【摘要】如何抓住現(xiàn)今信息化帶來的機遇，根據(jù)校園自身的特點，在校園建立校園電子商務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)筑校園電子商務(wù)平臺，以適應校園現(xiàn)代化管理和電子商務(wù)實踐性教學的需要，可以讓學生真實感受到工作崗位的實踐工作機會。本文就校園電子商務(wù)對于電子商務(wù)實踐性教學的意義和可行性進行闡述。

【關(guān)鍵詞】校園電子商務(wù)；實踐性教學；崗位教學；學生創(chuàng)業(yè)

近幾年,隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,越來越多的學生帶著成為＂現(xiàn)代生意人＂的美好意愿選擇報讀電子商務(wù)專業(yè)。顯然,要想在人才輩出的電子商務(wù)領(lǐng)域大展拳腳,＂技術(shù)支持＂和＂商務(wù)實踐＂兩手都要硬。中職生的理論基礎(chǔ)和操作技能都比較薄弱,如何在短暫的三年內(nèi)讓中職生學到技術(shù),服務(wù)于在線生意,是電子商務(wù)實踐教學必須面對和解決的重大課題。而校園電子商務(wù)可以真實的再現(xiàn)電子商務(wù)各個崗位，解決電子商務(wù)實踐教學的問題。

一、意義

校園電子商務(wù)是電子商務(wù)專業(yè)實踐性教學平臺，在理論和實踐上提升專業(yè)和非專業(yè)學生對電子商務(wù)的認識、幫助學生樹立正確擇業(yè)觀等有一定的現(xiàn)實指導意義。

（一）對于學生而言

電子商務(wù)畢業(yè)論文

加拿大電子商務(wù)協(xié)會給出了電子商務(wù)的較為嚴格的定義：電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬，它還包括公司間和公司內(nèi)利用電子郵件(E-mail)，電子數(shù)據(jù)交換(EDI)，文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全部功能(如：市場營銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判)。

聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織(OECD)在有關(guān)電子商務(wù)的報告中對電子商務(wù)(EC)的定義：電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間(businesstobusiness)、企業(yè)和消費者之間(businesstoconsumer)的商業(yè)交易。

美國政府在其''''全球電子商務(wù)綱要''''中，比較籠統(tǒng)地指出電子商務(wù)是通過Internet進行的各項商務(wù)活動，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動，全球電子商務(wù)將涉及世界各國。

全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(GHC)電子商務(wù)工作委員會報告草案中對電子商務(wù)定義如下：電子商務(wù)是運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳、購買和結(jié)算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響，公有、私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟活動，其中包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營和政府的服務(wù)業(yè)。電子商務(wù)能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費者提供多種多樣的選擇。

IBM公司的電子業(yè)務(wù)(EB，E-business)概念包括三個部分：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)、電子商務(wù)，它所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境下的商業(yè)化應用．不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，也不僅僅是我們通常意義下的強調(diào)交易的狹義的電子商務(wù)、而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)結(jié)合起來的應用。

保費倍增險種增多

經(jīng)了解，眼下，幾乎所有的保險公司都建立了自己的網(wǎng)站，進行網(wǎng)上銷售。太保、人保、泰康等保險公司還成立了專門的電子商務(wù)部，負責電子商務(wù)的業(yè)務(wù)開拓，使得網(wǎng)上業(yè)務(wù)保持了快速增長的勢頭。

據(jù)悉，太保今年前10個月，個人業(yè)務(wù)B2C保費收入為9100萬元，企業(yè)業(yè)務(wù)B2B收入達到1.07億元，增長率均超過100%。電子商務(wù)經(jīng)營的險種也日益豐富，從最早的意外險、車險，擴展到家財險、健康險、租房險、貨運險等，滿足不同客戶的需求。人保從4月份推出第一張“電子保單”以來，適用的險種領(lǐng)域已從當初的2個拓展到現(xiàn)在33個之多。

“保險電子商務(wù)正在紅紅火火地發(fā)展”。我們碰到的每個業(yè)內(nèi)人士無不如是說。

保監(jiān)會主席吳定富不久前也特別指出，電子商務(wù)正是加快保險業(yè)務(wù)發(fā)展，促進保險業(yè)高效、誠信、規(guī)范經(jīng)營的重要手段。隨著越來越多的客戶認識到網(wǎng)上投保的便捷，保險電子商務(wù)的優(yōu)勢將得到充分的展現(xiàn)，將成為國內(nèi)保險業(yè)新的利潤增長點。

管理與服務(wù)成障礙

研究表明，在當前電子經(jīng)濟下，公司一般都面臨太多的IT策略，難于選擇。一方面公司內(nèi)部各個部門的電子商務(wù)需求紛至沓來；另一方面，電子商務(wù)方案供應商們都大肆宣稱能夠提供解決方案，面對如此多的供應商，管理層有些無所適從。 影響電子商務(wù)策略的變量很多，如成本、收入、市場分額、業(yè)務(wù)重要性和實踐創(chuàng)新性等，其中業(yè)務(wù)重要性和實踐創(chuàng)新性是促成競爭優(yōu)勢的核心變量，由此2個維度可以確定和管理電子商務(wù)策略的工具—電子商務(wù)價值模塊，使得電子商務(wù)企業(yè)能夠評估并選擇合適的電子商務(wù)策略。如下圖所示，電子商務(wù)價值模塊由四個階段組成：新基礎(chǔ)、理性實驗、突破戰(zhàn)略和出色運營：

新基礎(chǔ)包括那些業(yè)務(wù)重要性和實踐創(chuàng)新性都比較低的策略，主要包括現(xiàn)有的戰(zhàn)術(shù)環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)方案，是一些各個公司普遍的而且對業(yè)務(wù)影響較低的實踐，但這并不表明它們不重要，相反，每個公司都需要有這樣的系統(tǒng)以便進一步發(fā)展，它們將為戰(zhàn)略上的有利地位奠定基礎(chǔ)。

理性實驗包括那些試圖脫離傳統(tǒng)思維方式時對業(yè)務(wù)模型進行的改革，指那些對公司當前業(yè)務(wù)影響不大(實施風險較小)的創(chuàng)新實踐，如果成功則可能成為公司業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

突破戰(zhàn)略包括那些對當前公司業(yè)務(wù)有重大影響并將影響競爭優(yōu)勢的流程，它們新穎而重要，強調(diào)競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造新價值并接受高風險，而且很容易被對手趕上。公務(wù)員之家版權(quán)所有

出色運營則著眼于將對業(yè)務(wù)重要的過程或產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為持久的競爭優(yōu)勢，它強調(diào)轉(zhuǎn)形與供應鏈的改進。

企業(yè)的電子商務(wù)策略是動態(tài)變化的。大多數(shù)的公司都是從新基礎(chǔ)開始，決定價值模塊何時向下一階段轉(zhuǎn)化是重要的，不能簡單地說哪個階段更優(yōu)越。電子商務(wù)價值模塊提供了一種分析電子商務(wù)策略的商業(yè)工具，其中新基礎(chǔ)是各個公司普遍的而且對業(yè)務(wù)影響較低的基礎(chǔ)實踐，其他策略在其基礎(chǔ)上進一步發(fā)展。企業(yè)想創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢，必須在突破戰(zhàn)略和出色運營方面有所作為。選擇電子商務(wù)策略時，需要與合作伙伴、競爭對手的策略比較、合理分配資源，平衡風險和回報。在特定時期，每個公司在價值模塊中都需要有合適的定位策略。

通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識:

B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括EDI中心，銀行，生產(chǎn)者，物流中心和商場。

EDI是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用系統(tǒng)之間，直接地進行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能：

①EDI報文管理：EDI報文轉(zhuǎn)發(fā)-->EDI報文查詢

摘要“禍莫大于無信”。誠信自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)的經(jīng)營之道、立命之本?？稍陔娮由虅?wù)如火如荼的發(fā)展中卻出現(xiàn)了嚴重的誠信缺失，而且已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一，這引起了更多的思考與關(guān)注。文章旨在分析電子商務(wù)誠信缺失的表現(xiàn)與原因，并就此提出一些應對之策，以求為營造良好的電子商務(wù)誠信環(huán)境服務(wù)。

關(guān)鍵詞電子商務(wù)誠信缺失企業(yè)管理

1關(guān)于誠信的理解

在傳統(tǒng)道德中，誠信被視為“立人之道”、“立業(yè)之基”、“立政之本”。作為一種道德規(guī)范，誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本。誠信不僅是一種品行，更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽，更是一種資源。

在完善的市場經(jīng)濟條件下，誠信必須是多邊誠信。企業(yè)要有誠信，金融服務(wù)業(yè)要有誠信，中介機構(gòu)要有誠信，消費者要有誠信，政府更要取信于民。誠信是市場經(jīng)濟的黃金規(guī)則，是現(xiàn)代文明的基石與標志。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)、消費者、銀行等任何一方誠信缺失，交易就不能順利實施。電子商務(wù)企業(yè)必須把誠信滲透到企業(yè)經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié),深入到企業(yè)文化的核心。消費者利用電子商務(wù)完成自己的消費活動，是電子商務(wù)全面發(fā)展不可缺少的參與者，其誠信問題是個社會性問題，需要政府、企業(yè)、社會等各界共同努力。銀行、信用卡公司、認證中心、保險公司等電子商務(wù)的中介機構(gòu)在參與電子商務(wù)的活動中必須誠實守信，為電子商務(wù)交易雙方提供公平、公正、可靠服務(wù)。此外，政府部門、法律機構(gòu)等更應為電子商務(wù)的發(fā)展“講誠信”。

電子商務(wù)論文

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)決策有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)決策是指一個決策者對與他人是否建立關(guān)系的決策，它被稱為超邊際決策，不同于決定買賣量的邊際決策。超邊際決策是種"有"與"無"的決策，而邊際決策是在對某一活動選擇了"有"以后，再決定活動水平高低的決策，或者關(guān)于"多"與"少"的決策。

一個不太恰當?shù)睦邮牵粋€女人決定是否嫁給一個男人，或者是否與丈夫離婚的決策就是超邊際決策，而已決定與他結(jié)婚或不離婚，在婚姻關(guān)系內(nèi)搞好夫妻關(guān)系就是邊際決策。一個人大學時選專業(yè)也是超邊際決策，他做此決策時對某一專業(yè)(例如經(jīng)濟學)說"是"，而對其它專業(yè)(例如化學，物理學)說"否"。所有學生的這類決策決定一所大學的專業(yè)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，所以是一種網(wǎng)絡(luò)決策。傳統(tǒng)的邊際分析對這類決策不適用，而需要應用超邊際分析。他選定經(jīng)濟學專業(yè)和要上的課以后，再將有限時間在所有選定的課之間分配的決策就叫資源分配的邊際決策。

傳統(tǒng)的邊際分析可用于這類決策。邊際分析中，所有決策變量都取內(nèi)點值，它是決策變量可能的最大與最小值中間的一個值。

這種邊際分析就是只允許內(nèi)點解的古典數(shù)學規(guī)劃。而超邊際分析允許內(nèi)點和角點解，角點解就是有些決策變量取其最大或最小可能值。超邊際分析對每一角點和內(nèi)點解用邊際分析法求解，將目標函數(shù)在給定角點或內(nèi)點內(nèi)最大化，然后再用總費用一效益分析比較所有角點。內(nèi)點解中的局部最優(yōu)目標函數(shù)值以選擇全局最優(yōu)解。這種超邊際分析就是1950年展起來的非線性規(guī)劃及其它非古典數(shù)學規(guī)劃。

網(wǎng)絡(luò)決策只能用超邊際分析，而傳統(tǒng)的邊際分析不足以處理網(wǎng)絡(luò)決策問題。

當前，電子商務(wù)的應用越來越廣泛，電子商務(wù)系統(tǒng)審計的內(nèi)容就是對電子商務(wù)系統(tǒng)的安全性和可靠性的核實確認。國際內(nèi)部審計師協(xié)會最新電子商務(wù)系統(tǒng)審計和控制報告中指出：電子商務(wù)的定義是網(wǎng)絡(luò)方式或PDF交貨方式，審計的定義是指核查（核實查處）確認，電子商務(wù)系統(tǒng)審計是基于系統(tǒng)本身的可審計性和控制程序。審計模塊設(shè)計是審計成功與否的關(guān)鍵，根據(jù)審計模塊和風險分析向管理層提供審計報告。由于高科技的發(fā)展，管理層需要對一些不可測量的、無形的資產(chǎn)范疇如信譽、客戶服務(wù)滿意度等進行評估，用戶需要查詢網(wǎng)站的商標或其他經(jīng)第三方確認過的真實性，因此，電子商務(wù)系統(tǒng)審計是對網(wǎng)站或電子商務(wù)企業(yè)提供這類核查確認的服務(wù)。

一、電子商務(wù)系統(tǒng)審計的必然性和必要性

在商業(yè)活動實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化之前，采購是面對面或通過紙質(zhì)文件進行的，有跡可查，即使是電子交易，其設(shè)備結(jié)構(gòu)是專用的，一般只限于已知用戶使用，任何外部用戶必須是已知的、身份明確的、可追蹤的；系統(tǒng)通常是主機結(jié)構(gòu)方式，相對易于監(jiān)督、控制和審計。與傳統(tǒng)商業(yè)相比，萬維網(wǎng)客戶/服務(wù)器系統(tǒng)的特點是高度分散，資源共享、服務(wù)分散、顧客透明度高等，而電子商務(wù)的運作速度更快、業(yè)務(wù)循環(huán)周期更短、風險更大、更高程度地依賴于技術(shù)。電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)和市場的快速變化意味著傳統(tǒng)的衡量方法已不再適用于企業(yè)的某些資產(chǎn)，財務(wù)報告不能充分提供企業(yè)的狀況和價值方面的信息，特別是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的無形資產(chǎn)，如商譽、客戶忠誠度和滿意程度等這些產(chǎn)生長期價值的關(guān)鍵資產(chǎn)。核實確認這類資產(chǎn)價值的困難在于缺乏足夠的歷史數(shù)據(jù)、合適的參照標準、先進的實踐經(jīng)驗以及對網(wǎng)絡(luò)的各種威脅和概率的準確估算。企業(yè)管理層以及公眾都需要尋找能夠用以表述網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的可信度、安全性及其他資產(chǎn)價值的方法，需要一些新的核查和審計方法，更有效地評價無形資產(chǎn)，如知識、品牌等。因此，電子商務(wù)系統(tǒng)審計就成為歷史的必然。由于，電子商務(wù)的可靠性、適用性、安全性和性能等方面受到的威脅或存在的風險，都可能會影響其生存和發(fā)展。風險因素包括：商業(yè)信息的泄露、智能財產(chǎn)的不當使用、對版權(quán)的侵犯、對商標的侵犯、網(wǎng)絡(luò)謠言和對信譽的損害等。因此，進行必要和客觀的審計，才會使董事會、審計委員會、高級管理層對電子商務(wù)系統(tǒng)的安全運作和效益滿意和放心。

二、網(wǎng)絡(luò)風險和風險管理

網(wǎng)絡(luò)風險如同自然災害一樣不可預見。風險管理的關(guān)鍵在于風險評估，風險評估就是要分析和衡量風險事件發(fā)生的概率及后果，引起風險的因素及其關(guān)聯(lián)因素，出現(xiàn)風險的關(guān)鍵點采取什么方法能夠減緩風險，風險出現(xiàn)造成后果如何，以及評價管理層是否履行了應有的職業(yè)審慎進行防范和控制。同時在評估中還要為各項因素設(shè)計評價比率，計算各種風險的影響后果，根據(jù)影響和后果排序，對高風險因素作進一步的分析。

通過風險評估，可以認識到潛在風險（威脅）及其影響，以便對高風險領(lǐng)域作一些防范、檢測、控制、減緩和恢復的工作計劃和安排。這些計劃和安排應涵蓋對各項控制成本，主要是指接受、避免、轉(zhuǎn)移、監(jiān)測成本的分析以及各項工作的先后次序。

電子商務(wù)論文

1.因特網(wǎng)促進交易成本降低使用Internet來進行電子商務(wù)，最大的好處就是能降低交易成本。

Internet上有充足的信息，而你只要坐在計算機前，便可以到世界各地的網(wǎng)站搜索信息，因此Internet可以大幅降低交易成本中的搜索成本；由于Internet可以讓生產(chǎn)者直接面對消費者，省掉常規(guī)多層次的經(jīng)銷體系，因此交易過程中的協(xié)商成本和契約成本可以大幅降低。由于消費者在互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息的成本很低，它可以很容易比較各家公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，因此Internet可以降低交易過程中，需求方和供應方信息不對稱的程度，甚至它可以扭轉(zhuǎn)信息不對稱的情況。在傳統(tǒng)的常規(guī)商業(yè)環(huán)境中，相對消費者，提供產(chǎn)品或服務(wù)的商家擁有較多的信息，因此它可以利用消費者的無知，對他們索取較高的費用，獲取超額的報酬，這就是所謂的生產(chǎn)者剩余（supplier’ssurplus）。

而在互聯(lián)網(wǎng)上，消費者獲取信息非常容易，經(jīng)與其他供給者比較，他可以知道有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的詳細信息，這時候商家就不再具有信息上的優(yōu)勢，也就無法任意提高價格，交易過程中的價格決定力量由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者身上，消費者享有的是對他有利的價格，這種情況就是所謂的消費者剩余（supplier’ssurplus）。

要注意的是上面所討論的信息不對稱都是針對一致化的產(chǎn)品或服務(wù)，如果網(wǎng)站是針對不同消費者的需要提供個人化的產(chǎn)品或服務(wù)，則上面的討論就需要修正了。如果公司利用Internet一對一個性化服務(wù)的能力，提供消費者完全顧客化的服務(wù)或信息組合，這時公司需要知道個別消費者的偏好，而消費者也無法將你所提供的服務(wù)或信息和別家網(wǎng)站作比較，因此消費者對網(wǎng)站或網(wǎng)站對消費者，同時存在信息不對稱的情況。

由此可見，因特網(wǎng)可以降低交易成本，換個角度看，凡是可以降低交易成本的行為就具有附加價值，也就能在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)環(huán)境中占有一席之地。如網(wǎng)上信息過于泛濫，而搜索引擎的存在正好可以降低搜索成本；網(wǎng)絡(luò)上的商店太多了，素質(zhì)參差不齊，這時網(wǎng)絡(luò)商店就可以擔任中介者的角色，提高質(zhì)量的保證，降低信息不對稱的情況；而為了降低契約成本、監(jiān)督成本和違約成本，電子認證中心（CA）就有存在的必要。以降低交易成本的角度去思考，就會發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律。

電子商務(wù)論文

隨著信息技術(shù)在貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應用，利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和因特網(wǎng)實現(xiàn)商務(wù)活動的國際化、信息化和無紙化，已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。電子商務(wù)正是為了適應這種以全球為市場的的變化而出現(xiàn)的和發(fā)展起來的，它是當今社會發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，同時也為全球的經(jīng)濟發(fā)展帶來新的增長點。電子商務(wù)正在改變著人們的生活以及整個社會的發(fā)展進程，貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)將引起人們對管理模式、工作和生活方式，乃至經(jīng)營管理思維方式等等的綜合革新。對貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域來說，電子商務(wù)的發(fā)展正在改變著傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，縮減交易程序，提高辦事效率?，F(xiàn)在，許多網(wǎng)站都提供有“商城”，供網(wǎng)民在網(wǎng)上購物。可以說，電子商務(wù)應用將越來越普及。然而，隨著Internet逐漸發(fā)展成為電子商務(wù)的最佳載體，互聯(lián)網(wǎng)具有充分開放，不設(shè)防護的特點使加強電子商務(wù)的安全問題日益緊迫，只有在全球范圍建立一套人們能充分信任的安全保障制度，確保信息的真實性、可靠性和保密性，才能夠打消人們的顧慮，放心的參與電子商務(wù)。否則，電子商務(wù)的發(fā)展將失去其支撐點。

要加強電子商務(wù)的安全，需要企業(yè)本身采取更為嚴格的管理措施，需要國家建立健全法律制度，更需要有科學的先進的安全技術(shù)。

在電子商務(wù)的交易中，經(jīng)濟信息、資金都要通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，交易雙方的身份也需要認證，因此，電子商務(wù)的安全性主要是網(wǎng)絡(luò)平臺的安全和交易信息的安全。而網(wǎng)絡(luò)平臺的安全是指網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對抗網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定的運行。常用的保護措施有防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防毒技術(shù)。交易信息的安全是指保護交易雙方的不被破壞、不泄密，和交易雙方身份的確認?？梢杂脭?shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名、數(shù)字證書、ssl、set安全協(xié)議等技術(shù)來保護。

在這里我想重點談?wù)劮阑饓夹g(shù)和數(shù)據(jù)加密技術(shù)。

一、防火墻技術(shù)。