市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程論文范文

時(shí)間:2023-04-10 19:40:15

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程論文

篇1

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革研究

一、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程定位與目標(biāo)

《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程。本課程承載培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)熟悉國(guó)際市場(chǎng)慣例和規(guī)則以及掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)具體流程的專(zhuān)業(yè)能力的任務(wù),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的必修課程。

二、學(xué)情分析

(一)基本學(xué)情

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度一般較為端正,根據(jù)多元智能理論分析,這些學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)能力較弱,但內(nèi)省智能較突出,能自律、按時(shí)完成任務(wù)。交流交往能力較強(qiáng),擅長(zhǎng)分組合作。在學(xué)習(xí)本課程之前,掌握了市場(chǎng)調(diào)查分析能力和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論,具備商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ),掌握計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),能熟練使用PPT制作軟件。

(二)學(xué)情分析

在學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生會(huì)遇到一些困難。例如,學(xué)習(xí)目的現(xiàn)實(shí),希望學(xué)到的知識(shí)和技能能直接應(yīng)用到工作中或取得較高的考核分?jǐn)?shù)從而獲得獎(jiǎng)學(xué)金,理論學(xué)習(xí)興趣不足,缺乏意志力、易出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙,學(xué)習(xí)方法單一,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。

(三)學(xué)法指導(dǎo)

針對(duì)以上學(xué)情,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng),開(kāi)放、互動(dòng)式的多樣化的學(xué)習(xí)方法,模擬真實(shí)外貿(mào)工作過(guò)程進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過(guò)程中教師點(diǎn)評(píng)與學(xué)生互評(píng)均以積極評(píng)價(jià)為主,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

三、課程內(nèi)容的選取

針對(duì)課程定位與教學(xué)目標(biāo)和以上學(xué)情,將課程內(nèi)容按真實(shí)外貿(mào)過(guò)程設(shè)計(jì)為五大任務(wù)14個(gè)子任務(wù)。其中,任務(wù)三合同簽訂和任務(wù)四合同履行為本課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。如表1所示。

表1 課程任務(wù)設(shè)計(jì)

任務(wù)名稱(chēng) 分項(xiàng)任務(wù)

任務(wù)一 交易前準(zhǔn)備 國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研

尋找客戶(hù)

資信調(diào)查

任務(wù)二 交易磋商 建立業(yè)務(wù)關(guān)系

出口報(bào)價(jià)核算

還價(jià)成交核算

任務(wù)三 合同簽訂 合同條款擬定

簽訂合同

任務(wù)四 合同履行 商檢報(bào)關(guān)

制單結(jié)匯

落實(shí)貨款

備貨出運(yùn)

任務(wù)五 業(yè)務(wù)善后 核銷(xiāo)退稅

索賠理賠

四、教學(xué)模式與方法手段

(一)教學(xué)方法設(shè)計(jì)總體思路

本課程按照高職項(xiàng)目化課程改革進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),選取教學(xué)模式為項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng),即把進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)為一個(gè)完整的項(xiàng)目,用五大任務(wù)驅(qū)動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目。這五大任務(wù)均是企業(yè)或職業(yè)活動(dòng)典型工作任務(wù),以外貿(mào)合同為主線,基于真實(shí)工作過(guò)程而設(shè)計(jì)。每個(gè)任務(wù)由理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)部分組成,又分成進(jìn)口和出口兩個(gè)分支。

(二)教學(xué)模式

項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式具體操作為,在學(xué)期初,將每個(gè)教學(xué)班劃分為六個(gè)任務(wù)小組,分組時(shí)注意氣質(zhì)搭配、知識(shí)結(jié)構(gòu)搭配和性別搭配,分小組完成各教學(xué)任務(wù)。

在進(jìn)行教學(xué)過(guò)程中,每個(gè)任務(wù)小組的成員相同,但進(jìn)行理論和實(shí)踐教學(xué)中的任務(wù)不同。在理論教學(xué)中,各任務(wù)小組按區(qū)域構(gòu)建模擬貿(mào)易公司,組內(nèi)確定公司內(nèi)部職位。每個(gè)模擬貿(mào)易公司對(duì)應(yīng)一個(gè)外貿(mào)區(qū)域,分別為:歐洲、亞洲、中東、美國(guó)、東盟和非洲。在實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生分小組扮演船公司、進(jìn)口商、出口商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行和以海關(guān)為代表的政府機(jī)構(gòu)角色,完成外貿(mào)工作實(shí)訓(xùn)。理論、實(shí)踐教學(xué)穿插、同步進(jìn)行。

理論教學(xué)把課程內(nèi)容分為進(jìn)口、出口兩大分支。實(shí)踐教學(xué)則是按外貿(mào)流程實(shí)施,具體過(guò)程為:由進(jìn)口商、出口商經(jīng)過(guò)交易磋商環(huán)節(jié)簽訂外貿(mào)合同,在以海關(guān)為代表的政府機(jī)構(gòu)、銀行、船公司參與下共同完成合同的履行。

(三)教學(xué)方法

本課程在教學(xué)過(guò)程中主要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、案例教學(xué)法、分組討論法等教學(xué)方法。各任務(wù)所主要使用的教學(xué)方法各有不同。教學(xué)方法選擇總的原則是教無(wú)定法,貴在得法。如表2所示。

表2 各任務(wù)主要教學(xué)方法

任務(wù)名稱(chēng) 教學(xué)方法

任務(wù)一 交易前準(zhǔn)備 任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

啟發(fā)式教學(xué)

任務(wù)二 交易磋商 角色扮演法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

任務(wù)三 合同簽訂 案例教學(xué)法

分組討論法

任務(wù)四 合同履行 分組討論法

啟發(fā)式教學(xué)

任務(wù)五 業(yè)務(wù)善后 案例教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

(四)教學(xué)評(píng)價(jià)

對(duì)于學(xué)習(xí)成果如何進(jìn)行量化考評(píng)又是一個(gè)重要的問(wèn)題。本課程旨在構(gòu)建多元化、全方位、過(guò)程化課程考核體系??荚囈孕袆?dòng)過(guò)程為導(dǎo)向,重過(guò)程考核。為了更好地構(gòu)建以上考核體系,在教學(xué)過(guò)程中,不斷地進(jìn)行考試改革的探索,方向如下:總評(píng)成績(jī)=理論成績(jī)(70%)+實(shí)踐成績(jī)(30%)。其中,理論成績(jī)(70%)為末考筆試成績(jī),在理論成績(jī)中,加大實(shí)操考核力度。實(shí)踐成績(jī)(30%)構(gòu)成如圖1所示。學(xué)生實(shí)踐成績(jī)中,每次任務(wù)由教師對(duì)于學(xué)生分組完成情況打分占40%,教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度情況打分占30%,學(xué)生各小組互相評(píng)價(jià)打分成績(jī)占30%,每次任務(wù)三部分成績(jī)相加為學(xué)生實(shí)踐成績(jī)。

圖1 實(shí)踐成績(jī)構(gòu)成

篇2

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 培養(yǎng)模式 改革

[中圖分類(lèi)號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2013)012-0019-02

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的基本思路

(一)培養(yǎng)基本指導(dǎo)思想的改革

改革的基本思路是:要在現(xiàn)代高等教育理論的指導(dǎo)下,應(yīng)用現(xiàn)代教育手段和技術(shù),優(yōu)化課程設(shè)計(jì),積極發(fā)揮教師和學(xué)生的主體作用,培養(yǎng)具有開(kāi)拓和創(chuàng)新精神、具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能、適應(yīng)21世紀(jì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高層次應(yīng)用型人才。

(二)培養(yǎng)目標(biāo)的改革

改革的總體思路是:通過(guò)學(xué)習(xí),要使學(xué)生充分了解加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要作用,全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理和基本方法,注重學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。

二、我國(guó)高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的主要問(wèn)題

(一)教學(xué)手段落后

目前,我國(guó)許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程不重視現(xiàn)代化教學(xué)手段的應(yīng)用,仍然采用黑板和粉筆的傳統(tǒng)教學(xué)手段。這種教學(xué)手段有很多弊端,主要表現(xiàn)在:第一,不能做到視聽(tīng)結(jié)合、圖文并茂;第二,教學(xué)信息量比較小。

(二)教學(xué)方式單一

目前,許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)仍然采取的是以教師理論講授為主的“一言堂”教學(xué)模式。這種教學(xué)模式在上課時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容等方面都建立起了比較嚴(yán)格的制度,保證了教學(xué)活動(dòng)有計(jì)劃、有組織、有秩序地進(jìn)行。但是,這種教學(xué)模式缺乏教師和學(xué)生的互動(dòng),往往使得教和學(xué)分離,學(xué)生處于被動(dòng)地位,很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和整體教學(xué)效果的提高。

(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例陳舊

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性和時(shí)效性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)案例應(yīng)該隨著時(shí)間的發(fā)展而不斷更新。有些任課教師的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例比較陳舊,使學(xué)生感到缺少新意和時(shí)代特色。

(四)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置不健全

現(xiàn)在我國(guó)許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置還不太健全,存在著課程結(jié)構(gòu)比較單一等一些不科學(xué)、不合理的地方。例如,公共課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課課時(shí)設(shè)置過(guò)多,專(zhuān)業(yè)必修課和專(zhuān)業(yè)選修課課時(shí)設(shè)置過(guò)少,一些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)必修課和專(zhuān)業(yè)選修課課程內(nèi)容之間會(huì)出現(xiàn)一些內(nèi)容上的交叉和重復(fù)。

(五)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門(mén)應(yīng)用性管理學(xué)科,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué),對(duì)提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力非常重要。但是由于受到傳統(tǒng)教育思想的影響,現(xiàn)在許多高校還不能充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性,重視理論教學(xué),忽視實(shí)踐教學(xué),盡量壓縮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)時(shí),對(duì)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足。目前,我國(guó)許多高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的任課教師缺少在企業(yè)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究或者掛職鍛煉,也在很大程度上影響了自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提高,不利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。

(六)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的考核方法比較單一

目前,我國(guó)許多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程在考核方法上還比較單一,仍然是以筆試考核為主,主要根據(jù)學(xué)生的期末考試成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果,難以達(dá)到以考促學(xué)、以考促教的目的。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革對(duì)策探討

(一)改革教學(xué)手段

改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)手段對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)具有重要的影響。現(xiàn)代心理學(xué)的研究結(jié)果表明,教師教學(xué)時(shí)如果同時(shí)加入聲、光、圖、影像等,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果要比單純的文字信息和聲音信息的刺激要好得多。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)任課教師也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)手段,合理利用計(jì)算機(jī)、投影儀、電子黑板等現(xiàn)代化多媒體設(shè)備,積極開(kāi)展多媒體教學(xué),以提高教學(xué)效果。

(二)改革教學(xué)方法

1.角色互換教學(xué)法

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,教師是教學(xué)活動(dòng)的主體,學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的客體。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)任課教師在授課過(guò)程中,可以在一些環(huán)節(jié),安排自己和學(xué)生互換角色。這種教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)生的興趣,開(kāi)闊學(xué)生的視野,鞏固所學(xué)的知識(shí)。

2.角色模擬教學(xué)法

角色模擬教學(xué)法是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,模擬扮演某一種角色進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練的一種互動(dòng)教學(xué)法。比如,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)任課教師講完人員推銷(xiāo)的相關(guān)理論后,可以在課堂上安排進(jìn)行模擬推銷(xiāo),讓一些學(xué)生扮演推銷(xiāo)員,教師或者其他學(xué)生扮演顧客。角色模擬教學(xué)法,能夠?yàn)閷W(xué)生提供比較真實(shí)的訓(xùn)練環(huán)境,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。

3.案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式教學(xué)方法,是指教師根據(jù)教學(xué)目的和要求,組織學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行閱讀、思考、分析、討論,提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。教師在講授完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)案例后,還可以要求學(xué)生課后撰寫(xiě)案例分析報(bào)告。案例教學(xué)法可以把一些抽象的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題具體化和生動(dòng)化,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。為了使案例教學(xué)法能取得良好的教學(xué)效果,教師要選擇一些典型性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例并及時(shí)進(jìn)行更新,如果有條件,要建立和逐步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例庫(kù)。

4.實(shí)踐教學(xué)法

實(shí)踐教學(xué)法是教師根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)內(nèi)容,安排學(xué)生親自參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法對(duì)于加快高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式改革,提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的實(shí)踐能力具有重要的意義。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師要提高自己的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平,努力成為“雙師型”的教師。高等學(xué)校應(yīng)該積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師利用寒假和暑假等業(yè)余時(shí)間深入工商企業(yè),提高自身的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力,從而有效克服課堂教學(xué)理論和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。

(三)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置

要深化我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的改革,必須進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置。要堅(jiān)持寬口徑、厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、高素質(zhì)、強(qiáng)能力的原則,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)必修課、專(zhuān)業(yè)選修課三大模塊的課程體系。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課可以開(kāi)設(shè)管理學(xué)、企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)等課程。要加大專(zhuān)業(yè)必修課的比重。專(zhuān)業(yè)必修課可以開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)、商務(wù)談判、公共關(guān)系學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等課程,同時(shí)要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)必修課精品課程和網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)工作。選修課可以開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代禮儀等課程。

(四)實(shí)施“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦學(xué)方針

我國(guó)高等學(xué)校要積極實(shí)施“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦學(xué)方針。一方面,學(xué)校要加強(qiáng)與企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研合作,在校內(nèi)外建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)基地,大力開(kāi)展“訂單式”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)工作。另一方面,學(xué)??梢远ㄆ诨蛘卟欢ㄆ诘匮?qǐng)其他一些高校著名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家學(xué)者、成功的企業(yè)家和優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到學(xué)校開(kāi)展講座,以增加學(xué)生對(duì)實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),深化課堂教學(xué)效果。

(五)改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的考核方法

我國(guó)高等學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程考核方法的改革,應(yīng)該積極實(shí)行形成性評(píng)價(jià),全面構(gòu)建以提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力為核心的全過(guò)程、開(kāi)放式的考核方法和體系,了解和掌握教學(xué)中存在的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題。學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力可以分解為專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力,專(zhuān)業(yè)能力主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課理論成績(jī)、實(shí)習(xí)實(shí)踐成績(jī)、畢業(yè)論文成績(jī);方法能力主要包括學(xué)習(xí)能力、分析能力、創(chuàng)造性思維能力;社會(huì)能力主要包括語(yǔ)言能力、社交能力、獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。我國(guó)高等學(xué)校應(yīng)該根據(jù)以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力為導(dǎo)向的原則,確定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和考核評(píng)分指標(biāo)體系。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 陳秋梅,馮鵬義.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究――以重慶工商大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)為例[J].教育理論與實(shí)踐,2009,(4):21-23.

[2] 徐燕.地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的思考[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2010,(7):174-175.

[3] 周文根.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系與課程開(kāi)發(fā)研究[J].中國(guó)高教研究,2011,(3):92-93.

篇3

【論文摘 要】通過(guò)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的分析,找出高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式目前存在的問(wèn)題及其出現(xiàn)原因進(jìn)行了剖析,嘗試性地提出高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的思路。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對(duì)于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),肯定無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員已是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,全社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求不斷增加,目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)成為國(guó)內(nèi)高職院校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè),但在高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式存在一定問(wèn)題。

一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式現(xiàn)狀

目前我國(guó)大專(zhuān)教育主要有兩種實(shí)現(xiàn)形式:高等專(zhuān)科學(xué)校(簡(jiǎn)稱(chēng)高專(zhuān))和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院(簡(jiǎn)稱(chēng)高職),兩者只是側(cè)重不同,無(wú)本質(zhì)差別,前者重能力(如南平師范高等專(zhuān)科學(xué)校),后者重技術(shù)(如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的系統(tǒng)性學(xué)科,但高職類(lèi)院校其在教學(xué)過(guò)程中卻未能結(jié)合高職院校自身特色和學(xué)生特點(diǎn)、以及行業(yè)需求特點(diǎn)等要求,形成高職院校的特色教學(xué)模式。從目前大多數(shù)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置、教學(xué)模式和方法來(lái)看,出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。如廣州市有些高職院校采用合班教學(xué)的方式,這既不利于互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi),還大有可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)“吃不飽”和“消化不良”共存的教學(xué)結(jié)果。

二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式存在的問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)策

通過(guò)對(duì)部分高職學(xué)校的走訪和與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的交流,得出廣州市高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在教學(xué)模式上存在的一些問(wèn)題:

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置不合理

目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置不合理體現(xiàn)在:課程體系與高職培養(yǎng)的人才定位不相符。有些高職學(xué)校仍過(guò)多的采用理論式教學(xué),因而培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力不足,這與我們?cè)诮虒W(xué)中實(shí)踐環(huán)節(jié)太少有直接關(guān)系。多數(shù)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置仍是借鑒普通本科類(lèi)大學(xué)的課程體系而建立的,而從學(xué)生的就業(yè)崗位情況來(lái)分析,大部分學(xué)生畢業(yè)后都是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查、客戶(hù)關(guān)系管理、廣告策劃等工作。這說(shuō)明高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向,以滿(mǎn)足社會(huì)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),增加實(shí)踐課程的比重,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,理論夠用為適,盡量增加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐學(xué)時(shí),由老師帶領(lǐng)學(xué)生真實(shí)地從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)相關(guān)活動(dòng),使學(xué)生在參加營(yíng)銷(xiāo)工作后能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài),完成相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)。

2、對(duì)關(guān)聯(lián)性課程的近似內(nèi)容處理不得當(dāng)

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中,其中有一些課程會(huì)出現(xiàn)近似內(nèi)容,各系部之間的教師之間缺乏對(duì)教學(xué)內(nèi)容的溝通,其結(jié)果便是有些內(nèi)容多門(mén)課都講,重復(fù)嚴(yán)重,對(duì)這些內(nèi)容學(xué)生會(huì)毫無(wú)興趣。如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這些課程重復(fù)性的內(nèi)容很多,組織行為學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)的內(nèi)容很近似。因此各科教師要做好銜接工作,規(guī)劃好各科的教學(xué)大綱,避免重復(fù)內(nèi)容教授。

3、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教材選用不合理

我國(guó)有一些高職院校仍選用普通本科類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教材,而非針對(duì)本學(xué)院學(xué)生的實(shí)際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來(lái)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)做教材。有的雖說(shuō)高職類(lèi)教材,但沒(méi)有以高職的學(xué)生為中心來(lái)因材編寫(xiě),只是把本科教材進(jìn)行簡(jiǎn)化,拼湊而成,總來(lái)來(lái)說(shuō)教材的質(zhì)量不高。

高職院校校方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把教材審定關(guān),成立由任課教師、課程負(fù)責(zé)人和系主任組成的教材審定小組,從教材內(nèi)容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評(píng)價(jià)選用教材,避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應(yīng)積極主動(dòng)參與編寫(xiě)教材,去編寫(xiě)真正符合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教材。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考核方法過(guò)于單一

在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)課程的考核形式上,大多數(shù)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的考核形式仍然是依據(jù)期末考試成績(jī),來(lái)評(píng)定好壞,沒(méi)有形成以考促教,以考促學(xué)的氛圍。有些高職學(xué)院寬松一點(diǎn),也僅僅局限于增加學(xué)生平時(shí)成績(jī)的比重,一般占總分的30%左右,而所謂平時(shí)成績(jī)則主要指的是作業(yè)成績(jī)和課堂提問(wèn)成績(jī)。這種傳統(tǒng)的考核方式只能偏重于考查學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度,而在考查學(xué)生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),采用靈活多樣的考核方法,例如增加模擬操作、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)操、案例分析報(bào)告、課堂討論、營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)等實(shí)踐性考核方式的比重。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

營(yíng)銷(xiāo)課程是需要采用多種教學(xué)方法進(jìn)行合理搭配才能取得較好的效果,但很多教師進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)活動(dòng)時(shí)仍舊采用填鴨式的方式,不管是講解理論還是分析案例,都是老師一個(gè)人參與,學(xué)生只需要聽(tīng)和理解,無(wú)須參與到教學(xué)活動(dòng)中。如果采用以學(xué)生為主的師生互動(dòng)方式,讓學(xué)生參與到案例的組織、分析和討論中來(lái),教師的教學(xué)效果和學(xué)生的聽(tīng)課效果都會(huì)更佳。例如在2011年廣州松田學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了教學(xué)改革,推出了以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,這種教學(xué)方法不僅使學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)印象更加深刻,同時(shí)也培養(yǎng)了他們對(duì)市場(chǎng)的分析判斷能力。

三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)總結(jié)及展望

綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)問(wèn)題是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式出現(xiàn)問(wèn)題的根源所在。其問(wèn)題具體表現(xiàn)為:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、缺乏高職院校個(gè)性和特色,對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教材安排不得當(dāng),教學(xué)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐脫節(jié),理論課時(shí)過(guò)多及實(shí)踐環(huán)節(jié)不足,培養(yǎng)出來(lái)的眾多學(xué)生難以滿(mǎn)足各行業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才需求,行業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)、工作上手慢等。為了提高高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才在就業(yè)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)校、系部和老師應(yīng)堅(jiān)持以培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷(xiāo)人才為導(dǎo)向,從改革營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的模式、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、加強(qiáng)“雙師”型師資隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐能力等方面著手改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式,來(lái)全面提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙農(nóng).高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向與市場(chǎng)需求研究[J].

篇4

近年來(lái),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在高職院校中發(fā)展迅速,但由于受傳統(tǒng)思維的營(yíng)銷(xiāo),課程教學(xué)仍然存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)經(jīng)久不衰的專(zhuān)業(yè),與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密相關(guān)。隨著我國(guó)高職院校的快速發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也蓬勃發(fā)展。與本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)不同,高職院校應(yīng)以培養(yǎng)實(shí)用性、技能型的人才為目標(biāo),但在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)都很模糊,不能與本科院校區(qū)分開(kāi)來(lái)。例如,教學(xué)目標(biāo),一些高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)目標(biāo)與本科院校設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)大同小異,表述雷同,不夠具體和細(xì)化。造成現(xiàn)實(shí)中教師對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)目標(biāo)的不同理解,從而導(dǎo)致在實(shí)際教學(xué)中教學(xué)目的、教學(xué)方法、教學(xué)效果的不同。

(二)課程設(shè)置不夠科學(xué)。培養(yǎng)的目標(biāo)決定了課程內(nèi)容,一切課程設(shè)置都要圍繞著目標(biāo)來(lái)展開(kāi)。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō),應(yīng)認(rèn)真分析研究學(xué)生的學(xué)習(xí)和能力特點(diǎn),立足學(xué)生實(shí)際,結(jié)合市場(chǎng)需求來(lái)合理安排課程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)綜合性的學(xué)科,課程內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科知識(shí),同時(shí),還應(yīng)注重各學(xué)科之間的銜接。但一些高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)內(nèi)容安排過(guò)于單一,與其它學(xué)科之間銜接不緊密,且知識(shí)內(nèi)容更新較慢,不能跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能陳舊,不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

(三)教學(xué)方法過(guò)于陳舊。實(shí)踐能力培養(yǎng)是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的重點(diǎn)。但目前很多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)方法陳舊,依然是以課堂講授為主,缺少實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生所需要的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)不能體現(xiàn),這也是導(dǎo)致學(xué)生不能適應(yīng)企業(yè)工作的關(guān)鍵問(wèn)題。此外,學(xué)校的教材建設(shè)也比較落后。目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材及輔導(dǎo)書(shū)大多是以西方營(yíng)銷(xiāo)思想為基礎(chǔ)進(jìn)行編寫(xiě)的,營(yíng)銷(xiāo)案例大部分都是國(guó)外企業(yè)的操作案例,而且有的內(nèi)容十分陳舊,與我國(guó)的發(fā)展實(shí)際和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段都不匹配,這也導(dǎo)致教學(xué)的針對(duì)性不強(qiáng),培養(yǎng)目標(biāo)有所偏離。

(四)實(shí)踐教學(xué)不完善。一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)不完善,大多數(shù)高職院校實(shí)踐教學(xué)都是諸如認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等,不能針對(duì)課程需求和不同課程能力培養(yǎng)目標(biāo)的差異設(shè)計(jì)不同的教學(xué)實(shí)踐課程。另一方面,缺少實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。一般高職院校校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地建設(shè)不足。由于專(zhuān)業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn),很多高校的校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也比較困難。對(duì)于學(xué)生需要掌握的銷(xiāo)售管理技能實(shí)訓(xùn)、推銷(xiāo)能力實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)等,都需要深入企業(yè)內(nèi)部體驗(yàn)鍛煉,但這在實(shí)際工作中是很難實(shí)現(xiàn)的。因此,學(xué)生需要的真正實(shí)踐技能,在校期間很難得到實(shí)踐和培養(yǎng)。

(五)專(zhuān)業(yè)師資水平有待提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要求教師兼具理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的雙重能力,他們不僅要培養(yǎng)理論考試的高手,更是要培養(yǎng)具有實(shí)踐技能的營(yíng)銷(xiāo)干將。但從目前情況來(lái)看,從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)教師一種是經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,他們有自身固有的教學(xué)模式,在教學(xué)改革中不愿嘗試新方法新內(nèi)容;一種是剛畢業(yè)的年輕教師,他們有朝氣有活力,也有新鮮的教學(xué)內(nèi)容,但剛剛經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,自身營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技能也比較匱乏。長(zhǎng)此以往我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生就沒(méi)有足夠的能力去解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。

二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程改革的建議

(一)明確課程改革目標(biāo),把握改革方向。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程改革要結(jié)合課程培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)用工需求,明確學(xué)生素質(zhì)目標(biāo),通過(guò)豐富的課程教學(xué)和實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)應(yīng)用能力、營(yíng)銷(xiāo)決策能力和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力。在課程改革中,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:一是理論講授與專(zhuān)業(yè)前言動(dòng)態(tài)相結(jié)合,及時(shí)將行業(yè)發(fā)展最新成果體現(xiàn)到課堂上。二是將理論學(xué)習(xí)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相結(jié)合,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力。三是課程改革要與企業(yè)和學(xué)生的實(shí)際狀況相結(jié)合,真正培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。

(二)科學(xué)設(shè)置課程內(nèi)容。要立足高職院校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)設(shè)置課程內(nèi)容,要切實(shí)根據(jù)企業(yè)對(duì)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和能力的要求合理設(shè)置課程內(nèi)容體系。要盡量避免課程內(nèi)容的重復(fù)性和交叉性,要針對(duì)企業(yè)實(shí)際工作設(shè)計(jì)知識(shí)模塊,開(kāi)展項(xiàng)目化教學(xué)。要注重教學(xué)內(nèi)容的更新,及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展前沿,適時(shí)更新和增加課程內(nèi)容。

(三)改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效果。時(shí)代的發(fā)展給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)也帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),高職院校要不斷適應(yīng)新的環(huán)境,創(chuàng)新教學(xué)方法,不斷探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在實(shí)際教學(xué)中可以采取多種教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效果。例如,針對(duì)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的能力要求,可以開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)法,模擬企業(yè)真實(shí)的環(huán)境,開(kāi)展項(xiàng)目學(xué)習(xí),以提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性。此外,還可以采用互動(dòng)式教學(xué)、案例教學(xué)等。

篇5

關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué)改革

中圖分類(lèi)號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2012)03-148 -03

隨著我國(guó)高等教育改革的不斷加強(qiáng),以及用人單位對(duì)應(yīng)用型人才的需求,實(shí)踐教學(xué)在我國(guó)高等教育中的作用不斷提升。獨(dú)立學(xué)院是按照新機(jī)制、新模式運(yùn)行的本科層次的二級(jí)學(xué)院,它既不同于中等和高等的職業(yè)教育,又與普通高等教育相區(qū)別。其錄取分?jǐn)?shù)線比校本部低,學(xué)生基礎(chǔ)較差,缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。因?yàn)槎?jí)學(xué)院出現(xiàn)的時(shí)間較短,因而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方面,一直沿用普通高校的本科專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本身也是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,這樣就會(huì)在一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量,難以保證教學(xué)效果。所以,進(jìn)行獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)改革勢(shì)在必行,這對(duì)于提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格的實(shí)用型、應(yīng)用型人才有非常重要的意義。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求現(xiàn)狀

近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才一直是各大人才市場(chǎng)需求的榜首,但是在具體實(shí)踐中,許多從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的人員綜合素質(zhì)不高,工作不穩(wěn)定,收入長(zhǎng)期處于較低水平,真正具備營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人才非常少,造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才供應(yīng)與需求之間出現(xiàn)問(wèn)題。許多從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作人員甚至簡(jiǎn)單的把營(yíng)銷(xiāo)工作等同于推銷(xiāo)工作,不清楚營(yíng)銷(xiāo)的真正內(nèi)涵。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步展開(kāi),過(guò)剩經(jīng)濟(jì)逐漸取代短缺經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)進(jìn)一步得到加強(qiáng),并進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化,這樣對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求量將進(jìn)一步加大。企業(yè)在員工的招聘過(guò)程中,傾向于錄用一些懂理論,同時(shí)又具備實(shí)踐知識(shí),能夠直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)人才。對(duì)于中小企業(yè)而言,業(yè)務(wù)量不大,崗位較少,基本上只有一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),但是這個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)涵蓋了市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)的功能,一般需要營(yíng)銷(xiāo)人員具有優(yōu)秀的綜合素質(zhì),尤其銷(xiāo)售素質(zhì),要求營(yíng)銷(xiāo)人才具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力和與客戶(hù)溝通的能力等;大型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,部門(mén)分工較細(xì),崗位較多。一般具有市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、客戶(hù)關(guān)系部門(mén)和公共關(guān)系部門(mén)等。一般需要具備特定技能的專(zhuān)業(yè)人員,要求營(yíng)銷(xiāo)人才具有較強(qiáng)的某一方面的理論、實(shí)踐能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

因此,獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)該是復(fù)合型、應(yīng)用型人才。具體來(lái)說(shuō),該專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備的技能和能力包括:①基本技能,如市場(chǎng)開(kāi)拓技能、現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能、網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)合同處理技能。②基本能力,如學(xué)習(xí)能力、溝通談判能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考能力、組織管理能力和應(yīng)變能力。③專(zhuān)業(yè)能力,如電子營(yíng)銷(xiāo)能力、外語(yǔ)運(yùn)用能力??傊?,動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力強(qiáng)的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才最受用人單位的青睞。

二、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革必要性分析

(一)課程體系設(shè)置不合理

目前獨(dú)立學(xué)院基本依附于母體大學(xué)辦學(xué),容易受母體大學(xué)辦學(xué)模式的影響,在課程設(shè)置上重理論、輕實(shí)踐。而獨(dú)立學(xué)院學(xué)生畢業(yè)之后大多從事一線銷(xiāo)售工作,或者與市場(chǎng)有關(guān)的其他工作,如市場(chǎng)調(diào)查、信息收集、零售終端的排列等。而學(xué)校的設(shè)置基本都是以理論為主,這樣學(xué)生轉(zhuǎn)變角色就比較慢,甚至有的要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能適應(yīng)工作的需要。而有些實(shí)踐的內(nèi)容,課程上根本沒(méi)有提及,如陳列生動(dòng)化等,這些需要學(xué)生到了工作崗位以后摸索才能學(xué)會(huì),上手比較慢,動(dòng)手能力差。

另外教材的選擇上也存在問(wèn)題。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教材普遍使用普通本科生所用教材,而這些教材并不是很適合獨(dú)立學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要。

(二)教學(xué)方式不靈活

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方式以講授式為主,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理、內(nèi)容和方法傳達(dá)給學(xué)生,但是學(xué)生接受知識(shí)的方式是被動(dòng)的,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。學(xué)生普遍感覺(jué)到營(yíng)銷(xiāo)理論的枯燥,同時(shí)由于傳統(tǒng)的教學(xué)方式缺乏參與性,學(xué)生不能積極參與課程中間來(lái),對(duì)所學(xué)的內(nèi)容只能死記硬背,從而逐漸失去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的興趣。

有些獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)班級(jí)人數(shù)眾多,上課人數(shù)多達(dá)百人。學(xué)生人數(shù)多,授課教師無(wú)法面面俱到,這樣的授課效果欠佳。同時(shí)由于人數(shù)眾多,案例討論不能充分展開(kāi),一些實(shí)踐課程根本無(wú)法實(shí)行,導(dǎo)致與實(shí)踐脫節(jié),純粹是從理論到理論,這不符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)特色。

(三)實(shí)踐課程少并且缺少管理

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),但是大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的課程設(shè)置上,實(shí)踐課程設(shè)置偏少,而且基本是市場(chǎng)調(diào)研、環(huán)境分析等。有的學(xué)校雖然開(kāi)設(shè)了實(shí)踐課程,但是大都集中在實(shí)驗(yàn)教學(xué)上,但是實(shí)驗(yàn)課程的效果不明顯,也沒(méi)有有效的方法來(lái)考核實(shí)驗(yàn)課。有的學(xué)校開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)體系僅包括寒暑假的社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)等少數(shù)環(huán)節(jié),同時(shí)在學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)上也不重視,有些學(xué)生根本沒(méi)有深入企事業(yè)單位從事相關(guān)工作就讓單位寫(xiě)好評(píng)語(yǔ),蓋上公章。而有些學(xué)生不去實(shí)習(xí)在家里編寫(xiě)實(shí)踐總結(jié)等等。

(四)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文脫節(jié)

學(xué)生在系統(tǒng)完成專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的相關(guān)課程的基礎(chǔ)上,需要到具體的企業(yè)中去實(shí)習(xí),而畢業(yè)論文是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生實(shí)踐教學(xué)非常重要的環(huán)節(jié)。它是學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基本理論去熟悉企業(yè)的具體實(shí)踐的過(guò)程。但是大多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)只有很短的時(shí)間,基本是暑假或者寒假,時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有時(shí)間來(lái)完全熟悉或了解所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)。畢業(yè)論文一般是安排在大四,學(xué)生寫(xiě)的論文一般與實(shí)習(xí)的內(nèi)容無(wú)關(guān),即使寫(xiě)有關(guān)企業(yè)的內(nèi)容,也會(huì)由于資料的缺乏或者認(rèn)識(shí)的不足泛泛而談,這就失去了畢業(yè)論文的意義。同時(shí)也造成了實(shí)習(xí)的非系統(tǒng)性,畢業(yè)論文選題、開(kāi)題與實(shí)習(xí)脫節(jié)。

三、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施

為配合我院“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究”課題的進(jìn)行,在2010年至2012年,我們利用一年多的時(shí)間在本專(zhuān)業(yè)推行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革,并且結(jié)合了我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的背景和特點(diǎn),努力做到和市場(chǎng)需求相結(jié)合,和企業(yè)需求相結(jié)合。采取了“訂單式”的培養(yǎng)模式,這樣在企業(yè)和學(xué)校之間建立一個(gè)實(shí)踐的紐帶,使雙方達(dá)到雙贏。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)方面。

(一)完善課程體系設(shè)置,編寫(xiě)合適的教材

在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上,我們充分考慮企業(yè)和社會(huì)的需要,將滿(mǎn)足社會(huì)崗位需求作為課程開(kāi)設(shè)的出發(fā)點(diǎn),提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和適應(yīng)性。同時(shí)結(jié)合母體學(xué)校的學(xué)科和專(zhuān)業(yè)所提供的后援力量,把課程體系進(jìn)行模塊化細(xì)分,具體分為三大模塊,通修課程、基礎(chǔ)核心課程、專(zhuān)業(yè)核心課程。為了實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的機(jī)動(dòng)靈活,將課程學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)化。在專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容的選擇上,開(kāi)設(shè)了包含基礎(chǔ)的管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等方面的知識(shí),還開(kāi)設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)方向課程,如營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、客戶(hù)關(guān)系管理、消費(fèi)者行為學(xué)等廣告學(xué)等專(zhuān)業(yè)課程等。為了強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力、應(yīng)用能力,注重職業(yè)技能的培養(yǎng)和鍛煉,我們還開(kāi)設(shè)了銷(xiāo)售管理、經(jīng)濟(jì)法、營(yíng)銷(xiāo)模擬等課程。

關(guān)于教材,我們建立了課程選用體系,從教材成本、新穎程度、出版社、作者等方面全面評(píng)價(jià)選用教材。同時(shí)對(duì)已經(jīng)用過(guò)的教材進(jìn)行全方位打分,得分較低的基本不再使用。另外,我們積極鼓勵(lì)任課教師主動(dòng)參與科研,編撰真正切合適合獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的教材,目前已有一本教材《營(yíng)銷(xiāo)管理》出版。

(二)增加案例教學(xué)、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)

傳統(tǒng)的呆板的教學(xué)方式已經(jīng)不再適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)模式,需要院系、教師和學(xué)生三方面的配合。有很多教師喜歡做很多文字的課件,并且直接照讀課件,這樣的課堂既不生動(dòng)又容易使學(xué)生厭倦。我們支持教師大膽采用創(chuàng)新教學(xué)手段,例如積極利用多媒體教學(xué)手段,加大案例教學(xué)力度,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的典型事件展開(kāi)情景描述,通過(guò)學(xué)生對(duì)案例的思考、分析、研究和討論,就某種營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象做出判斷和決策,從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)內(nèi)容不僅僅局限于大型的企業(yè)案例,也可以是身邊經(jīng)常接觸的一些營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象,比如“從校園門(mén)口某某理發(fā)店的興衰來(lái)看營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應(yīng)用”等,這樣的案例更加貼近學(xué)生的生活,也更加生動(dòng),同時(shí)具有可操作性。學(xué)生在記住案例的同時(shí)也學(xué)會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐。教師還可大膽嘗試主題性教學(xué),根據(jù)市場(chǎng)熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的主題,比如“奢侈品市場(chǎng)分析”等,在一定的階段學(xué)習(xí)相關(guān)理論,分析實(shí)踐案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華為營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。教師也可以結(jié)合自己的實(shí)踐課題,選拔一些優(yōu)秀的學(xué)生參與其中,然后讓參與的學(xué)生講述自己的體驗(yàn),這樣學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)使用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),同時(shí)也可以給其它同學(xué)樹(shù)立榜樣。此外,一些教師根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情境設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,比如,現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售場(chǎng)景、談判場(chǎng)景、營(yíng)銷(xiāo)決策場(chǎng)景等,編寫(xiě)相應(yīng)的講義,也收到了比較好的效果。

我們?cè)黾恿藸I(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程,這為學(xué)生提供了真實(shí)商業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的模擬,學(xué)生們?cè)谟?jì)算機(jī)上通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式進(jìn)行模擬,學(xué)生以小組為單位,小組內(nèi)部分別擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部的不同角色,有財(cái)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等,每個(gè)人從自身的角色演練市場(chǎng)調(diào)查研究、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)決策制定的持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程,而小組之間又在不同市場(chǎng)上進(jìn)行對(duì)抗,經(jīng)過(guò)幾輪對(duì)抗之后,再來(lái)看看自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。這種課程在提高學(xué)生興趣的同時(shí),也鞏固了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。又是對(duì)實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的演練,是一種很好的方法。

(三)加強(qiáng)與企業(yè)合作,充分利用企業(yè)實(shí)習(xí)基地

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科,校外的實(shí)習(xí)基地是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。我們已經(jīng)與一些企業(yè)建立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生可以在寒暑假的時(shí)候深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),我們針對(duì)每個(gè)年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)的課程,分別制定了不同的寒暑期社會(huì)實(shí)踐大綱,學(xué)生按照大綱的要求進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,學(xué)生將自己的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程及體會(huì)寫(xiě)成報(bào)告,開(kāi)學(xué)后上交報(bào)告及相關(guān)材料,指導(dǎo)教師據(jù)此評(píng)定成績(jī)。學(xué)生通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐訓(xùn)練,加深了對(duì)理論知識(shí)的掌握,同時(shí),也為學(xué)生畢業(yè)順利走向工作崗位創(chuàng)造機(jī)會(huì)。這種實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)模式對(duì)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)而言,是一種三贏的方法。我們還與實(shí)習(xí)基地中的一些企業(yè)簽訂了訂單式培養(yǎng)方式,按照企業(yè)的要求在大三市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生之中,挑出適合的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方向的細(xì)分,同時(shí)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐課程的講授,講授的地方可以在學(xué)校也可以是在企業(yè)內(nèi)部,這樣培養(yǎng)的學(xué)生可以快速適應(yīng)企業(yè)的要求,學(xué)生一畢業(yè),工作已完全能夠上手,節(jié)省了企業(yè)的前期培訓(xùn)成本。

(四)實(shí)行實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文相互銜接

我們將實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文進(jìn)行銜接,大四暑期的實(shí)習(xí)就是為畢業(yè)論準(zhǔn)備。每位學(xué)生配有相應(yīng)的指導(dǎo)教師,學(xué)生深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)習(xí)的同時(shí),在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行選題、開(kāi)題和收集資料,從而確保論文選題的客觀性和實(shí)用性;在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,學(xué)生已經(jīng)具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)教師再?gòu)睦碚撋线M(jìn)行指導(dǎo)就容易許多,并且寫(xiě)出的論文更具有實(shí)際意義。

四、結(jié)束語(yǔ)

教學(xué)改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期的不斷探索的過(guò)程,筆者旨在通過(guò)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革,順應(yīng)企業(yè)和學(xué)校的要求,努力提高教學(xué)效果,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,把職業(yè)能力培養(yǎng),技能培訓(xùn)和提高學(xué)生整體素質(zhì)結(jié)合起來(lái),在推動(dòng)學(xué)院整體教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高的同時(shí),使學(xué)生能夠成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。

參考文獻(xiàn):

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作者簡(jiǎn)介:

篇6

關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科;營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué)體系

作者簡(jiǎn)介:張琳(1971-),女,山東龍口人,山東工商學(xué)院工商管理學(xué)院,副教授。(山東煙臺(tái)264005)

中圖分類(lèi)號(hào):G642.0     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A     文章編號(hào):1007-0079(2012)08-0109-02

一、應(yīng)用型本科營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的必要性

與培養(yǎng)研究型人才為主的研究型本科和培養(yǎng)技能型人才為主的高職高專(zhuān)院校不同,應(yīng)用型本科是介于兩者之間的教育,既要注重完善理論知識(shí)體系的搭建與學(xué)習(xí),又要兼顧實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因而,應(yīng)用型本科營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要是面向當(dāng)?shù)鼗騾^(qū)域的企事業(yè)單位,培養(yǎng)既具有扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)又能快速勝任初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位、具有能夠晉升到中高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理崗位潛力的營(yíng)銷(xiāo)人才。

要實(shí)現(xiàn)這樣的營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)定位,實(shí)踐教學(xué)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)不僅應(yīng)使學(xué)生更好地理解與掌握所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論,還應(yīng)讓其具備寬廣和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展視野,對(duì)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作和與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的職業(yè)發(fā)展有充分的認(rèn)識(shí),幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向?qū)I(yè)能力的轉(zhuǎn)化,能夠具備初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)崗位所需的基本能力,同時(shí)還要幫助學(xué)生提高各方面的綜合素質(zhì),為將來(lái)的職業(yè)晉升打下良好的基礎(chǔ)。

然而,在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,由于各種原因,實(shí)踐教學(xué)存在著多方面的問(wèn)題,如課時(shí)設(shè)置較少、形式比較單一、系統(tǒng)性不足等多方面的問(wèn)題,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)效果難以得到有效保證,在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力方面有時(shí)會(huì)流于形式,因而有必要以企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求為出發(fā)點(diǎn),在明確企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上,按照人才的成長(zhǎng)規(guī)律,從課內(nèi)與課外、校園與社會(huì)多個(gè)維度,在學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段,設(shè)計(jì)具有不同目標(biāo)、不同內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)、不同形式的實(shí)踐教學(xué)方案,從而形成一套具有系統(tǒng)性與漸進(jìn)性、貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程的實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)這種教學(xué)體系實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使學(xué)生全身心投入到學(xué)習(xí)中,通過(guò)他們對(duì)實(shí)踐教學(xué)的參與和實(shí)際操作,達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。

二、應(yīng)用型本科營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

實(shí)踐教學(xué)應(yīng)從大一新生開(kāi)始,貫穿整個(gè)大學(xué)教育的始終。由于大學(xué)生在不同的年級(jí),其所具備的知識(shí)和能力不同,因而應(yīng)在不同的時(shí)期采用不同形式進(jìn)行目標(biāo)各異的實(shí)踐教學(xué),形成一套有機(jī)體系,如表1所示。[1]

1.認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)

認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)主要是針對(duì)大一新生開(kāi)展的旨在提高學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。大一新生入學(xué)之后面臨著生活方式、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換,很多同學(xué)處于一種茫然的狀態(tài)。雖然同學(xué)們通過(guò)高考志愿填寫(xiě)、志愿調(diào)劑對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一定的了解,但大多數(shù)同學(xué)還僅僅是一知半解,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)未來(lái)所要學(xué)習(xí)的課程、學(xué)習(xí)方法、營(yíng)銷(xiāo)工作的性質(zhì)和內(nèi)容缺乏相應(yīng)的了解,因而有必要通過(guò)一定的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),如由專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)老師進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育,由企業(yè)界的營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員或剛畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生代表開(kāi)展相應(yīng)的講座或座談,或走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行參觀等方式幫助他們了解營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及未來(lái)幾年所要學(xué)習(xí)的課程和進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)活動(dòng),認(rèn)清各門(mén)課程之間的內(nèi)在聯(lián)系以及它們?cè)谖磥?lái)的工作中將要發(fā)揮的作用,了解與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)工作崗位和工作內(nèi)容,明確營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)發(fā)展對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)要求,從而使得學(xué)生的學(xué)習(xí)生活更有方向性與針對(duì)性。

2.課程實(shí)踐教學(xué)

課程實(shí)踐教學(xué)是伴隨著營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),主要是針對(duì)大二、大三的學(xué)生,其主要目的在于鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力。課程實(shí)踐教學(xué)主要可采用三種形式:課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、模擬實(shí)驗(yàn)課和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講堂。

(1)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。與理工科的專(zhuān)業(yè)課程相比,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課程如市場(chǎng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、推銷(xiāo)與談判等與人們的日常生活更加貼近一些,因而其理論部分普遍具有“看起來(lái)容易,做起來(lái)難”的特點(diǎn),即理解起來(lái)相對(duì)比較容易,但真正要靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用卻又很難做到,有的時(shí)候甚至?xí)寣W(xué)生感到無(wú)從下手。因而在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中,重點(diǎn)應(yīng)放在理論的應(yīng)用上,即不僅讓學(xué)生理解與掌握理論的內(nèi)容,更應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)在實(shí)際中如何靈活合理地運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題。在教學(xué)中,除了應(yīng)用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演等教學(xué)方法外,還應(yīng)在各門(mén)課程中設(shè)計(jì)一些綜合的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與項(xiàng)目,讓學(xué)生通過(guò)這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目將該門(mén)課程的知識(shí)綜合到一起,學(xué)習(xí)用該課程的理論體系來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路與方法。如在“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”這門(mén)課程中,教師可以在期末以某種產(chǎn)品的市場(chǎng)為例,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)地調(diào)查與預(yù)測(cè),使學(xué)生通過(guò)問(wèn)題分析、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等活動(dòng)掌握市場(chǎng)調(diào)研方法與步驟。

(2)模擬實(shí)驗(yàn)課。模擬實(shí)驗(yàn)課是利用計(jì)算機(jī)模擬軟件開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課。目前與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課相關(guān)的教學(xué)軟件可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是操作類(lèi)軟件,另一類(lèi)是決策類(lèi)軟件。操作類(lèi)軟件如客戶(hù)關(guān)系管理軟件、零售學(xué)中的商場(chǎng)管理軟件等,這類(lèi)軟件與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的軟件高度相似。這類(lèi)軟件在使用時(shí)操作者所需做的決策很少,其主要作用在于對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的人、財(cái)、物進(jìn)行有效地管理。通過(guò)這類(lèi)軟件可以讓學(xué)生了解和掌握在實(shí)際中如何運(yùn)用信息化方式進(jìn)行有效地營(yíng)銷(xiāo)管理。決策類(lèi)軟件如營(yíng)銷(xiāo)模擬沙盤(pán)、ERP管理沙盤(pán)、創(chuàng)業(yè)管理軟件等,為學(xué)生提供了高度仿真的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓學(xué)生進(jìn)行大量營(yíng)銷(xiāo)決策,如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策、生產(chǎn)線決策、資金決策、廣告與促銷(xiāo)決策、渠道決策、人員配置決策等,并通過(guò)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)學(xué)生們的決策結(jié)果。在這類(lèi)實(shí)驗(yàn)中,通常需要將學(xué)生分組成立若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司。模擬公司內(nèi)實(shí)行角色分工,每次決策需要大家充分討論協(xié)商后做出。這類(lèi)實(shí)驗(yàn)課讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中運(yùn)用他們所學(xué)到的各種營(yíng)銷(xiāo)理論,充分體驗(yàn)企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂到具體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過(guò)程,熟悉和了解各種市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)工具的應(yīng)用,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力,而且還可以培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí),提高他們的溝通與協(xié)調(diào)能力。[2]

(3)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講堂。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講堂是指讓企業(yè)家、各行各業(yè)及各營(yíng)銷(xiāo)職能專(zhuān)家走進(jìn)課堂,結(jié)合行業(yè)、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐為學(xué)生講解相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)理論在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中的運(yùn)用。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講堂一方面可以讓學(xué)生對(duì)相關(guān)的行業(yè)有深入具體的了解,增加對(duì)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),另一方面也可以縮短企業(yè)與學(xué)生的距離,為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁,為日后的實(shí)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講堂既可以穿插在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課中進(jìn)行,也可以開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題課程,或者以講座的方式來(lái)進(jìn)行。對(duì)于部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè),還可與其展開(kāi)深度合作,根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)課程或培訓(xùn)課程,如面向連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)可開(kāi)設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)的課程,面向零售企業(yè)可開(kāi)設(shè)商品管理、柜臺(tái)管理、店面管理等相關(guān)課程,授課可由專(zhuān)業(yè)老師和企業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)從業(yè)員共同承擔(dān),進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。這種深入合作可以解決學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,同時(shí)又可以讓學(xué)生將平常所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論與行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)深入結(jié)合,進(jìn)一步提高其分析與解決實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。

3.綜合實(shí)踐教學(xué)

綜合實(shí)踐教學(xué)主要是針對(duì)大三下學(xué)期、大四的學(xué)生開(kāi)展的課外或校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。其主要目的在于通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生有機(jī)會(huì)能將已學(xué)過(guò)的多門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的理論知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)能力有機(jī)地融合到一起去解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題,從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。綜合實(shí)踐教學(xué)主要可采用校內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)比賽、假期社會(huì)實(shí)踐、課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文等方式進(jìn)行。

(1)校內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)比賽。目前,對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),在校大學(xué)生既是他們現(xiàn)實(shí)的或潛在的目標(biāo)市場(chǎng),又是企業(yè)發(fā)展的后備力量。他們希望能與高校展開(kāi)各種各樣的合作,如舉辦營(yíng)銷(xiāo)比賽,通過(guò)這些比賽他們一方面可以充分利用同學(xué)們的聰明才智,幫助他們進(jìn)行企業(yè)宣傳與產(chǎn)品推廣,也希望通過(guò)比賽為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。因而可以積極與企業(yè)進(jìn)行溝通與合作,就企業(yè)面臨的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品促銷(xiāo)、品牌推廣等方面的實(shí)際問(wèn)題在營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)內(nèi)、全校范圍內(nèi)或以多校聯(lián)合的方式組織多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)大賽,如營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、品牌推廣方案設(shè)計(jì)比賽、促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)比賽、模擬應(yīng)聘比賽、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)比賽等,邀請(qǐng)企業(yè)界人士擔(dān)任導(dǎo)師與評(píng)委,為參賽的同學(xué)提供必要的支持、指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與比賽。在比賽的過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)組建、人員分工、方案設(shè)計(jì)與溝通等活動(dòng),不但提高專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與興趣,而且有機(jī)會(huì)將所學(xué)的各門(mén)知識(shí)與各項(xiàng)技能融合到一起,達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。

(2)課程實(shí)習(xí)。課程實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)習(xí)了部分專(zhuān)業(yè)課,如“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”、“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)測(cè)”等理論課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。課程實(shí)習(xí)采用學(xué)生到實(shí)際企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作的方式,通常安排在大三下學(xué)期期末,為期兩周時(shí)間。課程實(shí)習(xí)是學(xué)生走向企業(yè)、走向社會(huì)的開(kāi)端,可采用集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。對(duì)許多同學(xué)而言這次實(shí)習(xí)是第一次與實(shí)際企業(yè)接觸,時(shí)間又比較緊,短期內(nèi)找到實(shí)習(xí)單位有一定難度,因而對(duì)這部分同學(xué),可充分利用實(shí)踐教學(xué)基地,采用集中實(shí)習(xí)的方式,集中對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于有能力找到理想實(shí)習(xí)單位的同學(xué)可采用分散實(shí)習(xí)的方式,對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。學(xué)生通過(guò)走進(jìn)企業(yè),親自感受和體驗(yàn)企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)狀況,如了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍設(shè)置、營(yíng)銷(xiāo)策略及日常營(yíng)銷(xiāo)工作,增加對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的感性認(rèn)識(shí),明確企業(yè)對(duì)合格營(yíng)銷(xiāo)人員的評(píng)價(jià)與要求,也讓學(xué)生嘗試將所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)習(xí)單位的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)狀況相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)、能力與素質(zhì)的不足,使其未來(lái)的學(xué)習(xí)生活更有方向性和針對(duì)性。

(3)假期社會(huì)實(shí)踐。每年的寒暑假是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐、運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和提高自身綜合能力的理想時(shí)間,尤其是大二、大三的寒假和大三的暑假。雖然寒假期時(shí)間較短,通常只有四個(gè)周時(shí)間,但寒假是消費(fèi)品的銷(xiāo)售旺季,特別是春節(jié)前這段時(shí)間,各消費(fèi)品企業(yè)及零售商為提高產(chǎn)品銷(xiāo)量都會(huì)進(jìn)行大量的促銷(xiāo)活動(dòng),也需要補(bǔ)充臨時(shí)的員工,學(xué)生可利用這個(gè)時(shí)機(jī)參與到各企業(yè)、商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)中,觀察和學(xué)習(xí)企業(yè)如何有效進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)和促銷(xiāo)管理。暑假的時(shí)間較長(zhǎng),通常有7周左右時(shí)間,大三的暑假與課程時(shí)間相近,可把這兩種活動(dòng)結(jié)合到一起,彌補(bǔ)課程實(shí)習(xí)時(shí)間較短的不足,以便有充分的時(shí)間在企業(yè)實(shí)習(xí)、工作,既可以讓他們通過(guò)自己的勞動(dòng)自食其力,培養(yǎng)其自主自立的精神與能力,也可以使他們對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作有深入細(xì)致的了解,甚至部分同學(xué)因?yàn)橛辛己玫谋憩F(xiàn)而得到用人單位的認(rèn)可,為他們畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。

(4)畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文。畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文是所有的專(zhuān)業(yè)理論課程都完成了之后學(xué)生到用人單位進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),在大四的下學(xué)期進(jìn)行。由于畢業(yè)實(shí)習(xí)采用分散實(shí)習(xí)的方式,因而畢業(yè)實(shí)習(xí)通常大四上學(xué)期期末考試之后就可以開(kāi)始了。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生深入到企業(yè)事業(yè)單位從事各種營(yíng)銷(xiāo)工作,全面了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,促使他們有機(jī)會(huì)將學(xué)校里學(xué)到的各種理論知識(shí)融合到一起,形成一個(gè)整體的理論體系與框架,便于他們加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解。另外,由于現(xiàn)在普遍存在就業(yè)難的問(wèn)題、畢業(yè)文化過(guò)于理論化、抄襲現(xiàn)象比較嚴(yán)重的問(wèn)題,因而也可以把畢業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)生的就業(yè)、畢業(yè)論文的撰寫(xiě)結(jié)合起來(lái),在實(shí)習(xí)的同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的就業(yè)指導(dǎo),指導(dǎo)準(zhǔn)備就業(yè)的同學(xué)撰寫(xiě)對(duì)實(shí)習(xí)單位的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃為主題的應(yīng)用型論文,鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決比較復(fù)雜的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,幫助學(xué)生完成從學(xué)生到專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的過(guò)渡與轉(zhuǎn)變。[3]

參考文獻(xiàn):

[1]閆麗霞.應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探討[J].中國(guó)校外教育,2010,(14).

篇7

1、培養(yǎng)模式方面

在民族地區(qū),傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式中對(duì)于培養(yǎng)人才方面存在的問(wèn)題主要有以下兩個(gè)方面:第一,理論脫離實(shí)踐。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身是實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),然而在民族地區(qū),“應(yīng)試”教育根深蒂固,高校普遍集中加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于理論基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),忽略了培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的能力。加上民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,缺乏適宜的實(shí)踐基地,上述問(wèn)題顯得更為嚴(yán)峻。而且缺乏有效的管理體系,無(wú)法對(duì)學(xué)生具體的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)督,難以達(dá)到預(yù)期效果。第二,素質(zhì)培養(yǎng)缺乏。社會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)要求普遍較高,一名出色的營(yíng)銷(xiāo)人員在精通理論和掌握營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律的基礎(chǔ)之上能夠在處于復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,處事不驚,沉著應(yīng)對(duì),及時(shí)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。當(dāng)前,我國(guó)尤其是民族地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員由于大都未經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)培訓(xùn),所以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變幻莫測(cè)顯得過(guò)于被動(dòng),這些高校培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后也仍需要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的鍛煉才能達(dá)到崗位要求。

2、課程設(shè)置方面

專(zhuān)業(yè)課過(guò)于冗雜,缺乏特色課程。首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程不僅包括一些基礎(chǔ)理論課程,還有大量的專(zhuān)業(yè)選修課程,過(guò)多的課程使學(xué)生整日專(zhuān)注記憶這些課程的理論知識(shí),而沒(méi)有時(shí)間加強(qiáng)相應(yīng)的實(shí)踐性訓(xùn)練。其次,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容在各種必修課和選修課之間,選修課和選修課之間過(guò)于重復(fù)。再次,缺乏特色課程。作為民族地區(qū)的高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),不僅要開(kāi)設(shè)全國(guó)通用的專(zhuān)業(yè)課程,還要開(kāi)設(shè)一些具有地方特色的課程,以便為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)有用的專(zhuān)業(yè)人才。另外,現(xiàn)階段民族地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方面居于主導(dǎo)地位的仍是理論教學(xué)而非實(shí)踐教學(xué)。從教學(xué)成果來(lái)看,學(xué)生的實(shí)踐能力并未得到有效培養(yǎng),這是由于實(shí)踐教學(xué)過(guò)于單調(diào),根本未從實(shí)質(zhì)上加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。同時(shí),在民族地區(qū)規(guī)模較大的企業(yè)少之又少,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)及實(shí)習(xí)基地建設(shè)受到一定的影響。

3、教學(xué)方式方面

民族地區(qū)高校存在著傳統(tǒng)的講授法所占的比重過(guò)大、案例教學(xué)體系不成熟、教學(xué)方式過(guò)于單調(diào)等問(wèn)題。越來(lái)越多的民族地區(qū)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)采用案例教學(xué)法,但由于這些地區(qū)案例教學(xué)環(huán)境不完善,案例教學(xué)體系不成熟,還沒(méi)有形成我國(guó)或本地情景下的案例教學(xué)模式,教學(xué)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,亟待進(jìn)行改革。對(duì)民族地區(qū)而言,由于環(huán)境閉塞、信息渠道有限,對(duì)新興的產(chǎn)業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)方式知之甚少,加上學(xué)校條件的限制,導(dǎo)致學(xué)生接觸前沿動(dòng)態(tài)的機(jī)會(huì)較少,也造成了這些高校教學(xué)方式的僵化。除了教學(xué)方法,這一地區(qū)高校的教學(xué)手段也相對(duì)落后,計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)尚處于起步階段。

4、考核方法方面

依據(jù)期末考試成績(jī)(期末考試成績(jī)占總成績(jī)的比重一般為60-70%)來(lái)評(píng)定該課程成績(jī)的好壞仍然是本專(zhuān)業(yè)課程的主要考核形式。這樣容易導(dǎo)致學(xué)生平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí),單純憑借期末突擊考過(guò)關(guān)的現(xiàn)象頻頻發(fā)生的問(wèn)題。同時(shí)平時(shí)成績(jī)所占比重較少,所謂平時(shí)成績(jī)也就是作業(yè)成績(jī)和課堂表現(xiàn)成績(jī)。這種傳統(tǒng)的考核方式無(wú)法形成以考促教、以考促學(xué)的氛圍,在考查學(xué)生綜合能力上尚顯不足,只能偏重于考查學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度。再則,目前的考核辦法主要是通過(guò)平時(shí)及期末的考核,其主要部分也是考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶和簡(jiǎn)單理解,而缺少對(duì)知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用方面的考核。

5、師資隊(duì)伍方面

培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)。首先要有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。目前我國(guó)尤其是民族地區(qū)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的多數(shù)教師,幾乎沒(méi)有社會(huì)實(shí)際工作經(jīng)歷,而且高校對(duì)教師的考核也沒(méi)有到企業(yè)掛職鍛煉的要求,只注重學(xué)歷和職稱(chēng),這就造成了教師缺乏該專(zhuān)業(yè)學(xué)生所從事相應(yīng)崗位的實(shí)踐能力。除此之外,多數(shù)高校缺乏雙語(yǔ)教學(xué)人才,這在少數(shù)民族地區(qū)更為嚴(yán)重。本校也不例外,由于學(xué)校地處朝鮮族聚居區(qū),韓國(guó)和日本是大部分教師前往留學(xué)的國(guó)家,導(dǎo)致這里嚴(yán)重缺乏純英語(yǔ)教學(xué)或英漢雙語(yǔ)教學(xué)的教師。這種現(xiàn)象將會(huì)對(duì)學(xué)生在掌握歐美地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)前沿問(wèn)題和最新動(dòng)向產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響跨文化應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、改革民族地區(qū)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的對(duì)策

1、注重實(shí)踐,調(diào)整培養(yǎng)模式

民族地區(qū)高校要明確培養(yǎng)模式定位。地處中國(guó)邊疆民族地區(qū)的高校,其經(jīng)濟(jì)、文化等水平均無(wú)法與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,在此境況下,這些高校必須確立自身的人才培養(yǎng)模式,不能完全參照其他地區(qū)高校的模式,首先要和自身實(shí)際情況相匹配,其次還要突出地方性特色和民族性。在人才培養(yǎng)上,不僅要使學(xué)生有寬廣、扎實(shí)的理論基礎(chǔ),更要注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。還有各高校應(yīng)該根據(jù)本地市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)外其他市場(chǎng)對(duì)人才的需求狀況加快專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增強(qiáng)特色應(yīng)用型人才的培養(yǎng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人才供需匹配以應(yīng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)困難的狀況。強(qiáng)調(diào)校企聯(lián)系,注重理論聯(lián)系實(shí)際,知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合,在實(shí)踐中鞏固和深化所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)并明確定位是民族地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在構(gòu)建教學(xué)體系時(shí)必須注意的問(wèn)題。

2、根據(jù)需求,設(shè)置課程內(nèi)容

民族地區(qū)高校在課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該著重于以下幾個(gè)方面:首先,在理論課程的基礎(chǔ)上可以設(shè)置更多的實(shí)踐課程,著重培養(yǎng)學(xué)生目前缺乏的實(shí)踐操作能力,將理論基礎(chǔ)和具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)??梢栽鲈O(shè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等實(shí)用性很強(qiáng)的課程,例如,讓學(xué)生針對(duì)本地特色的產(chǎn)品編寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),以此來(lái)提高學(xué)生的應(yīng)用能力,而且將專(zhuān)業(yè)課的教授時(shí)間合理的向前移,最后一年只安排實(shí)訓(xùn)/實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文,盡可能提高學(xué)生的實(shí)踐能力;其次,科學(xué)地、有計(jì)劃地增設(shè)選修課。學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和興趣愛(ài)好來(lái)自由選擇,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的興趣,同時(shí)開(kāi)設(shè)特色課程,以便培養(yǎng)地方人才;再次,合理調(diào)整課程內(nèi)容,避免同一課程被反復(fù)學(xué)習(xí),清晰劃分每門(mén)課程特有的學(xué)習(xí)內(nèi)容;最后,完善知識(shí)的前后聯(lián)系和相互照應(yīng),科學(xué)安排相關(guān)課程,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)必修課與必修課之間,必修課與選修課之間,選修課與選修課之間的銜接。

3、緊跟潮流,更新教學(xué)方式

可以適當(dāng)?shù)販p少傳統(tǒng)的、灌輸式講課方法的比重,靈活地運(yùn)用講授法、討論法、案例分析法、問(wèn)題式教學(xué)法、參觀教學(xué)法等各種類(lèi)型的教學(xué)方法。第一,完善案例教學(xué),嘗試問(wèn)題式教學(xué),提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力;第二,可以采取“走出去”的教學(xué)方式,在有條件的基礎(chǔ)上盡可能的帶領(lǐng)學(xué)生們參觀相應(yīng)的企業(yè)和工廠,使學(xué)生全方位地了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,參觀過(guò)后給學(xué)生們指派任務(wù),使他們?nèi)フ{(diào)查市場(chǎng),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并進(jìn)行總結(jié);第三,采取“引進(jìn)來(lái)”的方式,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)家來(lái)到學(xué)校開(kāi)展專(zhuān)題講座,為學(xué)生講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域前沿動(dòng)態(tài)和先進(jìn)的思想理念。此外,計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(簡(jiǎn)稱(chēng)CAI)在高校的計(jì)算機(jī)以及相關(guān)學(xué)科中得到廣泛的運(yùn)用,但其在民族地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用還是較少??梢岳眠@種先進(jìn)的教學(xué)手段為學(xué)生創(chuàng)造一種新穎、形象、直觀、生動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍。在這種氛圍中,一方面,學(xué)生通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的認(rèn)識(shí),親自動(dòng)手操作、體驗(yàn),可以極大程度上提高對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論和策略的理解程度;另一方面,學(xué)生在輕松、有趣的氣氛中保持了對(duì)學(xué)習(xí)的熱情、積極性和能動(dòng)性,可以快速掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和策略,提高本身的學(xué)習(xí)效率。

4、結(jié)合實(shí)際,活用考核方式

采用靈活的考核方式是教學(xué)過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié),應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),合理分配平時(shí)考核和期末考核的比重,采用科學(xué)合理、靈活多樣的考核方法,例如平時(shí)成績(jī)比重增加到60%或以上,不僅包括出勤、課堂表現(xiàn)、隨堂測(cè)驗(yàn),還應(yīng)增加模擬操作、市場(chǎng)調(diào)查、案例分析、課堂討論、營(yíng)銷(xiāo)策劃等實(shí)踐考核方式,以便提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性;期末考試的比重可減少到40%或以下,主要考察學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,考察學(xué)生是否進(jìn)行了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)等等。另外,還要改革傳統(tǒng)的教師一人評(píng)價(jià)的方式,采取教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)和學(xué)生間相互評(píng)價(jià)相結(jié)合的、靈活的課程考核機(jī)制,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和成績(jī)進(jìn)行有效的、人性化的考評(píng)。通過(guò)這種靈活的考核方式,可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度,提高教學(xué)效果。

5、強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn),提升師資隊(duì)伍

篇8

一、新經(jīng)濟(jì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的變化

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,人力資本市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求產(chǎn)生了兩個(gè)方向性需求:執(zhí)行和策劃。同時(shí),行業(yè)的分工越來(lái)越精細(xì)化,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的行業(yè)背景和學(xué)習(xí)能力提出了更高要求。1.人才層次。在高速發(fā)展的全球化經(jīng)濟(jì)背景條件下,我國(guó)人力資本市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)人才的需求也發(fā)生了深刻變化,其中最重要的一點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的層次有了較為明確的區(qū)分。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)崗位不同職位的能力需求,可以把營(yíng)銷(xiāo)人才區(qū)分為兩個(gè)層次:執(zhí)行型人才和策略型人才。其中執(zhí)行型人才又可以劃分為兩個(gè)層次:基層的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行人員;中層的銷(xiāo)售部門(mén)的各級(jí)主管。策略型人才也可以劃分為兩個(gè)層次:中層的企劃專(zhuān)員、企劃經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)部經(jīng)理等;高層次的市場(chǎng)總監(jiān)和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等決策型高級(jí)經(jīng)理人才。目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略型人才是人力資本市場(chǎng)中最炙手可熱的緊缺型人才。2.行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高,不僅不同行業(yè)之間的邊界越來(lái)越清晰,同時(shí),由于同一行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,同一行業(yè)間的市場(chǎng)細(xì)分也越來(lái)越明顯。在市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,市場(chǎng)存在三種類(lèi)型:消費(fèi)品市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng)和非盈利組織市場(chǎng)。這三類(lèi)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求各不相同。即使面對(duì)的是消費(fèi)品市場(chǎng),在這一產(chǎn)業(yè)鏈條上,消費(fèi)品的制造企業(yè)和消費(fèi)品的銷(xiāo)售流通企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)需求也存在顯著差異。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講,要對(duì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)具有敏銳的洞察力,就必須具備較豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣才能具備把握市場(chǎng)快速變化的能力。3.知識(shí)結(jié)構(gòu)。首先,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,本土企業(yè)將有更多的機(jī)會(huì)參與到全球競(jìng)爭(zhēng)中去,從而提高本土企業(yè)的品牌影響力。這就要求企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員除了擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以外,還必須掌握與其相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際法律和不同地域文化等方面的知識(shí)。其次,隨著行業(yè)分工越來(lái)越深入,對(duì)面向生產(chǎn)資料市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人員產(chǎn)品知識(shí)提出了更高的要求。最后,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,給傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維和營(yíng)銷(xiāo)手段帶來(lái)強(qiáng)烈沖擊。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),要想把握“以客戶(hù)為中心的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和主動(dòng)式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),在正確的時(shí)間把正確的信息傳遞給正確的人”這種全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念,就必須掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)挖掘等方面的知識(shí)。4.學(xué)習(xí)能力?!秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中指出,培養(yǎng)具備學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)型人才是21世紀(jì)高等教育教學(xué)改革的根本指針和現(xiàn)實(shí)選擇。在信息大爆炸的今天,知識(shí)在不斷地更新。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和手段也發(fā)生了革命性變化。同時(shí),科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,也推動(dòng)著市場(chǎng)產(chǎn)品更新不斷加快,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。要適應(yīng)這種快節(jié)奏的變化,就必須掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高自己的學(xué)習(xí)能力。5.創(chuàng)新思維。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果產(chǎn)品沒(méi)有創(chuàng)新就可能逐漸退出市場(chǎng),企業(yè)就可能喪失持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,除了產(chǎn)品的創(chuàng)新外,還有市場(chǎng)的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)方法的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新和盈利模式的創(chuàng)新,而這些創(chuàng)新往往能比產(chǎn)品的創(chuàng)新帶來(lái)更為直接的效果,在短期的競(jìng)爭(zhēng)中獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供一定的時(shí)間和空間。企業(yè)要獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須要求營(yíng)銷(xiāo)人員具有創(chuàng)新思維,以提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力。

二、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

1.營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)定位錯(cuò)誤。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐表明,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)。目前,雖然很多高等院校把自己定位成“應(yīng)用型”本科院校,但幾乎所有院校都把“應(yīng)用型”本科教育錯(cuò)誤地理解為就是加強(qiáng)實(shí)踐教育。事實(shí)上,應(yīng)用型教育和實(shí)踐型教育并不是同一概念。應(yīng)用型本科教育是相對(duì)于學(xué)術(shù)型本科教育、實(shí)用技術(shù)型教育而言的,是以培養(yǎng)知識(shí)、能力和素質(zhì)全面而協(xié)調(diào)發(fā)展,面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高級(jí)應(yīng)用型人才為目標(biāo)定位的高等教育。2.課程體系與市場(chǎng)需求脫節(jié)。中國(guó)高等教育從精英化到大眾化,同時(shí)人才供求的環(huán)境也已經(jīng)發(fā)生了改變。但大部分院校在人才培養(yǎng)模式上并沒(méi)有結(jié)合實(shí)際定位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置和過(guò)去精英化培養(yǎng)模式下的課程結(jié)構(gòu)沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,仍然以系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論課程為主,輔以與理論課程相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)。雖然整個(gè)專(zhuān)業(yè)課程體系的設(shè)置呈現(xiàn)出寬口徑的特點(diǎn),但這種寬口徑也僅僅是管理學(xué)科內(nèi)的寬口徑,并沒(méi)有和現(xiàn)在人力資本市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求實(shí)際結(jié)合。人力資本市場(chǎng)需要的是跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的和具有一定專(zhuān)業(yè)背景的復(fù)合型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型人才。同時(shí),這種寬口徑教育是一種典型的“通才”教育模式,目的是培養(yǎng)學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)理論的指導(dǎo)下什么都能營(yíng)銷(xiāo),這不僅與當(dāng)今市場(chǎng)行業(yè)分工越來(lái)越深入的現(xiàn)實(shí)相脫節(jié),還忽略了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才不同層次的能力需求。3.實(shí)踐型教師資源匱乏。我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師幾乎都是從學(xué)校畢業(yè)直接到高校工作,他們具備較深的理論研究能力,但實(shí)踐能力幾乎為零。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),大部分高校實(shí)踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師都是由理論課程的教師兼任,實(shí)踐型教師的資源十分匱乏,這導(dǎo)致理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的師資結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。雖然,由于人才需求環(huán)境的變化,很多高校注意到了“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)的要求,在制訂培養(yǎng)方案時(shí)加大了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,但受限于教師隊(duì)伍的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高沒(méi)有實(shí)質(zhì)性幫助。4.教學(xué)模式認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。和西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科的專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)采用的是傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即以教師為中心的理論“灌輸式”教學(xué),輔以案例講解和課堂案例討論。這種教學(xué)方式過(guò)多注重教材的選擇,而忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,導(dǎo)致理論教學(xué)與現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)實(shí)踐脫節(jié)。另外,“多媒體”的誤區(qū)使得很多高校把將多媒體技術(shù)運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)中來(lái)看作教學(xué)手段的變革。事實(shí)上,多媒體技術(shù)的應(yīng)用除了對(duì)增加課堂教學(xué)的容量和提高課堂教學(xué)的生動(dòng)性方面有所幫助外,對(duì)學(xué)生解決問(wèn)題能力和創(chuàng)新能力的提高幾乎沒(méi)有任何幫助。因此,多媒體技術(shù)的應(yīng)用對(duì)課堂教學(xué)來(lái)講最多是手段的創(chuàng)新,并不能從根本上改善課堂教學(xué)手段的科學(xué)性。5.考核評(píng)價(jià)方法不合理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)該具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新能最直接地體現(xiàn)出企業(yè)的市場(chǎng)創(chuàng)造能力,并可能在更大程度上直接為企業(yè)贏利。幾乎所有高?,F(xiàn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)方式都是以命題試卷或課程論文形式考核為主,再結(jié)合學(xué)生的課堂表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)評(píng)。這種考核評(píng)價(jià)方法往往只重視對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的掌握進(jìn)行考核,而忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這樣的考核評(píng)價(jià)結(jié)果不僅脫離了應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)目標(biāo),而且其人才培養(yǎng)的結(jié)果也不符合社會(huì)發(fā)展的需求。

三、基于市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)本科人才培養(yǎng)模式

篇9

[關(guān)鍵詞]中醫(yī)藥;營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng);問(wèn)題與對(duì)策

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.01.054

據(jù)吳海俠所做的對(duì)廣東省醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查顯示,目前醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍中管理人員素質(zhì)較低。廣東省醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理人員中具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷的為20%和13%,高中及中專(zhuān)學(xué)歷的為67%。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理人員中49%為藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),11%為管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),這種現(xiàn)象在全國(guó)也基本相似。由于學(xué)歷普遍較低,相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能薄弱,基層營(yíng)銷(xiāo)人員難以適應(yīng)工作要求?;鶎悠髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)歷偏低,初中以下占11%,高中占40%,中專(zhuān)占34%,大專(zhuān)占12%,本科占3%;知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,具有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的占49%,管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的占4%,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的約占10%。這種水平的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍很難適應(yīng)工作要求。[1]

1 中醫(yī)藥院校在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)為以下四點(diǎn)。

1.1 學(xué)生職業(yè)目標(biāo)模糊

雖然很多院校在醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)中都有培養(yǎng)目標(biāo),但多數(shù)大而空,并沒(méi)有實(shí)際落實(shí)好,因?yàn)橥ú沤逃褪芾в诮處熧Y源有限等問(wèn)題,等到了大三大四卻發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)出來(lái)的人才并不都適合從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)或者不想從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作,這就要求大學(xué)教師在學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)就必須給他們做好職業(yè)規(guī)劃,講明專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。時(shí)常與學(xué)生交流,了解學(xué)生對(duì)所從事職業(yè)看法,幫學(xué)生疏導(dǎo)對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)模糊不清的障礙。否則學(xué)生大學(xué)四年下來(lái),茫然不知所從,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就業(yè)壓力也就比較大。沒(méi)有明確的目標(biāo)為導(dǎo)向,人才的培養(yǎng)也就失去了方向。

1.2 學(xué)生課余時(shí)間豐富但都揮霍了

曾紅強(qiáng)曾通過(guò)對(duì)復(fù)旦大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南商學(xué)院等全國(guó)12所不同層次的高等院校課余時(shí)間問(wèn)卷調(diào)查得知:只有不到14%的同學(xué)認(rèn)為課余時(shí)間過(guò)少;課余時(shí)間安排上22%的同學(xué)課余時(shí)間花在課程學(xué)習(xí)上,社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間不到5%。百分之七十多的時(shí)間花在睡懶覺(jué)、上網(wǎng)打游戲及運(yùn)動(dòng)方面,且運(yùn)動(dòng)時(shí)間也不到10%。[2]如果老師能夠幫助他們規(guī)劃和指導(dǎo)好學(xué)生課余時(shí)間,那么對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)或是綜合素質(zhì)成長(zhǎng)方面肯定會(huì)有極大的推動(dòng)作用尤其是對(duì)于學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的同學(xué)講意義就更重大了。

1.3 課程設(shè)置不合理無(wú)連貫性

目前,多數(shù)中醫(yī)藥院校在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置都分為基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課。這種課程設(shè)置強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)課程和通識(shí)課程的教育,共性課程多,且多在大一至大三上占據(jù)了大量課時(shí)而專(zhuān)業(yè)課程少之又少,斷斷續(xù)續(xù),這讓學(xué)生學(xué)起來(lái)沒(méi)有知識(shí)的連貫性,非常吃力,從而放松了學(xué)習(xí),覺(jué)得大一至大三的學(xué)習(xí)就是陪太子讀書(shū)玩玩而已。而專(zhuān)業(yè)課程多在大三下學(xué)期及大四上學(xué)期,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)課程課時(shí)壓縮的原因,培養(yǎng)的學(xué)生盡管也具備一定的藥用專(zhuān)業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),但是確實(shí)不穩(wěn)固不扎實(shí)。缺乏對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)行業(yè)知識(shí)的了解。[3]因而,學(xué)生畢業(yè)后需要長(zhǎng)時(shí)間熟悉行業(yè)背景知識(shí),直接提高了企業(yè)的用人成本和風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于課程設(shè)置中實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)太少,導(dǎo)致學(xué)生雖然有理論知識(shí)但創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力較差。因此,專(zhuān)業(yè)知識(shí)與醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的脫節(jié),對(duì)于應(yīng)用性和實(shí)踐性非常強(qiáng)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程來(lái)說(shuō),很難實(shí)現(xiàn)其解決實(shí)際醫(yī)藥市場(chǎng)問(wèn)題和提高學(xué)生綜合能力的教學(xué)目的?;谏鲜稣n程設(shè)置培養(yǎng)的畢業(yè)生往往因缺少醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)知識(shí)而缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

1.4 培養(yǎng)手段單一坐而論道

當(dāng)前多數(shù)院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)手段是采用“課堂+實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式。其中課堂,坐而論道,填鴨式,即采用課堂教學(xué)的方式傳授學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論知識(shí);實(shí)驗(yàn),則是學(xué)生走進(jìn)計(jì)算機(jī)機(jī)房,利用模擬軟件對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的某個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬?;谏鲜龇绞脚囵B(yǎng)的學(xué)生盡管具備一定的理論知識(shí),也了解一些軟件的使用,但其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程完全和社會(huì)脫節(jié)。毫無(wú)實(shí)踐和創(chuàng)新能力,思維比較死板,與營(yíng)銷(xiāo)所講求的極強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)散能力相去甚遠(yuǎn)。即使一些院校能夠提供和創(chuàng)造條件建立一些專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)課程,大多也是由老師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)走馬觀花,流于形式,走個(gè)過(guò)場(chǎng)。

2 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的對(duì)策分析

人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定了人才定位和學(xué)生就業(yè)。因此,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)形勢(shì)下,取長(zhǎng)補(bǔ)短、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),既體現(xiàn)醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí),又具備營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基本技能,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,就顯得尤為重要。對(duì)于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,應(yīng)從以下方面加以探討和解決。

2.1 根據(jù)市場(chǎng)需求落實(shí)好學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)

對(duì)于目標(biāo)不夠明確的問(wèn)題,需要院校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí),一定要根據(jù)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的需求制定明確的人才培養(yǎng)方案。例如,目前醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)需要的營(yíng)銷(xiāo)人才類(lèi)型主要有兩種。

2.1.1 營(yíng)銷(xiāo)管理人才

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理人才缺乏已成為影響醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的重要因素,高素質(zhì)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理人才應(yīng)有較高學(xué)歷,受過(guò)良好培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)敏感且反應(yīng)迅速,有較強(qiáng)的管理能力和戰(zhàn)略判斷能力,能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)進(jìn)行宏觀和有效管理。

2.1.2 基層營(yíng)銷(xiāo)人才

由于政府采用藥品集中招標(biāo)制度,使得醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,導(dǎo)致基層醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的需求也越來(lái)越迫切。對(duì)基層營(yíng)銷(xiāo)人才的要求也就越來(lái)越苛刻了?;鶎訝I(yíng)銷(xiāo)人員主要從事一線藥品銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與推廣、售后服務(wù)、藥品推介等工作,因而他們應(yīng)具有一定的醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力和吃苦耐勞的精神。

2.2 引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃好豐富的課余時(shí)間

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)要求從業(yè)人員具備極高的綜合素質(zhì),不但要掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),還須具有深厚的社會(huì)知識(shí)以及高超的銷(xiāo)售技巧。所以要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)工作者,我們必須利用好這些時(shí)間。

2.2.1 多閱讀自己感興趣醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)籍

所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,作為一名醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)者,必須對(duì)藥學(xué)知識(shí)有較全面系統(tǒng)的掌握和了解,這是開(kāi)展好營(yíng)銷(xiāo)工作必備的前提和基礎(chǔ)。但我們可以重點(diǎn)攝取某方面的知識(shí),來(lái)提高我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即所謂的“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!彪m然我們專(zhuān)業(yè)課程多多少少都涉及了這方面的醫(yī)藥知識(shí)但都太籠統(tǒng)了。如對(duì)心血管發(fā)病機(jī)理及治療有興趣的同學(xué)可以多多看些相關(guān)書(shū)籍及論文

2.2.2 加強(qiáng)社會(huì)知識(shí)

醫(yī)藥銷(xiāo)售工作除了具備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)外還應(yīng)具備相應(yīng)的社會(huì)知識(shí),我們需要面對(duì)成百上千的客戶(hù),我們需要接觸各種類(lèi)型的人,他們的文化、興趣等各不相同,這就要求我們銷(xiāo)售人員得是個(gè)多面手,全面發(fā)展。如客戶(hù)對(duì)股票期貨感興趣,那我們不要求是“股神”巴菲特也至少得知道什么是牛皮市、績(jī)優(yōu)股、多頭市場(chǎng),倫敦金等。

2.2.3 錘煉和加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員所要求的基本素質(zhì)

如溝通表達(dá)能力、組織策劃協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和人際關(guān)系處理等。醫(yī)藥銷(xiāo)售要具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。一個(gè)好的藥品必須以一個(gè)優(yōu)秀的、樂(lè)于被接受的表現(xiàn)形式來(lái)跟消費(fèi)者見(jiàn)面,在市場(chǎng)推廣的過(guò)程中要能夠做到清楚、簡(jiǎn)潔、有力、易懂、形象、突出優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),讓一個(gè)好藥品以最好的方式、最快的速度在消費(fèi)者及醫(yī)藥界中被較好接受并留下最好、最久遠(yuǎn)的印象;現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)是高度復(fù)雜的系統(tǒng)化工程,市場(chǎng)信息萬(wàn)變,風(fēng)險(xiǎn)永恒存在,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大利益,營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備較好的組織策劃和管理協(xié)調(diào)能力,這種應(yīng)對(duì)和處理能力的獲得除了通過(guò)一部分專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展往往還需要許多人的共同參與努力。良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和卓越的人際關(guān)系處理能力將有助于將一個(gè)隊(duì)伍打造成整齊劃一、堅(jiān)強(qiáng)有力、充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),也有助于每個(gè)人的快速成長(zhǎng),形成成員之間互助、互學(xué)共同進(jìn)步和共同成功的和諧局面。所以我們除了積極參加和組織學(xué)校社團(tuán)相關(guān)活動(dòng)之外還得在專(zhuān)業(yè)內(nèi)部組織針對(duì)于有助于營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)提高的活動(dòng),如辯論賽、社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐、課題研究等。

2.3 課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)連續(xù)性及專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐性相結(jié)合的原則

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)區(qū)別與其他課程專(zhuān)業(yè)。對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)力求對(duì)不同院校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題加以系統(tǒng)分析,從而為全面解決存在的問(wèn)題提供依據(jù)。課程的設(shè)置不應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單照搬國(guó)內(nèi)外同類(lèi)教材的內(nèi)容,而應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合的原則。通過(guò)分析醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例、醫(yī)藥市場(chǎng)特點(diǎn)、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)策略,來(lái)總結(jié)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特殊規(guī)律,并具有一定的創(chuàng)新性。而在課程時(shí)間設(shè)置上一定得體現(xiàn)其連貫性。

2.4 培養(yǎng)手段的多元化

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)用性非常強(qiáng),應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)手段的多元化,才能保障學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。[4]

2.4.1 課堂教學(xué)方式的多樣化

課堂教學(xué)方式應(yīng)當(dāng)大量引入符合實(shí)際的各類(lèi)材料,充實(shí)講課內(nèi)容。主要應(yīng)堅(jiān)持以下教學(xué)模式的引入。

一是案例教學(xué)。應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容引入相關(guān)案例,在深入淺出地導(dǎo)出醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)時(shí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。不僅以國(guó)內(nèi)外著名的醫(yī)藥企業(yè)作為分析對(duì)象,也應(yīng)分析院校所在省市醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,為其策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)案例,增強(qiáng)學(xué)生的綜合分析能力,做到實(shí)地分析和深入理解。

二是“角色扮演”。根據(jù)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的特點(diǎn),從終端角度來(lái)看,醫(yī)藥藥房、社區(qū)藥店等都是分銷(xiāo)渠道的最后一站,每個(gè)終端上都須進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。實(shí)踐課程中,將學(xué)生分組,讓學(xué)生扮演直接消費(fèi)者、客戶(hù)(病人、家屬及廣大需要健康服務(wù)的人群)和間接消費(fèi)者(醫(yī)院分管的院長(zhǎng)、主任醫(yī)生、藥劑科主任、藥師、經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員等)。學(xué)生在扮演角色時(shí),體會(huì)不同角色在組織中的優(yōu)勢(shì)與苦衷,更貼近實(shí)際地考慮問(wèn)題,各種角色同臺(tái)“演出”,模擬操作,使學(xué)生了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程以及各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的處理程序,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的感性認(rèn)識(shí)。

三是專(zhuān)題研究和討論。專(zhuān)題研究主要是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)題的研究,要求學(xué)生查閱相關(guān)資料,撰寫(xiě)專(zhuān)題文章。專(zhuān)題討論:教師事先選取專(zhuān)題,讓學(xué)生查找資料,在課堂上討論,各抒己見(jiàn),最后進(jìn)行總結(jié)。使學(xué)生充分了解當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)的法律法規(guī)及改革趨勢(shì)。

2.4.2 在模擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)”訓(xùn)練

在形體訓(xùn)練、人員營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行實(shí)踐性指導(dǎo)教學(xué)。在實(shí)際演練中,學(xué)生會(huì)遇到在醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種問(wèn)題,涉及企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策略、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、績(jī)效分析等多方面問(wèn)題。

2.4.3 社會(huì)實(shí)踐調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查是做出營(yíng)銷(xiāo)決策、制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的依據(jù)。準(zhǔn)備調(diào)查專(zhuān)題,讓學(xué)生深入社會(huì)、企業(yè)、社區(qū)等開(kāi)展相應(yīng)的醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),并對(duì)調(diào)查得來(lái)的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、說(shuō)明。在實(shí)踐調(diào)查中,使學(xué)生了解社會(huì),認(rèn)識(shí)自我。同時(shí),找到理論與實(shí)踐的銜接點(diǎn),學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)會(huì)更加牢固。

2.4.4 加強(qiáng)畢業(yè)生聯(lián)系及信息反饋

充分利用好畢業(yè)生這個(gè)資源,發(fā)揮畢業(yè)生的“余熱”。當(dāng)畢業(yè)生走出校園,投身于社會(huì)工作以后,已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生并不是說(shuō)已經(jīng)與母校沒(méi)有任何聯(lián)系了。畢業(yè)生對(duì)于用人單位來(lái)講,就等于高校自身的形象。畢業(yè)生的好壞,往往影響著企業(yè)對(duì)于高校的看法。通過(guò)收集畢業(yè)生的信息反饋,不僅有利于高校及時(shí)判斷自身是否存在問(wèn)題并及時(shí)改正,同時(shí),積極組織優(yōu)秀畢業(yè)生返校演講,傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)面解答應(yīng)屆生對(duì)于未來(lái)所從事職業(yè)的困惑。我們也可以借助時(shí)下受大學(xué)生歡迎的新興媒介,如微信(微公眾號(hào))、微博,創(chuàng)立微信、微博公眾號(hào),將所有畢業(yè)學(xué)生或者應(yīng)屆生加入這個(gè)平臺(tái),大家在平臺(tái)上積極探討和交流。

4 結(jié) 論

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的交叉學(xué)科,是一門(mén)應(yīng)用性課程,對(duì)它在總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本理論的基礎(chǔ)上,突出了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性,它不但要結(jié)合當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景、社會(huì)條件,還需要考慮高校自身的資源和學(xué)生自身的條件,同時(shí)也是不斷改進(jìn)和完善落實(shí)好教育方法的過(guò)程。這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生才能滿(mǎn)足新時(shí)代醫(yī)藥行業(yè)對(duì)醫(yī)藥人才的需求。

參考文獻(xiàn):

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[2]曾紅強(qiáng).大學(xué)生課余時(shí)間利用情況調(diào)查與思考[J].湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)報(bào),2007,11(6):115-118.

篇10

高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,是中等職業(yè)教育的進(jìn)一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強(qiáng)的實(shí)踐性,決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)能力這一主題,將課程與培養(yǎng)目標(biāo)以及專(zhuān)業(yè)能力有機(jī)結(jié)合,不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的能力因素和崗位需求,篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容,配合實(shí)踐教學(xué),形成一個(gè)以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。

圖1-1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系及相關(guān)課程模式

實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)信息時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專(zhuān)業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博,或者片面強(qiáng)調(diào)單一技能的熟練,已經(jīng)不符合面向未來(lái)的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)整體課程體系架構(gòu),我們認(rèn)為建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系需要從九個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式、營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)建設(shè)、會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)模式、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式、經(jīng)濟(jì)法課程實(shí)踐教學(xué)模式和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)多元化模式的研究和實(shí)踐。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式

(一)實(shí)踐教學(xué)組織模式

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認(rèn)知專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)所需的技能,實(shí)現(xiàn)學(xué)院教育與企業(yè)需求的“無(wú)縫對(duì)接”。為此,東軟信息學(xué)院實(shí)施了“1321”的教學(xué)模式,即每學(xué)年有三個(gè)學(xué)期,兩個(gè)理論學(xué)期,一個(gè)實(shí)踐學(xué)期,每學(xué)年的實(shí)踐學(xué)期平均為80學(xué)時(shí)左右,實(shí)踐學(xué)期需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段,分別是大學(xué)一年級(jí)完成概念實(shí)習(xí)、大學(xué)二年級(jí)完成技能實(shí)習(xí),大學(xué)三年級(jí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。

圖2-1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)期三個(gè)階段

實(shí)踐學(xué)期的三個(gè)階段使學(xué)生從理論到實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐到理論,動(dòng)腦又動(dòng)手,并在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實(shí)踐教學(xué)的組織過(guò)程中,可分為課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、階段實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐。

課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是根據(jù)課程內(nèi)容和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實(shí)驗(yàn),一般安排在課堂教學(xué)期間,與課程同步進(jìn)行,由任課教師組織在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室或計(jì)算機(jī)房進(jìn)行。其主要目的在于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解和運(yùn)用,尤其是對(duì)專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)逐個(gè)認(rèn)知和技能點(diǎn)的訓(xùn)練。

階段實(shí)訓(xùn)是一門(mén)或幾門(mén)課程講授完成后,為了將知識(shí)系統(tǒng)化所進(jìn)行的訓(xùn)練,一般為一周到兩周的時(shí)間,由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。主要目的在于將不同的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。構(gòu)成相對(duì)完整的知識(shí)鏈條。

畢業(yè)實(shí)踐體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的綜合應(yīng)用,考查學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺(jué)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為三個(gè)月到半年,由系部總體布置,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)在校外實(shí)習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去并在實(shí)踐中得到有效的檢驗(yàn),能夠通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新,最終使知識(shí)線和技能線和諧拼接,完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)組織模式

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),具體講,也就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練,并適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育創(chuàng)新。

圖2-2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

(三)校企結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式

圖2-3東軟信息學(xué)院SOVO運(yùn)營(yíng)模式

東軟信息學(xué)院設(shè)立了SOVO(StudentsOffice&VentureOffice)——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,把申請(qǐng)進(jìn)駐中心的學(xué)生都按照“虛擬公司”(VirtualCompany)的形式來(lái)組織,公司中設(shè)有“董事會(huì)”、V-CEO來(lái)負(fù)責(zé)組織、管理“虛擬公司”的運(yùn)營(yíng),學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學(xué)院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項(xiàng)目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)投資支持,是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無(wú)縫鏈接的基地。同時(shí),東軟信息學(xué)院擁有東軟集團(tuán)在全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地,與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實(shí)驗(yàn)室,為學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練提供了保障。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式相關(guān)課程設(shè)計(jì)

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)模式設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,學(xué)以致用,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)操作進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),注重實(shí)用性和可實(shí)施性,緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)崗位面臨的實(shí)際問(wèn)題,提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專(zhuān)題講座、親身實(shí)踐等。教學(xué)方式鼓勵(lì)勤于思考,踴躍發(fā)言,鼓勵(lì)發(fā)散性思維,養(yǎng)成寫(xiě)報(bào)告的習(xí)慣,摒棄完成作業(yè)的思想,以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn),模擬企業(yè)環(huán)境,實(shí)施市場(chǎng)行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測(cè)試,演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度,論文、分析報(bào)告、企劃書(shū)等文檔寫(xiě)作水平,營(yíng)銷(xiāo)工具使用水平,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

(二)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)多元化模式

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是對(duì)高等職業(yè)教育畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程。一套有效的管理機(jī)制來(lái)約束指導(dǎo)教師和學(xué)生,能更好地促進(jìn)指導(dǎo)教師和學(xué)生在思想上的重視程度,從而提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評(píng)閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng),確定具體的管理程序與要求,促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作,以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

(三)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書(shū)籍雜志,了解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)理論的最新發(fā)展,讓學(xué)生能利用所學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐操作,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。普及推廣案例教學(xué),要求學(xué)生對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)和案例進(jìn)行分析,充實(shí)和鞏固理論知識(shí)。就目前我國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的理論及熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討會(huì)或辯論會(huì),提高學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析能力。實(shí)踐性教學(xué)借助simtrade實(shí)習(xí)平臺(tái),每個(gè)學(xué)生分別注冊(cè)一個(gè)自己的公司,組建“模擬營(yíng)銷(xiāo)公司”,結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所學(xué)內(nèi)容開(kāi)展“虛擬營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)。通過(guò)考核學(xué)生的銷(xiāo)售量和盈利情況來(lái)評(píng)定學(xué)生的成績(jī),讓學(xué)生在輕松的“寓教于樂(lè)”環(huán)境中,了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識(shí)。

(四)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式的研究

結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,讓學(xué)生扮演企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管的角色,從各個(gè)角度分析營(yíng)銷(xiāo)案例,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策,并且得到?jīng)Q策的結(jié)果,然后做出下一階段的決策。這種模擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方式,既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量,又避免了實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué),而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體,其最大特點(diǎn)是"在參與中學(xué)習(xí)"。在實(shí)際演練中,學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,涉及企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。

(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式的研究

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式,是近年來(lái)眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)的研究與實(shí)踐作為軟件示范學(xué)院的實(shí)踐性課程,為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐平臺(tái),使學(xué)生在學(xué)校就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和流程,提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。主要包括營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等;網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃包括營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算等;營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐基礎(chǔ),為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)站,并且與實(shí)際的業(yè)績(jī)要聯(lián)系在一起,體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。

(六)消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)模式的研究

消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律,需要“理論內(nèi)容重深入淺出,實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng),理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在理論教學(xué)的過(guò)程中,結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)實(shí)際的銷(xiāo)售情況,從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解消費(fèi)者心理的各種影響因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售情況,進(jìn)行具體分析,形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。從而加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握,加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn);并共同分析討論測(cè)驗(yàn)結(jié)果。組織學(xué)生到企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為,親身感受作為消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化過(guò)程等。

(七)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)教學(xué)模式的研究

電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式,近年來(lái)已經(jīng)得到了越來(lái)越多的重視,通過(guò)建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái),在一個(gè)協(xié)同化、集成化的開(kāi)放型的電子商務(wù)平臺(tái)上,通過(guò)電子化手段,完成信息、產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品交易等實(shí)踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用,包括信息錄入、查詢(xún)、修改、預(yù)覽、刪除等功能,選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺(tái)部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象,在網(wǎng)上企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息,用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。

(八)會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐模式的研究

會(huì)計(jì)電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行輔助教學(xué)。加強(qiáng)課堂討論,使學(xué)生充分參與,以提高其交流技巧和理論分析能力。加強(qiáng)案例分析,提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。對(duì)學(xué)生建立考察和考試相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。將企業(yè)會(huì)計(jì)信息化經(jīng)典案例引入教學(xué)中,輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學(xué)生交流。重視教學(xué)手段的建設(shè)與更新,建立并完善會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)室和會(huì)計(jì)電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實(shí)驗(yàn)室,自制多媒體實(shí)用型電子教案的互相交流,實(shí)行多種形式的專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo),鞏固教學(xué)效果,建立教學(xué)實(shí)踐基地,全方位進(jìn)行教學(xué)媒體設(shè)計(jì)和教材編制。

(九)經(jīng)濟(jì)法實(shí)踐教學(xué)模式的研究

經(jīng)濟(jì)法課程以案例教學(xué)、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽(tīng)審判、設(shè)立“第二課堂”等實(shí)踐性教學(xué)形式,充分發(fā)揮法學(xué)素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過(guò)學(xué)生模擬審理全過(guò)程,在檢驗(yàn)理論掌握的同時(shí),鍛煉學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力,形象、直觀,印象深刻。帶領(lǐng)學(xué)生到法院旁聽(tīng)審判,使學(xué)生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,掌握實(shí)體法的具體運(yùn)用。將學(xué)生分成若干個(gè)小組,對(duì)疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對(duì)抗方式進(jìn)行討論,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)社會(huì),開(kāi)展法制宣傳、社會(huì)調(diào)查活動(dòng),檢驗(yàn)理論知識(shí)并增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

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