“兩費(fèi)”停征，是工商部門面臨的一次前所未有的挑戰(zhàn)，也是改革時(shí)期一次重要的發(fā)展機(jī)遇，更是一次對(duì)整個(gè)隊(duì)伍適應(yīng)能力的考驗(yàn)。如何抓住機(jī)遇促進(jìn)監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一，提升工商形象與地位，是必須認(rèn)真思考和解決的問(wèn)題。沂水縣工商局積極適應(yīng)“兩費(fèi)”停征后新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，創(chuàng)新思路，大力推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任、科所聯(lián)動(dòng)、談心提醒等三項(xiàng)制度，凝心聚力，促進(jìn)了監(jiān)管服務(wù)職能到位。

一、推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制度，明析基層人員監(jiān)管服務(wù)的責(zé)任

“兩費(fèi)”停征后，我們迅速改變“重收費(fèi)，輕管理”的傳統(tǒng)思維習(xí)慣，把強(qiáng)化監(jiān)管作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措，積極推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制，將基層人員從收費(fèi)的慣性思維和傳統(tǒng)監(jiān)管模式中解放出來(lái)，為基層找到了方向，安定了人心，穩(wěn)定了隊(duì)伍。

一是將監(jiān)管責(zé)任集束到人頭。按照“劃清區(qū)域、明確職責(zé)，摸清底數(shù)、掌控動(dòng)態(tài)、責(zé)任到人、監(jiān)管到位”的原則，各工商所根據(jù)轄區(qū)大小、管理對(duì)象多少、管理難易程度、管理人員素質(zhì)等實(shí)際情況，將管轄區(qū)域劃分成若干責(zé)任監(jiān)管片區(qū)，確定一名監(jiān)管人員為片區(qū)監(jiān)管第一責(zé)任人，將工商法律法規(guī)中能夠分解到個(gè)人的監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)方面的職責(zé)，集束在一起，按照定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定責(zé)任、定考核的“五定”要求，捆綁式落實(shí)，使每個(gè)工商人員知道自己管哪個(gè)片區(qū)，管哪些對(duì)象，管哪些事，責(zé)任是什么，達(dá)到服務(wù)事項(xiàng)、監(jiān)管職責(zé)“一口清”的要求。真正把職責(zé)履行體現(xiàn)在每一天、每一次的監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管無(wú)盲區(qū)，服務(wù)零距離，把每個(gè)干部職工都鍛造成基層工商戰(zhàn)線的信息員、服務(wù)員、戰(zhàn)斗員，以自身行動(dòng)自覺(jué)成為工商良好形象的實(shí)踐者、宣傳員，讓每一位辦事群眾感受到“兩費(fèi)停征，服務(wù)更優(yōu)”。

二是將監(jiān)管目標(biāo)分解到基層。出臺(tái)了《推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》、《推行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制指導(dǎo)意見(jiàn)》，不搞“大一統(tǒng)”，不搞“一刀切”，不統(tǒng)一具體標(biāo)準(zhǔn)，只框架性的提出目標(biāo)和要求，制定并落實(shí)考核辦法。充分發(fā)揮各工商所的想象力和創(chuàng)造力，因地制宜，因事而宜，注重實(shí)際操作性和效果。各工商所根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，大膽創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式，在落實(shí)“一圖、一賬、兩書、兩卡”（即監(jiān)管片區(qū)分布圖、區(qū)域監(jiān)管登記臺(tái)賬、片區(qū)監(jiān)管責(zé)任書和商品質(zhì)量責(zé)任書）的基礎(chǔ)上，實(shí)行了“兩卡”（區(qū)域監(jiān)管服務(wù)指引卡和監(jiān)管聯(lián)系卡）制度，一方面將片區(qū)監(jiān)管責(zé)任人日常監(jiān)管服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求及目標(biāo)細(xì)化后制成區(qū)域監(jiān)管服務(wù)指引卡，人手一張，隨身攜帶，避免了監(jiān)管服務(wù)的盲目性。另一方面為各片區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶每戶建立一張監(jiān)管聯(lián)系卡，監(jiān)管人員每次檢查后，必須在經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的監(jiān)管聯(lián)系卡內(nèi)填寫檢查情況，并簽字備查，留下監(jiān)管痕跡，自覺(jué)接受業(yè)戶監(jiān)督。

三是將監(jiān)管績(jī)效考核到個(gè)人。建立崗責(zé)人相統(tǒng)一的考核制度，每季度考核一次。每次考核兩個(gè)步驟：首先，考核組根據(jù)區(qū)域監(jiān)管職責(zé)確定重點(diǎn)考核內(nèi)容，到每個(gè)工商所后隨機(jī)指定一名或幾名片區(qū)責(zé)任人作為考核對(duì)象，通過(guò)面對(duì)面問(wèn)答，考核該責(zé)任人對(duì)監(jiān)管業(yè)戶狀態(tài)了解情況并予以評(píng)價(jià)；其次，深入該責(zé)任人監(jiān)管的一個(gè)村莊或一條街道，隨機(jī)選定1戶或幾戶經(jīng)營(yíng)業(yè)戶對(duì)照考核內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地考核，并對(duì)考核情況予以評(píng)價(jià)，責(zé)任人的綜合考核成績(jī)即為該工商所的考核成績(jī)。以崗位考核反映個(gè)人績(jī)效，以個(gè)人績(jī)效體現(xiàn)單位業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了崗位—人員—單位考核的有機(jī)結(jié)合，改變了以往工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制偏重于執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰考核，對(duì)監(jiān)管服務(wù)的考核指標(biāo)不具體，缺乏可操作性，考核效果不明顯的辦法，降低了行政成本，提高了考核的實(shí)用性和有效性。

縣工商局“解放思想大討論”活動(dòng)查擺問(wèn)題階段綜述

全縣解放思想大討論活動(dòng)進(jìn)入查擺問(wèn)題階段以來(lái)，x縣工商局按照上級(jí)有關(guān)文件要求，堅(jiān)持邊查邊改的原則，不斷解放思想，更新觀念，結(jié)合工作實(shí)際，以查促改提升服務(wù)監(jiān)管水平，立足職能促進(jìn)x經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

經(jīng)過(guò)查擺發(fā)現(xiàn)，該局有些同志還不同程度地存在著服務(wù)工作思路不寬、意識(shí)不強(qiáng)，工作效率不高、辦事拖拉，對(duì)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象情況不明、了解不清，監(jiān)管執(zhí)法不到位、缺乏柔性、行為失范，學(xué)習(xí)興趣不高、工作主動(dòng)性不強(qiáng)的問(wèn)題。

為解決服務(wù)工作思路不寬、意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，該局立足工商職能，明確了三大服務(wù)工作重點(diǎn)：一是服務(wù)企業(yè)和商戶，做好政策幫扶、信用幫扶、商標(biāo)幫扶和解決實(shí)際困難等工作；二是服務(wù)黨委、政府，做好招商引資、對(duì)外合資合作、新農(nóng)村建設(shè)等工作；三是服務(wù)人民群眾，做好消費(fèi)維權(quán)、就業(yè)再就業(yè)和交通安全教育等工作。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，加大督導(dǎo)力度。結(jié)合各單位工作職責(zé)，把重點(diǎn)工作任務(wù)分配到各科、室、所、直屬局，落實(shí)到具體責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)查看等方式做好督導(dǎo)檢查工作，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)展情況每月進(jìn)行一次通報(bào)。截至目前，該局服務(wù)工作成效明顯，在名牌商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)上，已幫助“吉地爾”商標(biāo)申報(bào)山東省著名商標(biāo)成功；在企業(yè)信用建設(shè)上，發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司等6家市級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)，積極推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)評(píng)選；在新農(nóng)村建設(shè)上積極幫扶華家務(wù)村成功建立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一處，目前該市場(chǎng)已成功運(yùn)作，為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了交易平臺(tái)；在對(duì)外合資合作和招商引資問(wèn)題問(wèn)題上，該局狠抓內(nèi)部招商工作，現(xiàn)已成功引進(jìn)企業(yè)2戶，引進(jìn)資金289.98萬(wàn)元，同時(shí)積極開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)，認(rèn)真撰寫了對(duì)外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報(bào)告，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù)。另外，該局還借創(chuàng)建平安暢通縣之機(jī)，積極組織企業(yè)開(kāi)展了對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的交通安全教育活動(dòng)，向各用工單位下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員交通安全教育的通知》，制定了《關(guān)于外來(lái)務(wù)工人員交通安全知識(shí)教育計(jì)劃》，及時(shí)督促用工單位通過(guò)多種教育形式，不斷提高單位職工特別是外來(lái)務(wù)工人員的交通安全意識(shí)，有效地預(yù)防了企業(yè)職工交通安全事故的發(fā)生。

為解決工作效率不高、辦事拖拉的問(wèn)題，該局實(shí)行了“單項(xiàng)業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)”制度，不斷提高工作效率。要求各類企業(yè)的開(kāi)業(yè)登記、變更登記和注銷登記均在行政服務(wù)中心大廳辦理，辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記2個(gè)工作內(nèi)答復(fù)辦理結(jié)果，開(kāi)業(yè)登記5個(gè)工作日辦理完畢，個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記在5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。該項(xiàng)制度的推行明顯提高了工作效率，該局在8月份辦理x縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社和x縣興元生豬養(yǎng)殖專業(yè)合作社2家農(nóng)民專業(yè)合作社時(shí)，工作人員正確指導(dǎo)農(nóng)民填寫申請(qǐng)材料，當(dāng)天就為其辦理完了全部手續(xù)，并把營(yíng)業(yè)執(zhí)照送到農(nóng)民手中，受到了他們的好評(píng)；合同監(jiān)管工作人員認(rèn)真遵守業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，高效辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記10起，幫助企業(yè)融通資金4107萬(wàn)元；另外，在消費(fèi)維權(quán)上，該局要求工作人員提高工作效率，一般投訴不得超過(guò)7天，有特殊情況的要及時(shí)向投訴人說(shuō)明情況。較為典型的是在8月份該局調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案，工作人員僅用2個(gè)多小時(shí)的說(shuō)服教育，動(dòng)之以理，曉之以法，終于促使雙方達(dá)成賠償協(xié)議，在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)總計(jì)2000元。

為解決監(jiān)管服務(wù)對(duì)象情況不明、了解不清的問(wèn)題，該局認(rèn)真破“浮”，強(qiáng)化實(shí)干意識(shí)，積極開(kāi)展了“走千家企業(yè)、訪萬(wàn)個(gè)商戶”活動(dòng)，深入企業(yè)和商戶了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，向其征求意見(jiàn)、提出建議，并為其解決實(shí)際困難，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出建議300余條，征集意見(jiàn)16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評(píng)。

“誰(shuí)說(shuō)女子不如男”。我工商系統(tǒng)的**，她性格爽朗，待人真誠(chéng)，工作干練、潑辣。具有大學(xué)文化程度的她，今年43歲。從1984年5月參加工作至今，一直從事工商工作。一名普通的共產(chǎn)黨員，參加工作十幾年來(lái)，始終以滿腔的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可和好評(píng)。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執(zhí)著。她終于職守，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績(jī)。她曾在多個(gè)基層工商所擔(dān)任過(guò)所長(zhǎng)，特別是在大十字工商所任所長(zhǎng)不到6年的時(shí)間里，連續(xù)6年被市工商局評(píng)為優(yōu)秀工作者；2004至2006年連續(xù)3年被市工商局評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2005年被市婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”，同時(shí)分別被貴州省工商局和市工商局評(píng)為“再就業(yè)先進(jìn)工作者”；06-07年被市評(píng)為“整臟治亂先進(jìn)工作者”。大十字工商所也在她的帶領(lǐng)下，年年榮獲全系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)一等獎(jiǎng)，2004年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統(tǒng)“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。在這一連串榮譽(yù)的背后，也記載著她腳踏實(shí)地，辛勤工作，甘于奉獻(xiàn)，執(zhí)法為民的光榮足跡。

常言道：“家合萬(wàn)事興”。為加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，要求所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講黨性、講原則，也要講友誼，講諒解。所領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常和職工交流思想，溝通情況，增進(jìn)理解。大家坦誠(chéng)相見(jiàn)、求同存異，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領(lǐng)導(dǎo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和睦相處，快樂(lè)的工作著。作為一名工商基層領(lǐng)導(dǎo)干部---工商所所長(zhǎng)、黨支部書記，她知道，要帶好一班人，不僅要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，這樣才能凝聚人心。她從抓學(xué)習(xí)入手，通過(guò)制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想和業(yè)務(wù)能力。她要求所里的干部職工要做到四個(gè)一樣，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、上班期間和值班期間一個(gè)樣、工作期間和八小時(shí)以外一個(gè)樣、有人監(jiān)督和無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣。由于她率先垂范，原來(lái)輕視學(xué)習(xí)、放松學(xué)習(xí)的干部逐漸變成了關(guān)心時(shí)事政治、要求上進(jìn)的干部；原來(lái)不會(huì)干、跟著干、推著干的干部逐漸轉(zhuǎn)為愛(ài)崗敬業(yè)、安心干、愿意干、積極干的工作先進(jìn)。幾年來(lái)，大十字工商所的干部職工在系統(tǒng)舉行的練兵比賽中獲得優(yōu)異成績(jī)，成為隊(duì)伍中的業(yè)務(wù)標(biāo)兵和崗位能手。

工商所長(zhǎng)雖然官不大，但在別人眼里，或?qū)δ承┤藖?lái)說(shuō)，他手中確實(shí)有著很大的實(shí)權(quán)。身在一線，接觸形形色色的市場(chǎng)主體，面臨著許多誘惑，她潔身自好，兩袖清風(fēng)。她深知“其身正、不令而行，其身不正、雖令不行”的道理。常說(shuō)，“吃人家的嘴軟，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不論親疏遠(yuǎn)近，嚴(yán)格按照制度辦事，做到一視同仁。一次，一位違法的經(jīng)營(yíng)戶主為逃避處罰，托熟人拉關(guān)系給送禮，希望能高抬貴手，減輕處罰。則對(duì)他動(dòng)之以情，曉之以理，最后，他樂(lè)意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長(zhǎng)大的，有很多親戚朋友同學(xué)，要想處理好法與情的關(guān)系并非易事。有個(gè)開(kāi)服裝店的同學(xué)，想用別人的再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。沒(méi)有因?yàn)橥瑢W(xué)情面而開(kāi)“后門”。有時(shí)她的親屬朋友對(duì)她說(shuō)：“你當(dāng)所長(zhǎng)我們一點(diǎn)光都沾不上”。就是這樣，對(duì)權(quán)利、對(duì)情感有著自己的獨(dú)到見(jiàn)解。多少次被查違規(guī)業(yè)戶送去的錢物被她拒之門外，多少個(gè)體戶和關(guān)系人的請(qǐng)吃被她推辭，多少次親戚朋友的說(shuō)情被她勸阻。除她堅(jiān)持原則外，她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕。在她的影響下，所里干部令行禁止，拒腐防敗蔚然成風(fēng)，沒(méi)有一件違法違紀(jì)案件發(fā)生，無(wú)一人受黨紀(jì)政紀(jì)處分。

市工商局轄區(qū)7個(gè)工商所，7個(gè)工商所長(zhǎng)中，她是唯一的一位女所長(zhǎng)。巾幗不讓須眉。作為女同志，要管好市區(qū)這樣一個(gè)紛繁復(fù)雜的大市場(chǎng)，難度可想而之。但她總是沖鋒在前，她始終牢記維護(hù)、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)好各類市場(chǎng)主體和消費(fèi)者的合法利益，構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境是自己工作的奮斗目標(biāo)。近年來(lái)，她帶領(lǐng)全所同志深入扎實(shí)開(kāi)展整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。全面清理和規(guī)范了經(jīng)營(yíng)主體資格；強(qiáng)化了日常監(jiān)管；健全了市場(chǎng)準(zhǔn)入體系；推進(jìn)了安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)；建立和完善了一系列監(jiān)管制度；嚴(yán)厲打擊各類違法行為。兩年來(lái)，她先后組織80余人次深入各類市場(chǎng)開(kāi)展法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放宣傳資料20000余份；提供咨詢服務(wù)2000余人次；現(xiàn)場(chǎng)處理糾紛50起；組織開(kāi)展各類專項(xiàng)整治80余次，出動(dòng)執(zhí)車輛200余臺(tái)次，執(zhí)法人員3200余人次，查獲各類假冒偽劣商品價(jià)值近60余萬(wàn)元。查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件147件，罰款202452余元。受理消費(fèi)者投訴127起，處理127起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失42153元。

始終認(rèn)為，工商部門作為職能部門，執(zhí)政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經(jīng)濟(jì)服好務(wù)當(dāng)作工作的首要任務(wù)，努力營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。在注冊(cè)登記方面，簡(jiǎn)化登記審批環(huán)節(jié)；實(shí)行特事特辦、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)；在注冊(cè)登記“窗口”設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，對(duì)市場(chǎng)主體開(kāi)展微笑服務(wù)；對(duì)高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員開(kāi)展宣傳，轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生、下崗職工擇業(yè)觀念；鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)主招工，優(yōu)先招收、聘用下崗失業(yè)人員；為高校畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)再就業(yè)人員開(kāi)辟“綠色通道”；為個(gè)體工商戶和企業(yè)業(yè)主提供政策、法規(guī)和信息咨詢服務(wù)。幾年來(lái)，大十字工商所共為259戶名高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)辦理了優(yōu)惠手續(xù)，免收注冊(cè)登記管理費(fèi)、驗(yàn)照費(fèi)等費(fèi)127580元，非公有制經(jīng)濟(jì)戶數(shù)由原來(lái)的852戶發(fā)展到了1277戶，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，大十字工商所注冊(cè)“窗口”被還被市委、政府授予“文明窗口”稱號(hào)。

“干啥，就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個(gè)工商所長(zhǎng)的敬業(yè)精神。工作上潑辣、敬業(yè)的在系統(tǒng)是出了名的女強(qiáng)人。作為一個(gè)女人，一個(gè)母親。在家庭和事業(yè)中她艱難跋涉；作為一個(gè)母親，一個(gè)女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長(zhǎng)的過(guò)程里，是多么需要母親的愛(ài)和教誨。在母親生病的時(shí)候，是多么需要兒女的悉心關(guān)懷。為了工作，把對(duì)母親和兒子的愛(ài)，深深埋藏在心底。她清楚記得，從小學(xué)到中學(xué)，從來(lái)沒(méi)有陪兒子好好的過(guò)上一個(gè)“六一”節(jié)。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時(shí)常感動(dòng)著她?！皬U寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評(píng)價(jià)。由于工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時(shí)間。今年元月初的一天，因感冒引發(fā)美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過(guò)去。凝凍期間，連日奮戰(zhàn)患了感冒，她始終堅(jiān)持在第一線，深入各個(gè)市場(chǎng)巡查，從未叫過(guò)一聲苦和累。有人勸她：“楊所長(zhǎng)你身體不好，回去休息吧”?？蓞s說(shuō)：“特殊時(shí)期，哪里放得下心休息”。25年來(lái)，她一如既往，哪里有困難，哪里最需要，她就出現(xiàn)在哪里，她無(wú)怨無(wú)悔地用全部的情和愛(ài)澆灌著這份摯愛(ài)的事業(yè)。

“誰(shuí)說(shuō)女子不如男”。我工商系統(tǒng)的**，她性格爽朗，待人真誠(chéng)，工作干練、潑辣。具有大學(xué)文化程度的她，今年43歲。從1984年5月參加工作至今，一直從事工商工作。一名普通的共產(chǎn)黨員，參加工作十幾年來(lái)，始終以滿腔的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可和好評(píng)。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執(zhí)著。她終于職守，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績(jī)。她曾在多個(gè)基層工商所擔(dān)任過(guò)所長(zhǎng)，特別是在大十字工商所任所長(zhǎng)不到6年的時(shí)間里，連續(xù)6年被市工商局評(píng)為優(yōu)秀工作者;2004至2006年連續(xù)3年被市工商局評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2005年被市婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”，同時(shí)分別被貴州省工商局和市工商局評(píng)為“再就業(yè)先進(jìn)工作者”;06-07年被市評(píng)為“整臟治亂先進(jìn)工作者”。大十字工商所也在她的帶領(lǐng)下，年年榮獲全系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)一等獎(jiǎng)，2004年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統(tǒng)“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。在這一連串榮譽(yù)的背后，也記載著她腳踏實(shí)地，辛勤工作，甘于奉獻(xiàn)，執(zhí)法為民的光榮足跡。

常言道：“家合萬(wàn)事興”。為加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，要求所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講黨性、講原則，也要講友誼，講諒解。所領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常和職工交流思想，溝通情況，增進(jìn)理解。大家坦誠(chéng)相見(jiàn)、求同存異，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領(lǐng)導(dǎo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和睦相處，快樂(lè)的工作著。作為一名工商基層領(lǐng)導(dǎo)干部---工商所所長(zhǎng)、黨支部書記，她知道，要帶好一班人，不僅要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，這樣才能凝聚人心。她從抓學(xué)習(xí)入手，通過(guò)制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想和業(yè)務(wù)能力。她要求所里的干部職工要做到四個(gè)一樣，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、上班期間和值班期間一個(gè)樣、工作期間和八小時(shí)以外一個(gè)樣、有人監(jiān)督和無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣。由于她率先垂范，原來(lái)輕視學(xué)習(xí)、放松學(xué)習(xí)的干部逐漸變成了關(guān)心時(shí)事政治、要求上進(jìn)的干部;原來(lái)不會(huì)干、跟著干、推著干的干部逐漸轉(zhuǎn)為愛(ài)崗敬業(yè)、安心干、愿意干、積極干的工作先進(jìn)。幾年來(lái)，大十字工商所的干部職工在系統(tǒng)舉行的練兵比賽中獲得優(yōu)異成績(jī)，成為隊(duì)伍中的業(yè)務(wù)標(biāo)兵和崗位能手。

工商所長(zhǎng)雖然官不大，但在別人眼里，或?qū)δ承┤藖?lái)說(shuō)，他手中確實(shí)有著很大的實(shí)權(quán)。身在一線，接觸形形色色的市場(chǎng)主體，面臨著許多誘惑，她潔身自好，兩袖清風(fēng)。她深知“其身正、不令而行，其身不正、雖令不行”的道理。常說(shuō)，“吃人家的嘴軟，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不論親疏遠(yuǎn)近，嚴(yán)格按照制度辦事，做到一視同仁。一次，一位違法的經(jīng)營(yíng)戶主為逃避處罰，托熟人拉關(guān)系給送禮，希望能高抬貴手，減輕處罰。則對(duì)他動(dòng)之以情，曉之以理，最后，他樂(lè)意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長(zhǎng)大的，有很多親戚朋友同學(xué)，要想處理好法與情的關(guān)系并非易事。有個(gè)開(kāi)服裝店的同學(xué)，想用別人的再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。沒(méi)有因?yàn)橥瑢W(xué)情面而開(kāi)“后門”。有時(shí)她的親屬朋友對(duì)她說(shuō)：“你當(dāng)所長(zhǎng)我們一點(diǎn)光都沾不上”。就是這樣，對(duì)權(quán)利、對(duì)情感有著自己的獨(dú)到見(jiàn)解。多少次被查違規(guī)業(yè)戶送去的錢物被她拒之門外，多少個(gè)體戶和關(guān)系人的請(qǐng)吃被她推辭，多少次親戚朋友的說(shuō)情被她勸阻。除她堅(jiān)持原則外，她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕。在她的影響下，所里干部令行禁止，拒腐防敗蔚然成風(fēng)，沒(méi)有一件違法違紀(jì)案件發(fā)生，無(wú)一人受黨紀(jì)政紀(jì)處分。

市工商局轄區(qū)7個(gè)工商所，7個(gè)工商所長(zhǎng)中，她是唯一的一位女所長(zhǎng)。巾幗不讓須眉。作為女同志，要管好市區(qū)這樣一個(gè)紛繁復(fù)雜的大市場(chǎng)，難度可想而之。但她總是沖鋒在前，她始終牢記維護(hù)、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)好各類市場(chǎng)主體和消費(fèi)者的合法利益，構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境是自己工作的奮斗目標(biāo)。近年來(lái)，她帶領(lǐng)全所同志深入扎實(shí)開(kāi)展整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。全面清理和規(guī)范了經(jīng)營(yíng)主體資格;強(qiáng)化了日常監(jiān)管;健全了市場(chǎng)準(zhǔn)入體系;推進(jìn)了安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè);建立和完善了一系列監(jiān)管制度;嚴(yán)厲打擊各類違法行為。兩年來(lái)，她先后組織80余人次深入各類市場(chǎng)開(kāi)展法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放宣傳資料20000余份;提供咨詢服務(wù)2000余人次;現(xiàn)場(chǎng)處理糾紛50起;組織開(kāi)展各類專項(xiàng)整治80余次，出動(dòng)執(zhí)車輛200余臺(tái)次，執(zhí)法人員3200余人次，查獲各類假冒偽劣商品價(jià)值近60余萬(wàn)元。查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件147件，罰款202452余元。受理消費(fèi)者投訴127起，處理127起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失42153元。

始終認(rèn)為，工商部門作為職能部門，執(zhí)政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經(jīng)濟(jì)服好務(wù)當(dāng)作工作的首要任務(wù)，努力營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。在注冊(cè)登記方面，簡(jiǎn)化登記審批環(huán)節(jié);實(shí)行特事特辦、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù);在注冊(cè)登記“窗口”設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，對(duì)市場(chǎng)主體開(kāi)展微笑服務(wù);對(duì)高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員開(kāi)展宣傳，轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生、下崗職工擇業(yè)觀念;鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)主招工，優(yōu)先招收、聘用下崗失業(yè)人員;為高校畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)再就業(yè)人員開(kāi)辟“綠色通道”;為個(gè)體工商戶和企業(yè)業(yè)主提供政策、法規(guī)和信息咨詢服務(wù)。幾年來(lái)，大十字工商所共為259戶名高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)辦理了優(yōu)惠手續(xù)，免收注冊(cè)登記管理費(fèi)、驗(yàn)照費(fèi)等費(fèi)127580元，非公有制經(jīng)濟(jì)戶數(shù)由原來(lái)的852戶發(fā)展到了1277戶，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，大十字工商所注冊(cè)“窗口”被還被市委、政府授予“文明窗口”稱號(hào)。

“干啥，就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個(gè)工商所長(zhǎng)的敬業(yè)精神。工作上潑辣、敬業(yè)的在系統(tǒng)是出了名的女強(qiáng)人。作為一個(gè)女人，一個(gè)母親。在家庭和事業(yè)中她艱難跋涉;作為一個(gè)母親，一個(gè)女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長(zhǎng)的過(guò)程里，是多么需要母親的愛(ài)和教誨。在母親生病的時(shí)候，是多么需要兒女的悉心關(guān)懷。為了工作，把對(duì)母親和兒子的愛(ài)，深深埋藏在心底。她清楚記得，從小學(xué)到中學(xué)，從來(lái)沒(méi)有陪兒子好好的過(guò)上一個(gè)“六一”節(jié)。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時(shí)常感動(dòng)著她?！皬U寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評(píng)價(jià)。由于工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時(shí)間。今年元月初的一天，因感冒引發(fā)美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過(guò)去。凝凍期間，連日奮戰(zhàn)患了感冒，她始終堅(jiān)持在第一線，深入各個(gè)市場(chǎng)巡查，從未叫過(guò)一聲苦和累。有人勸她：“楊所長(zhǎng)你身體不好，回去休息吧”?？蓞s說(shuō)：“特殊時(shí)期，哪里放得下心休息”。25年來(lái)，她一如既往，哪里有困難，哪里最需要，她就出現(xiàn)在哪里，她無(wú)怨無(wú)悔地用全部的情和愛(ài)澆灌著這份摯愛(ài)的事業(yè)。

“誰(shuí)說(shuō)女子不如男”。我工商系統(tǒng)的**，她性格爽朗，待人真誠(chéng)，工作干練、潑辣。具有大學(xué)文化程度的她，今年43歲。從1984年5月參加工作至今，一直從事工商工作。一名普通的共產(chǎn)黨員，參加工作十幾年來(lái)，始終以滿腔的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可和好評(píng)。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執(zhí)著。她終于職守，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績(jī)。她曾在多個(gè)基層工商所擔(dān)任過(guò)所長(zhǎng)，特別是在大十字工商所任所長(zhǎng)不到6年的時(shí)間里，連續(xù)6年被市工商局評(píng)為優(yōu)秀工作者;2004至2006年連續(xù)3年被市工商局評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2005年被市婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”，同時(shí)分別被貴州省工商局和市工商局評(píng)為“再就業(yè)先進(jìn)工作者”;06-07年被市評(píng)為“整臟治亂先進(jìn)工作者”。大十字工商所也在她的帶領(lǐng)下，年年榮獲全系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)一等獎(jiǎng)，2004年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統(tǒng)“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。在這一連串榮譽(yù)的背后，也記載著她腳踏實(shí)地，辛勤工作，甘于奉獻(xiàn)，執(zhí)法為民的光榮足跡。

常言道：“家合萬(wàn)事興”。為加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，要求所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講黨性、講原則，也要講友誼，講諒解。所領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常和職工交流思想，溝通情況，增進(jìn)理解。大家坦誠(chéng)相見(jiàn)、求同存異，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領(lǐng)導(dǎo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和睦相處，快樂(lè)的工作著。作為一名工商基層領(lǐng)導(dǎo)干部---工商所所長(zhǎng)、黨支部書記，她知道，要帶好一班人，不僅要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，這樣才能凝聚人心。她從抓學(xué)習(xí)入手，通過(guò)制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想和業(yè)務(wù)能力。她要求所里的干部職工要做到四個(gè)一樣，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、上班期間和值班期間一個(gè)樣、工作期間和八小時(shí)以外一個(gè)樣、有人監(jiān)督和無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣。由于她率先垂范，原來(lái)輕視學(xué)習(xí)、放松學(xué)習(xí)的干部逐漸變成了關(guān)心時(shí)事政治、要求上進(jìn)的干部;原來(lái)不會(huì)干、跟著干、推著干的干部逐漸轉(zhuǎn)為愛(ài)崗敬業(yè)、安心干、愿意干、積極干的工作先進(jìn)。幾年來(lái)，大十字工商所的干部職工在系統(tǒng)舉行的練兵比賽中獲得優(yōu)異成績(jī)，成為隊(duì)伍中的業(yè)務(wù)標(biāo)兵和崗位能手。

工商所長(zhǎng)雖然官不大，但在別人眼里，或?qū)δ承┤藖?lái)說(shuō)，他手中確實(shí)有著很大的實(shí)權(quán)。身在一線，接觸形形色色的市場(chǎng)主體，面臨著許多誘惑，她潔身自好，兩袖清風(fēng)。她深知“其身正、不令而行，其身不正、雖令不行”的道理。常說(shuō)，“吃人家的嘴軟，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不論親疏遠(yuǎn)近，嚴(yán)格按照制度辦事，做到一視同仁。一次，一位違法的經(jīng)營(yíng)戶主為逃避處罰，托熟人拉關(guān)系給送禮，希望能高抬貴手，減輕處罰。則對(duì)他動(dòng)之以情，曉之以理，最后，他樂(lè)意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長(zhǎng)大的，有很多親戚朋友同學(xué)，要想處理好法與情的關(guān)系并非易事。有個(gè)開(kāi)服裝店的同學(xué)，想用別人的再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。沒(méi)有因?yàn)橥瑢W(xué)情面而開(kāi)“后門”。有時(shí)她的親屬朋友對(duì)她說(shuō)：“你當(dāng)所長(zhǎng)我們一點(diǎn)光都沾不上”。就是這樣，對(duì)權(quán)利、對(duì)情感有著自己的獨(dú)到見(jiàn)解。多少次被查違規(guī)業(yè)戶送去的錢物被她拒之門外，多少個(gè)體戶和關(guān)系人的請(qǐng)吃被她推辭，多少次親戚朋友的說(shuō)情被她勸阻。除她堅(jiān)持原則外，她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕。在她的影響下，所里干部令行禁止，拒腐防敗蔚然成風(fēng)，沒(méi)有一件違法違紀(jì)案件發(fā)生，無(wú)一人受黨紀(jì)政紀(jì)處分。

市工商局轄區(qū)7個(gè)工商所，7個(gè)工商所長(zhǎng)中，她是唯一的一位女所長(zhǎng)。巾幗不讓須眉。作為女同志，要管好市區(qū)這樣一個(gè)紛繁復(fù)雜的大市場(chǎng)，難度可想而之。但她總是沖鋒在前，她始終牢記維護(hù)、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)好各類市場(chǎng)主體和消費(fèi)者的合法利益，構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境是自己工作的奮斗目標(biāo)。近年來(lái)，她帶領(lǐng)全所同志深入扎實(shí)開(kāi)展整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。全面清理和規(guī)范了經(jīng)營(yíng)主體資格;強(qiáng)化了日常監(jiān)管;健全了市場(chǎng)準(zhǔn)入體系;推進(jìn)了安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè);建立和完善了一系列監(jiān)管制度;嚴(yán)厲打擊各類違法行為。兩年來(lái)，她先后組織80余人次深入各類市場(chǎng)開(kāi)展法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放宣傳資料20000余份;提供咨詢服務(wù)2000余人次;現(xiàn)場(chǎng)處理糾紛50起;組織開(kāi)展各類專項(xiàng)整治80余次，出動(dòng)執(zhí)車輛200余臺(tái)次，執(zhí)法人員3200余人次，查獲各類假冒偽劣商品價(jià)值近60余萬(wàn)元。查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件147件，罰款202452余元。受理消費(fèi)者投訴127起，處理127起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失42153元。公務(wù)員之家

始終認(rèn)為，工商部門作為職能部門，執(zhí)政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經(jīng)濟(jì)服好務(wù)當(dāng)作工作的首要任務(wù)，努力營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。在注冊(cè)登記方面，簡(jiǎn)化登記審批環(huán)節(jié);實(shí)行特事特辦、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù);在注冊(cè)登記“窗口”設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，對(duì)市場(chǎng)主體開(kāi)展微笑服務(wù);對(duì)高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員開(kāi)展宣傳，轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生、下崗職工擇業(yè)觀念;鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)主招工，優(yōu)先招收、聘用下崗失業(yè)人員;為高校畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)再就業(yè)人員開(kāi)辟“綠色通道”;為個(gè)體工商戶和企業(yè)業(yè)主提供政策、法規(guī)和信息咨詢服務(wù)。幾年來(lái)，大十字工商所共為259戶名高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)辦理了優(yōu)惠手續(xù)，免收注冊(cè)登記管理費(fèi)、驗(yàn)照費(fèi)等費(fèi)127580元，非公有制經(jīng)濟(jì)戶數(shù)由原來(lái)的852戶發(fā)展到了1277戶，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，大十字工商所注冊(cè)“窗口”被還被市委、政府授予“文明窗口”稱號(hào)。

“干啥，就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個(gè)工商所長(zhǎng)的敬業(yè)精神。工作上潑辣、敬業(yè)的在系統(tǒng)是出了名的女強(qiáng)人。作為一個(gè)女人，一個(gè)母親。在家庭和事業(yè)中她艱難跋涉;作為一個(gè)母親，一個(gè)女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長(zhǎng)的過(guò)程里，是多么需要母親的愛(ài)和教誨。在母親生病的時(shí)候，是多么需要兒女的悉心關(guān)懷。為了工作，把對(duì)母親和兒子的愛(ài)，深深埋藏在心底。她清楚記得，從小學(xué)到中學(xué)，從來(lái)沒(méi)有陪兒子好好的過(guò)上一個(gè)“六一”節(jié)。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時(shí)常感動(dòng)著她。“廢寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評(píng)價(jià)。由于工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時(shí)間。今年元月初的一天，因感冒引發(fā)美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過(guò)去。凝凍期間，連日奮戰(zhàn)患了感冒，她始終堅(jiān)持在第一線，深入各個(gè)市場(chǎng)巡查，從未叫過(guò)一聲苦和累。有人勸她：“楊所長(zhǎng)你身體不好，回去休息吧”。可卻說(shuō)：“特殊時(shí)期，哪里放得下心休息”。25年來(lái)，她一如既往，哪里有困難，哪里最需要，她就出現(xiàn)在哪里，她無(wú)怨無(wú)悔地用全部的情和愛(ài)澆灌著這份摯愛(ài)的事業(yè)。

“誰(shuí)說(shuō)女子不如男”。我工商系統(tǒng)的**，她性格爽朗，待人真誠(chéng)，工作干練、潑辣。具有大學(xué)文化程度的她，今年43歲。從1984年5月參加工作至今，一直從事工商工作。一名普通的共產(chǎn)黨員，參加工作十幾年來(lái)，始終以滿腔的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可和好評(píng)。她用自己的青春譜寫了工商人的那一份執(zhí)著。她終于職守，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上作出了不平凡的成績(jī)。她曾在多個(gè)基層工商所擔(dān)任過(guò)所長(zhǎng)，特別是在大十字工商所任所長(zhǎng)不到6年的時(shí)間里，連續(xù)6年被市工商局評(píng)為優(yōu)秀工作者;2004至2006年連續(xù)3年被市工商局評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2005年被市婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗手”，同時(shí)分別被貴州省工商局和市工商局評(píng)為“再就業(yè)先進(jìn)工作者”;06-07年被市評(píng)為“整臟治亂先進(jìn)工作者”。大十字工商所也在她的帶領(lǐng)下，年年榮獲全系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)一等獎(jiǎng)，2004年度還被貴州省工商局、貴州省人事廳授予全省工商系統(tǒng)“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。在這一連串榮譽(yù)的背后，也記載著她腳踏實(shí)地，辛勤工作，甘于奉獻(xiàn)，執(zhí)法為民的光榮足跡。

常言道：“家合萬(wàn)事興”。為加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，要求所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間要講黨性、講原則，也要講友誼，講諒解。所領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常和職工交流思想，溝通情況，增進(jìn)理解。大家坦誠(chéng)相見(jiàn)、求同存異，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部職工在她的領(lǐng)導(dǎo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和睦相處，快樂(lè)的工作著。作為一名工商基層領(lǐng)導(dǎo)干部---工商所所長(zhǎng)、黨支部書記，她知道，要帶好一班人，不僅要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，這樣才能凝聚人心。她從抓學(xué)習(xí)入手，通過(guò)制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想和業(yè)務(wù)能力。她要求所里的干部職工要做到四個(gè)一樣，即領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、上班期間和值班期間一個(gè)樣、工作期間和八小時(shí)以外一個(gè)樣、有人監(jiān)督和無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣。由于她率先垂范，原來(lái)輕視學(xué)習(xí)、放松學(xué)習(xí)的干部逐漸變成了關(guān)心時(shí)事政治、要求上進(jìn)的干部;原來(lái)不會(huì)干、跟著干、推著干的干部逐漸轉(zhuǎn)為愛(ài)崗敬業(yè)、安心干、愿意干、積極干的工作先進(jìn)。幾年來(lái)，大十字工商所的干部職工在系統(tǒng)舉行的練兵比賽中獲得優(yōu)異成績(jī)，成為隊(duì)伍中的業(yè)務(wù)標(biāo)兵和崗位能手。

工商所長(zhǎng)雖然官不大，但在別人眼里，或?qū)δ承┤藖?lái)說(shuō)，他手中確實(shí)有著很大的實(shí)權(quán)。身在一線，接觸形形色色的市場(chǎng)主體，面臨著許多誘惑，她潔身自好，兩袖清風(fēng)。她深知“其身正、不令而行，其身不正、雖令不行”的道理。常說(shuō)，“吃人家的嘴軟，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不論親疏遠(yuǎn)近，嚴(yán)格按照制度辦事，做到一視同仁。一次，一位違法的經(jīng)營(yíng)戶主為逃避處罰，托熟人拉關(guān)系給送禮，希望能高抬貴手，減輕處罰。則對(duì)他動(dòng)之以情，曉之以理，最后，他樂(lè)意地接受了工商部門的處罰。做為從小在縣里長(zhǎng)大的，有很多親戚朋友同學(xué)，要想處理好法與情的關(guān)系并非易事。有個(gè)開(kāi)服裝店的同學(xué)，想用別人的再就業(yè)優(yōu)惠證辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。沒(méi)有因?yàn)橥瑢W(xué)情面而開(kāi)“后門”。有時(shí)她的親屬朋友對(duì)她說(shuō)：“你當(dāng)所長(zhǎng)我們一點(diǎn)光都沾不上”。就是這樣，對(duì)權(quán)利、對(duì)情感有著自己的獨(dú)到見(jiàn)解。多少次被查違規(guī)業(yè)戶送去的錢物被她拒之門外，多少個(gè)體戶和關(guān)系人的請(qǐng)吃被她推辭，多少次親戚朋友的說(shuō)情被她勸阻。除她堅(jiān)持原則外，她還要求班子成員要常修為政之德、常懷律己之心，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕。在她的影響下，所里干部令行禁止，拒腐防敗蔚然成風(fēng)，沒(méi)有一件違法違紀(jì)案件發(fā)生，無(wú)一人受黨紀(jì)政紀(jì)處分。

市工商局轄區(qū)7個(gè)工商所，7個(gè)工商所長(zhǎng)中，她是唯一的一位女所長(zhǎng)。巾幗不讓須眉。作為女同志，要管好市區(qū)這樣一個(gè)紛繁復(fù)雜的大市場(chǎng)，難度可想而之。但她總是沖鋒在前，她始終牢記維護(hù)、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)好各類市場(chǎng)主體和消費(fèi)者的合法利益，構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境是自己工作的奮斗目標(biāo)。近年來(lái)，她帶領(lǐng)全所同志深入扎實(shí)開(kāi)展整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。全面清理和規(guī)范了經(jīng)營(yíng)主體資格;強(qiáng)化了日常監(jiān)管;健全了市場(chǎng)準(zhǔn)入體系;推進(jìn)了安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè);建立和完善了一系列監(jiān)管制度;嚴(yán)厲打擊各類違法行為。兩年來(lái)，她先后組織80余人次深入各類市場(chǎng)開(kāi)展法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放宣傳資料20000余份;提供咨詢服務(wù)2000余人次;現(xiàn)場(chǎng)處理糾紛50起;組織開(kāi)展各類專項(xiàng)整治80余次，出動(dòng)執(zhí)車輛200余臺(tái)次，執(zhí)法人員3200余人次，查獲各類假冒偽劣商品價(jià)值近60余萬(wàn)元。查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件147件，罰款202452余元。受理消費(fèi)者投訴127起，處理127起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失42153元。

始終認(rèn)為，工商部門作為職能部門，執(zhí)政的目的是為民。她是這樣想的，也是這樣做的。在工作中，她把為非公有制經(jīng)濟(jì)服好務(wù)當(dāng)作工作的首要任務(wù)，努力營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。在注冊(cè)登記方面，簡(jiǎn)化登記審批環(huán)節(jié);實(shí)行特事特辦、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù);在注冊(cè)登記“窗口”設(shè)立“共產(chǎn)黨員示范崗”，對(duì)市場(chǎng)主體開(kāi)展微笑服務(wù);對(duì)高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員開(kāi)展宣傳，轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生、下崗職工擇業(yè)觀念;鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)主招工，優(yōu)先招收、聘用下崗失業(yè)人員;為高校畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)再就業(yè)人員開(kāi)辟“綠色通道”;為個(gè)體工商戶和企業(yè)業(yè)主提供政策、法規(guī)和信息咨詢服務(wù)。幾年來(lái)，大十字工商所共為259戶名高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)辦理了優(yōu)惠手續(xù)，免收注冊(cè)登記管理費(fèi)、驗(yàn)照費(fèi)等費(fèi)127580元，非公有制經(jīng)濟(jì)戶數(shù)由原來(lái)的852戶發(fā)展到了1277戶，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，大十字工商所注冊(cè)“窗口”被還被市委、政府授予“文明窗口”稱號(hào)。

“干啥，就得干好啥”。這是她掛在嘴邊的這句話，這句話道出了一個(gè)工商所長(zhǎng)的敬業(yè)精神。工作上潑辣、敬業(yè)的在系統(tǒng)是出了名的女強(qiáng)人。作為一個(gè)女人，一個(gè)母親。在家庭和事業(yè)中她艱難跋涉;作為一個(gè)母親，一個(gè)女兒，在年邁多病的母親面前她做不到忠孝兩全。作為單親家庭，母親和未成年的兒子是她的唯一。為了工作，她常常顧不上他們。但她知道，在兒子成長(zhǎng)的過(guò)程里，是多么需要母親的愛(ài)和教誨。在母親生病的時(shí)候，是多么需要兒女的悉心關(guān)懷。為了工作，把對(duì)母親和兒子的愛(ài)，深深埋藏在心底。她清楚記得，從小學(xué)到中學(xué)，從來(lái)沒(méi)有陪兒子好好的過(guò)上一個(gè)“六一”節(jié)。母親病重輸液，為了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家為她備飯。母親、兒子的理解和支持，時(shí)常感動(dòng)著她。“廢寢忘食、一心撲在工作上”是同志們給的最高評(píng)價(jià)。由于工作勞累，她患上了高血壓和美尼爾氏綜合癥。因工作太忙，她一次又一次推遲治療時(shí)間。今年元月初的一天，因感冒引發(fā)美尼爾氏綜合癥在辦公室暈了過(guò)去。凝凍期間，連日奮戰(zhàn)患了感冒，她始終堅(jiān)持在第一線，深入各個(gè)市場(chǎng)巡查，從未叫過(guò)一聲苦和累。有人勸她：“楊所長(zhǎng)你身體不好，回去休息吧”?？蓞s說(shuō)：“特殊時(shí)期，哪里放得下心休息”。25年來(lái)，她一如既往，哪里有困難，哪里最需要，她就出現(xiàn)在哪里，她無(wú)怨無(wú)悔地用全部的情和愛(ài)澆灌著這份摯愛(ài)的事業(yè)。公務(wù)員之家

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！今天，國(guó)務(wù)院研究室和國(guó)家工商總局在成都市召開(kāi)“改善行政執(zhí)法環(huán)境研究”課題研討會(huì)，作為“整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序重大問(wèn)題及對(duì)策”課題研究的一部分。這次會(huì)議對(duì)大家來(lái)說(shuō)是一次課題研究情況的交流會(huì)，對(duì)研究中心來(lái)說(shuō)則是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里，我代表王眾孚局長(zhǎng)、劉凡副局長(zhǎng)以及研究中心全體同志對(duì)大家給予這項(xiàng)工作的支持表示衷心的感謝！并對(duì)同志們的到會(huì)表示熱烈的歡迎！國(guó)務(wù)院研究室工交貿(mào)易司張?zhí)└彼鹃L(zhǎng)從繁忙的工作中抽出時(shí)間參加這次會(huì)議，讓我們以熱烈的掌聲向他表示歡迎！這次會(huì)議得到了成都市市委、市政府和成都市工商局的大力支持，為我們提供了周到的安排和熱情的服務(wù)。今天，成都市副市長(zhǎng)何華章同志又在百忙之中抽出時(shí)間親自到會(huì)并作了重要講話，借此機(jī)會(huì)，我也代表到會(huì)的全體同志向何市長(zhǎng)及成都市工商局的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意！

這次會(huì)議正逢我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控取得明顯成效，固定資產(chǎn)投資過(guò)快增長(zhǎng)的勢(shì)頭得到初步控制的情況下召開(kāi)的。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，一些地方為了追求短時(shí)效應(yīng)，盲目發(fā)展，導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)過(guò)熱、物價(jià)指數(shù)上漲等情況的出現(xiàn)。為了抑制盲目發(fā)展，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各級(jí)政府齊心協(xié)力，采取有力措施，使宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)得到了有效控制。

在貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院確定的宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策過(guò)程中，我們工商行政管理機(jī)關(guān)也發(fā)揮了重要的作用。今年8月，國(guó)家工商總局王眾孚局長(zhǎng)在全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議上作出了“正確認(rèn)識(shí)和處理促進(jìn)發(fā)展與整頓規(guī)范的關(guān)系”的重要指示。前段時(shí)間，中辦秘書局要求我們配合調(diào)查了解“當(dāng)前擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要問(wèn)題及防治對(duì)策”的問(wèn)題。根據(jù)總局領(lǐng)導(dǎo)的指示，研究中心把這個(gè)問(wèn)題作為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)課題來(lái)研究，決定召開(kāi)這次課題研討會(huì)。會(huì)前，我們?cè)趲讉€(gè)地方工商部門作調(diào)查研究，同志們普遍認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題抓得準(zhǔn)確、及時(shí)，抓到了點(diǎn)子上。

目前全系統(tǒng)正在貫徹落實(shí)黨的**精神，如何將全會(huì)精神與工商行政管理工作實(shí)際相結(jié)合，學(xué)會(huì)正確處理促進(jìn)發(fā)展與整頓規(guī)范的關(guān)系，是我們開(kāi)展此項(xiàng)“改善行政執(zhí)法環(huán)境研究”課題首先要把握的問(wèn)題。

一、深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的**精神，正確處理促進(jìn)發(fā)展與整頓規(guī)范的關(guān)系

根據(jù)組織安排，我于某年某月某日至某年某月某日，在浙江省杭州市進(jìn)行了為期兩個(gè)月的掛職鍛煉，掛任某街道辦事處主任助理。

鑒于這次掛職時(shí)間較短，某街道辦事處沒(méi)有給我安排具體工作，主要根據(jù)我的意愿，采取“公務(wù)員之家版權(quán)所有全面了解、有所側(cè)重”的辦法開(kāi)展調(diào)研、宣傳和交流。兩個(gè)月來(lái)，自己自覺(jué)服從安排，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的做法，接受新的觀念，較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個(gè)方面的工作：

一是認(rèn)真考察，虛心學(xué)習(xí)。除自覺(jué)參加有關(guān)會(huì)議，翻閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓?bào)刊，拜訪領(lǐng)導(dǎo)外，堅(jiān)持深入部門，深入街道，深入企業(yè)，調(diào)研了解某區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革開(kāi)放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察，參觀娃哈哈、ut斯達(dá)康、萬(wàn)向集團(tuán)和天水街道辦的幾個(gè)社區(qū)。既對(duì)浙江地域文化所獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進(jìn)行了感受，又對(duì)浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，還對(duì)溫州模式、義烏小商品市場(chǎng)、紹興企業(yè)上市等熱點(diǎn)進(jìn)行了分析，從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。

二是深入思考，解放思想。無(wú)論是閱讀當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)文件，還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息，隨時(shí)注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法，堅(jiān)持取人所長(zhǎng)，彌補(bǔ)以往工作過(guò)失?？疾煺{(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，始終不忘對(duì)照某和某的實(shí)際，做深度思考，從中探索別人經(jīng)驗(yàn)，尋求加快某經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良計(jì)妙策。通過(guò)學(xué)習(xí)浙江，思想進(jìn)一步解放，思路進(jìn)一步開(kāi)闊，腦筋進(jìn)一步靈活，加快發(fā)展的責(zé)任感和精神動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)溝通，結(jié)交朋友。加強(qiáng)和當(dāng)?shù)攸h政干部交流并融洽感情，上班瞅機(jī)會(huì)，下班抓機(jī)會(huì)，虛心做他們的小學(xué)生，誠(chéng)心和他們交朋友，建立了深厚感情和友誼。加強(qiáng)與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透，堅(jiān)持互換名片，真誠(chéng)相待，實(shí)情相告，有幾十名浙商表示了加強(qiáng)交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系，聆聽(tīng)他們的介紹，傾聽(tīng)他們的建議，為今后建立長(zhǎng)期合作關(guān)系進(jìn)一步創(chuàng)造了條件。

四是廣泛宣傳，爭(zhēng)取項(xiàng)目。利用各種機(jī)會(huì)，廣泛向浙江的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門，特別是企業(yè)和街道，宣傳某和某的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項(xiàng)目及優(yōu)惠政策，介紹可與浙江對(duì)接的企業(yè)和項(xiàng)目，使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進(jìn)了對(duì)某和某的了解，增強(qiáng)了向某開(kāi)放的意識(shí)和信心，擴(kuò)大了某在浙江的影響及知名度。有近12戶客商初步形成拓展西部市場(chǎng)、投資某開(kāi)辦企業(yè)的意向，表示在適當(dāng)時(shí)候，將到某實(shí)地考察和洽談。

掛職鍛煉個(gè)人總結(jié)(街道辦事處主任助理)

根據(jù)組織安排，我于**年**月**日至**年**月**日，在**省**市進(jìn)行了為期兩個(gè)月的掛職鍛煉，掛任**街道辦事處主任助理。

鑒于這次掛職時(shí)間較短，**街道辦事處沒(méi)有給我安排具體工作，主要根據(jù)我的意愿，采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開(kāi)展調(diào)研、宣傳和交流。兩個(gè)月來(lái)，自己自覺(jué)服從安排，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的做法，接受新的觀念，較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個(gè)方面的工作：

一是訐真考察，虛心學(xué)習(xí)。除自覺(jué)參加有關(guān)會(huì)議，翻閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓?bào)刊，拜訪領(lǐng)導(dǎo)外，堅(jiān)持深入部門，深入街道，深入企業(yè)，調(diào)研了解**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革開(kāi)放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察，參觀娃哈哈、UT斯達(dá)康、萬(wàn)向集團(tuán)和天水街道辦的幾個(gè)社區(qū)。既對(duì)**地域文化所獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)精神及**市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進(jìn)行了感受，又對(duì)**各地效能建設(shè)、招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，還對(duì)溫州模式、義烏小商品市場(chǎng)、紹興企業(yè)上市等熱點(diǎn)進(jìn)行了分析，從而基本掌握了**發(fā)展的真經(jīng)。

二是深入思考，解放思想。無(wú)論是閱讀當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)文件，還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息，隨時(shí)注意用**的思維反思自己以往的工作思路和工作方法，堅(jiān)持取人所長(zhǎng)，彌補(bǔ)以往工作過(guò)失?？疾煺{(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，始終不忘對(duì)照**和**的實(shí)際，做深度思考，從中探索別人經(jīng)驗(yàn)，尋求加快**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良計(jì)妙策。通過(guò)學(xué)習(xí)**，思想進(jìn)一步解放，思路進(jìn)一步開(kāi)闊，腦筋進(jìn)一步靈活，加快發(fā)展的責(zé)任感和精神動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)溝通，結(jié)交朋友。加強(qiáng)和當(dāng)?shù)攸h政干部交流并融洽感情，上班瞅機(jī)會(huì)，下班抓機(jī)會(huì)，虛心做他們的小學(xué)生，誠(chéng)心和他們交朋友，建立了深厚感情和友誼。加強(qiáng)與**各地的企業(yè)界人士溝通滲透，堅(jiān)持互換名片，真誠(chéng)相待，實(shí)情相告，有幾十名浙商表示了加強(qiáng)交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在**任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系，聆聽(tīng)他們的介紹，傾聽(tīng)他們的建議，為今后建立長(zhǎng)期合作關(guān)系進(jìn)一步創(chuàng)造了條件。

根據(jù)組織安排，我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，在浙江省杭州市進(jìn)行了為期兩個(gè)月的掛職鍛煉，掛任XX街道辦事處主任助理。

鑒于這次掛職時(shí)間較短，XX街道辦事處沒(méi)有給我安排具體工作，主要根據(jù)我的意愿，采取“全面了解、有所側(cè)重”的辦法開(kāi)展調(diào)研、宣傳和交流。兩個(gè)月來(lái)，自己自覺(jué)服從安排，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，不斷總結(jié)別人好的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的做法，接受新的觀念，較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。主要抓了以下五個(gè)方面的工作：

一是認(rèn)真考察，虛心學(xué)習(xí)。除自覺(jué)參加有關(guān)會(huì)議，翻閱區(qū)情資料、文件和當(dāng)?shù)貓?bào)刊，拜訪領(lǐng)導(dǎo)外，堅(jiān)持深入部門，深入街道，深入企業(yè)，調(diào)研了解XX區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革開(kāi)放、招商引資、社區(qū)建設(shè)、科教興區(qū)及黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基本情況和成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)多次赴周邊區(qū)縣和溫州、金華、寧波、義烏等地考察，參觀娃哈哈、UT斯達(dá)康、萬(wàn)向集團(tuán)和天水街道辦的幾個(gè)社區(qū)。既對(duì)浙江地域文化所獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)精神及杭州市以和諧創(chuàng)業(yè)為主題的發(fā)展理念進(jìn)行了感受，又對(duì)浙江各地效能建設(shè)、招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，還對(duì)溫州模式、義烏小商品市場(chǎng)、紹興企業(yè)上市等熱點(diǎn)進(jìn)行了分析，從而基本掌握了浙江發(fā)展的真經(jīng)。

二是深入思考，解放思想。無(wú)論是閱讀當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)文件，還是瀏覽媒體網(wǎng)站消息，隨時(shí)注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法，堅(jiān)持取人所長(zhǎng)，彌補(bǔ)以往工作過(guò)失。考察調(diào)研當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，始終不忘對(duì)照XX和XX的實(shí)際，做深度思考，從中探索別人經(jīng)驗(yàn)，尋求加快XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良計(jì)妙策。通過(guò)學(xué)習(xí)浙江，思想進(jìn)一步解放，思路進(jìn)一步開(kāi)闊，腦筋進(jìn)一步靈活，加快發(fā)展的責(zé)任感和精神動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)溝通，結(jié)交朋友。加強(qiáng)和當(dāng)?shù)攸h政干部交流并融洽感情，上班瞅機(jī)會(huì)，下班抓機(jī)會(huì)，虛心做他們的小學(xué)生，誠(chéng)心和他們交朋友，建立了深厚感情和友誼。加強(qiáng)與浙江各地的企業(yè)界人士溝通滲透，堅(jiān)持互換名片，真誠(chéng)相待，實(shí)情相告，有幾十名浙商表示了加強(qiáng)交往與聯(lián)絡(luò)的意愿。注意與在浙江任職的陜西同鄉(xiāng)聯(lián)系，聆聽(tīng)他們的介紹，傾聽(tīng)他們的建議，為今后建立長(zhǎng)期合作關(guān)系進(jìn)一步創(chuàng)造了條件。

四是廣泛宣傳，爭(zhēng)取項(xiàng)目。利用各種機(jī)會(huì)，廣泛向浙江的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門，特別是企業(yè)和街道，宣傳XX和XX的自然資源、人文環(huán)境、風(fēng)土人情和招商引資項(xiàng)目及優(yōu)惠政策，介紹可與浙江對(duì)接的企業(yè)和項(xiàng)目，使浙江的黨政領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)界增進(jìn)了對(duì)XX和XX的了解，增強(qiáng)了向XX開(kāi)放的意識(shí)和信心，擴(kuò)大了XX在浙江的影響及知名度。有近12戶客商初步形成拓展西部市場(chǎng)、投資XX開(kāi)辦企業(yè)的意向，表示在適當(dāng)時(shí)候，將到XX實(shí)地考察和洽談。