導(dǎo)語：如何才能寫好一篇自動(dòng)化系統(tǒng)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

35kV變電站無人值守自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則就是通過智能電網(wǎng)的理念，對整個(gè)縣級電網(wǎng)進(jìn)行建模，得到安全可靠的設(shè)計(jì)方案，以保證電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。35kV變電站無人值守自動(dòng)化系統(tǒng)最重要的設(shè)備是集控站，其負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)控管理、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理等［4］。無人值守系統(tǒng)較常規(guī)系統(tǒng)相比增加了微機(jī)自動(dòng)巡視和跟蹤功能(見圖1)。受控子站主要包括測控通訊模塊、遠(yuǎn)動(dòng)通信模塊、微機(jī)五防模塊、網(wǎng)絡(luò)通信模塊、保護(hù)測控模塊、視頻監(jiān)控模塊等，由這些子站實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、通信、終端控制等功能。這些受控子站的分布模式主要有集中式、集中分布式、分散式3種［5］。本設(shè)計(jì)中采用的是許繼集團(tuán)CBZ8000自動(dòng)化系統(tǒng)，包括站控層、通訊層、裝置層3部分(見圖2)。整個(gè)系統(tǒng)采用面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，不設(shè)置總控單元，測控單元均為模塊化結(jié)構(gòu)并分散式安裝。無人值守自動(dòng)化控制系統(tǒng)，在遙測和遙信的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)遙控和遙調(diào)功能。集控主站內(nèi)的電氣設(shè)備主要有:接地裝置、35kV進(jìn)線、斷路器、無功補(bǔ)償裝置、電源、主變壓器、10kV饋線等。

2后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)

CBZ8000自動(dòng)化系統(tǒng)支持WindowsXP操作系統(tǒng)，利用SQLServer2000構(gòu)造數(shù)據(jù)庫，基于VisualBasic語言編制程序。實(shí)現(xiàn)無人值守自動(dòng)化模型，需要得到正確的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥B接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)分析。上述算法即為網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥B通性的驗(yàn)證，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)矩陣自動(dòng)生成可以大大降低計(jì)算工作量。進(jìn)入監(jiān)控系統(tǒng)前要完成登陸，系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)一定要根據(jù)不同的用戶組設(shè)置不同的權(quán)限，進(jìn)入登陸系統(tǒng)后就可以查詢各個(gè)子系統(tǒng)的狀態(tài)，還可以查看整個(gè)變電站的運(yùn)行數(shù)據(jù)(見圖3)。監(jiān)控系統(tǒng)還可以查看變壓器和進(jìn)線的調(diào)度，如感性有功電度、感性無功電度、容性有功電度、容性無功電度等。變電站出現(xiàn)故障后，會(huì)彈出報(bào)警界面，同時(shí)記錄下超限值和發(fā)生故障的時(shí)間，工作人員需要查看上邊的提示，通過保護(hù)裝置進(jìn)行操作。本設(shè)計(jì)采用的終端設(shè)備是WYD—800系列RTU，由測控設(shè)備完成初始數(shù)據(jù)采集和預(yù)處理，經(jīng)以太網(wǎng)由終端設(shè)備傳輸?shù)郊卣?。較以往系統(tǒng)相比，本次設(shè)計(jì)中改進(jìn)了微機(jī)五防操作系統(tǒng)，主機(jī)可以基于規(guī)則庫中的數(shù)據(jù)對實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯對比，并生成相應(yīng)的操作程序。操作票專家系統(tǒng)設(shè)置了5種開票方式:圖形開票、專家?guī)扉_票、調(diào)用典型票、手工開票、歷史操作票。

3遙視系統(tǒng)設(shè)計(jì)及測試

現(xiàn)有變電站一般都具有四遙系統(tǒng)，本設(shè)計(jì)在這個(gè)基礎(chǔ)上增加了遙視系統(tǒng)，即遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。此系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)以下功能:監(jiān)控35kV變電站變壓器和主要設(shè)備情況;對周圍環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控并實(shí)現(xiàn)消防系統(tǒng)報(bào)警;對門禁情況進(jìn)行中心控制;輔助電力生產(chǎn)減少工作量。變電站遙視系統(tǒng)設(shè)備主要有:可控?cái)z像機(jī)、煙霧傳感器、紅外傳感器、電源、計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、服務(wù)器等(見圖4)［6］。中心監(jiān)控服務(wù)器是本系統(tǒng)的核心，承擔(dān)著工作人員與前端設(shè)備聯(lián)絡(luò)的任務(wù)，其可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)器模塊管理、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置、身份認(rèn)證、權(quán)限管理、視頻設(shè)備管理、鏡頭分組、報(bào)警和聯(lián)動(dòng)、中心錄像、數(shù)據(jù)檢索、電子地圖等功能。遙視系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)，工作人員可以在集控站對變電站受控設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程巡視，實(shí)現(xiàn)無人值守變電站的自動(dòng)控制功能，并結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)和圖像監(jiān)視系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程控制現(xiàn)場球形攝像機(jī)(見表1)。

4結(jié)語

篇2

檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)是一項(xiàng)需要運(yùn)用多種學(xué)科知識，多專業(yè)配合，多部門協(xié)作，多環(huán)節(jié)配套的復(fù)雜系統(tǒng)工程，系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展到目前階段，研究探討對系統(tǒng)的協(xié)調(diào)組織、加強(qiáng)管理和科學(xué)決策，是十分必要的。

加強(qiáng)對檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)管理的目的在于開發(fā)應(yīng)用，離開推進(jìn)應(yīng)用水平的提高，就脫離了實(shí)際。加強(qiáng)管理的指導(dǎo)思想，一是要積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，爭取條件采用先進(jìn)技術(shù)；二是要充分掌握系統(tǒng)的綜合性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，調(diào)動(dòng)各方面的積極性；三是要從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，循序漸進(jìn)。如何提高應(yīng)用水平，需要深入考察與自動(dòng)化系統(tǒng)相關(guān)的諸多方面的情況及變化趨勢，分析存在的問題，尋求解決的途徑。本文試從經(jīng)常遇到的幾個(gè)問題，闡述個(gè)人的一些看法。

一、推進(jìn)自動(dòng)化，必須提高檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平

目前，檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的現(xiàn)狀是檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化滯后和應(yīng)用軟件多亂，這些都嚴(yán)重影響了系統(tǒng)整體水平的提高。目前系統(tǒng)的主要矛盾不是硬件設(shè)備的缺乏，而是硬件的功能并沒有充分發(fā)揮。筆者認(rèn)為對這一問題取得共識是系統(tǒng)建設(shè)思想上的一次飛躍，它使我們的觀察視野從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)大到整個(gè)檔案信息管理。這一認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變給我們的啟示是：檔案信息自動(dòng)化的內(nèi)涵包括檔案工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，其中首要的是檔案業(yè)務(wù)要規(guī)范，檔案標(biāo)準(zhǔn)要建立健全和真正實(shí)施。檔案標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范本身也是一個(gè)系統(tǒng)工程，要推進(jìn)檔案自動(dòng)化建設(shè)，必須抓好檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，掌握好兩者相輔相成、互相促進(jìn)的辯證關(guān)系。

二、自動(dòng)化建設(shè)要著眼于提高系統(tǒng)的整體水平

根據(jù)系統(tǒng)論思想和集成化要求，檔案信息自動(dòng)化建設(shè)的著眼點(diǎn)應(yīng)是整個(gè)系統(tǒng)，組成系統(tǒng)的縱向和橫向的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)達(dá)到一定水平，并通過網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)通，這樣才能發(fā)揮整體優(yōu)勢，提高系統(tǒng)的綜合能力。部分節(jié)點(diǎn)甚至一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的障礙，都可能造成系統(tǒng)的梗阻。當(dāng)然，要求每個(gè)節(jié)點(diǎn)的裝備水平和應(yīng)用能力齊頭并進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的，不可能“齊步走”。鼓勵(lì)和支持先進(jìn)單位提高水平，在一些單位進(jìn)行較高水平的試點(diǎn)，以取得值得推廣的經(jīng)驗(yàn)，對整個(gè)系統(tǒng)是有利的，但其基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)是為了提高系統(tǒng)的整體水平，只有少數(shù)先進(jìn)的節(jié)點(diǎn)不可能組成先進(jìn)的系統(tǒng)。

三、有重點(diǎn)地抓好數(shù)據(jù)庫建設(shè)

目前檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)從總體上看仍處于由文件處理向信息管理系統(tǒng)的過渡階段，完成這一步的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)庫建設(shè)。開發(fā)和建設(shè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是國家檔案信息工程的核心和基礎(chǔ)，是工程的主體。數(shù)據(jù)庫的含義是依托先進(jìn)的信息技術(shù)對資料進(jìn)行科學(xué)的管理和方便的使用。建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，要經(jīng)過由低到高、由單個(gè)到群體的循序漸進(jìn)過程。經(jīng)過試點(diǎn)，數(shù)據(jù)庫經(jīng)驗(yàn)中最主要的有：領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一認(rèn)識，堅(jiān)持計(jì)算機(jī)技術(shù)人員同檔案業(yè)務(wù)人員協(xié)同配合；面向應(yīng)用，建立“活庫”，以利用頻率和使用效率考核數(shù)據(jù)庫的“活性”；突出重點(diǎn)，由單一庫向系統(tǒng)庫發(fā)展等。當(dāng)前若能把綜合數(shù)據(jù)庫的完善提高和各單位檔案目錄庫建立起來，通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成開放的分步式數(shù)據(jù)庫群，將使自動(dòng)化系統(tǒng)效率大大提高一步。

四、慎重選定技術(shù)路線

信息技術(shù)的飛速發(fā)展成為當(dāng)代技術(shù)革命的主要特征。目前，對我國檔案信息自動(dòng)化工程影響最大的技術(shù)是微機(jī)工作站、服務(wù)器性能的提高，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟及數(shù)據(jù)庫技術(shù)和應(yīng)用軟件開發(fā)工具的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促使局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及信息高速公路的建設(shè)和開通。在信息技術(shù)發(fā)展日新月異的條件下，選擇檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)路線是十分重要的，應(yīng)當(dāng)推行適應(yīng)的先進(jìn)技術(shù)，使經(jīng)濟(jì)效益的合理性和技術(shù)的先進(jìn)性相統(tǒng)一，技術(shù)路線的選擇要符合我們的實(shí)際。檔案部門對先進(jìn)技術(shù)的潛在需求很大，但現(xiàn)實(shí)的需求又往往跟不上，宏觀監(jiān)測需要的信息量和使用頻率同微觀經(jīng)濟(jì)需求有很大差別，因此不斷發(fā)生買了設(shè)備不能充分利用，建了網(wǎng)絡(luò)而傳輸量很少的情況。要實(shí)事求是地分析現(xiàn)狀，充分考慮先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，再進(jìn)行每一項(xiàng)具體的決策。

五、實(shí)事求是地改進(jìn)管理體制

集中統(tǒng)一是管理任何社會(huì)化大生產(chǎn)所必需的方式，信息自動(dòng)化這一高新技術(shù)系統(tǒng)也不例外。人機(jī)結(jié)合是自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)方針，其含義為檔案業(yè)務(wù)人員直接使用微機(jī)開展工作，這亦是研究自動(dòng)化系統(tǒng)管理時(shí)必須考慮的原則之一。檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的管理體制，要能使高度集中管理和方便使用相結(jié)合。目前我國檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的管理體制，同時(shí)存在集中統(tǒng)一管理不力和使用不方便的問題，主要方面是集中統(tǒng)一管理不力，這同我國檔案工作是在各專業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的和系統(tǒng)建設(shè)從“微機(jī)起步”有關(guān)。應(yīng)下決心解決分散現(xiàn)象，從管理制度上保證業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，硬軟件的選用，上下各個(gè)層次和各專業(yè)辦公自動(dòng)化等都應(yīng)納入統(tǒng)一的檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)管理之中，實(shí)行集中統(tǒng)一管理，不能各行其是自建系統(tǒng)，造成信息分割和資源浪費(fèi)。也要下決心解決方便使用的問題，如長期將檔案部門的“硬任務(wù)”集中于一個(gè)部門，在檔案部門這一信息系統(tǒng)之內(nèi)再組建一個(gè)“檔案信息系統(tǒng)”，就很難提高檔案工作整體水平。建立集中統(tǒng)一管理下的分散式系統(tǒng)，是較理想的模式，但這種高技術(shù)結(jié)構(gòu)，必須有較強(qiáng)的管理能力和技術(shù)能力，不具備這些條件，從集中向分散過渡，反倒有可能退回到分散式。

六、充分發(fā)揮系統(tǒng)建設(shè)資金的使用效益

檔案自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)是檔案部門投資最大的項(xiàng)目，在資金籌集和管理使用方面，較好的做法是多渠道籌措資金，實(shí)行中央撥款、地方撥款、單位自籌和爭取外援相結(jié)合，資金使用上做到按項(xiàng)目管理，進(jìn)行項(xiàng)目論證并跟蹤考核。目前存在的主要問題之一是沒有在國家和地方財(cái)政長期建設(shè)發(fā)展計(jì)劃中立項(xiàng)，檔案信息自動(dòng)化項(xiàng)目資金大多通過領(lǐng)導(dǎo)特批解決，為此耗費(fèi)了各級檔案部門領(lǐng)導(dǎo)很大精力?！熬盼濉苯ㄔO(shè)規(guī)劃被國家經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議作為國家經(jīng)濟(jì)信息化優(yōu)先發(fā)展的重要工作之一，定名為“金信工程”，為檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)列入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃打下了良好基礎(chǔ)，但要落到實(shí)處，還有許多工作要做，各地也應(yīng)及早積極爭取。存在的問題之二是在資金管理上不夠科學(xué)合理，有分散和浪費(fèi)現(xiàn)象。如有的項(xiàng)目因各種原因不能充分發(fā)揮應(yīng)有作用，這都有待于今后注意改進(jìn)。

七、重視人才管理

推進(jìn)檔案信息自動(dòng)化的關(guān)鍵是人才。加強(qiáng)培養(yǎng)教育，造就一大批復(fù)合型人才的重要性，已被廣泛關(guān)注。檔案信息自動(dòng)化系統(tǒng)的骨干力量是計(jì)算機(jī)技術(shù)隊(duì)伍，其素質(zhì)水平直接影響自動(dòng)化水平的提高。當(dāng)前有些單位的隊(duì)伍不穩(wěn)，有人才流失現(xiàn)象。計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的培養(yǎng)教育和管理是一個(gè)重要課題，要有針對性地對他們進(jìn)行政治思想教育，培育其事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神；有計(jì)劃組織進(jìn)修，掌握信息技術(shù)的新知識；在工作條件和生活待遇上給予關(guān)心和照顧，解除其后顧之憂；研究專門人才成長和流動(dòng)的規(guī)律，以形成最佳人才結(jié)構(gòu)等方面都需要給予重視。在管理上，還需要研究如何增強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)構(gòu)和人員的活力，例如

引入競爭機(jī)制，對某些項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理，在保證完成檔案建設(shè)的前提下，開展對社會(huì)有償服務(wù)等等。

篇3

關(guān)鍵詞：可編程控制器現(xiàn)場總線污水處理廠

一、引言

水是人類生活和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不可或缺的重要部分，隨著科技水平的飛速發(fā)展和人類生活水平的巨大提升，對于潔凈的優(yōu)質(zhì)的水源的需求也不斷急劇釋放。為建設(shè)可靠、穩(wěn)定、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)以及可擴(kuò)展的合理的水處理自動(dòng)化系統(tǒng)成為工程界和城市水行業(yè)營運(yùn)管理部門共同關(guān)心的問題。微電子、通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展大大提高了水處理控制系統(tǒng)的信息化和智能化程度，與3C技術(shù)相結(jié)合的PLC以其卓越的可靠性、抗干擾性以及靈活的控制方式成為水處理自動(dòng)化系統(tǒng)的核心控制器，其與開放的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)一起，共同推動(dòng)著水處理自動(dòng)化系統(tǒng)的智能化程度的發(fā)展。

水處理行業(yè)主要分為凈水處理和污水處理兩大部分。凈水廠控制系統(tǒng)通常分為水廠調(diào)度系統(tǒng)、加藥間（加氯間）PLC控制站、濾站PLC控制站、送水泵房PLC控制站等。各個(gè)控制站相對獨(dú)立工作，通過有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊，將所有的數(shù)據(jù)信息送到水廠調(diào)度室進(jìn)行處理，或?qū)⒁徊糠謹(jǐn)?shù)據(jù)通過調(diào)度系統(tǒng)以無線（或有線）通訊的方式送到城市的調(diào)度中心。對于污水處理來說，要根據(jù)污水水源地狀況來確定污水處理的工藝流程，由于污水處理工藝的不同而自控系統(tǒng)應(yīng)用PLC的要求也有所不同。一般講，整個(gè)污水處理廠都有總控室和多個(gè)現(xiàn)場控制站，站與站之間通過控制器層網(wǎng)絡(luò)或信息層網(wǎng)絡(luò)相連，然后全部連接到總控室，總控室的多臺(tái)計(jì)算機(jī)、工作站和圖形站都用信息層網(wǎng)絡(luò)連接，這樣和現(xiàn)場控制站構(gòu)成了集中管理，分散控制，高速數(shù)據(jù)交換的工廠級自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)[1].PLC自控系統(tǒng)是水處理廠的控制核心部分，對其合理的選型和設(shè)計(jì)，對污水廠能否高效、自動(dòng)化的運(yùn)行非常重要。然而，PLC網(wǎng)絡(luò)又是其中的重中之重，網(wǎng)絡(luò)的好壞直接影響到污水廠的正常運(yùn)行。

二、系統(tǒng)構(gòu)成

污水處理廠自控系統(tǒng)一般包括污水廠部分和廠外泵站部分。監(jiān)控系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡(luò)和PLC是污水處理自動(dòng)化系統(tǒng)的核心組成部分，它們的性能對污水處理自動(dòng)化系統(tǒng)會(huì)起到?jīng)Q定性的作用[2].根據(jù)污水處理自動(dòng)化本身的特點(diǎn)和監(jiān)控需求選擇合適的PLC及通訊網(wǎng)絡(luò)是保證污水處理自動(dòng)化系統(tǒng)性能的重要因素。

通信網(wǎng)絡(luò)：

在污水處理自動(dòng)化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)上，國內(nèi)在管理體制上主要采用三級管理，即監(jiān)控總中心、區(qū)域監(jiān)控分中心和監(jiān)控站。由于監(jiān)控站不直接對污水處理廠的外場設(shè)備進(jìn)行直接控制，因此工程界按照系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的劃分把監(jiān)控系統(tǒng)劃分為信息層、控制層和設(shè)備層。

第一層為信息層，主要負(fù)責(zé)大量信息及不同廠家不同設(shè)備之間的信息傳輸，工業(yè)以太網(wǎng)Ethernet為目前較常用的一種信息網(wǎng)絡(luò)，世界各大PLC生產(chǎn)廠商均支持工業(yè)以太網(wǎng)，并且他們在原有TCP/IP的基礎(chǔ)上，相繼開發(fā)出實(shí)時(shí)性更高的工業(yè)以太網(wǎng)，如歐姆龍和羅克維爾支持的Ethernet/IP，施奈德支持的Modbus-TCP/IP以及西門子支持的ProfiNet等。由于Ethernet的信息量大，因此在污水處理廠自動(dòng)化系統(tǒng)中以太網(wǎng)主要用于各個(gè)控制分站與監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)傳輸，包括各種傳感器數(shù)據(jù)等大量歷史數(shù)據(jù)信息。

第二層為控制層，主要采用現(xiàn)場總線組成隧道區(qū)域控制器網(wǎng)絡(luò)，其特點(diǎn)是由于采用了標(biāo)準(zhǔn)總線組網(wǎng)，既能滿足實(shí)時(shí)通信的要求，又具有開放協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)接口，能在總線上方便的掛接各種外場設(shè)備，有利于監(jiān)控系統(tǒng)的擴(kuò)展。目前，現(xiàn)場總線有40多種，在污水處理廠自動(dòng)化系統(tǒng)中應(yīng)用的現(xiàn)場總線主要有ControllerLink、LonWorks、Inetrtbus、Profibus、Can和Modbus.他們的共同特點(diǎn)是高速、高可靠，適合PLC與計(jì)算機(jī)、PLC與PLC及其它設(shè)備之間的大量數(shù)據(jù)的高速通訊。為使系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠，控制層的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多采用環(huán)網(wǎng)的方式組成，包括線纜型和光纖作為傳輸介質(zhì)，具體組網(wǎng)將在后面作出實(shí)例說明。

第三層為設(shè)備層，這一層用于PLC與現(xiàn)場設(shè)備、遠(yuǎn)程I/O端子及現(xiàn)場儀表之間的通訊，它們有DeviceNet、Modbus以及Profibus/DP等，其中DeviceNet已經(jīng)成為工業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)總線而得到了廣泛的應(yīng)用，而Profibus/DP雖然沒有成為標(biāo)準(zhǔn)，但是它的應(yīng)該也相當(dāng)廣泛。

值得指出的是，近來年以太網(wǎng)的廣泛應(yīng)用使得人們把目光投向了現(xiàn)場總線上來，工業(yè)以太網(wǎng)是否最終將取代現(xiàn)場總線仍然是一個(gè)爭論的話題。然而，不論是Ethernet/IP還是Modbus-TCP/IP，以太網(wǎng)在一些重要的性能指標(biāo)上仍然無法具有現(xiàn)場總線的特點(diǎn)和優(yōu)勢。從本質(zhì)上來講，以太網(wǎng)的載波幀聽沖突監(jiān)測CSMA/CD的訪問方式，實(shí)時(shí)性并沒有現(xiàn)場總線采用的令牌總線和令牌環(huán)的訪問方式高，不論人們采用何種方式，如協(xié)議封裝、分時(shí)訪問控制等，都只能改善以太網(wǎng)的實(shí)時(shí)性，起不到本質(zhì)的改變。在當(dāng)前技術(shù)還未完全成熟之前，現(xiàn)場總線應(yīng)用于控制層，是一個(gè)積極和穩(wěn)妥的選擇。隨著以太網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，今后其取代現(xiàn)場總線而用于控制層也是很有可能的。

監(jiān)控分中心及上位監(jiān)控軟件：

監(jiān)控分中心一般將設(shè)置多臺(tái)SCADA工作站（工控機(jī)）。分別用于水廠調(diào)度系統(tǒng)、加藥間（加氯間）、濾站、送水泵房等監(jiān)控，完成污水廠內(nèi)各種設(shè)備的狀態(tài)顯示、自動(dòng)控制、半自動(dòng)控制、打印報(bào)警、分析報(bào)表等工作。同時(shí)，監(jiān)控分中心還將設(shè)置了多臺(tái)服務(wù)器，為其它計(jì)算機(jī)提供支援和與監(jiān)控總中心進(jìn)行通信。

PLC的選擇：

施奈德（Schneider）、西門子（Siemens）、歐姆龍（Omron）、羅克維爾（Rockwell）、通用電氣（GE）是全球五大PLC制造廠商和整體方案的提供者，他們的產(chǎn)品面向各自不同的領(lǐng)域，其中在污水處理自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用方面，又以羅克維爾、歐姆龍和施奈德的應(yīng)用最為廣泛。

污水處理自動(dòng)控制系統(tǒng)對PLC的性能提出了更高的要求，作為污水處理自動(dòng)控制系統(tǒng)的核心控制器，其必須具備以下幾大功能特點(diǎn)：首先本身必須穩(wěn)定可靠，并具有預(yù)先處理數(shù)據(jù)和集中傳輸數(shù)據(jù)的能力，具有較高的故障保護(hù)能力；其次，控制分站本地控制器可以獨(dú)立承擔(dān)控制分區(qū)的基本控制任務(wù)，即使監(jiān)控站或者監(jiān)控中心因故障停止運(yùn)行，相鄰區(qū)域的控制器也能交換數(shù)據(jù)信息；再次，當(dāng)某控制站的控制量出現(xiàn)變化時(shí)，可按預(yù)定方案和程序采取相應(yīng)的算法，對相關(guān)區(qū)域的控制對象，比如泵或者加藥系統(tǒng)等做出相應(yīng)的調(diào)整。因此，它必須至少有如下功能模塊，數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)處理功能（實(shí)現(xiàn)集中和獨(dú)立工作方式，尤其是在獨(dú)立控制時(shí)能與相鄰控制器實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換）；通信功能、容錯(cuò)功能、自動(dòng)診斷功能和本地操作功能（即能帶觸摸屏）。

必須綜合考慮整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的性能要求和自然條件以及運(yùn)營周期對設(shè)備的要求進(jìn)行選擇，尤其在極端氣候和惡劣環(huán)境狀況條件下或較大規(guī)模的污水處理廠，需要選擇性能更好的雙機(jī)熱備冗余的PLC，如Schneider的2Quantom系列、Rockwell的2ControlLogix、Omron的CS1D系列、Siemens的S7-417系列；區(qū)別在于Omron的雙系統(tǒng)是在一個(gè)底板上實(shí)現(xiàn)，而Siemens等是兩個(gè)底板通過光纖連接，會(huì)在一定程度上占用控制柜的空間，但他們的配置都很靈活，可以任意實(shí)現(xiàn)雙CPU雙電源、雙CPU單電源、單CPU單電源多種冗余結(jié)構(gòu)。

在一般的環(huán)境狀態(tài)的時(shí)候或較小規(guī)模的污水處理廠，多采用標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)型作為現(xiàn)場控制器，如Schneider的Quantom140系列、Rockwell的ControlLogix、Omron的CS1系列、Siemens的S7-400系列等；他們都支持工業(yè)以太網(wǎng)和多種現(xiàn)場總線，控制方式采用遠(yuǎn)程帶CPU的智能分布式結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)開放性和兼容性強(qiáng)，豐富的I/O及高功能模塊，完全滿足污水處理自動(dòng)控制系統(tǒng)對信號處理的要求。三、應(yīng)用案例

下面以天津咸陽路污水處理廠為例[3]，具體說明污水處理廠自動(dòng)控制系統(tǒng)的組成，控制系統(tǒng)拓?fù)鋱D如圖一所示：

信息層：咸陽路污水處理系統(tǒng)因其分布面積較大，廠區(qū)內(nèi)共有5個(gè)PLC分站：預(yù)處理系統(tǒng)分控主站PLC1、生物處理系統(tǒng)分控主站PLC2、污泥處理系統(tǒng)分控主站PLC3、出水及雨水系統(tǒng)分控主站PLC4和污泥消化系統(tǒng)PLC5，使用的CPU均為OMRON的CS1H-CPU66H.該功能層實(shí)現(xiàn)污水處理廠各單元過程所有過程參數(shù)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及電氣參數(shù)的數(shù)據(jù)采集，單元過程及設(shè)備的控制，并通過OMRON網(wǎng)絡(luò)模塊CS1W-ETN21，和中央控制室通過赫斯曼太網(wǎng)交換機(jī)，組成100M光纖以太環(huán)網(wǎng)，向監(jiān)控層傳送數(shù)據(jù)和接受監(jiān)控層控制指令。在中控室中，作為工業(yè)以太網(wǎng)結(jié)點(diǎn)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器、兩臺(tái)工程師/操作員站計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、UPS電源及監(jiān)視屏等設(shè)備，其主要職能是進(jìn)行系統(tǒng)中的信息交換與信息顯示及控制。該層通過上位監(jiān)控軟件實(shí)現(xiàn)對主要工藝設(shè)備的控制和調(diào)度，對污水處理全過程中的工藝參數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控、優(yōu)化和調(diào)整，對主要工藝流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)模擬和趨勢分析、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理和實(shí)時(shí)控制，在控制組態(tài)上實(shí)現(xiàn)各種常規(guī)與復(fù)雜的優(yōu)化控制、專家控制、模糊控制等先進(jìn)的智能控制。同時(shí)，功能強(qiáng)大與穩(wěn)定的實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)庫亦通過以太網(wǎng)成為上下層間的信息通道。污水廠中控室控制站還通過RIAMBView和信息中心、便攜計(jì)算機(jī)及廠外泵站（咸陽路泵站、密云路泵站）等處進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊，RIAMBView具備遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)（最適合SCADA）功能，通過寬帶接收或發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端對部分實(shí)時(shí)畫面、進(jìn)程數(shù)據(jù)庫的訪問。

此外廠長辦公室計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成的局域網(wǎng)即構(gòu)成了廠區(qū)管理層。通過關(guān)系數(shù)據(jù)庫和相關(guān)的管理軟件，為決策者提供了各項(xiàng)生產(chǎn)及運(yùn)營的調(diào)度管理所必須的信息平臺(tái)。該層和過程監(jiān)控層，與Internet接軌但有著較高的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)功能，僅授權(quán)的用戶等級可對進(jìn)程數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問。

控制層：控制器網(wǎng)絡(luò)（ControllerLink）是建立在一種令牌總線或者令牌環(huán)網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議上的通訊機(jī)制，它通過PLC上的CLK模塊與其它站PLC上的CLK模塊或計(jì)算機(jī)上的板卡相配合，在板卡之內(nèi)建立一個(gè)數(shù)據(jù)交換區(qū)。該網(wǎng)可以采用雙絞線通訊電纜或者多模光纜通訊，線纜其最大通訊速率為2M，最大距離達(dá)1km，光纜通訊速率為2M，最大通訊距離為30KM.本系統(tǒng)中，預(yù)處理系統(tǒng)分控主站PLC1包括進(jìn)水泵房、沉砂池，同時(shí)通過控制器網(wǎng)絡(luò)總線串接到其下三個(gè)初沉池、初沉污泥泵房分站（PLC1-1、PLC1-2、PLC1-3）；生物處理系統(tǒng)分控主站PLC2包括：鼓風(fēng)機(jī)房、加氯間，同時(shí)通過ControllerLink總線串接到其下五個(gè)二沉池、曝氣池、回流泵房分站（PLC2-1、PLC2-2、PLC2-3、PLC2-4、PLC2-5）。所有控制器網(wǎng)絡(luò)子站所用CPU型號均為CS1H-CPU44H.

污水處理流程中的各檢測儀表均為在線式智能儀表，變送器均帶有數(shù)字顯示裝置并通過可編程序控制器（PLC）的接口傳送標(biāo)準(zhǔn)的模擬、數(shù)字信號。

系統(tǒng)特點(diǎn)：

1、高可靠與高穩(wěn)定性：環(huán)形冗余以太網(wǎng)方案的出現(xiàn)則保證了系統(tǒng)更高的可靠性，單一點(diǎn)的鏈路中斷不會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)通訊的中斷；而控制器網(wǎng)絡(luò)作為OMRON專用的，能在CS系列PLC或上位工控機(jī)之間建立靈活方便的傳送和接收大量數(shù)據(jù)的工廠自動(dòng)控制網(wǎng)絡(luò)，與自控系統(tǒng)在通訊方面有極高的穩(wěn)定性。充分體現(xiàn)了集中管理分散控制的原則，也保證了高可靠與高穩(wěn)定性。與此同時(shí)，omron基于工業(yè)以太網(wǎng)的FINS（FactoryInterfaceNetworkService）通訊服務(wù)（FINS通訊服務(wù)功能），即使在通訊負(fù)擔(dān)較大的環(huán)境下，仍可保持高穩(wěn)定性的通訊效果。除網(wǎng)絡(luò)部分外，自控系統(tǒng)通過下列技術(shù)與工程措施，也確保了系統(tǒng)的長期穩(wěn)定可靠運(yùn)性：整個(gè)系統(tǒng)選用符合工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)的成熟定型產(chǎn)品；PLC模塊具有自診斷（檢錯(cuò)）與容錯(cuò)功能；PLC控制柜內(nèi)具有完善的抗干擾及防雷等技術(shù)措施；中控室及現(xiàn)地控制站設(shè)備均具備供電冗余功能；即使在上位機(jī)發(fā)生故障或通信中斷時(shí)，現(xiàn)地控制站亦可以在手動(dòng)模式下獨(dú)立完成基本局部控制；

2、高擴(kuò)展性：工業(yè)以太網(wǎng)具有向下兼容性。對于雙絞線或光纖介質(zhì)，如果將傳輸速度從10Mbps提升到100Mbps，在大多數(shù)場合不需要改變現(xiàn)有的布線，只需更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備即可。同樣，如果將本系統(tǒng)主干網(wǎng)從100Mbps以太網(wǎng)提升到千兆以太網(wǎng)，只需升級網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備，而無需重新鋪設(shè)光纜；

3、開放性：系統(tǒng)對用戶是開放的。設(shè)備的增減、控制方案的選取、系統(tǒng)的擴(kuò)縮與維護(hù)等，用戶都可以在廣泛的設(shè)備環(huán)境下便利地自己完成。所有硬件接口，軟件協(xié)議全部按開放性的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、編制。此外OMRON串行口的協(xié)議宏功能，使得開發(fā)方不需要編寫專門的通信程序與第三方設(shè)備進(jìn)行通信，原則上OMRONPLC能和任何帶RS-232C，RS-422或RS-485接口的設(shè)備進(jìn)行通信。

4、操作的實(shí)用性：組太軟件和編程軟件都是全中文界面，豐富的圖畫功能，使用戶清晰的了解污水處理廠各工段的運(yùn)行情況，故障報(bào)警點(diǎn)的分支細(xì)節(jié)，使操作員僅通過鼠標(biāo)便可各種指令或換畫面；用戶還可通過上位機(jī)的網(wǎng)絡(luò)訪問網(wǎng)絡(luò)內(nèi)任一節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，梯形監(jiān)控工具亦可以監(jiān)控工業(yè)以太網(wǎng)甚至控制器網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各站PLC梯形圖程序，而不需要現(xiàn)場操作，實(shí)現(xiàn)真正的無縫連接。

四、結(jié)束語

當(dāng)時(shí)我國污水處理廠自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施正處于一個(gè)成長的時(shí)期，系統(tǒng)的需求、設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)的控制仍然存在不完善的地方，同時(shí)技術(shù)的發(fā)展也給污水處理自動(dòng)化系統(tǒng)的改進(jìn)創(chuàng)造了條件和基礎(chǔ)，也使建設(shè)合理的監(jiān)控系統(tǒng)成為可能。

從系統(tǒng)的需求來看，一方面要兼顧系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠與可控，也要反映系統(tǒng)的先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)與可擴(kuò)展，同時(shí)也要使操作便捷與維護(hù)方便；另一方面，針對不同的區(qū)域條件和功能要求確定系統(tǒng)的規(guī)模和冗余度的大小，確定系統(tǒng)的合理集成方式、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成與拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)形式以力求系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)性的有機(jī)結(jié)合；從系統(tǒng)的設(shè)計(jì)來看，除考慮系統(tǒng)的規(guī)模和設(shè)計(jì)方法外，也要考慮新技術(shù)的應(yīng)用，使整個(gè)系統(tǒng)既先進(jìn)又實(shí)用；從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)來看，當(dāng)前我國普遍采用三級污水處理廠管理和分布式現(xiàn)場總線控制方式，事實(shí)上，主從式結(jié)構(gòu)的現(xiàn)場總線如Profibus，由于系統(tǒng)的可靠性受主控制器的制約，并不適用于全分布式現(xiàn)場總線控制，采用對等的自愈網(wǎng)絡(luò)是今后的一個(gè)發(fā)展趨勢；從系統(tǒng)的控制來看，當(dāng)前我國污水處理廠監(jiān)控存在著只監(jiān)不控，或監(jiān)強(qiáng)控弱的現(xiàn)象，各種控制信息沒有得到很好利用，對于污水處理廠控制，要針對不同現(xiàn)象，采用不同的控制方法。

今后我國的污水處理廠監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展是，在原有基礎(chǔ)上，按照監(jiān)測與控制適當(dāng)分離、最大限度的集中監(jiān)測、靈活機(jī)動(dòng)的現(xiàn)場控制的總體思想，逐步改進(jìn)，使得污水處理廠自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)更趨合理。

參考文獻(xiàn)：

[1]喬叢等，關(guān)于國內(nèi)污水處理及CASS工藝自動(dòng)控制技術(shù)的初步探討，儀器儀表標(biāo)準(zhǔn)化與計(jì)量，2007.3

篇4

關(guān)鍵詞：SCADA通信站環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)研究與應(yīng)用

一、通信站環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工程

通信站環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)主要包括機(jī)房環(huán)境及動(dòng)力設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)兩部分。電力通信網(wǎng)目前通信站一般都位于變電所內(nèi)，除了地調(diào)中心通信機(jī)房有人值班外，其他通信站均為無人值守通信站。實(shí)施這些通信站的通信電源乃至整個(gè)機(jī)房環(huán)境監(jiān)控是很有必要的。

1.1通信機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測量范圍

1.1.1機(jī)房溫/濕度。

1.1.2智能動(dòng)力設(shè)備(配電屏、整流設(shè)備、蓄電池組)要求采集如下信息：①交流配電：三相交流輸入電壓、故障告警；交流輸入故障(過壓、欠壓、缺相)。②直流配電：直流母線總電壓；直流輸出過壓／欠壓；壓限告警。③整流單元：輸出總電壓、總電流；整流模塊故障總告警。④蓄電池組：電池組總電壓。⑤載波設(shè)備總告警。⑥通信機(jī)房消防報(bào)警由變電站統(tǒng)一考慮。

1.1.3無通信機(jī)房的110kV變電站，動(dòng)力監(jiān)測基本要求：①交流配電：三相交流輸入電壓、故障告警；交流輸入故障(過壓、欠壓、缺相)。②直流配電：直流母線總電壓；直流輸出過壓／欠壓；壓限告警。③整流單元：輸出總電壓、總電流；整流模塊故障總告警。④蓄電池組：電池組總電壓。⑤載波設(shè)備總告警。

1.2變電站端監(jiān)測顯示要求上述通信機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測信號（遙信、遙測和開關(guān)量等）在變電站要求畫面顯示，告警畫面變色閃動(dòng)、聲音告警。聲音告警確認(rèn)后可人工屏蔽。

1.3地調(diào)端監(jiān)測顯示要求各供電局所轄的變電站的無人值班通信機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測信號要求送到本局調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)，開通供電局地調(diào)端通信中心機(jī)房登錄Web服務(wù)器的權(quán)限，以瀏覽方式監(jiān)視通信機(jī)房動(dòng)力環(huán)境狀態(tài)，其畫面要求具備聲、光告警。

1.4省網(wǎng)通信調(diào)度監(jiān)測顯示要求220kV及以上變電站通信機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測信號要求送到中調(diào)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)，通信調(diào)度員通過登錄中調(diào)DMIS的Web服務(wù)器，瀏覽各通信機(jī)房動(dòng)力環(huán)境狀態(tài)和告警信息。

1.5通信機(jī)房閉路監(jiān)視要求在通信機(jī)房安裝攝像頭，實(shí)現(xiàn)對整個(gè)機(jī)房的閉路監(jiān)視。并將監(jiān)視信號接入變電站閉路監(jiān)視系統(tǒng)。同時(shí)可對異常/事故前狀態(tài)及異常/事故時(shí)的狀態(tài)進(jìn)行錄像。并將監(jiān)視信號接入地調(diào)監(jiān)控中心監(jiān)視系統(tǒng)，由地調(diào)監(jiān)控中心監(jiān)視。

二、通信機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施

該系統(tǒng)按功能共分三個(gè)子系統(tǒng)：前端信號采集系統(tǒng)、監(jiān)控子站和監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)。

2.1前端信號采集系統(tǒng)前端信號采集系統(tǒng)系統(tǒng)主要硬件是紅外一體化攝像機(jī)、溫濕度傳感器、交流電壓變送器、直流電壓變送器組成。

2.2監(jiān)控子站在通信機(jī)房的19”機(jī)柜里安裝一臺(tái)硬盤錄像機(jī)，用于把通信機(jī)房內(nèi)攝像頭的模擬信號處理為數(shù)字信號通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，經(jīng)過協(xié)議轉(zhuǎn)換器，轉(zhuǎn)換成E1信號接口，通過河池通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心。

2.3監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)（通過SCADA系統(tǒng)完成）。

2.3.1主站端硬件系統(tǒng)：利用調(diào)度中心現(xiàn)有的SCADA數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、音箱、以太網(wǎng)光纖收發(fā)器。

2.3.2主站端軟件系統(tǒng)：利用調(diào)度中心現(xiàn)有監(jiān)控軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、操作系統(tǒng)軟件、殺毒軟件。界面的開發(fā)任務(wù)由SCADA系統(tǒng)廠家完成。

三、設(shè)備主要功能和技術(shù)參數(shù)

3.1主站端

3.1.1主站端硬件系統(tǒng)：利用調(diào)度中心現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、音箱、以太網(wǎng)光纖收發(fā)器。

3.1.2主站端軟件系統(tǒng)：利用調(diào)度中心現(xiàn)有監(jiān)控軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、操作系統(tǒng)軟件、殺毒軟件。界面的開發(fā)任務(wù)由SCADA系統(tǒng)廠家完成。

3.1.3主站端功能介紹：①以形象直觀的圖形界面方式實(shí)時(shí)顯示本LSC所轄范圍內(nèi)各基站監(jiān)控對象的分布狀況、工作狀態(tài)和運(yùn)行參數(shù)。②提供整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成模擬瀏覽圖，能夠快速進(jìn)入所選擇的基站，瀏覽基站監(jiān)控信息。③監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的顯示可按端局和按設(shè)備類別支持多種列表顯示方式。④自診斷功能，對監(jiān)控系統(tǒng)本身設(shè)備的故障及時(shí)監(jiān)測并能發(fā)出告警。⑤信息打印功能具有：a出現(xiàn)告警立即打??；b根據(jù)管理需要定時(shí)打??；c屏幕拷貝打印。⑥實(shí)時(shí)接收各通站動(dòng)力設(shè)備和機(jī)房環(huán)境的告警信息，具有以下告警功能：a分級告警功能顯示；b緊急告警；c重要告警；d一般告警；e告警提示；f告警確認(rèn)；g告警分類顯示；h告警查詢。⑦具有統(tǒng)計(jì)功能，能生成以下各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表及曲線a日、月、年告警統(tǒng)計(jì)表；b日、月、年監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；c每天的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)或曲線；d監(jiān)控中心中的告警數(shù)據(jù)、操作數(shù)據(jù)和監(jiān)測數(shù)據(jù)等能保存一年以上。⑧安全管理功能：a用戶和用戶組管理功能，這些功能包括增加、刪除、查詢和修改等，此功能只能由授權(quán)的用戶實(shí)施。b用戶的權(quán)限配置和管理功能，對用戶的權(quán)限級別可以進(jìn)行配置。c系統(tǒng)操作權(quán)限的劃分和配置功能。當(dāng)操作人員取得相應(yīng)權(quán)限時(shí)，可進(jìn)行相應(yīng)操作。對用戶實(shí)施的操作進(jìn)行鑒權(quán)的功能，保證具有權(quán)限的用戶才能實(shí)施相應(yīng)的操作。同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)有設(shè)備操作記錄，設(shè)備操作記錄包括操作人員工號、作設(shè)備名稱、操作內(nèi)容、操作時(shí)間等。⑨相關(guān)的控制機(jī)制，對于監(jiān)控對象的接入以及監(jiān)控設(shè)備的接入進(jìn)行安全管理。⑩系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能。報(bào)表管理功能：a用戶利用監(jiān)控系統(tǒng)提供的工具軟件，生成并打印出各種統(tǒng)計(jì)資料、交接班日志、派修工單、機(jī)歷卡及曲線圖等。b提供歷史告警紀(jì)錄日、月、年及自定義時(shí)段的報(bào)表和相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。c提供按照告警級別、告警類型、設(shè)備類型等條件統(tǒng)計(jì)的歷史告警次數(shù)或告警歷時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。d提供任意遙測量或遙測量組合自定義時(shí)段的歷史數(shù)據(jù)曲線分析數(shù)據(jù)。e提供運(yùn)行狀態(tài)量曲線分析數(shù)據(jù)。f提供系統(tǒng)操作紀(jì)錄輸出報(bào)表。g提供登退錄系統(tǒng)輸出報(bào)表。h提供系統(tǒng)交接班日志管理輸出報(bào)表；i提供自定義打印輸出報(bào)表功能。顯示功能：系統(tǒng)可實(shí)時(shí)顯示和刷新監(jiān)控范圍內(nèi)所有局站、設(shè)備以及全部監(jiān)控點(diǎn)的運(yùn)行參數(shù)、所處狀態(tài)、配置屬性。

提供可在線定制的組態(tài)頁面顯示綜合性的局站或設(shè)備群組的監(jiān)控信息。同時(shí)提供詳細(xì)資料頁面顯示任意設(shè)備的監(jiān)控信息。

對監(jiān)控對象進(jìn)行分層次、分類型的顯示與管理。監(jiān)控對象狀態(tài)（告警、故障權(quán)限等）顯示醒目清晰，可在指定的現(xiàn)場運(yùn)行流程圖上通過逐層擴(kuò)展，最后將故障定位在監(jiān)控對象上。

界面能夠按照需要及時(shí)詳細(xì)的提示和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)發(fā)生的任何告警和事件。

3.2分站端

3.2.1分站端硬件系統(tǒng)：監(jiān)控主機(jī)、溫濕度傳感器、直流電壓變送器、交流電壓變送器。

3.2.2分站端功能介紹：①周期性地采集各監(jiān)控模塊的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和發(fā)送。②隨時(shí)接收并快速響應(yīng)來自監(jiān)控主站的數(shù)據(jù)查詢和控制命令，并將控制命令下發(fā)給監(jiān)控模塊。③收集故障告警信息，告警優(yōu)先主動(dòng)上報(bào)。④能進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)，具備接入計(jì)算機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)操作的功能。⑤具有保存告警信息及監(jiān)測數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)值至少2天的能力。⑥具有本地控制優(yōu)先的功能，可屏蔽監(jiān)控中心發(fā)出的遙控命令并以適當(dāng)方式通知監(jiān)控中心此時(shí)所處的控制狀態(tài)。⑦具有告警過濾和屏蔽功能。

篇5

在新型的電力自動(dòng)化系統(tǒng)中，多了一部分以往所沒有的結(jié)構(gòu)——應(yīng)用服務(wù)器，處于三者正中間的位置。處于中間件的應(yīng)用服務(wù)器在這一結(jié)構(gòu)中，在對前置機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行接納的同時(shí)自動(dòng)備份，歷史數(shù)據(jù)的存在為數(shù)據(jù)訪問中邏輯規(guī)則的實(shí)現(xiàn)開辟了路徑而電力工作站的功能借助邏輯規(guī)則以及數(shù)據(jù)庫得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)不能忽視的是DCOM是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)器和電力工作站通訊功能的基底，ADO則是應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器實(shí)現(xiàn)通訊的依據(jù)。在這一模型的基礎(chǔ)上，還有兩個(gè)很大的優(yōu)勢。第一個(gè)就是使得軟件自身的可擴(kuò)充性得到了進(jìn)一步的增加和推動(dòng)，假如數(shù)據(jù)發(fā)生了相關(guān)的邏輯規(guī)則的變化，不需要改動(dòng)其他，只需要將對應(yīng)的中間件（應(yīng)用服務(wù)器）就可以了，這個(gè)時(shí)候?qū)τ陔娏η岸艘膊槐負(fù)?dān)心，影響是微小的。第二個(gè)優(yōu)勢則是在安全性能上的保障，因?yàn)榍昂罂蛻舳藳]有直接的數(shù)據(jù)往來，而是通過應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行，這樣以來便使得一些不安全因素得以避免。

2計(jì)算機(jī)技術(shù)在電力系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)

2.1系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器

在上文中所提及到的三層C/S結(jié)構(gòu)，所添加的中間件的部位是最為重要的部分。這里將對中間件進(jìn)行一個(gè)較為詳盡的解釋。這一部位具有強(qiáng)大的通信功能，同時(shí)自身的可擴(kuò)展性可以得到極高的展現(xiàn)。由此使得客戶機(jī)與服務(wù)器之間、服務(wù)器相互之間的數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)兩者群體之間的通信進(jìn)行。結(jié)合在上文中所提到的功能的實(shí)現(xiàn)問題，可以知道，應(yīng)用程序服務(wù)器在發(fā)揮本身程序功能的同時(shí)，又承擔(dān)著DCOM服務(wù)器的角色。

2.2實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的獲取和保存

應(yīng)用程序服務(wù)器是承接實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的紐帶。說到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)這里就要有所區(qū)分，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是分為未處理的和已處理的兩個(gè)部分，前者是存在于前置機(jī)中，后者則是具體的計(jì)算之后呈現(xiàn)的。這里需要提及到的是WinSock編程。當(dāng)操作電力自動(dòng)化時(shí)，內(nèi)部存在一個(gè)存盤線程，位于后臺(tái)部位，只要不是有系統(tǒng)出現(xiàn)暫?；蛘呤峭顺龅膯栴}，就會(huì)一直運(yùn)行。

2.3系統(tǒng)的應(yīng)用邏輯

在文中我們所采用的三層C/S結(jié)構(gòu)，應(yīng)用邏輯是需要被定義在應(yīng)用服務(wù)器端的，這樣就可以達(dá)到所有用戶共享這一資源的目的，假設(shè)遇到事物邏輯變化，則只需對服務(wù)器中的應(yīng)用邏輯進(jìn)行一定的更改即可。這樣就使得客戶端在運(yùn)行和使用過程中減少了很多不必要的問題。

3計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于電力系統(tǒng)自動(dòng)化的價(jià)值和意義

當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展速度加快，對于電力的性能要求也進(jìn)一步提高。將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與電力系統(tǒng)自動(dòng)化的過程中，可以有效提升相關(guān)電力部門的管理水平和工作效率，自動(dòng)化和智能化的優(yōu)勢得到很好的展現(xiàn)。另一方面則是在安全性方面更加有保障，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)本身的自動(dòng)化優(yōu)勢，可以將許多風(fēng)險(xiǎn)性事件的危險(xiǎn)度降到最低，電力系統(tǒng)在自動(dòng)化加強(qiáng)的同時(shí)，對電力使用的安全性能方面也有顯著加強(qiáng)，使得安全性有效提高。計(jì)算機(jī)技術(shù)于電力系統(tǒng)自動(dòng)化的應(yīng)用過程中產(chǎn)生了極大的積極效益，促進(jìn)了社會(huì)整體的進(jìn)步與發(fā)展。

4結(jié)語

篇6

PROFIUS-DP現(xiàn)場總線具有多種組態(tài)方式，即可以構(gòu)成單主站系統(tǒng)又可以組成多主站系統(tǒng)。每個(gè)基于PROFIBUS-DP現(xiàn)場總線的控制系統(tǒng)可包括以下三種不同類型設(shè)備。

PROFIBUS-DP組態(tài)非常的靈活，在一條總線中，既可以有一個(gè)主站，也可以有多個(gè)主站，根據(jù)在總線中的功能不同，總線中的設(shè)備可以分為三類。一類總線主站（DPM1），DPM1是整個(gè)總線通信的控制器，在本案例中，PLC-300作為一類總線主站；除了一類主站，還有二類主站（DPM2），二類主站一般運(yùn)行組態(tài)軟件，屬于操作設(shè)備，在PROFIBUS-DP中，一般采用工控機(jī)作為DPM2，通過工控機(jī)提供的人機(jī)界面，用戶可以設(shè)置、監(jiān)測整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行；在PROFIBUS-DP現(xiàn)場總線中，數(shù)量眾多的是DP從站，這些設(shè)備一方面可以將自身采集的數(shù)據(jù)發(fā)送到主站，另一方面也可以從主站接收信息以完成相應(yīng)的控制，在本案例的無縫鋼管生產(chǎn)線種類和數(shù)量都很多，主要有直流驅(qū)動(dòng)器、S7-200PLC以及遠(yuǎn)程I/O設(shè)備等。

二、某公司無縫熱軋鋼管自動(dòng)控制系統(tǒng)的構(gòu)成

2.1無縫鋼管自動(dòng)化生產(chǎn)控制系統(tǒng)組成整個(gè)無縫鋼管自動(dòng)化生產(chǎn)線上的設(shè)備由一條PROFIBUS-DP現(xiàn)場總線相連，所有連接該總線的設(shè)備都需要有PROFIBUS-DP總線電氣相兼容的通信接口，具有這樣通信接口的設(shè)備分散在整個(gè)生產(chǎn)車間，在無縫鋼管自動(dòng)化生產(chǎn)線上的傳感器、控制儀表以及電動(dòng)機(jī)控制設(shè)備所需接收和發(fā)送的信息量較少，但為了達(dá)到對整個(gè)現(xiàn)場設(shè)備的精準(zhǔn)控制，在生產(chǎn)時(shí)，對通信的實(shí)時(shí)性要求較高。

從無縫鋼管自動(dòng)化生產(chǎn)控制系統(tǒng)圖可以看出，整條總線的控制由一臺(tái)S7-300PLC完成，S7-300PLC作為整條PROFIBUS-DP現(xiàn)場總線控制中心，是總線中的DPM1，在運(yùn)行中，S7-300PLC以一定格式的報(bào)文形式與總線中的眾多從設(shè)備交換信息。工控機(jī)是PROFIBUS-DP現(xiàn)場總線中的二類主站（DPM1），通過配備專門的PROFIBUS-DP總線適配卡與總線相連，工控機(jī)上運(yùn)行WINCC過程監(jiān)視軟件，該軟件具有良好的開放性和靈活性，完全能夠勝任整個(gè)無縫鋼管生產(chǎn)線上各設(shè)備的監(jiān)控和參數(shù)設(shè)置。無縫鋼管生產(chǎn)線上的設(shè)備種類很多，根據(jù)不同種類設(shè)備的特點(diǎn)，采取了不同的方式接入到總線，其中一些簡單的I/O設(shè)備，通過接入西門子ET200與總線相連，這類設(shè)備數(shù)量眾多，主要分布在矯直機(jī)組區(qū)、軋輥機(jī)區(qū)、穿孔機(jī)組區(qū)以及加熱爐區(qū)；各種主傳動(dòng)電機(jī)通過西門子的全數(shù)字直流調(diào)速裝置6RA70與總線相連；軋輥的位置控制則由S7-200PLC完成，S7-200PLC通過擴(kuò)展模塊EM277與PROFIBUS-DP總線相連。

2.2上位機(jī)軟件功能借助工控機(jī)上的WINCC過程監(jiān)視軟件實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的組態(tài)以及對整個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)控，上位機(jī)軟件主要實(shí)現(xiàn)如下功能：

（1）對生產(chǎn)線的監(jiān)控：在組態(tài)成功后，工控機(jī)能夠?qū)崟r(shí)獲取到整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)，借助這些從系統(tǒng)中獲取的數(shù)據(jù)就可以很容易完成各種可視化的實(shí)時(shí)模擬界面，通過這些可視化的模擬界面，管理人員就可以很容易知道整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。由于需要監(jiān)控的設(shè)備眾多，為了能夠更清晰了解各區(qū)生產(chǎn)的細(xì)節(jié)，制作了多個(gè)實(shí)時(shí)界面，例如為了監(jiān)控穿孔輥的位置以及設(shè)置相關(guān)的參數(shù)，制作一個(gè)專門操作界面，借助該界面，用戶可以看到無縫鋼管生產(chǎn)線穿孔的生產(chǎn)過程，在出現(xiàn)問題時(shí)，用戶也可以借助界面上的按鈕操作完成急停等操作。

（2）異常報(bào)警記錄：整條無縫鋼管生產(chǎn)線大部分時(shí)間都能正常平穩(wěn)運(yùn)行，對于偶爾出現(xiàn)的故障，上位機(jī)軟件具有報(bào)警顯示、記錄功能。操作工作人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并做出相應(yīng)的處理，所有的報(bào)警都會(huì)有記錄，用戶可以借助查詢，很容易發(fā)現(xiàn)某個(gè)設(shè)備在某段時(shí)間出現(xiàn)的故障信息。

篇7

電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化，簡單來說，就是運(yùn)用現(xiàn)代自動(dòng)化技術(shù)，對電網(wǎng)進(jìn)行調(diào)度和管理。電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化是電力系統(tǒng)自動(dòng)化的重要組成部分，也是非常關(guān)鍵的內(nèi)容。在我國，根據(jù)實(shí)際情況，對電網(wǎng)調(diào)度進(jìn)行了相應(yīng)的等級劃分，由低到高依次為縣級電網(wǎng)調(diào)度、地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度、省級電網(wǎng)調(diào)度、大區(qū)電網(wǎng)調(diào)度以及國家電網(wǎng)調(diào)度。以縣級電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)為例，其基本結(jié)構(gòu)如下：在電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是最為關(guān)鍵的部分，其與服務(wù)器、工作站、顯示器、變電站終端設(shè)備等在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的連接下形成了一個(gè)相對統(tǒng)一的整體，構(gòu)成了電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)。在實(shí)際應(yīng)用中，電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化所涉及的方面是非常廣泛的，不僅需要對電網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，還需要對電網(wǎng)運(yùn)行中的安全性和可靠性進(jìn)行有效評估，更需要對整個(gè)電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和負(fù)荷能力進(jìn)行預(yù)測，而這些功能的實(shí)現(xiàn)，都離不開計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持。不同等級的電網(wǎng)調(diào)度對于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的需求也存在很大的差異，對于級別相對較低的電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)，可以選擇PC機(jī)作為服務(wù)器或者工作站；而對于級別相對較高的電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)，由于電網(wǎng)容量更大，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，對于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的需求也較高，需要選擇更加先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)以及更加可靠的軟件支撐。

2.智能電網(wǎng)技術(shù)

智能電網(wǎng)的基本網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下：智能電網(wǎng)技術(shù)可以說是計(jì)算機(jī)技術(shù)與電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)有效結(jié)合的最佳范例，其中涵蓋著相當(dāng)多的技術(shù)，不僅電網(wǎng)的調(diào)度需要依靠智能電網(wǎng)技術(shù)對全局進(jìn)行控制，而且智能電網(wǎng)技術(shù)同時(shí)也覆蓋了發(fā)電、輸變電、配電、調(diào)度等環(huán)節(jié)，計(jì)算機(jī)技術(shù)也隨之深入到了電網(wǎng)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)。在智能電網(wǎng)中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在穩(wěn)定控制系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、柔流輸電等方面，而正是由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，才使得智能電網(wǎng)技術(shù)變得突飛猛進(jìn)。從目前來看，我國構(gòu)建智能電網(wǎng)的主要目標(biāo)之一，就是利用現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行電網(wǎng)的建設(shè)。而在這個(gè)過程中，必然需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。首先是通信系統(tǒng)，利用現(xiàn)代通信技術(shù)，智能電網(wǎng)可以更好的對電網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、傳輸和保護(hù)，需要電網(wǎng)建設(shè)人員的重視。在智能電網(wǎng)中應(yīng)用通信系統(tǒng)，可以對電網(wǎng)的功能進(jìn)行擴(kuò)展，提升電網(wǎng)對于風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力，保障電網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。同時(shí)，用戶也可以通過通信系統(tǒng)，對智能電網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行訪問，對電力相關(guān)的問題進(jìn)行實(shí)時(shí)在線咨詢，實(shí)行用戶與供電企業(yè)之間的良好溝通。其次是信息管理系統(tǒng)，其同樣是智能電網(wǎng)的重要組成部分，同樣是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建起來的。信息管理系統(tǒng)的功能主要是對信息的采集、處理、集成和顯示，保障信息安全。信息管理系統(tǒng)在智能電網(wǎng)中的作用是非常重要的，例如，信息的采集和處理可以實(shí)現(xiàn)對各種信息的記錄、歸類、總結(jié)，方便人們進(jìn)行查詢；信息的集成可以有效提高智能電網(wǎng)的信息處理能力；信息顯示可以為用戶提供了解電網(wǎng)運(yùn)行情況的平臺(tái)；對于信息安全的保障則能夠避免用戶信息的泄露，使得用戶的權(quán)益得到更好的保障。然后是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，未來智能電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)必然是向著穩(wěn)定性強(qiáng)、靈活性高的方向發(fā)展，而我國能源分布不均勻的情況使得發(fā)電區(qū)域和用電區(qū)域相距甚遠(yuǎn)，電力在傳輸過程中會(huì)出現(xiàn)大量的損耗。對此，我國在電力網(wǎng)絡(luò)中加強(qiáng)了對于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，通過直流聯(lián)網(wǎng)工程等項(xiàng)目，對電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整，從而有效確保了電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行。

3.變電站自動(dòng)化

在電力系統(tǒng)中，變電站以及相關(guān)輸配電線路的主要功能是方便供電企業(yè)與電力用戶的相互溝通和聯(lián)系。在應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)前，供電企業(yè)與電力用戶之間的信息傳遞通常都是由人工方式進(jìn)行，不僅效率低下，而且存在很大的滯后性。建設(shè)變電站自動(dòng)化系統(tǒng)，融合計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以極大地提高信息反饋效率，加強(qiáng)對于變電站的監(jiān)控和管理，保證變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。變電站自動(dòng)化系統(tǒng)如下圖所示：在不斷的發(fā)展過程中，借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)，變電站逐漸實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化運(yùn)行和管理，二次設(shè)備也開始朝著數(shù)字化的方向發(fā)展，并且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷深入，還將實(shí)現(xiàn)變電站的網(wǎng)絡(luò)化和集成化。變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的出現(xiàn)，一方面，可以有效簡化變電站的操作流程，實(shí)現(xiàn)無人值守，另一方面，也可以促進(jìn)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化的有效實(shí)現(xiàn)，必須得到電力技術(shù)人員的充分重視。

4．結(jié)語

篇8

關(guān)鍵字：歸檔，恢復(fù)，帶庫,存儲(chǔ)池,策略域,層次存儲(chǔ)管理

1．引言：

帶庫是理論上的無限量存儲(chǔ)，適用于大容量視頻數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，在視音頻服務(wù)器基礎(chǔ)之上增加帶庫存儲(chǔ)是一種更加高效安全的方式。

2．系統(tǒng)優(yōu)勢分析：

2．1可靠性：視頻節(jié)目以數(shù)字的形式存儲(chǔ)，不會(huì)象傳統(tǒng)的錄象帶存儲(chǔ)方式那樣因?yàn)樘扉L日久而有損失或失真；同時(shí)采用的多級故障自恢復(fù)技術(shù)，可以保證任一個(gè)服務(wù)器壞了，均可以用其余的視音頻服務(wù)器把丟失的數(shù)據(jù)毫無損失的恢復(fù)出來，保證安全播出。

2．2效率：帶庫讀出的數(shù)據(jù)通過SCSI通道進(jìn)入帶庫管理系統(tǒng)，并行地按20MB/S存入緩沖區(qū)，然后通過DataMover把并行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成串行的16OMb/S，再通過數(shù)據(jù)分配器，分別到100Mb/S自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)通道上進(jìn)入視音頻服務(wù)器。此種方式的速度是普通方式的3-20倍，若用12Mb/S播出方式，可達(dá)3-10倍的素材歸檔和恢復(fù)速度。

2．3跨平臺(tái)：HDTV，SDI的MPEG-2的壓縮數(shù)據(jù)流或DVB、ATSC的數(shù)據(jù)流均可按規(guī)定的格式正確地解讀，裝載到視音頻服務(wù)器上用于播出。帶庫僅僅是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，從帶庫至視頻服務(wù)器的數(shù)據(jù)流通道并不改造數(shù)據(jù)。在我們早期準(zhǔn)備的過程中發(fā)現(xiàn)不管是普通的VCD文件還是DVD文件，異或是MPG格式，均可正常播放，但是在傳送的過程中，不可以對視頻文件進(jìn)行壓縮，否則文件會(huì)丟失或由于另一種策略導(dǎo)致文件增大許多，不能達(dá)到預(yù)期的效果。

2．4管理策略：多種管理策略以保證存儲(chǔ)的安全與有效，比如層次存儲(chǔ)管理是把歸檔池，備份池，空間管理池，磁盤池按一定的層次進(jìn)行存儲(chǔ)，如果某個(gè)存儲(chǔ)池空間不夠，那么文件將直接存儲(chǔ)到它的下一個(gè)層次存儲(chǔ)池，這樣就避免當(dāng)某個(gè)存儲(chǔ)池由于空間不足而造成的文件丟失或損壞。策略域管理，它定義歸檔/備份文件的保存時(shí)間，當(dāng)再次歸檔/備份時(shí)是否將原來的文件覆蓋，存儲(chǔ)的目的地是哪一個(gè)存儲(chǔ)池，存儲(chǔ)過程中文件可否更改，歸檔/備份文件與哪種管理類相聯(lián)系，當(dāng)存儲(chǔ)池中所存儲(chǔ)的文件占用已達(dá)到總?cè)萘康亩嗌俨艑⑽募D(zhuǎn)移到帶庫中。這些都是策略域規(guī)定好的，并不需要人手動(dòng)執(zhí)行，非常高效方便。

2．5網(wǎng)絡(luò)化播出：充分利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)把素材完全共享，讓一個(gè)客戶端上載的素材供多個(gè)用戶使用，這樣的系統(tǒng)也會(huì)易于擴(kuò)充。在網(wǎng)絡(luò)上傳輸速度每秒可達(dá)1.5MB，感覺就象使用本地機(jī)器一樣。通過網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)管理服務(wù)，提供自動(dòng)的，中心預(yù)定的，策略管理的備份，歸檔及空間管理。這樣不僅可以提高工作人員效率，減少人力物力，保證節(jié)目的播出效果，還可對節(jié)目進(jìn)行安全有效的管理。

3．系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案：

此套系統(tǒng)是在視音頻服務(wù)器的基礎(chǔ)上增加了帶庫服務(wù)器，還有相關(guān)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。

3．1軟件平臺(tái)：服務(wù)器端是：WindowsNTServer4.0，SybaseSystem11，TivoliStorageManager。工作站端是：WindowsNTWorkstation，SybaseSystem11，VisualC++6.0，Delphi4.0，Infopower4.0。

3．2硬件平臺(tái)框架圖：

3．2．1主備服務(wù)器

它是網(wǎng)絡(luò)中心數(shù)據(jù)庫。由眾多的數(shù)據(jù)模型組成。為了保證高可靠性，采用了雙機(jī)熱備份方式。主備機(jī)運(yùn)行時(shí)互相實(shí)時(shí)檢測。任何一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，可完成自動(dòng)檢測，自動(dòng)切換，再線修復(fù)。

3．2．2主備播出機(jī)

為了保證高可靠性，每個(gè)播出頻道均采用主備播出機(jī)同步播出控制。主備播出機(jī)在未進(jìn)行播出前，它與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)相連，可以服務(wù)器中調(diào)出播出表單，也可在播出機(jī)上現(xiàn)做播出單，一旦主備播出機(jī)開播，播出站自動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)斷開，網(wǎng)絡(luò)中的任何異常均不會(huì)影響播出控制的正常進(jìn)行。

3．3．3.準(zhǔn)備站

可有多臺(tái)準(zhǔn)備站。它主要完成以下幾項(xiàng)任務(wù)：視音頻服務(wù)器和檔案庫中的素材是大量的?？蛇_(dá)幾萬或十幾萬條索引素材庫管理維護(hù)，如何維護(hù)管理，方便使用極為重要。準(zhǔn)備站中有專門的素材庫管理，提供了素材的編輯、檢索、預(yù)覽等功能，更好的管理資產(chǎn)，最大限度的發(fā)揮投資效益。或把帶庫中的素材根據(jù)播出需求上載到視音頻服務(wù)器中，用于準(zhǔn)備播出。

4．軟件包功能模塊舉例：數(shù)據(jù)上載軟件包（VTR驅(qū)動(dòng)、素材信息入庫）

5．軟件界面介紹：界面一，素材之間進(jìn)行交換，使用兩個(gè)視音頻服務(wù)器可以減少素材的多次上載，提高空間利用率。界面二，素材歸檔，把目前不需要的視頻素材傳送到帶庫中，等到將來需要的時(shí)候再重新上載。歸檔過程如下，文檔管理系統(tǒng)接受自動(dòng)播出系統(tǒng)的歸檔命令后，首先在視頻服務(wù)器中查找要?dú)w檔的文件，并作好歸檔準(zhǔn)備；向數(shù)字中心存儲(chǔ)帶庫查詢空間，并檢索是否有重復(fù)的歸檔文件；建立讀寫DMA處理；歸檔處理。完畢后，向自動(dòng)播出控制系統(tǒng)返回應(yīng)答信號。界面三是素材恢復(fù)，把在帶庫中存在而視頻服務(wù)器上目前沒有的素材送回視音頻服務(wù)器恢復(fù)數(shù)據(jù)過程與歸檔動(dòng)作序列是類似的，區(qū)別在于數(shù)據(jù)的方向是從數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)帶庫進(jìn)入文檔管理系統(tǒng)緩沖區(qū)，再從該緩沖區(qū)進(jìn)入視音頻服務(wù)器。事實(shí)上，歸檔與恢復(fù)過程可并行同時(shí)進(jìn)行。

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中小企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

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素材歸檔界面

素材恢復(fù)界面

6．結(jié)束語：為了提高播出效率，自動(dòng)化控制，網(wǎng)絡(luò)化播出是未來發(fā)展的趨勢，它不僅在可靠性上，而且在中心控制、數(shù)據(jù)共享、多頻道播出、使用便捷等眾多方面均比單機(jī)自動(dòng)播出控制具有絕對優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)化自動(dòng)播出控制系統(tǒng)，它可同時(shí)兼容模擬和數(shù)字的播控系統(tǒng)。國內(nèi)北京有線電視臺(tái)已經(jīng)采用它,在國外大中電視臺(tái)已得到廣泛應(yīng)用，也必將在國內(nèi)逐步普及。

參考書目：

[1]劉松海著《VisualC++編程指南》國防工業(yè)出版社出版社1998.10

[2]IBMCorp著《TivoliStorageManagerOnlineInformation》IBMCorp2000.7

[3]國家廣播電視總局《有線電視數(shù)字技術(shù)教程》有線電視技術(shù)雜志社2000.6

[4]夏云著《現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用》科學(xué)出版社1998.11

[5]MarcoCantu著王輝譯《Delphi高級開發(fā)指南》電子工業(yè)出版社1998.8

[6]Microsoft著希望圖書創(chuàng)作室譯《MicrosoftSQLServer6.5程序員指南》科學(xué)出版社1997.10

[7]微軟公司著希望圖書創(chuàng)作室譯《MicrosoftWindowsNT4.0核心技術(shù)》宇航出版社1998.1

[8]董雋著《Delphi4使用與開發(fā)指南》人民郵電出版社1998.11

篇9

我們通過對2003年的第四次中國物流市場的供需狀況調(diào)查進(jìn)行分析，調(diào)查出來的結(jié)果顯示出我國的物流行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況并不是很好。2.1企業(yè)的庫存期過長、周轉(zhuǎn)時(shí)間太慢通過該項(xiàng)調(diào)查我們可以看出，有百分之八十的企業(yè)原材料庫存時(shí)間在一周到三個(gè)月期間，百分之八十四的生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品庫存都在三個(gè)月以下，百分之七十的商品企業(yè)銷售庫存在一個(gè)月以下，這就表明我國的企業(yè)產(chǎn)品庫存時(shí)間太長，周轉(zhuǎn)時(shí)間太慢，主要還是物流情況差勁導(dǎo)致的，在此我們也能看出我國的物流情況急需得到相應(yīng)改善，從而改變現(xiàn)在這種狀況。2.2人們對物流的滿意度較低生產(chǎn)企業(yè)里面的3PL相比較自理物流來看，在滿意度方面差別很大，對于自理物流的評價(jià)主要是不完全滿意，對第三方的物流評價(jià)就不是這么固定了，分布相對分散，滿意、不完全滿意和不滿意都有一部分。而在商業(yè)企業(yè)中，對物流不完全滿意的比例是最大的，這就表明第三方的物流服務(wù)是好于自理物流的。再從不滿意的原因分析，企業(yè)內(nèi)部對于物流服務(wù)的關(guān)心側(cè)重在于物流信息的操作質(zhì)量以及運(yùn)作能力，對運(yùn)作成有不滿意的評價(jià)也占一小部分，這就說明我國的物流系統(tǒng)還是不夠完善，物流行業(yè)的成本需要進(jìn)一步降低。通過上述現(xiàn)狀我們可以看出，我國現(xiàn)如今的物流運(yùn)作水平還是比較落后的，所以說我們應(yīng)該加大對物流系統(tǒng)的優(yōu)化工作，提高物流系統(tǒng)的服務(wù)水平已經(jīng)在物品運(yùn)輸上的成本的降低，只有這樣才能保證我國的物流行業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去，才能讓企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以凸顯。

2基于計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)的自動(dòng)化物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)物流系統(tǒng)

當(dāng)企業(yè)內(nèi)部開始安排并且計(jì)劃著在生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)嵭形锪飨到y(tǒng)并且提出運(yùn)行的總體方案時(shí)，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況以及生產(chǎn)出的產(chǎn)品的需求多設(shè)計(jì)出幾套不同的物流方案，然后對這些方案進(jìn)行分析比較，不論是對哪一套方案進(jìn)行分析，都需要在企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)中采集需要的樣品進(jìn)行分析。此外，我們可以在這一流程里面融入計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)，這樣就能夠?qū)Χ嗵追桨高M(jìn)行實(shí)際情況下的運(yùn)作模擬操作、物流運(yùn)作的績效評估以及企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)試驗(yàn)等等。一般而言，計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)在企業(yè)的物流系統(tǒng)中加以應(yīng)用，主要在原材料的購買、運(yùn)輸以及儲(chǔ)存，還有整套產(chǎn)品的生產(chǎn)流水線以及產(chǎn)品的加工、出庫這些方面有所體現(xiàn)，它能夠?qū)ι鲜龅倪^程進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的仿真模擬操作，從而能夠?qū)ιa(chǎn)環(huán)節(jié)的效率進(jìn)行提升，還能夠降低原材料等物質(zhì)的運(yùn)輸成本，可以讓企業(yè)內(nèi)部的物流系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)得到改善。此外，通過計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)的物流系統(tǒng)我們可以有效地對生產(chǎn)設(shè)備的功能進(jìn)行檢查，還可以檢驗(yàn)企業(yè)的訂單要求和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的匹配程度，還有交通工具的有效利用，物流的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線是否最優(yōu)，生產(chǎn)物資的原材料經(jīng)過的環(huán)節(jié)是否達(dá)到了最簡等等。現(xiàn)在看來，物流系統(tǒng)中融入自動(dòng)化計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)可以有效地對企業(yè)物流的各個(gè)方面進(jìn)行檢驗(yàn)，能夠極大的對物流系統(tǒng)進(jìn)行完善，在促進(jìn)其優(yōu)化方面起著重要的作用。

2.2適用于港口的物流系統(tǒng)

在港口的物流系統(tǒng)中加以應(yīng)用計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)，主要是在港口物流系統(tǒng)的環(huán)節(jié)以及相關(guān)領(lǐng)域的規(guī)劃方面得以體現(xiàn)，即船舶泊位設(shè)計(jì)、貨柜堆場設(shè)計(jì)、裝運(yùn)搬卸工藝設(shè)計(jì)等的合理分配和資源優(yōu)化上，另外對于現(xiàn)實(shí)港口管理系統(tǒng)的策略制定和優(yōu)化方面也是計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)要解決的一個(gè)重點(diǎn)問題，最主要的目標(biāo)就是想對港口物流作業(yè)的調(diào)度進(jìn)行實(shí)時(shí)化的實(shí)現(xiàn)，包括港口生產(chǎn)調(diào)度、貨柜堆場作業(yè)控制、車輛作業(yè)路線等，我們對這些線路環(huán)節(jié)進(jìn)行仿真操作以及分析，能夠?qū)Ω劭诘奈锪髯鳂I(yè)系統(tǒng)有一個(gè)科學(xué)合理的評判，對其整體的流程進(jìn)行有一定的積極影響，此外，還能實(shí)現(xiàn)對于物流系統(tǒng)整體的錢能診斷以及深入分析。我們在分析之后的基礎(chǔ)上對港口物流系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化，選擇最優(yōu)的改進(jìn)方案，就能達(dá)到最好的改進(jìn)效果。目前計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)在港口物流貨柜堆場的管理中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)立體化全景象管理和控制，這在很大程度上對各種貨柜的存放、搬運(yùn)以及出入情況進(jìn)行了改善，操作起來更加的方便，從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。

3結(jié)論

篇10

近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電力營銷自動(dòng)化系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了功能高度整合，流程規(guī)范統(tǒng)一，全面支撐起營業(yè)業(yè)務(wù)的開展。但隨著營銷工作標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求不斷提高，對系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠提出更高要求。

（1）系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性要求。要確保對業(yè)務(wù)開展提供可靠支撐，尤其是面向客戶的窗口業(yè)務(wù)，必須保證系統(tǒng)100%穩(wěn)定運(yùn)行。

（2）系統(tǒng)故障響應(yīng)的及時(shí)性要求。營銷信息化系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容多，技術(shù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，服務(wù)對象廣，需確保故障迅速定位，順暢溝通，快速響應(yīng)。

（3）系統(tǒng)維護(hù)的穩(wěn)定性要求。需要構(gòu)建穩(wěn)定的業(yè)務(wù)及技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)，梳理順暢的運(yùn)維流程，確保各項(xiàng)工作的閉環(huán)管理。

2系統(tǒng)舊有運(yùn)維模式分析。

系統(tǒng)舊有運(yùn)維模式是由省公司營銷部直接管理，用戶通過電話、辦公系統(tǒng)、傳真等方式的進(jìn)行咨詢、提出需求，由系統(tǒng)運(yùn)維廠商人員進(jìn)行解答。通過幾年的運(yùn)行，此種模式已經(jīng)暴露出以下弊端：一是問題來源分散，市公司任何人員可通過任何方式可進(jìn)行問題提報(bào)，多數(shù)問題線下處理，缺少有效匯總和監(jiān)管；二是基本上處于“現(xiàn)事現(xiàn)辦”的狀態(tài)，解決問題停留表面，未能形成有效的統(tǒng)計(jì)分析；三是缺少問題記錄，不能形成閉環(huán)管理，已解決問題未對全省進(jìn)行廣播，易出現(xiàn)問題重復(fù)解決現(xiàn)象；四是缺乏科學(xué)的管理流程，無法做到響應(yīng)迅速、準(zhǔn)確高效；五是缺少有效的監(jiān)管及考核管理，不能保證運(yùn)維工作的規(guī)范性、完整性。

3建立高效運(yùn)維管理體系，提升系統(tǒng)支撐水平。

針對舊有運(yùn)維模式的種種不足，我們需要建立一套組織架構(gòu)統(tǒng)一、規(guī)章制度規(guī)范和工作流程高效的運(yùn)維體系，將運(yùn)維管理延伸至市、縣公司，形成省客服中心集中管理，市縣協(xié)同配合，運(yùn)維單位技術(shù)及開發(fā)支撐的運(yùn)維模式。

（1）明確各部門職責(zé)分工。隨著“大營銷”適應(yīng)性調(diào)整和省客戶服務(wù)中心的成立，原有各部門在營銷系統(tǒng)運(yùn)維管理中承擔(dān)的責(zé)任發(fā)生了很大變化。我們通過梳理及分析，結(jié)合本身體制及管理模式的特殊性，將具體分工明確如下：省公司營銷部作為業(yè)務(wù)運(yùn)維管理單位，負(fù)責(zé)制定公司營銷自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)；審批省客服中心上報(bào)匯總的需求、問題等。省客服中心作為業(yè)務(wù)運(yùn)維實(shí)施單位負(fù)責(zé)營銷自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)維工作的具體實(shí)施；管理運(yùn)維支撐平臺(tái)，監(jiān)控營銷自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行情況；設(shè)立統(tǒng)一業(yè)務(wù)熱線，為市、縣公司提供咨詢、問題處理、需求分析等服務(wù)；定期對系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行評價(jià)，負(fù)責(zé)需求匯總、問題統(tǒng)計(jì)、制定運(yùn)維方案等工作。市、縣公司作為系統(tǒng)問題發(fā)起單位，負(fù)責(zé)問題匯總提報(bào)、初步審核等工作。

（2）細(xì)化運(yùn)維工作分類。對營銷自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)的運(yùn)維管理工作進(jìn)行細(xì)化分類，具體分為：業(yè)務(wù)需求管理、系統(tǒng)缺陷管理、數(shù)據(jù)管理、配置管理、應(yīng)用軟件管理、應(yīng)用安全管理、運(yùn)維質(zhì)量管理等。①業(yè)務(wù)需求管理，對因政策、業(yè)務(wù)變化及管理創(chuàng)新而需要新增或變更的，在營銷標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)成果最新版本現(xiàn)有范圍之外的新業(yè)務(wù)和新功能需求，是系統(tǒng)持續(xù)深化應(yīng)用并快速響應(yīng)新型業(yè)務(wù)的保障。②系統(tǒng)缺陷管理，包括功能缺陷和性能缺陷，是確保營銷業(yè)務(wù)正常開展所必須提供的基礎(chǔ)性保障和支撐工作。③數(shù)據(jù)管理，包括數(shù)據(jù)遷移和數(shù)據(jù)變更等，是營銷自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)核心。④配置管理，包括流程配置和權(quán)限配置等，是保證系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程連續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。⑤應(yīng)用軟件管理，包括系統(tǒng)升級、流程調(diào)整、功能更新等，可通過廣播形式及時(shí)告知應(yīng)用人員程序調(diào)整內(nèi)容。⑥應(yīng)用安全管理，包括密碼設(shè)置、密碼變更等，是系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行，避免人為問題出現(xiàn)的保障。⑦運(yùn)維質(zhì)量管理，包括問題工單處理時(shí)限管控、質(zhì)量管控等，進(jìn)一步明確責(zé)任及考核，加強(qiáng)監(jiān)管力度，提升工作效率，提高滿意度。

（3）梳理高效運(yùn)維流程。高效的運(yùn)維體系需要針對不同的管理內(nèi)容制定不同工作流程，通過標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的流程，使得各部門在需求處理、報(bào)修處理等日常工作中做到有據(jù)可依，高效流轉(zhuǎn)。

4建立運(yùn)維支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工單線上流轉(zhuǎn)。

開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)維支撐平臺(tái)是建立科學(xué)、規(guī)范的營銷自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維管理體系，提升運(yùn)維工作水平的根本，通過工單線上流轉(zhuǎn)，使系統(tǒng)運(yùn)維管理工作從粗放、分散逐步向集中、規(guī)范、高效、精益的管理模式轉(zhuǎn)變。支撐平臺(tái)需具備以下功能：一是統(tǒng)一的營銷自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)維熱線，由語音坐席受理各類系統(tǒng)問題，實(shí)現(xiàn)對用戶訴求的快速響應(yīng)、分類并派發(fā)處理；二是科學(xué)的工單流轉(zhuǎn)監(jiān)控模塊，以管理流程為依據(jù)，加強(qiáng)過程管理及時(shí)限控制，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，通過考核，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率；三是實(shí)時(shí)的運(yùn)維質(zhì)量評價(jià)功能，通過定期的抽查回訪，對運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)了解用戶意見，不斷完善自身功能，提升服務(wù)質(zhì)量；四是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)運(yùn)維過程文檔存儲(chǔ)功能，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)維工作的統(tǒng)計(jì)分析，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶關(guān)注焦點(diǎn)，做到問題預(yù)判，降低問題大范圍爆發(fā)幾率；五是全面的運(yùn)維知識庫體系，規(guī)范問題答復(fù)要素，定期對典型問題進(jìn)行總結(jié)，完善知識庫的收集、識別、維護(hù)、查詢功能，實(shí)現(xiàn)問題解決辦法的高度共享。