(jié)合

組織部以人為本，采用人性化的管理，既加強(qiáng)學(xué)員理論知識的學(xué)習(xí)與提升，又安排學(xué)員到現(xiàn)場，面對面的交流學(xué)習(xí)，在參觀社會(huì)主義新農(nóng)村示范點(diǎn)常熟市蔣巷村時(shí)，與蔣巷村支部書記常德盛同志交流時(shí)了解到，常書記懷著“天不能改、地一定要換”的精神，“窮不會(huì)生根，富不是天生”的信念，以堅(jiān)忍不拔的毅力和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)，堅(jiān)持社會(huì)主義方向，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)村富民、共同富裕，把一個(gè)僅有186戶，800人，面積3平方公里的村，從一個(gè)“小雨白茫茫，大雨成”的窮土惡水，血吸蟲流行，而且偏僻閉塞的苦地方、河溝坑洼、土地破碎，村民絕大多數(shù)住泥墻草房的地方。通過40年的艱辛努力，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新三個(gè)文明建設(shè)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，走上人、自然與環(huán)境和諧發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的新路；堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，發(fā)展主體工業(yè)，扶持民營經(jīng)濟(jì)，吸引外資、擴(kuò)大聯(lián)營；促進(jìn)主體經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)事業(yè)加快步伐，村民生活質(zhì)量顯著提高。全村社會(huì)總產(chǎn)值11億元，村民人均收入超過1.6萬元，人們過上了幸福安康的生活。在緊張學(xué)習(xí)之余，也參觀了紅色教育基地，沙家浜革命圣地，被戰(zhàn)爭年代革命先烈英勇作戰(zhàn)，頑強(qiáng)拼搏的精神所感動(dòng)。利用課余時(shí)間夜游了西湖，西湖美景盡收眼底。同時(shí)也品嘗了蘇州特色風(fēng)味小吃，登上了東方明珠，鳥瞰了上海城市的燈火闌珊，游覽杭州、蘇州旅游景點(diǎn)、城市風(fēng)光。召開了座談會(huì)，談了本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，整過學(xué)習(xí)既緊張又輕松，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。

三、學(xué)以致用，提升自我

百亮超市很神奇，總是知道我們在哪方面欠缺，然后馬上給予培訓(xùn)。這次培訓(xùn)，再一次讓我得到了成長與個(gè)人能力的提高。

唐總的培訓(xùn)使我懂得了我們這個(gè)如日東升的新企業(yè)還需要，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的意識，基礎(chǔ)動(dòng)作（維護(hù)商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)）等等。這使我有了很多新的思想與創(chuàng)意！

的確我們是做零售業(yè)的，零售業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)造銷售的。既然要?jiǎng)?chuàng)造銷售，就離不開創(chuàng)新的意識，我們要想辦法去創(chuàng)造效益。除了想辦法創(chuàng)新，服務(wù)的意識也要跟上。只有很高的服務(wù)質(zhì)量，才會(huì)使顧客有個(gè)再次光臨的理由。我先從創(chuàng)新開始說起，例如我們有很多商品顏色很鮮艷，價(jià)格很有優(yōu)勢，這樣的話就可以把它做個(gè)特殊陳列，例如，堆頭，端架等等，然后做一個(gè)大的或者小的POP牌引起視覺的注意。同時(shí)要關(guān)注當(dāng)期的海報(bào)，一些促銷的主題商品更要注意而且要給予很好得特殊陳列或者醒目位置。作為百亮的一員來說，創(chuàng)新的意識要不斷的更新和加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。哈爾濱有很多家家樂福和屈臣氏，我們可以去那里進(jìn)行市調(diào)。而對于做市調(diào)這方面，我個(gè)人有著不同的看法，做市調(diào)，不只是去那里去抄人家的價(jià)格，現(xiàn)在的市場競爭不在是打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)代了，打價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)讓雙方飽受毛利的損失同時(shí)還會(huì)接到顧客的投訴，這種投訴很有可能讓我們永遠(yuǎn)的失去很多很多的顧客群。市調(diào)，我們是看對方的什么商品賣的好，什么商品在做促銷，他們是怎么促銷的，是如何陳列的，打什么樣的POP價(jià)格牌等等。學(xué)習(xí)他們的促銷理念。

服務(wù)是我們必不可缺少的環(huán)節(jié)，沒有優(yōu)質(zhì)得服務(wù)就沒有我們的明天。顧客就是我的老板，他只要不再來購物，便可以輕易的炒掉我們。同樣，每個(gè)世界500強(qiáng)的企業(yè)都在重點(diǎn)培訓(xùn)如何加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，例如肯德基有“為客瘋狂”和“服務(wù)從心開始”“讓顧客帶著101%的滿意度離開”，沃爾瑪“三米微笑”“讓顧客帶著100%的滿意離開”等等。由此看來，服務(wù)是重中之重。我們這個(gè)新的品牌在打江山的時(shí)候是不可缺少的，例如我們的一些顧客在購物時(shí)邊走邊看，邊選擇自己喜愛的商品，由于我們是HBA店，沒有購物車，顧客沒有拿購物籃，只是手里拿著商品很不方便再選擇自己喜愛的商品，這時(shí)我們可以把購物籃遞過去。這樣小小的動(dòng)作，不僅可以達(dá)到顧客的滿意度，而且還可以提高銷售。因?yàn)樵陬櫩湍弥徫锘@的時(shí)候還可以選擇更多的商品。還有，我們在顧客找不到商品的時(shí)候，我們可以把顧客帶到商品所陳列的位置，在需要介紹商品的時(shí)候，還要耐心的為顧客講解商品的主要用途和功效。而基礎(chǔ)動(dòng)作也是服務(wù)顧客的一項(xiàng)，我認(rèn)為是非常重要的，沒有很好的商品陳列，顧客就會(huì)帶著不滿意離開。帶著不滿意離開的顧客是很難再次光顧我們的。例如說，我們要做到隨時(shí)補(bǔ)貨，保證商品的豐滿，價(jià)簽的正確性，有時(shí)，一些普通商品很有可能變?yōu)闀?huì)員商品，這時(shí)就要及時(shí)更換，會(huì)員商品還是要比普通商品受青睞的。還有我們希望我們的富基系統(tǒng)可以升級，不僅可以在里面查到商品是否已經(jīng)生成定單，而且還可以查到商品的日銷售與周銷售。這樣我們可以更方便快捷地進(jìn)行下一步工作。說得更直白些，我們可以更清晰的制定切實(shí)可行的近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)。希望總部給予支持。所以說，我們?nèi)匀灰蚩偛脤W(xué)習(xí)他在創(chuàng)業(yè)時(shí)和現(xiàn)在的優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)精神！銷售打江山服務(wù)做江山是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本！

鄭總的培訓(xùn)，讓我知道百亮的來歷，燈泡的標(biāo)志永遠(yuǎn)讓我聯(lián)想到那是創(chuàng)意的象征而不是簡單的看上去很像燈泡。百亮現(xiàn)在有很多從各個(gè)企業(yè)過來的精英，這些精英可以百亮做大，但要把這些精英很好的融合到一起還需要時(shí)間。因?yàn)槭菑牟煌髽I(yè)來到這里，每個(gè)人都接受過不同的培訓(xùn)有著不同的思想理念，所以工作的時(shí)候難免會(huì)有不同的建議產(chǎn)生，但這都是好現(xiàn)象，因?yàn)槲覀兌荚跒殇N售做努力。大家只要打開心門相互學(xué)習(xí)再磨合一段時(shí)間就好了。我們作為百亮的一員，隨時(shí)要有著創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來面對我們每天的工作，每天有個(gè)歸零的心態(tài)，保持不斷創(chuàng)新的意識，并持之以恒。我們定會(huì)進(jìn)入世界500強(qiáng)！

如果給我更多上升的機(jī)會(huì)發(fā)展自己的潛能，我定會(huì)抓住而且把他做好！

很多人經(jīng)過了我們的生命，留下了一些，帶走了一些，于是一個(gè)個(gè)故事演繹了人間百態(tài)，讓你嘗盡苦辣酸甜。對于這些人這些事，我一直心存感激，他們豐富了我的記憶，它們裝點(diǎn)了我的人生。

與人相處是一門高深的學(xué)問，我自知學(xué)識淺薄不敢妄加評論，但卻始終渴望靠近并走入這門藝術(shù)，領(lǐng)略它的美。終于，在年月24日，我第一次真正接觸了我向往已久的公關(guān)培訓(xùn)。

公關(guān)培訓(xùn)，我們首先要學(xué)會(huì)的就是與人接觸，友愛互助。雖然在培訓(xùn)之初就知道，隊(duì)長要做那個(gè)承擔(dān)全隊(duì)錯(cuò)誤的人，但我沒有猶豫選擇成為隊(duì)長，因?yàn)槲抑?，有些事，還是要有人去做的。我把這份責(zé)任攬過來，就可以保證隊(duì)友們免遭痛苦。在數(shù)字傳遞環(huán)節(jié)中，我組的失誤讓我的俯臥撐從1個(gè)以乘2的方式漲到了32個(gè)，本來，我的身體素質(zhì)很差，膝蓋又有傷，俯臥撐對我來說是難之又難的事，每一次受罰，我趴在地上費(fèi)力地?fù)纹鹕眢w時(shí)，我的組員們都在注視著我，是他們自責(zé)和心痛的目光支撐著我一次次撐起越來越沉重的責(zé)任，那一刻，我深知：我的背上，是一個(gè)隊(duì)長的擔(dān)當(dāng)。

很多時(shí)候，責(zé)任是一種催化劑，活躍你的思維，調(diào)動(dòng)你的激情，挖掘你的潛力。一次性32個(gè)俯臥撐，是我從來沒有想過能夠做到的事，如果我沒有選擇當(dāng)隊(duì)長，這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我，給我端水按摩的時(shí)候，我被一種強(qiáng)烈的無悔沖擊著，因?yàn)槲业母冻觯讶辉趧e人的心中留下了愛的印記。

數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個(gè)個(gè)小組，而這種團(tuán)結(jié)在接下來的過電網(wǎng)環(huán)節(jié)中，則上升成了一種信任。

過電網(wǎng)的要求很苛刻，一個(gè)小小的網(wǎng)格，你要沒有絲毫接觸的穿過去，這意味著幾乎每一個(gè)人，都只能被別人抬起穿越網(wǎng)格。這期間，你的眼睛無法給你外界的任何信息，你不可以自行移動(dòng)，你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊(duì)友，讓他們用雙手托起你，接過你。

科學(xué)發(fā)展觀是立足社會(huì)主義初級階段基本國情，總結(jié)我國發(fā)展實(shí)踐，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要求是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W(xué)發(fā)展觀是以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀，體現(xiàn)了馬克思主義的方法論和世界觀。而“發(fā)展”這一第一要?jiǎng)?wù)，必須是科學(xué)的?？倳浿赋龅?，一個(gè)國家堅(jiān)持什么樣的發(fā)展觀，對這個(gè)國家的發(fā)展將產(chǎn)生重大影響，不同的發(fā)展觀往往會(huì)導(dǎo)致不同的發(fā)展結(jié)果，堅(jiān)持以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)、新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展，全局出發(fā)，提出的重大戰(zhàn)略思想?！翱茖W(xué)發(fā)展觀”之所以重要，是因?yàn)樗鼞?yīng)該成為我們執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國人民奔小康、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的指導(dǎo)思想。

通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到：作為一名教師，這就要求我們深刻理解和全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)和不符合科學(xué)發(fā)展觀的教學(xué)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)定不移地把改革創(chuàng)新精神貫徹到教學(xué)工作中去，創(chuàng)建有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，發(fā)揮示范和導(dǎo)向作用，真正當(dāng)好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的排頭兵，最大限度地凝聚智慧和力量，形成推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

一、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入體會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。

科學(xué)發(fā)展觀重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。科學(xué)發(fā)展觀立足于社會(huì)主義初級階段基本國情，總結(jié)我國發(fā)展實(shí)踐，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是我國三十年改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求，符合社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律?？倳洀?qiáng)調(diào)指出，“樹立和落實(shí)全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，對于我們更好地堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想具有重大意義。”堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W(xué)發(fā)展觀以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性的發(fā)展觀，體現(xiàn)了馬克思主義的方法論和世界觀。要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，開創(chuàng)中國特色的社會(huì)主義偉大事業(yè)的新局面，就必須抓好“發(fā)展”這一執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)。而“發(fā)展”這一第一要?jiǎng)?wù)，必須是科學(xué)的。

二、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自身的教學(xué)素養(yǎng)。

我們教師要隨時(shí)掌握最新的教育理論和教學(xué)理念。我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦以應(yīng)對可能在實(shí)踐過程中出現(xiàn)的一些問題。一定要把握好科學(xué)發(fā)展觀這條正確的理念。不能一味的按照自己的意愿來處理一些問題。對于學(xué)生的教育我們要因勢利導(dǎo)，因材施教，無論是優(yōu)等生、中等生還是后進(jìn)生，我們要一視同仁，只有讓每一個(gè)同學(xué)都融入到班級的這個(gè)大集體中，才能發(fā)揮班級乃至學(xué)校的整體力量，才能有長期的發(fā)展。我們的教育應(yīng)當(dāng)是“創(chuàng)造一種適合每一個(gè)學(xué)生的教育，而不是選擇適合教育的學(xué)生”。掌握好現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)，樹立以學(xué)生為本的教育教學(xué)理念，不斷提高自身的教學(xué)素養(yǎng)。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”任教十三年來，經(jīng)歷的培訓(xùn)也不少，可惟獨(dú)這次“領(lǐng)雁工程”培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。曾幾何時(shí)，感覺到自己的停滯不前，看著孩子們從最簡單的認(rèn)識阿拉伯?dāng)?shù)字開始到能熟練的解方程……他們的快速成長，讓我驚嘆，再看看自己，“桶”里的水并沒有什么增長，相比之下，有些汗顏。在這里，我很感激各級領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在久逢干旱時(shí)及時(shí)找到了這“源頭活水”。在這里，讓我感受了教授、名師的風(fēng)采，聆聽了無數(shù)精彩的講座、感受了無數(shù)靈動(dòng)的課堂，也更新了教學(xué)觀念，反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家教授以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。

一、更新了觀念，開拓了視野

培訓(xùn)期間我們聆聽了很多專家教授的講座。這些講座，或深刻，或睿智，或沉穩(wěn)，或思辨，無不滋潤著我的心田。他們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我耳目一新，深深地認(rèn)識到要想跟上新世紀(jì)的教育教學(xué)步伐，就要首先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，樹立正確的師生觀，增強(qiáng)熱愛教育事業(yè)的信念。在教學(xué)活動(dòng)中，我們教師只有從觀念上更新，允許學(xué)生提出獨(dú)到的見解，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種和諧、寬松的“心理安全”環(huán)境和無拘無束的“心理自由”環(huán)境，才能創(chuàng)造出師生平等、其樂融融、共享教學(xué)民主的氛圍。

平時(shí)忙于教學(xué)很少靜下心來學(xué)習(xí)，參加省“工程”培訓(xùn)，通過聽講座、以及與同學(xué)的互動(dòng)交流，使我們加強(qiáng)了對新課程的理解，提高了自身創(chuàng)新使用教材和改進(jìn)教學(xué)方法的能力，以及教學(xué)實(shí)踐能力。使我感覺到比原來站得高了，看得遠(yuǎn)了，有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，啟迪智慧

曾經(jīng)我是個(gè)不太愛讀書的人，去書店買書也只是會(huì)考慮買學(xué)生思維訓(xùn)練、練習(xí)冊、教學(xué)技巧、教案集等方面的書籍，雖然在工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏，但也不知道該讀什么書。

假期培訓(xùn)是我校必不可少的一項(xiàng)課程，由于學(xué)校已經(jīng)實(shí)行多媒體教學(xué)進(jìn)教室，這個(gè)微機(jī)培訓(xùn)就更加顯得至關(guān)重要。學(xué)校原來培訓(xùn)都是有專門老師的授課，但是此次培訓(xùn)卻不同以往，而是采取一對一結(jié)對子的形式進(jìn)行微機(jī)知識的學(xué)習(xí)。我被定為暫時(shí)的微機(jī)老師，要幫助一位同事學(xué)習(xí)微機(jī)知識，在整個(gè)培訓(xùn)過程中，我都是盡量耐心細(xì)致的進(jìn)行輔導(dǎo)，爭取能通過自己的力量，給同事以后的工作和教學(xué)有所幫助。

經(jīng)過本期的培訓(xùn)過程，我感到了學(xué)生學(xué)習(xí)的快樂，也體會(huì)到了教者的快樂。雖然感覺時(shí)間有點(diǎn)緊張，但很充實(shí)。雖說課件制作經(jīng)常使用，但其中好多東西都還不懂，這樣就更增加對計(jì)算機(jī)感興趣。在以后的教學(xué)活動(dòng)中熟練運(yùn)用知識，不斷提高自己的教學(xué)水平，為學(xué)生的成長帶來福音。

在幫助同事的同時(shí)，有有助于自己業(yè)務(wù)的提高，真是“贈(zèng)人玫瑰，手留余香?！睂υ瓉碚莆盏恼n件知識能重新鞏固，也對同事提出的新的問題，想辦法進(jìn)行解決，這些過程就給自己提高和鍛煉的機(jī)會(huì)。而且大家都在微機(jī)室里學(xué)習(xí)，遇到困難，可以大家互相討論交流，也在交流中學(xué)到新的知識，真是一舉兩得呀。

通過這次培訓(xùn),不僅學(xué)到很多計(jì)算機(jī)方面的知識,更重要的是增進(jìn)了和其他人員之間的交流。大家坐在一起暢所欲言,互相討論,交流,把自己不理解,不明白的地方提出來,讓老師來幫助解決,這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí),鞏固知識的機(jī)會(huì),提高了學(xué)習(xí)的效率。不管是現(xiàn)在還是將來都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地給自己“充電”，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會(huì)淘汰。

希望今后能多舉辦一些這樣的培訓(xùn),因?yàn)橛?jì)算機(jī)知識更新是很快的,只有不斷地學(xué)習(xí),才能掌握最新的知識,把工作做得更好。公務(wù)員之家:

期初學(xué)校針對本學(xué)期的教學(xué)組織了《有效課堂教學(xué)實(shí)施策略》的學(xué)習(xí)，蔣校長給大家具體闡述了怎樣做才能真正實(shí)現(xiàn)課堂的有效教學(xué)，學(xué)完之后，感觸頗深。

什么樣的課堂教學(xué)才是有效的教學(xué)，我認(rèn)為首要的前提就是要認(rèn)清有效性的依據(jù)，即究竟給了學(xué)生怎樣的歷史觀和思考方法。歷史教育的主體是學(xué)生，應(yīng)該站在學(xué)生的發(fā)展角度上以培養(yǎng)學(xué)生的歷史意識為中心，以公民教育和人格教育理念為基礎(chǔ)。在新課程改革中這個(gè)依據(jù)即體現(xiàn)在歷史教學(xué)的三維目標(biāo)設(shè)定中，三維目標(biāo)是一個(gè)整體，并不是割裂的，是采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生知識與能力，從而進(jìn)行歷史觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，體現(xiàn)在一節(jié)有效課中就是要有“魂”。

以學(xué)生的發(fā)展為本”的新課程理念決定了課堂教學(xué)的有效性要通過激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性而實(shí)現(xiàn)。在課堂中強(qiáng)調(diào)深入到學(xué)生的認(rèn)知世界，通過參與學(xué)習(xí)過程，給他們深刻的體驗(yàn)，這樣課堂不僅是學(xué)科知識的殿堂，更是人性養(yǎng)育的圣殿，它是學(xué)生成長的舞臺、是學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力的天空、是學(xué)生品味生活的“夢想劇場”。有了認(rèn)知過程，學(xué)習(xí)興趣、熱情、動(dòng)機(jī)以及內(nèi)心的體驗(yàn)和心靈世界便得到了豐富；有了親身的體驗(yàn)，學(xué)習(xí)態(tài)度和責(zé)任，對個(gè)人價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、科學(xué)的價(jià)值等的認(rèn)識就可能有了進(jìn)一步發(fā)展。

我們在課堂中常常會(huì)出現(xiàn)學(xué)生智慧的閃光點(diǎn)。“每個(gè)學(xué)生都是一座金礦，都蘊(yùn)藏著很大的潛力，等待著有愛心和慧眼的老師去挖掘?！币虼诵抡n程歷史課堂的有效性還體現(xiàn)在教師應(yīng)該營造寬容和諧的課堂氛圍，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的理念與方法，在課堂中可運(yùn)用蘇格拉底式的教學(xué)原則，向?qū)W生提問，鼓勵(lì)學(xué)生討論，對話和辯論，希望學(xué)生去思考、推理和交流，其目的是給學(xué)生足夠的機(jī)會(huì)去嘗試：體驗(yàn)成功，品嘗失敗，得到提高和進(jìn)步。這種方法給學(xué)生傳達(dá)出信息是：教師尊重學(xué)生的意見，而且相信學(xué)生的能力。有一句古話說，如果你認(rèn)為他們行，他們就行。

這樣的課堂會(huì)讓學(xué)生真的“動(dòng)”起來,學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)，課堂氣氛空前活躍，學(xué)生提出各式各樣的問題，有些甚至是令人始料不及的，可以說,這樣的學(xué)習(xí)使學(xué)生思維變得活躍了，他們的自我意識增強(qiáng)了，甚至敢于向教師挑戰(zhàn)。課堂中教師通過對話交流中可加深師生感情，用積極正面的情感態(tài)度去影響學(xué)生，從而把隱藏在學(xué)生內(nèi)心深處的學(xué)習(xí)潛力激發(fā)出來。

新課程改革中教材只是師生交流的載體，教師應(yīng)該從教材中解放出來，即是拋棄惟教材主義的觀念。教師不能停留在教材本身所呈現(xiàn)的知識框架上面，不要受制于教材的設(shè)計(jì)，而要根據(jù)學(xué)生的具體情況做靈活的調(diào)整，即“用教材來教”。但這一要求的前提是，教師必須把握這一知識內(nèi)容的課程意圖。在每一次備課時(shí)，教師必須追問，這一課的價(jià)值到底在哪里?為什么要教這些知識?僅僅是教知識嗎?其背后更深遠(yuǎn)的意義是什么?同時(shí)教師可以通過尋找、開發(fā)、制作、整合教學(xué)資源和資料，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，豐富教學(xué)內(nèi)容。