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空間的裝飾設(shè)計(jì)是室內(nèi)設(shè)計(jì)的第一任務(wù)。蘇陳衛(wèi)生院病房樓是一座新建的大樓，在其室內(nèi)空間設(shè)計(jì)時(shí)，除了尊重建筑設(shè)計(jì)和完善功能細(xì)部外，主要考慮到患者及其家屬的心理活動(dòng)狀態(tài)?；颊呒捌浼覍?gòu)男l(wèi)生院外部進(jìn)入病房樓入口大廳，然后依次進(jìn)入門(mén)廳、問(wèn)詢(xún)、護(hù)士吧臺(tái)和病房，不同的患者及其家屬心理需求對(duì)應(yīng)不同的空間需求。結(jié)合實(shí)際空間現(xiàn)狀，在該衛(wèi)生院入口門(mén)廳設(shè)計(jì)時(shí)采用簡(jiǎn)潔、耐用的釉面瓷磚和整齊的亞光不銹鋼等材料，主要凸顯出該衛(wèi)生院的現(xiàn)代、簡(jiǎn)潔、有序和責(zé)任感。而在門(mén)診大廳（問(wèn)詢(xún)、引導(dǎo)人流、宣傳提示）等大空間上，除了將土建所給予的空間盡可能充分利用外，利用不同裝飾材料營(yíng)造出具備導(dǎo)向性的流動(dòng)區(qū)域和宜人的排隊(duì)等候區(qū)域環(huán)境，大量采用簡(jiǎn)潔、耐磨等中高檔裝飾材料，重復(fù)使用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)指引牌，另外電子顯示屏、室內(nèi)綠化等設(shè)施齊全，室內(nèi)照明系統(tǒng)也選用與整個(gè)環(huán)境相和諧的色調(diào)。這些裝飾材料的設(shè)計(jì)正確搭配使用，最終使患者及其家屬對(duì)蘇陳衛(wèi)生院第一印象較好，產(chǎn)生信賴(lài)感，加快到達(dá)各個(gè)功能區(qū)域的速度。在候診廳、預(yù)防保健部、病房等中小空間上，采用親和的設(shè)計(jì)表現(xiàn)手法，選用淺冷色系列的裝飾地膠，材質(zhì)細(xì)膩、柔軟、相對(duì)耐用，這樣不但體現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院室內(nèi)空間的溫馨感和自然，還會(huì)使患者及其家屬有一種“家”的感覺(jué)，從心理上使患者心平氣和地配合醫(yī)生的診斷和治療。為了適應(yīng)病房樓當(dāng)時(shí)的施工，一到三層大面積地面采用800×800MM米色地磚。底層走道墻面干掛白色瓷板加150高深灰色瓷板踢腳線(xiàn)，二、三、四層墻面用膠泥貼白色瓷板加150高深灰色瓷板踢腳線(xiàn)；其余除手術(shù)室、會(huì)議室、辦公室墻面刷米色乳膠漆。底層防保區(qū)域地面采用淺灰色地膠，墻面采用淺綠色鋁塑板飾面。所有走道吊頂采用600×600MM灰白色微孔鋁板；手術(shù)室頂部采用專(zhuān)業(yè)淡綠色鋁板；辦公室、會(huì)議室頂部采用輕鋼龍骨紙面石膏板刷白色乳膠漆吊頂。燈具選擇600×600MM三管防眩光格柵燈，局部吊頂反光燈槽燈帶采用白色T5高效節(jié)能燈與造型的配合。所有病房用膠泥貼三塊400×800MM米色瓷板加150高橙灰色瓷板踢腳線(xiàn)；專(zhuān)業(yè)醫(yī)用治療帶上口平齊1350MM高米色瓷板。

2姜堰區(qū)第三人民醫(yī)院綜合樓室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)與施工

根據(jù)德國(guó)慕尼黑市醫(yī)學(xué)試驗(yàn)證明：淺藍(lán)色對(duì)高熱病人有退熱作用；紫色對(duì)孕婦有安靜作用；褐色對(duì)低血壓患者有升高血壓作用；橙色對(duì)術(shù)后胃口欠佳病人有增加食欲作用；淡綠色對(duì)煩燥型病人有心理起鎮(zhèn)靜作用[1]。在姜堰區(qū)第三人民醫(yī)院這所位于城區(qū)的鎮(zhèn)級(jí)衛(wèi)生院的設(shè)計(jì)與施工實(shí)踐中，充分應(yīng)用以上的研究色系，從目前竣工后的效果來(lái)看，能夠使人們真正體會(huì)到了以“人”為本的含義。這里的“人”是指———病人、醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院的管理者。從病人的角度，裝飾材料應(yīng)普遍選用淡灰色系列瓷板、石材、金屬板材和涂料，來(lái)營(yíng)造一個(gè)良好、寬松的就診環(huán)境；從醫(yī)護(hù)人員的角度，裝飾材料宜選用冷色系列的地磚、家具和燈飾，來(lái)營(yíng)造一個(gè)方便、簡(jiǎn)潔的工作環(huán)境；從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理者的角度來(lái)看，裝飾材料的合理搭配使用，第一符合管理者對(duì)于資金的投入和產(chǎn)出能獲得最大回報(bào)的掌控，第二是營(yíng)造更便捷、整齊有序的管理氛圍(見(jiàn)圖1)。因此要同時(shí)滿(mǎn)足三方要求，難度較大。這就需要在設(shè)計(jì)和施工中除了本著對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，還要具備與各方面處理各種復(fù)雜問(wèn)題的豐富經(jīng)驗(yàn)。姜堰區(qū)第三人民醫(yī)院綜合樓為方便施工，我們?cè)谑┕ど弦坏搅鶎哟竺娣e地面采用800×800MM米黃色拋光地磚；一、二、六層走道墻面干掛灰白色瓷板，其余除手術(shù)室、會(huì)議室、辦公室外墻面噴灰白色乳膠漆；二層防保區(qū)域地面采用芬蘭綠地膠，墻面采用米色鋁塑板飾面。所有頂面除手術(shù)室、病房、辦公室、會(huì)議室外采用600×600MM淺灰色微孔鋁板；手術(shù)室頂部采用專(zhuān)業(yè)淡綠色鋁板；病房、辦公室、會(huì)議室頂部采用輕鋼龍骨紙面石膏板吊頂。病房、辦公室、會(huì)議室采用紙面石膏板刷白色乳膠漆；燈具選擇600×600MM、600×1200MM三管防眩光格柵燈，局部吊頂反光燈槽燈帶采用白色T5高效節(jié)能燈與造型的配合。所有病房用膠泥貼1350MM高灰白色瓷板，即為三塊400×800MM灰白色瓷板加150高深灰色瓷板踢腳線(xiàn)；專(zhuān)業(yè)醫(yī)用治療帶上口平齊1350MM高灰白色瓷板。

3多種裝飾材料組合設(shè)計(jì)與施工研究

3.1對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院室內(nèi)裝飾材料搭配研究

各種大面積使用的裝飾材料應(yīng)選擇以平淡柔美的淺灰組色和高雅的淡灰組色為主，如米色加白、象牙黃加粉綠、象牙白加淺藍(lán)、米黃加灰白等，局部畫(huà)龍點(diǎn)睛處點(diǎn)綴少量的小清新組合（如白加綠、橙加灰），以此為基本原則。同時(shí)也需要在設(shè)計(jì)和施工時(shí)對(duì)材料進(jìn)行創(chuàng)新性地使用。實(shí)際上，泰州周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院室內(nèi)裝飾空間所展現(xiàn)給我們的就是各種裝飾材料不同組合后的結(jié)果。然而，這些組合就是要求對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)上的裝飾材料，在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)進(jìn)行詳細(xì)的論證和分析。因此，必須要突破傳統(tǒng)做法和習(xí)慣思維模式，打破常規(guī)條件下應(yīng)用裝飾材料的方法，開(kāi)發(fā)一批新的創(chuàng)新材料運(yùn)用到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院室內(nèi)空間設(shè)計(jì)中，如仿石材、仿金屬涂料的運(yùn)用。使用這類(lèi)裝飾材料，除了加工更加容易外，觀(guān)感、樣式和色彩協(xié)調(diào)性更能體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)療空間的需求。隨著石材和金屬在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院室內(nèi)使用范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，這也為室內(nèi)環(huán)境的創(chuàng)新提供了條件[2]。在這些原則的運(yùn)用基礎(chǔ)上，通過(guò)參與實(shí)踐項(xiàng)目的調(diào)查、研究與設(shè)計(jì)，使有關(guān)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的理論知識(shí)在具體的工程項(xiàng)目實(shí)踐中真正得到應(yīng)用，并不斷總結(jié)提高；在項(xiàng)目的研究和設(shè)計(jì)中最大限度地發(fā)揮設(shè)計(jì)者的想象力和創(chuàng)造力，充分培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神。

3.2研究的主要內(nèi)容

（1）在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)中，石材和木材作為主要的裝飾材料被大面積地使用。如果是用石材鋪設(shè)地面，設(shè)計(jì)師通常會(huì)采用同色系的木材來(lái)裝飾門(mén)窗、搭配家具，為的是達(dá)到整體的和諧統(tǒng)一，而且會(huì)使整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的色彩氛圍更加親切和溫暖。當(dāng)然，也可以通過(guò)色彩的明暗特點(diǎn)及表面紋理來(lái)實(shí)現(xiàn)一些有對(duì)比的搭配，使空間同樣溫暖且又富于變化和趣味性。（2）在一些較復(fù)雜的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院室內(nèi)設(shè)計(jì)中（如泰州市姜堰區(qū)第三人民醫(yī)院綜合樓），會(huì)經(jīng)常使用多種裝飾材料的組合，這就要求設(shè)計(jì)師采用更多的手法，搭配處理好不同裝飾材料的色彩關(guān)系，從而形成色調(diào)柔和、質(zhì)感強(qiáng)烈、顏色豐富的變化的空間。運(yùn)用最多的就是同色系的不同材料來(lái)組合，這樣比較容易統(tǒng)一整個(gè)空間的色調(diào)。但是由于同類(lèi)色協(xié)調(diào)的手法容易把色調(diào)變得偏暖或者偏冷，所以也要利用材料的色彩明暗，尤其是冷暖對(duì)比，來(lái)達(dá)到跳躍、活潑的色彩環(huán)境效果，避免了單一的沉悶的色調(diào)。

4討論與結(jié)語(yǔ)

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本文作為江蘇省大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目的結(jié)題成果之一，為了做充分的市場(chǎng)調(diào)查。在項(xiàng)目前期，項(xiàng)目組成員分赴省內(nèi)各大裝飾城內(nèi)裝飾畫(huà)市場(chǎng)及畫(huà)廊分頭調(diào)研，裝飾城覆蓋了家樂(lè)家裝飾城、月星裝飾城、百安居裝飾城、金盛裝飾城、五洲裝飾城、宜家、石林裝飾城、家居樂(lè)裝飾城等各大品牌裝飾城，畫(huà)廊調(diào)研了南京集文齋畫(huà)廊、南京元真畫(huà)廊、南京典藏藝術(shù)畫(huà)廊、南京雅雨堂畫(huà)廊等。在地域上則覆蓋了南京、揚(yáng)州、泰州等地。現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果及成績(jī)綜合如下：就裝飾畫(huà)材質(zhì)來(lái)說(shuō)，目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的裝飾畫(huà)品種有：有框畫(huà)、無(wú)框畫(huà)、中國(guó)掛軸畫(huà)三類(lèi)，其中和現(xiàn)代家裝類(lèi)型更為貼近的是無(wú)框畫(huà)，它種類(lèi)繁多，既有體現(xiàn)單價(jià)同樣不菲。所以，雖然這些畫(huà)廊大多也提供定制服務(wù)，但從價(jià)格上來(lái)看對(duì)于大多數(shù)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)只能望塵莫及。況且這些大師們興起而書(shū)的作品往往在尺幅上不吻合現(xiàn)當(dāng)代家裝墻面尺寸的需要，觀(guān)賞的價(jià)值大于裝飾空間的價(jià)值。換句話(huà)說(shuō)，這些作品為藝術(shù)而生，不為室內(nèi)裝飾而生。

2當(dāng)下裝飾畫(huà)市場(chǎng)與室內(nèi)裝飾適配中存在的問(wèn)題

裝飾畫(huà)一直是室內(nèi)設(shè)計(jì)軟裝的重要組成部分，隨著室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格的變化，不同時(shí)期的裝飾畫(huà)在材質(zhì)、風(fēng)格、表現(xiàn)題材等方面都會(huì)隨機(jī)變化。當(dāng)代室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)形成了相對(duì)比較穩(wěn)定的幾種風(fēng)格，如美式田園風(fēng)格、地中海風(fēng)格、歐式宮廷風(fēng)格、北歐風(fēng)格、loft風(fēng)格、普羅旺斯風(fēng)格、日式風(fēng)格、新中式風(fēng)格等等，與其相應(yīng)的硬裝色澤圖案等也都有相對(duì)明確的要求。但與之相對(duì)應(yīng)的裝飾畫(huà)卻一直沒(méi)有形成與之相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)風(fēng)格。裝飾畫(huà)往往在家具城偏安一隅，隨機(jī)置放一些打印出來(lái)的花卉幾何圖案等等，手繪或手工制作出來(lái)的作品極為少見(jiàn)，專(zhuān)業(yè)畫(huà)廊的作品價(jià)格往往高不可攀，這些市場(chǎng)現(xiàn)狀使非專(zhuān)業(yè)人士在選擇裝飾畫(huà)時(shí)難以下手，在品種和合適的性?xún)r(jià)比問(wèn)題上都存在盲區(qū)?，F(xiàn)將調(diào)查中裝飾畫(huà)市場(chǎng)與室內(nèi)裝飾不適配的方面羅列如下：

（1）市場(chǎng)沒(méi)有給出與成熟的室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格相匹配的裝飾畫(huà)分類(lèi)。往往是一鍋端、大雜燴，令客戶(hù)在選擇時(shí)無(wú)從下手。

（2）市面上裝飾畫(huà)的尺幅往往沒(méi)有考慮家裝不同場(chǎng)合墻面空間的適配。

（3）價(jià)格參差不齊，定制市場(chǎng)可以滿(mǎn)足普通用戶(hù)需求，但價(jià)格難以承受；而價(jià)格可以承受的范疇又沒(méi)有與不同風(fēng)格家裝相配套的裝飾畫(huà)選擇。

（4）除了宜家外，其它裝飾畫(huà)賣(mài)場(chǎng)只是將裝飾畫(huà)單獨(dú)陳列，做不到戶(hù)型風(fēng)格和時(shí)代感的現(xiàn)代畫(huà)，又有各式風(fēng)格的簡(jiǎn)潔生動(dòng)的寫(xiě)意畫(huà)，是市場(chǎng)需求最大、前景最廣闊的畫(huà)種。還有一些具有特色的小市場(chǎng)產(chǎn)品，如金絲畫(huà)，秸稈畫(huà)，羽毛畫(huà)等等，但無(wú)法形成市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。在家樂(lè)家、月星、金盛這種大型綜合類(lèi)中高檔裝飾城內(nèi)部，一般都會(huì)有一個(gè)約20平方米左右極小的一塊門(mén)面用于專(zhuān)門(mén)提供裝飾畫(huà)售賣(mài)，大多是外包形式，各地的市場(chǎng)多為本地藝術(shù)院校繪畫(huà)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生包攬，絕大部分為油畫(huà)材質(zhì)，一手畫(huà)源。提供定制服務(wù)。價(jià)格介于幾百元到幾千元不等。裝飾畫(huà)陳列無(wú)任何分類(lèi)，風(fēng)景靜物在題材中居多?？蛻?hù)可以自行選購(gòu)，也可以定制，定制可供選擇的畫(huà)冊(cè)中同樣無(wú)和家裝類(lèi)型的相關(guān)匹配說(shuō)明，只是憑個(gè)人喜好決定，而大多數(shù)家裝用戶(hù)并不了解自己的裝飾風(fēng)格應(yīng)該配置什么類(lèi)型和尺寸的裝飾畫(huà)才更為契合。在宜家這種單一品牌固定風(fēng)格的品牌裝飾城，軟裝相比較而言更為豐富，裝飾畫(huà)價(jià)格也較為低廉（單幅通常幾十元）。裝飾畫(huà)一般不設(shè)專(zhuān)區(qū)，而是融合在配合好的家裝環(huán)境里，顯得溫馨自然。但是在裝飾畫(huà)題材和材質(zhì)上卻有諸多不足，如裝飾畫(huà)題材比較單一，只適合宜家風(fēng)格（北歐風(fēng)格）的家裝；同時(shí)裝飾畫(huà)材質(zhì)全為打印畫(huà)紙裝框，沒(méi)有一手畫(huà)源，降低了觀(guān)賞品位。受眾面較為狹窄。在類(lèi)似五洲裝飾城、石林裝飾城這種中低檔的裝飾城里，基本很少有專(zhuān)門(mén)的裝飾畫(huà)門(mén)面，軟裝多限于窗簾、枕套等，多為個(gè)體戶(hù)自營(yíng)，價(jià)格雖相對(duì)較為低廉，但風(fēng)格雜亂，無(wú)法進(jìn)行定向的裝飾畫(huà)選擇。最后，在專(zhuān)業(yè)畫(huà)廊里，大部分畫(huà)廊主要售賣(mài)古跡，價(jià)格極高，（通常都在萬(wàn)元至幾百萬(wàn)元）多為藏家玩家經(jīng)常光顧之地，材質(zhì)上大體分為油畫(huà)、國(guó)畫(huà)、書(shū)法幾種，有些畫(huà)廊也收藏當(dāng)代藝術(shù)家的作品，裝飾畫(huà)的融合。

3如何解決裝飾畫(huà)市場(chǎng)大雜燴與市場(chǎng)需求細(xì)化之間的矛盾

在項(xiàng)目后期工作里，我們?cè)O(shè)想將市場(chǎng)中存在的空白點(diǎn)和我們的室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)相結(jié)合，一方面，在裝飾畫(huà)市場(chǎng)存在用戶(hù)希望選擇與硬裝風(fēng)格相匹配的裝飾畫(huà)的要求，另一方面，如前所述，市場(chǎng)卻沒(méi)有給出一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的選擇空間。作為室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都比較熟悉室內(nèi)硬裝風(fēng)格及其需要，同時(shí)也接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的手繪訓(xùn)練。完全可以將這個(gè)市場(chǎng)空白嘗試著做一個(gè)實(shí)驗(yàn)性的填補(bǔ)。下面分別從上述存在問(wèn)題的四個(gè)方面來(lái)探討解決的辦法。首先，在裝飾畫(huà)分類(lèi)問(wèn)題上，我們打算從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等各種渠道收集一定數(shù)量的裝飾畫(huà)圖片，先根據(jù)家裝類(lèi)型如美式田園風(fēng)格、地中海風(fēng)格、歐式宮廷風(fēng)格、北歐風(fēng)格、loft風(fēng)格、普羅旺斯風(fēng)格、日式風(fēng)格、新中式風(fēng)格等等對(duì)裝飾畫(huà)進(jìn)行分類(lèi)；再根據(jù)家裝空間性質(zhì)的不同對(duì)收集到的裝飾畫(huà)進(jìn)行二次歸類(lèi)，如再將之分為客廳系、臥室系、書(shū)房系、兒童房系、廚房餐廳系、衛(wèi)生間系、玄關(guān)系等等。然后將二者結(jié)合起來(lái)，形成既有明確裝飾風(fēng)格又有兼容各種不同場(chǎng)合的裝飾畫(huà)題材分類(lèi)。在歸類(lèi)過(guò)程中，同時(shí)運(yùn)用修圖軟件對(duì)裝飾畫(huà)進(jìn)行色相、飽和度和明暗上的修改，使之更加適應(yīng)家裝風(fēng)格和場(chǎng)合的需要。在裝飾畫(huà)尺幅和家裝墻面空間問(wèn)題上，我們也根據(jù)裝飾空間的需要對(duì)裝飾畫(huà)尺幅進(jìn)行了限定。如在客廳套系里，裝飾畫(huà)多懸掛于沙發(fā)之后背景墻上，而二人位沙發(fā)和三人位及組合沙發(fā)的尺寸多在一米八至兩米五之間，所以裝飾畫(huà)尺幅不能過(guò)小，單張橫長(zhǎng)不宜小于一百厘米，如果是組畫(huà)，則依此類(lèi)推，兩幅組畫(huà)橫長(zhǎng)不宜小于50厘米，三幅組畫(huà)橫長(zhǎng)不宜小于40厘米。如果客廳是大戶(hù)型，可以留出整面墻來(lái)懸掛裝飾畫(huà)，則裝飾畫(huà)單張尺幅應(yīng)該在此基礎(chǔ)上有所增加，或者在北歐風(fēng)格的客廳裝飾里，喜歡在一面墻上懸掛類(lèi)似于照片墻的多幅不規(guī)則陳列的小幅裝飾畫(huà)，單幅尺寸在25*25厘米左右。而兒童房裝飾畫(huà)多靠床懸掛，兒童床因安全緣故一般靠墻放置，這樣就會(huì)留出床頭和床身兩塊墻面，擺放比較靈活，故兒童房裝飾畫(huà)尺寸可以是小幅單張，也可以是成套占用空間較多的組畫(huà)。玄關(guān)位置在簡(jiǎn)約風(fēng)格的裝飾空間里一般不會(huì)預(yù)留太多位置，可以是單幅小畫(huà)，如35*45左右，而中式和日式風(fēng)格的玄關(guān)往往比較受重視，可以預(yù)留出較大空間安置大尺幅或成套組畫(huà)。在餐廳廚房則多適合懸掛45*45厘米左右的裝飾畫(huà)。在尺幅上如果選定題材的裝飾畫(huà)和墻面空間在尺寸和比例上不適配，則可以用Photoshop修改調(diào)整至我們需要的比例和尺幅。所以，裝飾畫(huà)尺寸應(yīng)該是一個(gè)隨著裝飾風(fēng)格和戶(hù)型大小而機(jī)動(dòng)調(diào)整的要素，它往往需要室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的支撐。在價(jià)格問(wèn)題上，如果把裝飾畫(huà)當(dāng)做藝術(shù)品，則藝術(shù)品本身具有溢價(jià)性，很難定價(jià)。如果只把它當(dāng)做工業(yè)產(chǎn)品，則可以從成本測(cè)算出市場(chǎng)價(jià)格。項(xiàng)目組分別實(shí)驗(yàn)性地繪制了地中海風(fēng)格、北歐風(fēng)格等十套適合于不同家裝類(lèi)型的裝飾畫(huà)，每套大約有六到八張，單獨(dú)就畫(huà)布、裝框、顏料等來(lái)看每套成本大約在1000元左右，如果算上人工，賣(mài)場(chǎng)等成本實(shí)際每套市場(chǎng)售價(jià)大約在2000元至3000元之間，這樣的價(jià)格應(yīng)該是大多數(shù)家庭都可以承受的。在場(chǎng)景融入方面，選購(gòu)裝飾畫(huà)時(shí)，為了客戶(hù)能夠更好地選擇適合自己戶(hù)型及室內(nèi)裝飾風(fēng)格的作品，裝飾畫(huà)首先必須圍繞室內(nèi)裝飾風(fēng)格成套陳列，而不是單張無(wú)序懸掛；其次應(yīng)該提供一定數(shù)量的風(fēng)格各異的室內(nèi)裝飾圖冊(cè)供用戶(hù)參考，以便于用戶(hù)根據(jù)自己的家裝類(lèi)型進(jìn)行場(chǎng)景帶入，或者請(qǐng)用戶(hù)提供家裝電子圖片，利用軟件將選購(gòu)裝飾畫(huà)融入到客戶(hù)戶(hù)型中去，這樣客戶(hù)將會(huì)得到一個(gè)非常直觀(guān)的體驗(yàn)，從而迅速得出裝飾畫(huà)與自己的家裝適配與否的結(jié)論。

4結(jié)語(yǔ)

篇4

1甲醛甲醛大多存在于合成板材、膠黏劑、墻紙和涂料等裝修材料中，它對(duì)人體的危害主要通過(guò)人體黏膜和皮膚產(chǎn)生刺激性的作用。如果甲醛濃度超標(biāo)，則會(huì)導(dǎo)致人體出現(xiàn)流眼淚、咳嗽等癥狀，嚴(yán)重情況下，還會(huì)引發(fā)呼吸道疾病。此外，長(zhǎng)期慢性吸入甲醛會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期的頭痛、無(wú)力、失眠，甚至白血病。甲醛是一種無(wú)色無(wú)味的氣體，屬于低端黏合劑中的必要材料。據(jù)調(diào)查，甲醛E0級(jí)別的板材價(jià)格比甲醛E1級(jí)別板材貴出40%以上，因此，越來(lái)越多的裝潢公司黏將甲醛E1級(jí)板材與甲醛E0級(jí)板材混用。但越來(lái)越多的試驗(yàn)證明，甲醛是當(dāng)前家居裝潢污染的主要成分之一，如何在裝潢中降低甲醛的釋放量，已成為家居裝潢中的主要課題。

2苯和苯系物包括苯在內(nèi)的低聚苯是裝潢材料的加工原料，且在加工中沒(méi)有別的不使用苯的替代技術(shù)。低聚苯是劇毒的強(qiáng)揮發(fā)物，正常人吸入低聚苯后會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生癌變反應(yīng)、心血管和呼吸系統(tǒng)的病變。經(jīng)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，3306mg/kg（大鼠經(jīng)口）、48mg/kg（小鼠經(jīng)皮）和大鼠吸入LC5010000ppm7h三種試驗(yàn)劑量均可使老鼠致死。此外，攝入低于上述劑量的低聚苯也可能對(duì)心血管或肝、腎等臟器帶來(lái)嚴(yán)重的損害。

3氨氣氨氣是室內(nèi)裝修污染的污染源之一，是一種具有強(qiáng)烈刺激性氣味的氣體。建筑物的混凝土外加劑會(huì)造成氨氣污染，有的建筑單位為了縮短工期，使用了高堿混凝土，這些混凝土中含有大量的氨類(lèi)物質(zhì)，隨著環(huán)境溫度、濕度等的變化，這些物質(zhì)會(huì)還原成氨氣，并從墻體中緩慢釋放，進(jìn)而造成室內(nèi)空氣中氨的濃度不斷增高。氨氣對(duì)人體的主要危害在于它會(huì)削弱人體的免疫能力。氨氣被人體吸入后，會(huì)與人體血液中的血紅蛋白結(jié)合，進(jìn)而破壞血紅蛋白的輸氧功能，長(zhǎng)期大量吸入氨氣會(huì)出現(xiàn)流淚、咽疼、聲音嘶啞、咳嗽、痰中帶血、胸悶和呼吸困難等一系列呼吸道疾病。

4氡氡是室內(nèi)裝修污染的污染源之一，是一種無(wú)色的放射性、惰性有害氣體，具有易擴(kuò)散、易揮發(fā)的性質(zhì)。氡對(duì)人體的危害為使人乏力、脫發(fā)、白血球水平下降等，還會(huì)導(dǎo)致人患肺癌的概率增大，是目前除吸煙外，導(dǎo)致人患肺癌的第二大誘因。建筑材料中的花崗巖、磚、砂石和水泥等材料極易釋放氡。

5總揮發(fā)性有機(jī)物甲醛、低聚苯等都屬于揮發(fā)性有機(jī)物，揮發(fā)性有機(jī)物并不都是有害的，但在動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中證實(shí)了大部分揮發(fā)性有機(jī)物具有毒性作用。揮發(fā)性有機(jī)物常用“VOC”表示，總揮發(fā)性有機(jī)物常用“TVOC”表示。無(wú)毒TVOC的成分主要為各種烴，但在自然狀態(tài)下的揮發(fā)性有機(jī)物中，純凈的烴類(lèi)非常少見(jiàn)。攜帶了功能團(tuán)的鹵代烴等是家裝中毒性較大的氣體，而烴類(lèi)的最小成分自由基在家裝安全中也常被提及。自由基可與大部分細(xì)胞的細(xì)胞膜信息受體結(jié)合，進(jìn)而影響受體的靈敏度，同時(shí)，還能與信息素結(jié)合，擾亂人體的內(nèi)分泌系統(tǒng)。有研究證明，自由基能擾亂的合成過(guò)程，造成男性不育或喪失。

二、造成室內(nèi)裝修污染的原因

造成室內(nèi)裝修污染的主要原因有以下3點(diǎn)。

1低端市場(chǎng)催生的廉價(jià)材料部分銷(xiāo)售終端和餐飲終端需要每半年到一年裝修1次，這些裝修的要求是外表華麗、價(jià)格低廉。為了滿(mǎn)足這一市場(chǎng)的需要，“工裝”概念被提出，大量的廉價(jià)材料被不具備社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)開(kāi)發(fā)并投入市場(chǎng)，而這些材料在表面上與高檔材料無(wú)差異。

2無(wú)證、無(wú)資質(zhì)的施工隊(duì)伍從某種角度上講，并不是家裝客戶(hù)花較多的錢(qián)就可實(shí)現(xiàn)高檔、無(wú)害的裝修。很多無(wú)證、無(wú)資質(zhì)的施工隊(duì)伍逃脫了行政監(jiān)管和法律監(jiān)管的控制，唯利是圖。這些裝修施工隊(duì)伍在收取了高額的裝修款后，依然選擇“工裝”的形式裝修，甚至選用假冒偽劣材料裝修，導(dǎo)致很多出高價(jià)裝修的房屋的TVOC及其他揮發(fā)物超標(biāo)。

3缺少有效的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制2011年，騰訊網(wǎng)進(jìn)行的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在三、四線(xiàn)城市中，已完成工商注冊(cè)，但沒(méi)有在住建部備案的室內(nèi)裝潢施工單位占全部施工單位的95%以上；在一線(xiàn)城市中，已完成工商注冊(cè)，但沒(méi)有在住建部門(mén)備案的室內(nèi)裝潢施工單位占到了50%以上。此外，在我國(guó)沒(méi)有注冊(cè)和沒(méi)有備案的施工單位比比皆是。因此，市場(chǎng)在呼吁政府推出行之有效的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。

三、解決室內(nèi)裝修污染的對(duì)策

為了有效控制裝飾、裝修材料中的有害物質(zhì)，凈化建筑裝飾市場(chǎng)的環(huán)境，提高室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量，可采用以下對(duì)策。

1建立健全相關(guān)的法律法規(guī)通過(guò)立法的方式可使室內(nèi)裝修污染物的防治控制有法可依、有章可循。應(yīng)從源頭抓起，政府部門(mén)要加強(qiáng)裝飾、裝修材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化工作，各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)應(yīng)將建筑材料的環(huán)保性能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，并加對(duì)大建筑材料違法行為的懲處力度。各級(jí)的工商、質(zhì)量技術(shù)管理監(jiān)督部門(mén)應(yīng)加大聯(lián)合執(zhí)法的力度，在流通領(lǐng)域開(kāi)展有效的監(jiān)督管理。

2建立健全裝修隊(duì)伍的準(zhǔn)入機(jī)制應(yīng)建立健全裝修隊(duì)伍的準(zhǔn)入機(jī)制，不斷提高施工人員的環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)禁不具備裝修資質(zhì)的企業(yè)從事裝修行業(yè)，組織施工單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的法律、制度。同時(shí)，還應(yīng)向各個(gè)建筑單位宣傳室內(nèi)裝修污染的危害，促使他們遵守相關(guān)的法律法規(guī)。

3研發(fā)和采用綠色裝飾材料應(yīng)利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，淘汰一批落后的裝修材料，積極開(kāi)發(fā)推廣綠色環(huán)保的裝修材料。綠色裝修材料的特點(diǎn)包括安全、無(wú)害、低能耗、技術(shù)先進(jìn)和工藝清潔。在各種黏合劑的配制過(guò)程中，盡量不使用甲醛、鹵化物溶劑或芳香類(lèi)碳?xì)浠衔铮缓捌浠衔?，并加大?duì)裝修中綠色裝飾材料的開(kāi)發(fā)力度，比如水性涂料、天然織物墻紙等綠色的裝修材料。

4簡(jiǎn)化裝修模式，增添綠色植物家居裝修應(yīng)以實(shí)用、簡(jiǎn)約為主，過(guò)度裝修會(huì)引發(fā)污染的“疊加效應(yīng)”。綠色植物可起到凈化室內(nèi)空氣的作用，比如蘆薈、常春藤、龍舌蘭、月季和玫瑰等，這些植物可吸收室內(nèi)裝修產(chǎn)生的有害物質(zhì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇5

論文摘要:論文回顧了建筑實(shí)際設(shè)計(jì)中各種常用設(shè)備及管材的特點(diǎn)及應(yīng)用范圍，針對(duì)當(dāng)前建筑室內(nèi)的金屬管材方面的一系列問(wèn)題，結(jié)合國(guó)家政策、相關(guān)規(guī)范及工程實(shí)踐，不斷開(kāi)發(fā)新型建筑室內(nèi)新設(shè)備的使用及管材，如太陽(yáng)能熱水器、塑料管材等，但也存在諸多問(wèn)題，應(yīng)不斷改進(jìn)，提高居民生活用水質(zhì)量。

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對(duì)建筑的功能及衛(wèi)生條件要求越來(lái)越高，所以建筑給排水的設(shè)計(jì)施工尤其是管材的合理選擇對(duì)于確保建筑物使用功能起著至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)也對(duì)無(wú)污染的新型給排水管材的需求越來(lái)越多。選擇合適的新型管材，成為擺在普通用戶(hù)、有關(guān)設(shè)計(jì)、施工的技術(shù)人員面前的新課題。

1建筑室內(nèi)設(shè)備及給排水管材背景

從我國(guó)建筑室內(nèi)給排水的發(fā)展來(lái)看，鍍鋅鋼管在建筑室內(nèi)給排水中的運(yùn)用有了將近100年歷史，在中國(guó)建立第一個(gè)自來(lái)水廠(chǎng)的同時(shí)，鍍鋅鋼管也從國(guó)外進(jìn)入中國(guó)，從此中國(guó)的飲用水有了質(zhì)的飛躍。傳統(tǒng)的已有近百年的歷史。銅管作為供水管的應(yīng)用也有較長(zhǎng)時(shí)間。新世紀(jì)的今天，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的生活質(zhì)量不斷提高，對(duì)自來(lái)水的水質(zhì)要求也日趨提高。人們對(duì)自來(lái)水的“紅水”、“黑水”、“綠水”等現(xiàn)象反映強(qiáng)烈。據(jù)大量水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明：導(dǎo)致管網(wǎng)水質(zhì)惡化的主要原因是建筑物內(nèi)給水管道的銹蝕嚴(yán)重。鍍鋅鋼管一般使用壽命不到一年就銹蝕，鐵腥味嚴(yán)重。從個(gè)別用戶(hù)水龍頭的水樣化驗(yàn)細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群嚴(yán)重超標(biāo)，為此，解決建筑物內(nèi)管道水質(zhì)問(wèn)題，提高城鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量已迫在眉睫。

2建筑室內(nèi)傳統(tǒng)金屬管材存在的問(wèn)題

1）鍍鋅鋼管

使用鍍鋅鋼管的缺陷:(1)銹蝕一一管道由于長(zhǎng)期工作，鍍鋅層逐漸磨損脫落，鋼體外露，管壁銹蝕，出現(xiàn)黃水，污染水質(zhì)，污染衛(wèi)生潔具；(2)結(jié)垢一一長(zhǎng)久的銹蝕使管道內(nèi)部結(jié)垢，斷面縮小、阻力增大；(3)滋生細(xì)菌。上述現(xiàn)象的直接惡果是造成對(duì)自來(lái)水的要求不能滿(mǎn)足：一是不能保證流量，原因是管徑縮小、流量逐漸減??；二是由于阻力增加、水壓降低，不能保證壓力；三是不能保證水質(zhì)。鍍鋅鋼管一般的使用壽命為8—12年，實(shí)際使用時(shí)間往往更短。

2）鑄鐵管

給水鑄鐵管與鋼管相比有不易腐蝕、造價(jià)低、耐久性好等優(yōu)點(diǎn)，適合于埋地敷設(shè)。缺點(diǎn)是質(zhì)脆、重量大、長(zhǎng)度小等，連接方式一般采用承插連接。排水鑄鐵管在傳統(tǒng)鑄鐵管的基礎(chǔ)上有很大的發(fā)展。目前卡箍式球墨鑄鐵排水管是一種新型的建筑用排水管材，20世紀(jì)60年代開(kāi)始進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)幾十年的推廣和應(yīng)用，這種管材已得到國(guó)際上的普遍認(rèn)可。這種管材與傳統(tǒng)的承插式鑄鐵排水管道相比有許多優(yōu)點(diǎn)，是一種更新?lián)Q代產(chǎn)品，但由于這種管材及配件價(jià)格相對(duì)較貴，所以在國(guó)內(nèi)一直未能得到普及推廣。

3）不銹鋼管

不銹鋼管用于供水，由于它材料質(zhì)地堅(jiān)韌，按照傳統(tǒng)工藝，施工中攻絲、套絲都很困難，給安裝施工增加了較大麻煩，并且由于價(jià)格比較昂貴，人們難以承受，因而市場(chǎng)占有率極低。推廣較為困難，但存在內(nèi)壁厚、價(jià)格偏高等缺點(diǎn)。

4）銅管

銅管用作供水管材已經(jīng)有很長(zhǎng)的歷史，在大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家和部分發(fā)展中國(guó)家，住宅中主要使用的給水管材都是銅管。如美國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)85%的給水系統(tǒng)是銅質(zhì)的，英國(guó)達(dá)到了95%，而在歐洲、東南亞、我國(guó)的香港等銅質(zhì)給水管的比例也高達(dá)75%以上。銅管道可以承受極冷和極熱的溫度，耐腐蝕性強(qiáng)，不污染水質(zhì)，銅管材、使用壽命長(zhǎng)，經(jīng)久耐用，維修次數(shù)和費(fèi)用少。銅管環(huán)保性能優(yōu)異，存在的主要問(wèn)題在于銅的析出量容易超標(biāo)。

3新設(shè)備及管材應(yīng)用

3.1在新型塑料管材應(yīng)用

如今，鍍鋅鋼管已基本退出了建筑生活給水管材的隊(duì)伍，新型塑料給水管材不斷涌現(xiàn)，管材及配件的質(zhì)量和相關(guān)的技術(shù)規(guī)程也日益完善和成熟。室內(nèi)的無(wú)規(guī)共聚聚丙烯給水管、硬聚氯乙烯管、交聯(lián)聚乙烯管、鋁塑復(fù)合管都得了廣泛的使用。它們共同的特點(diǎn)是綠色建材，衛(wèi)生、無(wú)毒、質(zhì)輕、耐腐蝕、安裝方便可靠。主要缺點(diǎn)是管徑規(guī)格欠完備，管道的抗外壓強(qiáng)度不夠等等。下面以鋁塑復(fù)合管為例，探討在管材方面的現(xiàn)狀。

(1)適應(yīng)了住宅建筑裝修的要求。鋁塑復(fù)合管完全可以達(dá)到DN25的金屬管流量。鋁塑復(fù)合管每卷長(zhǎng)達(dá)100m，可以很方便地敷設(shè)于樓地面的面層內(nèi)。另外，鋁塑復(fù)合管能埋于墻壁及混凝土內(nèi)，用一個(gè)簡(jiǎn)單的金屬探測(cè)器，便能探測(cè)出裝設(shè)所在。(2)改良了水質(zhì)。鋁塑復(fù)合管可以從根本上解決管道的銹蝕問(wèn)題，它耐腐蝕，100%隔絕氣體滲透，不積水垢，不會(huì)草生微生物，清潔無(wú)污染，使用壽命長(zhǎng)達(dá)50年以上，基本同建筑物壽命相當(dāng)。問(wèn)題是目前使用較為廣泛的大口徑鋁塑復(fù)合管是DN32，很難滿(mǎn)足更大管徑的要求，另外，接口處易漏水，所以目前使用并不廣泛。

3.2建筑室內(nèi)新設(shè)備應(yīng)用

1）太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)

太陽(yáng)能作為環(huán)保節(jié)能的免費(fèi)能源在民用建筑熱水系統(tǒng)中發(fā)揮越來(lái)越重要作用。太陽(yáng)能的優(yōu)點(diǎn)在于環(huán)保、可免費(fèi)使用；但其缺點(diǎn)恰恰是每天的太陽(yáng)輻射具有不確定性。另外，季節(jié)變化,太陽(yáng)輻射量也有較大的變化。

設(shè)計(jì)之前了解的問(wèn)題：首先是建筑條件：建筑物集熱面積的大小、形狀、建筑物高度以及允許放置水箱的位置（樓頂、地下室等）大多不一樣而不相同；然后就是用戶(hù)單位要求情況:日均用水總量；用戶(hù)是每日定時(shí)一次使用還是隨時(shí)使用；要求用水溫度；用水使用位置；實(shí)際用途等。最后是用戶(hù)單位輔助能源的條件：確定采用（電加熱器，電鍋爐，燃油、燃?xì)忮仩t，水源、地源或空氣源熱泵機(jī)組等）一種方案或二種以上的組合方案。

近年來(lái)，家用太陽(yáng)能熱水器的串并聯(lián)方案在用戶(hù)要求不是很高的情況下較為常見(jiàn)，適宜在用戶(hù)條件比較簡(jiǎn)單的環(huán)境使用。安裝數(shù)量太多則載荷過(guò)重，對(duì)于建筑物會(huì)有不利影響。隨著住宅建設(shè)高速發(fā)展，規(guī)范了家用熱水器的熱水量計(jì)算及安裝。由于技術(shù)的進(jìn)步，智能化電腦控制器的選用，以及國(guó)家倡導(dǎo)使用清潔能源，光電太陽(yáng)能熱水器近年來(lái)又被重新推廣，它優(yōu)先利用太陽(yáng)能源，最大限度地節(jié)約了常規(guī)能源。相信將來(lái)有更加寬廣的應(yīng)用前景。

2）快捷衛(wèi)生的供水設(shè)備

近年來(lái)，變頻器價(jià)格大幅下調(diào)，相當(dāng)多的住宅小區(qū)采用了變頻供水，摒棄了屋頂水箱，減少了二次污染源，并通過(guò)對(duì)水泵的調(diào)速，使水泵運(yùn)行在高效段，達(dá)到節(jié)能的目的。目前，新的直接式管網(wǎng)疊壓供水設(shè)備，正在福州市推廣使用，其采用“全密封間接加壓技術(shù)”和“防負(fù)壓技術(shù)”，能有效利用城市管網(wǎng)水壓，與市政供水管道直接連通卻間接加壓供水，因無(wú)需設(shè)低位水池，徹底解決了水質(zhì)的二次污染問(wèn)題。自動(dòng)控制電磁調(diào)速給水設(shè)備，其不用變頻器和微機(jī)，選用節(jié)能電磁調(diào)速電機(jī)帶動(dòng)水泵無(wú)級(jí)調(diào)速運(yùn)行，可實(shí)現(xiàn)定壓變量給水和變壓變量給水，對(duì)電網(wǎng)、環(huán)境和電機(jī)無(wú)諧波污染，造價(jià)低，節(jié)能效果顯著。然而需通過(guò)當(dāng)?shù)氐乃畯S(chǎng)同意方可使用。

3）節(jié)水型的衛(wèi)生潔具

建設(shè)部于2002年6月批準(zhǔn)了《節(jié)水型生活用水器具》的城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)水型器具有了明確的標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)水型便器系統(tǒng)采用兩檔水箱，沖洗大便時(shí)6L，沖洗小便時(shí)4L，兩檔水箱節(jié)水效果明顯，我省已在逐步推廣，受到普遍歡迎；瓷片式節(jié)水龍頭，與普通龍頭相比，節(jié)水量可達(dá)20%；標(biāo)準(zhǔn)中還給出了節(jié)水型洗衣機(jī)的檢驗(yàn)規(guī)則；紅外感應(yīng)在我省公共場(chǎng)所已得到廣泛的使用，由僅在洗手盆上使用逐漸推廣到在小便斗、大便器、淋浴器上使用。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

4結(jié)語(yǔ)

總之，塑料管材以質(zhì)輕，耐腐蝕性，流體阻力小等優(yōu)勢(shì)，但是塑料管材目前仍處于起步階段，還必須逐步加以改進(jìn)完善，如塑料管材的管徑規(guī)格欠完備，管道的抗外壓強(qiáng)度與剛度需要提高等，同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步降低造價(jià)，使其更具有競(jìng)爭(zhēng)力。而且建筑室內(nèi)的新的設(shè)備器應(yīng)用越來(lái)越造福于我們的生活，具如太陽(yáng)能熱水器的推廣，變頻水泵的應(yīng)用，但也存在一系列問(wèn)題，開(kāi)發(fā)前景依然很大，相信這些建筑室內(nèi)新設(shè)備及管材應(yīng)用會(huì)帶來(lái)越來(lái)越大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉慧，孫勇，米海蓉，王春麗編著．給排水管材實(shí)用手冊(cè)[S]．化學(xué)工業(yè)出版社，2005．

篇6

(一)裝飾材料的視覺(jué)特征

室內(nèi)設(shè)計(jì)中所有的感覺(jué)都是通過(guò)裝飾材料來(lái)傳播的，而室內(nèi)設(shè)計(jì)中的色彩是給人們的第一印象，是人們對(duì)整個(gè)空間的最直觀(guān)感受。不同顏色可以反饋出不同的情感特征。從藝術(shù)特征來(lái)講，裝飾材料的色彩在一定程度上具有物理特征和心理特征。比如，黑色給人以神秘感具有想象特征，白色給人一種純凈和視覺(jué)的擴(kuò)張感，黃色給人一種柔和感，紅色讓人充滿(mǎn)激情，生活充滿(mǎn)能量。這些裝飾材料特有的特征賦予了空間生命力，色彩的搭配可以說(shuō)對(duì)整個(gè)室內(nèi)的影響作用是很重要的，在色彩的使用上要注重這個(gè)空間的具體結(jié)構(gòu)，同時(shí)也要把握整個(gè)室內(nèi)的裝飾風(fēng)格來(lái)進(jìn)行色彩搭配，以充分實(shí)現(xiàn)渲染空間氣氛和情感內(nèi)涵的特點(diǎn)。

(二)裝飾材料的觸覺(jué)特征

裝飾材料根據(jù)材料本身所表現(xiàn)的結(jié)構(gòu)和組織特征，是材料本身的自然屬性，這種屬性就是我們通常在材料選擇上對(duì)材料的觸感也就是我們經(jīng)常說(shuō)的質(zhì)感。這種給人們表現(xiàn)出的質(zhì)感感受可以引發(fā)人們不同的觸覺(jué)感受。主要表現(xiàn)有粗糙或者光滑，透明度，這種視覺(jué)結(jié)果同人們的觸覺(jué)感受是相聯(lián)系的，給人們一種真實(shí)感。在一定程度上傳達(dá)了一種藝術(shù)特征，這也是裝飾材料重要的藝術(shù)特征。例如毛絨給人舒適感、皮質(zhì)表現(xiàn)大氣典雅、木材表現(xiàn)的事親切和安全等等。

(三)裝飾材料的肌理特征

裝飾材料的肌理特征就是物體表面所表現(xiàn)的一切現(xiàn)象。這種材料在室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)用的時(shí)候可以給整個(gè)室內(nèi)環(huán)境營(yíng)造一種特定的表面藝術(shù)品位。由此可見(jiàn)裝飾材料的肌理特征是進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要表現(xiàn)形式。肌理特征和人的視覺(jué)表現(xiàn)是分不開(kāi)的，人們對(duì)環(huán)境的細(xì)節(jié)感受都是來(lái)源于材料的肌理特征。這種肌理特征大致分為兩種人為創(chuàng)造的肌理和自然形成的物質(zhì)肌理。這些肌理特征賦予了室內(nèi)空間一種節(jié)奏的美感，同樣為室內(nèi)的設(shè)計(jì)提供了豐富的視覺(jué)材料。

(四)裝飾材料的規(guī)格特征

裝飾材料都是以自身或者特定情況相愛(ài)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)或者雕琢的形態(tài)出現(xiàn)的，這種形態(tài)被統(tǒng)稱(chēng)為材料的規(guī)格。這些規(guī)格具有大小之分，而在室內(nèi)設(shè)計(jì)中對(duì)規(guī)格的運(yùn)用也是表現(xiàn)規(guī)格特征的重要表現(xiàn)。在進(jìn)行材料設(shè)計(jì)的時(shí)候要充分考慮整個(gè)空間和材料本身的尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì)的，這樣才能更好地表現(xiàn)整個(gè)空間的協(xié)調(diào)感，充分體現(xiàn)不同材料表現(xiàn)的藝術(shù)風(fēng)格，這種規(guī)格在一定程度上增添了空間在形式上的美感。

二、裝飾材料藝術(shù)特征在室內(nèi)設(shè)計(jì)中創(chuàng)新

在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的時(shí)候要針對(duì)裝飾材料所表現(xiàn)的藝術(shù)特征進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，充分體現(xiàn)整個(gè)空間的藝術(shù)形態(tài)，空間感覺(jué)。利用更新和創(chuàng)造為室內(nèi)增添魅力滿(mǎn)足人們的生活需求和審美需求。

(一)在裝飾材料的色彩上進(jìn)行創(chuàng)新

在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)上要對(duì)色彩進(jìn)行大膽的嘗試，色彩的嘗試可以在一定程度上緩解人們生活的疲勞，使人們生活充滿(mǎn)激情。采用創(chuàng)新設(shè)計(jì)的原理，利用更新創(chuàng)造改變的法則使裝飾材料遵循設(shè)計(jì)的要求，打破常規(guī)使用方法，為室內(nèi)空間注入無(wú)限的趣味與魅力，滿(mǎn)足個(gè)性化的審美需求。

(二)在裝飾材料的形狀組合上進(jìn)行創(chuàng)新

運(yùn)用材料所表現(xiàn)出的固有的肌理特征，在室內(nèi)設(shè)計(jì)中對(duì)圖形組合進(jìn)行創(chuàng)新和探索，可以營(yíng)造出材料的圖形藝術(shù)，可以通過(guò)夸張對(duì)比的組合方式體現(xiàn)圖形的結(jié)構(gòu)特定變化，形成新的結(jié)構(gòu)組合。打破圖形固有的形狀進(jìn)行全新的組合可以打破材料本身固有的形狀特征，給人以全新的視覺(jué)再造感受。利用裝飾材料不同肌理形成的表面進(jìn)行圖形變化，針對(duì)需要的比例進(jìn)行大小的變化可以改變呆板的藝術(shù)形狀，在一定程度上賦予了空間活力，同時(shí)一定的形狀可以給人強(qiáng)烈的線(xiàn)條感和運(yùn)動(dòng)感。

(三)裝飾材料的質(zhì)感轉(zhuǎn)換創(chuàng)新設(shè)計(jì)

裝飾材料固有的質(zhì)感特征給人一種真實(shí)的觸覺(jué)感受。在室內(nèi)設(shè)計(jì)上需要把握其固有的質(zhì)感特征進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，可以突破事物的固有質(zhì)感特征從本質(zhì)上進(jìn)行反差性的干煸，這樣可以打破常規(guī)的視覺(jué)框架，構(gòu)造出全新的質(zhì)感，從根本上激發(fā)出固有的審美價(jià)值。質(zhì)感上的變化可以有力的提升材料的藝術(shù)表現(xiàn)力，還可以從改變材料本身屬性的角度進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新，賦予材料一定的感情，在視覺(jué)上也會(huì)有意想不到的效果。例如竹子我們可以改變常規(guī)的固有屬性。利用塑料或者金屬進(jìn)行創(chuàng)新制造，在保留原有的形態(tài)和色彩特征基礎(chǔ)上，改變質(zhì)感和屬性。這種創(chuàng)新后不但給人一種時(shí)尚感，在一定程度上給人一種視覺(jué)沖擊，使人們?cè)谒囆g(shù)欣賞上產(chǎn)生了一定的張力。

(四)廢舊材料的再生利用與創(chuàng)新設(shè)計(jì)

在進(jìn)行室內(nèi)材料創(chuàng)新上，人們往往會(huì)忽略原有的舊的材料，而往往這些材料是創(chuàng)新靈感的來(lái)源。舊的材料帶有時(shí)間的痕跡，可以體現(xiàn)出另外一種感覺(jué)。對(duì)廢舊材料的創(chuàng)新和改造，可以給舊的材料一種新的生命。如對(duì)收納筐進(jìn)行創(chuàng)新，可以將這種柳條的材質(zhì)設(shè)計(jì)成臺(tái)燈或者裝飾花瓶等等，同一材料在空間上進(jìn)行再造可以體現(xiàn)出不同的利用價(jià)值，也會(huì)賦予該材料一個(gè)不同的意義。如交換空間節(jié)目中對(duì)廢舊材料的改造，就是對(duì)廢舊材料最好的處理方式，不僅一定程度上降低資源和金錢(qián)方面的浪費(fèi)，同時(shí)給空間一種改頭換面的感覺(jué)。由此可見(jiàn)，廢舊材料的再造創(chuàng)新有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，可以體現(xiàn)出再造人的情感思想，同時(shí)也體現(xiàn)了材料的空間趣味特征。這種廢舊材料創(chuàng)新再造是當(dāng)前室內(nèi)設(shè)計(jì)中廣為應(yīng)用的創(chuàng)新方法，值得大家廣泛應(yīng)用。

三、結(jié)束語(yǔ)

篇7

在現(xiàn)代室內(nèi)空間中，軟裝飾藝術(shù)是室內(nèi)環(huán)境中重要的部分，很多情況下空間的功能和表現(xiàn)形式也依靠軟裝飾來(lái)實(shí)現(xiàn)。室內(nèi)家具在室內(nèi)環(huán)境中裝飾美化室內(nèi)空間?？臻g中的家具配置和擺設(shè)要注意整體性設(shè)計(jì)，要和燈飾、窗簾、植物等作一個(gè)整體的搭組，有好的造型和感觀(guān)，創(chuàng)造出想要的設(shè)計(jì)風(fēng)格，可以將素雅的空間，呈現(xiàn)出藝術(shù)感。美化室內(nèi)環(huán)境，織物的色彩豐富的圖案，柔軟、溫暖的質(zhì)感，曲折變化的線(xiàn)面，增添了柔軟、婉約、豐厚的韻味，可以用來(lái)美化室內(nèi)整體環(huán)境，通過(guò)不同的色彩，可以產(chǎn)生不同的視覺(jué)效果，利用色彩的冷暖變化，可以在視覺(jué)上擴(kuò)大空間和縮小空間，因此，在室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)中，當(dāng)色彩以不同的面積、造型、位置出現(xiàn)時(shí)，就能夠起到不同的作用?？椢锏纳蔬x擇應(yīng)考慮與空間其他物品協(xié)調(diào)和適中。光影和色彩在室內(nèi)設(shè)計(jì)中是兩個(gè)互相依附的重點(diǎn)，能夠直接且強(qiáng)烈的影響人們的視覺(jué)感受，繼而影響人們?cè)谑覂?nèi)的活動(dòng)，因此室內(nèi)光照和色彩設(shè)計(jì)必須要同步進(jìn)行。在空間里，我們可以利用照明方法和燈具選擇的不同來(lái)劃分虛擬空間，增強(qiáng)空間的層次感，可通過(guò)明暗的對(duì)比，來(lái)在一片光度較低的背景中突出“明框效應(yīng)”，從而吸引人的注意力，造成一個(gè)視覺(jué)中心。明亮的燈光可以讓狹小的空間顯得大一點(diǎn)，暗淡的燈光可以讓空曠的空間顯得緊湊一點(diǎn)；暖色的燈光可以讓空間感到溫暖，冷色的燈光可以讓空間感到?jīng)鏊?。不僅如此，色彩還具有很強(qiáng)的表現(xiàn)力，能夠使人生理和心理，產(chǎn)生各種豐富的聯(lián)想。在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)該特別注意協(xié)調(diào)好光影和色彩之間的關(guān)系，在室內(nèi)用燈光結(jié)合不同符號(hào)，營(yíng)造出各種不同的空間感覺(jué)。開(kāi)拓出豐富的想象空間的整體意向。要注意光影效果與室內(nèi)環(huán)境的配合。另外，通過(guò)室內(nèi)綠化可以改善室內(nèi)的環(huán)境。植物的色彩豐富，形態(tài)優(yōu)美，青翠欲滴的枝葉，含苞待放的花蕾，給室內(nèi)注入大自然的生機(jī)勃勃，室內(nèi)綠化不僅，使人賞心悅目，愉悅情感，還能夠消，除疲勞，影響甚至，改變?nèi)藗兊男睦頎顟B(tài)。在優(yōu)美的綠色環(huán)境中，人們?nèi)菀妆３钟洌?、平和的心境，減少焦躁跟憂(yōu)慮。讓本來(lái)冷硬的室內(nèi)空間變得活潑起來(lái)，充滿(mǎn)了溫馨和柔美。同時(shí)，室內(nèi)綠化還能起劃分、填充、溝通、虛擬空間等作用。

二、在室內(nèi)設(shè)計(jì)中軟裝飾的應(yīng)用價(jià)值

（一）劃分空間

現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的一個(gè)趨勢(shì)就是爭(zhēng)取空間的可變性，達(dá)到這種目的的一個(gè)重要手段就是對(duì)軟裝飾的利用。恰當(dāng)?shù)氖褂么昂?、地毯等軟裝飾，能夠在心理起到一個(gè)劃分空間的作用，使空間具有很大的可控性和靈活性，提高了空間的利用率跟使用質(zhì)量。

（二）烘托環(huán)境氣氛、豐富空間層次

氣氛指的是內(nèi)部空間環(huán)境所給人的總體印象，如歡快熱烈的喜慶氣氛、深沉凝重的莊嚴(yán)氣氛、親切隨和的輕松氣氛、肅穆哀痛的悲傷氣氛、高雅清新的文化藝術(shù)氣氛等。通常軟裝飾都具有較強(qiáng)的視覺(jué)感知度，它對(duì)烘托室內(nèi)環(huán)境的氣氛起著巨大的作用。

（三）調(diào)節(jié)環(huán)境色彩

室內(nèi)色彩是室內(nèi)設(shè)計(jì)的靈魂，對(duì)室內(nèi)的環(huán)境氣氛、舒適度、使用效率以及人的心理均產(chǎn)生很大的影響。在一些公用空間內(nèi)，軟裝飾可能只是起點(diǎn)綴、緩沖的作用，而私人空間，則幾乎全部都是以軟裝飾作為主題，塑造居室應(yīng)有的溫馨。

（四）物理性能軟裝飾

篇8

論文摘要：知識(shí)管理是當(dāng)前一種新的管理理念和管理方法,成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界研究的重要課題。文章對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)于知識(shí)管理的理論研究和實(shí)踐研究進(jìn)行了綜述和對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)國(guó)外對(duì)知識(shí)管理的研究已趨于和成熟，而國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和研究起步較晚，還處于起步和發(fā)展階段。

從人類(lèi)社會(huì)開(kāi)始，知識(shí)就隨著人類(lèi)社會(huì)的演進(jìn)而不斷積累。因此廣義地說(shuō)，人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展史就是一部知識(shí)發(fā)展的歷史，一部知識(shí)管理的歷史。但是作為一種正規(guī)的商務(wù)實(shí)踐，知識(shí)從上世紀(jì)50～60年代才開(kāi)始植根于受過(guò)教育的勞動(dòng)力中。知識(shí)管理的本源可以追溯到上世紀(jì)50～60年代北美洲的商務(wù)實(shí)踐中。而中國(guó)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)和研究起步較晚。中國(guó)知識(shí)管理理論研究始于1998年。

一、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理理論的演進(jìn)

1.國(guó)外知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。知識(shí)管理作為人類(lèi)的一個(gè)活動(dòng)，早已存在，但是正式用“知識(shí)管理”這個(gè)詞來(lái)形容企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)過(guò)程，還得始于美國(guó)的管理大師彼得·F·德魯克。1959年，彼得·F·德魯克在其《明日的里程碑》（LandmarksofTomorrow）一書(shū)中創(chuàng)造了“知識(shí)工人”（knowledgeworker）這個(gè)新詞匯，他認(rèn)為產(chǎn)業(yè)工人中出現(xiàn)了一種新型的勞動(dòng)力階層，這些工人接受了大量的正規(guī)教育，具備獲得與應(yīng)用理論和分析知識(shí)的能力。同時(shí)，德魯克在上世紀(jì)60年代還提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的萌芽階段。彼得·F·德魯克是公認(rèn)的當(dāng)代最偉大的管理宗師，也是最早提出知識(shí)社會(huì)和知識(shí)管理的人。

盡管上世紀(jì)50～60年代國(guó)外學(xué)者就已經(jīng)提出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“知識(shí)工人”等概念。但是國(guó)外對(duì)知識(shí)管理的深入研究和實(shí)踐，始于20世紀(jì)80年代后期。1989年美國(guó)成立了知識(shí)資產(chǎn)管理研究會(huì)，對(duì)知識(shí)管理專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行深入研究；20世紀(jì)90年代初期，美國(guó)的一些咨詢(xún)公司知識(shí)非常密集，開(kāi)展了卓有成效的內(nèi)部知識(shí)管理活動(dòng)。這一時(shí)期，國(guó)外學(xué)者寫(xiě)了許多關(guān)于知識(shí)管理的論著。比如：日本的野中郁次郎（Nonaki，Ikujiro）發(fā)表了《知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)》。在該著作中，他指出：在一個(gè)“不確定”是唯一可確定之因素的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，知識(shí)無(wú)疑是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。那個(gè)時(shí)期出現(xiàn)了世界上第一位知識(shí)主管（CKO），他就是雷夫·埃德文森（LeifEdvinsson），成為了總部在瑞典的Skandia公司的知識(shí)主管。雷夫·埃德文森成立了知識(shí)資本研究課題的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)，代表作有《發(fā)掘隱藏的智力，實(shí)現(xiàn)公司的真實(shí)價(jià)值》。

20世紀(jì)90年代中后期，管理界的精英們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到知識(shí)是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新很快被當(dāng)作企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.國(guó)內(nèi)知識(shí)管理的發(fā)展?fàn)顩r。20世紀(jì)90年代末期，知識(shí)管理理念開(kāi)始在中國(guó)傳播。從那時(shí)起國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)管理的研究和實(shí)踐發(fā)展迅速，知識(shí)管理成為國(guó)內(nèi)企業(yè)家和學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

樸素的知識(shí)管理階段：1997年兩會(huì)召開(kāi)之前，兩會(huì)代表的桌前都收到了科技部的一個(gè)報(bào)告《知識(shí)經(jīng)濟(jì)與中關(guān)村》。這份報(bào)告在當(dāng)時(shí)引起了很大反響。從1995年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)兩年的關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的討論，在1997年的兩會(huì)上，關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的探討直接引申到中關(guān)村關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)投資、知識(shí)型企業(yè)、知識(shí)資產(chǎn)等中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的探討。在這些探討中，知識(shí)管理是其中的一個(gè)重要的內(nèi)容，當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。

進(jìn)入1999年，關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究和實(shí)踐逐漸從宏觀(guān)層次轉(zhuǎn)向了微觀(guān)領(lǐng)域，學(xué)術(shù)界開(kāi)始研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)的微觀(guān)基礎(chǔ)——企業(yè)知識(shí)管理等問(wèn)題，企業(yè)界也在積極探索如何進(jìn)行知識(shí)管理以面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和大好機(jī)遇。1999年，許多國(guó)外知識(shí)管理研究的著作被翻譯出版，國(guó)內(nèi)不少學(xué)者也敏捷地投入該領(lǐng)域的研究，發(fā)表了一系列的學(xué)術(shù)文章。以國(guó)家自然科學(xué)基金管理科學(xué)部將“企業(yè)知識(shí)管理問(wèn)題研究”作為2000年鼓勵(lì)研究領(lǐng)域?yàn)闃?biāo)志，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于知識(shí)管理的研究掀起一個(gè)，并將波及到企業(yè)界，引發(fā)一個(gè)企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐的。

長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)王德祿在2003年中國(guó)知識(shí)管理理論與實(shí)踐專(zhuān)家研討會(huì)上提出了樸素的知識(shí)管理思想。其主要的含義是：在企業(yè)中，認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作所發(fā)生的一切事情都是在處理、創(chuàng)造新的知識(shí)，知識(shí)無(wú)處不在。第二，知識(shí)能夠不斷的重用，而且在重用中創(chuàng)造新的知識(shí)。企業(yè)要不斷地提煉自己的知識(shí)，要不斷地推導(dǎo)積累的知識(shí)之間的關(guān)系，不斷地整理已有的知識(shí)，使得知識(shí)在重用中創(chuàng)新。樸素知識(shí)管理主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：組織分析、信息技術(shù)、人。

《IT經(jīng)理世界》、計(jì)算機(jī)世界、《首席財(cái)務(wù)官》雜志、計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)等媒體與國(guó)內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊深圳藍(lán)凌公司在京共同舉辦了“2005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”。本次論壇獨(dú)家推出了“2005中國(guó)知識(shí)管理調(diào)查報(bào)告”。該報(bào)告重點(diǎn)調(diào)查研究了中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理的成熟度現(xiàn)狀分析以及中國(guó)知識(shí)管理調(diào)查趨勢(shì)的分析。報(bào)告顯示，從整體上來(lái)看，中國(guó)企業(yè)知識(shí)管理水平并不樂(lè)觀(guān)?！?005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”的召開(kāi)成為中國(guó)知識(shí)管理發(fā)展歷史中一個(gè)里程碑，對(duì)知識(shí)管理應(yīng)用和實(shí)踐將帶來(lái)巨大的推動(dòng)作用。

在改革開(kāi)放30年和中國(guó)知識(shí)管理10年的節(jié)點(diǎn)上，在全球面臨金融危機(jī)威脅的情況下，2008年中國(guó)知識(shí)管理論壇年度盛會(huì)的召開(kāi)，將為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力支持。會(huì)議探討了知識(shí)管理實(shí)施和戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題，并探討了知識(shí)管理的評(píng)估問(wèn)題。

知識(shí)管理方面的論著大部分是國(guó)內(nèi)學(xué)者翻譯國(guó)外知識(shí)管理研究學(xué)者的著作。國(guó)內(nèi)學(xué)者比較有代表性的著作有：烏家培的《信息管理與知識(shí)管理》、王德襪的《知識(shí)管理：競(jìng)爭(zhēng)力之源》以及王方華的《知識(shí)管理論》等。

二、國(guó)內(nèi)外對(duì)知識(shí)管理的定義

1.國(guó)外關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國(guó)外關(guān)于知識(shí)管理的含義有多種解釋。如：美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心（APQC）認(rèn)為：知識(shí)管理是以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的識(shí)別、獲取和利用知識(shí)的戰(zhàn)略和過(guò)程，這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的第一階段主要是創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)和收集公司內(nèi)部的知識(shí)與技能，第二階段主要是共享和理解收集來(lái)的知識(shí)與技能以便利用，第三階段主要是修正這些知識(shí)和技能并將其運(yùn)用于新的環(huán)境中。

Wiig認(rèn)為：知識(shí)管理是有計(jì)劃地、詳盡地、慎重地對(duì)知識(shí)進(jìn)行架構(gòu)、更新以及應(yīng)用，以將組織內(nèi)部知識(shí)相關(guān)的效率以及知識(shí)資產(chǎn)的獲利最大化的過(guò)程。CarlFrappaolo認(rèn)為：知識(shí)管理就是通過(guò)集體智慧的杠桿效益達(dá)到增強(qiáng)響應(yīng)能力與創(chuàng)新能力的學(xué)科。

2.國(guó)內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理含義的解釋。國(guó)內(nèi)關(guān)于知識(shí)管理的內(nèi)涵有多種表述。王方華認(rèn)為：企業(yè)知識(shí)管理是把知識(shí)作為最重要的資源，把知識(shí)和知識(shí)活動(dòng)作為企業(yè)的財(cái)富和核心，對(duì)信息的獲取和傳播、知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用、知識(shí)的創(chuàng)新和傳播、知識(shí)交換及企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的分享和共享的結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平的提高進(jìn)行管理，發(fā)揮企業(yè)員工和集體的智慧，在知識(shí)創(chuàng)新中謀求生存和發(fā)展。江文年，楊建梅等認(rèn)為：企業(yè)知識(shí)管理是企業(yè)管理中的一個(gè)系統(tǒng)體系，具體地說(shuō)就是管理者通過(guò)創(chuàng)造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，使得企業(yè)中的每位員工能夠方便和快速地獲取、共享、重復(fù)使用企業(yè)中的顯性和隱性知識(shí)，以形成個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí)，并由此推動(dòng)企業(yè)中知識(shí)的創(chuàng)造和傳播，在充分肯定知識(shí)對(duì)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上，通過(guò)支持、激勵(lì)個(gè)人將知識(shí)應(yīng)用、整合到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中去，最終提高企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。陳銳認(rèn)為：知識(shí)管理是一種綜合了多學(xué)科知識(shí)與方法的，通過(guò)系統(tǒng)管理組織的知識(shí)資源來(lái)提高組織效率、反應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力和資本價(jià)值的信息管理理論與方法，是人類(lèi)信息管理活動(dòng)迄今為止最高級(jí)的形式和最新的發(fā)展階段。

三、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理會(huì)議

1.世界知識(shí)管理會(huì)議。20世紀(jì)90年代末，知識(shí)管理成為信息學(xué)家和管理學(xué)家共同關(guān)注的焦點(diǎn)。第一、二、三屆世界知識(shí)管理會(huì)議分別于1997年、1998年、1999年召開(kāi)。第一次會(huì)議主要集中于技術(shù)問(wèn)題；第二次會(huì)議則主要重視和強(qiáng)調(diào)管理問(wèn)題；第三次年會(huì)的主題是:利用最佳的技術(shù)和管理使企業(yè)價(jià)值最大化，評(píng)估知識(shí)管理對(duì)組織的影響。

2.國(guó)內(nèi)知識(shí)管理會(huì)議。在1997年的兩會(huì)上，國(guó)內(nèi)學(xué)者和專(zhuān)家首次對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理進(jìn)行了探討，當(dāng)時(shí)還是一種非常樸素的思想。2003年中國(guó)知識(shí)管理理論與實(shí)踐專(zhuān)家研討會(huì)勝利召開(kāi)。研討會(huì)上專(zhuān)家們主要研討了知識(shí)管理的發(fā)展、知識(shí)管理的實(shí)踐及信息化等幾個(gè)方面的問(wèn)題?！?005知識(shí)管理&創(chuàng)新高峰論壇”學(xué)者和企業(yè)家對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)知識(shí)管理的應(yīng)用水平進(jìn)行了探討。此次高峰論壇側(cè)重于研究國(guó)內(nèi)知識(shí)管理在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體中的應(yīng)用和實(shí)踐。

“2008知識(shí)管理實(shí)施論壇”于2008年5月23日在北京順利舉辦。論壇總結(jié)了中國(guó)知識(shí)管理十年的成敗得失。就知識(shí)管理實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)、展望，推動(dòng)中國(guó)知識(shí)管理的實(shí)施。知識(shí)管理中心（KnowledgeManagementCenter）和中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院主辦的“2008中國(guó)知識(shí)管理論壇”于2008年12月27日順利舉辦。會(huì)議主要探討中國(guó)知識(shí)管理的未來(lái)路徑和發(fā)展軌跡，涉及到知識(shí)管理戰(zhàn)略、知識(shí)管理實(shí)施、知識(shí)管理案例、知識(shí)管理評(píng)估等多個(gè)方面。

四、國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理研究述評(píng)

通過(guò)以上分析不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)外的知識(shí)管理研究主要是在基于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中不斷提煉出的。而國(guó)內(nèi)的知識(shí)管理研究則更多的是在基于引進(jìn)國(guó)外知識(shí)管理的相關(guān)研究。國(guó)外知識(shí)管理始于20世紀(jì)50～60年代，在20世紀(jì)80～90年代達(dá)到高峰，而中國(guó)則是在20世紀(jì)90年代末才開(kāi)始關(guān)注和探索知識(shí)管理的理論與實(shí)踐。國(guó)外不僅學(xué)者非常重視知識(shí)管理的研究，而且很多企業(yè)已經(jīng)付諸行動(dòng)，并取得良好的效果。一些知名的大學(xué)和研究所都成立了知識(shí)管理研究機(jī)構(gòu)。而中國(guó)的知識(shí)管理還停留在學(xué)術(shù)研究上，企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的實(shí)踐少之又少。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)將取代傳統(tǒng)的土地、資本、勞動(dòng)力等資源成為重要的生產(chǎn)資源，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。從管理緯度來(lái)看，知識(shí)管理已經(jīng)成為優(yōu)化和提升企業(yè)管理的新的管理思想、管理工具。不論對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)持何種態(tài)度，在管理領(lǐng)域中，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。知識(shí)管理成為現(xiàn)代管理的主題，越來(lái)越多的人開(kāi)始介入對(duì)知識(shí)和知識(shí)管理的研究，包括學(xué)者、專(zhuān)家、企業(yè)家等，為知識(shí)管理理論的發(fā)展和促進(jìn)知識(shí)管理的具體實(shí)施作出積極的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

1.[美]卡爾.弗萊保羅著.徐國(guó)強(qiáng)譯.知識(shí)管理[M].北京：華夏出版社，2004.1

2.彼得·F·德魯克.楊開(kāi)峰等譯.知識(shí)管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,（《哈佛商業(yè)評(píng)論》精粹譯叢）,2004

3.陳銳.公司知識(shí)管理[M].太原:山西經(jīng)濟(jì)出版社,2000

4.[美]卡爾·弗萊保羅.徐國(guó)強(qiáng)譯.知識(shí)管理[M].北京:華夏出版社,2004

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)倫理倫理建設(shè)對(duì)策

企業(yè)倫理（businessethics）也稱(chēng)商業(yè)倫理，是指蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理及生活中的倫理關(guān)系、倫理意識(shí)、倫理準(zhǔn)則與倫理活動(dòng)的總和。[1]它表明的是一個(gè)企業(yè)為什么要存在，將會(huì)以什么方式和途徑來(lái)體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)存在。企業(yè)倫理觀(guān)反映的是企業(yè)“善與惡”的價(jià)值判斷，是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的核心。一個(gè)企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,只有重視和加強(qiáng)企業(yè)的倫理建設(shè),嚴(yán)格遵循企業(yè)的倫理規(guī)范,才能真正達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的理想境界,使企業(yè)具有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，由于各種機(jī)制的缺陷以及市場(chǎng)規(guī)則的不健全，引起了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序上的諸多混亂，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中出現(xiàn)的假冒偽劣、偷逃稅款、不講信用等種種反倫理行為不僅影響了企業(yè)聲譽(yù)、影響了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,而且使社會(huì)秩序混亂、社會(huì)倫理道德水平下降,因此,正視企業(yè)倫理問(wèn)題,加快企業(yè)倫理建設(shè)已迫在眉睫。[2]

一、企業(yè)倫理的功能及作用

企業(yè)倫理道德以其特有的社會(huì)功能對(duì)企業(yè)發(fā)展施以影響。在企業(yè)內(nèi)部，倫理道德規(guī)范作為一種校正人們行為及人際關(guān)系的軟約束，它有助于企業(yè)確立整體價(jià)值觀(guān)和發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，為企業(yè)發(fā)展指明了方向。有助于群體行為合理化，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。在企業(yè)外部，企業(yè)倫理是企業(yè)立足社會(huì)的保證。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，注重社會(huì)效益，積極參與社會(huì)的公益活動(dòng)，履行社會(huì)的義務(wù)和完成社會(huì)的使命，有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

1、導(dǎo)向功能。企業(yè)倫理是企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和處理它在社會(huì)上、市場(chǎng)上的角色、功能、責(zé)任、義務(wù)所不可缺少的，可以為企業(yè)正確處理它和社會(huì)、生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系提供正確的指導(dǎo)原則。企業(yè)只有使自己的求利行為符合人的全面發(fā)展、社會(huì)整體利益、可持續(xù)發(fā)展等價(jià)值取向，即以倫理為決策導(dǎo)向，才能在決策過(guò)程中做出正確的判斷和選擇，進(jìn)而獲得管理的成功。

2、凝聚功能。管理者的人格魅力主要由管理者的道德素質(zhì)決定，它能產(chǎn)生威信，使管理者贏得員工的信任，有助于二者之間的溝通，它能產(chǎn)生感染力和號(hào)召力，使員工產(chǎn)生一種歸屬感、安全感、責(zé)任感，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)聚力。企業(yè)倫理能幫助管理者塑造良好的道德形象，擴(kuò)大人格魅力的影響力，消除管理者與被管理者之間的隔閡，親和二者的關(guān)系，使管理決策得到積極響應(yīng)，取得良好的管理績(jī)效。

3、規(guī)范功能。倫理的自律性表現(xiàn)為：它能在企業(yè)中造就一種良好的氛圍，成為員工的自覺(jué)信仰，會(huì)以“理應(yīng)如此”的無(wú)形的精神尺度來(lái)衡量自己的行動(dòng)，達(dá)到自我評(píng)價(jià)、自我規(guī)范的功效。

4、激勵(lì)功能。企業(yè)倫理能給全體員工提供一種強(qiáng)有力的精神激發(fā)力，從而使他們的心理和行為都保持著高昂的狀態(tài)。管理者運(yùn)用倫理手段可以調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

5、有助于企業(yè)享有良好的商譽(yù)，提高其社會(huì)地位。企業(yè)的資產(chǎn)包括有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)兩大類(lèi)，綜觀(guān)國(guó)內(nèi)外，著名企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)，從一定意義上說(shuō)，無(wú)形資產(chǎn)的大小決定一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值，企業(yè)倫理就是一種重要的無(wú)形資產(chǎn)，商譽(yù)又是無(wú)形資產(chǎn)中的關(guān)鍵因素。企業(yè)商譽(yù)是一個(gè)企業(yè)獲得社會(huì)公眾信任和贊美的程度，它己越來(lái)越成為企業(yè)贏得現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的一種重要手段，商譽(yù)的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。

加入WTO后，中國(guó)企業(yè)融入世界經(jīng)濟(jì)一體化、認(rèn)同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理道德的形勢(shì)非常緊迫。我們面對(duì)的是全球化的市場(chǎng)，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了國(guó)內(nèi)企業(yè)外，還有一直對(duì)中國(guó)市場(chǎng)虎視眈眈的跨國(guó)企業(yè)。因此，中國(guó)企業(yè)必須通過(guò)逐步建立“誠(chéng)信、公平”的倫理道德，進(jìn)一步完善中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，才能更好的融入經(jīng)濟(jì)一體化的全球環(huán)境。

二、我國(guó)企業(yè)倫理建設(shè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)一直比較重視思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)倫理建設(shè)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。但是由于諸多因素的影響，不少企業(yè)的倫理建設(shè)還存在一些偏差，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：[3]

1、不良的社會(huì)風(fēng)氣和法制不夠健全。社會(huì)風(fēng)氣的好壞對(duì)企業(yè)的倫理建設(shè)有著很重要的影響，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的確出現(xiàn)了以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為犯罪為特征的嚴(yán)重的腐敗現(xiàn)象，這種現(xiàn)象是新舊體制交替時(shí)期的伴生物。一段時(shí)間以來(lái)，一些企業(yè)為了自己的私利，不惜使用各種手段來(lái)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)中取勝的，客觀(guān)上為某些領(lǐng)導(dǎo)干部，貪污受賄起到推波助瀾的作用，而社會(huì)上則假冒偽劣現(xiàn)象泛濫成災(zāi)，企業(yè)的三角債問(wèn)題、不遵守合同、不守信用等問(wèn)題層出不窮，嚴(yán)重地?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣，不良的社會(huì)風(fēng)氣無(wú)形中又影響到企業(yè)，一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以此為自己的企業(yè)違反倫理的行為找借口。

目前，相對(duì)于迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，我國(guó)的法制建設(shè)相對(duì)滯后，一些法律規(guī)定不十分明確。很多不良的商業(yè)行為就是鉆了法律不明確的空子。此外，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、輿論等社會(huì)監(jiān)督體系軟弱無(wú)力等都是我國(guó)社會(huì)普遍存在的問(wèn)題，所有這些都使得企業(yè)倫理建設(shè)處于一種尷尬的境地。沒(méi)有法律強(qiáng)有力的依托和后盾，企業(yè)倫理建設(shè)往往流于形式，缺乏實(shí)效性。

2、政府宏觀(guān)調(diào)控力度不夠。政府宏觀(guān)調(diào)控的力度不夠,為企業(yè)的道德失范行為打開(kāi)了方便之門(mén)。目前我國(guó)的市場(chǎng)體制還不完善,而且還存在行政主體介入市場(chǎng)的問(wèn)題。價(jià)格雙軌制的長(zhǎng)期存在導(dǎo)致企業(yè)往往在不規(guī)范的市場(chǎng)規(guī)則下采取不規(guī)范的牟利行為,這種有較強(qiáng)的功利主義特點(diǎn)的企業(yè)難以通過(guò)市場(chǎng)和社會(huì)的機(jī)制將其牟利行為轉(zhuǎn)化為社會(huì)的福利。

3、企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)倫理重視不足,員工倫理意識(shí)淡薄?，F(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)倫理教育滯后，企業(yè)高層管理者忽視倫理的重要性,倫理意識(shí)不足,員工缺乏相應(yīng)的倫理知識(shí)。管理者的倫理缺乏主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)商業(yè)倫理(企業(yè)倫理)了解不多;(2)企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)部分非道德行為采取容忍的態(tài)度;(3)企業(yè)負(fù)責(zé)人把不道德行為歸因于社會(huì)環(huán)境。另一方面，現(xiàn)在許多員工對(duì)企業(yè)無(wú)感情,責(zé)任意識(shí)淡薄,更多關(guān)心的是自己的物質(zhì)利益,對(duì)企業(yè)的發(fā)展不感興趣。甚至有個(gè)別員工為牟取私利故意泄露企業(yè)的商業(yè)秘密,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),影響到企業(yè)正當(dāng)利益的獲得。4、企業(yè)倫理規(guī)范建設(shè)明顯滯后。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)倫理規(guī)范建設(shè)明顯滯后。市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則的不完善或規(guī)則執(zhí)行缺乏有力監(jiān)控，使得那些投機(jī)經(jīng)營(yíng)等違背企業(yè)倫理的企業(yè)非但不受懲罰反而能夠獲得大利；相反，那些遵從倫理道德的企業(yè)卻得不到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)回報(bào)或面臨成本過(guò)高的壓力，最終導(dǎo)致有些企業(yè)不再注重甚至放棄企業(yè)倫理建設(shè)。有些企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到了企業(yè)倫理的重要性，但是由于底子薄、實(shí)力弱,迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,或在生存上苦于掙扎、或剛剛突出重圍、起死回生、或潛心致力于內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)等,認(rèn)為企業(yè)倫理建設(shè)是重要的,但無(wú)瑕顧及,等到企業(yè)發(fā)展到一定程度再實(shí)施。

三、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)倫理建設(shè)的對(duì)策

企業(yè)倫理的選擇和建設(shè)是一項(xiàng)重要戰(zhàn)略的決策與實(shí)施過(guò)程，除了要具備獨(dú)特性、持續(xù)性、延展性和顯著的經(jīng)濟(jì)性等核心資源所必備的特點(diǎn)，還要考慮企業(yè)本身的特殊性，要從我國(guó)企業(yè)管理的實(shí)際和傳統(tǒng)出發(fā),積極探索有中國(guó)特色的企業(yè)倫理建設(shè)新路子。

1、樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)倫理建設(shè)的第一步是樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是反映企業(yè)生存的根本價(jià)值和意義的整體化、個(gè)性化的群體意識(shí)。價(jià)值觀(guān)為企業(yè)提供了生存和發(fā)展的基本方向和行為指南，解決了企業(yè)該干什么、朝什么方向發(fā)展以及做得好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。[4]

作為合倫理性企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，必須是正確而明晰的，也就是說(shuō)必須是崇高的。崇高的價(jià)值觀(guān)，意味著企業(yè)應(yīng)服務(wù)社會(huì)，追求進(jìn)步，對(duì)人類(lèi)文化做貢獻(xiàn)，提高人類(lèi)的生活質(zhì)量，促進(jìn)人類(lèi)物質(zhì)和精神生活美滿(mǎn)、個(gè)性全面發(fā)展等。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)從思想觀(guān)念的改革入手,特別注意以下兩個(gè)觀(guān)念的樹(shù)立:第一,樹(shù)立誠(chéng)信觀(guān)念。誠(chéng)信是道德建設(shè)的根本,也是一種非常寶貴的資源。要根治誠(chéng)信缺失現(xiàn)象,需要企業(yè)加強(qiáng)自律,也需要國(guó)家建立有效的誠(chéng)信制度。要讓企業(yè)家明白誠(chéng)信是企業(yè)的寶貴資源。只有每一個(gè)企業(yè)都從我做起,整個(gè)社會(huì)才能建立起良好的信用環(huán)境。不講誠(chéng)信的行為起初是傷及別人,但最終必然傷及自身。只有每一個(gè)企業(yè)都從我做起,整個(gè)社會(huì)才能建立起良好的信用環(huán)境。第二,樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展觀(guān)念。企業(yè)要意識(shí)到不能以“道德代價(jià)”換取企業(yè)的狹隘利益和短暫效益,企業(yè)只有樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展意識(shí),正確處理國(guó)家利益與地方利益、整體利益與局部利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系,才可能持續(xù)發(fā)展。

2、制定企業(yè)倫理規(guī)范。提高倫理水平不能單純依靠道德說(shuō)教，如果能把企業(yè)倫理的準(zhǔn)則規(guī)范化，形成內(nèi)部的各種管理制度，則可以達(dá)到良好的效果。企業(yè)倫理準(zhǔn)則所規(guī)范的是企業(yè)與企業(yè)的利益相關(guān)者的責(zé)任關(guān)系，側(cè)重于企業(yè)自身行為約束。倫理準(zhǔn)則雖然不具備法律上的強(qiáng)制約束力，卻在某種程度上反映著企業(yè)的文化和行為。倫理觀(guān)念和倫理準(zhǔn)則符合時(shí)代要求的企業(yè)，能夠協(xié)調(diào)好企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)目前很少有企業(yè)制定倫理準(zhǔn)則，因此，我國(guó)企業(yè)必須要順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)倫理趨向，樹(shù)立社會(huì)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)守信、競(jìng)爭(zhēng)合作、顧客至上、尊重員工等現(xiàn)代企業(yè)倫理觀(guān)念，并且依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)倫理觀(guān)念來(lái)制定企業(yè)倫理準(zhǔn)則。[5]制定倫理準(zhǔn)則或守則的作用在于,一是可以促使員工思考他們的職責(zé),激發(fā)員工的道德意識(shí);二是培育企業(yè)優(yōu)良的道德文化,形成企業(yè)的道德傳統(tǒng);三是有助于防止自上而下的不道德行為;四是能提高企業(yè)社會(huì)上的道德聲譽(yù)。通過(guò)企業(yè)倫理規(guī)范來(lái)明確股東、員工處理與顧客、社區(qū)、行政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體、社會(huì)大眾的利益關(guān)系的行為,重點(diǎn)是突出企業(yè)的責(zé)任,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的自我約束，也應(yīng)包含企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)和道德理想。

3、建立公開(kāi)的企業(yè)倫理監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)作為社會(huì)的成員，其行為也處于社會(huì)的監(jiān)督之下。一個(gè)公開(kāi)有效的企業(yè)倫理監(jiān)督機(jī)制不僅需要良好的公司治理結(jié)構(gòu),還需要一個(gè)雙向公開(kāi)的信息溝通渠道。企業(yè)要運(yùn)用信息技術(shù)等現(xiàn)代管理手段，對(duì)企業(yè)的信息溝通渠道進(jìn)行有效整合，以提高信息傳遞效果和溝通質(zhì)量。要根據(jù)技術(shù)發(fā)展和環(huán)境變化尋找適合的載體。倫理建設(shè)既要提綱挈領(lǐng)，有骨有肉；又要春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。倫理取向要適當(dāng)?shù)鼐唧w化、實(shí)物化，尋找合適的載體，“讓員工隨時(shí)隨地體會(huì)到，讓客戶(hù)隨時(shí)隨地感受到”，發(fā)揮其長(zhǎng)久的影響力。

4、構(gòu)建完備的法律體系。企業(yè)倫理與法律的關(guān)系密不可分,法律制度具有倫理教育作用,它可以告訴并強(qiáng)制規(guī)定人們的行為活動(dòng)領(lǐng)域,在制度規(guī)定的范圍內(nèi),人的活動(dòng)具有選擇的自由,超出了這一范圍就會(huì)受到懲罰。因此,必須完善企業(yè)面臨的法律環(huán)境。通過(guò)法律制度使倫理道德獲得社會(huì)的普遍認(rèn)同,同時(shí)增強(qiáng)道德的規(guī)范性,通過(guò)健全與完善法律體系對(duì)企業(yè)行為形成強(qiáng)約束,可以有效地抑制企業(yè)的反倫理行為,凈化社會(huì)道德環(huán)境,促使人們盡快形成遵循社會(huì)道德規(guī)范的行為習(xí)慣。[6]因此通過(guò)健全與完善法律體系會(huì)對(duì)企業(yè)行為形成強(qiáng)約束，可以有效地抑制企業(yè)的反倫理行為，促使企業(yè)盡快形成遵循社會(huì)倫理規(guī)范的行為習(xí)慣。一是要增強(qiáng)立法的公正性，保證公民在法律面前的平等性,即法律內(nèi)容的無(wú)歧視性。二是要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，提高執(zhí)法隊(duì)伍的倫理素質(zhì)，使他們?cè)趯?duì)企業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)管時(shí)更加注重企業(yè)的行為是否符合倫理原則。

5、加強(qiáng)政府的宏觀(guān)調(diào)控。中國(guó)目前企業(yè)倫理水平低下的狀況與政府的某些行為有很大關(guān)系。作為政府,此時(shí)往往成為某些企業(yè)的后臺(tái)靠山,企業(yè)可以憑政權(quán)的力量從事一些反倫理活動(dòng),因此轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能成為當(dāng)務(wù)之急。[7]

一方面,政府應(yīng)不對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政干預(yù),讓企業(yè)在市場(chǎng)上享有自主的權(quán)利;政府通過(guò)稅收、財(cái)政政策以及貨幣政策促進(jìn)社會(huì)保障體系的完善,給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，使企業(yè)能夠獨(dú)立自主、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,以社會(huì)倫理規(guī)范為準(zhǔn)繩從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而提高企業(yè)倫理水平。

另一方面,政府引導(dǎo)開(kāi)展道德改革運(yùn)動(dòng),轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)道德觀(guān)念，迫使各主體加強(qiáng)其自身的“自律行為”,強(qiáng)化個(gè)人的誠(chéng)信責(zé)任感,使企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行倫理經(jīng)營(yíng)。

6、加強(qiáng)員工企業(yè)倫理教育。我國(guó)企業(yè)目前普遍重視對(duì)員工的職業(yè)技能訓(xùn)練，忽視企業(yè)倫理道德教育，企業(yè)員工的整體道德素質(zhì)不高。企業(yè)倫理教育應(yīng)該以人的全面發(fā)展為起點(diǎn),并以提升成員個(gè)體的道德人格和企業(yè)整體的倫理品質(zhì)為目的。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行倫理道德培訓(xùn),教育和幫助廣大員工牢記社會(huì)道德的核心,樹(shù)立集體主義觀(guān)念、主人翁觀(guān)念和誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)觀(guān)念,引導(dǎo)員工主動(dòng)了解、關(guān)心消費(fèi)者的需要,提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。[8]

（1）提高企業(yè)管理層的倫理素養(yǎng)。企業(yè)倫理規(guī)則確立的最大推動(dòng)者是企業(yè)的管理階層,企業(yè)管理層的重視是商業(yè)倫理得以貫徹的重要因素。管理層自身的倫理道德觀(guān)念在某種程度上影響了員工乃至企業(yè)的倫理觀(guān)念及各種行為。因此，企業(yè)管理層必須增強(qiáng)道德意識(shí),自覺(jué)提高自身的道德修養(yǎng)。一是要不斷豐富自己的理論知識(shí)。企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)、了解和掌握一定的與倫理有關(guān)的知識(shí),才能修煉成較高的道德品質(zhì)。二是要在實(shí)踐中不斷提升自身的倫理素質(zhì)。三是不斷地進(jìn)行自我反省與反思。

（2）提高企業(yè)員工倫理素養(yǎng)。企業(yè)倫理水平的提升,一方面有賴(lài)于企業(yè)員工不去從事各種反倫理行為;另一方面也有賴(lài)于企業(yè)員工積極配合對(duì)企業(yè)反倫理行為進(jìn)行揭發(fā)與監(jiān)督,因此,對(duì)員工進(jìn)行道德倫理培訓(xùn)極為必要。通過(guò)教育和幫助廣大員工牢記社會(huì)道德的核心,樹(shù)立集體主義觀(guān)念、主人翁觀(guān)念和誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)觀(guān)念,引導(dǎo)員工主動(dòng)了解消費(fèi)者的需要和喜好,為其提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),幫助廣大員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德品質(zhì)。

對(duì)員工的倫理培訓(xùn)不能是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,也不能強(qiáng)行灌輸,重要的是培育員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同感。必須指出,員工對(duì)公司的價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同需要時(shí)日,培訓(xùn)是長(zhǎng)期的,否則會(huì)稀釋公司的價(jià)值觀(guān)。

總之,以倫理道德為思想基礎(chǔ)推進(jìn)企業(yè)倫理建設(shè)是管理發(fā)展的需要,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要,是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。我國(guó)企業(yè)必須正視企業(yè)倫理建設(shè)的不足，根據(jù)自身情況切實(shí)加快企業(yè)倫理建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

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篇10

摘要本文敘述了企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站需考慮的因素,闡述了中小型服裝企業(yè)獨(dú)立建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)所受的限制,提出了依托成熟的行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或中小企業(yè)建設(shè)聯(lián)合網(wǎng)站的建議,論述了依托成熟的行業(yè)網(wǎng)站或中小企業(yè)建設(shè)聯(lián)合網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)以及此類(lèi)網(wǎng)站的建設(shè)原則、需注意的問(wèn)題,最后給以詳細(xì)的案例分析。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù),中小型服裝企業(yè),行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新與發(fā)展,給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的革命,也正在改變著整個(gè)商業(yè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)格局。Internet、交互式Web應(yīng)用和電子協(xié)作等計(jì)算機(jī)技術(shù)將逐漸改變商業(yè)模式,使得全球的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈將逐漸取代分層式供應(yīng)鏈,因此服裝企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代面臨著新機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低貿(mào)易成本、簡(jiǎn)化貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效率。縱然人們對(duì)電子商務(wù)的熱情已在某種程度上被冷靜下來(lái),但是利用Internet開(kāi)展電子商務(wù),依然是企業(yè)走向成功或飛躍發(fā)展的必要途徑。對(duì)于我國(guó)以中小型企業(yè)為主的服裝業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)施電子商務(wù)的需要更為迫切。中小服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實(shí)力比較弱小,電子商務(wù)則可以為中小型服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理打開(kāi)新的局面。利用Internet贏得新市場(chǎng)、創(chuàng)造新的行銷(xiāo)手段、參與到與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),正日益成為中小服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在國(guó)外,越來(lái)越多的企業(yè)正依靠電子商務(wù)迅速拓展業(yè)務(wù)。而利用電子商務(wù)這樣一種先進(jìn)的商務(wù)手段,首先就要擁有電子商務(wù)網(wǎng)站。

1服裝企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站需考慮的因素

如同企業(yè)入住商場(chǎng)要考慮方位、客流量和商業(yè)信譽(yù)、渠道一樣,中小企業(yè)選擇或建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)也需要考慮如下因素:訪(fǎng)問(wèn)量,只有足夠的訪(fǎng)問(wèn)量才能有效聚集人氣,吸引消費(fèi)群體;商家數(shù)量以及質(zhì)量;商業(yè)信譽(yù);等等。除此之外,還要考慮電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的實(shí)力,如渠道,包括物流、支付方式、配送方式等;硬件設(shè)施和維護(hù)服務(wù);商務(wù)推廣支持以及是否具備開(kāi)展電子商務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)可供入住企業(yè)借鑒等。這些都是優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站所必須具備的資質(zhì)。

2服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或企業(yè)間聯(lián)合網(wǎng)站的原則

(1)以推進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)的思想為目的。因?yàn)榫W(wǎng)站只有包含先進(jìn)的電子商務(wù)思想才會(huì)有生命力,網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,不應(yīng)局限于某個(gè)企業(yè)的一些眼前利益。網(wǎng)站的功能應(yīng)具誘導(dǎo)性,逐漸引導(dǎo)中小服裝企業(yè)正確地走到電子商務(wù)軌道上來(lái)。

(2)不宜一蹴而就,應(yīng)逐步發(fā)展完善。網(wǎng)站的技術(shù)水平應(yīng)與企業(yè)的應(yīng)用能力和效率相配合,若網(wǎng)站一次實(shí)現(xiàn)設(shè)定的所有功能,其開(kāi)發(fā)周期將會(huì)拖得較長(zhǎng),將會(huì)延誤中小服裝企業(yè)利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的進(jìn)程。另外,我國(guó)的電子商務(wù)正處于探索階段,不確定因素很多,因此基于對(duì)投資者負(fù)責(zé)的態(tài)度,應(yīng)逐漸擴(kuò)大網(wǎng)站規(guī)模,將創(chuàng)意逐漸實(shí)現(xiàn),使網(wǎng)站獨(dú)具特色,增加盈利。

(3)企業(yè)提供良好服務(wù)。網(wǎng)站應(yīng)該能夠?yàn)槠髽I(yè)提供先進(jìn)的商務(wù)技術(shù)手段和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際利益。應(yīng)充分考慮到中小型服裝企業(yè)的計(jì)算機(jī)水平,做到操作簡(jiǎn)單。

(4)信息準(zhǔn)確,更新快。網(wǎng)站上的信息應(yīng)由用戶(hù)自己提供,以保障網(wǎng)上信息的準(zhǔn)確性,提高信息的效率。網(wǎng)上信息應(yīng)是動(dòng)態(tài)的,要采取手段使其及時(shí)更新,保持網(wǎng)站的活力。

(5)組織結(jié)構(gòu)化。為了有利于網(wǎng)站信息的自動(dòng)化分析和處理,網(wǎng)站上的信息應(yīng)該具備嚴(yán)格的組織結(jié)構(gòu)和管理方式。

3依托行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或建立聯(lián)合網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)在初始階段,許多中小型服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問(wèn)題,還有專(zhuān)業(yè)人匱乏、信息資源儲(chǔ)備不足等實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)依托行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或建立聯(lián)合網(wǎng)站這種“短、平、快”方式,一方面可以快速樹(shù)立起企業(yè)的新形象,另一方面也可以快速為行業(yè)內(nèi)外提供相關(guān)的企業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)等信息。其優(yōu)勢(shì)如下:

(1)小型服裝企業(yè)的信譽(yù)保證。除少數(shù)著名的服裝企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站外,一般的服裝企業(yè)的獨(dú)立電子商務(wù)網(wǎng)站常常存在著如何獲得客戶(hù)信任的問(wèn)題。行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或者建立聯(lián)合網(wǎng)站可以采用會(huì)員制等方式,對(duì)加入網(wǎng)站的企業(yè)進(jìn)行信用確定和管理,利用網(wǎng)站自身的信用為客戶(hù)提供信用保證。

(2)以提供統(tǒng)一的貿(mào)易伙伴關(guān)系管理方式,以及統(tǒng)一的信息交流模式。企業(yè)只要交納一定的運(yùn)行費(fèi)用,就能夠進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,降低了企業(yè)在資金、人力和設(shè)備上的壓力,并促進(jìn)這些中小型服裝企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代管理模式,提高管理水平。

(3)客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)自己有興趣的產(chǎn)品以及有關(guān)信息,減少了消費(fèi)者與經(jīng)銷(xiāo)商之間的信息不平衡性,降低了經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者采取價(jià)格歧視的機(jī)會(huì)。這樣,消費(fèi)者將會(huì)減少購(gòu)貨過(guò)程中的疑慮,選購(gòu)真正適合自己的產(chǎn)品,使同類(lèi)企業(yè)處于公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下。

4中小型服裝企業(yè)獨(dú)立建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的受制因素

對(duì)于中小服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站并非一個(gè)好辦法,主要因?yàn)槠涫苤朴谝韵聨讉€(gè)因素:

(1)就電子商務(wù)而言,傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是外行,自己建設(shè)的網(wǎng)站在對(duì)網(wǎng)絡(luò)特性的充分利用上自然顯得先天不足。很多服裝企業(yè)的網(wǎng)站,只能相當(dāng)于公司的“網(wǎng)上店”,其致命缺點(diǎn)在于可擴(kuò)展性不足。除少數(shù)品牌知名度極高、市場(chǎng)份額較大的服裝公司外,這類(lèi)站點(diǎn)發(fā)展空間將非常有限。

(2)新經(jīng)濟(jì)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的規(guī)則要求服裝企業(yè)學(xué)會(huì)有效整合有效資源,這是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然措施。中小服裝企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱,因此在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中更需要學(xué)會(huì)整合有效資源。

(3)中小企業(yè)要為自己的網(wǎng)站承擔(dān)開(kāi)發(fā)和建設(shè)成本、市場(chǎng)初期宣傳的巨額費(fèi)用,并且要保障技術(shù)網(wǎng)站及時(shí)更新,這對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)不啻為一個(gè)巨大的包袱。這樣的網(wǎng)站不僅不能幫助企業(yè)盈利,相反會(huì)使企業(yè)浪費(fèi)資金和時(shí)間,延誤商機(jī),喪失搶奪潛在客戶(hù)的良機(jī)。

(4)我國(guó)中小型服裝企業(yè)的數(shù)量太多,若都建一個(gè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)又各不相同,這將會(huì)造成顧客查找信息和分析信息的難度,挫敗客戶(hù)的信息和興趣以至于最終放棄再度訪(fǎng)問(wèn)其網(wǎng)站。因此,中小型服裝企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的方式不應(yīng)成為首選。由大量的研究分析得出如下結(jié)論:依托成熟的行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或建立面向中小型服裝企業(yè)的聯(lián)合電子商務(wù)網(wǎng)站,才可以獲得最佳的投入產(chǎn)出比例,才是目前中小型服裝企業(yè)有效利用網(wǎng)站開(kāi)展電子商務(wù)的捷徑。有人建議“中小型服裝企業(yè)可以依托一些較大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”,筆者認(rèn)為這一途徑有較大的不足之處。由于中小型服裝企業(yè)知名度較低,而且域名對(duì)于一般消費(fèi)者而言較難記住,即使連接到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站后,因搜索引擎的限制以及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的特點(diǎn),訪(fǎng)問(wèn)者還需要逐個(gè)點(diǎn)擊列表項(xiàng)打開(kāi)連接網(wǎng)頁(yè)。不僅步驟麻煩費(fèi)時(shí),并且常會(huì)遇到無(wú)效網(wǎng)頁(yè),造成很多訪(fǎng)問(wèn)者最終將會(huì)放棄這種訪(fǎng)問(wèn)方法。相比較之下,依托成熟的行業(yè)平臺(tái)或建立面向中小型服裝企業(yè)的聯(lián)合性網(wǎng)站更為可取。

5建立服裝電子商務(wù)網(wǎng)站需注意的問(wèn)題

服裝的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)能夠?yàn)榉b企業(yè)增加商家之間的交流、提供商機(jī),成為服裝企業(yè)不可忽略的商業(yè)手段。但現(xiàn)階段,網(wǎng)站真正完全實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)還存在很多瓶頸、有待發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)、政策等還不完善,如電子合同、電子人、格式許可合同等方面。當(dāng)雙方當(dāng)事人之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),沒(méi)有適當(dāng)?shù)姆煞ㄒ?guī)等作依據(jù);電子支付問(wèn)題,需要政府、銀行的配合,現(xiàn)在還不能完全實(shí)現(xiàn);信用問(wèn)題也是阻止電子商務(wù)順利進(jìn)行的重要原因。行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站或中小企業(yè)聯(lián)合網(wǎng)站的電子商務(wù)主要是企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)式電子商務(wù),由于參與企業(yè)眾多,所以,網(wǎng)站的組織管理、收費(fèi)、信息更新等問(wèn)題需要配清楚。行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中,應(yīng)該有網(wǎng)站所屬公司承擔(dān)組織管理、收費(fèi)工作,并及時(shí)得到注冊(cè)企業(yè)信息以實(shí)現(xiàn)較快的信息更新速度。聯(lián)合網(wǎng)站中,應(yīng)該由各個(gè)服裝企業(yè)組成一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理部門(mén),組織管理相關(guān)事務(wù)。

6案例分析紡織電子商務(wù)網(wǎng)(wwwsinotexnet)上,已有近500家紡織服裝企業(yè)借助該網(wǎng)提供的技術(shù)平臺(tái),建立了自己的銷(xiāo)售網(wǎng)站,近3000家企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行了信息注冊(cè)。這些企業(yè)“借雞生蛋”,通過(guò)紡織電子商務(wù)網(wǎng)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。紡織電子商務(wù)網(wǎng)有紡織服裝業(yè)內(nèi)專(zhuān)家設(shè)計(jì),特別適合國(guó)內(nèi)從事紡織服裝貿(mào)易的業(yè)內(nèi)人士使用。通過(guò)紡織電子商務(wù)網(wǎng)站企業(yè)可以直接信息,也可以了解國(guó)內(nèi)外服裝市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情,還可以直接與網(wǎng)上客戶(hù)或貿(mào)易伙伴進(jìn)行商務(wù)交易。具體描述如下:

(1)網(wǎng)站界面友好、信息豐富。打開(kāi)“紡織動(dòng)態(tài)、國(guó)內(nèi)行情、國(guó)外行情、紡織展訊、成功案例”等鏈接,可以幫助企業(yè)及時(shí)了解紡織服裝市場(chǎng)形勢(shì),把握發(fā)展方向,同時(shí),企業(yè)也可以在網(wǎng)上訂閱書(shū)刊。打開(kāi)“海外商機(jī)、供貨信息、求購(gòu)信息、合作信息、產(chǎn)品目錄、樣品庫(kù)、企業(yè)名錄、企業(yè)報(bào)價(jià)”等鏈接,可以得到各種有價(jià)值的商業(yè)交流信息。任何單位或個(gè)人都可以信息,但根據(jù)不同的客戶(hù)身份“與本網(wǎng)有正式信息協(xié)議的企業(yè)用戶(hù)、只能夠提供身份證明和單位出具證明的個(gè)人用戶(hù)、只在本網(wǎng)注冊(cè)但不提供身份證件的用戶(hù)”,網(wǎng)頁(yè)的信息上標(biāo)上了不同的可信度標(biāo)志。

(2)網(wǎng)站有一項(xiàng)功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息服務(wù)系統(tǒng)———網(wǎng)上辦公室。您可以在網(wǎng)絡(luò)辦公室里查閱、供求信息和市場(chǎng)行情資料以及與客戶(hù)聯(lián)系……,進(jìn)行多種多樣的網(wǎng)絡(luò)交流,充分體現(xiàn)個(gè)性!

(3)營(yíng)銷(xiāo)中心是本網(wǎng)為企業(yè)建立的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)天地,版面以全新的面貌,強(qiáng)大的功能與廣大用戶(hù)見(jiàn)面。加入營(yíng)銷(xiāo)中心的企業(yè)產(chǎn)品可以與我們的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)直接對(duì)接,便于用戶(hù)查詢(xún)。營(yíng)銷(xiāo)中心最低收費(fèi)1500元/年,可以替代企業(yè)網(wǎng)站。

(4)以中小型服裝企業(yè)A為例,如想得到市場(chǎng)上的供求信息,可以直接從主頁(yè)打開(kāi)“服裝服飾”網(wǎng)頁(yè)瀏覽,也可以打開(kāi)“樣品庫(kù)”看到廠(chǎng)家真實(shí)的樣品照片;找到合適的廠(chǎng)家后,就可以在網(wǎng)上或通過(guò)電話(huà)、傳真等聯(lián)系,開(kāi)始商業(yè)活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)