導(dǎo)語：如何才能寫好一篇專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、專業(yè)技術(shù)人員年度考核個人總結(jié)時光如梭，轉(zhuǎn)逝。新的一年將來臨。本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

2、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強黨性鍛煉。一直以來，我始終堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

3、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

4、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認(rèn)識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，較好的完成了各項任務(wù)。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇2

人生尚有夢，

勤學(xué)日不輟。

臨床如履冰，

求索無寒暑。

“幾度風(fēng)雨，幾度春秋”，自從一九七六年開始學(xué)醫(yī)，學(xué)習(xí)工作，工作學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼之間已歷時26年。

26年前懷著對醫(yī)學(xué)的好奇和神秘感，開始踏上學(xué)醫(yī)的漫漫長路，通過一年的跟師學(xué)習(xí)，“懸壺”行醫(yī)于僻靜鄉(xiāng)村。2年后因父親被癌癥奪去了生命，深感自己知識貧乏，熱切希望深造。恰逢恢復(fù)高考，一邊行醫(yī)，一邊復(fù)習(xí)，于一九七九年九月進(jìn)入溫州醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)。通過五年的勤奮學(xué)習(xí)、系統(tǒng)訓(xùn)練，扎實地掌握了醫(yī)學(xué)基本知識、基本理論、基本技能，于八四年以全校第四名的優(yōu)異成績畢業(yè)，帶著醫(yī)學(xué)生的夢幻，懷著對醫(yī)學(xué)的虔誠，踏上“如臨深淵，如履薄冰”的臨床工作一線。

畢業(yè)以后從事危重病搶救工作，危重病醫(yī)學(xué)是一門年輕的學(xué)科，直到二十世紀(jì)七十年代初才象其他專業(yè)一樣，登上醫(yī)學(xué)神圣的殿堂。這門學(xué)科有許多還沒有開墾的“處女地”。本人在危重病醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里摸石子過河，不斷求索，通過多年的臨床實踐，積累了一些臨床經(jīng)驗，尤其在人工氣道建立與維護(hù)、機械通氣、感染、急性呼吸窘迫綜和征、頑固性心力衰竭、心肺復(fù)蘇、腦血栓溶栓、DIC、各種頑固性休克等方面有一定的創(chuàng)新。被評為副主任醫(yī)師以來，最近五年的工作、科研、著作等情況。

一、人工氣道創(chuàng)新所在

“於無路處創(chuàng)出路，於有路處辟新路?！?/p>

人工氣道的建立和維護(hù)是危重病搶救主要方法之一，也是圍手術(shù)期麻醉病人保持呼吸道通暢的基本措施之一，人工氣道技術(shù)廣泛應(yīng)用于ICU、急診室、麻醉科以及臨床其他各科。如何進(jìn)行人工氣道的建立和維護(hù)直接關(guān)系到病人的生死存亡，在人工氣道建立過程，醫(yī)務(wù)人員稍有不慎，造成人工氣道痰液阻塞、氣管插管或氣管套管脫出等，致使病人窒息死亡;假如氣管套管套囊維護(hù)不當(dāng)，往往會造成氣管糜爛、潰破，甚至穿孔等。因此，人工氣道的維護(hù)方法不同，療效千差萬別。在臨床實踐過程中深感有一本專著指導(dǎo)人工氣道的建立和維護(hù)的必要性。所以，一邊臨床工作，一邊著手收集有關(guān)人工氣道的建立和維護(hù)國內(nèi)外最新資料，集百家之長，匯臨床精華，歷時三年，規(guī)范了人工氣道操作規(guī)程，編著《人工氣道建立與維護(hù)》專著一部，近40萬字，已由人民軍醫(yī)出版社出版。這本書是我國第一本這方面的專著，對推動我國危重病搶救工作起一定的積極作用。

二、辛勤耕耘科教并舉

注重臨床科研并舉，近三年承擔(dān)市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項，其中一項已結(jié)題，正在進(jìn)行成果鑒定。五年來在省級以上雜志上共12余篇;除出版《》專著一部之外，還參與編寫《》專著一部，6萬字，1999年由第二軍醫(yī)大出版;編寫《》講義40萬字，省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目內(nèi)容。

承擔(dān)省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《危重病監(jiān)測治療學(xué)》項目一項(Ⅰ類學(xué)分);承擔(dān)市醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《急診急救新進(jìn)展》項目一項(Ⅱ類學(xué)分)。已舉辦省危重病監(jiān)測治療學(xué)學(xué)習(xí)班五期，共有主治醫(yī)師以上職稱512人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);舉辦市急診急救新進(jìn)展培訓(xùn)班1期，共有120名醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

三、鉆研業(yè)務(wù)，技術(shù)嫻熟熟知危重病搶救國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項操作技術(shù);近年來開展了早期急性心梗、腦梗塞溶栓治療，體外無創(chuàng)起搏，人工氣道建立與維護(hù)等技術(shù);在其他科室的協(xié)助下開展危重病血液灌流、血漿置換、急診胃鏡、氣管鏡灌洗等診治技術(shù)。在急性呼吸窘迫綜和征、多器官功能不全綜合征、彌漫性血管內(nèi)凝血、頑固性心力衰竭、植物狀態(tài)、呼吸衰竭、腦血管意外、嚴(yán)重顱腦損傷、多發(fā)傷、急性心梗、各種休克、膿毒癥等方面，積累了一套獨到治療方法。使危重病搶救成功率達(dá)到達(dá)領(lǐng)先水平。

四、團結(jié)同事，當(dāng)好領(lǐng)頭雁

帶領(lǐng)全科54位醫(yī)護(hù)人員，在全省率先實行急診急救危重病病區(qū)(ICU)急診病區(qū)一體化管理。使市科不管從科室建設(shè)方面，還是技術(shù)力量方面，都走在市前列，在市領(lǐng)域起領(lǐng)頭雁的作用。承擔(dān)市質(zhì)控中心、市中毒急救質(zhì)控中心等任務(wù);是衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、中旅救援中心協(xié)作單位。

行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中慢慢消逝?？v浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。

春色入簾全不覺，

危重病域探幽徑。

篇3

一、目的和意義

對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行考核是實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制的基礎(chǔ)和前提，合理的確定考核等次，科學(xué)地使用考核結(jié)果，對保證專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作的科學(xué)性和公正性，調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)都具有十分重要的意義。同時，可在激烈的改革浪潮中，提高競爭能力和憂患意識，激勵專業(yè)技術(shù)人員開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，自覺地提高基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從而全面提高局的服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量和工作效益。專業(yè)技術(shù)人員的考核成績也是對其進(jìn)行獎懲、調(diào)薪、評聘高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)、續(xù)聘、低聘及解聘的依據(jù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

1.全局專業(yè)技術(shù)人員年度考核工作由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，局職稱辦負(fù)責(zé)安排日常工作。

2.單位要成立由黨政領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)人員代表組成的5～7人考核小組，考核小組中專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)占2/3以上。專業(yè)技術(shù)人員代表由專業(yè)技術(shù)人員選舉產(chǎn)生，應(yīng)盡可能代表級類專業(yè)技術(shù)人員參與考核工作。

3.考核小組由單位主要行政領(lǐng)導(dǎo)任組長，負(fù)責(zé)本單位專業(yè)技術(shù)人員的考核工作。

4.考核小組的職責(zé)：

(1)負(fù)責(zé)本單位專業(yè)技術(shù)人員年度考核的全面工作。

(2)對被考核人員逐個進(jìn)行客觀公正地評議，并按評分標(biāo)準(zhǔn)(見附表)量化打分。

(3)確定、公布被考核人員的考核打分結(jié)果及考核成績。

(4)受理、調(diào)查并處理個人申訴及群眾反映的情況和問題。

(5)認(rèn)真總結(jié)，如實填寫有關(guān)表格，并按時上報本單位專業(yè)技術(shù)人員年度考核的有關(guān)材料。

三、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容分為基本項和加分項兩部分。

1.基本項考核包括：

(1)政治思想、工作能力、工作態(tài)度等的綜合評估。

(2)工作數(shù)量及質(zhì)量。

(3)接受繼續(xù)教育情況。

(4)出勤情況及工作紀(jì)律。

2.加分項考核包括：工作、科研獲獎及鑒定、獲專業(yè)技術(shù)工作榮譽稱號、、出版著作、黨政及社會兼職、超工作量等內(nèi)容。

考核內(nèi)容中有關(guān)項的評分標(biāo)準(zhǔn)詳見附表一、二。

四、步驟和方法

對專業(yè)技術(shù)人員的年度考核，采取定量考核和定性評議考核相結(jié)合，以定量考核為主的方法進(jìn)行。具體步驟如下：

1.安排部署。每年12月份由局職稱辦安排當(dāng)年全局專業(yè)技術(shù)人員考核的時間及具體要求。

2.學(xué)習(xí)動員。單位在進(jìn)行考核時，首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定及文件，明確考核的目的、意義和方法，統(tǒng)一思想，增強參與考核的自覺性。同時選舉成立考核小組。

3.個人總結(jié)、填表和提供原始材料。每位專業(yè)技術(shù)人員要認(rèn)真全面、實事求是地總結(jié)本年度工作情況，寫出述職報告，在肯定成績的同時要指出不足。同時，認(rèn)真填寫《專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》，提供本年度獲獎、鑒定、論文、著作、專業(yè)技術(shù)榮譽稱號等材料的原始證件，供考核小組核查。

4.個人述職。單位要組織召開專業(yè)技術(shù)人員述職會議，每位專業(yè)技術(shù)人員都要向本單位領(lǐng)導(dǎo)、考核小組進(jìn)行述職。與會人員應(yīng)暢所欲言，充分發(fā)表意見，開展批評與自我批評。

5.定量考核打分?？己诵〗M要在述職評議的基礎(chǔ)上，對每位專業(yè)技術(shù)人員按照評分標(biāo)準(zhǔn)打分。

(1)政治思想、工作能力、工作態(tài)度、工作質(zhì)量綜合評估：由單位考核小組在民主評議的基礎(chǔ)上，以無記名方法打分，然后取掉一個最高分和一個最低分計算得出平均分。單位可自行設(shè)計表格進(jìn)行打分。

(2)基本項、加分項中的定量考核打分：由單位考核小組全體成員按《基本項考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)》(表一)和《加分項考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)》(表二)自打分，然后取掉一個最高分和一個最低分計算得出平均分?jǐn)?shù)。

(3)最終得分的計算：最終得分=綜合評估平均得分+基本項得分+加分項得分。

6.綜合評估，確定考核等次。單位考核小組根據(jù)定量、評估計分考核結(jié)果，將同一職務(wù)人員按得分多少排出名次，確定考核等次。

7.接受監(jiān)督和復(fù)議。單位要將考核結(jié)果公示7天，接受群眾監(jiān)督。凡對考核結(jié)果有異議者，可以直接以口頭或書面形式反映。考核小組要對反映的情況和問題進(jìn)行調(diào)查核實、復(fù)議處理，及時修改，形成最終考核結(jié)果。

8.總結(jié)上報和公布考核結(jié)果。單位要對年度考核認(rèn)真總結(jié)，按要求填寫《考核結(jié)果統(tǒng)計表》及《年度考核審核備案花名冊》，按時將總結(jié)報告、表格和相關(guān)材料上報局職稱辦。局職稱辦審核后的結(jié)果要向全體專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行通報。

經(jīng)局審核后，對考核等次確定為優(yōu)秀的人員要進(jìn)行公示，時間為一周。

五、考核等次確定

1.等次和比例。專業(yè)技術(shù)人員年度考核等次確定為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等。其中，優(yōu)秀人員不得超過同級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的10%，良好人員不得超過同級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的20%。按比例計算時，小數(shù)點后數(shù)字可四舍五入。對于同級專業(yè)技術(shù)人員較少的單位，可進(jìn)行年度累計比例。

考核等次除受比例限制外，同時要符合最終得分要求。優(yōu)秀人員最終得分不小于90分，良好人員最終得分不小于80分(得分不符合最低要求者不能按比例確定優(yōu)秀和良好)，稱職人員最終得分不小于60分，最終得分小于60分者為不稱職人員。

2.下列單位優(yōu)秀、良好比例可上浮5%。

(1)獲國家部委有關(guān)司(局)、省直廳(局)及地(州、市)以上黨委(政府)授予先進(jìn)集體稱號的單位，獲得先進(jìn)集體稱號的當(dāng)年，優(yōu)秀、良好比例可上浮5%。

(2)經(jīng)中央或省業(yè)務(wù)主管部門評定先進(jìn)單位，先進(jìn)單位當(dāng)年，優(yōu)秀、良好比例可上浮5%。

3.下列人員年度考核等次可直接確定為優(yōu)秀或良好。

(1)獲得省部級以上自然科學(xué)、發(fā)明創(chuàng)造、科技進(jìn)步、星火科技、優(yōu)秀設(shè)計、農(nóng)業(yè)豐收、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、工作成果、社會科學(xué)、“五個一”工程個人，其獲獎當(dāng)年的年度考核結(jié)果可不受本單位優(yōu)秀比例的限制，直接確定為優(yōu)秀。

(2)對因?qū)I(yè)技術(shù)工作成績突出，獲得地(州、市)以上黨委、政府授予的專業(yè)技術(shù)先進(jìn)稱號、省直部門授予的全省系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)先進(jìn)稱號，其獲先進(jìn)稱號當(dāng)年的年度考核結(jié)果可不受本單位優(yōu)秀比例的限制，直接確定為優(yōu)秀。

(3)獲得地廳級科技進(jìn)步、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、社會科學(xué)成果獎等獎項，以及獲得縣(市、區(qū))科技進(jìn)步一等獎(不含獲得地、縣級企、事業(yè)單位評選的上述獎項)的定額內(nèi)人員，其獲獎當(dāng)年的年度考核結(jié)果可不受本單位良好比例的限制，直接確定為良好。

(4)獲得縣黨委、政府授予的專業(yè)技術(shù)先進(jìn)稱號、地(州)直部門授予的全地(州、市)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)先進(jìn)稱號(不含獲得地、縣級企、事業(yè)單位授予的本單位先進(jìn)稱號)，其獲先進(jìn)稱號當(dāng)年的年度考核結(jié)果可不受本單位良好比例的限制，直接確定為良好。

4.凡具有下列幾種情況之一者，直接確定為不稱職。

(1)受到黨、政記過以上處分或刑事處罰者。

(2)出勤率低于50%(包括50%);曠工三天以上者(包括三天)。

(3)不能完成本人職務(wù)崗位職責(zé)中的工作任務(wù)，既無研究成果、論文著作、推廣開發(fā)實績，且工作效果和質(zhì)量差、群眾反映強烈者。

(4)不認(rèn)真履行現(xiàn)職崗位職責(zé)，拒不接受組織上分配的任務(wù)，長期(三個月以上)沒有實際承擔(dān)和完成工作任務(wù)者或工作任務(wù)很輕，經(jīng)多次動員仍然不愿意接受其他工作任務(wù)，私自另謀職業(yè)撈取外快，情節(jié)嚴(yán)重者。

(5)未按有關(guān)規(guī)定和程序任意遲到早退累計五次以上者。

(6)經(jīng)工作督查或評估，工作質(zhì)量不合格者。

(7)職業(yè)道德敗壞、弄虛作假或剽竊他人成果，影響惡劣者。

(8)工作極不負(fù)責(zé)，造成嚴(yán)重事故，經(jīng)濟損失嚴(yán)重，影響很壞者。

(9)因工作表現(xiàn)不好或不服從組織分配脫離工作崗位兩個月;或因表現(xiàn)不好，長期(三個月以上)找不到接受單位者。

六、考核結(jié)果的使用：

1.任現(xiàn)職以來年度考核等次連續(xù)三年優(yōu)秀的人員，允許提前兩年(包括專業(yè)技術(shù)工作總年限和任低一級職務(wù)年限)申報晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

2.任現(xiàn)職期間年度考核等次達(dá)三次優(yōu)秀或五次良好，可作為達(dá)到一項硬化評審條件。

3.任現(xiàn)職期間年度考核等次均在稱職以上，并至少有一次優(yōu)秀或二次良好，才允許申報評審高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。被評為省部級優(yōu)秀專家、省部級優(yōu)秀中青年專家、國務(wù)院及我省享受政府特殊津貼的專家、國家和我省“333”科技人才工程一、二層次人選、廳(局)、地(州、市)專業(yè)技術(shù)拔尖人才或?qū)W科帶頭人(以正式文件為準(zhǔn))的人員，晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)時，可不受優(yōu)秀、良好次數(shù)的限制。

4.年度考核等次為不稱職者，解聘其現(xiàn)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)，低聘或不聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)至少一年以上。年度考核等次不稱職，當(dāng)年及低聘、不聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)的時間，不能計入其申報評審高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)所規(guī)定的任職年限(即任職年限延長二年)。并在低聘或不聘期間進(jìn)行考察，若年度考核仍為不稱職者，取消其相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

5.年度考核等次為不稱職者，不能參加當(dāng)年或兩年一次的調(diào)薪，同時執(zhí)行《專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)聘任管理辦法》中有關(guān)規(guī)定。

七、其它事項

1.凡未進(jìn)行年度考核或年度考核不符合規(guī)定的單位，下一年度不得進(jìn)行新的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作。

2.無故不參加一次年度考核的人員，其申報評審高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)在所規(guī)定的擔(dān)任低一級職務(wù)年限的基礎(chǔ)上增加一年。

3.出國或在國內(nèi)進(jìn)修、學(xué)習(xí)、交流、訪問等一年以上的人員，不參加本年度的專業(yè)技術(shù)考核，本人也不計入本單位同級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員基數(shù)。編制在而人不在本單位從事專業(yè)技術(shù)工作的人員，同樣落實。

4.科研獲獎或授予專業(yè)技術(shù)榮譽稱號考核等次直接確定為優(yōu)秀或良好的人員不計入本單位同級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員基數(shù)。

5.兼職專業(yè)技術(shù)人員，參加其從事專業(yè)技術(shù)工作所在單位相應(yīng)系列的業(yè)務(wù)考核。新晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任不足半年的人員，參加低一級職務(wù)的考核。

6.每年的《專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》由局職稱辦裝入本人技術(shù)業(yè)務(wù)檔案。

八、本辦法從2009年1月1日起執(zhí)行。

年專業(yè)技術(shù)人員考核結(jié)果統(tǒng)計表

填報單位（蓋章）日期：

職務(wù)名稱

人數(shù)

考核成績

45歲以下人數(shù)

當(dāng)年新晉升職務(wù)人數(shù)

備注

優(yōu)秀

良好

稱職

不稱職

等級

正高

副高

中級

初級

未定級

篇4

關(guān)鍵詞：勝任能力 專業(yè)技術(shù)人員 評價體系

電力企業(yè)是典型的生產(chǎn)型企業(yè)，企業(yè)安全和生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)就是專業(yè)技術(shù)人員的管理能力。因此，在日益激烈的競爭環(huán)境中，如何進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)人員的能力素質(zhì)成為電力企業(yè)面臨的一個重要問題。其中，作為人力資源開發(fā)與管理體系的重要構(gòu)成部分，人員評價體系的構(gòu)建和完善對企業(yè)充分開發(fā)利用自身的人力資源以及提高員工能力素質(zhì)具有重要作用。

然而，當(dāng)前大多數(shù)電力企業(yè)缺乏對崗位勝任能力的考慮，影響了對專業(yè)技術(shù)人員的開發(fā)和利用。因此，電力企業(yè)在應(yīng)用人員評價體系的同時，需分析各個崗位的崗位特征，構(gòu)建基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員評價體系。同時，將模型應(yīng)用到企業(yè)的具體實踐中，真正做到人崗匹配，提高企業(yè)核心競爭力。

1.人員評價體系概述

1.1 人員評價體系概述

人員評價體系是指通過運用先進(jìn)的方法和手段，對企業(yè)各類人才的能力素質(zhì)進(jìn)行測量和評價的一種人力資源管理活動。

近年來，隨著人本主義思想的不斷完善和現(xiàn)代管理實踐中以人為本思想不斷發(fā)展，人才評價體系也越來越成為人力資源開發(fā)和管理的最重要的工具和手段，其在人才選拔、人員培訓(xùn)以及日常考核等各個方面都不斷發(fā)揮其無可比擬的重要作用。

1.2 電力企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員評價體系現(xiàn)狀

毫無疑問，電力企業(yè)在探索適合自身發(fā)展的人員評價體系道路上已經(jīng)取得了一定的成績，其評價體系在專業(yè)技術(shù)人員上的應(yīng)用也得到了進(jìn)一步深化，使得電力企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員的能力素質(zhì)得到了提高。在充分肯定電力企業(yè)多年來在專業(yè)技術(shù)人員評價體系上所取得的成績的同時，電力企業(yè)也需認(rèn)識到當(dāng)前所建立的專業(yè)技術(shù)人員評價體系尚不健全。具體來說，電力企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員評價體系主要存在以下幾個問題：

1.2.1專業(yè)技術(shù)人員評價體系不健全。當(dāng)前，電力企業(yè)所構(gòu)建的專業(yè)技術(shù)人員評價體系只是簡單地包含了專業(yè)技術(shù)人員的崗位技能要求，而忽視了諸如價值觀、心智模式等因素，導(dǎo)致評價體系不能全面綜合評價專業(yè)技術(shù)人員。

1.2.2評價體系的定位不明確。部分電力企業(yè)在對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行測評體系應(yīng)用時，只是單純把其作為績效考核的一種手段和方式，缺乏對評價體系的定位及意義的深刻理解。

1.2.3評價體系缺乏系統(tǒng)性和針對性。對大多數(shù)電力企業(yè)而言，專業(yè)技術(shù)人員的評價體系缺乏系統(tǒng)性，并沒有系統(tǒng)地從提高企業(yè)效益的角度來研究企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員評價體系的構(gòu)建。

2.基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員體系的構(gòu)建

2.1 崗位勝任力模型的概述

勝任力是指個體具有的、為了達(dá)成理想績效以恰當(dāng)?shù)姆绞揭回炇褂玫奶卣?。這些特征包括知識、技能、自我形象、社會性動機、特質(zhì)、思維模式、心理定勢、以及思考、感知和行動的方式。

崗位勝任力模型是指針對某一特定崗位構(gòu)建起來的勝任該崗位所需要的能力素質(zhì)的總和。它描繪能夠有效區(qū)別績效優(yōu)秀者和績效一般者的動機、技能、能力以及在特定工作崗位或者特定層級所要求的行為特征。

2.2 基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員體系的構(gòu)建原則

2.2.1確定性原則。確定性原則是對評價體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。對評價標(biāo)準(zhǔn)的定義需明確具體，不能含糊不清、抽象深奧，更不能引起歧義和誤解。

2.2.2多維性原則。多維性原則是指多角度綜合考慮專業(yè)技術(shù)人員所需的崗位勝任力因素，避免出現(xiàn)構(gòu)建的專業(yè)技術(shù)人員評價體系不健全的情況。

2.2.3戰(zhàn)略性原則。戰(zhàn)略性原則是指要從企業(yè)戰(zhàn)略的高度去分析研究，清楚理解體系對于提高專業(yè)技術(shù)人員的綜合能力素質(zhì)的重要性以及其在推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和企業(yè)競爭力的提高上的巨大作用。

2.2.4公平性原則。公平性原則是指在設(shè)計人員評價體系過程中，通過推選代表的方式讓各個層次的專業(yè)技術(shù)人員參與設(shè)計，將最終的評價體系結(jié)果向全體專業(yè)技術(shù)人員公開。

2.3 基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員評價體系的構(gòu)建

構(gòu)建基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員評價體系，主要分為以下四個階段：

第一階段，對企業(yè)文化及其戰(zhàn)略進(jìn)行梳理，同時對崗位工作的能力要素進(jìn)行梳理

在正式構(gòu)建專業(yè)技術(shù)人員評價體系前，成立相應(yīng)的項目評價小組。根據(jù)公司制定的企業(yè)戰(zhàn)略，認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)外部情況，梳理當(dāng)前的企業(yè)文化。最后，集中梳理專業(yè)技術(shù)人員崗位工作的能力要素，建立技能崗位的評價規(guī)范，明確專業(yè)技術(shù)人員在崗位上必須掌握的知識、技能和評價要求。

第二階段，明確專業(yè)技術(shù)人員評價目的，收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料

首先，明確開展基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員評價體系的目的，了解其對評價專業(yè)技術(shù)人員、改進(jìn)其工作、引導(dǎo)其行為的重要作用。其次，通過崗位分析、專家小組討論等方法明確技能崗位所需的勝任力;此外，還可以通過問卷分析法、資料分析法和360°評價來進(jìn)一步獲取構(gòu)建體系所需的數(shù)據(jù)資料。最后，整理和分析所收集到的數(shù)據(jù)信息資料。

第三階段，勝任力特征建模

要科學(xué)地評價專業(yè)技術(shù)人員，就需要形成有效的評價指標(biāo)體系。通過對專業(yè)技術(shù)人員的崗位勝任力模型的構(gòu)建，從中獲取評價體系的相關(guān)要素。具體來說，主要通過崗位分析法和行為事件訪談法，選取一定樣本，進(jìn)行問卷調(diào)查，提取專業(yè)技術(shù)人員的勝任力特征，進(jìn)行特征建模，將勝任力模型與評價指標(biāo)體系中的指標(biāo)一一對應(yīng)，從而更全面科學(xué)地獲取專業(yè)技術(shù)人員的評價要素。

第四階段：建立專業(yè)技術(shù)人員評價指標(biāo)體系，并確定評價指標(biāo)的權(quán)重

建立專業(yè)技術(shù)人員評價指標(biāo)體系，是進(jìn)行人力資源量化管理的重要手段。其中，根據(jù)全面客觀的原則，結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的實際工作績效、個人技能素質(zhì)、工作態(tài)度、價值觀、工作動機等勝任力因素，建立基于崗位勝任力模型的三級綜合評價體系指標(biāo)，具體見表1。

由于專業(yè)技術(shù)人員評價指標(biāo)體系中各級指標(biāo)在整個體系中的地位與作用不同，因此對各指標(biāo)不能等量齊觀、簡單相加。電力企業(yè)要根據(jù)各指標(biāo)對實際目標(biāo)所反映的重要程度，分配和確定不同的權(quán)重，也就是要確定指標(biāo)在評價指標(biāo)中所占的比重。權(quán)重的數(shù)量表示為權(quán)數(shù)。一般評價指標(biāo)越重要，則權(quán)重數(shù)越高。確定人才評價指標(biāo)權(quán)重的方法較多，在具體應(yīng)用中，多采用層次分析法。

總之，構(gòu)建基于崗位勝任力模型的評價體系的流程如圖1所示。

3.基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員評價體系的應(yīng)用分析

企業(yè)在成功構(gòu)建基于企業(yè)文化的崗位勝任力模型后，必然要將其運用到專業(yè)技術(shù)人員的人力資源管理的各個模塊中，提高專業(yè)技術(shù)人員的人力資源開發(fā)和利用。具體來說，基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員評價體系在電力企業(yè)的應(yīng)用主要集中在招聘、培訓(xùn)和績效管理三方面。

3.1評價體系在招聘中的應(yīng)用

基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員評價體系應(yīng)用于專業(yè)技術(shù)人員的招聘工作中，是基于高績效的追求。具體來說，對照構(gòu)建的人員評價指標(biāo)體系和指標(biāo)層次，深入了解應(yīng)聘者的勝任力特征，進(jìn)而判斷其每個層次的勝任力水平與最佳候選人的勝任力水平的匹配程度，最終提出錄用建議。

3.2評價體系在培訓(xùn)中的應(yīng)用

企業(yè)根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員評價指標(biāo)體系，以專業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)評價規(guī)范為依據(jù)，建立各工種培訓(xùn)評價試題庫。同時，統(tǒng)一培訓(xùn)師資力量，做好師資的“傳、幫、帶”工作，提高專業(yè)技術(shù)人員的崗位勝任力。另一方面，在企業(yè)內(nèi)部開展專業(yè)技術(shù)人員輪訓(xùn)，以專項輪訓(xùn)工作推動崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和持證上崗工作的開展。最后，推動“培訓(xùn)、評價、使用、待遇”聯(lián)動機制，真正實現(xiàn)培訓(xùn)與評價的深度結(jié)合。

3.3評價體系在績效管理中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的績效考核僅包括對專業(yè)技術(shù)人員的工作業(yè)績和工作態(tài)度的考核，而以勝任力模型為基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員評價體系，是包括態(tài)度、知識、技能、個性等勝任能力在內(nèi)的一個系統(tǒng)化的考核體系，是績效考核的一種新的思路。同時，基于勝任力模型的評價體系將勝任力理論和方法貫穿于績效管理的全過程，使得勝任力不但作為績效實現(xiàn)的依據(jù)，也是績效管理內(nèi)容的重要組成部分。通過這一績效管理方式，促使技能和企業(yè)的勝任力水平提高，真正促進(jìn)企業(yè)績效目標(biāo)的實現(xiàn)。

4.結(jié)語

對電力企業(yè)而言，專業(yè)技術(shù)人員是生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，努力提升專業(yè)技術(shù)人員的能力素質(zhì)成為實現(xiàn)電力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要途徑。其中，從專業(yè)技術(shù)人員的崗位勝任力角度出發(fā)，構(gòu)建基于崗位勝任力模型的專業(yè)技術(shù)人員評價體系，并將其運用到專業(yè)技術(shù)人員的各項具體實踐中（如招聘、培訓(xùn)、績效管理），實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員的“人―崗位―企業(yè)”的匹配，對促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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現(xiàn)代化圖書館已是文獻(xiàn)信息中心，駕馭這個中心的圖書館員既是管理工作的主人，也是為讀者服務(wù)的主要角色，同時也應(yīng)該是圖書館科研工作的生力軍。圖書專業(yè)技術(shù)人員的科研素能力和圖書管理的效率效果息息相關(guān)。在信息化社會的背景下，圖書管理工作和國家人才的培養(yǎng)有著直接聯(lián)系，圖書館專業(yè)技術(shù)人員為了更好地做好管理工作，服務(wù)人民，應(yīng)當(dāng)在工作中不斷積累經(jīng)驗，總結(jié)工作方法措施，將理論和實踐良好結(jié)合。針對當(dāng)前圖書管理人員在工作中存在的不足以及具體的表現(xiàn)進(jìn)行分析，探究如何有效的提高工作人員的科研能力，以期望達(dá)到更好的水平，為實現(xiàn)我國民族地區(qū)圖書館事業(yè)全方位發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

一、提高民族地區(qū)圖書館專業(yè)技術(shù)人員科研能力的重要性

圖書館管理事業(yè)的發(fā)展效果與圖書館專業(yè)技術(shù)人員的工作表現(xiàn)有著直接關(guān)系。我國的圖書館管理事業(yè)已經(jīng)有了數(shù)十年的發(fā)展，但是和發(fā)達(dá)國家相比，我國的圖書館方面仍然存在很大的差距，特別是館員科研能力方面尤為突出，為了進(jìn)一步促進(jìn)我國圖書館管理工作的進(jìn)步，應(yīng)當(dāng)明確管理目標(biāo)和要求，不斷提高管理水平，完善管理中的不足，縮短國內(nèi)外圖書館管理的差距。在這種形勢下，圖書館專業(yè)技術(shù)人員需要加強專業(yè)、科研能力的提高，不但要提高自身研究業(yè)務(wù)、研究科學(xué)的能力，還要從文化水平以及先進(jìn)信息技術(shù)方面進(jìn)行強化 ，保證圖書館專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)化水平，從而進(jìn)一步提高公共圖書館的發(fā)展速度。就目前我國的民族地區(qū)公共圖書館專業(yè)技術(shù)人員的整體專業(yè)水平和素質(zhì)，特別是科研能力來看，不管是專業(yè)技術(shù)還是管理技術(shù)創(chuàng)新上都無法滿足令人滿意的結(jié)果。所以，加強民族地區(qū)公共圖書館專業(yè)技術(shù)人員科研能力的提高迫在眉睫，對我國民族地區(qū)公共圖書館管理事業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。同時，圖書管理人員應(yīng)當(dāng)加強自我檢討，應(yīng)當(dāng)有進(jìn)步意識，不斷提高自身的專業(yè)技能，提高責(zé)任心，熱愛自己的工作，爭取成為專業(yè)管理團隊中的重要成員。此外，有關(guān)部門需要注意圖書管理工作人員的工作內(nèi)容，需要不斷地更新自身的觀念，只有充分掌握了圖書管理方面的知識才能熟練地掌握管理方法，提高工作效率，帶著滿腔熱情全身心地投入到工作中。在信息化背景下，很多圖書館工作引入了先進(jìn)的數(shù)宇化管理，這對圖書館人員也提出了更高的要求，所以在建立專業(yè)化的圖書館管理團隊的同時需要加強對專業(yè)技術(shù)人員人員的培訓(xùn)，特別是科研能力的培養(yǎng)，不斷注入新鮮的血液，緊跟時代的步伐，這樣才能保證我國民族地區(qū)公共圖書館管理水平不被社會所淘汰。

二、提高民族地區(qū)公共圖書館專業(yè)技術(shù)人員科研能力的途徑

（一）提圖書館專業(yè)技術(shù)人員科研意識。科研意識決定了工作態(tài)度和責(zé)任心。

目前在圖書館專業(yè)技術(shù)人員中普遍存在一個問題就是忽視圖書館工作，特別是圖書館科研工作的重要性，在工作中積極性不高，只是單純地將圖書館管理作為一項工作而不是一項事業(yè)來做，這就會嚴(yán)重降低工作效率和效果。

圖書館管理工作具有較強的專業(yè)，如果專業(yè)技術(shù)人員在工作中出現(xiàn)差錯很有可能造成嚴(yán)重的后果，如果管理人員抱著消極的態(tài)度去工作那么就無法百分百地投入的工作中，對工作中存在的問題和隱患也就不會及時發(fā)現(xiàn)并改正。信息化的背景下，圖書館管理工作對工作人員有了更加嚴(yán)格的要求，所以在這種情況下如果圖書管理人員無法及時轉(zhuǎn)變工作意識，增強科研能力很容易造成工作中的失誤。所以，作為一名圖書館專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變對自身工作的認(rèn)識，加強對工作重要意義的認(rèn)識，加強科研能力提高的認(rèn)識。

（二）建立健全的競爭機制

絕大部分的圖書館對于專業(yè)技術(shù)人員沒有明確的管理規(guī)章制度，也沒有相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，特別對科研的要求，這就導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員沒有競爭壓力和危機意識，造成工作不熱情，科研沒有動力，缺乏主動性。為此，想要提專業(yè)技術(shù)人員自身的素質(zhì)和科研能力需要引入競爭制度或者激勵機制，通過考核制度督促其認(rèn)真工作，采用優(yōu)勝劣汰的方式促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員不斷提高自身的管理水平。此外，可以利用物質(zhì)激勵和精神激勵的方式促進(jìn)技術(shù)人員積極努力工作，積極業(yè)務(wù)研究和科學(xué)研究，制定懲罰制度，對消極怠工，完不成科研任務(wù)的人員給予一定的處罰措施，使之不斷提高自身工作能力和科研能力。

（三）樹立合作意識，學(xué)會尊重他人

在現(xiàn)代社會，團結(jié)合作是任何時候都有必要的，所以，在圖書館的管理過程中，專業(yè)技術(shù)人員也要學(xué)會團隊合作，要尊重他人，盡量站在他人的角度上去思考問題，換位思考，想想如果自己站在讀者的位置上，當(dāng)他們遇到問題和困難的時候，應(yīng)該怎么辦，作為專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該怎樣幫助他們 ，設(shè)身處地為他人著想。只有具備良好的科研能力和素質(zhì)，才能做好工作。

（四）加強對圖書館專業(yè)技術(shù)人員的科研培訓(xùn)工作

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關(guān)鍵詞：機動車 檢測維修 專業(yè)技術(shù) 職業(yè)水平

為了有效提升機動車檢測維修人員的整體素質(zhì)，保證車輛安全運行，2006年國家制定了機動車檢測維修專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)水平評價制度，并納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試計劃，每年進(jìn)行全國統(tǒng)考。山東交院機動車檢測維修中心是機動車檢測維修專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)水平考試在山東省的唯一考點。該次考試分為機動車檢測維修師和機動車檢測維修工程師兩個級別，同時分為機動車機電維修技術(shù)、機動車整形技術(shù)和機動車檢測評估與運用技術(shù)三個專業(yè)。筆者作為此次實際操作考試的考官，結(jié)合自身體驗及在日常工作中的經(jīng)歷，總結(jié)出機動車檢測維修專業(yè)技術(shù)人員提升職業(yè)水平應(yīng)做好以下幾個方面工作。

一、熟悉相關(guān)法律法規(guī)

了解我國交通運輸方面的政策，熟悉與機動車檢測維修相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)方法。例如《中華人民共和國道路運輸條例》《道路運輸車輛維護(hù)管理規(guī)定》《汽車運輸業(yè)車輛綜合性能檢測站管理辦法》、GB7258-2012《機動車運行安全技術(shù)條件》、GB18565-2001《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》等法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

只有明確國家交通運輸方面的政策法規(guī)和機動車檢測維修行業(yè)的作業(yè)要求，才能清楚自己工作的行為規(guī)范和應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。機動車檢測維修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)方法既是評定機動車性能好壞的標(biāo)準(zhǔn)，也是檢驗從業(yè)技術(shù)人員工作能力的標(biāo)準(zhǔn)。因此，作為從業(yè)人員，應(yīng)該按照規(guī)范作業(yè)。

二、提高個人素質(zhì)和技術(shù)水平

汽車工業(yè)的快速發(fā)展帶動了機動車檢測維修技術(shù)的發(fā)展，作為現(xiàn)代機動車檢測維修技術(shù)人員，要在復(fù)雜多變的行業(yè)競爭中立足、發(fā)展，應(yīng)同時具備良好的道德素質(zhì)和一流的專業(yè)技術(shù)水平。

檢測維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守機動車從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范，做到“誠實守信、辦事公道、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”，發(fā)揚各盡其責(zé)、團結(jié)協(xié)作的工作精神，對待客戶熱情、尊重，切實從客戶的角度出發(fā)，解決客戶所遇到的問題。

此外，作為檢測維修專業(yè)技術(shù)人員，還應(yīng)具備扎實的機動車檢測維修功底和嫻熟的機動車檢測維修技術(shù)，能夠獨立判斷機動車故障并提出解決方案。隨著機動車檢測診斷技術(shù)的不斷進(jìn)步，檢測維修人員必須堅持與時俱進(jìn)的科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝，不斷提高機動車檢測維修行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

三、不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要

隨著現(xiàn)代汽車新技術(shù)、新工藝的不斷出現(xiàn)，傳統(tǒng)的維修和檢測手段已不能適應(yīng)汽車工業(yè)的發(fā)展需求。檢測維修技術(shù)人員只有不斷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新，才能成為應(yīng)用型技術(shù)人才，才能應(yīng)對自動化、智能化檢測儀器和維修設(shè)備大規(guī)模出現(xiàn)的局面。

檢測維修人員應(yīng)通過不斷獲取、更新知識來適應(yīng)檢測維修業(yè)的飛速發(fā)展。獲取、更新知識的主要途徑就是學(xué)習(xí)，從業(yè)人員可以通過向有經(jīng)驗的老師傅學(xué)習(xí)，可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)的專業(yè)知識，也可以通過參加各院校開設(shè)的檢測維修課程培訓(xùn)來獲取信息資源。在有了扎實功底的同時，還要積極參加諸如機動車檢測維修師、機動車檢測維修工程師、機動車檢測維修高級工程師、汽車修理工等權(quán)威考試、認(rèn)證，在獲得相關(guān)資格證書的同時，了解檢測維修業(yè)先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展方向，從而為個人的職業(yè)發(fā)展拓寬道路。

四、制訂發(fā)展計劃，明確努力方向

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外語是專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)國外先進(jìn)知識和技術(shù)，開展對外學(xué)術(shù)技術(shù)交流的重要工具。隨著科教興國和人才強國戰(zhàn)略的深入實施，我國專業(yè)技術(shù)人才隊伍規(guī)模不斷擴大，行業(yè)分布更為廣泛，整體素質(zhì)不斷增強，外語能力也得到明顯提高，但逐步提高專業(yè)技術(shù)人員外語水平仍是一項長期任務(wù)。按照嚴(yán)格要求、實事求是、區(qū)別對待、逐步提高的原則，在總結(jié)各地區(qū)各部門職稱外語考試工作的基礎(chǔ)上，現(xiàn)就完善職稱外語考試有關(guān)問題通知如下：

一、堅持嚴(yán)格要求，不斷加強專業(yè)技術(shù)人員外語能力建設(shè)

在科技飛速發(fā)展和經(jīng)濟全球化的新形勢下，國際交流日益頻繁，我國與世界的聯(lián)系更加密切，外語越來越成為專業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)的重要方面。在專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)中，要按照各專業(yè)技術(shù)職務(wù)試行條例的規(guī)定，繼續(xù)堅持對職稱外語的嚴(yán)格要求，引導(dǎo)廣大專業(yè)技術(shù)人員不斷提高外語能力，更好地學(xué)習(xí)國外先進(jìn)知識和技術(shù)，加強對外學(xué)術(shù)技術(shù)交流。

人事部將會同有關(guān)部門不斷改革完善外語測試辦法，改進(jìn)測試方式，為專業(yè)技術(shù)人員提供更加科學(xué)、客觀、便捷的外語應(yīng)用能力評價服務(wù)，為用人單位合理使用人才服務(wù)。

二、堅持從實際出發(fā)，區(qū)別對待，防止職稱外語考試“一刀切”和形式主義

（一）對經(jīng)證明具有較高外語能力的專業(yè)技術(shù)人員，可不參加職稱外語考試。

1、具有國家認(rèn)定的相應(yīng)留學(xué)經(jīng)歷的；

2、申報副高級職稱時職稱外語考試成績達(dá)到要求，申報正高級職稱需再次參加同一級別考試的；

3、出版過外文專著、譯著或以其他方式證明具備較高外語水平，并經(jīng)一定程序確認(rèn)的。

（二）符合下列條件之一的專業(yè)技術(shù)人員，可放寬外語成績要求或不參加職稱外語考試。

1、經(jīng)審核確認(rèn)，能力業(yè)績突出、在本行業(yè)本地區(qū)作出重要貢獻(xiàn)的；

2、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下基層單位（經(jīng)省級政府人事部門批準(zhǔn)，可放寬至縣級以下基層單位）從事專業(yè)技術(shù)工作的；

3、在地市以下單位，長期在野外從事農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、采礦、測繪、勘探、鐵路施工、公路施工等專業(yè)技術(shù)工作的；

4、年齡較大并長期從事專業(yè)技術(shù)工作的。

（三）符合下列條件之一的專業(yè)技術(shù)人員，可不參加職稱外語考試。

1、從事具有中國特色、民族傳統(tǒng)的臨床中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥、工藝美術(shù)、古籍整理、歷史時期考古等專業(yè)技術(shù)工作的；

2、取得外語專業(yè)大專以上學(xué)歷并從事本專業(yè)工作，申報職稱有第二外語要求的；

3、申報各系列初級職稱的。

三、分級確定全國職稱外語考試成績使用辦法

篇8

2011年度高級國際商務(wù)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評審材料報送工作，實行個人申報、民主評議推薦、單位審查、主管部門審核的申報推薦辦法。具體程序如下：

l、專業(yè)技術(shù)人員所在單位公布申報評議方案；

2、專業(yè)技術(shù)人員提出申請，并提供有關(guān)證件及業(yè)績材料；

3、單位公開進(jìn)行民主評議推薦，張榜公布評議推薦結(jié)果；

4、單位組織申報人員填寫有關(guān)申報材料；

5、根據(jù)申報人的書面材料，單位人事部門使用《山東省職稱評審管理系統(tǒng)》軟件，接收相關(guān)信息資料，打印后返回申報人認(rèn)真核實，由申報人確認(rèn)簽字；

6、組織申報人員填寫《專業(yè)技術(shù)職稱評審表》1份(手寫),《專業(yè)技術(shù)職稱評審簡表》3份(手寫)和《專業(yè)技術(shù)人員申報評審職稱情況一覽表》20份(系統(tǒng)生成，A3紙打印)。申報人員必須在《專業(yè)技術(shù)職稱評審表》中“任現(xiàn)職后主要專業(yè)技術(shù)工作業(yè)績登記(或個人總結(jié))”欄的最后填寫如下承諾語：“本人承諾：所提供的個人信息和證明材料真實準(zhǔn)確，對因提供有關(guān)信息、證件不實或違反有關(guān)規(guī)定造成的后果，責(zé)任自負(fù)。”

7、組織填寫《推薦申報專業(yè)技術(shù)職稱“六公開”監(jiān)督卡》；

8、申報材料由呈報部門審核并簽署意見后，按要求裝入統(tǒng)一印制的材料袋內(nèi)，實際材料件數(shù)與材料目錄必須相符；

9、委托代評的單位，需由主管部門出據(jù)委托代評函，并按規(guī)定的程序和要求組織申報；

10、省屬單位申報材料，由主管部門審核報送；市屬單位申報材料，由市人力資源和社會保障局審核報送。

二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)條件

1、專業(yè)技術(shù)人員所在單位及其主管部門、呈報部門要加強對申報推薦材料的審核把關(guān)。重點審核申報人員的工作業(yè)績、從事專業(yè)工作年限、聘用年限、學(xué)歷、科研成果、論文、著作、職稱外語、計算機應(yīng)用能力證書等內(nèi)容是否真實準(zhǔn)確。對審核情況填寫明確意見，并按要求簽名、蓋章。其中，所在單位須在《山東省專業(yè)技術(shù)職稱評審表》及《評審簡表》的單位意見欄填寫：“本單位已對提供的申報材料逐一審核，真實準(zhǔn)確，同意推薦。”負(fù)責(zé)人簽名，單位蓋章；未經(jīng)各市政府人力資源社會保障部門和主管部門人事機構(gòu)審核并填寫審核意見的材料一律不予受理。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國家和省制定的申報評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的標(biāo)準(zhǔn)條件。要認(rèn)真貫徹公開、公正和綜合評價原則，突出業(yè)績貢獻(xiàn)和自主創(chuàng)新能力，堅持把品德、知識、能力和業(yè)績作為推薦和評審的主要依據(jù)。

3、事業(yè)單位要嚴(yán)格按照專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置數(shù)量、專業(yè)特點和需求，精心做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的申報、推薦和評審工作。實行評聘分開的事業(yè)單位高、中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格人數(shù)超過核準(zhǔn)的相應(yīng)崗位數(shù)15％和尚未實施崗位設(shè)置管理制度的事業(yè)單位，除引進(jìn)急需高層次專業(yè)技術(shù)人才外，不再推薦評審。

4、認(rèn)真執(zhí)行破格申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的標(biāo)準(zhǔn)條件。對符合《山東省高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格破格申報指導(dǎo)條件(試行)》(魯人發(fā)[]15號)破格申報高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格的專業(yè)技術(shù)人員，提交評審委員會單獨評審。

5、認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于完善職稱外語考試有關(guān)問題的通知》(魯人發(fā)[]19號)等職稱外語政策規(guī)定。符合免于職稱外語考試的專業(yè)技術(shù)人員，須提供《專業(yè)技術(shù)人員申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格免于職稱外語考試審核表》(該表3年內(nèi)有效)；符合放寬外語成績要求的，須提供職稱外語考試成績通知書和《專業(yè)技術(shù)人員申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格放寬外語成績要求審核表》(該表當(dāng)年有效)。2011年度職稱外語考試，全國通用標(biāo)準(zhǔn)為60分，我省使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行全國通用標(biāo)準(zhǔn)。符合放寬外語成績要求規(guī)定的，外語成績要求放寬至50分，當(dāng)年可申報副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。

6、認(rèn)真執(zhí)行國家對專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力要求的規(guī)定。申報高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格，須取得規(guī)定的全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試應(yīng)考科目(模塊)合格證。符合《關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試有關(guān)問題的通知》(魯人發(fā))9號)、《關(guān)于海外留學(xué)回國等部分專業(yè)技術(shù)人員申報專業(yè)技術(shù)資格免于外語和計算機應(yīng)用能力考試的通知》(魯人發(fā)]7號)中暫不參加考試、免考部分科目(模塊)或免于計算機應(yīng)用能力考試規(guī)定的，應(yīng)填寫《申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格暫不參加全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試或免考部分科目(模塊)審核表》(該表3年內(nèi)有效)。

7、專業(yè)技術(shù)人員因工作崗位調(diào)整需要改系列(專業(yè))申報評審與原專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格同等級的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格，應(yīng)在現(xiàn)聘專業(yè)技術(shù)崗位上工作一年以上，經(jīng)考核符合相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格條件的方可推薦申報，未按規(guī)定取得相應(yīng)系列(專業(yè))資格的，不得申報評審高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。

8、非企事業(yè)單位的人員交流或聘用到企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位上工作，或者事業(yè)單位中由管理崗位聘用到專業(yè)技術(shù)崗位工作的人員，須在本單位從事專業(yè)技術(shù)工作一年以上，經(jīng)考核符合相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格條件的，方可申報評審相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格，但必須具備相應(yīng)的外語成績及計算機應(yīng)用能力考試合格證。

9、職稱外語等級考試成績通知書、計算機應(yīng)用能力考試合格證書須提供原件。如原件丟失，按隸屬關(guān)系提出申請，由省人事考試中心補發(fā)證書或開具證明。

三、網(wǎng)絡(luò)化評審及評審材料要求

今年將繼續(xù)推行網(wǎng)絡(luò)化申報和評審，仍使用《山東省職稱評審管理系統(tǒng)》進(jìn)行個人材料申報、審核及評審。擬申報職稱的單位，請登錄山東省商務(wù)廳人事處子站()下載申報程序，申報人員下載“普通個人申報版”，呈報部門下載“審核管理版”。呈報部門必須使用“審核管理版”，對個人的上報數(shù)據(jù)進(jìn)行接收審核后呈報，個人的上報數(shù)據(jù)一律不予接收。申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格仍使用2004年統(tǒng)一規(guī)范、2009年上網(wǎng)的表格(式樣見省人力資源和社會保障廳專業(yè)技術(shù)人員管理處子站，網(wǎng)址：)。高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格評審材料的報送、受理仍嚴(yán)格按《關(guān)于報送高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審材料有關(guān)問題的說明》(魯人職字[]6號)規(guī)定辦理，不得隨意增加、減少、修改表格和材料式樣。學(xué)歷、學(xué)位證書、任職資格證、聘書、獎勵證書等原件附1份A4紙型復(fù)印件；論文、論著原件附有關(guān)封面、目錄、作者信息等頁面的A4紙型復(fù)印件1份。

四、評審費

篇9

事業(yè)單位人事改革制度創(chuàng)新后，開始使用績效考核機制，并給以足夠的重視，特別是對單位專業(yè)技術(shù)人員績效的考核。如何強化其績效管理，制定科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，以提高專業(yè)技術(shù)人員工作的積極性與技術(shù)水平，從而提升整體績效，是管理者必須解決的一個問題。

關(guān)鍵詞：

事業(yè)單位;專業(yè)技術(shù)人員;績效

我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的重要階段，而人力資源是社會發(fā)展根基?？冃Ч芾淼暮诵氖谴_定績效標(biāo)準(zhǔn)，給員工客觀的評價，完善事業(yè)單位或企業(yè)的管理，專業(yè)技術(shù)人員作為事業(yè)單位的核心，對其的考核是用定量、定性的標(biāo)準(zhǔn)，給以客觀、公正的評價，達(dá)到“多贏”的目的。

一、事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員績效管理的現(xiàn)狀

1.忽略績效管理對事業(yè)單位的影響

現(xiàn)在，很多事業(yè)單位的績效管理方式陳舊，特別是績效指標(biāo)的制定上，并未認(rèn)識到績效管理對事業(yè)單位發(fā)展的影響。有些事業(yè)單位的績效管理仍由上級領(lǐng)導(dǎo)決定，等待上級命令的下發(fā)，即坐、等、靠，對績效管理的認(rèn)識不全面，認(rèn)為其是單一的個體，沒有與單位內(nèi)部的其他管理建立聯(lián)系，比如薪酬、職位等，甚至有的人會認(rèn)為績效考核與年終考核相等，使內(nèi)部的績效考核存在很多漏洞。

2.績效管理無據(jù)可依

事業(yè)單位管理人員制定績效管理的相關(guān)內(nèi)容時，因為缺少經(jīng)驗，又沒有其他經(jīng)驗可以借鑒，依然采用原有的績效管理方式管理，或是直接照搬其他企業(yè)的管理方式，沒有根據(jù)自身的實際情況調(diào)整，得不到單位內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員的認(rèn)可，抑制了專業(yè)技術(shù)人員工作的積極性。

3.沒有明確的績效管理目標(biāo)

大部分事業(yè)單位的績效管理仍未上升到戰(zhàn)略層面，缺少戰(zhàn)略性的計劃，由單位領(lǐng)導(dǎo)決定，把一個大的目標(biāo)分解成數(shù)個小目標(biāo)，下發(fā)到各個部門，只有自上而下的管理，沒有自下而上的反饋，造成給部門下發(fā)的目標(biāo)得不到認(rèn)可，下屬只能被動接受，專業(yè)技術(shù)人員工作不再積極，與績效管理的本質(zhì)不符。

4.績效管理沒有針對性與實效性

事業(yè)單位會借鑒企業(yè)的績效管理方式，把經(jīng)濟指標(biāo)作為導(dǎo)向，失去了事業(yè)單位具有的公益性，以定性指標(biāo)為主，并未采用定量指標(biāo)，缺乏可行性，同時，指標(biāo)包含的范圍過于寬泛，沒有針對某個特定的事物制定，考核者很難根據(jù)這些指標(biāo)管理績效，給出客觀的評價，使績效考核變成一種形式。

二、事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員績效管理的完善

對于上述的幾點不足，事業(yè)單位的管理人員可以從以下幾方面加以完善。

1.更新管理觀念，對績效管理有正確的認(rèn)知

事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者只有真正認(rèn)識到績效管理的重要性，才能切實做好單位的績效管理工作，對此，領(lǐng)導(dǎo)者需要了解績效管理的本質(zhì)與內(nèi)涵，以及其具有的功能，根據(jù)事業(yè)單位的實際管理情況，制定績效管理機制，明確管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，并加大單位內(nèi)部的宣傳力度，強化績效管理人員的績效意識，使績效管理不再停留于表面，而是把工作細(xì)化，把工作內(nèi)容下發(fā)到每個部門。

2.進(jìn)行工作分析與總結(jié)

通過工作分析可以發(fā)現(xiàn)績效管理存在的問題，為其提供信息，確定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，保證考核過程與結(jié)果的客觀性，使專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)同。其工作內(nèi)容是，根據(jù)不同崗位的工作內(nèi)容與工作時間，以及影響工作進(jìn)行的各個要素，了解各自工作內(nèi)容的性質(zhì)，編寫崗位工作說明書，最后總結(jié)工作，綜合工作中的各項信息，給考核標(biāo)準(zhǔn)的制定提供信息。

3.確定績效考核的分類

績效考核指標(biāo)共有兩類，一類是定量指標(biāo)，另一類是定性指標(biāo)。定量指標(biāo)是從科研與學(xué)術(shù)的角度分析，包括指標(biāo)定義、評價標(biāo)準(zhǔn)、信息來源、績效考核者和績效目標(biāo)五點，人們會對這五點進(jìn)行考核，以得到客觀的評價，而定性指標(biāo)則是從技術(shù)人員的日常表現(xiàn)與工作素養(yǎng)兩方面分析，其包含的內(nèi)容與定量指標(biāo)相同，只不過其目標(biāo)是定性的描述，不是數(shù)字。根據(jù)事業(yè)單位的整體情況，用不同的方法劃分指標(biāo)的種類，使用的方法包括文獻(xiàn)分析法、訪談法等，與專業(yè)技術(shù)人員交流商討，再由領(lǐng)導(dǎo)者綜合意見，從德、能、勤、績、廉等方面，制定新的考核標(biāo)準(zhǔn)，用準(zhǔn)確的詞匯表達(dá)，不再使用模糊的字眼。

4.創(chuàng)新績效管理制度

事業(yè)單位績效管理的制定，短時間內(nèi)無法完成，是一項長期的工程，專業(yè)性較強。要求事業(yè)單位在原有管理機制上進(jìn)一步創(chuàng)新，靈活運用，具有實效性。事業(yè)單位績效考核帶有政治性的特點，可以展開年終考核與日常績效考核，從個人自評、領(lǐng)導(dǎo)考核與互評的方式，收集日?？己说慕Y(jié)果，最終作為年終考核的內(nèi)容，同時，也可以適當(dāng)調(diào)整考核制度，規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)，按照統(tǒng)一的程序考核，適當(dāng)增加新內(nèi)容，實現(xiàn)績效管理制度的創(chuàng)新。事業(yè)單位績效管理的完善，可以得到專業(yè)技術(shù)人員的認(rèn)可，提高工作的積極性，是人力資源管理的重要途徑。因此，績效管理的制定需要全體人員參與，按照相關(guān)理論與方法，設(shè)計事業(yè)單位獨有的績效管理體系，確定考核標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)的種類，解決其存在的問題，深入分析，提高績效管理制度的可行性與針對性，增加個人績效，以提升整個事業(yè)單位的績效。

參考文獻(xiàn)

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篇10

論文摘要：要增強專業(yè)技術(shù)人員的自主創(chuàng)新能力和促進(jìn)素質(zhì)提升，必須加大對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，而隨著信息化進(jìn)程的日益加快，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)無疑是較為適合的培訓(xùn)方式，四川省綿陽市在創(chuàng)新和構(gòu)建繼續(xù)教育模式方面進(jìn)行了有效的實踐，積累了較為完善的經(jīng)驗。

信息化已經(jīng)成為當(dāng)今時展與創(chuàng)新的代名詞，教育信息化是我國培訓(xùn)教育實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必經(jīng)之路，信息社會的發(fā)展為專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育提供了前所未有的機遇，專業(yè)技術(shù)人員通過網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)是培訓(xùn)工作應(yīng)對信息社會的重要舉措，體現(xiàn)了成人教育，特別是職后繼續(xù)教育的發(fā)展趨勢。去年“5.12”大地震后，綿陽在開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作中，針對災(zāi)后培訓(xùn)場地和設(shè)施毀損、集中面授無法開展的現(xiàn)狀，及時調(diào)整培訓(xùn)思路，大膽創(chuàng)新培訓(xùn)手段，有效整合培訓(xùn)資源，變革了傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，構(gòu)建了基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)模式。本文就近幾年綿陽市在開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的實踐與創(chuàng)新進(jìn)行研究，力求實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)短期效應(yīng)向長效機制轉(zhuǎn)變，促進(jìn)繼續(xù)教育的科學(xué)發(fā)展、長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的實踐探索

傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式最為突出的問題，就是工學(xué)矛盾突出，組織管理難度大，培訓(xùn)成本高，培訓(xùn)效益低，培訓(xùn)質(zhì)量難以保證等等，正是這些問題的存在導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育主動性、積極性不高。突破這些問題的關(guān)鍵點在于施教機構(gòu)能夠提供針對性強的課程資源，創(chuàng)設(shè)良好的培訓(xùn)環(huán)境，采取有效的培訓(xùn)手段和創(chuàng)新培訓(xùn)管理機制。而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式對于這些目標(biāo)的實現(xiàn)能夠提供重要和有效的支撐，因為網(wǎng)絡(luò)與培訓(xùn)的結(jié)合是由現(xiàn)代信息技術(shù)所支持的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展使其在培訓(xùn)教育領(lǐng)域的應(yīng)用日趨廣泛，網(wǎng)絡(luò)既是培訓(xùn)工具，又是培訓(xùn)資源、培訓(xùn)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，時間和空間不再是培訓(xùn)的阻力，培訓(xùn)課程更新速度更快，接受名師高質(zhì)量的教育更加直接，這種所謂的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)其實可稱得上是真正的更近距離的培訓(xùn)。

1.提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變理念、創(chuàng)新手段是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)順利實施的前提。培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，是實施科教興國戰(zhàn)略的必然要求，只有充分發(fā)揮培訓(xùn)教育工作的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性作用，圍繞人才隊伍能力素質(zhì)建設(shè)開展培訓(xùn)教育工作，才能為我國經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的智力保障和人才支撐。“5.12”特大地震發(fā)生后，面對綿陽專業(yè)技術(shù)人才隊伍的災(zāi)后恢復(fù)重建能力和心理調(diào)適能力急需得到提升的現(xiàn)實，市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育中心迎難而上，積極推進(jìn)培訓(xùn)模式的創(chuàng)新，及時將原定的“集中培訓(xùn)為主、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)試運行”轉(zhuǎn)變?yōu)槿鎸嵤┻h(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，將培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺作為災(zāi)后培訓(xùn)工作的“主陣地”，災(zāi)后僅僅4個多月時間就培訓(xùn)了3萬余名專業(yè)技術(shù)人員，既達(dá)到了快速提高災(zāi)區(qū)專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)和能力的目的，又探索了新的培訓(xùn)手段，大大提高了培訓(xùn)教育工作的信息化水平。

2.領(lǐng)導(dǎo)重視、機制健全、協(xié)調(diào)配合是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)取得成功的保障。在全面推開網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)后，無論是市縣人事部門領(lǐng)導(dǎo)，還是基層單位領(lǐng)導(dǎo)都非常重視對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的宣傳和協(xié)調(diào)，建立了條塊合理、分工明晰、責(zé)任明確、相互配合的工作機制，出現(xiàn)了協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的良好局面，一是綿陽市人事局綜合管理、指導(dǎo)和監(jiān)督全市的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作，以職稱晉升和年度考核為抓手，狠抓學(xué)用結(jié)合，以結(jié)果使用來剛性推動培訓(xùn)工作。二是綿陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育中心具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)規(guī)劃制定、任務(wù)實施和質(zhì)量保證。三是市級相關(guān)部門和各縣市區(qū)人事局負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的宣傳組織和協(xié)調(diào)落實，并通過會議、文件、骨干培訓(xùn)等形式營造氛圍，把繼續(xù)教育的政策規(guī)定，傳達(dá)到各行政主管部門，傳達(dá)到各基層單位，傳達(dá)到每一位專業(yè)技術(shù)人員。四是各基層單位認(rèn)識到位，配合積極，宣傳認(rèn)真，支持到位。

3.整合資源、狠抓質(zhì)量、強化服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)得到認(rèn)同的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程設(shè)置上，施教機構(gòu)將國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)提供的全國知名專家、教授學(xué)者視頻授課與當(dāng)?shù)貙＜医淌诘氖谡n有機結(jié)合，既考慮到專業(yè)技術(shù)人員拓寬視野、提升創(chuàng)新能力，又考慮到他們?yōu)暮蠡謴?fù)重建能力和心理調(diào)適能力的提高。在實施網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)過程中，切實幫助廣大專業(yè)技術(shù)人員解決學(xué)習(xí)考試中遇到的困惑和問題，采取多種有效措施調(diào)動培訓(xùn)者學(xué)習(xí)積極性、主動性：開辦了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)骨干培訓(xùn)班，印發(fā)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法步驟資料，添加了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動畫演示，開通了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)專線，降低了災(zāi)區(qū)學(xué)員的培訓(xùn)費。

二、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)面臨的困惑與存在的問題分析

從幾年的培訓(xùn)實踐來看，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式體現(xiàn)出了其獨特的優(yōu)勢和強大的生命力。但同時也面臨諸多亟待解決的問題。

1.網(wǎng)絡(luò)課程資源的可利用問題。盡管網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源的主要提供者——國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)課程資源的開發(fā)力度逐年增大，課程類型不斷完善，課程數(shù)量越來越多。但是，網(wǎng)絡(luò)課程的信息承載量無法與時代的飛速發(fā)展實時同步，這種滯后性局限了施教機構(gòu)對課程的更新，況且，現(xiàn)有課程資源在系統(tǒng)性與專題性結(jié)合、理論性與實踐性結(jié)合、經(jīng)驗性與創(chuàng)新性結(jié)合、前沿性與針對性結(jié)合上也嫌不足，施教機構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)課程資源進(jìn)行篩選、分享及利用的困難變得更為突出。

2.專業(yè)技術(shù)人員的自主學(xué)習(xí)問題。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)習(xí)方式自主化和個性化，體現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為主體的培訓(xùn)理念。然而，從一年的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實踐來看，部分專業(yè)技術(shù)人員對自主化學(xué)習(xí)形式上接受和歡迎，但行為上是背離的，存在應(yīng)付學(xué)習(xí)，甚至弄虛作假的情況，有的是不下載課件資源、不聽課不學(xué)習(xí)，直接就進(jìn)入考試程序，以盡快完成規(guī)定學(xué)時為最終目標(biāo)；有的是請別人代為掛網(wǎng)，代為考試。究其原因，一是名目繁多的培訓(xùn)和日常工作壓力造成專業(yè)技術(shù)人員身心疲憊，二是以往傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的經(jīng)驗降低了對新培訓(xùn)形式的期望和信任，三是部分年齡較大和電腦基礎(chǔ)差的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和進(jìn)取的內(nèi)在動力不足。

3.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的管理問題。培訓(xùn)機構(gòu)的管理職能面臨著一種根本性的轉(zhuǎn)變，即從傳統(tǒng)的以培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)過程為關(guān)注核心的管理變?yōu)槔靡粋€網(wǎng)絡(luò)平臺、篩選優(yōu)質(zhì)資源、學(xué)習(xí)權(quán)限處理、培訓(xùn)結(jié)果確認(rèn)等方面。管理對象虛擬化、管理語言網(wǎng)絡(luò)化，這對培訓(xùn)管理機構(gòu)提出了新的更高的要求。在這種培訓(xùn)環(huán)境中，培訓(xùn)機構(gòu)的管理，注重的是平等與服務(wù)、溝通與配合，依靠優(yōu)質(zhì)資源共享，提高培訓(xùn)效益。但實際情況是，現(xiàn)有管理方式是自上而下單向的，培訓(xùn)對象個性化的需求無有效的滿足途徑，培訓(xùn)對象作為培訓(xùn)設(shè)計者之一的角色沒有得到充分重視。

三、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)完善與創(chuàng)新的路徑思考

針對培訓(xùn)體系開放化、培訓(xùn)內(nèi)容信息化、學(xué)習(xí)方式自主化和個性化、培訓(xùn)者與學(xué)習(xí)者的關(guān)系平等化等網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)新特征，要以破解網(wǎng)絡(luò)困惑、解決培訓(xùn)問題為突破口，不斷健全管理體制，完善工作機制，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

1.創(chuàng)新課程設(shè)置，不斷提高培訓(xùn)內(nèi)容的實效性。培訓(xùn)內(nèi)容直接關(guān)系到專業(yè)技術(shù)人員參與培訓(xùn)的積極性，影響到專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)興趣，乃至培訓(xùn)效果。這就要求施教機構(gòu)對培訓(xùn)內(nèi)容的確定應(yīng)充分考慮到培訓(xùn)對象的需求，應(yīng)體現(xiàn)三個原則：一是時代性原則，即所選課程應(yīng)具有較強的時代特征，如當(dāng)前形勢下，就應(yīng)將繼續(xù)教育和保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)及震后心理調(diào)適相結(jié)合起來；二是針對性原則，即所選課程應(yīng)符合培訓(xùn)對象的需求，通過調(diào)查問卷了解培訓(xùn)需求，采用“菜單式”培訓(xùn)或?qū)⒑诵恼n程與輔助課程結(jié)合起來，增大靈活性；三是系統(tǒng)性原則，要結(jié)合終身教育的理念來統(tǒng)籌規(guī)劃課程，要讓培訓(xùn)者一年一個收獲，通過培訓(xùn)較為系統(tǒng)地了解相關(guān)知識，全面提升能力素質(zhì)。總之，網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)置要做到：立足崗位需求，緊扣時代脈搏，少而精，新而實，真正將遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺打造成為專業(yè)技術(shù)人員不斷成長和不斷發(fā)展的平臺，成為專業(yè)技術(shù)人員難以割舍的良師益友。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到管理工作的有序化、科學(xué)化和人本化。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)催生了管理職能的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新培訓(xùn)管理，就是要通過專業(yè)的、人文化的教學(xué)管理營造積極和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)員順利完成培訓(xùn)任務(wù)。首先，做好繼續(xù)教育相關(guān)政策和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方法步驟的宣傳；其次，加強調(diào)研，聽取基層單位和專業(yè)技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的意見與建議；再次，開好工作安排會、工作總結(jié)表彰會。培訓(xùn)工作必須自始至終突出抓好培訓(xùn)效能提升，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的針對性和實效性究竟如何，基層單位和參訓(xùn)人員最有發(fā)言權(quán)。要通過廣泛的問卷調(diào)查和經(jīng)常的基層調(diào)研，去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，將調(diào)研情況和工作決策有機結(jié)合，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，以專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程為龍頭，重點關(guān)注自主創(chuàng)新、社會發(fā)展、民生建設(shè)等方面的繼續(xù)教育任務(wù)，有效整合培訓(xùn)資源，統(tǒng)籌推進(jìn)各類培訓(xùn)，為繼續(xù)教育的持續(xù)發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

3.創(chuàng)新培訓(xùn)評估，不斷激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員自主學(xué)習(xí)的熱情。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一種先進(jìn)的培訓(xùn)手段，培訓(xùn)的目的是提升專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)和能力，促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展。如何通過培訓(xùn)實現(xiàn)發(fā)展的目的？筆者認(rèn)為，在重視培訓(xùn)過程的同時，要更加重視發(fā)揮培訓(xùn)結(jié)果的效應(yīng)?，F(xiàn)實中，往往是以拿到合格證為目的，至于學(xué)習(xí)什么，學(xué)得怎樣不太關(guān)注，這種現(xiàn)象造成培訓(xùn)資源的極大浪費。因此，無論是施教機構(gòu)還是基層單位都應(yīng)重視培訓(xùn)評估，培訓(xùn)評估既是對學(xué)習(xí)者參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)行為和結(jié)果的判斷和評定，更是對施教機構(gòu)工作情況的全方位評價?；诰W(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的特點，培訓(xùn)評價的主要功能在于提供及時反饋，監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)程，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。而創(chuàng)新培訓(xùn)評估就是要改變過去那種僅僅看重結(jié)果的做法，要在評價功能、評價主體、評價過程等方面進(jìn)行創(chuàng)新。有效的培訓(xùn)，其評價功能應(yīng)當(dāng)是激勵性和診斷性的，評價方式應(yīng)當(dāng)是開放的，評價主體應(yīng)當(dāng)是多元的，評價過程應(yīng)當(dāng)是交互的，在開放、交互、多元的培訓(xùn)評估中，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以評促學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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