導(dǎo)語：如何才能寫好一篇服務(wù)行業(yè)調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、餐飲業(yè)基本情況

近年來，隨著經(jīng)濟的持續(xù)增長，我區(qū)餐飲業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)數(shù)量不斷增加，規(guī)模不斷擴大，已成為居民消費需求中發(fā)展速度快、增長幅度大的行業(yè)之一。根據(jù)調(diào)查，目前全區(qū)共有各類餐飲單位1390家，其中大型餐館3家、中型餐館25家、小型餐館363家、小吃店837家、學(xué)校食堂126家、機關(guān)企事業(yè)單位食堂36家；共辦證1280家，辦證率達到92%；有從業(yè)人員7187人，其中6837人獲得健康證和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證；城區(qū)餐飲單位建立原料進貨索證制度達100%；獲證餐飲單位全部實施量化分級管理，量化分級管理制度實施率達100%。

二、所做的主要工作及取得的成效

今年以來，區(qū)食安辦堅持以貫徹落實《食品安全法》為主線，以賓館、飯店、農(nóng)家樂、學(xué)校食堂、六小行業(yè)為重點，全面整治和規(guī)范餐飲業(yè)食品市場秩序，切實提升了餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全工作的整體水平，確保了全區(qū)人民群眾的身體健康和生命安全。

（一）高度重視，周密部署。全市餐飲消費環(huán)節(jié)監(jiān)管工作會議后，我區(qū)庚即召開了區(qū)政府常務(wù)會議，專題研究餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，出臺了《關(guān)于明確政府機構(gòu)改革期間食品安全監(jiān)管職責的通知》，及時明確了餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作職責，確保了全區(qū)餐飲消費環(huán)節(jié)監(jiān)管在“舊法”、“新法”交替中的順利、平穩(wěn)銜接。6月26日，我區(qū)召開食品安全工作大會，對全區(qū)的食品安全工作進行了全面安排部署。會上，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、監(jiān)管部門簽定了食品安全工作目標責任書，明確了目標任務(wù)，落實了安全責任。8月18日，召開了區(qū)食安委成員單位參加的夏季食品安全監(jiān)管工作會議，再次對食品安全工作進行了安排部署。9月14日，針對當前甲型H1N1流感防控形勢和國慶、中秋節(jié)日期間的食品安全工作，再次召開全區(qū)食品安全工作會議。三個多月來，區(qū)政府高度重視餐飲消費環(huán)節(jié)和學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作，區(qū)長、分管副區(qū)長曾多次親自帶隊到市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校開展督查，多次到衛(wèi)生、教育、食品藥品監(jiān)管部門現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場拍板解決具體問題和實際困難。各地、各相關(guān)部門按照全區(qū)的統(tǒng)一安排部署，各司其職，協(xié)作配合，確保了食品安全工作的有力有序有效開展。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍。《食品安全法》施行前后，我區(qū)開展了大規(guī)模、全方位的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)工作。將5月確定為《食品安全法》宣傳月，印發(fā)了《關(guān)于開展<中華人民共和國食品安全法>學(xué)習(xí)宣傳活動的通知》、《巴州區(qū)<食品安全法>宣傳月活動方案》，對《食品安全法》的宣傳活動進行了詳盡安排。5月15日，組織衛(wèi)生、教育、食品藥品監(jiān)管等部門及龍頭面業(yè)、飛霞食品等單位在南泉寺街舉辦了食品安全集中宣傳活動。同時，組織相關(guān)部門和單位在全區(qū)大力開展《食品安全法》“五進”活動（進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進商場、進學(xué)校）和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的食品安全公開承諾活動。各地各部門均開展了多種形式的宣傳活動，營造了良好的社會氛圍。三個多月來，全區(qū)共開展集中宣傳活動6場次，發(fā)放宣傳資料20萬余份，懸掛宣傳標語180余幅，制作大型固定宣傳架5處，接受現(xiàn)場咨詢2.5萬余人次。采取舉辦培訓(xùn)班、現(xiàn)場培訓(xùn)、進戶指導(dǎo)等方式，加強對執(zhí)法人員、餐飲業(yè)主及從業(yè)人員食品安全知識的培訓(xùn)，食品安全執(zhí)法監(jiān)管水平明顯提高，餐飲業(yè)主自律意識明顯增強，餐飲從業(yè)人員整體素質(zhì)明顯提升。

（三）規(guī)范許可，嚴格準入。我區(qū)結(jié)合機構(gòu)改革過渡時期的實際，按照《*市專題研究部署餐飲消費環(huán)節(jié)監(jiān)管工作會議紀要》的要求，明確了由衛(wèi)生局負責受理、審查并核發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》，使用食品藥品監(jiān)管局的許可文書；由食品藥品監(jiān)管局負責及時提供《餐飲服務(wù)許可證》；在食品衛(wèi)生行政執(zhí)法工作中，衛(wèi)生局承擔執(zhí)法主體責任，食品藥品監(jiān)管局提供行政執(zhí)法文書。為確保食品衛(wèi)生行政執(zhí)法程序的合法性，我們從食品藥品監(jiān)管局抽調(diào)了兩名工作人員配合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊人員開展執(zhí)法工作。區(qū)衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管部門按照職責分工，各司其職，緊密配合，深入開展了《食品衛(wèi)生許可證》的清理整頓工作。同時，嚴格準入程序，提高準入標準，在7月啟動了《餐飲服務(wù)許可證》的辦理工作。截止目前，全區(qū)共辦理《餐飲服務(wù)許可證》165個。

（四）突出重點，專項整治。一是開展餐飲行業(yè)專項整治。按照衛(wèi)生部《關(guān)于全面實施餐飲單位量化分級管理制度的通知》，對全區(qū)50平方米以上的餐飲單位和學(xué)校集體食堂實施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理。截至目前，全區(qū)1280家食堂和餐飲單位已進行了量化分級管理，評定A級1家、B級8家、C級1271家，全區(qū)餐飲業(yè)整體衛(wèi)生狀況有了明顯改觀。同時，對餐飲行業(yè)開展了以食品原料采購、使用和餐飲具消毒、廢棄物處理為重點的專項檢查。全區(qū)共檢查餐飲經(jīng)營單位887家次，發(fā)出整改通知書57份，查處非法采購、使用劣質(zhì)油和不合格調(diào)味品3家，處罰款3萬元。二是開展學(xué)校、幼托機構(gòu)食品衛(wèi)生安全專項整治。制發(fā)了《巴州區(qū)關(guān)于開展學(xué)校和幼托機構(gòu)食品衛(wèi)生安全專項檢查的通知》，組織衛(wèi)生、工商、教育、食品藥品監(jiān)管等部門開展聯(lián)合檢查。整治中，檢查各類學(xué)校、幼托機構(gòu)食堂126家，辦理許可證126家，許可證持有率100%，抽查從業(yè)人員380名，健康證持有率99.5%，衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證持證率95.7%。重點對學(xué)校的副食攤點進行了清理整頓，目前，校內(nèi)攤點已全部關(guān)閉。中考、高考期間，安排食品衛(wèi)生監(jiān)督人員6名，加強了學(xué)校食堂及學(xué)校周邊餐飲安全監(jiān)管，切實保障了考生的飲食衛(wèi)生安全。三是加強集體聚餐和宴席辦理的日常監(jiān)管。8—9月是各類宴席舉辦的高峰期。為此，巴州區(qū)出臺了《關(guān)于加強學(xué)宴食品安全監(jiān)管工作的緊急通知》，各地嚴格執(zhí)行宴席辦理申報制度，凡一次辦理宴席5桌以上的，向所在地食品衛(wèi)生監(jiān)管部門報告，食品衛(wèi)生監(jiān)管部門安排衛(wèi)生協(xié)管員實施現(xiàn)場監(jiān)管，確保了學(xué)宴期間無群體性食物中毒事故發(fā)生。四是開展“六小行業(yè)”和集貿(mào)市場的專項整治。以國優(yōu)旅游城市創(chuàng)建和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為載體，從衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)、農(nóng)業(yè)、畜牧、食品藥品監(jiān)管部門抽調(diào)人員，組建專門隊伍，對城區(qū)的“六小行業(yè)”進行了摸底調(diào)查登記，建立了一戶一檔的工作檔案。同時，制定了統(tǒng)一標準，動員各食品生產(chǎn)經(jīng)營單位改善衛(wèi)生設(shè)施，完善衛(wèi)生管理制度。城區(qū)主要街道的小餐館、小飯店、城郊農(nóng)家樂的經(jīng)營環(huán)境和人行道占道經(jīng)營狀況有了較大改觀。

（五）加強督查，確保實效。為確保全區(qū)食品安全工作會議精神和食品安全監(jiān)管各項措施的落實，我區(qū)組織區(qū)監(jiān)察局、目督辦、食安辦對各地、相關(guān)部門的食品安全工作進行了專項督查。特別是在開學(xué)前重點對學(xué)校的食品安全進行了專項督查，對個別學(xué)校整改責任不落實、措施不到位的逗硬實行了責任追究。從全區(qū)督查情況看，各地、相關(guān)部門召開了專門會議，健全了組織機構(gòu)，制定了工作方案，明確了監(jiān)管責任，落實了具體措施，加強了日常監(jiān)管，確保了全區(qū)食品衛(wèi)生安全。今年來，全區(qū)無一例重大食品安全事故發(fā)生。

三、存在的主要問題

目前，全區(qū)餐飲業(yè)和學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作雖取得了明顯成效，但仍存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：

一是城市功能設(shè)施不健全，占道經(jīng)營、無證經(jīng)營的小飲食攤點仍然存在，食品安全存在較大隱患。

二是流動小攤點從業(yè)人員多為下崗職工、進城農(nóng)民、低收入弱勢群體，食品衛(wèi)生安全知識缺乏，法律意識談薄，飲食衛(wèi)生安全監(jiān)管糾而復(fù)生、難度加大。

三是由于農(nóng)村點多、面廣、部分農(nóng)民衛(wèi)生習(xí)慣差，加之監(jiān)管力量不足，城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村食品安全監(jiān)管形勢比較嚴峻。

四是個別學(xué)校負責人食品安全意識不強，抓食品安全工作的力度不大，部分學(xué)校還存在一些食品安全隱患。

五是餐飲消費安全監(jiān)管能力還有待于進一步提高。

對以上問題，我們將在今后的工作中，采取積極有效的措施，切實加以解決。

四、建議和對策

（一）進一步加強宣傳，營造良好社會氛圍。組織各種宣傳工具，利用多種宣傳形式，堅持不懈地開展食品安全法、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳，強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者的遵法守法觀念，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。繼續(xù)深入開展食品安全法“五進”活動（進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進商場、進學(xué)校）和食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的食品安全公開承諾活動，切實增強人民群眾的食品安全法律意識和監(jiān)督意識，為法律的貫徹實施營造良好的輿論氛圍和社會環(huán)境。

（二）堅持標本兼治，探索監(jiān)管長效機制。一是狠抓源頭監(jiān)管，嚴把生產(chǎn)加工關(guān)，規(guī)范生產(chǎn)工藝流程和標準。二是積極開展食品安全綜合治理，整頓和規(guī)范食品市場經(jīng)濟秩序。三是圍繞重點人群、重點場所、重點食品和重點環(huán)節(jié)，加強對學(xué)校集體食堂、個體小飲食店、小型食品生產(chǎn)加工點、集貿(mào)市場、建筑工地食堂、沿街流動攤點和農(nóng)村食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管。四是按照劃行歸市、集中管理、室內(nèi)經(jīng)營的原則，加大城市建設(shè)投入力度，完善城市功能，做好城市配套設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)，使經(jīng)營者有場所，最大程度的便民利民。五是強化食物中毒預(yù)防和控制工作，落實食物中毒應(yīng)急物資和藥品儲備，提高快速反應(yīng)能力。

篇2

孫廣彬：地面電站很好理解，比如在一個空地上，山坡、戈壁建一個5兆瓦、10兆瓦這樣一個集中式的電站，好發(fā)電、好并網(wǎng)，也好管理;分布式，就是分開、在不同的地方來布局。比如廠房、屋頂、辦公等等，分布點可能比較多，但每一個都比較小。除了地面電站以外，剩下的只要跟建筑相結(jié)合的，都是基本上都是分布式。

正信光伏副總經(jīng)理楊靜：首先你要得到一個你所住的小區(qū)物業(yè)管理的許可，證明你可以在自己家里的屋頂上搭建這種系統(tǒng);然后拿到這個許可證以后，你還得找設(shè)計公司去設(shè)計，做屋面的承重分析、根據(jù)用電量設(shè)計裝機容量、鋪設(shè)的布局。然后你拿著這套設(shè)計方案，去當?shù)氐墓╇娋稚暾垺Ｎ乙钸@個，我要并網(wǎng)，要有入網(wǎng)許可證。

物業(yè)的許可證明、電力公司的設(shè)計方案和供電局的入網(wǎng)許可，把這三樣充分必須條件集齊，可不輕松。想法新潮的倪女士就在具體操作過程中遇到了諸多沒跟上她步點的相關(guān)單位：

倪女士：先是到供電局，所有的窗口都不知道怎么回事，我說我知道有這個政策，而且我知道其他省有補貼，柜臺的柜員都說不知道。給了我一個科長還是主任的電話，他說是有這么回事，但要物業(yè)先批準。實際上這一步就走不通，物業(yè)不同意，我跟他說這是國家希望鼓勵我們做的事情，他還是不同意，因為覺得在屋頂上裝，我雖然是獨棟，但是整個小區(qū)會影響，會怕引起鄰里糾紛。

篇3

由于受客觀環(huán)境的影響變化，不同的階段造成人才離職和更替的原因也不盡相同。那么近一個時期，是哪些因素成為影響“人心思動”的主導(dǎo)因素呢？通過這次調(diào)查報告顯示，“更好的發(fā)展機會”、“家庭、健康等個人因素”以及“對薪資福利的不滿”是排名前三位的造成員工離職的原因。

調(diào)查分析顯示，由于目前企業(yè)發(fā)展迅速，造成求職機遇和人才流動的頻繁。這也使更多的人有機會去遴選最適合自身發(fā)展的職位。智聯(lián)招聘職業(yè)顧問郝健說，現(xiàn)在是產(chǎn)生機遇的時代，每個人謀求自身價值和發(fā)展的空間也大大增加，“奔前程”而且奔個好前程是個人的頭等大事。因此，既然社會能夠提供出更多的發(fā)展機會，自然人才流動會相應(yīng)增加。但是，這種流動也需要合理性，例如“扎堆”式的集中向某些熱門行業(yè)或職業(yè)擁擠或者大量的跨行業(yè)跳槽，則都是不正常的離職流動。另外，現(xiàn)今競爭激烈，人才面臨的各種壓力都非常大，也的確會有人出現(xiàn)“不能承受之重”的情況。而“對薪資福利的不滿”產(chǎn)生的離職始終都是員工離職的重要原因之一。

離職高發(fā)期的兩大時段

企業(yè)的發(fā)展都是長遠的建設(shè)和規(guī)劃，因此人才隊伍建設(shè)同樣是需要時間的。而從此次離職率的調(diào)查顯示，工作2-3年后的員工人群是離職的第一個高發(fā)階段，而比較新的動向是在工作7年后的員工人群呈現(xiàn)出第二個易離職的高發(fā)時段。因此，企業(yè)在進行人才培養(yǎng)規(guī)劃的時候，需要格外關(guān)注。調(diào)查結(jié)果顯示，工作2-3年的員工離職率最高，達到了33%，而工作年限超過5年則呈比較穩(wěn)定的狀態(tài)，但是在工作7年以上的員工離職率達到了16%，特別是在制造業(yè)員工離職率則超過了20%，呈明顯增長的態(tài)勢。

本科生離職率偏高，工資是“誘因”

在此次調(diào)查報告中，還有一個值得關(guān)注的問題，本科學(xué)歷的員工與其他各種不同層次學(xué)歷的員工比較，是容易離職的一個群體。其離職率在服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)類的調(diào)查中均超過了60%，即使在制造業(yè)中也達到了31%，大大高于以往認為容易發(fā)生離職的低學(xué)歷?？粕后w。

篇4

60后：最反對男性婚前有性 90后：最反對女性婚前失貞隨著社會的進步與西方思想的影響，“女性婚前應(yīng)保持性純潔”的觀念正在減弱。而對于男性的觀，則提上了調(diào)查問卷。 “男性應(yīng)該保持結(jié)婚前性行為”這個觀點，有61%的被調(diào)查者表示贊同，只有9.9%的市民認為男性可以不保持有婚前性純潔，8%的人表示反對女性持有觀。

60后的人在所有調(diào)查群體中，有39%的人反對男性婚前性行為，為比例最高。但從職業(yè)角度看，從事商業(yè)、服務(wù)行業(yè)的人不贊同男性擁有婚前觀。

90后在女性觀中，40%的人覺得需要堅持，是三代人群中，投票數(shù)最多的群體。80后對男、女性婚前性純潔的支持率最低。從收入來看，以3000元分界，收入小于3000元的人群比大于3000元的人群，更贊同女性婚前應(yīng)該保持性純潔。

結(jié)婚觀

80后：夫妻滿意度最低 70后：夫妻滿意度最高離婚率高、草率、以自我為中心、不懂吃苦，這是社會人士對80后的總結(jié)。而在這份報告中，80后卻集體吼出了：“我們空虛，我們成天奔波，我們?yōu)榻Y(jié)婚忙碌，我們卻沒有錢!”諸多調(diào)查中，80后夫妻滿意度最低，他們在結(jié)婚前，需要太多準備。

80后作為結(jié)婚主力，“閃婚+閃離”早已給人留下草率的印象。其實，他們結(jié)婚更累。調(diào)查報告顯示，三分之一的80后表示，要結(jié)婚，有房子是前提。

于是，才出校門沒多久，工作還未穩(wěn)定的80后，開始日夜為票子、房子、車子奔波。多數(shù)80后青年都只能掙個首付，未來的日子已“賣身”給銀行還貸?！案F忙族”成為80后自我解嘲的口號。

所以，80后夫妻在“夫妻關(guān)系滿意度”調(diào)查中，只有38%的人覺得比較滿意，是滿意度最低的一個群體。72%的80后還覺得生活孤單，感覺生活痛苦、不快樂的80后則占68%，只有25%的80后覺得自己“運氣好”。

評價自己的婚姻時，70后夫妻滿意度最高，超過40%;60后則感覺生活很熱鬧、快樂。

結(jié)論：80后是最迷惘、最憤世的一代，如何引導(dǎo)90后一代不步80后的后塵，應(yīng)是全社會都來關(guān)心的問題。 離婚觀

90后、60后：多不贊同“感覺合不來就離婚”

80后、70后：離婚觀傾向注重自身感覺

自私、網(wǎng)蟲、早戀、、炫富……這是網(wǎng)絡(luò)上眾口一詞對90后的評價。不過，“居民婚戀家庭觀研究”調(diào)查報告卻顯示：咱們誤讀90后了，他們積極向上，離婚觀保守，更贊成家庭利益比個人得失重要。

60%的90后不贊同“感覺合不來就離婚”的觀點，60后持這種觀點的人則只有5成。80后和70后的被訪者意見比較一致，離婚觀更傾向于注重自身的感覺。

90后被調(diào)查者們覺得，“家庭和諧比個人得失更重要”，占43%。90后普遍表示，“孝敬父母是每個人的基本責任”。 由于90后的人年齡最大者才22歲，并沒有步入婚姻殿堂，多數(shù)只是與異性在交往，對待一些夫妻問題上存在理想化?！爱敺蚱蘩婧透改咐姘l(fā)生矛盾時，愿意犧牲夫妻利益”，80后的認同度最高。

家庭觀

60后：多數(shù)不贊同“活得太苦不如不活”

70后：只有1/4的人感受到生活是在享受

60年后出生的人，最小的也已經(jīng)邁入40多歲，最大的已經(jīng)53歲。這部分人大多事業(yè)有成，家庭比較穩(wěn)定。

“人生離不開享樂，活得太苦不如不活?！庇?2.4%的60后被訪者表示不贊同這樣的觀點，大部分人依然具有革命性的奮斗精神。同時有30%的人表示贊同享樂觀，說明被調(diào)查者中有相當一部分人更在意自己過得好不好，不希望自己過得太苦。

從不同的年齡段來看，在對待享樂主義的觀點上，60后有將近30%的人表示十分贊同“活得太苦不如不活”，80后和90后緊跟其后，70后享受程度則最低，只有26.5%的人感受

到生活是在享受。

31%的60后覺得在最近一段時間，感覺自己活得很有意義，家庭比較美滿，生活是振奮人心的。此調(diào)查選項滿意度較70后、80后、90后都高。

在支持享樂的同時，60后同時覺得，“孝敬父母是每個人的基本責任”。有26%的60后覺得，“如果政策允許，我就會多生一個孩子。”擁有兄弟姐妹的60后普遍表示，“很希望自己的孩子不要像80后、90后的獨生子女，沒有兄弟姐妹，很孤單?！?/p>

四個年齡層畫像

調(diào)查報告給四個年齡層分別“畫像”。

90后：對待戀愛的目的看法更廣泛，并不單單為了結(jié)婚;對與婚外情認同度最高;較其他年齡段來說更贊同女性婚前應(yīng)該保持性純潔。

80后：80后較其他年齡段來說更不贊同女性婚前應(yīng)該保持性純潔。80年后出生的人較其他年齡層的人來說，更感到孤獨、迷茫，不快樂。

70后：對與婚外情的態(tài)度較為保守。

60后：在對待享樂主義的觀點上比其他三個年齡層持更多的贊成意見，更反對男性的婚前性行為。

再生緣幸福婚戀網(wǎng)婚姻專家解讀 90后被“前輩”誤解社會上對90后的評價與報告結(jié)果截然相反，看上去好像是兩個

篇5

多少年來的風(fēng)雨兼程，多少個忙碌的白晝黑夜，創(chuàng)刊十年間，《中外玩具制造》從小到大，由弱到強，至今，已奠定了無法撼動的玩具行業(yè)主流媒體地位，不負主辦單位、廣東省玩具協(xié)會時任會長楊開茂“玩具界的中華第一刊”的創(chuàng)刊期望！

如今回顧《中外玩具制造》從“內(nèi)刊”到“公開”的華麗轉(zhuǎn)身，固然有著主辦方的努力爭取，也有著其發(fā)展必然性。

2004年，我國玩具年產(chǎn)值已達到1000多億元，出口值也已突破百億美元，行業(yè)發(fā)展飛速，一派興旺。但當時，行業(yè)信息來源卻十分匱乏，遠遠滿足不了企業(yè)迫切的需求。作為全國最大的玩具制造及出口基地的行業(yè)協(xié)會，廣東省玩具協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)層由此萌生了創(chuàng)辦一本全國性公開發(fā)行刊物的想法。

歷經(jīng)創(chuàng)刊前期艱辛的準備工作，2004年4月，經(jīng)國家科技部和國家新聞出版總署聯(lián)合批準，《中外玩具制造》正式與讀者見面了！這也是國內(nèi)首本定位面向玩具業(yè)界、以推動玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展和傳播玩具文化為己任的全彩印刷月刊。

十年來，《中外玩具制造》遵循“貼近產(chǎn)業(yè)、關(guān)注市場”的辦刊宗旨，刊發(fā)了大量國內(nèi)外玩具產(chǎn)業(yè)、市場一線信息的分析和前瞻性文章，受到廣泛關(guān)注，得到行業(yè)企業(yè)的普遍認同，成為玩具行業(yè)名副其實的主流媒體。服務(wù)行業(yè)

無愧“玩具界中華第一刊”

為了更好地了解辦刊緣由，記者特地對時任廣東省玩具協(xié)會會長楊開茂進行了采訪。在交流的過程中，記者深切地感受到楊老會長對《中外玩具制造》的深厚感情以及對雜志未來發(fā)展的殷殷期盼。

打開話匣子后，楊老熱情洋溢地說，2004年行業(yè)進入發(fā)展快車道，對行業(yè)信息需求十分迫切，為了更好地服務(wù)企業(yè)、政府、社會。我們在中國首創(chuàng)主要為玩具生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)服務(wù)的全彩圖文并茂刊物——《中外玩具制造》，可謂玩具界的中華第一刊。

談及雜志命名為《中外玩具制造》時，楊老介紹，當時主要出于三點考慮：一是廣東省很多企業(yè)都是外資企業(yè)，且多以生產(chǎn)加工為主，“中外玩具制造”名稱符合企業(yè)性質(zhì)定位：二是多數(shù)玩具企業(yè)以出口為主，需要關(guān)注中外生產(chǎn)銷售信息；三是雖然中國玩具歷史悠久，有著自己的傳統(tǒng)和特色，但開創(chuàng)現(xiàn)代玩具生產(chǎn)技術(shù)的是港臺及歐美國家，他們機械化的流水線生產(chǎn)制造、研發(fā)設(shè)計和創(chuàng)新思維，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

楊老指出，在廣大企業(yè)的支持和協(xié)會現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的重視下，十年來雜志始終秉承辦刊初衷，越辦越好，且呈現(xiàn)出三大特點：重視國內(nèi)外產(chǎn)銷信息相結(jié)合，不僅有生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品信息，而且有銷售企業(yè)信息，如新品視窗、批發(fā)商情和零售調(diào)查，把握市場走向，經(jīng)常報道東京、紐約、紐倫堡、香港等世界各地信息：重視玩具生產(chǎn)信息和消費者相結(jié)合，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)辦《愛·玩具》增刊：經(jīng)常發(fā)表一些對于行業(yè)企業(yè)有引導(dǎo)意義的言論，表明刊物的態(tài)度和想法。

對于雜志未來發(fā)展，楊老認為，首先，需繼續(xù)保持優(yōu)勢和特點，雜志、展會、網(wǎng)站三個品牌相結(jié)合，互相推動：其次，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，總結(jié)介紹企業(yè)成功經(jīng)驗，刊登有借鑒意義的調(diào)查報告，更好地引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)發(fā)展，尤其需要關(guān)注企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級；最后，面對競爭，堅定信心，加大雜志信息量，把生產(chǎn)商、銷售商與消費者緊密結(jié)合起來，服務(wù)行業(yè)企業(yè)，引導(dǎo)消費。鍥而不舍

多次赴京終獲公開刊號

“《中外玩具制造》國內(nèi)外公開發(fā)行刊號的獲批，是一個艱難的過程。”廣東省玩具協(xié)會常務(wù)副會長、中外玩具制造雜志社社長李卓明回憶。

基于刊物及行業(yè)發(fā)展的實際需求，多年前，廣東省玩具協(xié)會就謀劃申請公開發(fā)行刊號，并于2002年付諸具體行動。但正好碰上國家開展整頓報刊行動。僅在2003年全國就撤并報刊677種，其中廣東取消51種。正是在這樣的“冰凍”背景下，“2004年，我們以玩具協(xié)會的名義申請科技類的雜志刊號，多次上北京向有關(guān)部門反映行業(yè)發(fā)展情況，并展示具有代表性的高新科技玩具產(chǎn)品?！睋?jù)了解，當時玩具產(chǎn)品正往科技含量高即電子智能化的創(chuàng)新方向發(fā)展，如銀輝自主研發(fā)的電子狗，在腿、尾巴、眼睛等關(guān)鍵部位共配備16個馬達。內(nèi)置芯片進行動作管理，其不僅在倒下時可以自己站起來，而且可以通過眼睛的不同顏色變化表達自身情緒變化，當時在業(yè)界引起轟動。行業(yè)雜志刊號的獲批也證明了國家對玩具產(chǎn)業(yè)的重視。

“加之廣東省科技廳、經(jīng)信委和新聞出版局的大力支持，最終，刊號獲得國家科技部和國家新聞出版總署聯(lián)合批準?！崩钭棵髡f，自此《中外玩具制造》獲得了對外公開發(fā)行的身份?！叭绻趪仪逋苏D期我們拿不到刊號，那往后就根本不可能再拿到?！?/p>

獲得刊號后，為了解決雜志運營費用問題，李卓明社長創(chuàng)新性地提出了邀請玩具企業(yè)作為雜志編委，通過凝聚大家的力量支持雜志發(fā)展，進而服務(wù)行業(yè)。

企業(yè)相助

共建行業(yè)信息交流平臺

創(chuàng)刊當年，業(yè)內(nèi)多家知名企業(yè)成為雜志編委單位。當記者問及部分編委單位負責人當年樂見其成的原因時，他們紛紛表示，一方面是受到廣東省玩具協(xié)會的熱情邀請：另一方面就是希望共同打造一個行業(yè)專業(yè)信息交流平臺，促進行業(yè)發(fā)展。

廣州市星原動偶文化活動策劃有限公司執(zhí)行董事楊水源表示，作為玩具企業(yè)，支持行業(yè)發(fā)展是我們義不容辭的責任。當時參與雜志的創(chuàng)辦，亦是為了給業(yè)界提供一個創(chuàng)新服務(wù)、公共交流平臺?！拔沂冀K認為，行業(yè)的蓬勃發(fā)展，才能帶動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展?！?/p>

怡高安迪（香港）有限公司總裁施維雄回憶，當時行業(yè)正在快速發(fā)展，上下游企業(yè)急需一個互動交流平臺，《中外玩具制造》應(yīng)運而生，作為企業(yè)，我們也很樂意參與其中為行業(yè)貢獻一份力。

東莞銀輝玩具有限公司中國營業(yè)部總經(jīng)理蔡奇生談到：“帶動玩具行業(yè)的進一步發(fā)展，當時急需一個平臺把行業(yè)各方信息聚集起來，《中外玩具制造》的創(chuàng)刊，正好起到了這樣的橋梁作用?！?/p>

十年來，在行業(yè)上下游企業(yè)的支持和關(guān)注下，《中外玩具制造》不斷成長壯大。編委單位負責人紛紛表示，其對行業(yè)發(fā)展的貢獻不言而喻，并寄望雜志再接再厲，為引導(dǎo)行業(yè)繁榮發(fā)展繼續(xù)努力。

楊水源坦言，雜志對玩具行業(yè)的良好發(fā)展起到了積極的促進作用，是一本連接品牌商、生產(chǎn)商和各種渠道商的全國乃至全球性的互動式刊物?！捌髽I(yè)從雜志中獲取信息，創(chuàng)新思維，尋找商機，受益匪淺。這些年，雜志內(nèi)容從關(guān)注玩具行業(yè)、嬰童用品行業(yè)的發(fā)展已延伸到其它相關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展，如動漫行業(yè)、品牌授權(quán)行業(yè)等，已經(jīng)成為了一本極具指導(dǎo)性、前睜性的行業(yè)雜志。希望雜志更好地為玩具企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)，繼續(xù)為繁榮中國玩具產(chǎn)業(yè)而努力?！?/p>

篇6

當前，物業(yè)服務(wù)糾紛案件數(shù)量上升的同時也給我國的司法審判機關(guān)帶來了不小的壓力。之所以會給我國的司法審判機關(guān)帶來壓力，是因為物業(yè)服務(wù)糾紛案件的特殊性決定的。物業(yè)糾紛案件具有案件類型多樣、涉及的法律關(guān)系較為復(fù)雜以及多發(fā)群體性案件等特征，加之我國關(guān)于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的相關(guān)法律體系不健全，所以說物業(yè)服務(wù)糾紛案件給我國的司法審判機關(guān)帶來一定的壓力。隨著我國《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理條例》的相繼出臺，我國的司法審判機關(guān)在處理物業(yè)糾紛案件中己經(jīng)有了相應(yīng)的法律依據(jù)，為了更好的為司法審判機關(guān)提供審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件的杠桿，2009年我國最高人民法院有出臺了《物業(yè)服務(wù)解釋》，針對物業(yè)服務(wù)雙方在服務(wù)中所處的地位以及法律賦予雙方的權(quán)力和應(yīng)該履行的義務(wù)作了明確的規(guī)定。這樣一來，我國的司法審判機關(guān)在處理物業(yè)服務(wù)糾紛案件的時候就不會再有壓力，也可以提升我國司法審判機關(guān)的辦案效率。

通過上面的闡述，我們不難看出《物業(yè)服務(wù)解釋》的出臺，對于規(guī)范物業(yè)服務(wù)行業(yè)起到了重要作用，也為國家司法機關(guān)提供了相應(yīng)的幫助?！段飿I(yè)服務(wù)解釋》關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行的相關(guān)法律問題是值得我們研究的，對于進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)業(yè)，提升物業(yè)服務(wù)水平具有重要意義。

一、我國相關(guān)法律關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同中業(yè)主所處的地位與應(yīng)該履行的義務(wù)認定

(一)業(yè)主在合同中的主體地位認定

關(guān)于業(yè)主在物業(yè)合同中所處的地位問題，在我國的司法實踐當中經(jīng)常會遇到。許多業(yè)主不能認清自身在物業(yè)服務(wù)合同中所處的地位，大部分業(yè)主都會認為自身并非物業(yè)服務(wù)合同的當事人，因此可以拒絕接受物業(yè)服務(wù)合同的約束。造成業(yè)主產(chǎn)生這樣的認識的主要原因在于在訂立物業(yè)服務(wù)合同的過程中，業(yè)主并沒有直接參與。物業(yè)服務(wù)合同可以分為前期物業(yè)服務(wù)合同和普通物業(yè)服務(wù)合同，前期物業(yè)服務(wù)合同通常情況下是由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的:而普通的物業(yè)合同是由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂，兩次合同的簽訂業(yè)主并沒有直接參與，因此，業(yè)主認為自身并非物業(yè)服務(wù)合同的當事人，可以不接受物業(yè)服務(wù)合同的約束。事實上，這種做法是不對的。關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，我國《物業(yè)服務(wù)管理條例》是有明確規(guī)定的，根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》第21條的規(guī)定在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。同時我國《物業(yè)管理條例》第25條明確規(guī)定建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。根據(jù)以上我國相關(guān)法律規(guī)定，我們不難看出業(yè)主在物業(yè)服務(wù)合同中的主體地位。同時，對于普通的物業(yè)服務(wù)合同，關(guān)于業(yè)主在合同中的主體地位在《物權(quán)法》第76條以及《物業(yè)管理條例》第11條中也有明確的闡述。因此，我們業(yè)主應(yīng)該認清自身在物業(yè)服務(wù)合同中的主體地位，認真行使自身的權(quán)利同時也要履行相關(guān)法律義務(wù)。

(二)業(yè)主在物業(yè)服務(wù)合同中應(yīng)該履行的義務(wù)

1.首先業(yè)主有繳納物業(yè)公司服務(wù)費的義務(wù)

物業(yè)公司服務(wù)對象的主體就是業(yè)主，所以，為了物業(yè)公司的正常開銷、運轉(zhuǎn)，在物業(yè)公司認真履行合同所規(guī)定的義務(wù)時，我們廣大業(yè)主就必須繳納一定的服務(wù)費。關(guān)于物業(yè)服務(wù)費的認識不同的學(xué)者有其不同的看法。大多數(shù)學(xué)者認為物業(yè)服務(wù)費應(yīng)該包括兩個方面:一方面應(yīng)該是用于處理保修期內(nèi)業(yè)主建筑物基本維護、修繕、整治工作:另一方面應(yīng)該是在保修期后用于維護公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的維護與修繕的費用。具詳細的市場調(diào)查報告顯示，在出現(xiàn)的物業(yè)合同糾紛中，大部分都是一些業(yè)主在物業(yè)公司服務(wù)完成后拒絕繳納服務(wù)費而造成的。我國《物業(yè)服務(wù)解釋》第6條明確經(jīng)過書面催繳后，如果業(yè)主沒有正當?shù)睦碛刹蝗ダU納服務(wù)費時，或者在規(guī)定的期限內(nèi)還沒有繳納相關(guān)服務(wù)費用時，物業(yè)公司可以像人民法院訴訟，而且人民法院應(yīng)給予物業(yè)公司必要的支持。簡單的來說就是業(yè)主在接受物業(yè)公司的義務(wù)服務(wù)后，在不正當理由的情況下不繳納服務(wù)費用，人民法院對其是不予以支持的。

2.業(yè)主的協(xié)助義務(wù)

業(yè)主的協(xié)助義務(wù)是指，業(yè)主有義務(wù)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)維護、保養(yǎng)與保修的義務(wù)。

篇7

那么在2008年，我們該如何為薪水而戰(zhàn)呢?

就業(yè)壓力不小

要想拿高薪，首先要看看就業(yè)形勢。在就業(yè)形勢好、人才市場供不應(yīng)求的時候，增加工資收入并不難。那么，明年的就業(yè)形勢怎么樣呢?

今年12月初，中國社科院的《2008年經(jīng)濟藍皮書》指出，明年中國高校畢業(yè)生就業(yè)堪憂，預(yù)計畢業(yè)生實際就業(yè)人數(shù)將在600萬人以上。同時，國內(nèi)城鎮(zhèn)就業(yè)形勢依然較為嚴峻，供大于求的缺口將在1500萬個以上。

《藍皮書》認為，目前，中國勞動力市場上勞動力的供給依然大于需求，商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員、生產(chǎn)運輸設(shè)備操作工既是用人需求的主體，又是求職人員集中求聘的職位。目前，從文化程度上看，初中及以下、碩士及以上文化程度的人員求職難度要高于其他學(xué)歷，這種狀況在2008年將持續(xù)。

《藍皮書》稱，2008年中國下崗人員的數(shù)量會有所下降，但就業(yè)總量壓力較大，中國城鎮(zhèn)需要就業(yè)的人口將超過2500萬人，而新增就業(yè)崗位加上自然減員亦只有1000萬個，供大于求的缺口將在1500萬個以上。其中，中西部地區(qū)和資源枯竭的城市就業(yè)問題將更加突出。

上海專才管理顧問有限公司首席顧問劉大衛(wèi)博士針對2008年的就業(yè)形勢，用“極其嚴峻”4個字來形容。他表示，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)大幅增加、農(nóng)村富余勞動力的不斷增多，以及《勞動合同法》造成的企業(yè)用工縮減和通貨膨脹造成的退休人員重新回到崗位上等，眾多因素導(dǎo)致2008年的就業(yè)市場壓力將會比往年更大。

薪水漲幅比2007年高

根據(jù)國內(nèi)各大薪酬調(diào)查機構(gòu)的信息顯示，2008年總體薪酬水平運行良好，將會有一定的漲幅。

據(jù)Hay(合益)集團的薪酬調(diào)查報告顯示，預(yù)計2008年基本工資將平均增長9 4％，高于今年的9.1％，通貨膨脹預(yù)計為3.2％，員工能享有的實際增長將達到6.4％。

根據(jù)Hay(合益)集團的薪酬報告，在2008年，相對于消費品，化工、石油天然氣、農(nóng)業(yè)、物流以及零售業(yè)等行業(yè)，保險等金融服務(wù)行業(yè)將擁有高于平均值的增長率，而2007年保險行業(yè)平均基本工資增長率是10.1％。同樣，銀行業(yè)也預(yù)計有更高的增長率，這主要是因為人才短缺，市場需要大量有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人員。2007年，一些銀行甚至通過加薪超過50％來留住關(guān)鍵人才。

國內(nèi)知名人力資源服務(wù)商前程無憂近日對京滬穗以及深圳等主要城市的薪酬方面做了一次全面調(diào)查，結(jié)論顯示，在2008年，汽車、生活服務(wù)、建筑裝潢、生物醫(yī)藥、金融、旅游餐飲、耐用消費品等行業(yè)，薪酬增幅會保持在8％以上的增幅，尤其是生活服務(wù)行業(yè)，在北京、上海的薪酬增幅可能超過12％(具體見表1)。

專家預(yù)測：明年服務(wù)領(lǐng)域最熱門

找準明年的熱門行業(yè)，并有針對性地早作準備，這對欲謀求更高薪酬標準的職場人士來說非常有必要。那么，明年的熱門行業(yè)主要有哪些呢?

劉大衛(wèi)最看好第三產(chǎn)業(yè)。他表示，在北京、上海、廣州、深圳等國內(nèi)主要城市中，其城市功能會發(fā)生轉(zhuǎn)變。隨著人力成本的增加，勞動密集型的制造業(yè)已經(jīng)逐漸落寞，取而代之的是服務(wù)型行業(yè)。

劉大衛(wèi)表示，隨著北京奧運會的到來以及上海世博會的臨近，旅游會展業(yè)會迎來一波發(fā)展高峰，對人才的需求也會激增，薪酬自然會水漲船高。與之相應(yīng)的是賓館酒店業(yè)也會隨之火爆。上海職業(yè)指導(dǎo)專家汪美萍指出，受奧運會和世博會影響的行業(yè)還有體育產(chǎn)業(yè)和物流管理產(chǎn)業(yè)，熱度會進一步升高。

隨著全民理財時代的到來，金融行業(yè)熱度不減。汪美萍分析認為，銀行信貸、國際金融、金融法律、資本運作、保險顧問、投資分析等都會是極具吸引力的招聘崗位；與投資理財相關(guān)的個人理財顧問、投資理財產(chǎn)品銷售等崗位，也會是未來的熱門職位。

壟斷行業(yè)的薪酬依然誘人。劉大衛(wèi)告訴記者：“如果能夠進入壟斷行業(yè)，那絕對是能夠獲得不錯的薪酬的。”在他看來，目前的壟斷行業(yè)主要包括石油、煙草和電信等行業(yè)。電信業(yè)尤其值得關(guān)注，其不但具有壟斷的性質(zhì)，同時還兼具高科技的高成長性，薪酬上漲自然不乏驅(qū)動力。

具有高附加值的制造業(yè)也是專家們所看好的行業(yè)。如汽車制造業(yè)、制藥業(yè)以及新材料行業(yè)，有專家分析認為，這些行業(yè)在2008年薪酬的增幅會達到9％左右。此外，劉大衛(wèi)還表示，智力產(chǎn)業(yè)如管理咨詢業(yè)等，薪酬也會有較為理想的增長幅度。而奢侈品銷售等行業(yè)雖然距離普通老百姓的生活較遠，但這并不妨礙奢侈品市場份額的擴大，從業(yè)人員的薪酬水平自然也能再次提升。

如何獲得高薪

如何獲得高薪?專家表示需要在多個方面努力。

對于處于職業(yè)發(fā)展過程中的職場人士來說，通過有針對性地跳槽來獲得加薪是一條捷徑。宏威職業(yè)顧問首席咨詢師、高級資深職業(yè)專家郭策表示，要獲得高薪，除了自身素質(zhì)要與高薪相匹配之外，還會受到其他一些因素的制約。因此，對于在即將過去的一年里，如果沒有獲得令自己滿意的收入，那么在將來的一段時間內(nèi)要做兩件事：其一是做好年終總結(jié)，對自己一年的職業(yè)經(jīng)歷進行全面盤點。其二是為自己春節(jié)后跳槽做準備，如找到與自己匹配的熱門行業(yè)職位，精心準備簡歷，以及梳理自己的人脈關(guān)系等等。當然要找準方向，不能過于隨便，以防自己的職業(yè)發(fā)展腳步出現(xiàn)紊亂。

當然，專家建議上述職場人士也可以在專業(yè)技術(shù)上做得更為出色。當然，這離不開學(xué)習(xí)和不斷充電。中華英才網(wǎng)人力資源專家鄒羽表示，在與自己所從事的專業(yè)方面加大投入，不斷充電和再學(xué)習(xí)，這是實現(xiàn)工資增值的不二法門。

篇8

【關(guān)鍵詞】物業(yè)管理;稅收政策;營業(yè)稅;對策

伴隨著改革開放,我國物業(yè)管理行業(yè)走過了近三十年的發(fā)展之路。特別是2000年至2009年是中國物業(yè)管理行業(yè)快速發(fā)展的十年,據(jù)第二次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)顯示,至2010年全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)總數(shù)達到5.8萬家,物業(yè)管理已成為現(xiàn)代城市管理和房地產(chǎn)經(jīng)營管理重要組成部分,成為國民經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長點,成為保民生、保穩(wěn)定、促就業(yè)的重要力量。然而,由于物業(yè)管理行業(yè)入行門檻較低、專業(yè)管理人員匱乏、企業(yè)經(jīng)營管理不善,以及稅費負擔較重,相關(guān)政策支持不足等等,物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體經(jīng)營效益不容樂觀,我國物業(yè)管理行業(yè)面臨較大的生存與發(fā)展問題。本文試就物業(yè)管理行業(yè)涉稅問題進行分析,提出相應(yīng)措施,以促進物業(yè)管理行業(yè)又好又快發(fā)展,以此進一步推動中國城市的文明化進程。

一、我國物業(yè)管理行業(yè)涉稅現(xiàn)狀及分析

我國現(xiàn)行稅制中,物業(yè)管理服務(wù)業(yè)所要繳納的各類稅種一般包括:營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、企業(yè)所得稅、車船使用稅、印花稅、個人所得稅(代扣代繳)。多年來,國家稅務(wù)總局一直沒有明確地對物業(yè)管理行業(yè)在營業(yè)稅稅目中歸類,行業(yè)內(nèi)約定俗成地比照“服務(wù)業(yè)――其他服務(wù)業(yè)”繳納流轉(zhuǎn)稅,按收取的全部物業(yè)服務(wù)費5%的比例計算繳納營業(yè)稅,把服務(wù)費結(jié)余,按調(diào)整后應(yīng)稅所得額的25%稅率作為企業(yè)經(jīng)營成果計算繳納所得稅。城建稅和教育費附加按營業(yè)稅的7%、3%分別繳納,車船使用稅則是以物業(yè)管理行業(yè)擁有的應(yīng)稅車船為征稅對象實行定額征收。在實際工作中,物業(yè)管理公司依據(jù)所涉及的業(yè)務(wù)不同,還可能涉及增值稅及其他子稅目營業(yè)稅問題。物業(yè)管理行業(yè)由于國家稅收扶持政策的缺失和物業(yè)收費水平的停滯,在稅收成本和人工成本的雙重壓力下,已經(jīng)舉步維艱,部分城市已經(jīng)出現(xiàn)了物業(yè)管理行業(yè)萎縮的情況,留下了一系列的社會問題,對構(gòu)建和諧社會造成一定的負面影響。

1、物業(yè)管理業(yè)歸屬“服務(wù)業(yè)”,適用5%的稅率,相對于交通運輸業(yè)、建筑業(yè)、郵電通信業(yè)、文化體育業(yè)等行業(yè)3%的稅率明顯偏高。據(jù)北京市政府2007年對本市行業(yè)平均利潤率的調(diào)查顯示,主要行業(yè)的平均利潤率水平呈現(xiàn)明顯的兩極化特征,其中文化體育業(yè)的平均利潤率達到了24.7%,郵電通信業(yè)的平均利潤率更是高達33.6%。作為建筑業(yè)的后續(xù)產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理業(yè)利潤率與建筑業(yè)不可比,而行業(yè)利潤率最低的物業(yè)服務(wù)業(yè),卻承受著高于其他行業(yè)的營業(yè)稅稅率。此外,與物業(yè)管理業(yè)同稅率的金融保險業(yè),享受著國家營業(yè)稅多項稅收優(yōu)惠政策,卻沒有一項優(yōu)惠政策惠及物業(yè)管理行業(yè),明顯存在著行業(yè)高低收入的差別和減免優(yōu)惠政策的不同。

2、物業(yè)管理業(yè)的營業(yè)稅是以企業(yè)營業(yè)額為依據(jù)計算征收,企業(yè)負擔沉重。在酬金制收費模式下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)額為向業(yè)主收取的物業(yè)服務(wù)資金,由物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)酬金兩部分構(gòu)成,物業(yè)服務(wù)收費標準是用“以支定收”的方式確定的,具有明顯的業(yè)性質(zhì),其中物業(yè)服務(wù)支出屬代業(yè)主收取并用于支付維持清潔、維護秩序、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù)日常開支,具有代收代付的性質(zhì),不應(yīng)作為稅基。

3、目前,物業(yè)管理行業(yè)在保潔、設(shè)備維修等專項服務(wù)外包存在重復(fù)征稅的問題。隨著社會專業(yè)化分工的日趨細化,物業(yè)服務(wù)企業(yè)大多存在不同程度的專業(yè)分包,相關(guān)工作必須由相應(yīng)專業(yè)技術(shù)部門來完成,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不可能擁有龐大的專業(yè)技術(shù)隊伍。如屬于國家法律法規(guī)規(guī)定的消防、電梯維護等必須委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)單位承擔;專業(yè)外墻清洗、日常專業(yè)保潔、中央空調(diào)維保等專項服務(wù),也應(yīng)分包委托給其他專業(yè)公司完成。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與專業(yè)分包公司之間存在收入共享問題,在申報本企業(yè)營業(yè)稅時,應(yīng)允許將外包服務(wù)的支出從物業(yè)服務(wù)資金收入中予以扣減,以余額作為計征營業(yè)稅的依據(jù)。而目前稅務(wù)機關(guān)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)在計征營業(yè)稅時,不允許將各分包專業(yè)公司的收入扣減,而是按照收入全額計征,明顯存在重復(fù)征稅的問題。

4、所得稅方面,國家稅務(wù)總局所發(fā)《企業(yè)所得稅應(yīng)稅所得率核定表》中,將物業(yè)管理這一特殊業(yè)態(tài)籠統(tǒng)并入“服務(wù)業(yè)”中的“其它行業(yè)”,此舉有失偏頗。其一,據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會2008年的《物業(yè)管理行業(yè)生存狀況調(diào)查報告》顯示,目前大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模偏小,創(chuàng)富能力差,多數(shù)企業(yè)生存狀況困難,缺乏可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ),40%以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍處于虧損狀態(tài),近20%的企業(yè)經(jīng)營狀況“持平”,物業(yè)服務(wù)行業(yè)的微利特征明顯,而根據(jù)現(xiàn)行所得稅關(guān)于小型微利企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策的條件對比,物業(yè)管理業(yè)被排除在外。其二,物業(yè)管理業(yè)更不符合國家需重點扶持的高新技術(shù)企業(yè),無法享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策,物業(yè)管理業(yè)在夾縫中求生存。

二、完善物業(yè)管理行業(yè)稅收政策的具體建議

近年來,國家推出了住宅產(chǎn)業(yè)化的一系列政策,促進了我國住宅產(chǎn)業(yè)從粗放型、數(shù)量型向集約型、質(zhì)量型轉(zhuǎn)變;同樣,物業(yè)管理行業(yè)也亟待借鑒發(fā)達國家及地區(qū)的物管經(jīng)驗,探索符合國際慣例并適合中國國情的物管體系,建立社會化、專業(yè)化、企業(yè)化的物管新路,以求企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。在相關(guān)政策支持上,稅收政策的扶持應(yīng)為最直接、最行之有效的辦法。

1、獨立稅目、調(diào)整物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)稅稅率。隨著社會的發(fā)展和進步及城市現(xiàn)代化程度的進一步提高,物業(yè)管理業(yè)將面對更加廣闊領(lǐng)域和空間。隨著各種現(xiàn)代管理措施、先進的服務(wù)理念及高科技的應(yīng)用,物業(yè)管理服務(wù)將向高端化、技術(shù)化的方向發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)逐步成為一個集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體的覆蓋全社會的綜合管理行業(yè)。鑒于此,建議在營業(yè)稅稅目中單獨設(shè)立“物業(yè)管理業(yè)”子稅目,比照郵電通信業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、文化體育業(yè),將物業(yè)管理企業(yè)營業(yè)稅由現(xiàn)行5%的稅率調(diào)低為3%的稅率。

2、調(diào)整營業(yè)稅稅基,對物業(yè)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)差額征收。其一,對代管代付性質(zhì)的資金,采取以扣減代管代付資金后差額作為計稅依據(jù)。其二,結(jié)合目前物業(yè)管理行業(yè)在保潔、設(shè)備維修等專項服務(wù)外包存在重復(fù)征稅的問題,建議比照旅游業(yè)、交通運輸業(yè)的征稅方式,合理扣減外包服務(wù)的支出,將剩余的服務(wù)費收入作為計征營業(yè)稅的依據(jù)。如:比照旅游業(yè)將全部的旅游收入扣減替旅游者支付給其他單位的房費、餐費、交通費、門票或者支付給其他接團旅游企業(yè)的旅游費后的余額為營業(yè)收入計征營業(yè)稅;比照廣告業(yè)以其全部收入減去支付給其他廣告公司或廣告者(包括媒體、載體)的廣告費后的余額,為營業(yè)收入計征營業(yè)稅,以體現(xiàn)合理稅基,避免重復(fù)征稅。

3、在所得稅上,應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)業(yè)利潤率低的實事,實行適當?shù)亩愂諆A斜政策。因物業(yè)服務(wù)業(yè)既非小型微利企業(yè),又非高新技術(shù)企業(yè),在所得稅上不能享受相關(guān)優(yōu)惠政策。建議國家稅務(wù)總局能夠盡快出臺相關(guān)政策,明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各項不征稅收入、免稅收入、各項扣除以及允許彌補的以前年度虧損后的項目,作為應(yīng)納稅所得額,計征企業(yè)所得稅。對于物業(yè)管理企業(yè)自身而言,亦應(yīng)加強管理人員素質(zhì),加強自身管理,進行相關(guān)稅收政策籌劃,如:在物業(yè)服務(wù)業(yè)有關(guān)所得稅征收方式上,對于內(nèi)部管理較為規(guī)范,具有一定規(guī)模和較強實力的企業(yè),可申請實行查帳征收方式則較為有利;而對小規(guī)模且財務(wù)管理不健全的物業(yè)服務(wù)企業(yè),建議采取向稅務(wù)機關(guān)申請核定征收的辦法更為有利。

參考文獻

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篇9

一切從社會需求出發(fā),這是香港成人職業(yè)教育的基本特點。

一、根據(jù)社會需求制定人才培養(yǎng)計劃,使人才培訓(xùn)與人才需求不脫節(jié)。香港職業(yè)訓(xùn)練局每兩年對各行業(yè)從業(yè)人員的技術(shù)狀況和需求作一次調(diào)查。例如,據(jù)《香港便覽》公布的數(shù)字,90年代中期全港從事制造業(yè)工作的約有84.9萬人,在批發(fā)/零售、出口/進口及酒樓行業(yè)工作的約有59萬人,在金融、保險、地產(chǎn)及商業(yè)服務(wù)行業(yè)工作的約有17.9萬人。政府據(jù)此制定人才培養(yǎng)計劃,確保香港各行業(yè)有足夠的職業(yè)技術(shù)人才。再如,近年來,香港地區(qū)電子行業(yè)迅速發(fā)展,香港政府根據(jù)本地區(qū)這一經(jīng)濟特點,積極培養(yǎng)電子方面的職業(yè)技術(shù)人才。香港曾對全港二千多家電子企業(yè)的十幾萬職工進行調(diào)查,內(nèi)容包括雇員總數(shù)及其構(gòu)成,同時對今后雇員總數(shù)及構(gòu)成進行預(yù)測。據(jù)了解,根據(jù)調(diào)查報告提供的數(shù)據(jù)進行培訓(xùn),實現(xiàn)數(shù)和預(yù)測數(shù)很相近。

二、根據(jù)社會需求設(shè)置培訓(xùn)課程,使學(xué)員能做到學(xué)用一致。香港在培訓(xùn)職業(yè)人才時,課程總是根據(jù)實際需要來設(shè)置,沒有刻板的模式。例如,公務(wù)員訓(xùn)練處和香港生產(chǎn)力促進局的訓(xùn)練課程都采用“研究需求,制定目標,編寫教材,實施教育”的方法即先對需要培訓(xùn)的單位和對象進行調(diào)查研究,明確該部門員工需要培訓(xùn)的內(nèi)容和要求,再制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,據(jù)此編寫有針對性的實用教材。這種訓(xùn)練針對性、時效性都很強。許多受過職業(yè)培訓(xùn)的人員走上工作崗位后,都能及時而順利地適應(yīng)自己所從事的工作,真正達到學(xué)用一致。

三、根據(jù)社會需求、聯(lián)系生產(chǎn)實際訓(xùn)練學(xué)員的動手能力。香港的工業(yè)學(xué)院是為生產(chǎn)第一線培養(yǎng)技術(shù)員和技工的學(xué)院。為了實現(xiàn)這樣的培養(yǎng)目標,工業(yè)學(xué)院的學(xué)科專業(yè)設(shè)置有針對性很強的實習(xí)操作課程,教育與訓(xùn)練相結(jié)合,注重操作技巧,學(xué)以致用,使學(xué)生一畢業(yè)便可成為熟練的技工或技術(shù)員。為了做到這一點,它建立了一支與此相適應(yīng)的教師隊伍和比較完善的實驗室和實習(xí)工場。由此形成的教學(xué)環(huán)境,使師生的注意力更側(cè)重于在動手能力方面培養(yǎng)和發(fā)展人的潛質(zhì)。香港企業(yè)的一個顯著特點,就是擁有大批動手能力很強的各種應(yīng)用型人才,并通過他們不斷地改進“外引”的技術(shù)、設(shè)備,及時了解世界各行業(yè)的動態(tài),熟悉和掌握市場的行情,增強企業(yè)的活力和競爭性?？梢哉f,靠掌握實用技術(shù)和動手能力強的人才,不斷開發(fā)新的應(yīng)用技術(shù)和改善企業(yè)管理,這是香港各企業(yè)不斷發(fā)展和繁榮的重要因素。

篇10

在政府公布的數(shù)據(jù)確認這個和平時期最為嚴重的金融海嘯接近尼聲之后，許多英國人相信，今年的房價將迎來一波上漲的行情。

地產(chǎn)網(wǎng)站Rightmove的調(diào)查顯示，53％的英國境內(nèi)公民相信，未來12個月，房價將進一步上漲。較去年年初，漲幅將達到10％。

房地產(chǎn)是受危機影響最深的領(lǐng)域之一，而對這個行業(yè)的信心指數(shù)的上升卻早于經(jīng)濟數(shù)據(jù)的公布。有關(guān)經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示，從2009年最后一個季度開始，經(jīng)濟開始逐步恢復(fù)。

經(jīng)濟學(xué)家預(yù)計，英國國家統(tǒng)計局即將公布的GDP增速可達0.4％，這標志著長達6個季度的經(jīng)濟衰退正式接近尼聲。

市場期待著，工業(yè)品和服務(wù)業(yè)的產(chǎn)出將有助于英國步出危機，盡管英國的復(fù)蘇已經(jīng)遲于世界其他主要經(jīng)濟體。

尼爾森公司和英國零售商業(yè)聯(lián)盟合作的一份獨立調(diào)查顯示，對職業(yè)前景和個人財務(wù)狀況感到樂觀的人變多了，從而驅(qū)使第三季度的消費者信心上揚。

但是，盡管輿論界充滿了這類樂觀的預(yù)期，經(jīng)濟學(xué)家們還是提出警示，今年的經(jīng)濟增長可能繼續(xù)保持疲弱的狀態(tài)，為了減少財政赤字而采取的增稅、減少政府財政支出的政策也使今年的商業(yè)和消費環(huán)境變得更為艱難。

Rightmove的商業(yè)部經(jīng)理Miles Shipside表示，考慮到今年的政治和經(jīng)濟的不確定性，消費者信心指數(shù)走高令人意外。

“消費者調(diào)查關(guān)注的是令人驚奇的樓市價格的表象?！彼f。

英國銀行Halifax和全英的報告均顯示，2009年房價上漲了近6％，對比此前急速下跌的態(tài)勢已經(jīng)顯得樂觀。因此，對今年的經(jīng)濟形勢，公眾所期望的不過是一個溫和的增長。但是，Rightmove也指出。公眾的預(yù)期轉(zhuǎn)變有重要的影響，因為在房地產(chǎn)市場的恢復(fù)中，積極的信心指數(shù)起主導(dǎo)作用。

Miles Shipside表示，價格的上漲和創(chuàng)記錄的低利率水平推動了消費者信心指數(shù)的上行。其中，后者從許多方面推動了可支配收入的上漲。

信心指數(shù)目前仍然低于危機前的水平，大多數(shù)人對未來6個月的個人債務(wù)水平最不樂觀，對經(jīng)濟和公債的擔憂緊隨其后?！拔覀儸F(xiàn)在仍在緩慢地步出危機的進程中。”尼爾森消費部門的經(jīng)理Justin Sargent如是說。

德勤的經(jīng)濟咨詢師Roger Bootie稱，在德勤的經(jīng)濟評論中表示，英國的經(jīng)濟正在恢復(fù)，在經(jīng)歷較為困難的幾年后，它的經(jīng)濟表現(xiàn)可能逐步勝于預(yù)期。

他說，現(xiàn)在仍有許多事可做。20世紀80年代和90年代的危機，英國都成功地挺了過來，而且不僅止于消極地應(yīng)付危機，這一次也將如此。

鏈接：英國房價連續(xù)6個月回升新華網(wǎng)

英國抵押房貸機構(gòu)哈利法克斯銀行1月7日公布的數(shù)據(jù)顯示，去年12月英國房價比前一個月上升1％，連續(xù)6個月上漲，比2008年同期則上漲1.1％，為2008年3月以來首次同比增長。

英國房價去年年中以來持續(xù)回升，與4月份低谷相比，至年底房價累計上漲了9.4％。去年第四季度，英國房價環(huán)比上漲3.5％，為2006年第四季度以來最大季度漲幅。目前，英國平均房價為每套16.9萬英鎊。

哈利法克斯銀行經(jīng)濟學(xué)家馬丁?埃利斯認為，英國房價回升的主要原因是可供銷售的房屋有限、抵押貸款利率較低以及就業(yè)市場狀況有所改善。他預(yù)計，今年英國房地產(chǎn)市場走勢將取決于英國經(jīng)濟的發(fā)展，總體來說房價不會出現(xiàn)明顯變化。

眼下，有房待售的英國業(yè)主大多仍持“觀望”態(tài)度，不愿在房價較低的情況下出售手中房產(chǎn)。目前英國平均房價與2007年峰值時相比仍低15％以上。

哈利法克斯銀行的調(diào)查報告還顯示，去年12月英國家庭收入的23％被用來支付抵押還款，比前年10月峰值時期低4個百分點。

2010年英國房價料上升1～2％路透社

英國皇家測量師學(xué)會(RIGS)稱，2010年英國房價將上升1～2％，年初幾個月將錄得漲幅，而后在下半年持穩(wěn)并溫和下滑。

全英房屋抵押貸款協(xié)會的房價指數(shù)顯示，2009年初英國房價跌至五年低點，但隨后較低位反彈10～15％，截至11月的房價年增幅達到2.7％。