導(dǎo)語：如何才能寫好一篇夜間商場(chǎng)保安工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

超市防損員崗位說明書【1】1、 負(fù)責(zé)整個(gè)商場(chǎng)內(nèi)部的商品及財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作； 擔(dān)負(fù)整個(gè)商場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，維護(hù)商場(chǎng)的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。

2、 按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項(xiàng)； 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的設(shè)備和商品安全。

3、 巡視整個(gè)商場(chǎng)營業(yè)場(chǎng)所，防止商品被盜，以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為； 負(fù)責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全； 重點(diǎn)防范內(nèi)部職工盜竊問題。

4、 負(fù)責(zé)貨物通道的進(jìn)出貨物的單據(jù)查驗(yàn)包括退貨單的驗(yàn)證及收繳防損聯(lián)單。

5、及時(shí)處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場(chǎng)范圍內(nèi)的違法事件。

6、 負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)車輛指揮與管理，確保顧客的車輛的安全； 做好夜間的商場(chǎng)警戒巡邏工作。

7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的紀(jì)律監(jiān)督，如著裝、禮儀等。

8、 重大促銷活動(dòng)及會(huì)議的秩序維護(hù)。

超市防損員崗位說明書【2】1）對(duì)防損部經(jīng)理負(fù)責(zé)，制定日常工作計(jì)劃。

2）組織防損員日常訓(xùn)練。

3）組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。

4）檢查商場(chǎng)周圍的交通情況，必要時(shí)派人維持交通秩序。

5）檢查商場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

6）檢查商場(chǎng)安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)。

7）檢查防損員工作情況，處理有關(guān)問題。

8）分析商場(chǎng)發(fā)生的盜竊情況，及時(shí)采取防范措施。

9）組織防損員打擊盜竊份子，處理發(fā)生的盜竊事件。

10）定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評(píng)比。

11）負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)及消防、防盜意識(shí)的指導(dǎo)。

超市防損員崗位說明書【3】一、 超市防損員員工通道崗崗位職責(zé)

員工通道崗防損員主要負(fù)責(zé)檢查員工在進(jìn)出通道時(shí)有沒有做到公司規(guī)范的行為規(guī)范，有沒有有不正常行為，偷盜行為，代打卡行為等。禁止員工未穿工服進(jìn)入賣場(chǎng)，禁止員工帶包包進(jìn)入賣場(chǎng)等。對(duì)需夜班作業(yè)的員工進(jìn)行核實(shí)登記等。

二、 超市防損員監(jiān)控室崗崗位職責(zé)

監(jiān)控室崗防損員崗位職責(zé)主要包括熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備器材的操作，熟悉商場(chǎng)內(nèi)安裝監(jiān)控電子眼的位置，時(shí)刻通過錄像監(jiān)控賣場(chǎng)顧客人流情況，不輕易放過每個(gè)疑似偷盜行為的顧客的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知賣場(chǎng)防損員進(jìn)行處理等。

三、 超市防損員顧客進(jìn)出口崗崗位職責(zé)

顧客進(jìn)出口崗防損員主要負(fù)責(zé)提示顧客對(duì)非隨身攜帶的大包小袋進(jìn)行存儲(chǔ)。做好顧客進(jìn)出的人流疏導(dǎo)。顧客購物后做好購物小票的稽核。制止顧客從入口走出商場(chǎng)或是從出口進(jìn)入商場(chǎng)等。

四、 超市防損員收銀臺(tái)崗崗位職責(zé)

收銀臺(tái)崗防損員員主要負(fù)責(zé)收銀區(qū)顧客進(jìn)出的秩序維持。監(jiān)督收銀員的收銀操作流程，監(jiān)督顧客選購商品是否全部付款，防治顧客由收銀區(qū)進(jìn)入賣場(chǎng)，協(xié)助收銀區(qū)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)。

五、 超市防損員收貨區(qū)崗崗位職責(zé)

收貨區(qū)防損員主要崗位職責(zé)是維護(hù)收貨區(qū)工作人員、供應(yīng)商的工作秩序，防止工作人員在收貨區(qū)吸煙吃東西打鬧等。禁止非工作人員在收貨區(qū)進(jìn)出，防止貨物丟失。

六、 超市防損員夜班崗崗位職責(zé)

夜班崗防損員主要職責(zé)包括，賣場(chǎng)清場(chǎng)工作，確保商場(chǎng)內(nèi)所有危險(xiǎn)物都處于睡眠狀態(tài)，即所有用電設(shè)備是否已關(guān)閉，所有火種是否已熄滅等。夜班值班工作，確保夜班值班不打瞌睡，時(shí)刻保持警惕性，突發(fā)事件正確處理等。夜間商場(chǎng)巡查工作，每隔一段時(shí)間需要到商場(chǎng)巡查一次，以防盜賊在夜間潛入商場(chǎng)盜竊等。

超市防損員崗位說明書【4】1、維護(hù)賣場(chǎng)秩序，保證賣場(chǎng)財(cái)產(chǎn)安全、顧客和員工安全；

2、檢查賣場(chǎng)防盜系統(tǒng)、消防等安全設(shè)施的使用狀況，定期維護(hù)與保養(yǎng)；

3、巡視商品內(nèi)各個(gè)安全通道、消防重點(diǎn)區(qū)域以及禁煙情況，杜絕一切安全隱患；

4、查找商品損耗原因，協(xié)助降低損耗量；

篇2

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間2019年已經(jīng)過去，那么商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?019商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃，但愿對(duì)你有借鑒作用!

2019商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(一)

在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，按照“四星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作，維護(hù)市場(chǎng)良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。過去的一年，安保部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、消防安全

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營的最基本保證，與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。

1.隱患排查

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保市場(chǎng)安全萬無一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計(jì)查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市場(chǎng)控?zé)熈Χ龋昀塾?jì)查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報(bào)市場(chǎng)部處以違約金處理，累計(jì)收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患 138 起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了市場(chǎng)消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。

2.裝修監(jiān)管

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修公司或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止2019年_月_日，安保部共裝修審批144家，驗(yàn)收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動(dòng)火審批9起。_月_日，裝修審批交予市場(chǎng)部執(zhí)行，安保部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場(chǎng)安全。

3.設(shè)施設(shè)備

安保部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，安保部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報(bào)一只，手動(dòng)報(bào)警按鈕1只，消防主機(jī)回路板1套，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

4.軟件建設(shè)

依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)市場(chǎng) “四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)，一年來，共更換消防地貼標(biāo)識(shí)275張，安全警示地貼40卷，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)市場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報(bào)警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計(jì)劃。

在突發(fā)事件處臵方面，安保部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，安保部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

三、車輛管理

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場(chǎng)，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題，但安保部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無阻。

1.嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場(chǎng)內(nèi)的車輛，保證停車場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通;

2.加強(qiáng)安保員引導(dǎo)手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作;

3.對(duì)外來危險(xiǎn)品進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。

卸貨車入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生;

4.嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

四、教育培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營戶，安保部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。

1.按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)安保員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使安保員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;

2.按照各月計(jì)劃對(duì)安保員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)安保一線崗位做好培訓(xùn)工作。

通過培訓(xùn)提高了安保員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能;

3.思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)安保部的實(shí)際情況，引導(dǎo)安保員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。

教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣;

4.結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。

我市場(chǎng)地處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)市場(chǎng)部或相關(guān)部門處理，全年累計(jì)參與處理市場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明市場(chǎng)的良好購物氛圍。

總之，一年來，安保部對(duì)市場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1.新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。

今年部門雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門沒有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育;

2.對(duì)于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度;

3.消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作;

4.偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除;

5.控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

2019商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(二)

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間2019年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。

2019年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，工作總結(jié)：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識(shí)

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

2019商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(三)

瞻望全年工作，安保隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先，我安保隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。

一、全年主要工作

1.從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍。

一年來我安保部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作，在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織，并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入了工作重點(diǎn)，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

由于安保工作的特殊性，要求安保人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)，我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn)，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中，能夠積極主動(dòng)，互傳經(jīng)驗(yàn)，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍，更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)通過對(duì)儀容儀表，文明用語，行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報(bào)，改變同志們不良的工作勢(shì)頭，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。

2.從細(xì)節(jié)入手，深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。

一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容，還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作，如：搬運(yùn)哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級(jí)組織的具有一定強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng)，如鏟地、挖溝、拉電線等工作。中間一段時(shí)間參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個(gè)小組組長(zhǎng)要參加對(duì)各個(gè)崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會(huì)，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過程。其中：

九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn)，在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作，我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成。

十月份，為了迎接公司集團(tuán)董事和__書記的到來，做了一些準(zhǔn)備性工作，除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時(shí)間我保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼枷肷喜皇嗆芪榷?，但经过覛g問奔淶淖暈醫(yī)逃妥暈遺瀾逃螅也堪脖H嗽彼枷牖疚榷ā?/p>十一月份，在集團(tuán)董事和__書記即將到來之際，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項(xiàng)工作，保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束。

十二月份，主要工作重心放在了對(duì)宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生，加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí)。

3.從工作得失入手，查缺補(bǔ)漏、搞成份作業(yè)。

這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己，遵守值班紀(jì)律，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長(zhǎng)都能夠按時(shí)或提前交接班，對(duì)外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié)，誰有困難互相幫助，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作，對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng)，上班時(shí)間能服從命令，聽從指揮，完成上級(jí)交給的任務(wù)，對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時(shí)間沒有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動(dòng)，值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項(xiàng)工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。

工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足，如部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅，對(duì)自己的儀態(tài)沒有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機(jī)，看與專業(yè)無關(guān)的書籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對(duì)上級(jí)安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道，直接放棄工作，后來做思想工作再次調(diào)配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理，有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦砣藛T不理不問，對(duì)廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對(duì)公物得愛護(hù)不到位，每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持，由于每個(gè)值班室周圍沙石滿地，導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)不過硬，上班不認(rèn)真，經(jīng)常存在僥幸心理，集合速度相對(duì)較慢。

由于每個(gè)人都不一樣，不可能要求每個(gè)人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改進(jìn)和提高工作，還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個(gè)工作新局面。2019年圓滿的畫上了句號(hào)，在外面即將踏上2020年新的征程時(shí)，做了一下工作設(shè)想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴(yán)格化，小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問題的實(shí)現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，取掉原有的本本和呆板教條，爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成__公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。

2019商場(chǎng)安保年終工作總結(jié)以及2020計(jì)劃(四)

2019年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧一年來的工作，安保部認(rèn)真貫徹__商場(chǎng)工作會(huì)會(huì)議精神，按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求，以2019年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo)，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大管理力度，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力配合下，經(jīng)過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述，具體總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化職能管理，認(rèn)真做好本職工作

1.安全生產(chǎn)工作

積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，鞏固成果，抓好落實(shí)，堅(jiān)持依法管理，嚴(yán)格落實(shí)__號(hào)令規(guī)定，主要落實(shí)好以下工作：

(1)抓好員工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的安全意識(shí)及能力，安保部上半年組織員工培訓(xùn)_次，結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法、報(bào)火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等，組織員工安全知識(shí)答題_次，組織應(yīng)急疏散演練_次，有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力。

(2) 抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患。強(qiáng)化全店的安全檢查，嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位，認(rèn)真檢查，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人查，落實(shí)整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查，按照規(guī)定，落實(shí)好營業(yè)前、營業(yè)后，賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解訣，并做好記錄，確保安全。

2.治安內(nèi)保工作

由于超市人員流動(dòng)密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo)，造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失，創(chuàng)造一個(gè)安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開展工作，重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施，加強(qiáng)了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強(qiáng)對(duì)員工安全教育，提高安全意識(shí)，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)事件預(yù)案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。

3.停車場(chǎng)管理工作

停車場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來，崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真，運(yùn)行正常，達(dá)到預(yù)期目的，切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處，全年辦理保險(xiǎn)理賠_起，截止到2019年_月_日，車場(chǎng)收取停車收入__萬元，后車場(chǎng)收取租金__萬元，合計(jì)__萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。

4.現(xiàn)場(chǎng)管理工作

為做好商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問題及不足，商場(chǎng)于_月_日至_月_日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓，成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度，對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理。整頓期間，店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員_人，對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分。通過努力有效的推動(dòng)了商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

二、抓好安保隊(duì)伍的管理工作，提高隊(duì)伍整體水平

安保人員擔(dān)負(fù)著整個(gè)商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，責(zé)任重大，因此需要一支從思想、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的安保隊(duì)伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應(yīng)經(jīng)營工作的需要，重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理，從基礎(chǔ)抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的安保員先培訓(xùn)后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強(qiáng)思想教育，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)文明執(zhí)勤，對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境，為經(jīng)營部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營環(huán)境，做好本職工作，通過努力，安保隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高，業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。

三、存在的不足

1.服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理;

2.安保隊(duì)伍的流動(dòng)性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高;

3.防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí)。

四、2020年的工作設(shè)想

2020年的工作即將開始，安保部認(rèn)真分析2019年工作的不足，結(jié)合安全工作中面臨的新問題，新要求，決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1.要把穩(wěn)定安保隊(duì)伍，提高整體水平，作為重點(diǎn)，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發(fā)安保人員的工作熱情，思想統(tǒng)一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節(jié)。

把開展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

2.根據(jù)__號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作，鞏固成果抓好落實(shí)，推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。

嚴(yán)格排查整治安全隱患，確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故。

3.總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)施人機(jī)結(jié)合，對(duì)防損工作深入研究探索新思路，繼續(xù)以打擊內(nèi)盜，防范外盜為主，充分調(diào)動(dòng)安保人員工作積極性，加強(qiáng)后貨通道、無購物通道、及重點(diǎn)部位的管理力度。

同時(shí)改變思路，時(shí)時(shí)防，日日防，加強(qiáng)對(duì)安保人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況，避免工作盲目性。加大打擊力度，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不手軟。

篇3

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以辦好讓人民滿意的教育為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展學(xué)校及周邊治安秩序集中專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)安全教育和日常管理，強(qiáng)化學(xué)校及周邊治安綜合治理，確保全區(qū)中小學(xué)、幼兒園校園和周邊環(huán)境安全，促進(jìn)和諧校園建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。

二、整治重點(diǎn)

各地各有關(guān)部門對(duì)本地學(xué)校及周邊治安情況開展一次全面的自查和檢查，檢查的重點(diǎn)是：學(xué)校校舍、學(xué)生校外租住房、圍墻、擋土墻、廁所、浴室、庫房、水井、水池、走道欄桿和供水、供電等設(shè)施，學(xué)校及附近正在施工的建設(shè)工程，生產(chǎn)、經(jīng)營和儲(chǔ)存有毒、有害和危險(xiǎn)化學(xué)品的企業(yè)；學(xué)校周邊公共娛樂場(chǎng)所、攤點(diǎn)攤販；對(duì)學(xué)生宿舍、食堂、鍋爐房、燃?xì)庠O(shè)施、供電設(shè)施、用電線路、禮堂、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、報(bào)告廳等重點(diǎn)部位和重要場(chǎng)所要重點(diǎn)檢查，準(zhǔn)確把握學(xué)校及周邊存在的安全隱患和突出問題，在此基礎(chǔ)上，按照“什么問題突出就整治什么問題，哪里問題突出就整治哪里”的原則，認(rèn)真制定整改計(jì)劃，落實(shí)整改措施，確保專項(xiàng)整治取得實(shí)效。

三、時(shí)間安排

專項(xiàng)整治行動(dòng)從**年2月20日開始，至6月30日結(jié)束，具體分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）自查階段（2月20日至3月31日）。各中小學(xué)校及區(qū)直有關(guān)部門開展本轄區(qū)所有學(xué)校自查工作，3月底前將排查出的問題匯總上報(bào)區(qū)學(xué)校及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。

（二）督查階段（4月1日至4月30日）。由區(qū)學(xué)校及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)各中小學(xué)校自查情況進(jìn)行督查和抽查。

（三）整改階段（5月1日至6月30日）。對(duì)排查的安全隱患進(jìn)行整改，建立長(zhǎng)效機(jī)制，接受區(qū)督查組的驗(yàn)收。

四、職責(zé)分工

（一）區(qū)學(xué)校及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。具體負(fù)責(zé)安全隱患排查和專項(xiàng)整治的日常工作，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同抓好學(xué)校安全管理工作；做好學(xué)校安全隱患排查有關(guān)信息資料的收集、匯總，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)組通報(bào)有關(guān)信息。

（二）區(qū)教科文委。按照《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》的規(guī)定，建立健全安全工作責(zé)任制和事故責(zé)任追究制，督促學(xué)校建立健全并落實(shí)安全管理制度，完善各類應(yīng)急預(yù)案；對(duì)學(xué)校周邊地質(zhì)和校舍情況進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)地質(zhì)隱患迅速報(bào)當(dāng)?shù)卣咨铺幹?，?duì)排查出有安全隱患的教室責(zé)令學(xué)校停止使用，必要時(shí)可以臨時(shí)停課；制定學(xué)校安全應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)、監(jiān)督各中小學(xué)校開展安全工作；督促指導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)對(duì)校外住宿生的管理，落實(shí)檔案登記、日常檢查、安全教育、安全協(xié)議書等制度。對(duì)寄宿制學(xué)校，要配備教師或管理人員專門負(fù)責(zé)管理學(xué)生宿舍，落實(shí)夜間值班、巡查制度，堅(jiān)持對(duì)寄宿學(xué)生實(shí)行晚點(diǎn)名和定時(shí)查鋪；組織學(xué)校有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展安全教育，特別要做好師生防火、防煤煙中毒、食品衛(wèi)生安全、預(yù)防傳染病知識(shí)、飲食安全、校園周邊安全和交通安全教育，加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)洪水、泥石流、火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急訓(xùn)練，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍使用蠟燭照明，切實(shí)提高學(xué)生安全意識(shí)和應(yīng)急避險(xiǎn)能力；指導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)校車管理，對(duì)校車安全保障、駕駛員資格等情況進(jìn)行一次全面檢查。嚴(yán)禁租用個(gè)人車輛接送學(xué)生，凡是用于接送學(xué)生的校車必須經(jīng)區(qū)公安交警部門審核合格；杜絕將學(xué)校校園場(chǎng)地出租用于停放社會(huì)車輛，從事易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)，以及其他可能危及學(xué)生安全的活動(dòng)。

（三）區(qū)公安分局。根據(jù)需要向?qū)W校、幼兒園派駐保安員，督促有條件的學(xué)校安裝監(jiān)控設(shè)施并負(fù)責(zé)維護(hù)校園安全；加強(qiáng)對(duì)學(xué)校及周邊地區(qū)的治安巡邏，及時(shí)了解掌握學(xué)校及周邊治安狀況，指導(dǎo)學(xué)校做好校園保衛(wèi)工作，依法查處擾亂校園秩序、侵害師生人身、財(cái)產(chǎn)安全的案件。對(duì)發(fā)生在校園及周邊，侵害師生人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的刑事和治安案件，實(shí)行專案專人責(zé)任制；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、食堂、鍋爐房、燃?xì)庠O(shè)施、供電設(shè)施、用電線路、禮堂、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、報(bào)告廳等重點(diǎn)部位和重要場(chǎng)所的檢查，指導(dǎo)督促學(xué)校做好消防安全工作；加強(qiáng)對(duì)校車的管理，落實(shí)校車備案、安全檢測(cè)、維修保養(yǎng)、校車標(biāo)識(shí)、駕駛員管理等制度。嚴(yán)格農(nóng)用車輛管理，嚴(yán)禁農(nóng)用運(yùn)輸車搭載學(xué)生。嚴(yán)禁車輛超載，注重抓好學(xué)生上、放學(xué)及住校生周未往返學(xué)校時(shí)段車輛的管理；切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校交通安全管理，在學(xué)校、幼兒園周邊道路設(shè)置警示、限速、慢行、讓行等交通標(biāo)志及交通安全設(shè)施，在學(xué)校門前的道路上施劃人行橫道線。在城區(qū)中小學(xué)校、幼兒園周邊有條件的路段設(shè)置上學(xué)、放學(xué)時(shí)段的臨時(shí)停車泊位，方便接送學(xué)生車輛停放。在地處交通復(fù)雜路段的小學(xué)、幼兒園上學(xué)、放學(xué)時(shí)，指派交警維護(hù)校園門口道路的交通秩序；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生租住房屋的管理，建立定期和不定期抽查制度，對(duì)校外出租房屋進(jìn)行全面排查，由社區(qū)（責(zé)任區(qū)）民警和學(xué)校保衛(wèi)部門每周對(duì)寄宿學(xué)生所租住民房的日常用電、衛(wèi)生、冬季防火防煤煙等各種情況進(jìn)行檢查。對(duì)寄宿制的學(xué)校、幼兒園，每月至少組織一次消防監(jiān)督檢查，對(duì)其他學(xué)校、幼兒園每季度至少組織一次消防監(jiān)督檢查，并督促、指導(dǎo)其依法履行消防安全職責(zé)；選派民警擔(dān)任中小學(xué)和幼兒園的法制副校長(zhǎng)或法制輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)治安防范、交通和消防安全宣傳教育工作，每月至少到校工作二次。

（四）區(qū)建委。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校建筑、燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備安全狀況的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，依法責(zé)令立即排除；指導(dǎo)校舍安全檢查鑒定工作，根據(jù)鑒定結(jié)果制定整改方案，限期完成整改；對(duì)學(xué)校校舍、圍墻、擋土墻、廁所、浴室、庫房、水井、水池、走道欄桿和供水、供電等設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)校舍、樓梯護(hù)欄及其他教學(xué)、生活設(shè)施違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令糾正；依法督促學(xué)校定期檢驗(yàn)、維修和更新學(xué)校相關(guān)設(shè)施設(shè)備；加強(qiáng)對(duì)校園及周邊施工企業(yè)的安全生產(chǎn)許可管理，督促校園周邊在建工程根據(jù)學(xué)校師生活動(dòng)范圍等實(shí)際，合理設(shè)置警示標(biāo)志、繞行指示標(biāo)志等，引導(dǎo)師生避讓危險(xiǎn)；加強(qiáng)對(duì)學(xué)校及周邊施工企業(yè)的安全教育，把對(duì)周邊學(xué)校的安全保護(hù)納入企業(yè)安全責(zé)任，嚴(yán)格安全管理，科學(xué)評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)，采取有針對(duì)性的防護(hù)措施，確保不影響周邊學(xué)校正常教育秩序。

（五）區(qū)交通局。加強(qiáng)對(duì)公共客運(yùn)服務(wù)管理，嚴(yán)禁不符合安全要求的經(jīng)營者或個(gè)人從事客運(yùn)經(jīng)營活動(dòng)。每次為中小學(xué)校提供用車服務(wù)前要進(jìn)行安全檢查，并選擇有從業(yè)資格的優(yōu)秀司乘人員。

（六）區(qū)衛(wèi)生局。檢查、指導(dǎo)學(xué)校衛(wèi)生防疫和衛(wèi)生保健工作，落實(shí)疾病預(yù)防控制措施；監(jiān)督、檢查學(xué)校食堂、食品小賣部、飲食店、學(xué)校飲用水衛(wèi)生狀況，嚴(yán)格衛(wèi)生許可審批管理，切實(shí)抓好校園周邊餐飲服務(wù)業(yè)衛(wèi)生安全。

（七）區(qū)安監(jiān)局。檢查學(xué)校及周邊生產(chǎn)經(jīng)營單位、企業(yè)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否對(duì)校園安全構(gòu)成隱患，向有關(guān)單位及企業(yè)下達(dá)整改指令，督促落實(shí)整改措施并進(jìn)行驗(yàn)收，確保安全隱患及時(shí)消除；加強(qiáng)對(duì)學(xué)校及周邊生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的安全教育，把對(duì)學(xué)校周邊的安全保護(hù)納入企業(yè)安全責(zé)任，嚴(yán)格安全管理，科學(xué)評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)，采取有針對(duì)性的防護(hù)措施，確保不影響周邊學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，確保廣大師生的健康和安全。

（八）區(qū)質(zhì)監(jiān)局。負(fù)責(zé)檢查學(xué)校鍋爐、供電設(shè)施和特種設(shè)備及相關(guān)設(shè)施的安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。

（九）區(qū)工商局。加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)、超市、批發(fā)市場(chǎng)、游戲廳、歌舞廳、網(wǎng)吧、車站、攤點(diǎn)攤販等學(xué)校周邊人員密集場(chǎng)所、易燃易爆經(jīng)營單位的市場(chǎng)巡查，依法查處無照經(jīng)營等違法行為。

（十）區(qū)文化局。按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)校園周邊的有關(guān)文化服務(wù)場(chǎng)所加強(qiáng)管理和監(jiān)督，依法查處違法經(jīng)營者，維護(hù)有利于青少年成長(zhǎng)的良好環(huán)境。

（十一）區(qū)電信局。加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者的管理，根據(jù)工商、文化、公安等部門提出的要求終止或暫?；ヂ?lián)網(wǎng)接入服務(wù)的違法違規(guī)網(wǎng)吧名單，及時(shí)終止或暫停其接入服務(wù)。

（十二）司法局。加強(qiáng)學(xué)校法制宣傳教育，為保護(hù)師生的合法權(quán)益提供法律服務(wù)，協(xié)助做好有劣跡青少年的幫教和學(xué)校及周邊地區(qū)存在的矛盾糾紛調(diào)解工作。

（十三）各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，街道辦。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校及周邊安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)學(xué)校安全隱患的排查整改工作，確保學(xué)校及周邊安全隱患排查治理工作取得實(shí)效。

（十四）各級(jí)各類學(xué)校、幼兒園。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)抓好校園內(nèi)部環(huán)境整治工作，加強(qiáng)學(xué)生安全教育和校園內(nèi)治安、交通安全管理，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施，及時(shí)消除各類安全隱患，確保校園安全穩(wěn)定。

五、工作要求

篇4

【林惠龍女士，曾獲行政長(zhǎng)官社區(qū)服務(wù)獎(jiǎng)狀、民政事務(wù)局局長(zhǎng)社區(qū)服務(wù)獎(jiǎng)狀等?，F(xiàn)任重慶大廈業(yè)主立案法團(tuán)主席，油尖旺區(qū)議會(huì)增選委員，區(qū)議會(huì)食物及環(huán)境衛(wèi)生委員會(huì)委員，油尖旺區(qū)環(huán)境改善運(yùn)動(dòng)統(tǒng)籌委員會(huì)轄下“油尖旺節(jié)能計(jì)劃”工作小組召集人，油尖旺區(qū)管理推展運(yùn)動(dòng)統(tǒng)籌委員會(huì)委員，油尖旺區(qū)議會(huì)節(jié)日慶典統(tǒng)籌委員會(huì)委員，油尖旺區(qū)健康城市執(zhí)行委員會(huì)委員，尖沙咀共融協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，油尖旺消防安全大使名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，油尖旺婦女會(huì)會(huì)長(zhǎng)，九龍社團(tuán)聯(lián)會(huì)常務(wù)理事，香港旅游業(yè)賓館聯(lián)會(huì)副主席，油尖旺社團(tuán)聯(lián)會(huì)執(zhí)委，油尖之友社會(huì)務(wù)顧問、香港民政事務(wù)總署建筑物管理?xiàng)l例檢討委員會(huì)委員等職。】

五十年今非昔比，挖不盡的聚寶盆

提起重慶大廈，人們一度對(duì)其存在著深深的誤解，連本地人都懼它三分，逢經(jīng)此地，多繞道而行。古人云，“士別三日，當(dāng)刮目相看”，在林惠龍女士就任業(yè)主立案法團(tuán)主席以后，這里的變化亦可讓到訪者陡升“今非昔比”之感。

據(jù)林女士介紹，重慶大廈自1961年建成，迄今已有整整五十年的歷史，2011年11月11日，該處將舉行盛大的周年慶典，以亮燈儀式為導(dǎo)引，向世界宣布新生，同時(shí)展現(xiàn)出“重慶”脫胎換骨后的美與獨(dú)特。

不可否認(rèn)，重慶大廈確曾有一段不甚光彩的過去，斗毆、吸毒、盜竊、搶劫等罪案頻發(fā)令它一度成為市民避之不及的“禁足之地”，更因?yàn)檫@里魚龍混雜，聚集了成千上萬第三世界的外籍人士而顯得格格不入，神秘莫測(cè)。置身其中，如同誤闖異度空間，莫名的恐懼會(huì)洶涌襲來……

需要指出的是，這種情況在今天已屬鮮見，隨著林惠龍女士等一眾業(yè)主的覺醒和政府的合作及媒體的關(guān)注，無論是治安狀況還是衛(wèi)生面貌，外部環(huán)境還是內(nèi)部設(shè)施都已明顯改善。整棟大廈有920個(gè)單位，經(jīng)濟(jì)型賓館多達(dá)一160家，共計(jì)1186間客房，在全港數(shù)目最多。不同樓層電器、服裝、化妝品、知名連鎖店、餐館等各色商鋪林立，各國男女少長(zhǎng)咸集，每日人流量一萬。越來越多的游客慕名而至，有力地刺激了重慶大廈的崛起和繁榮。

2007年，重慶大廈還登上了《時(shí)代》雜志的排行榜，被評(píng)選為亞洲最能體現(xiàn)全球多元化融合一體的范本，由此該處的和諧共融之程度可見一二。對(duì)這一成果，林惠龍女士自豪地說，“此大廈每年約有126個(gè)不同國籍的游客光臨，居民之中華人占70%，南亞裔及非洲藉的居民約占30%，雖然黃白黑三種人兼而有之，膚色各異，但大家和平相處，沒有歧視，沒有排擠，有的則是共同致富求存的目標(biāo)。”

如其所說，重慶大廈并不如外界所想象的那般可怕，它也有愛和包容，拼搏和奮斗，探險(xiǎn)的樂趣和小資的情調(diào)――內(nèi)部不乏慈善機(jī)構(gòu)，熱心義工穿梭其中，定期為少數(shù)族裔提供免費(fèi)早午餐，既給予技能上的扶持，開設(shè)進(jìn)修班，替勞工答疑解惑，還送以精神上的食糧，激勵(lì)對(duì)方自力更生，用雙手創(chuàng)造財(cái)富；這里又是“挖不盡的聚寶盆”，藏有不少臥薪嘗膽的中外商人，或是白手起家，自苦力做起，憑智慧和精明變身老板，如今擁有多家商鋪，或是奔走于祖國內(nèi)地和香港之間，經(jīng)營電器、服裝，打理外貿(mào)生意，最終成功成仁；這里還吸引了世界各地的背包客，以大廈為棲身之所，在香港的風(fēng)光名勝駐足停留；王家衛(wèi)的影迷亦大有人在，好奇的目光閃爍著，尋找著電影《重慶森林》依稀遺留的舊跡……

革新之后的重慶大廈煥然一新，不僅吸引了世界各地的游客和商旅爭(zhēng)相到訪，亦成為了一大批意欲來此學(xué)習(xí)、賞鑒、研究的學(xué)者及院校的考察之地。據(jù)介紹，近年來，香港各大專院校大廈管理及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生尤偏好來重慶大廈參觀及采集所需資料。尤其是香港專業(yè)教育學(xué)院的工商大專生，幾乎每一年都來此“報(bào)到”，對(duì)大廈的各個(gè)部門一一訪問，并誠摯邀請(qǐng)林惠龍女士介紹重慶大廈過去的歷史、未來的展望，獨(dú)到的特色及跨越性的進(jìn)步，而她亦愿意空出時(shí)間，不厭其煩地為大家講解，與訪者細(xì)談。一一細(xì)數(shù)，這樣的業(yè)余工作，她做了不少――不僅帶他們游覽了商場(chǎng)里名目繁多的商店，還曾帶他們品嘗了其色鮮明的印度小吃，其樂融融的畫面一一閃過腦海，都給她留下諸多難忘的回憶。

“重慶大廈1961年落成時(shí)曾是豪宅，隨年代的變遷而逐漸衰落，其實(shí)就和人的命運(yùn)一樣，有高低起伏，但它始終都占據(jù)著天時(shí)地利人和之優(yōu)勢(shì)，昨天的它或許歷經(jīng)曲折，不為人道，但相信今后的它會(huì)日漸繁華，重現(xiàn)無限風(fēng)光?！绷只蔟埮吭缫褜⒏镄轮貞c大廈當(dāng)作后半生奮斗不止的事業(yè)，致力揮書傳奇，如同呼喚“浪子”回頭的母親，時(shí)刻為它抵擋異樣的目光，把愛化為行動(dòng)，義無反顧地為它“”。

走上“”之路開拓革新生涯

在林惠龍女士的這段革新生涯里，獲得過時(shí)任港督的嘉許信、行政長(zhǎng)官頒發(fā)的社區(qū)服務(wù)獎(jiǎng)狀、大廈業(yè)主送上的“廉政務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取”的夸獎(jiǎng)，這些榮譽(yù)無不向人們昭示著居于主席職位上的她和其它領(lǐng)導(dǎo)成員及管理團(tuán)隊(duì)一步一個(gè)腳印的努力以及重慶大廈點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步。

那是1988年，距來港，林惠龍女士已拼搏9個(gè)年頭，積攢下一筆存款在重慶大廈與他人合資買了第一間物業(yè)，開始與之結(jié)緣。據(jù)她回憶，此時(shí)這里的條件尚不甚有序，樓舊，人多，電線陳舊繁復(fù)，因此經(jīng)常發(fā)生火警，被時(shí)人稱為“火警大廈”。

1993年，重慶大廈的變壓房因供電不足發(fā)生爆炸，造成十天十夜的大停電停水，令所有業(yè)主都蒙受了或多或少的損失。正是在解決這次事故的過程之中，她排眾而出，被業(yè)主們一致推選上任業(yè)主立案法團(tuán)的主席?；貞浧饋?，她說，“因禍得福，其實(shí)這是大廈的轉(zhuǎn)折點(diǎn)之一?！?/p>

“新官上任三把火”，林惠龍女士在最初就致力于解決三個(gè)問題。第一是重建變壓器房（火牛房）；第二是改善衛(wèi)生環(huán)境；第三是安裝火災(zāi)警報(bào)遏止火苗。尤其是第一點(diǎn)，她費(fèi)盡周折終于重建成功，且至今仍對(duì)當(dāng)時(shí)提供火牛房場(chǎng)地的周大福集團(tuán)老板充滿感恩，“這個(gè)小房間雖然僅僅是樓梯處一塊不大的地方，但亦值數(shù)百萬，身為業(yè)主的周大福集團(tuán)老板僅僅象征性地收了一元的牌照費(fèi)就永久性地?fù)艹鲎鞔髲B火牛房之用，可謂雪中送炭造福大廈?！?/p>

半年之后，火牛房建成，時(shí)任港督彭定康伉儷前來參觀，在那時(shí)引起了較為轟動(dòng)的影響，而其寄來署有親筆簽名的嘉許信，肯定了她的努力和表達(dá)了未來的期許，極大地鼓勵(lì)了林惠龍女士及其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作的積極性。不過，后來因?yàn)榇髲B內(nèi)部保守人士的反對(duì)，從里到外的改革措施還未完全推行便夭折于搖籃之中。

令人心悸的是，在最初的實(shí)施階段，曾有五個(gè)兇徒兇神惡煞闖入林惠龍女士的龍匯賓館威脅恐嚇停止改革，她的員工因報(bào)警而被打傷，幸而她當(dāng)時(shí)并不在現(xiàn)場(chǎng)，不然后果不堪設(shè)想。不過談及于此，她仍然神采飛揚(yáng)，沒有抱怨，也沒有責(zé)難，只是寬容地說，“還好，都已經(jīng)過去了?！?/p>

這次事故發(fā)生之后，保守勢(shì)力占據(jù)上風(fēng)，重又控制管理權(quán)，維持著昔日局面，令重慶大廈的運(yùn)營狀況一度混亂無章，導(dǎo)致業(yè)主們不堪忍受，紛紛站出來要求改選。

“群眾的眼睛是雪亮的”，1997年，經(jīng)過一場(chǎng)官司的較量，林惠龍女士等原來一批銳意改革的原立案法團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)成員重被推選上任，自此重慶大廈正式踏上“洗心革面”之路。

林惠龍女士這二度上任，前后就是五屆、十六年的付出！

擁有精英團(tuán)隊(duì)，雷鋒精神照亮我心

林惠龍女士說，“安居才能樂業(yè)，把‘安’放在第一位，大家才能好好生活和工作?！彼栽俅胃镄?，她所做的第一件事便是保障大廈內(nèi)部所有人的安全。

自2000年開始，她領(lǐng)導(dǎo)下的業(yè)主立案法團(tuán)集資千萬展開政府命令的八項(xiàng)維修工程等工作計(jì)劃，不僅招聘了一批有警員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精英團(tuán)隊(duì)，還陸續(xù)加裝了閉路電視系統(tǒng)，現(xiàn)已擁有310個(gè)攝像頭。隨著管理的完善，之后又加設(shè)了先進(jìn)的保安控制中心，裝置了中央廣播系統(tǒng)等設(shè)施；還在每一層安裝了緊急通訊裝置, 每當(dāng)有突發(fā)事件, 居民能夠?qū)崟r(shí)透過裝置聯(lián)絡(luò)控制室，力求使軟件和硬件同步提升，達(dá)到理想效果。她的努力沒有白費(fèi)，不少業(yè)主反映治安與之前相比“好很多”，而且?guī)缀趺恳荒?，重慶大廈的保安團(tuán)隊(duì)還會(huì)獲得該區(qū)的“最佳保安獎(jiǎng)”，這令她很是欣慰。

由于十分重視安保，重慶大廈非常歡迎“同行”之間的切磋與交流，以加強(qiáng)專業(yè)程度，提高工作成效。無論是香港本地，還是祖國其它地區(qū)的多個(gè)執(zhí)政單位，皆欣然定期來此溝通訪問，如香港警務(wù)處、東莞公安局、青島市公安局，清遠(yuǎn)市公安局、澳門警察局，甚至遠(yuǎn)自北京的官員亦前來實(shí)地考察，從而實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

本著拾級(jí)而上，積極進(jìn)取的態(tài)度，重慶大廈在方方面面的行動(dòng)之中，在林惠龍主席精益求精的領(lǐng)導(dǎo)之下，成為了舊式大廈的“排頭兵”，擔(dān)當(dāng)著榜樣的角色。2009年，重慶大廈獲得特區(qū)政府的資助，與之合作，在重慶大廈的每一層電梯大堂、地下大堂以及商場(chǎng)內(nèi)都增設(shè)了環(huán)?；厥障?，數(shù)目總量達(dá)至80個(gè)，不遺余力地推動(dòng)著該地的環(huán)保工作。因后期成效顯著，置放到位，政府時(shí)常派人前來視察，并不時(shí)給予一定的支持及肯定，值得一提的是，這一舉措更吸引了北京的環(huán)保官員來此一探，可謂“一分耕耘一分收獲”。

當(dāng)然，作為領(lǐng)導(dǎo)，必須通觀全局，面面俱到，除以上措施之外，她還聘請(qǐng)了清潔公司維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，又支持“重慶站”在外墻設(shè)立全港最大屏幕，吸引路人過客的眼球，在其它各方面，如大廈設(shè)施、服務(wù)質(zhì)素等各項(xiàng)目上也同樣作出了精誠努力，令這里人流量節(jié)節(jié)攀升，不再怪異可怖，逐漸散發(fā)出秩序井然后的魅力。

對(duì)重慶大廈的未來，她躊躇滿志，“我希望重慶大廈能夠成為香港的樣板，近年來，它的正面新聞居多，這無疑是一種巨大的推動(dòng)力，促使我們進(jìn)步。我只想告訴所有人，不要失望，就算樓齡較大，同樣可以現(xiàn)代化，老化是歷史規(guī)律，無法改變，但是我們可以通過自己的努力改變那些可以改變的東西?！彼龑?duì)自身的要求便是如此，從不在意年齡，待人處世時(shí)總是精神奕奕，笑容拂面，勉勵(lì)自己，亦感染他人。

有感重慶大廈所發(fā)生的改變，很多不知情者獲悉之后發(fā)出驚嘆，“扭轉(zhuǎn)重慶大廈頹勢(shì)的竟然是一個(gè)弱女子！”――對(duì)此，她從來都是報(bào)之一笑，將功勞歸結(jié)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)。“我很喜歡我的團(tuán)隊(duì)，是他們懷著‘愛’來到重慶大廈，我很榮幸有他們幫忙。”說完，將身邊的助手一一介紹，評(píng)價(jià)中肯，多是贊美之詞，不似領(lǐng)導(dǎo)，更似長(zhǎng)輩，關(guān)愛之情溢于言表。

1979年來到香港之前，林惠龍女士曾是一名光榮的人民教師，受內(nèi)地教育背景的影響，一直以人民的楷模雷鋒為榜樣，希望在有限的生命里作出無限的貢獻(xiàn)。今天的她依舊保持著師者的風(fēng)范，先正己，后立人，一言一行都是集體為重，以努力為公眾服務(wù)來延長(zhǎng)生命的價(jià)值。在擔(dān)任重慶大廈業(yè)主立案法團(tuán)主席之余，她還在油尖旺區(qū)擔(dān)任了諸多社會(huì)職務(wù)，愛國愛港及關(guān)注民生之熱忱，旁者皆可明鑒。不過，毫無疑問的是，重慶大廈在她的心目中占據(jù)著特殊的地位。

她說，“如果沒有重慶大廈業(yè)主們的信任，我無法擔(dān)任立案法團(tuán)主席這一職務(wù)，也就沒有機(jī)會(huì)為大廈服務(wù)并實(shí)現(xiàn)改善它的心愿。所以，我會(huì)努力，讓這么一個(gè)陳舊的、被人否定的大廈獲得全香港的認(rèn)可，成為改革的典范。”重慶大廈還未徹底撕去“九反之地”的標(biāo)簽，但是，因?yàn)橛辛肆只蔟埮考八木F(tuán)隊(duì)的存在，人們有理由肯定，它在未來的某一天一定會(huì)完全“洗底”！

和諧友愛凝聚一心

“冰凍三，非一日之寒”，重慶大廈的改變亦不是一朝一夕凝結(jié)而成。林惠龍女士的改革行動(dòng)并未僅僅局限于它外在的修繕和裝潢，在精神建設(shè)之層面，她亦把握機(jī)會(huì)，竭誠令重慶大廈的每一位成員都生活在一種溫馨友愛的氛圍里。

2008年，汶川大地震爆發(fā)，舉國上下紛紛伸出援手幫助同胞重建家園，為了貢獻(xiàn)一份力量，林惠龍女士在重慶大廈帶頭發(fā)起捐款，得到重慶大廈內(nèi)各國各族人士的積極響應(yīng)，短短一個(gè)星期就籌得港幣210,888元，通過民政事務(wù)處送至汶川，支援災(zāi)區(qū)。她開心地回憶，“一般類似活動(dòng)，大廈內(nèi)的熱心人士多是捐出百余元聊表心意，但是這次，不少外國友人都捐了萬多元，有的業(yè)主看到我親自站在門口募捐，更追加捐款，其中還包括不少開始時(shí)反對(duì)我們改革的人。”雖然金錢的多寡并不能代表愛心的輕重，但是重慶大廈各業(yè)主和居民盡獻(xiàn)綿力的踴躍程度已然體現(xiàn)著這里的人文關(guān)懷。

同一年的北京奧運(yùn)會(huì)，重慶大廈的表現(xiàn)亦令林惠龍女士很是欣慰。據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)，為了迎接重慶大廈門前的彌敦道上即將舉行的火炬?zhèn)鬟f儀式，各業(yè)主及居民出資出力尤為積極，主動(dòng)買了三百件T恤衫，連續(xù)三晚加班加點(diǎn)，印制宣傳字樣，迎接火炬，歡呼助威――既是金錢上的付出，又是時(shí)間上的消耗，但是所有人對(duì)于這項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)都踴躍參與，熱情付出。不僅對(duì)于奧運(yùn)會(huì)，還有諸如國慶、慶回歸、東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)等類似盛會(huì)，都是同樣地關(guān)心，因共同的目標(biāo)而相聚。

在林惠龍女士的倡導(dǎo)之下，重慶大廈每一年都會(huì)舉行本港旅游觀光活動(dòng)和“美食大比拼”活動(dòng)，以豐富重慶大廈業(yè)主和居民們的業(yè)余生活，并增進(jìn)不同種族對(duì)彼此的了解，從而促進(jìn)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧。據(jù)悉，這兩個(gè)活動(dòng)都已經(jīng)連續(xù)舉行四年，尤其是后者，受到參與者熱烈歡迎。去年，還邀請(qǐng)到“美食總司令”黃永幟以及亞洲小姐一起到場(chǎng)，擔(dān)當(dāng)評(píng)委?！氨藭r(shí)由他們二人一組，重慶大廈成員為一組，分別投票，后來竟不約而同地選了同一個(gè)冠軍，將比賽現(xiàn)場(chǎng)的氣氛推至，大家都很開心。今年的‘美食大比拼’活動(dòng)日期定在11月11號(hào)，這對(duì)推進(jìn)大家的合作與共融是非常重要的。”林惠龍女士微笑著介紹。

重慶大廈在林惠龍女士溫柔的注視下一天天走過，歲月的沙灘，因此留下了一串串深深的腳印，她為此高興，所以事事銘記在心。對(duì)母親的全情投入令林惠龍女士的女兒既欽佩她的堅(jiān)持，驕傲于她的成績(jī)，感慨“媽媽最愛的是重慶大廈”，又擔(dān)憂她的健康，心疼她的拼命，嘆道，“媽媽生命力真強(qiáng)?！报D―至愛的親人最懂她！

往事如煙續(xù)寫傳奇

林惠龍女士在接受香港電臺(tái)的訪問時(shí)觸動(dòng)往事，曾一度落淚，因?yàn)楹椭貞c大廈一般，其人生亦曾經(jīng)歷曲折，她形容當(dāng)年的自己如同孤兒一般，直到來到重慶大廈才從此立足扎根。“惺惺相惜”，她深情地說，“如果可以，我要為重慶大廈服務(wù)到八十歲！”

祖籍福建的她本生于香港，童年時(shí)隨父親前往上海，后回到福建，因種種關(guān)系，與后來背井離鄉(xiāng)的父親失去聯(lián)絡(luò)。1979年，父親托人找到她，并希望她一定申請(qǐng)到香港團(tuán)聚?！案概樯睢?，她便放下穩(wěn)定的教育事業(yè)，帶著不足7歲的女兒踏上赴港之旅。不曾想，短短會(huì)面了9天之后，父親因故前往臺(tái)灣，不幸突發(fā)中風(fēng)去世，以至她與小女在異鄉(xiāng)無人可依。

父愛失而復(fù)得卻又轉(zhuǎn)瞬即逝，對(duì)于她來說，無異于晴天霹靂。換作別人，或許心灰意冷，轉(zhuǎn)而返程，倔強(qiáng)堅(jiān)毅的林惠龍女士卻偏偏要活出一片精彩。

“父親臨去臺(tái)灣之前，問我要不要留下什么，我覺得自己已經(jīng)成年，沒有理由再向他索取，便說不要，他說回來后就給我安排，我們就這樣道別了。”她回憶道。

但父親猝然逝去的事實(shí)已不由分說地將她推向了“進(jìn)退兩難”的境地，雖然內(nèi)地的退路未斷，對(duì)她的歸來表示無限歡迎，但她還是倔強(qiáng)地留了下來立志白手創(chuàng)一番事業(yè)。此后，她一天打三份工，白天在電子廠上班，夜間在教會(huì)教習(xí)普通話，午休的五十分鐘也被她充分利用起來在一間食堂做樓面工作，就這樣堅(jiān)持苦干了九年，終于賺夠了第一筆資金，來到重慶大廈與人合資購買了第一間物業(yè)，開設(shè)了龍匯賓館。