網(wǎng)絡(luò)推銷范文
時間:2023-03-21 03:42:25
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篇1
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)推銷;產(chǎn)品策略
一、如何選擇網(wǎng)絡(luò)推銷的產(chǎn)品
一般說,網(wǎng)絡(luò)推銷可針對各種形式的產(chǎn)品,但由于網(wǎng)絡(luò)推銷的特殊性,在選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時還應(yīng)注意以下問題。
(一)產(chǎn)品自身的性能。根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對產(chǎn)品的分類,可劃分為兩類:一類是消費(fèi)者在購買時就能確定或評價其質(zhì)量的產(chǎn)品,稱為可鑒別性產(chǎn)品。如電腦、CD、VCD、書籍、打印機(jī)等,顧客通過網(wǎng)絡(luò)上提供的信息與產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),就可較清楚地了解到該產(chǎn)品的品質(zhì)等級及是否符合自己的需要等。另一類是消費(fèi)者只有在使用后才能確定或評價其質(zhì)量的產(chǎn)品,稱為經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品,如服裝、食品等。
(二)企業(yè)的物流與配送能力。企業(yè)的物流與配送能力決定企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類。網(wǎng)絡(luò)消除了地域的限制,但這僅限于信息的傳播和某些服務(wù)的銷售。對有形產(chǎn)品和具有有形介質(zhì)的無形產(chǎn)品來說,網(wǎng)絡(luò)銷售會受到企業(yè)配送能力的限制。有形產(chǎn)品和具有有形介質(zhì)的無形產(chǎn)品購買的實(shí)現(xiàn)包括兩種流動:一種是金錢的流動,顧客通過一定的方式向企業(yè)支付其所購買的商品的費(fèi)用;另一種流動就是實(shí)物的移動,顧客在購買某種產(chǎn)品后,該產(chǎn)品必須以一定的方式送到顧客手中。如果企業(yè)的物流配送體系達(dá)不到顧客所在的區(qū)域,不能交付或及時交付實(shí)物產(chǎn)品,企業(yè)的信譽(yù)就要受到影響,并最終導(dǎo)致該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷無法進(jìn)行下去。因此,在選擇產(chǎn)品時要考慮到實(shí)物配送的問題,選擇一些容易配送的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,如,CD唱碟、書籍,可通過郵寄來進(jìn)行配送,發(fā)達(dá)的郵政網(wǎng)絡(luò)解決配送問題,成本不太高,但配送覆蓋面卻十分廣泛。而另外的一些產(chǎn)品,如,生活日用品、食物等,配送起來就不那么方便了。
(三)產(chǎn)品市場生命周期。在網(wǎng)絡(luò)推銷中,由于廠家與消費(fèi)者建立了更加直接的聯(lián)系,企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)迅速及時地了解和掌握消費(fèi)者的需求狀況,從而使新產(chǎn)品從上市的那一刻起,就知道產(chǎn)品應(yīng)改進(jìn)和提高的方向,于是當(dāng)老產(chǎn)品還處在成熟期或成長期時,企業(yè)就開始下一代系列產(chǎn)品的研制和開發(fā),系列產(chǎn)品的推出取代原有的處于成熟期后期和衰退期的產(chǎn)品。因而在網(wǎng)絡(luò)推銷中,企業(yè)應(yīng)特別重視產(chǎn)品市場的生命周期中試銷期、成長期、成熟期營銷策略的研究,在這幾方面,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可采取傳統(tǒng)市場營銷中各產(chǎn)品生命周期的營銷策略。
(四)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品選擇。一般情況下,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推銷時,如BtoC網(wǎng)站,可首先選擇下列產(chǎn)品:具有高科技性能或與電腦相關(guān)的產(chǎn)品;市場需要覆蓋面較大地理范圍的產(chǎn)品;不大容易設(shè)店的特殊產(chǎn)品或傳統(tǒng)市場不愿經(jīng)營的小商品;網(wǎng)絡(luò)推銷費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道費(fèi)用的產(chǎn)品;消費(fèi)者從網(wǎng)上取得信息,即可做出購買決策的產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)群體目標(biāo)市場容量較大的產(chǎn)品和服務(wù);便于配送的產(chǎn)品;名牌產(chǎn)品。
二、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品文案描述
產(chǎn)品特性只能描繪這個產(chǎn)品是什么,而客戶只有在了解產(chǎn)品的價值(能用于何處,能解決什么問題)后才有購買欲望。這樣產(chǎn)品的描述就顯得尤為重要,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品描述時要注意以下兩方面。
(一)產(chǎn)品使用價值描述。描述產(chǎn)品時應(yīng)從客戶需要、節(jié)省金錢、節(jié)約時間、增加財富、省事方便、通俗易用、避免冒險、節(jié)省精力等方面吸引顧客。描述的效果要令產(chǎn)品生輝,突顯出產(chǎn)品的價值,也要貼近消費(fèi)者的心理,這樣容易觸動消費(fèi)者的購買欲望。
(二)產(chǎn)品價值描述要有充實(shí)生動的數(shù)據(jù),產(chǎn)品特性描述產(chǎn)品是什么,產(chǎn)品價值描述產(chǎn)品能為客戶解決什么問題,價值描述越多越生動,就越容易贏得客戶。三、提供完善的產(chǎn)品信息
(一)建立“虛擬展廳”。用立體逼真的圖像,輔助于方案、聲音等展示產(chǎn)品,使消費(fèi)者如親臨其境,感受到產(chǎn)品的存在,對產(chǎn)品的各個方面有一個較為全面的了解。
(二)設(shè)立“虛擬組裝室”。在“虛擬展廳”中,對一些需要消費(fèi)者購買后進(jìn)行組裝的產(chǎn)品,可專門開辟一些空間,使消費(fèi)者能根據(jù)自己的需求,對同一產(chǎn)品或不同產(chǎn)品進(jìn)行組合,更好地滿足消費(fèi)者個性化需求。
(三)建立自動的信息傳遞系統(tǒng)。一是要建立快捷、及時的信息系統(tǒng),使企業(yè)的各種信息能及時地傳遞給消費(fèi)者。二是要建立信息的實(shí)時溝通系統(tǒng),加強(qiáng)與消費(fèi)者在文化、情感等方面的溝通,并隨時收集、整理、分析消費(fèi)者的意見和建議,在改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及營銷的同時,對企業(yè)有幫助及建設(shè)性意見的信息提供者應(yīng)給予相應(yīng)的回報。
四、加強(qiáng)買賣雙方互動
(一)利用電子布告欄(BBS)或電子郵件(E-mail)提供線上售后服務(wù)或與消費(fèi)者作橫向溝通。
(二)提供消費(fèi)者與公司在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的討論區(qū),了解消費(fèi)需求、市場趨勢等,作為公司改進(jìn)產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品的參考。
(三)提供網(wǎng)上互動服務(wù)系統(tǒng),依據(jù)客戶需求,自動適時地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。如,汽車商在網(wǎng)絡(luò)上提醒客戶有關(guān)定期保養(yǎng)的通知,花店提醒客戶有關(guān)家人生日時間,銀行提醒客戶定期存款到期,教師提醒學(xué)生考試日期與應(yīng)作的準(zhǔn)備等。
(四)企業(yè)各部門人員可利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上研究討論,將有關(guān)產(chǎn)品構(gòu)想或雛形通過網(wǎng)絡(luò)公告,引發(fā)全球各地有關(guān)人員進(jìn)行討論。
(五)通過網(wǎng)絡(luò)對消費(fèi)者進(jìn)行意見調(diào)查,借以了解消費(fèi)者對產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標(biāo)、包裝及樣品等方面的意見,協(xié)助產(chǎn)品的研究開發(fā)與改進(jìn)。
(六)在網(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識。增加產(chǎn)品價值的同時也提升企業(yè)形象。如,汽車商提供車輛的維護(hù)保養(yǎng)常識,家電企業(yè)介紹家電產(chǎn)品的性能、使用和注意事項(xiàng)。
篇2
訊:你是否有過這樣的經(jīng)歷:想上網(wǎng)買一件東西,搜索許多網(wǎng)站,中途卻因?yàn)橐鲩T辦某件事而被打斷。等你辦完事,回家繼續(xù)上網(wǎng)時,已經(jīng)忘記了剛才要買東西的情況。但是,當(dāng)你打開搜索網(wǎng)頁時,竟然發(fā)現(xiàn)剛才瀏覽過的商品又出現(xiàn)在了眼前?這就是剛興起不久的搜索服務(wù)技術(shù)——網(wǎng)盟推廣人群定向。這種新型的搜索推廣技術(shù),成為了電子商務(wù)圈爭相追逐的虛擬“推銷員”?!叭巳憾ㄏ颉笔蔷W(wǎng)絡(luò)界的新名詞,英文叫AudienceTargeting。所謂“人群定向”就是以搜索網(wǎng)民為目的,跟蹤網(wǎng)民搜索行為和點(diǎn)擊行為,當(dāng)網(wǎng)民閱讀百度聯(lián)盟網(wǎng)站時,精準(zhǔn)匹配和定向投放推廣信息的營銷方法。
人群定向技術(shù)是對廣告受眾進(jìn)行細(xì)分,讓推廣更有針對性。地理、年齡、收入、性別、家庭規(guī)模、生活方式等等都可以作為分類依據(jù),其中,消費(fèi)者的行為是最直接最準(zhǔn)確的依據(jù)之一。它如同讓一個個虛擬的“推銷員”在不知不覺中跟隨網(wǎng)民搜索點(diǎn)擊的“腳步”,分析這些人的生活背景、個性特征、消費(fèi)習(xí)慣等,指定出符合他們消費(fèi)需求的營銷推廣手法,讓銷售、推廣行為更加有的放矢。
人群定向技術(shù)幾乎可以稱得上網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的革命性技術(shù)。這種技術(shù)是通過對用戶行為數(shù)據(jù)的分析,找出潛在目標(biāo)客群的共同行為特征,選擇適當(dāng)?shù)拿襟w將廣告投放給具有共同行為特征的受眾。節(jié)省廣告成本,提高廣告效果。AudienceTargeting是RTB模式下,DSP核心特征之一。DSP在互聯(lián)網(wǎng)展示廣告的高速發(fā)展創(chuàng)新中扮演了極其重要角色,它可以使互聯(lián)網(wǎng)展示廣告市場更加透明,高效,和可控,非常符合未來網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的趨勢。(來源:《福州晚報》)
篇3
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)劣勢手段
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷活動。概括地說,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷主要有四個特點(diǎn)。(1)雙向的交流與選擇。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比,最大的特點(diǎn)在于其本質(zhì)上是一種互動營銷,其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng),通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設(shè),分別與供應(yīng)商、目標(biāo)消費(fèi)群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流?;ヂ?lián)網(wǎng)幾乎無限的信息容量可以容納不同開發(fā)商針對不同消費(fèi)者的差異化房地產(chǎn)信息,能夠較好地適應(yīng)房地產(chǎn)消費(fèi)者的選擇性。就單個開發(fā)商而言,其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡(luò)上可以即時獲得消費(fèi)者的反饋,并針對消費(fèi)者的口味加以改進(jìn)。(2)實(shí)現(xiàn)了三維空間的溝通。借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,克服了時空對房地產(chǎn)營銷相關(guān)各方制約性,拉近了營銷各方的距離,使超越時空的房地產(chǎn)營銷成為可能。(3)增強(qiáng)了市場信息的雙向透明度。利用房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,開發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務(wù)信息、價格信息、中介信息在網(wǎng)上,為房地產(chǎn)消費(fèi)者及時獲得相關(guān)信息提供了保障,同時房地產(chǎn)消費(fèi)者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購買價格定位等信息掛在網(wǎng)上與開發(fā)商進(jìn)行交流,便于開發(fā)商掌握真實(shí)的消費(fèi)者需求。(4)以數(shù)據(jù)庫作為營銷工具。開發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購買數(shù)量、價格、區(qū)位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案,建立顧客數(shù)據(jù)庫,根據(jù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測,選擇合適的營銷策略。
一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢分析
基于網(wǎng)絡(luò)的自身特點(diǎn)以及與房地產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合,同傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷相比,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷具有明顯的優(yōu)勢。
1、真正做到以消費(fèi)者為中心。就傳統(tǒng)營銷方式而言,真正做到以消費(fèi)者為中心還有很大難度。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷始終以消費(fèi)者為營銷的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)互動式信息交流,消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動查詢感興趣的房地產(chǎn)的價格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。通過BBS提問并及時得到解答,房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費(fèi)者的地位,給予消費(fèi)者前所未有的參與和選擇自由,極大地強(qiáng)化了消費(fèi)者的核心地位。
2、減少了市場信息的不對稱,擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇空間。房地產(chǎn)是一種復(fù)雜商品,消費(fèi)者購買時需要了解諸如價格、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、設(shè)計、合同、產(chǎn)權(quán)等大量信息,由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點(diǎn),對上述信息能夠做到全面快速準(zhǔn)確的傳遞,減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者足不出戶,就可了解所需商品有關(guān)位置、戶型、結(jié)構(gòu)、布局、環(huán)境、物業(yè)管理等微觀信息,還可以進(jìn)一步查詢建設(shè)設(shè)計、城市規(guī)劃、能源利用、景觀布局等中觀信息,使房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化特征更加直觀,更有利于不同偏好的消費(fèi)者選擇。
3、目標(biāo)消費(fèi)群集中,可以實(shí)現(xiàn)高效營銷。報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾雖多,但人群分布過于廣泛,年齡、收入等差距較大,導(dǎo)致房地產(chǎn)營銷的實(shí)際命中率很低。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷主要針對上網(wǎng)人群,據(jù)統(tǒng)計,截至2005年底,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)為1.2億人,在全球僅次于美國。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內(nèi),這一人群也將是房地產(chǎn)的主力消費(fèi)群。與傳統(tǒng)營銷相比,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷有更為確定的目標(biāo)消費(fèi)群。
4、降低成本,提高效率,效果易于測量。目前地產(chǎn)廣告主要依靠報紙,網(wǎng)絡(luò)廣告與其相比,成本只有報紙廣告的約二十分之一,而且,隨著房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷開發(fā),報紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多,報紙廣告表現(xiàn)形式單一,人們對每個廣告的關(guān)注程度日益下降。網(wǎng)絡(luò)媒體則通過運(yùn)用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術(shù)向購房者展示項(xiàng)目的所有信息,信息量大而翔實(shí),不受時空限制,讓購房者的選購有更大的自主性。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷采用網(wǎng)上采購、網(wǎng)上設(shè)計、網(wǎng)上銷售方式,有效地降低了包括采購費(fèi)、場地租賃費(fèi)、媒體廣告費(fèi)、推銷人工費(fèi)等在內(nèi)的營銷成本,由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播與制作的快捷性特點(diǎn),從材料的提交到,只需要很短的時間就能把信息出去,提高了營銷效率。傳統(tǒng)營銷效果很難測量,而在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中,只要在相關(guān)程序中插入流量統(tǒng)計和探測流量來源的代碼,多少人看過此廣告、多少人點(diǎn)擊詳細(xì)查看等數(shù)據(jù)都易于測出。
二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷劣勢分析
1、虛擬和現(xiàn)實(shí)存在矛盾,消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏足夠信任。房地產(chǎn)是一件價值巨大的產(chǎn)品,每個購買者都是相當(dāng)謹(jǐn)慎的。網(wǎng)絡(luò)雖然可以全方位展示房地產(chǎn)的外形及結(jié)構(gòu),向消費(fèi)者提供購買依據(jù),但它無法向消費(fèi)者提供親身體驗(yàn)。房地產(chǎn)作為一種高價值、差異性極大的特殊商品,現(xiàn)場感受對消費(fèi)者來說是非常重要的,況且我國的消費(fèi)者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差,所以目前消費(fèi)者是無法充分信任網(wǎng)上信息,網(wǎng)上交易更是困難。
2、硬件設(shè)施的制約,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡單。我國網(wǎng)絡(luò)營銷尚處于初步發(fā)展階段,基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施和高水平的網(wǎng)絡(luò)營銷人員等方面均存在問題,網(wǎng)絡(luò)立法、結(jié)算系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)普及等也制約了網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段在我國的發(fā)展?,F(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)站不少,但大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力較弱,服務(wù)內(nèi)容單調(diào),在數(shù)量和質(zhì)量上都沒有超過傳統(tǒng)媒體,僅是將網(wǎng)站當(dāng)成傳統(tǒng)平面媒體運(yùn)用,缺乏與來訪者的互動交流,忽略了網(wǎng)絡(luò)媒體的特性和優(yōu)勢,使項(xiàng)目失去了與潛在客戶溝通的機(jī)會。這樣的信息量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以促動網(wǎng)站訪問者做出購買決策的,至少應(yīng)做到提供三維動態(tài)的樣板房、小區(qū)的位置及環(huán)境,除了房地產(chǎn)本身的信息外,為訪問者提供一些有關(guān)國家政策、法律咨詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的。
3、房地產(chǎn)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識和投入不足。有些房地產(chǎn)企業(yè)開展網(wǎng)上營銷的目的不明確,缺少計劃性。實(shí)際上,房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營銷活動時,應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo),做出完整計劃,包括目的、市場調(diào)研、所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上的,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)常更新和維護(hù)的網(wǎng)站,這會使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的投資逐步增加。只有不斷更新,才能使企業(yè)網(wǎng)站保持較高水準(zhǔn),否則網(wǎng)站缺乏吸引力。目前不少企業(yè)滿足于建立一個網(wǎng)站,不愿意追加投資,當(dāng)然不能取得良好的營銷效果。
三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段
1、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站。房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營銷與服務(wù)、
企業(yè)管理與文化、財務(wù)與經(jīng)營狀況披露,行業(yè)動態(tài)與政策法規(guī)、房地產(chǎn)知識在線、BBS在線、站內(nèi)搜索、我們的聯(lián)系方式等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計獨(dú)特、內(nèi)容詳實(shí)、實(shí)時更新的網(wǎng)站更能吸引消費(fèi)者的目光,更容易在消費(fèi)者群體中樹立品牌形象。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時空限制少,信息容量大、即時更新、自由查詢等特點(diǎn),同時它還具有很強(qiáng)的交互性與感官刺激性,并且其受眾可通過點(diǎn)擊次數(shù)準(zhǔn)確統(tǒng)計,正好匹配房地產(chǎn)廣告信息量大、時效性強(qiáng)、廣告受眾經(jīng)濟(jì)層次高的特征。目前,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告正以其制作成本低、超越時空限制、可隨時更新、動態(tài)跟蹤統(tǒng)計效果等優(yōu)勢而日漸成為房地產(chǎn)廣告的中堅。
3、電子郵件(E-mail)。電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。由于互聯(lián)網(wǎng)上電子郵件的普遍使用,使得電子郵件已經(jīng)超越了原有的網(wǎng)上通信交流工具的范疇,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的重要促銷手段。電子郵件營銷的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個方面。(1)電子郵件適于最新的交互式個性營銷典型模式,即一對一營銷。(2)電子郵件營銷成本較電話、傳真、郵寄等促銷方式要低得多,營銷成本降低意味著競爭力的提高。(3)電子郵件營銷具有直觀、簡潔的特點(diǎn),容易為受眾接受(4)通過電子郵件,企業(yè)與客戶可以建立信任與友誼,使它們之間的關(guān)系由買賣關(guān)系變?yōu)榕笥殃P(guān)系,符合關(guān)系營銷法則。電子郵件營銷日益成為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段。
4、網(wǎng)上中介。房地產(chǎn)中介是最早應(yīng)用電子商務(wù)的行業(yè)之一,而房地產(chǎn)中介行業(yè)電子商務(wù)化的最終表現(xiàn)形式是目前流行歐美國家的MLS(MultipleListingService)。欲購買房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù),就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型,并且還可以通過網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置,通過網(wǎng)上播放的實(shí)地互動畫面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié);若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,在更龐大的數(shù)據(jù)庫中查找。MLS使房地產(chǎn)中介商的服務(wù)更加專業(yè)化,更能有效地滿足消費(fèi)者需求選擇性。
四、整合互補(bǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之道
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新的營銷模式,它并沒有完全取代傳統(tǒng)營銷,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營銷策略的兩個有機(jī)組成部分,整合網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷,進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),是網(wǎng)絡(luò)營銷的成功之道。
篇4
[關(guān)鍵詞] 地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)運(yùn)用
硬件設(shè)施的不足單靠房地產(chǎn)企業(yè)是很難解決的,只有政府采取相應(yīng)措施才能解決這一問題。第一,政府應(yīng)進(jìn)一步降低關(guān)稅,而關(guān)稅的降低對于主要零部件(如CPU)采用進(jìn)口零部件的國產(chǎn)電腦,其產(chǎn)品成本將會進(jìn)一步下降,關(guān)稅的降低也使得進(jìn)口電腦的市場價格下跌,這將會激發(fā)消費(fèi)者購買電腦和上網(wǎng)的熱情,使得更多的電腦進(jìn)入家庭成為??赡?,進(jìn)而提高我國的電腦普及率和上網(wǎng)率,為網(wǎng)絡(luò)營銷的蓬勃發(fā)展奠定堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。第二,政府應(yīng)鼓勵和引導(dǎo)房地產(chǎn)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷試點(diǎn)和探索,積極推廣培育和開發(fā)房地產(chǎn)企業(yè)這一方面的需求,并對成功經(jīng)驗(yàn)要及時總結(jié),在全國范圍內(nèi)普及網(wǎng)絡(luò)意識,要讓企業(yè)深知在知識經(jīng)濟(jì)時代,網(wǎng)絡(luò)愈來愈成為企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略、收集傳遞信息和推銷產(chǎn)品的主要途徑,是企業(yè)的一種生存手段,并在資金技術(shù)、研究和國際合作等方面提供支持,促使房地產(chǎn)企業(yè)積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷。第三,房地產(chǎn)企業(yè)本身也應(yīng)該大膽探索網(wǎng)絡(luò)營銷的新形式,力爭在經(jīng)濟(jì)效益上有所突破。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)人才培養(yǎng)力度
人才是知識經(jīng)濟(jì)時代的最大財富,要重視房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)。我國從事房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的人員缺乏網(wǎng)絡(luò)與營銷的共融性。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)營銷方式,其科技含量較高,專業(yè)要求嚴(yán)格,從事這項(xiàng)上作需要具有一定的專業(yè)素質(zhì)。具體來說,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)需求承擔(dān)這項(xiàng)工作,加大對具體操作人員的培訓(xùn)力度,要培養(yǎng)既懂房地產(chǎn)又懂網(wǎng)絡(luò),既懂房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作規(guī)律又懂網(wǎng)絡(luò)的特性,而且能把他們有機(jī)的結(jié)合起來的人才。同時要對高層次的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),并且要進(jìn)一步實(shí)行電腦和網(wǎng)絡(luò)知識全民義務(wù)培訓(xùn)工程。
三、制定并嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)法律
政府應(yīng)加強(qiáng)政策研究,參與有關(guān)規(guī)則的制定,制定更為有效的政策和法律措施及政策性指導(dǎo)文件,規(guī)范目前盲目和混亂的思想。政府應(yīng)加強(qiáng)與市場機(jī)制配套的各種法律制度建設(shè),使市場機(jī)制的運(yùn)行建立在法律的基礎(chǔ)上,有法可依,有法必依,這樣才能建立起公平、合理、有序的市場競爭秩序。還應(yīng)結(jié)合我國的國情和國際的發(fā)展趨勢,積極參與國際對話,借鑒其他國家和國際組織成功的方法和經(jīng)驗(yàn),參考國外相關(guān)立法,盡快制定出我國房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的法律框架。我國己開始關(guān)注針對網(wǎng)絡(luò)營銷的法規(guī)建設(shè),
四、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)結(jié)算以克服網(wǎng)絡(luò)支付障礙
我國房地產(chǎn)企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)上還處于初始階段,上網(wǎng)企業(yè)不多,而且基本停留在提供信息的層次,大多數(shù)商務(wù)網(wǎng)站雖己具備網(wǎng)上結(jié)算的功能,但由于我國信用卡使用率還較低、人們對安全和信用存在疑慮等原因,阻礙了網(wǎng)絡(luò)結(jié)算方式的普及。為此要提高銀行的電子化水平,加快研制安全通用的電子貨幣的步伐,積極向電子支付國際通用標(biāo)準(zhǔn)靠攏,采用SSLC安全套接層協(xié)議)和SET(安全電子交易規(guī)范)等協(xié)議實(shí)現(xiàn)安全方便的網(wǎng)上付款方式,解決客戶資料的安全性問題和多方認(rèn)證問題,保證網(wǎng)上交易的實(shí)時性,實(shí)現(xiàn)與國際的接軌及與國內(nèi)銀行網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一。
五、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷各方面的管理
要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷管理,克服障礙,促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步開展,應(yīng)從下列幾個方面著手。
第一,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)盡早申請和保護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)域名。房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷者最好盡早申請一個互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址,使每一個網(wǎng)絡(luò)的用戶在互聯(lián)網(wǎng)上惟一地識別和搜索到自己的網(wǎng)站。此外,還必須通過法律等手段保護(hù)好自己的域名防止其他人使用和搶注自己的域名。同時,國際互聯(lián)網(wǎng)的域名是惟一的,可以說是企業(yè)品牌與形象的標(biāo)志,因此要加強(qiáng)對網(wǎng)址域名的宣傳,努力樹立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象。
第二,充實(shí)網(wǎng)頁內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)特色。應(yīng)注重網(wǎng)頁內(nèi)容的創(chuàng)意和更新,要站在行業(yè)和企業(yè)文化的角度來決定信息內(nèi)容,突出企業(yè)的特色,要豐富網(wǎng)頁內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)主頁的設(shè)計不僅要宣傳企業(yè)和介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目,還應(yīng)包括項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度、最新的房地產(chǎn)法規(guī)、樓盤的促銷信息等項(xiàng)目相關(guān)信息的,同時注意用戶界面的友好,富有藝術(shù)感,充分表現(xiàn)交互性的特點(diǎn),以吸引購房者的注意,并使訪問者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。
第三,注重提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,使用各種系統(tǒng)上具加強(qiáng)對服務(wù)器的管理與維護(hù),提高服務(wù)器性能。同時加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),保證網(wǎng)上通道的暢通。
第四,加強(qiáng)網(wǎng)上顧客服務(wù)管理。網(wǎng)絡(luò)營銷的成功離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)的支撐,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能吸引新顧客,更能留住老顧客。房地產(chǎn)企業(yè)要通過網(wǎng)站,向訪問者提供房產(chǎn)方面相關(guān)的法律知識、專業(yè)知識,以及一些代辦服務(wù),要采用個性化服務(wù)方式,減少服務(wù)的同質(zhì)性,增加服務(wù)的差異性。
六、大力發(fā)展信用制度
篇5
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實(shí)施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。
據(jù)統(tǒng)計,在國外,80%的個人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行營銷推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國,選擇“網(wǎng)絡(luò)營銷”的人只有7~8%,不到國外的十分之一,但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷的“十分之一”中,都有多半的公司、個人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的強(qiáng)大力量,得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機(jī)。
要想使公司的營銷起到預(yù)知的效果,網(wǎng)絡(luò)推廣是必不可少的。在眾多有網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的公司中,中國8U網(wǎng)絡(luò)推廣部以成功為數(shù)家企業(yè)做到極致的推廣運(yùn)營而著名。作為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,8U網(wǎng)絡(luò)推廣部一直是以“客戶至上”為經(jīng)營理念,雖說成立時間不是很久,可是其快速發(fā)展節(jié)奏透露出的企業(yè)潛力卻使8U網(wǎng)絡(luò)推廣部成為眾多網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)中的佼佼者。
篇6
安徽綠月茶業(yè)有限公司,是岳西縣重點(diǎn)茶葉企業(yè),安慶市市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。該公司專業(yè)從事茶葉種植、加工和銷售,現(xiàn)有大型翠蘭流水線機(jī)械設(shè)備3組,綠月茶葉生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備20臺套,分廠6座,茶葉銷售網(wǎng)點(diǎn)400多個(包括超市、網(wǎng)絡(luò)),年產(chǎn)銷額1000多萬元。安徽綠月茶業(yè)有限公司坐落于國家級生態(tài)示范縣——岳西縣菖蒲鎮(zhèn),位于美麗的“華東第一漂”——天仙河畔,公司前身是1985年成立的岳西縣港河茶廠,2007年1月成立岳西縣綠月茶業(yè)有限公司,2011年2月更名為安徽綠月茶業(yè)有限公司。主要產(chǎn)品有“岳西翠蘭”名茶(年產(chǎn)銷2萬kg),岳西綠月(年產(chǎn)銷20萬kg),還生產(chǎn)銷售花草茶、苦丁茶、野安神茶香枕等產(chǎn)品,品種40多個。該公司所產(chǎn)綠月牌名優(yōu)茶以其外形整直、色澤翠綠鮮活、湯色淺綠明亮、滋味鮮爽、香氣持久、品位醇厚,耐沖泡,深得廣大消費(fèi)者喜愛。在著名茶葉專家王鎮(zhèn)恒教授指導(dǎo)下開發(fā)生產(chǎn)的岳西綠月茶,以其優(yōu)良的品質(zhì)榮獲海峽兩岸優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)洽會暨中國茶葉博覽會“金獎茶王”稱號,被評為“安徽市場暢銷品牌”。綠月牌“岳西翠蘭”、“岳西綠月”通過農(nóng)業(yè)部綠色食品認(rèn)證。“綠月”商標(biāo)2007年榮獲安慶市著名商標(biāo),同年公司通過國家質(zhì)檢局QS認(rèn)證。該公司多次被安慶市委、市政府和岳西縣委、縣政府授予“品牌工程先進(jìn)單位”,2012年岳西縣工商局授予“誠信企業(yè)”,中國國際品牌發(fā)展協(xié)會授予“中國著名商標(biāo)”稱號。
2網(wǎng)絡(luò)營銷做法
綠月公司為將產(chǎn)品推向全國市場,僅用過去傳統(tǒng)的營銷模式已不能適應(yīng)當(dāng)今信息化時展的需求,必須大膽探索一條適應(yīng)公司發(fā)展的新型運(yùn)營模式。該公司自2007年開始,與百度、谷歌、淘寶、阿里巴巴等國內(nèi)著名網(wǎng)站合作,開展茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷,并取得初步成效,為公司今后發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。其運(yùn)作方式是:
2.1百度推廣營銷2007~2008年,綠月公司在百度開展競價排名推廣,即將公司網(wǎng)站,用關(guān)鍵詞進(jìn)行排名首頁推廣,當(dāng)客戶在百度搜索“茶”、“茶葉”、“綠月茶”、“綠茶”、“安徽名茶”、“大別山茶葉”、“岳西翠蘭”、“岳西翠尖”、“野茶”、“安慶名茶”等關(guān)鍵詞,該公司網(wǎng)站就出現(xiàn)在首頁。2007年該公司在百度公司注入開戶資金3600元,然后按點(diǎn)擊不同關(guān)鍵詞交費(fèi),當(dāng)年推廣費(fèi)用合計12800元。通過推廣,來自全國各地的咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)幾千人,高峰時每天有400多人,成交客戶200多人,主要客戶群是上海、南京、山東,2007年在百度推廣成交額120萬元。2008年在百度公司推廣費(fèi)用約8萬元,成交客戶300多人,成交額150萬元。百度購買流程是客戶先意向訂貨,索取樣品,待客戶確定后,打款到公司賬戶,后發(fā)貨成交。
2.2淘寶建站專營淘寶是中國最大的網(wǎng)上零售市場,2012年綠月公司在其官方網(wǎng)站登記注冊“安徽綠月茶業(yè)有限公司專營店”,主要經(jīng)營:岳西翠蘭、岳西綠月及土特產(chǎn)品,投入資金25000元,制作產(chǎn)品描述、細(xì)節(jié)圖、店鋪裝修,2012年6月27日上線銷售。由于新店鋪沒有知名度,公司又投入3000元推廣資金,做直通車排名推廣,并設(shè)置60個熱門關(guān)鍵詞,如:茶、茶葉、綠茶、茶葉直銷、綠茶批發(fā)、岳西翠蘭、岳西綠月、野茶、高山茶等,進(jìn)行推廣促銷。同時還在淘寶站外,例如茶葉網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、樂購、美食網(wǎng)、中國茶葉網(wǎng)、茶葉招商網(wǎng)等引入站外流量進(jìn)行宣傳。網(wǎng)站每天訪問人數(shù)達(dá)到3000人次,知名度逐步打開,每天成交額2000元左右。上線5個月來,已成交客戶2000人次,成交額50萬元。現(xiàn)今是網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)上購物成為一種時尚,它的優(yōu)點(diǎn)是客戶面廣,銷售費(fèi)用較低,客戶通過旺旺聊天交流了解產(chǎn)品特性,然后下訂單給公司,再付款到支付寶,待客戶收貨后,確認(rèn)付款。如滿意給予好評,不滿意可給中評或差評??蛻粢部缮暾埻素?,但公司這邊必須點(diǎn)擊同意,對方才能退。
2.3阿里巴巴店鋪批發(fā)為滿足公司大規(guī)模生產(chǎn)的需求,公司投資2萬元,在中國最大的阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)站,一次性訂購三個店鋪,作為阿里巴巴誠信通會員,主要經(jīng)營公司生產(chǎn)的岳西翠蘭、岳西綠月及土特產(chǎn)品花茶系列。目前網(wǎng)站已經(jīng)上線,預(yù)計三個月后可在該站批發(fā)銷售公司各類產(chǎn)品,年營銷量可達(dá)400萬元。阿里巴巴是中國最大的批發(fā)商務(wù)平臺,不同于淘寶的是,它的客戶是以批發(fā)為主,量可以混批,也就是達(dá)到一定數(shù)量,如茶葉設(shè)定為5kg起批,客戶購買流程和付款方式與淘寶一樣。
2.4茶葉招商加盟公司于2012年6月在茶葉招商加盟網(wǎng)投入資金8600元,作公司招商加盟,并在首頁廣告頁面翻轉(zhuǎn)廣告語“岳西翠蘭,國賓禮茶,誠招全國商”。廣告刊登后,來自全國各地?zé)峋€電話不斷,現(xiàn)在湖北、山東、安慶成功招商4人,成交額30萬元。茶葉招商加盟的目的是進(jìn)一部擴(kuò)大市場的銷售份額,它的優(yōu)點(diǎn)是具有一定的針對性。
3網(wǎng)絡(luò)營銷的體會
傳統(tǒng)經(jīng)營模式存在著諸多弊端,例如:超市入場門檻高,結(jié)賬難,退貨多等,直接制約公司的發(fā)展。綠月公司多年來大膽探索,利用電子商務(wù)平臺,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,這一新型模式在公司銷售中起到了重要作用,約占比重為35%。公司產(chǎn)品銷售也由于運(yùn)用該模式,走出了一條高效、快捷之路??偨Y(jié)該司網(wǎng)絡(luò)營銷工作實(shí)踐,其有五大優(yōu)點(diǎn):
(1)不受地域限制,直接面對全國客戶;
(2)不需勞累奔波,四處苦苦尋找客戶,變行商為坐商;
(3)免去高額入場費(fèi)用;
(4)貨款回收及時,免去討債之苦;
篇7
訊:網(wǎng)絡(luò)發(fā)展至今,可謂是無所不包、無所不有。伴隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷日益豐富化合層次的多元化,也讓更多的人們看到了網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)契機(jī)。說到這一點(diǎn),這兩年最火的無外乎是網(wǎng)絡(luò)推廣手段的運(yùn)用。
網(wǎng)絡(luò)推廣手段已經(jīng)成為電子商務(wù)時代不可缺少的有效手段之一了?,F(xiàn)在人們關(guān)注的最多的是哪種營銷手段是最有效的。網(wǎng)絡(luò)推廣作為眾多營銷手段之一,也有自己更多的分支和更加行之有效的營銷方法。比較熟悉的就是我們經(jīng)常所說的:博客、論壇、鏈接、軟文、問答、郵件······在我們探討哪一種有效的同時,我們也已經(jīng)失去了最有效的營銷方式,就是網(wǎng)絡(luò)推廣的綜合營銷方式。
所謂網(wǎng)絡(luò)推廣的綜合營銷方式就是將上述提到的這些,甚至還有我們沒有涉及到的有效的傳播方式全部整合在一起,設(shè)置對產(chǎn)品和服務(wù)最有效的幾種方式,并輔以其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方式來進(jìn)行推廣服務(wù),似乎能夠達(dá)到更加明顯的推廣效果和推廣收獲。
眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方式的整合將成為整個推廣方式中不可缺少的一部分。如果單純地一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式的運(yùn)用能夠帶來整個推廣的成功這幾乎是一種可笑的行為。任何推廣方式都不是孤立存在的,只有將新聞網(wǎng)頁、貼吧、網(wǎng)站論壇、問答、博客、QQ群、聊天室、網(wǎng)絡(luò)視頻等不同的推廣手段綜合起來,才能形成真正的整合營銷,并且用這種整合帶動你的網(wǎng)絡(luò)推廣工作的順利進(jìn)行。
因此,在21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)全速發(fā)展的新時代,整合性發(fā)散思維也同樣適用于網(wǎng)絡(luò)推廣之上。綜合性網(wǎng)絡(luò)推廣手法的運(yùn)用能夠讓我們的推廣事業(yè)走得更遠(yuǎn)。(來源:中華網(wǎng))
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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)站推廣 搜索引擎優(yōu)化
一、前言
隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅猛普及,一種新興的市場營銷方式――網(wǎng)絡(luò)營銷在各行各業(yè)取得了日新月異的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段,它既不是傳統(tǒng)市場營銷的簡單延續(xù),也不是簡單的營銷網(wǎng)絡(luò)化,它是在傳統(tǒng)營銷基礎(chǔ)上整合形成的新的營銷形式。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷相比,具有跨時空、交互性、個性化、虛擬性、高效性、經(jīng)濟(jì)性和整合性等顯著特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷模式,也有一個逐步完善的過程,它的發(fā)展分為初級、中級、高級三個階段,不同的企業(yè),在經(jīng)營過程中可根據(jù)自身的規(guī)模和特點(diǎn),選擇不同的階段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐。盡管在網(wǎng)絡(luò)營銷的初級階段,企業(yè)可以利用網(wǎng)上的免費(fèi)資源一些簡單的信息,但這種營銷的效果非常有限。一般來說,建立網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站,是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的前提條件。但是,網(wǎng)站的建立也并不是網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的,如何讓自己的網(wǎng)站在浩如煙海的站點(diǎn)中脫穎而出,吸引眾多的訪問者,使目標(biāo)客戶能夠很方便地找到并進(jìn)入自己的網(wǎng)站,正是本文所要論述的網(wǎng)站推廣的基本職能。
二、網(wǎng)站推廣概述
1. 網(wǎng)站推廣的概念
網(wǎng)站推廣就是通過推廣網(wǎng)站的域名,讓上網(wǎng)者知曉,并登錄到企業(yè)的網(wǎng)站上,瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁,從而傳遞企業(yè)及產(chǎn)品(服務(wù))信息,讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)欲望進(jìn)而實(shí)施購買行為的過程。
2. 網(wǎng)站推廣的原則
要達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的,必須遵循以下幾點(diǎn)原則:
(1)效益/成本原則
企業(yè)網(wǎng)站可以設(shè)置在線購買或在線招商等功能,并會有一定的短期利益。但是網(wǎng)站設(shè)計更重要的是傳遞企業(yè)的品牌內(nèi)涵,品牌資產(chǎn)的上升將為企業(yè)贏得長期利益。因此,在激烈的市場競爭中,注意力和品牌形象將是企業(yè)網(wǎng)站推廣首要考慮的目標(biāo)。
(2)鎖定目標(biāo)受眾原則
在茫?!熬W(wǎng)”海中,有眾多的網(wǎng)民,他們彼此身份不同,各自的消費(fèi)需求也不一樣。這就要求我們在企業(yè)網(wǎng)站最大限度覆蓋網(wǎng)民,提高網(wǎng)站知名度及傳播規(guī)模的同時,也要鎖定目標(biāo)網(wǎng)民,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,集中力量來影響這部分目標(biāo)消費(fèi)者。
(3)穩(wěn)妥慎重原則
網(wǎng)站只有在建設(shè)好以后,才能進(jìn)行站點(diǎn)推廣。建設(shè)好網(wǎng)站包括3方面的含義:①網(wǎng)站在建設(shè)技術(shù)上要過關(guān),必須使目標(biāo)消費(fèi)群能迅速打開網(wǎng)站。②網(wǎng)站的美術(shù)設(shè)計要利于傳遞企業(yè)品牌內(nèi)涵。③網(wǎng)站要方便目標(biāo)消費(fèi)者提高信息利用率及互動,如設(shè)置本站收藏夾和意見反饋等。
(4)綜合安排實(shí)施原則
互聯(lián)網(wǎng)上目標(biāo)消費(fèi)者眾多,消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣都有明顯差異,加上競爭對手手段多樣化,市場復(fù)雜多變,企業(yè)產(chǎn)品各有其特點(diǎn)。因此企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站推廣是,要緊緊圍繞著企業(yè)品牌內(nèi)涵進(jìn)行綜合運(yùn)用,對站點(diǎn)推廣的過程進(jìn)行全面策劃、監(jiān)控和評估。
三、網(wǎng)站推廣的常用方法
1. 搜索引擎注冊
在互聯(lián)網(wǎng)浩如煙海的網(wǎng)站中,如何讓自己的網(wǎng)站能迅速地被網(wǎng)民知曉并點(diǎn)擊進(jìn)入,注冊搜索引擎是最為迅捷有效的方式。據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的《2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》顯示,在通過網(wǎng)絡(luò)了解的購物網(wǎng)站中,分別有34%和29.6%的網(wǎng)民是通過搜索引擎和搜索引擎廣告進(jìn)入購物網(wǎng)站的。
搜索引擎一般分為兩類,一類稱為全文搜索引擎,它是通過“蜘蛛”程序到各個網(wǎng)站收集、存儲信息,按照一定的規(guī)律建立索引,形成數(shù)據(jù)庫。另一類稱為目錄索引,它是通過人工的方式將網(wǎng)站信息登錄到目錄分類網(wǎng)站的數(shù)據(jù)列表中。一般意義上的搜索引擎主要是指全文搜索引擎。目前,搜索引擎推廣主要的模式有:
(1)搜索引擎優(yōu)化
為了方便被搜索引擎收錄,并且在使用特定關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索時獲得理想的排名,網(wǎng)站需要對搜索引擎“友好”,并針對搜索引擎對收錄網(wǎng)頁的要求,以及對檢索結(jié)果的排名方法進(jìn)行優(yōu)化,這就是搜索引擎優(yōu)化(SEO)。
搜索引擎優(yōu)化的具體方法主要有:給每個網(wǎng)頁加上與內(nèi)容相關(guān)的標(biāo)題和富有特色的描述;設(shè)置網(wǎng)頁中的關(guān)鍵詞,網(wǎng)頁的標(biāo)題、內(nèi)容應(yīng)包含這些關(guān)鍵詞;為用戶提供一個網(wǎng)站地圖,并列出指向網(wǎng)站重要位置的鏈接;網(wǎng)頁盡量避免使用框架結(jié)構(gòu),應(yīng)使用表格進(jìn)行結(jié)構(gòu)定位;盡量使用文字而不是圖像、flash等多媒體形式來顯示重要的名稱、內(nèi)容或鏈接;網(wǎng)頁中所有的鏈接都應(yīng)保持正確,不要出現(xiàn)鏈接錯誤或鏈接死角;多使用靜態(tài)頁面,少使用動態(tài)頁面;提交網(wǎng)站,將經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)網(wǎng)站主動提交到各搜索引擎,讓其免費(fèi)收錄,爭取較好的自然排名。
(2)關(guān)鍵詞競價排名
競價排名即對購買同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站按照付費(fèi)最高者排名靠前的原則進(jìn)行排名,是中小企業(yè)搜索引擎推廣立竿見影的快捷方法,其收費(fèi)方式采用按點(diǎn)擊付費(fèi)(CPC)形式。關(guān)鍵詞競價排名可以方便企業(yè)對用戶的點(diǎn)擊情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,企業(yè)也可以根據(jù)統(tǒng)計分析隨時更換關(guān)鍵詞以增強(qiáng)營銷效果,它已成為一些中小企業(yè)利用搜索引擎推廣的首選方式。企業(yè)在選擇關(guān)鍵詞競價排名時應(yīng)注意下面問題:盡量選擇百度、Google等主流搜索引擎,同時選擇3~5個關(guān)鍵詞開展競價排名,認(rèn)真分析和設(shè)計關(guān)鍵詞。
(3)關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告和關(guān)鍵詞競價排名一樣,也是采用按點(diǎn)擊付費(fèi)的計價模式,也有利于企業(yè)隨時查看相關(guān)的數(shù)據(jù),科學(xué)地對關(guān)鍵詞進(jìn)行管理以及自主地控制廣告費(fèi)用。例如,在Google的關(guān)鍵詞廣告中,允許用戶自己設(shè)定每月支付的廣告費(fèi)用的上限,如果當(dāng)月產(chǎn)生的廣告費(fèi)用達(dá)到這個上限,廣告就是停止顯示。并且Google還規(guī)定,當(dāng)關(guān)鍵詞廣告的點(diǎn)擊率不足5‰時,廣告主要對關(guān)鍵詞進(jìn)行修正,如點(diǎn)擊率不足3‰,Google會自動取消該關(guān)鍵詞廣告的顯示。
和關(guān)鍵詞競價排名不同的是,競價排名的顯示位置和自然檢索結(jié)果顯示在一起,而關(guān)鍵詞廣告出現(xiàn)的位置與自然檢索結(jié)果分開(一般在搜索結(jié)果頁面的右側(cè)),使瀏覽者很清楚地看出哪些是自然檢索結(jié)果,哪些是付費(fèi)廣告,不會形成誤導(dǎo)。
2. 建立鏈接
與不同網(wǎng)站建立鏈接,可以縮短網(wǎng)頁間距離,提高站點(diǎn)的被訪問概率。一般建立鏈接有下面幾種方式:
(1)建立友情鏈接
在互相感興趣的站點(diǎn)上相互交換鏈接。這種方式比較適用于雙方網(wǎng)站內(nèi)容相近或互補(bǔ),訪問量相差不大的情況下。內(nèi)容相近,被訪問的點(diǎn)擊的機(jī)會增大,訪問量相差不大,雙方會感到比較平等。
(2)在行業(yè)站點(diǎn)上申請鏈接
如果站點(diǎn)屬于某些不同的商務(wù)組織,而這些組織建有會員站點(diǎn),應(yīng)及時向這些會員站點(diǎn)申請一個鏈接。比如機(jī)械制造企業(yè),可以在中國機(jī)電網(wǎng)申請鏈接。因?yàn)檫@些行業(yè)站點(diǎn),具有較高的權(quán)威性和全面性,在行業(yè)內(nèi)訪問量比較高,在其建立鏈接,有較高的點(diǎn)擊機(jī)會。
(3)通過專門的站點(diǎn)交換動態(tài)的鏈接
通過網(wǎng)盟、太極鏈等形式,使任何成員的網(wǎng)站鏈接會出現(xiàn)在你的網(wǎng)站上,你的網(wǎng)站也按照訪問量成比例的顯示在其他成員網(wǎng)站上。
3. 電子郵件推廣
電子郵件的使用費(fèi)用非常低,許多網(wǎng)站都會利用電子郵件來宣傳自己的站點(diǎn)。利用電子郵件來宣傳推廣站點(diǎn)時,首要任務(wù)是收集電子郵件地址,其次,必須獲得收件人的許可,未經(jīng)收件人許可的電子郵件,通常被歸納為垃圾郵件范疇,不但為收件人反感,而且對企業(yè)本身聲譽(yù)也有負(fù)面影響。如果郵件發(fā)送規(guī)模比較小,可以采取一般的郵件發(fā)送方式或郵件群發(fā)軟件來完成,如果發(fā)送規(guī)模較大,就應(yīng)該借助于專業(yè)的郵件列表發(fā)行平臺來發(fā)送。
4. 其他方法
除了上述常見的網(wǎng)站推廣方法之外,還有一些網(wǎng)站推廣方法,如病毒性營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、有獎競賽、有獎?wù){(diào)查以及傳統(tǒng)媒體宣傳等等。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,相信會有更多的網(wǎng)站推廣方法孕育而生。
四、小結(jié)
企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的重要平臺,網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)工程,而不僅僅是一般網(wǎng)站推廣方法的簡單應(yīng)用,網(wǎng)站推廣策略要綜合考慮各種相關(guān)因素,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部經(jīng)營環(huán)境來制定,并且對網(wǎng)站推廣各個環(huán)節(jié),各個階段的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行有效的控制和管理,通過開展多層次、多樣化和立體式的網(wǎng)站推廣,努力把自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品及服務(wù)推薦給盡可能多的現(xiàn)有和潛在客戶,從而為自己創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
[1]楊群祥,趙敬明 網(wǎng)絡(luò)營銷[M] 大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2006
篇9
一、 概述
做一個為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城網(wǎng)。
現(xiàn)在絕大多數(shù)的網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序,網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來越完整。目前缺乏的是在物品的交換問題與換客的誠信問題,這兩個問題是阻礙發(fā)展的最主要的因素,但是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)只是針對對大學(xué)城的六間大學(xué)開展,換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生,并且于都屬于大學(xué)城,物品交換問題在線下也非常方便,因此,對于我們的網(wǎng)與其它網(wǎng)來說,誠信與物流問題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒有顯得那么突出。這也是我們的網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢。
品牌的傳播應(yīng)該面對所有的關(guān)系利益人:大學(xué)城的所有大學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為網(wǎng)站的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。針對大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”,我們會采取互補(bǔ)的營銷策略,以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時,會結(jié)合線下的推廣活動來促進(jìn)線上營銷的開展。
網(wǎng)絡(luò)營銷總體目的:能過網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站開始這段時間,綜合利用大學(xué)城的資源,使網(wǎng)絡(luò)營銷方法能與營銷工具更好的結(jié)合,告知潛在用戶現(xiàn)在大學(xué)城有提供平臺,并提醒他們使用,成為我們的會員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶數(shù)是我們初期推廣的目標(biāo)。
二、 網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會很好地達(dá)到我們的營銷目的,如竟價排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會加大我們的費(fèi)用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當(dāng)然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開始建站時,都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的做。
方法 說明
主要是在百度與谷歌,免費(fèi)登陸。
b、參加許可郵件營銷:
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1) 目的:許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達(dá)到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標(biāo)。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。
(3) email營銷的內(nèi)容設(shè)計:通過內(nèi)置趣味游戲,在游戲中有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開始運(yùn)行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過用戶玩游戲的過程,對用戶會產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4) 效果跟蹤評價:通過開信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶增長率和網(wǎng)站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外,建設(shè)自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊服務(wù),需用戶填入電子郵件地址,適時地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,如最新請求交換的新品,或是活動,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個學(xué)生都有電腦,因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪問群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn),將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣:
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在換客論壇專門開辟一個欄目,促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論,并對參加討論的換客進(jìn)行獎勵,對發(fā)起這個問題的換客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使換客也可以自行發(fā)起問題的討論,對些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品,進(jìn)行實(shí)際的線下交換活動。
共2頁,當(dāng)前第1頁1 e、網(wǎng)站合作:
行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們網(wǎng)的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個網(wǎng)站的會員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
f、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃
網(wǎng)站logo
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向大學(xué)城所有大學(xué)生公開征集網(wǎng)站logo設(shè)計方案,歡迎各位同學(xué)積極參加,展現(xiàn)你們的才能。
征集細(xì)則如下:
征集內(nèi)容
網(wǎng)站logo設(shè)計稿。
征集要求
網(wǎng)站logo設(shè)計要求:要加入網(wǎng)址
圖形設(shè)計方案要求既具有大學(xué)城的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時代感。
尺寸:193×58左右
文件大?。阂话阈∮?2k
投稿方式
所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式(學(xué)生證號)。
獎項(xiàng)設(shè)置
中標(biāo)者(1名) 現(xiàn)金100元
g、無線網(wǎng)絡(luò)營銷
大學(xué)生基本上是人手一部手機(jī),我們將利用大學(xué)城的手機(jī)服務(wù)平臺,給有手機(jī)的同學(xué)發(fā)短信,如動感地帶,up新勢力。(你們補(bǔ)充下)
h、博客營銷
每個用戶都可以在上免費(fèi)開店,每個網(wǎng)店都開設(shè)有博客,為換客之間的直接提供了一個更直接的場所,其它換客也可以在博客上看到共它用戶對他的評價。通過博客,換客之間還可以在線下交朋友,拓寬朋友圈。
i、 其它
篇10
購買推薦
當(dāng)今,營銷變得更加復(fù)雜和多變,也產(chǎn)生了更多的形式。在營銷模式爆炸的今天,營銷人員應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)這些變化并開辟新的市場。該書介紹了最新的工具和平臺,并展示了他們應(yīng)用后的營銷效果。
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目錄
PREFACE
ACKNOWLEDGMENTS
PART I: PANDEMONIUM: THE LANDSCAPE OF THE SOCIAL WEB
Chapter 1 The Web Is Not a Channel (And You're an Aggregator, Not a Broadcaster)
Chapter 2 Community and Content: The Marketer's New Job (Or How to Cut Your Marketing Budget and Reach More People)
Chapter 3 Making the Transition to the Social Web (First Change Your Marketing Mindset)
Chapter 4 How to Let Customers Say What They Really Think (And Keep Your Job)
PART II: SEVEN STEPS TO BUILD YOUR OWN CUSTOMER COMMUNITY
Chapter 5 Step One: Observe and Create a Customer Map (Otherwise, You Can’t Get There from Here)
Chapter 6 Step Two: Recruit Community Members (With a New Toolbox and Your Own Marketing Skills)
Chapter 7 Step Three: Evaluate Online Conduit Strategies (And Don’t Forget Search)
Chapter 8 Step Four: Engage Communities in Conversation (To Generate Word of Mouse)
Chapter 9 Step Five: Measure the Community’s Involvement (Who, What, Where, When, Why, and How)
Chapter 10 Step Six: Promote Your Community to the World (Get ’Em Talking and Clicking)
Chapter 11 Step Seven: Improve the Community's Benefits (Don’t Just Set It and Forget It)
PART III: MAKING USE OF THE FOUR ONLINE CONDUIT STRATEGIES
Chapter 12 The Reputation Aggregator Strategy (We’re Number One!)
Chapter 13 The Blog Strategy (Everybody’s Talking at Me)
Chapter 14 The E-Community Strategy (Go to Their Party or Throw Your Own)
Chapter 15 The Social Networks Strategy (Connecting with a Click)
Chapter 16 Living and Working in Web 40 (It’s Right Around the Corner)
熱門標(biāo)簽
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