導(dǎo)語：如何才能寫好一篇物業(yè)辦工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）確保物業(yè)租金收入穩(wěn)步增長。在剔除嘉里中心由我辦代收應(yīng)返還給__村的租金收入及__大廈到期整體公開招租沒有租金收入的情況下，在滿足區(qū)招商引資及區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房的前提下，物業(yè)租金收入保持穩(wěn)步增長，圓滿完成物業(yè)租金收入預(yù)算任務(wù)。

（二）推進(jìn)街道經(jīng)營性物業(yè)統(tǒng)一租賃管理。一是如期完成物業(yè)接收工作。根據(jù)區(qū)財(cái)政局下發(fā)的《關(guān)于將街道經(jīng)營性物業(yè)進(jìn)行集中管理的通知》（__函﹝2015﹞146號(hào)）及《補(bǔ)充通知》的要求，我辦在沒有增加任何人手和經(jīng)費(fèi)的情況下，迅速行動(dòng)，抽調(diào)三個(gè)小組，深入各街道、社區(qū)實(shí)地現(xiàn)場，在各街道辦事處的全力配合下，如期完成了街道經(jīng)營性物業(yè)統(tǒng)一管理工作，共接收街道經(jīng)營性物業(yè)69624.13㎡。二是盡量滿足街道社區(qū)建設(shè)用房需求。移交過程中，針對__等6個(gè)街道申請將部分物業(yè)用于社區(qū)建設(shè)的需求，我辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）、區(qū)財(cái)政局（國資委）組成聯(lián)合調(diào)查組對待批物業(yè)逐項(xiàng)進(jìn)行了現(xiàn)場核查，明確合同已到期或合同未到期但已提前收回的物業(yè)原則上不再移交，為街道社會(huì)民生建設(shè)提供物業(yè)支持。三是規(guī)范接收物業(yè)的租賃管理。針對已移交物業(yè)，我辦按照《__市__區(qū)政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理辦法（試行）》及4個(gè)實(shí)施細(xì)則逐步規(guī)范物業(yè)的租賃管理，對到期物業(yè)的出租實(shí)行第三方評(píng)估定價(jià)，簽訂統(tǒng)一格式文本《租賃合同書》，規(guī)范物業(yè)的租期、租金。

（三）全面推行第三方租金定價(jià)。到期物業(yè)新租或續(xù)租的租金價(jià)格主要依據(jù)評(píng)估機(jī)構(gòu)獨(dú)立出具的租金評(píng)估報(bào)告來確定。2015年，共組織中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行四次物業(yè)租金評(píng)估抽簽工作，以第三方評(píng)估定價(jià)的物業(yè)共99處。全面推行第三方租金定價(jià)后，不僅使物業(yè)租金定價(jià)更加公開、透明，而且租金價(jià)格更加貼近市場，租金單價(jià)和租金總收入均有一定程度的提高。

（四）推進(jìn)大宗物業(yè)__大廈公開招租。一是與__公司等單位共同做好物業(yè)收回前期準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)解決富麗華大酒店員工安置補(bǔ)償、大運(yùn)會(huì)工程外墻搭架補(bǔ)償?shù)葰v史遺留問題，并順利收回物業(yè)。二是在沒有大宗物業(yè)通過采購平臺(tái)公開招租先例的前提下，與投資推廣局、采購中心等單位研究對外公開招租方案，招租方案突出物業(yè)租金與入駐企業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)聯(lián)動(dòng)，最大限度地發(fā)揮政府物業(yè)對我區(qū)招商引資及產(chǎn)業(yè)升級(jí)的支撐作用。經(jīng)公開招租，廣田裝飾集團(tuán)公司成為中標(biāo)企業(yè)。三是做好大廈公開招租期間臨時(shí)物業(yè)管理工作，并于9月29日整體移交給__裝飾集團(tuán)公司管理。

（五）積極拓寬我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)空間。一是發(fā)揮__商務(wù)中心甲級(jí)寫字樓優(yōu)勢，通過租金杠桿淘汰落后產(chǎn)業(yè)、預(yù)留儲(chǔ)備空間等形式，為區(qū)招商引資騰挪空間，新引進(jìn)了華德石油、大龍網(wǎng)等優(yōu)質(zhì)企業(yè)。二是將部分具備條件的物業(yè)改造為產(chǎn)業(yè)用房。以__單身宿舍樓為平臺(tái)引進(jìn)叮叮電子商務(wù)等企業(yè)入駐，并推動(dòng)樓宇消防改造和更名工作；與區(qū)科創(chuàng)局共同推動(dòng)將都市名園裙樓5層a、b、c區(qū)打造我區(qū)“創(chuàng)客”孵化基地。三是做好特力水貝珠寶大廈、水貝金座大廈、水貝珠寶總部大廈等在建項(xiàng)目配建產(chǎn)業(yè)性用房的規(guī)劃意見反饋工作。

（六）創(chuàng)新招商引資和服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制。一是草擬制定《區(qū)屬物業(yè)招商引資優(yōu)惠暫行辦法》。為發(fā)揮區(qū)屬物業(yè)招商引資的抓手作用，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶__、扎根__，探索建立政府物業(yè)租金優(yōu)惠措施與入駐企業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，我辦在廣泛征求區(qū)經(jīng)促局、區(qū)科創(chuàng)局、區(qū)投資推廣局、區(qū)法制辦等單位意見的基礎(chǔ)上，草擬了《__區(qū)屬物業(yè)招商租金優(yōu)惠暫行辦法》，待修改完善后再提請區(qū)政府審定。二是建設(shè)__商務(wù)中心文體活動(dòng)中心。為進(jìn)一步提升__商務(wù)中心的服務(wù)品質(zhì)，我辦拿出物業(yè)在__商務(wù)中心內(nèi)建設(shè)文體中心，包括書吧區(qū)、開放式排練廳、個(gè)人健身區(qū)等活動(dòng)場所，并設(shè)有圖書架、報(bào)刊雜志、電腦等裝備，為樓宇內(nèi)職工提供了一個(gè)很好的休閑學(xué)習(xí)的場所。

（七）積極參與全區(qū)城市更新改革試點(diǎn)工作。一是根據(jù)我區(qū)新出臺(tái)的《__市__區(qū)城市更新實(shí)施辦法（試行）》

篇2

一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場進(jìn)行銷售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、 明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

三、 正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。

總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，6月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作

(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn)。

(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴(kuò)大市場、增加銷信。

(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(四)、為確保完成六月銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

(五)、目標(biāo)量10噸。

眾所周知，銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。

在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!

總體來說，這一年我取得了長足進(jìn)步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。

市場資源是我們生存和發(fā)展的根本，但是市場資源又是是有限的，對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研分析之后，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的，需要有計(jì)劃、按步驟的開發(fā)。哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的，甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系，都是需要考慮的問題。盲目的、無計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪，都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。

自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時(shí)，也要確保“賣得動(dòng)”，也就是要有計(jì)劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳„„

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身，就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練，不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，重要的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)，品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。

經(jīng)過一年的艱苦努力，公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。

全年銷售：雞料12120噸，豬料2635噸，雜料1847噸

篇3

今年上半年，我區(qū)服務(wù)業(yè)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了新的進(jìn)展，促進(jìn)了全區(qū)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長勢頭，實(shí)現(xiàn)了“雙過半”目標(biāo)。預(yù)計(jì)全區(qū)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值25.7億元，占年度計(jì)劃51.2億元的50.2%，同比增長18.4%；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額20.5億元，占年度計(jì)劃40.6億元的50.5%，同比增長18.6%；預(yù)計(jì)完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資25億元，同比增長29.5%。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)地稅2.8億元，同比增長36%。

一、服務(wù)業(yè)工作取得的主要成績

1、物流業(yè)進(jìn)入加速發(fā)展時(shí)期。隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快，我區(qū)物流業(yè)步入了發(fā)展的快車道；近年來已建成投入運(yùn)營的物流項(xiàng)目今年上半年經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長。神龍萬達(dá)物流公司上半年經(jīng)營總量進(jìn)一步擴(kuò)張，同比預(yù)計(jì)增長三成以上，納稅超過百萬元。江蘇華曉醫(yī)藥物流(南京醫(yī)藥鹽都公司)上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售3億多元，同比增長40%左右；實(shí)現(xiàn)利稅近800萬元，同比翻了一番多。蘇北糧食物流中心、日盛棉花倉儲(chǔ)物流中心建成的倉儲(chǔ)設(shè)施均已投入使用，正常發(fā)揮儲(chǔ)運(yùn)功能。在建的煙草、鹽業(yè)物流中心等項(xiàng)目進(jìn)展較快，預(yù)計(jì)年內(nèi)即可建成運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、房地產(chǎn)業(yè)繼續(xù)維持高位走勢。今年上半年全區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資約10億元；施工面積40萬平方米，預(yù)計(jì)同比增長14%；新開工面積約25萬平方米，預(yù)計(jì)同比增長15%；商品房上市面積約30萬平方米，預(yù)計(jì)同比增長17.5%；銷售面積約為29.6萬平方米，預(yù)計(jì)同比增長18.5%；銷售額約為11.5億元，預(yù)計(jì)同比增長20%。由于我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)仍處于供不應(yīng)求狀態(tài)，因此目前商品房價(jià)格仍維持較高水平。高速圈內(nèi)商品房銷售價(jià)格保持在3000－4300元/平方米。西環(huán)路沿線的翠洲嘉園、西城逸品、盛世華城、金庭苑和金大洋花園，以及鹽馬路上的月湖花城等開盤的樓市保持旺盛不衰。新區(qū)一塊的麗都怡園、中遠(yuǎn)世紀(jì)城、明珠苑、金沃城南印象、恒榮世家等住宅小區(qū)銷售形勢亦十分看好，價(jià)格仍呈小幅上揚(yáng)趨勢。鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產(chǎn)開發(fā)也持續(xù)擴(kuò)張，龍岡、大岡、秦南、義豐、張莊等鎮(zhèn)（街道）都實(shí)現(xiàn)了小區(qū)化開發(fā)，售價(jià)已上漲到1200－2200元/平方米之間。

3、專業(yè)市場及商貿(mào)流通、賓館餐飲業(yè)經(jīng)營穩(wěn)步攀升。就專業(yè)市場而言，由于房地產(chǎn)市場的持續(xù)走俏，給我區(qū)裝飾裝潢和家居等專業(yè)市場帶來了無限商機(jī)。高力國際家居港，是鹽城前衛(wèi)高檔裝飾裝潢材料的首選購買場所；而大世界裝飾城和豐盛裝飾材料市場，滿足了中、低檔裝飾裝潢材料購買者的需求；紅星美凱龍世博家居廣場，引領(lǐng)著市區(qū)高檔家具及室內(nèi)用品的消費(fèi)潮流；家家愛家具廣場，則成為中低檔家庭選購家具的熱門去處。在鋼材價(jià)格持續(xù)走高的推動(dòng)下，我區(qū)的忠信鋼材市場、明都金屬材料市場其經(jīng)營量始終保持穩(wěn)步增長趨勢。在商貿(mào)流通方面，鹽城商業(yè)大廈1-6月份預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售可達(dá)3.8億元，同比增長20%以上。農(nóng)工商超市鹽城店今年以來銷售形勢也很好，月最高銷售額達(dá)到1500萬元。同時(shí)，鹽阜人民商場、雅家樂、農(nóng)工商等在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)的超市連鎖店經(jīng)營形勢也十分紅火。大岡鎮(zhèn)的好又多大賣場今年元月份開張以來，經(jīng)營勢頭壓過了其它所有超市門店，上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售1500萬元以上。在賓館餐飲經(jīng)營上，驛都金陵大酒店、鹽城賓館、畢華麗莊園等星級(jí)酒店經(jīng)營量的穩(wěn)定增長，不僅提升了全區(qū)賓館餐飲業(yè)的服務(wù)檔次，也為地方增加了可觀的財(cái)政收入。

4、規(guī)模企業(yè)支撐作用明顯。今年以來，我區(qū)建立了區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系全區(qū)20個(gè)骨干服務(wù)業(yè)企業(yè)制度，對于培育壯大服務(wù)業(yè)規(guī)模企業(yè)起到了積極的促進(jìn)作用。相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與對應(yīng)掛鉤聯(lián)系的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)建立了正常溝通關(guān)系，企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中遇到的矛盾和難題，可以及時(shí)向掛鉤領(lǐng)導(dǎo)反映，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就能及時(shí)牽頭加以協(xié)調(diào)處理，使問題和矛盾及時(shí)得到妥善解決和化解，企業(yè)也就能夠始終保持一個(gè)良好的外部環(huán)境。這一制度的建立，有效促進(jìn)了服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展壯大；上半年，據(jù)區(qū)地稅局分析預(yù)測，20個(gè)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)繳納的地稅占據(jù)全區(qū)地稅收入的一半以上，對地方財(cái)政的支撐作用非常明顯。

5、集聚區(qū)建設(shè)進(jìn)程加快。搞好集聚區(qū)建設(shè)已成為我區(qū)服務(wù)業(yè)的重要發(fā)展方向。目前，職教園區(qū)二期工程已全面實(shí)施，相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施工程均已投入施工，有的已基本建成。在此基礎(chǔ)上，一方面正在引進(jìn)建設(shè)2所新的職業(yè)教育院校；一方面積極啟動(dòng)建設(shè)科技之光大樓和商業(yè)水街等配套服務(wù)項(xiàng)目。東方汽車廣場，一期工程的基礎(chǔ)設(shè)施基本建成；汽車展示館、中聯(lián)汽配城已正式開工興建；同時(shí)正在加緊引進(jìn)品牌汽車4S店項(xiàng)目；二期工程的拆遷工作也已著手啟動(dòng)。金庭世紀(jì)廣場、中遠(yuǎn)世紀(jì)城和城南商務(wù)區(qū)建設(shè)進(jìn)程的加快推進(jìn)，標(biāo)志著我區(qū)商貿(mào)流通集聚區(qū)的格局正在形成。隨著內(nèi)港湖和韓世大酒店的興建，以及韓國城二期工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性施工階段，我區(qū)休閑娛樂集聚區(qū)的雛形正在逐步顯現(xiàn)。此外，新區(qū)的物流園區(qū)已經(jīng)落實(shí)了初步規(guī)劃，正在委托專業(yè)機(jī)構(gòu)制定控制性詳規(guī)。

6、積極招商引資，大力推進(jìn)項(xiàng)目。今年以來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視招商引資工作，區(qū)政府專門成立了招商總局，下設(shè)十幾個(gè)招商分局，三產(chǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目招商局是其中之一，專司全區(qū)服務(wù)業(yè)的項(xiàng)目招引職能。我區(qū)服務(wù)業(yè)招商引資工作，從年初開始就強(qiáng)調(diào)招大引強(qiáng)、注重招大引外，力求在服務(wù)業(yè)利用外資上取得重大突破。今年我區(qū)已先后組織服務(wù)業(yè)區(qū)域性招商活動(dòng)3次，目前擁有服務(wù)業(yè)項(xiàng)目信息60個(gè)，其中已經(jīng)簽約的35個(gè)。在項(xiàng)目推進(jìn)上，我區(qū)各類服務(wù)業(yè)項(xiàng)目均在緊張有序建設(shè)之中，列入2008年全區(qū)重點(diǎn)實(shí)施的30個(gè)項(xiàng)目中，已有22個(gè)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性施工階段，1－6月份預(yù)計(jì)完成投資額16億元，占年度計(jì)劃36億元的44.4%。大市區(qū)一塊的煙草物流、東方汽車廣場、中遠(yuǎn)世紀(jì)城、金庭世紀(jì)廣場和韓國城二期工程等5個(gè)億元以上項(xiàng)目也在積極推進(jìn)之中，除韓國城二期工程滯后外，其余4個(gè)項(xiàng)目均達(dá)到或超過時(shí)序進(jìn)度要求。

二、當(dāng)前工作中存在的主要問題

一是受到國家宏觀調(diào)控的制約。國家土地政策緊控、銀根緊縮，影響了我區(qū)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的招引、建設(shè)工作，影響到部分行業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量。如有些項(xiàng)目可能因無法落實(shí)用地指標(biāo)而落空。銀根緊縮政策造成房地產(chǎn)開發(fā)能力下降和市場購買力增長乏力，從而導(dǎo)致房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了一些新的變數(shù)，甚至產(chǎn)生消極影響。二是結(jié)構(gòu)性矛盾仍然十分突出。全區(qū)三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)顯示出明顯的不合理，農(nóng)業(yè)所占比重偏高，服務(wù)業(yè)占比相應(yīng)偏低；與小康目標(biāo)存有一定差距，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力較大。三是項(xiàng)目實(shí)施的不平衡現(xiàn)象依然存在。全區(qū)服務(wù)業(yè)中在建的規(guī)模項(xiàng)目、科技含量高的項(xiàng)目以及利用外資項(xiàng)目偏少，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目招引、建設(shè)乏力，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在實(shí)施規(guī)模項(xiàng)目上至今仍為空白。

三、主要做法和工作特色

1、進(jìn)一步加大服務(wù)業(yè)工作考核力度。修訂、完善了《鹽都區(qū)2008年服務(wù)業(yè)工作考核辦法》，并由區(qū)政府辦公室于4月7日印發(fā)到全區(qū)各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）及相關(guān)部門。今年的《考核辦法》對各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）及相關(guān)部門2008年度服務(wù)業(yè)工作的考核更具有操作性，更能體現(xiàn)相對公平和合理性。同時(shí)，這項(xiàng)考核還作為“三個(gè)文明”綜合考核的重要內(nèi)容之一，其得分也將折合計(jì)入“三個(gè)文明”綜合考核的總分，分值比重從7%提高到8%，從而進(jìn)一步提升了服務(wù)業(yè)工作的地位。

2、出臺(tái)了《發(fā)展意見》和《實(shí)施辦法》。為大力營造全區(qū)發(fā)展服務(wù)業(yè)的良好氛圍，區(qū)委、區(qū)政府4月初出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的意見（試行）》，這一《發(fā)展意見》的核心內(nèi)容是在大型商貿(mào)市場，物流、軟件和服務(wù)外包，旅游，展示中心及4S店以及總部項(xiàng)目等五大類項(xiàng)目引進(jìn)、建設(shè)上，給出了一系列扶持和優(yōu)惠政策。從切實(shí)貫徹落實(shí)《發(fā)展意見》出發(fā)，區(qū)委、區(qū)政府兩辦又于6月初印發(fā)了《鹽都區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目扶持政策實(shí)施辦法（試行）》，目的是指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)單位和相關(guān)企業(yè)按照規(guī)定程序申報(bào)、審批應(yīng)當(dāng)享受的優(yōu)惠待遇，從而使各項(xiàng)扶持政策得到有效落實(shí)和兌現(xiàn)。這兩份文件的出臺(tái)，必將極大地發(fā)揮政策激勵(lì)的導(dǎo)向作用，有利于寬松和優(yōu)化我區(qū)服務(wù)業(yè)的投資環(huán)境，吸引更多的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目落戶我區(qū)。

3、服務(wù)業(yè)招商引資實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)化運(yùn)作。為突出招大引強(qiáng)、招大引外，并力爭在利用外資上取得重大突破，今年我區(qū)服務(wù)業(yè)招商引資采取了機(jī)構(gòu)化運(yùn)作的方法。區(qū)政府于2月份專門成立了全區(qū)招商總局，下設(shè)14個(gè)招商分局，三產(chǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目招商局是其中之一，任命服務(wù)業(yè)發(fā)展局局長擔(dān)任三產(chǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目招商局局長，分管局長擔(dān)任副局長，專司全區(qū)服務(wù)業(yè)的項(xiàng)目招引職能，使我區(qū)服務(wù)業(yè)招商引資工作，從分散、零亂型過渡升級(jí)到專業(yè)機(jī)構(gòu)化運(yùn)作。

4、建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系服務(wù)業(yè)項(xiàng)目和企業(yè)制度。今年以來，我區(qū)建立了區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系全區(qū)30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和20個(gè)骨干服務(wù)業(yè)企業(yè)制度，對于加快服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和培育壯大服務(wù)業(yè)規(guī)模企業(yè)起到了積極的促進(jìn)作用。相關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與對應(yīng)掛鉤聯(lián)系的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)，建立起正常溝通關(guān)系，項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)中遇到矛盾和難題時(shí)，可以及時(shí)向掛鉤領(lǐng)導(dǎo)反映，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就能及時(shí)牽頭加以協(xié)調(diào)處理，使問題和矛盾得到妥善解決和化解，保證了項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營能夠始終擁有一個(gè)良好的外部環(huán)境，必將有效推進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)不斷成長壯大。

四、下半年重點(diǎn)工作安排及關(guān)鍵措施：

1、繼續(xù)把招商引資工作放在突出位置。在堅(jiān)持搞好服務(wù)業(yè)日常招商的基礎(chǔ)上，積極組織專題招商活動(dòng)。下半年，除組團(tuán)參加市里組織的服務(wù)業(yè)招商會(huì)外，區(qū)內(nèi)還將自行組織部分重點(diǎn)鎮(zhèn)(區(qū)、街道)及相關(guān)部門，開展服務(wù)業(yè)專題招商活動(dòng)2次以上，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)上海、溫州、福州、廣州等民資、外資集散地，力爭在物流、旅游、大型市場、新型商貿(mào)和星級(jí)酒店等項(xiàng)目引進(jìn)上有所收獲，尤其注重引進(jìn)外資項(xiàng)目。

2、力促一批重點(diǎn)項(xiàng)目盡快開工、開業(yè)。對今年列入省、市考核的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目和區(qū)內(nèi)重點(diǎn)實(shí)施的30個(gè)項(xiàng)目，堅(jiān)持周督查、月通報(bào)、季會(huì)辦制度，進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，加快實(shí)施進(jìn)度。特別是督促相關(guān)鎮(zhèn)（區(qū)、街道）的一些尚未進(jìn)入實(shí)質(zhì)性施工的項(xiàng)目必須及早開工建設(shè)。同時(shí)，大力敦促潘黃、龍岡、新都等鎮(zhèn)（街道）加快推進(jìn)煙草、鹽業(yè)物流中心等項(xiàng)目的建設(shè)速度，尤其是乾元商業(yè)街、國際精品購物城、港灣大廈等場所建成項(xiàng)目，更應(yīng)加大入駐經(jīng)營項(xiàng)目的招引力度，確保年內(nèi)開業(yè)經(jīng)營，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

篇4

一、紀(jì)律

每個(gè)單位每個(gè)集體都有它的管理制度，對于我們電臺(tái)來說，這里的紀(jì)律更是嚴(yán)格的，在這里不管做什么事情都得做到精益求精，嚴(yán)格要求自己，細(xì)心做好每一件事情，遵守臺(tái)里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說無論大事小事，都要以一個(gè)好的心態(tài)去面對工作，做到敬業(yè)樂業(yè)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步，但是離自己的要求還是有一定的差距，所以還更應(yīng)該繼續(xù)努力，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)。

業(yè)務(wù)方面對于這半年來很不理想，截止目前已完成（3800元）雖與我預(yù)定的任務(wù)還差很多很多，看看自己的客戶名單，大多數(shù)都是老客戶，新的客戶基本沒怎么增加，我覺得這也是存在的一個(gè)大的問題，新客戶為什么這么少？我覺得這個(gè)問題應(yīng)該放在自己的心里好好的反思一下。這半年自己在心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多，現(xiàn)在的工作時(shí)間只有8小時(shí)，可以說現(xiàn)在的工作時(shí)間比以前相比較輕松了很多，工作的時(shí)間少了，那么跑廣告業(yè)務(wù)的時(shí)間就有了，對于自己來說，存在懶惰的現(xiàn)象不能堅(jiān)持出去跑業(yè)務(wù)，沒有一個(gè)好的心態(tài)去面對工作。我覺得現(xiàn)在自己最重要的就是應(yīng)該多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫，多跟同事做交流，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧，嚴(yán)格要求自己按照自己制定的計(jì)劃去完成的任務(wù)，給客戶服務(wù)周到，多與客戶交流與溝通，在廣告創(chuàng)意上多下工夫，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。

三、節(jié)目

篇5

尊敬的公司：

我叫×××，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把半年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個(gè)方面如下：

一.小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費(fèi)工作：狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)70% ，垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路xx號(hào)院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：“你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿，你不干了我們立馬走人?！闭f明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二.分管社區(qū)工作以來，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處74個(gè)庭院的：人員配備、工作職責(zé)、收支費(fèi)用、垃圾處置等工作。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實(shí)整改：由原來的74個(gè)庭院、員工84人、每月支付工資 54350元?，F(xiàn)在的：xx個(gè)庭院、xx人、每月支付工資 xxxxx元。每月減少工資費(fèi)用x萬余元。對現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進(jìn)行，爭取早日理順努力完成。

三.狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對人員的技能培訓(xùn)，日常事務(wù)處理，能起到表率作用。積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評(píng)，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照＜x市小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)＞做好做細(xì)，有待整改。非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四.公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理，后又合并第六項(xiàng)目部。工作擔(dān)子很重，點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。（以前一個(gè)中隊(duì)長的工作）我從未叫過苦叫過累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊(duì)伍形象教育，班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求，并安排逐級(jí)傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時(shí)對甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi)，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部，其中三個(gè)班長一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足！

篇6

佳和盛國際業(yè)務(wù)部在2021年上半年各項(xiàng)工作逐漸有條不紊的開展，內(nèi)部人員機(jī)構(gòu)設(shè)置逐漸完善，人員素質(zhì)通過內(nèi)外部培訓(xùn)逐漸提升，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：

一、鐵礦石選礦項(xiàng)目截止6月底基地已完成設(shè)備安裝，7月份進(jìn)行試車生產(chǎn)，預(yù)計(jì)7月底達(dá)到運(yùn)營條件。進(jìn)口原料方面經(jīng)過多輪談判磋商比較，兼顧質(zhì)量和利潤，現(xiàn)已做好幾套備選方案，初步選定巴西磷尾礦、摩洛哥磁鐵礦、南非磁鐵礦、蒙俄鐵礦、赤鐵礦港口現(xiàn)貨等幾種原料，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)室磨選實(shí)驗(yàn)、入磨配比的精確測算，能夠保證選廠運(yùn)營需要。在原料進(jìn)口的資金支持方面已和象嶼集團(tuán)談好上游進(jìn)口、下游包銷模式，解決項(xiàng)目資金緊張的問題。期貨套保方面已和國泰君安公司對接好，每單合同都有相應(yīng)的套保方案。在選礦項(xiàng)目的宣傳方面，曹控股集團(tuán)作為主辦方之一，聯(lián)合上海鋼聯(lián)成功舉辦了2021唐山鋼鐵原材料研討會(huì)，此次峰會(huì)匯聚行業(yè)智慧與資源，對曹控股集團(tuán)的宣傳及選礦項(xiàng)目的順利開展起到了很好地助推作用。

二、二手車項(xiàng)目方面取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。泰飛貿(mào)易公司于4月27日獲批二手車出口企業(yè)資質(zhì)，5月18日完成二手車出口業(yè)務(wù)商務(wù)部備案，6月1日成功獲批首批出口車輛的出口許可證。首單業(yè)務(wù)共6輛車，兩輛重汽豪沃半掛車牽引頭、兩輛面包車、一輛自卸車、一輛小轎車，其中兩輛半掛車牽引頭，船期約在7月15日左右，發(fā)往尼日利亞拉各斯，另外四輛車船期稍靠后，發(fā)往加拿大。6月12日成功舉辦了唐山市首單二手車出口儀式。5-6月份與北汽集團(tuán)、龐大集團(tuán)以及國內(nèi)有規(guī)模的二手車商進(jìn)行了洽談，都已形成合作意向，對國內(nèi)二手車資源進(jìn)行了梳理整合。國外訂單方面，與喀麥隆政府正在洽談二手出租車項(xiàng)目，目前已基本確定合作意向，正在磋商貿(mào)易細(xì)節(jié)。

篇7

半年的時(shí)間很快過去了，在這半年中，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、具體工作

在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;

2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對“Xx市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測試;

3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;

4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);

5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。

為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

篇8

（一）經(jīng)營概況

截至2019年6月底，我行對公一般性存款時(shí)點(diǎn)余額15.58億元，較年初新增3.48億元，對公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對公貸款余額18.96億元，比年初增長6.43億元。

對公客戶數(shù)326戶，較年初新增74戶，排名全行第一；對公基礎(chǔ)戶110戶，新增24戶，排名全行第一；有效戶新增12戶，全行第三。

（二）工作亮點(diǎn)

公司業(yè)務(wù)逆市上漲，在邵陽同業(yè)公司存款普遍下滑的情況下，我行公司存款逆流而上，新增存款3.5億元。主要成果如下：

一是狠抓機(jī)構(gòu)客戶打基礎(chǔ)。上半年，我行緊盯土儲(chǔ)、棚改兩大財(cái)政資金來源，落地邵陽市土儲(chǔ)專項(xiàng)債資金5000萬元。

二是打通直貼——再貼業(yè)務(wù)。截至6月末，我行貼現(xiàn)余額達(dá)8.82億元，貼現(xiàn)額較年初增長7.03億元，增量排全行第一，貼現(xiàn)余額排全行第一。上半年我行實(shí)現(xiàn)再貼現(xiàn)2.34億元，落地金額占本年度人行再貼現(xiàn)額度的93.6%，大大領(lǐng)先其他同業(yè)。

三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元，新增商票貸客戶31戶，投放額及客戶新增排名全行第二和第一。

（三）存在不足

業(yè)務(wù)方面，較為依賴財(cái)政資金以及政府類平臺(tái)融資，業(yè)務(wù)成果受政策波動(dòng)變化較大，穩(wěn)定性和可持續(xù)性不強(qiáng)，沒有可對我行規(guī)模形成較大支撐的大項(xiàng)目及大客戶落地。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較弱，發(fā)展乏力，存款呈下降態(tài)勢。深度經(jīng)營客戶能力較弱，存款沖刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道，豐富業(yè)務(wù)模式，走可持續(xù)發(fā)展之路成為必然選擇。

（四）下半年工作目標(biāo)

主要目標(biāo)是：一是日均存款規(guī)模增長2.5億，時(shí)點(diǎn)存款規(guī)模增長2.5億，穩(wěn)定增長至18億；二是繼續(xù)保持公司客戶數(shù)穩(wěn)定增長，確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增企業(yè)24戶，人數(shù)2000人以上。

（五）下半年工作舉措

深度經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。成立機(jī)構(gòu)客戶深度營銷小組，緊盯邵陽市棚改及土儲(chǔ)資金到位情況，加大我行與政府合作粘度。加快落地物業(yè)維修資金的線上自繳系統(tǒng)，擴(kuò)大我行占比份額；深度營銷公共資源交易中心，加深合作粘度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作模式，搶占業(yè)務(wù)合作先機(jī)；持續(xù)營銷建設(shè)局，開立相關(guān)專戶，吸納建設(shè)資本金；醫(yī)療衛(wèi)生板塊市區(qū)內(nèi)已營銷邵陽學(xué)院附屬第一醫(yī)院及邵陽市中西結(jié)合醫(yī)院，加快項(xiàng)目落地，確保我行在醫(yī)衛(wèi)板塊取得重大突破，并適當(dāng)尋求市區(qū)內(nèi)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶的接觸與業(yè)務(wù)開展；持續(xù)推動(dòng)縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)深耕細(xì)作，落實(shí)新寧縣人民醫(yī)院及武岡市中醫(yī)院的合作模式；填補(bǔ)教育板塊與環(huán)境保護(hù)板塊的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)空白，努力尋求合作機(jī)會(huì)。

深度經(jīng)營類平臺(tái)業(yè)務(wù)。一是要加強(qiáng)與邵陽城投合作，靈活運(yùn)用我行產(chǎn)品，使我行授信規(guī)模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級(jí)類平臺(tái)業(yè)務(wù)合作，并串聯(lián)重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)同發(fā)展業(yè)務(wù)。

篇9

下半年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的工作中，取得更好的造詣!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!

新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)停止，回首一下，感觸頗多!在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，當(dāng)然，最多的莫過于在工作傍邊業(yè)務(wù)才能和工作經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)步與勞績。

在上半年的工作傍邊，工作態(tài)度的問題不光是體現(xiàn)在了節(jié)目上，在規(guī)律方面，也不停是“范例人物”!以前學(xué)過的《西點(diǎn)軍?！分姓f過：“沒有鋼鐵般規(guī)律的步隊(duì)，必然是不停失敗的!”確實(shí)是這樣的，在往后的工作中，我必然會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，果斷不會(huì)再犯以前犯過的任何差錯(cuò)!

下半年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的工作中，取得更好的造詣!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!

新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是重復(fù)思考，顛末深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!

人們總是不絕的繁忙著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學(xué)習(xí)，忙著娛樂，忙著這忙著那……，人的途徑站在原地是觀不到將來的。這個(gè)時(shí)候，我們只有不絕的行走，只有不絕的前行，才可以發(fā)明，將來就在你身邊。不要讓光陰白白的從身邊溜走，給本身留下些美好的回憶，把精力放到工作上，正直工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感德的心去工作，要酷愛本身所從事的工作。只有在感德、酷愛本身工作的環(huán)境下，能力把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分施展本身的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。豈論工作程度高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種包袱，能力全身心地投入工作，這樣能力安于工作，有所作為。心態(tài)好了，工作態(tài)度正直了，刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為風(fēng)格不停以來是制約我工作積極性的一個(gè)緊張缺點(diǎn)，凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個(gè)大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問題，然則凡事總得有個(gè)歷程，我沒有持之以恒的堅(jiān)持下來，今年在懶散上我有了必然的進(jìn)步，我抉擇以后時(shí)刻提醒本身，凡事盡量進(jìn)步效率，盡量避免拖拉，我有把握可以或許把這個(gè)問題給處置懲罰好。

篇10

【2017年業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)及業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃一】 銷售部自2017年年初以來，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國各大漁港的制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中，不斷探索銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了管人的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了管事的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。第三制定并規(guī)范了銷售合同。在原有銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團(tuán)法律顧問對銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了總結(jié)問題，提高自己的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)商銷售幫助商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對商的考查力度，接待各地前來公司考察的商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總商史志偉;廣東省總商邵家儒;海南省總商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期商反饋的市場信息來看，各地的商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購買合同，使商我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī)

我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中，對商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時(shí)機(jī)，真正地在商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

【2017年業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)及業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃二】 201X年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。