導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇erp系統(tǒng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

Open erp包含了許多商業(yè)模塊，涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各方面的需求。其中包括“企業(yè)業(yè)務(wù)伙伴”、“財(cái)務(wù)管理”、“人事管理”、“客戶關(guān)系管理(CRM)”、“采購(gòu)一生產(chǎn)一庫(kù)存一銷(xiāo)售”的各流程體系管理以及“數(shù)據(jù)報(bào)表”功能。

綜合來(lái)看，Open ERP的整體功能在不額外開(kāi)發(fā)的情況下就比較適合于制造類(lèi)中小企業(yè)。但是，對(duì)于其他類(lèi)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，也可以獨(dú)立的使用Open ERP的一個(gè)或幾個(gè)模塊。并且可以通過(guò)業(yè)務(wù)設(shè)置，使得Open ERP更加符合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程。

Open ERP相較于同類(lèi)產(chǎn)品而言，有著軟件體積小、系統(tǒng)要求低、支持多種平臺(tái)、便于部署、多種軟件架構(gòu)、可擴(kuò)展模塊、快速二次開(kāi)發(fā)等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了OpenERP是一個(gè)“平易近人”的開(kāi)源ERP系統(tǒng)。雖然它在哪個(gè)方面都不是最優(yōu)秀的，但是輕便、簡(jiǎn)單的產(chǎn)品個(gè)性，卻非常適合中小型企業(yè)用戶進(jìn)行嘗試。

為了大家在下文中不會(huì)感到困惑，讓我們先來(lái)介紹一下。penERP的開(kāi)發(fā)體系。作為一個(gè)復(fù)雜的ERP系統(tǒng)開(kāi)源項(xiàng)目。Open ERP采用的基本都是開(kāi)源界比較成熟的技術(shù)。存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)使用的是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)PostgreSQL。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言使用的是Python，軟件界面使用的是“GTK+圖形用戶界面”，同樣具備跨平臺(tái)的特性。此外，Open ERP還使用了一些擴(kuò)展模塊，如libxml、Open Source ReportLabToolkit/Library來(lái)提供對(duì)XML、PDF等文件的支持。了解了OpenERP的開(kāi)發(fā)技術(shù)之后，讓我們來(lái)逐步走進(jìn)Open ERP的世界。

Open ERP的部署

Open ERP的體積比較小，安裝包體積不到一百兆。它可以安裝在Windows系統(tǒng)上，也可以通過(guò)源碼包的形式，安裝在多種Linux、Unix以及Mac OSX上。標(biāo)準(zhǔn)的Open ERP系統(tǒng)包括兩個(gè)主要的組成部分：Server(服務(wù)器端)和Client(客戶端)。

同時(shí)，它還有一個(gè)需要額外安裝的、非常重要的擴(kuò)展部分：WebClient。以上三個(gè)重要的組成部分，使一個(gè)常見(jiàn)的Open ERP系統(tǒng)能夠同時(shí)提供傳統(tǒng)客戶端和Web客戶端兩種軟件架構(gòu)。這樣的軟件體系，讓技術(shù)管理員在企業(yè)內(nèi)部署整套系統(tǒng)時(shí)，可以獲得較大的靈活性：

第一，在Windows系統(tǒng)外，可以選擇將服務(wù)器端安裝在Linux/Unix系統(tǒng)上。憑借Unix體系的操作系統(tǒng)獲得較高的穩(wěn)定性，并規(guī)避電腦病毒對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)的威脅。同時(shí)節(jié)省服務(wù)器的整體成本。

第二，把Open ERP的客戶端，安裝在公司網(wǎng)絡(luò)中那些穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)上?？蛻舳丝梢蕴峁┰S多額外的功能(比如將數(shù)據(jù)導(dǎo)出為特定規(guī)格的文件)。另外，由于Open ERP的客戶端本身基于獨(dú)立的“GTK+圖形用戶界面”，所以可以有效規(guī)避部分木馬。

第三，最后讓臨時(shí)的、不穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)和筆記本電腦，通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)Open ERP服務(wù)器。技術(shù)管理員所要做的只是為這些計(jì)算機(jī)分配一個(gè)合適權(quán)限的帳戶。這樣可以節(jié)省軟件部署和插入臨時(shí)工作節(jié)點(diǎn)時(shí)的人力成本。

如果讀者朋友們只是想嘗試一下這款ERP系統(tǒng)的話，可以將服務(wù)器端和客戶端都裝在同一臺(tái)電腦中，并且不需要安裝Web Client組件(因?yàn)榭蛻舳吮萕eb Client強(qiáng)大得多)。建議這些讀者直接選擇Windows版安裝文件，這是一個(gè)“All in One”安裝文件，就像在Windows中安裝其它軟件一樣。大約十分鐘之后(安裝過(guò)程非常簡(jiǎn)單，但是比較緩慢)，一個(gè)ERP系統(tǒng)就安裝完了。

完成了Open ERP的軟件安裝之后，是Open ERP的企業(yè)信息設(shè)置及運(yùn)營(yíng)體系部署。這也是ERP系統(tǒng)部署中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這一部分工作主要從軟件客戶端的“系統(tǒng)管理”頁(yè)面開(kāi)始。我們?cè)谠擁?yè)面中首先要設(shè)置企業(yè)基本信息。之后設(shè)置企業(yè)的公司結(jié)構(gòu)，并且添加內(nèi)部部門(mén)以及部門(mén)員工。這要求輸入的信息都比較基礎(chǔ)，基本上就是在Open ERP中給這些部門(mén)和員工建立帳戶。

當(dāng)我們把一個(gè)企業(yè)的部門(mén)和員工都添加完畢之后，就需要添加企業(yè)外部的信息，也就是企業(yè)業(yè)務(wù)伙伴。這部分工作并不是簡(jiǎn)單的添加企業(yè)客戶數(shù)據(jù)，在Open ERP中，所有與本公司有關(guān)系的企業(yè)都被認(rèn)為是“業(yè)務(wù)伙伴”。包括原料供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、銷(xiāo)售客戶等等，都要在業(yè)務(wù)伙伴中為他們添加信息，

在企業(yè)基礎(chǔ)信息設(shè)置完畢以后，就要設(shè)置企業(yè)的“產(chǎn)品一庫(kù)存一銷(xiāo)售”環(huán)節(jié)的信息(假如是“生產(chǎn)制造型企業(yè)”的話)。這部分工作首先是從“產(chǎn)品管理”頁(yè)面開(kāi)始。這里將設(shè)置企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)型、價(jià)格、信息以及建立產(chǎn)品模板等等，之后的“采購(gòu)”、“庫(kù)存”、“銷(xiāo)售”等設(shè)置都在對(duì)應(yīng)的軟件頁(yè)面中。各模塊詳細(xì)的內(nèi)容我們會(huì)在下面介紹。

從上面的介紹不難看出，Open ERP的部署從軟件安裝、企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)與人員設(shè)置、業(yè)務(wù)關(guān)系部署一直到建立客戶關(guān)系都比較簡(jiǎn)潔。步驟極其清晰，所以部署難度非常低。

但也正是由于Open ERP的商業(yè)模式過(guò)于簡(jiǎn)單，所以它在不進(jìn)行額外開(kāi)發(fā)的情況下，很難適應(yīng)大型企業(yè)的需求。實(shí)際上筆者個(gè)人認(rèn)為，就在當(dāng)前Open ERP簡(jiǎn)潔的商業(yè)體系基礎(chǔ)上，幾乎不可能開(kāi)發(fā)出適合大型企業(yè)應(yīng)用的ERP系統(tǒng)。好在對(duì)于Open ERP我們根本也沒(méi)有這種要求。

Open ERP的功能模塊

提到Open ERP的功能模塊，不妨先說(shuō)說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)思想。Open ERP從目前的設(shè)計(jì)思想上來(lái)看，它的開(kāi)發(fā)人員希望將它打造成一個(gè)基本的ERP平臺(tái)。并將各種功能都放在“模塊包”中。通過(guò)不斷添加模塊的形式就可以拓展整個(gè)Open ERP平臺(tái)的功能。由于其本身是開(kāi)源項(xiàng)目，所以這種設(shè)計(jì)思想所帶來(lái)的好處就是，各方面的技術(shù)人員都可以在Open ERP的體系下開(kāi)發(fā)自己需要的功能模塊。而Open ERP本身也因?yàn)檫@些不同國(guó)家、不同行業(yè)的技術(shù)人員所貢獻(xiàn)的“功能”，得到了升華。不過(guò)很遺憾的是，在官網(wǎng)專(zhuān)為中國(guó)商業(yè)環(huán)境所開(kāi)發(fā)的模塊，到目前為止還一個(gè)都沒(méi)有。

下面就為大家簡(jiǎn)單介紹一下Open ERP默認(rèn)包含的主要功能模塊。更多的模塊可以到Open ERP官方網(wǎng)站下載。

Open ERP的CRM模塊提供

了很多很好的功能，讓您的員工進(jìn)行案例追蹤、客戶事件管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、在線客服等。您還能對(duì)客戶劃分等級(jí)、管理各種合同、報(bào)價(jià)以及其他日常事務(wù)。CRM模塊允許進(jìn)行事件跟蹤。這些事件有三類(lèi)：銷(xiāo)售訂單、客戶服務(wù)、原料采購(gòu)鏈。在Tiny ERP系統(tǒng)中，這些事件雖然被同一系統(tǒng)處理，但是卻有不同的展現(xiàn)形式。

這個(gè)功能也用于跟進(jìn)客戶、客服或供應(yīng)商的請(qǐng)求或抱怨。每個(gè)條目的處理方式不同：糾正、預(yù)防或其他。為獲得ISO9001認(rèn)證的企業(yè)追蹤質(zhì)量問(wèn)題提供了強(qiáng)大而簡(jiǎn)單的功能。

[財(cái)務(wù)管理]

核心財(cái)務(wù)模塊包括總帳、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、銀行存款、成本控制與預(yù)算控制。業(yè)務(wù)記錄采用復(fù)式記賬并支持多幣種。在國(guó)際貿(mào)易中會(huì)涉及本位幣與源貨幣。這樣，默認(rèn)的業(yè)務(wù)會(huì)用默認(rèn)貨幣記錄，單個(gè)科目或業(yè)務(wù)也可以用外幣記賬。

財(cái)務(wù)模塊與其他模塊是實(shí)時(shí)地完全集成在一起的。Open ERP的財(cái)務(wù)解決方案并不僅僅是一個(gè)報(bào)表工具，還是企業(yè)管理的核心。實(shí)際上，會(huì)計(jì)行為會(huì)影響對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效。就是說(shuō)，如果財(cái)務(wù)經(jīng)理要凍結(jié)一個(gè)客戶，貿(mào)易和庫(kù)存管理也會(huì)受影響。Open ERP在總帳、成本和其他模塊之間聯(lián)系緊密。這樣就可以更好地控制成本和損益。

[人事管理]

人力資源管理允許管理：

員工和他們的數(shù)據(jù)

成本

出勤表

簽入/簽出

津貼/時(shí)間表

[生產(chǎn)管理]

當(dāng)系統(tǒng)中產(chǎn)生來(lái)自外部需求的生產(chǎn)請(qǐng)求，Open ERP自動(dòng)搜索需求產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的物料清單以決定生產(chǎn)所需物料。如果該產(chǎn)品擁有多個(gè)物料清單，物料清單中的屬性設(shè)置將用來(lái)決定如何選擇物料清單。

如果該屬性無(wú)法滿足選擇的需要，Tiny ERP將選用最小序列號(hào)的物料清單。由此生成的生產(chǎn)單處于“草案”階段，不會(huì)對(duì)整個(gè)流程產(chǎn)生影響。

接著，用戶需要確認(rèn)或取消這個(gè)生產(chǎn)單。一旦生產(chǎn)單被確認(rèn)，Open ERP會(huì)為待生產(chǎn)的產(chǎn)品請(qǐng)求生產(chǎn)所需的物料。通過(guò)需求運(yùn)算，產(chǎn)生物料請(qǐng)求，這些請(qǐng)求被處理后，又會(huì)由此產(chǎn)生新的生產(chǎn)，購(gòu)，貨運(yùn)，轉(zhuǎn)包等需求。這樣的需求運(yùn)算是基于無(wú)窮產(chǎn)能的假設(shè)下的。

如果原材料足夠(供給滿足)，生產(chǎn)所需的領(lǐng)料單將自動(dòng)審核生效以簡(jiǎn)化操作流程。這樣這些原材料就自動(dòng)移動(dòng)到了相應(yīng)的生產(chǎn)地點(diǎn)。生產(chǎn)單此時(shí)處于“準(zhǔn)備生產(chǎn)”狀態(tài)。工人會(huì)獲得一份待生產(chǎn)產(chǎn)品的列表，產(chǎn)品的生產(chǎn)必須按列表的順序進(jìn)行，因?yàn)樗鼈兪前粗匾?緊急程度排序的。當(dāng)點(diǎn)擊表單中的“開(kāi)始生產(chǎn)”按鈕，生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始，原材料耗費(fèi)和相應(yīng)帳目分錄產(chǎn)生。

最后當(dāng)生產(chǎn)完成時(shí)，用戶點(diǎn)擊“結(jié)束生產(chǎn)”，成品生成并且入庫(kù)。生產(chǎn)所涉及的費(fèi)用將根據(jù)定義的范圍和工作中心的設(shè)置在此階段計(jì)入。

[庫(kù)存管理]

對(duì)于任何擁有多個(gè)存貨地點(diǎn)，每個(gè)地點(diǎn)又有成百上千種產(chǎn)品的公司來(lái)說(shuō)，存貨管理及庫(kù)存控制都是極傷腦筋的事情。Open ERP在庫(kù)存管理上引入一個(gè)新的概念。它采用了與會(huì)計(jì)記賬類(lèi)似的復(fù)式記賬的方法。庫(kù)存貨品不是簡(jiǎn)單的出現(xiàn)或消失，而是表現(xiàn)為從一個(gè)存貨地點(diǎn)向另一個(gè)地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。在一個(gè)指定存貨地點(diǎn)的存貨數(shù)量等于存貨轉(zhuǎn)入與轉(zhuǎn)出的差額。

[采購(gòu)管理]

利用內(nèi)置的需求分析引擎，Open ERP可以極大地簡(jiǎn)化企業(yè)的采購(gòu)流程。它會(huì)自動(dòng)生成采購(gòu)建議，留待采購(gòu)人員確認(rèn)。

需求分析所使用的標(biāo)準(zhǔn)有：采購(gòu)計(jì)劃數(shù)據(jù)、需求數(shù)量，產(chǎn)品的默認(rèn)供應(yīng)商及價(jià)格清單，當(dāng)不可預(yù)期的需求產(chǎn)生時(shí)，也可以手工下達(dá)采購(gòu)訂單。

Open ERP會(huì)生成草擬的采購(gòu)訂單。然后采購(gòu)人員可以修改它們并且使用“采購(gòu)訂單確認(rèn)”按鈕使之生效。生效的采購(gòu)訂單必須得到供應(yīng)商的回執(zhí)，告知訂單的確認(rèn)或者拒絕。當(dāng)購(gòu)和供應(yīng)商雙方都確認(rèn)該采購(gòu)訂單生效時(shí)，產(chǎn)品到貨接收和發(fā)票控制這兩個(gè)并行的流程就被觸發(fā)了。

在該菜單里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有訂購(gòu)的等待收貨的可存儲(chǔ)產(chǎn)品。收貨可以在庫(kù)存控制/包裝清單/收貨/包裝加工等收貨菜單層完成。收貨可以分批進(jìn)行。最后，當(dāng)所有的項(xiàng)目都已收到且發(fā)票已經(jīng)支付(*)。訂單會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。你可以使用子菜單“訂單管理”＞“訂單記錄”來(lái)跟蹤處于不同處理階段的訂單。

[銷(xiāo)售管理]

由于Open ERP集成了BPM(業(yè)務(wù)流程管理)功能，每個(gè)公司都能按需修改這個(gè)流程，一般來(lái)說(shuō)，與客戶簽約的過(guò)程開(kāi)始于商機(jī)。商機(jī)可以由電話銷(xiāo)售人員手工輸入也可以自動(dòng)由網(wǎng)上的表單提交進(jìn)系統(tǒng)。每個(gè)商機(jī)都會(huì)分配給市場(chǎng)人員負(fù)責(zé)跟蹤。

然后，如果客戶感興趣，你可以將商機(jī)轉(zhuǎn)為報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)中要輸入付款條件、價(jià)格和產(chǎn)品。在Open ERP中，報(bào)價(jià)還不是有效的訂單(狀態(tài)是“草稿”)

隨后，如果客戶確認(rèn)了這個(gè)報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)將生效并轉(zhuǎn)為真正的訂單。根據(jù)這個(gè)訂單，Open ERP進(jìn)行交貨和開(kāi)發(fā)票，可以同時(shí)進(jìn)行也可以先后進(jìn)行。

[營(yíng)銷(xiāo)管理]

營(yíng)銷(xiāo)模塊主要用于跟蹤營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役。你與若干潛在的買(mǎi)主一旦聯(lián)系，那么將不斷得到許多提醒信號(hào)。在該戰(zhàn)役末期，它將只剩下重要的潛在買(mǎi)主，那些最可能取得商業(yè)機(jī)會(huì)的人。而你的銷(xiāo)售人員將通過(guò)Open ERP取得合同簽字或創(chuàng)建一份訂貨單或一報(bào)價(jià)。

[產(chǎn)品管理]

該系統(tǒng)中的產(chǎn)品可以分類(lèi)繼承。例如：

*可銷(xiāo)售產(chǎn)品

?紡織類(lèi)

+T-shirts

+Polo衫

?鞋

這樣的產(chǎn)品可以有多種選擇：一些可以通過(guò)屬性來(lái)辨識(shí)，屬性可以決定產(chǎn)品的種類(lèi)(如鞋)，也可以從同類(lèi)產(chǎn)品中把不同規(guī)格區(qū)別開(kāi)來(lái)。(如同一種襯衫可以有不同號(hào)碼)。

篇2

關(guān)鍵詞：管理；ERP系統(tǒng)；影響

中圖分類(lèi)號(hào)：C93　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號(hào):1673-291X(2009)06-0120-02

一、ERP系統(tǒng)的應(yīng)用

企業(yè)應(yīng)用ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)的目的之一就是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源的計(jì)劃與控制[2]。ERP的投入是一個(gè)系統(tǒng)工程，與其他固定資產(chǎn)設(shè)備的投入和產(chǎn)出比較，并不那么直觀、淺顯和明了，投入不可能馬上得到回報(bào)，見(jiàn)到效益。它所貫徹的主要是管理思想，這是企業(yè)管理中的一條紅線。它長(zhǎng)期起作用、創(chuàng)效益，在不斷深化中向管理要效益。此外，實(shí)施ERP還必須因地制宜，因企業(yè)而別，具體問(wèn)題具體分析。首先，要根據(jù)企業(yè)的具體需求上相應(yīng)的系統(tǒng)，而不是籠統(tǒng)地都上小型機(jī)，或者不顧企業(yè)的規(guī)模上 WindowsNT，這樣長(zhǎng)期運(yùn)作，對(duì)企業(yè)危害性極大。其次，這種投入不是一勞永逸的，由于技術(shù)的發(fā)展很快，隨著工作的深入，企業(yè)會(huì)越來(lái)越感到資源的緊缺，因此，每年應(yīng)有相應(yīng)的投入，才能保證系統(tǒng)健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。中國(guó)ERP系統(tǒng)應(yīng)用的效果并不理想。ERP是一個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)，是在MRPII軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍、基本思想。是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看做是一個(gè)緊密連接的供應(yīng)鏈，并將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等，可對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)。中國(guó)ERP系統(tǒng)發(fā)展的主要基礎(chǔ)是其一個(gè)子系統(tǒng)：財(cái)務(wù)系統(tǒng)，例如，國(guó)內(nèi)ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)廠家用友軟件就是從做財(cái)務(wù)軟件起家的。因此，國(guó)內(nèi)的ERP系統(tǒng)帶有明顯的財(cái)務(wù)軟件特色。如何有效發(fā)揮ERP系統(tǒng)的強(qiáng)大信息處理、存儲(chǔ)能力，使之為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、提高微觀經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)是企業(yè)所關(guān)心的問(wèn)題的之一。對(duì)于企業(yè)管理者而言，企業(yè)要在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存并繁榮下去，需要加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的管理職能，要將其提高到一定的戰(zhàn)略高度。但是，ERP系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)企業(yè)管理會(huì)造成什么樣的影響？這種影響有多大？這是企業(yè)管理者在決策是否進(jìn)行ERP系統(tǒng)時(shí)所困惑的問(wèn)題。

二、ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的影響

一般來(lái)說(shuō)，如果ERP系統(tǒng)僅在財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)用，只能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、改善應(yīng)收賬款和資金管理；僅在銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)用，只能加強(qiáng)和改善營(yíng)銷(xiāo)管理；僅在庫(kù)存管理部門(mén)應(yīng)用，只能幫助掌握存貨信息；僅在生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)用只能輔助制定生產(chǎn)計(jì)劃和物資需求計(jì)劃。只有集成一體化運(yùn)行起來(lái)，才有可能達(dá)到：降低庫(kù)存，提高資金利用率和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率；減少財(cái)務(wù)壞賬、呆賬金額等。這些目標(biāo)能否真正達(dá)到，還要取決于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施效果。一個(gè)ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)“供應(yīng)鏈（Supply Chain）”的管理。軟件的應(yīng)用將跨越多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)企業(yè)。為了達(dá)到預(yù)期設(shè)定的應(yīng)用目標(biāo)，最基本的要求是系統(tǒng)能夠運(yùn)行起來(lái)，實(shí)現(xiàn)集成化應(yīng)用，建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制。這種集成的系統(tǒng)意味著數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入系統(tǒng)，就能夠在系統(tǒng)各個(gè)部分使用，減少了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的多次數(shù)據(jù)錄入。這樣有可能改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程，也就是說(shuō)ERP系統(tǒng)的使用通常意味著業(yè)務(wù)流程再造。已有研究表明，ERP系統(tǒng)成為了業(yè)務(wù)流程和企業(yè)結(jié)構(gòu)再造的最大動(dòng)力而不僅僅是業(yè)務(wù)功能的變革動(dòng)力[3]。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用使得企業(yè)各部門(mén)間信息共享程度提高、團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)性提高。從而，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更加扁平化。國(guó)外學(xué)者的研究表明ERP系統(tǒng)在企業(yè)中大量采用使得企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員和管理會(huì)計(jì)人員有減少的趨勢(shì)，作用有所下降[3]。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用使管理者們能夠及時(shí)得到企業(yè)作業(yè)多元化信息，將更多的精力投入企業(yè)成本和預(yù)算中去。已有的研究通過(guò)對(duì)報(bào)表和會(huì)計(jì)工作的關(guān)系比較，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用和管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用意味著管理者可以更加快捷、及時(shí)的獲取成本、作業(yè)信息[4]。因此，管理者不用為了得到財(cái)務(wù)人員提供的報(bào)表而等待，提高了決策的效率。

三、應(yīng)用ERP與企業(yè)的關(guān)系

對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)管理者而言，任何的投入必須產(chǎn)生回報(bào)，否則就是利潤(rùn)的損失。因此對(duì)于信息化的投入，到底能給企業(yè)帶來(lái)什么回報(bào)，這是所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者在作出決定時(shí)最關(guān)心的事，我想這也是這些年圍繞著企業(yè)實(shí)施ERP的是是非非的根本所在。信息化的投入，特別是ERP項(xiàng)目的投入，是一項(xiàng)特殊的投資。首先，這種投資不是一個(gè)一次性的投入過(guò)程，企業(yè)一旦選擇信息化之后，可能產(chǎn)生一次性的購(gòu)買(mǎi)硬件和軟件的費(fèi)用，但隨之而來(lái)的相應(yīng)的維護(hù)和服務(wù)確是一項(xiàng)常年的投入，特別是由信息化而引發(fā)的對(duì)企業(yè)整體人員基本素質(zhì)的提高的需求，更是需要一個(gè)長(zhǎng)期的培訓(xùn)投資過(guò)程，因此一般評(píng)估信息化的投入，我們采用的是總擁有成本（TCO）這樣一種說(shuō)法，它包括有資源的成本、管理的成本、技術(shù)支持的成本和最終使用的成本。其次，管理信息化是一個(gè)綜合性的項(xiàng)目，它涉及的是一個(gè)企業(yè)的方方面面，因此很難有一個(gè)絕對(duì)化的指標(biāo)來(lái)說(shuō)明它所產(chǎn)生的回報(bào)，所以給人們?cè)斐傻母杏X(jué)是在信息化中只有投入，沒(méi)有產(chǎn)出，從而使管理者不能明確其要害，要么盲目投入，要么不愿意投入。第三，信息化的建設(shè)需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期，在這一過(guò)程中，企業(yè)管理將經(jīng)歷一個(gè)痛苦的轉(zhuǎn)變過(guò)程。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，舊的管理模式不可以在一夜之中被打破，新的管理模式也不可能在一夜之間被確立，雙方的磨合和逐步的替換，使得人們的管理工作量在某一時(shí)期將大大的增加，其間很多沒(méi)有預(yù)計(jì)的成本將不斷產(chǎn)生。由于這種投資的特殊性，很多管理者在投資之初并沒(méi)有作好充分的準(zhǔn)備，因此往往會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目的拖延，甚至半途而廢，其結(jié)果是產(chǎn)生了更多的投入，去彌補(bǔ)他們認(rèn)為的失敗，造成花了很多錢(qián)，卻造就了一個(gè)吃錢(qián)的系統(tǒng)。那么如何避免這些不良結(jié)果的發(fā)生呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在決定投入的時(shí)候，就明確的知道我們需要產(chǎn)生什么樣的信息回報(bào)，也就是要建立一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)體系，以明確的、量化的基準(zhǔn)來(lái)判斷應(yīng)該做什么樣的計(jì)劃，應(yīng)該做什么樣的投入，應(yīng)該得到一個(gè)什么樣的結(jié)果。隨著企業(yè)市場(chǎng)化、管理自主化程度的提高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者需要的評(píng)價(jià)體系的根本點(diǎn)，已經(jīng)從對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的評(píng)價(jià)，提升到對(duì)企業(yè)價(jià)值的評(píng)價(jià)的要求，除了對(duì)“庫(kù)存量”、“資金周轉(zhuǎn)期”的要求外，更要求對(duì)“企業(yè)投資回報(bào)率”、“市場(chǎng)價(jià)值”、“股東投資增值率”等的評(píng)價(jià)。因此對(duì)于一個(gè)ERP項(xiàng)目而言，更需要一個(gè)全面的評(píng)價(jià)手段，來(lái)明確地反映它的項(xiàng)目效果，也就是要了解信息的回報(bào)到底有多大。相當(dāng)多的企業(yè)畏于ERP系統(tǒng)的高失敗率和ERP系統(tǒng)可能給管理帶來(lái)的影響而出于觀望狀態(tài)。

四、國(guó)外研究對(duì)中國(guó)的啟示

從國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)的研究成果來(lái)看，我們可以總結(jié)出對(duì)中國(guó)企業(yè)的幾點(diǎn)啟示。

首先，應(yīng)該努力把會(huì)計(jì)工作重點(diǎn)放在管理學(xué)方面，向戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)移。企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)的需求仍然是不可或缺的，把它放在管理學(xué)這個(gè)大環(huán)境下也是至關(guān)重要的。因?yàn)闀?huì)計(jì)的具體細(xì)節(jié)對(duì)有效的管理極為重要。我們需要的是一個(gè)條理化、規(guī)范化的方法，由同一個(gè)信息來(lái)源，提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略所需要的信息。這才是有效的會(huì)計(jì)工作的核心所在。

其次，ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)管理者得到經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)具有強(qiáng)大的能力。我們可以結(jié)合ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集和管理能力與傳統(tǒng)的成本分配方法和作業(yè)成本法來(lái)共同為企業(yè)服務(wù)[5]。

1996年，美國(guó)著名的標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)Benchmarking Partners提出了一套ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系。在這套評(píng)價(jià)體系中，包括項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)因素、事務(wù)處理指標(biāo)和關(guān)鍵成功因素等三個(gè)方面的評(píng)估內(nèi)容。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)因素：通過(guò)對(duì)不同行業(yè)的研究，現(xiàn)實(shí)的ERP項(xiàng)目主要有三種驅(qū)動(dòng)因素。對(duì)于那些市場(chǎng)較成熟、產(chǎn)品變化相對(duì)穩(wěn)定的行業(yè)，比如化工、半成品加工業(yè)等，驅(qū)動(dòng)他們實(shí)施ERP的因素是：關(guān)注業(yè)務(wù)成本的降低。對(duì)于產(chǎn)品急劇變化、市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的行業(yè)，比如高新技術(shù)行業(yè)、電子行業(yè)等，這些項(xiàng)目關(guān)注的是：提高響應(yīng)市場(chǎng)和技術(shù)的能力。對(duì)于綜合性的集團(tuán)型企業(yè)，他們關(guān)注的是：全面、高速和標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)因素的評(píng)估，實(shí)際上是為整個(gè)項(xiàng)目尋找到一個(gè)基點(diǎn)，和一個(gè)總體目標(biāo)。事務(wù)處理指標(biāo)：對(duì)于事務(wù)處理的評(píng)估，可以分為戰(zhàn)略性收益和經(jīng)濟(jì)收益，戰(zhàn)略性收益是從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)考慮項(xiàng)目的收益，比如業(yè)務(wù)處理的集成性、信息利用度、對(duì)客戶的響應(yīng)度和靈活度、成本和業(yè)務(wù)活動(dòng)以及對(duì)新的應(yīng)用的基礎(chǔ)架構(gòu)等；經(jīng)濟(jì)性收益是用價(jià)值來(lái)評(píng)估項(xiàng)目引起的業(yè)務(wù)流程變化而產(chǎn)生的效益，它包括對(duì)財(cái)務(wù)管理、人員管理、IT成本、庫(kù)存管理、訂單管理和供應(yīng)管理等。關(guān)鍵成功因素：根據(jù)ERP項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程，對(duì)關(guān)鍵成功因素的評(píng)估，是從項(xiàng)目管理、高層支持、培訓(xùn)、管理改革、合作伙伴管理和流程重組等方面進(jìn)行的，在這里又對(duì)每個(gè)因素進(jìn)行具體化的衡量，比如項(xiàng)目管理的衡量就包括有資源、團(tuán)隊(duì)、技能和管理，高層支持包含有目標(biāo)、活動(dòng)等參與度指標(biāo)，培訓(xùn)則包含費(fèi)用、內(nèi)容和時(shí)間，管理改革包含有交流度、期望度、阻力和可見(jiàn)度等，合作伙伴管理包含有角色、價(jià)格和經(jīng)驗(yàn)等，流程重組則包含費(fèi)用和時(shí)間。ERP對(duì)企業(yè)來(lái)講是一個(gè)至關(guān)重要的組成部分，對(duì)于任何一個(gè)不斷發(fā)展的企業(yè)而言，現(xiàn)在不是討論上不上的問(wèn)題，而是應(yīng)該討論怎么上，如何盡快實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。而對(duì)于產(chǎn)品的供應(yīng)商和咨詢服務(wù)的提供者而言，現(xiàn)在更為重要的是提供給使用。

參考文獻(xiàn)：

[1]王緒君.管理學(xué)基礎(chǔ)[J].中央廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2001，（5）.

[2]蒙文靜.ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用[J].甘肅科技，2006，（4）.

[3]趙冠華.ERP的主要管理理念以及在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用[J].齊魯論壇，2004，（3）.

篇3

1、啟動(dòng)系統(tǒng)管理，執(zhí)行“開(kāi)始”，進(jìn)入“程序”選擇“用友ERP-U8”，找到“系統(tǒng)服務(wù)”中的“系統(tǒng)管理”命令，進(jìn)入“用友ERP-U8的系統(tǒng)管理”窗口；

2、 執(zhí)行“系統(tǒng)”中的“注冊(cè)”命令，打開(kāi)“注冊(cè)系統(tǒng)管理”對(duì)話框；

3、 輸入默認(rèn)的服務(wù)器名稱(chēng)，操作員和密碼，單擊“確定”按鈕，以系統(tǒng)管理員身份進(jìn)入系統(tǒng)管理；

4、進(jìn)入系統(tǒng)后，找到時(shí)間，進(jìn)行修改。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇4

（一）加深企業(yè)全局化的客戶需求導(dǎo)向流程思想控制

通過(guò)對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的整合，將企業(yè)相關(guān)任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的劃分和整合，將輸入的各類(lèi)資源，經(jīng)過(guò)相關(guān)的增值處理，輸出適合客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，確定認(rèn)可的合理化和滿意化的產(chǎn)品處理，經(jīng)過(guò)合理的設(shè)計(jì)企業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理流程，最大程度地滿足客戶的多變化的需求，從而提高客戶的品質(zhì)和數(shù)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的合理化指標(biāo)控制，為企業(yè)提供較為合理的增值服務(wù)，按照企業(yè)的價(jià)值管理原則完成企業(yè)的業(yè)務(wù)水平增值，設(shè)計(jì)合理的企業(yè)價(jià)值優(yōu)化控制，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)管理工作的順利開(kāi)展，以一個(gè)全局的業(yè)務(wù)流程輸出開(kāi)始完成企業(yè)的業(yè)務(wù)輸入處理，構(gòu)建合理的客戶需求和企業(yè)提供業(yè)務(wù)對(duì)接平臺(tái)，完成市場(chǎng)客戶需求的導(dǎo)向原則。

（二）規(guī)范、細(xì)致、信息化的管理模式ERP

系統(tǒng)管理通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的集成化控制，對(duì)企業(yè)的歷史類(lèi)信息、現(xiàn)行的數(shù)據(jù)信息和未來(lái)可能發(fā)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理，建立合理的統(tǒng)一化的、共享形式的、安全化的企業(yè)數(shù)據(jù)管理模式平臺(tái)，建立合理的業(yè)務(wù)處理規(guī)劃方案，提高企業(yè)的系統(tǒng)集成管理控制，加深企業(yè)的信息系統(tǒng)集成和企業(yè)數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)共享管理，信息化的集成管理可以將企業(yè)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合處理，保證任何一條數(shù)據(jù)信息、任何一個(gè)管理人員在任何時(shí)間完成系統(tǒng)的調(diào)控和處理，根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù)進(jìn)行分析按照合理的數(shù)據(jù)運(yùn)算方式和方法，降低了企業(yè)管理的工作時(shí)間和管理人員的數(shù)量，保證數(shù)據(jù)信息責(zé)任化分明，從而企業(yè)的整體信息掌控能力，有效的控制企業(yè)相關(guān)信息數(shù)據(jù)的變化，從而提高企業(yè)及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題的應(yīng)變能力，保證企業(yè)信息集成化管理和信息共享水平的有效提高。

二、ERP環(huán)境信息化的會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制管理

ERP企業(yè)的資源管理是對(duì)于企業(yè)的實(shí)施管理控制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)際的控制管理，保證企業(yè)ERP環(huán)境下的管理控制有效化運(yùn)行，構(gòu)建良好的企業(yè)ERP管理控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)的管控，保證實(shí)際企業(yè)會(huì)計(jì)管理的運(yùn)維。

（一）構(gòu)建合理的內(nèi)部企業(yè)

環(huán)境企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)的管理控制基礎(chǔ)問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)員工的管理控制有重要的影響作用。企業(yè)的管理者以企業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容為中心，加深企業(yè)管理層對(duì)于企業(yè)的控制，加快企業(yè)工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)。培養(yǎng)員工的價(jià)值觀念和誠(chéng)信態(tài)度，企業(yè)發(fā)展的核心是保證企業(yè)內(nèi)部工作的順利進(jìn)行，建立合理的企業(yè)環(huán)境維護(hù)和員工道德品質(zhì)的建立，保證企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)運(yùn)行效率。企業(yè)通過(guò)ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)換會(huì)計(jì)的相關(guān)信息，對(duì)企業(yè)的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行資金業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化子項(xiàng)目控制，通過(guò)ERP系統(tǒng)中的記賬程序，完成成本會(huì)計(jì)的準(zhǔn)確性，按要求完成不同會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的分析。加強(qiáng)ERP系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員的經(jīng)營(yíng)管理能力的培養(yǎng)，對(duì)ERP系統(tǒng)中會(huì)計(jì)進(jìn)行信息控制，完成對(duì)于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的整體信息轉(zhuǎn)變，加深企業(yè)的控制管理機(jī)制，實(shí)行ERP系統(tǒng)企業(yè)會(huì)計(jì)人員的財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)管理作用。

（二）根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展完善

會(huì)計(jì)過(guò)程根據(jù)實(shí)際的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)事務(wù)進(jìn)行有效的處理，在ERP環(huán)境系統(tǒng)中，對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的處理，加深會(huì)計(jì)信息處理的順序流程，在資金業(yè)務(wù)過(guò)程中，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的程序數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效存儲(chǔ)，以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息為數(shù)據(jù)源信息，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)的加工處理，提高信息系統(tǒng)的選擇能力。在ERP系統(tǒng)中會(huì)對(duì)信息進(jìn)行代碼設(shè)計(jì)，在ERP環(huán)境下，統(tǒng)一設(shè)置系統(tǒng)輸入和管理的相關(guān)數(shù)據(jù)，保證實(shí)際結(jié)構(gòu)的有效性處理，加工數(shù)據(jù)庫(kù)的信息收集和整體。雖然，ERP環(huán)境系統(tǒng)的數(shù)據(jù)巨大、詳細(xì)，這造成數(shù)據(jù)的管理的繁瑣，但是通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)相關(guān)部分的統(tǒng)一化管理后，就實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)的同步效果。ERP環(huán)境運(yùn)維下的會(huì)計(jì)管理是對(duì)業(yè)務(wù)的流程管理，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中的各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行子系統(tǒng)控制，將數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)于ERP環(huán)境下的數(shù)據(jù)庫(kù)中；對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的資金管理的審查，由系統(tǒng)記賬處理數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)存儲(chǔ)，保證信息可以被ERP環(huán)境有效的存儲(chǔ)起來(lái)；按照企業(yè)規(guī)定的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)管理，方便企業(yè)使用者對(duì)于隨時(shí)數(shù)據(jù)更新和輸入管理；利用ERP系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)模式，建立企業(yè)的資金統(tǒng)計(jì)和清查，實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)資金成本和利潤(rùn)的有效財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

三、ERP環(huán)境下，企業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)時(shí)控制方法

結(jié)合企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制的管理方法，對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)預(yù)算進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)際運(yùn)行的內(nèi)部資金進(jìn)行監(jiān)控和修正，對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)后期的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行效率管理和實(shí)時(shí)抽檢，完成企業(yè)ERP環(huán)境下的信息系統(tǒng)的有效監(jiān)管，保證會(huì)計(jì)成本的控制和企業(yè)會(huì)計(jì)工作的有效實(shí)施。在企業(yè)的ERP環(huán)境控制中，在原有企業(yè)會(huì)計(jì)管理控制的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的新型會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確保成本會(huì)計(jì)的控制，企業(yè)預(yù)算會(huì)計(jì)的控制，保證企業(yè)大量數(shù)據(jù)的使用。

（一）ERP環(huán)境下的企業(yè)成本化管理控制

通過(guò)對(duì)企業(yè)成本實(shí)際會(huì)計(jì)的精準(zhǔn)控制，加強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)成本管理，完成企業(yè)的有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本控制方法，在企業(yè)的生產(chǎn)中，定期對(duì)企業(yè)的實(shí)際發(fā)生成本與標(biāo)準(zhǔn)化成本進(jìn)行分析，確定成本間的相互差異，采取有效的控制管理措施，完成企業(yè)成本的各項(xiàng)控制管理。在ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理中，實(shí)行企業(yè)成本化組織相互之間的關(guān)系，準(zhǔn)確的完成企業(yè)的成本核算。

（二）ERP環(huán)境下的責(zé)任會(huì)計(jì)管理控制

篇5

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；設(shè)備模塊；持續(xù)優(yōu)化；功能完善；數(shù)據(jù)分析

中圖分類(lèi)號(hào)：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2013） 02-0000-02

我公司在2008年4月正式啟動(dòng)了ERP系統(tǒng)建設(shè)，在歷經(jīng)4年的建設(shè)、應(yīng)用中，經(jīng)歷了PM模塊建設(shè)與提升應(yīng)用管理水平的各個(gè)階段。伴隨著ERP系統(tǒng)的使用深入，ERP已由建設(shè)階段過(guò)渡到深化應(yīng)用階段，而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)，也由業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)延伸到實(shí)現(xiàn)管理水平提升、優(yōu)化資源配置與進(jìn)一步利用系統(tǒng)提升公司潛在能力。PM（設(shè)備管理）模塊也隨著ERP的深化應(yīng)用，將關(guān)注點(diǎn)逐步放置在功能完善、數(shù)據(jù)分析與性能提升方面。在實(shí)現(xiàn)設(shè)備購(gòu)置、維修維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、轉(zhuǎn)移報(bào)廢等整個(gè)設(shè)備生命周期管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管控、管理決策支持、系統(tǒng)可用性提升，以期達(dá)到ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化的目標(biāo)

以下，就我公司在ERP系統(tǒng)PM模塊的深化應(yīng)用與持續(xù)優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行詳細(xì)論述：

1 實(shí)現(xiàn)功能完善

功能完善是我公司ERP系統(tǒng)PM模塊由建設(shè)到應(yīng)用過(guò)渡的一個(gè)標(biāo)志，在建設(shè)階段完成設(shè)備生命周期管理與設(shè)備系統(tǒng)信息共享之后，實(shí)施系統(tǒng)管控、流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)設(shè)備精細(xì)化管理等功能完善就成為我公司PM模塊建設(shè)的主要目標(biāo)。

實(shí)施系統(tǒng)管控是ERP系統(tǒng)深化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)用起來(lái)、管起來(lái)的一個(gè)主要內(nèi)容。我公司對(duì)于各項(xiàng)購(gòu)置、維修等發(fā)生費(fèi)用的操作，在系統(tǒng)中進(jìn)行增強(qiáng)，實(shí)施集中采購(gòu)、自購(gòu)費(fèi)用控制，對(duì)維修級(jí)別費(fèi)用控制等功能。根據(jù)總部文件要求與我公司自身管理特色，為設(shè)備購(gòu)置設(shè)置了專(zhuān)業(yè)藍(lán)圖，對(duì)各二級(jí)單位的集中采購(gòu)設(shè)備類(lèi)型與集中采購(gòu)、自購(gòu)比率在系統(tǒng)中進(jìn)行了增強(qiáng)開(kāi)發(fā)，將集中采購(gòu)費(fèi)用控制在年度設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用的95%以上，通過(guò)系統(tǒng)嚴(yán)格控制了自行采購(gòu)。在目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)已實(shí)施SAP的企業(yè)中，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段，系統(tǒng)管控功能實(shí)施的并不理想，分析其主要原因有以下兩個(gè)方面：1、系統(tǒng)管控作為部門(mén)需求，經(jīng)常為保障系統(tǒng)按時(shí)上線、確保計(jì)劃與財(cái)務(wù)信息符合等更迫切的公司協(xié)作需求等讓步；2、系統(tǒng)管控作為個(gè)性化需求，其實(shí)現(xiàn)要在SAP標(biāo)準(zhǔn)T-CDOE的基礎(chǔ)上進(jìn)行增強(qiáng)，從開(kāi)發(fā)難度上要比自建ALV列表?xiàng)l件檢索等困難，受預(yù)算和顧問(wèn)能力限制，在ERP的開(kāi)發(fā)階段容易被放棄。在應(yīng)用階段，隨著用戶對(duì)系統(tǒng)了解的深入，特別是管理層在SAP豐富數(shù)據(jù)的分析后，各種管理需求、控制思路逐步明確，系統(tǒng)管控需求凸顯，對(duì)于系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)觀念提升，分析系統(tǒng)管控合理性和對(duì)管控功能的實(shí)施，成為了SAP系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)的一項(xiàng)重要的工作。

流程持續(xù)優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)易用性與提升管理水平的一個(gè)重要措施，我公司對(duì)于設(shè)備購(gòu)置中選型、評(píng)估價(jià)格、供應(yīng)商審批流程與維修審批流程進(jìn)行了優(yōu)化。最初兩個(gè)審批流程采用ADOBE進(jìn)行開(kāi)發(fā)，完成了線外審批到線內(nèi)審批的轉(zhuǎn)變，但由于存在與SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口效率與可靠性問(wèn)題，在使用中效率較低，且多次發(fā)生數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象。針對(duì)此問(wèn)題，在設(shè)備購(gòu)置、維修兩個(gè)藍(lán)圖的基礎(chǔ)上，對(duì)流程進(jìn)行完善，修改為在SAP系統(tǒng)中進(jìn)行審批，已審批的購(gòu)置意向與采購(gòu)訂單關(guān)聯(lián)，。通過(guò)此項(xiàng)修改，在有效保證系統(tǒng)可靠性的同時(shí)，提高了系統(tǒng)效率，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)前審批信息與申請(qǐng)、訂單數(shù)據(jù)的一致。在ERP系統(tǒng)建設(shè)階段，系統(tǒng)功能主要通過(guò)開(kāi)發(fā)顧問(wèn)與關(guān)鍵用戶的訪談來(lái)確定，受用戶對(duì)于ERP系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的限制，最初實(shí)現(xiàn)的審批流程基本上都是照搬在用其他系統(tǒng)或?qū)κ止I(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電子化，只能滿足系統(tǒng)上線條件。隨著ERP系統(tǒng)應(yīng)用的深入，用戶對(duì)于系統(tǒng)功能有了深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集中功能也在促進(jìn)著日常業(yè)務(wù)的改進(jìn)，結(jié)合兩個(gè)方面的原因，在深化應(yīng)用階段會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程變更需求，滿足這些新增或原流程再認(rèn)識(shí)的業(yè)務(wù)需求，也在要求ERP系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)。

在ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)中，功能完善不但涉及到原設(shè)計(jì)中缺失的管理環(huán)節(jié)的補(bǔ)充，同時(shí)，也要滿足ERP應(yīng)用深入后管理觀念的提升所帶來(lái)的變更。

2 深度數(shù)據(jù)分析

在ERP系統(tǒng)投入運(yùn)行的4年中，系統(tǒng)中集中了大量的設(shè)備管理相關(guān)數(shù)據(jù)，以往統(tǒng)計(jì)過(guò)程復(fù)雜的各二級(jí)單位設(shè)備新度系數(shù)、設(shè)備利用率等指標(biāo)可以非常方便的獲取，利用系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù)，也可方便的進(jìn)行相關(guān)管理指標(biāo)的階段分析。通過(guò)數(shù)據(jù)深度分析，使得系統(tǒng)由初期的面向過(guò)程管理與賬務(wù)管理，逐步深化到面向數(shù)據(jù)分析與決策輔助。

深度數(shù)據(jù)分析是利用好ERP系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)的一個(gè)主要目標(biāo)，在ERP系統(tǒng)中，除包括各類(lèi)設(shè)備購(gòu)置、外委維修的賬戶性信息，同時(shí)還涵蓋有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與維護(hù)類(lèi)的事務(wù)性數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析提供了依據(jù)。我公司借助數(shù)字油田經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，對(duì)ERP中設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取，提供了結(jié)算進(jìn)度跟蹤與供應(yīng)商情況分析兩個(gè)子系統(tǒng)的可行性研究報(bào)告。在結(jié)算進(jìn)度跟蹤中，對(duì)于設(shè)備委托采購(gòu)與設(shè)備二級(jí)單位自購(gòu)情況進(jìn)行跟蹤，實(shí)時(shí)反映了公司整體設(shè)備購(gòu)置完成情況，管理層可利用進(jìn)度跟蹤數(shù)據(jù)，對(duì)于執(zhí)行較差的單位進(jìn)行督促，對(duì)于特殊原因造成結(jié)算困難的情況及時(shí)協(xié)調(diào)，避免了年終集中采購(gòu)情況，有效保證了設(shè)備購(gòu)置資金的平穩(wěn)運(yùn)行。供應(yīng)商情況分析是針對(duì)各供應(yīng)商銷(xiāo)售各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)于設(shè)備銷(xiāo)售最終單位進(jìn)行跟蹤，及時(shí)掌握各供應(yīng)商的銷(xiāo)售情況，為針對(duì)供應(yīng)商的管理，提供了數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)分析將為設(shè)備管理與決策支持提供依據(jù)，此項(xiàng)工作將成為ERP系統(tǒng)深化應(yīng)用的一個(gè)重點(diǎn)。

3 促進(jìn)性能提升

提升ERP性能將為提高系統(tǒng)易用性，改善系統(tǒng)界面友好性提供支持。目前國(guó)際主流ERP性能的提升，是通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用情況進(jìn)行系統(tǒng)的考核，在使用效果的考核結(jié)果中，挖掘改進(jìn)需求?？?jī)效管理就如同為企業(yè)的ERP系統(tǒng)搭建了一個(gè)管理平臺(tái)，它是ERP系統(tǒng)與其它各種管理系統(tǒng)的紐帶，透過(guò)它來(lái)驗(yàn)證ERP系統(tǒng)的運(yùn)作效果。如果說(shuō)功能的完善將帶來(lái)系統(tǒng)流程改善和再造，那么通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)的手段，實(shí)現(xiàn)性能的提升將促進(jìn)功能完善后的應(yīng)用平衡。性能提升變更主要集中在為減少數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的推導(dǎo)規(guī)則完善，界面元素改進(jìn)和查詢速度優(yōu)化。

我公司設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄實(shí)行日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄錄入，在累積運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間的同時(shí)，還具有一保、二保周期提醒和保養(yǎng)完成情況統(tǒng)計(jì)功能。在針對(duì)應(yīng)用情況的考核中，獲取到保養(yǎng)完成情況的錄入與內(nèi)部維修業(yè)務(wù)藍(lán)圖中保養(yǎng)工單業(yè)務(wù)冗余情況，除造成操作人員重復(fù)錄入的問(wèn)題外，在系統(tǒng)中還產(chǎn)生保養(yǎng)工單與完成情況統(tǒng)計(jì)差異。針對(duì)此情況，由業(yè)務(wù)與運(yùn)維部門(mén)進(jìn)行了調(diào)研，最終確認(rèn)了保養(yǎng)業(yè)務(wù)在內(nèi)部維護(hù)工單中創(chuàng)建，技術(shù)完成后自動(dòng)填入日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄中，實(shí)現(xiàn)了保養(yǎng)推導(dǎo)規(guī)則的完善，有效避免了系統(tǒng)數(shù)據(jù)差異的產(chǎn)生。

為改善SAP系統(tǒng)查詢性能，我公司在2012年作為中石油試點(diǎn)單位，進(jìn)行了HANA性能測(cè)試工作。在測(cè)試中，對(duì)確認(rèn)的42個(gè)報(bào)表（查詢）進(jìn)行優(yōu)化，其中設(shè)備模塊優(yōu)化加速6個(gè)（自開(kāi)發(fā)報(bào)表4個(gè)，SAP標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表2個(gè)）。通過(guò)組織用戶進(jìn)行工作環(huán)境中性能測(cè)試，對(duì)設(shè)備模塊的6個(gè)報(bào)表的運(yùn)行情況與使用優(yōu)先級(jí)進(jìn)行分析，先后確認(rèn)采取HANA報(bào)表建模開(kāi)發(fā)2個(gè)，應(yīng)用HANA加速器加速報(bào)表2個(gè)，HANA加速器與ABAP優(yōu)化加速2個(gè)，采取不同的加速方式有報(bào)表自身特征的需求，同時(shí)也滿足了各種加速方案測(cè)試的全面覆蓋。通過(guò)測(cè)試，在沙盒壓力模擬測(cè)試環(huán)境下，設(shè)備模塊的6個(gè)報(bào)表最高加速倍率162，最低1.85，平均加速倍率42.94，加速的效果明顯。為提高查詢性能，業(yè)務(wù)與運(yùn)維部門(mén)進(jìn)行走訪，通過(guò)觀察用戶的操作，發(fā)現(xiàn)反映比較集中的查詢性能較低的幾個(gè)報(bào)表在用戶操作中，都不同程度存在查詢?nèi)≈捣秶^(guò)大的情況，通過(guò)對(duì)有針對(duì)性的對(duì)用戶進(jìn)行查詢操作培訓(xùn)，合理優(yōu)化查詢條件。

4 結(jié)束語(yǔ)

關(guān)于ERP系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化將是一個(gè)永遠(yuǎn)與ERP系統(tǒng)應(yīng)用相隨的話題，對(duì)于設(shè)備模塊而言，有著和其他模塊相同的線內(nèi)優(yōu)化需求，但與其他模塊不同的是設(shè)備模塊有著最廣泛的用戶群體，滿足用戶的需求，同時(shí)不斷提高著用戶整體的應(yīng)用水平，將是設(shè)備模塊在ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化中具有的鮮明特征。無(wú)論是功能的完善、數(shù)據(jù)深度分析還是性能的優(yōu)化，都與用戶的需求與能力密切相關(guān)，因此ERP中設(shè)備模塊的優(yōu)化，除技術(shù)上實(shí)施的優(yōu)化變更，在制度與管理上，優(yōu)化也在潛移默化中推進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋潔.基于ERP的企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化[J].財(cái)會(huì)通訊，2009（14）.

篇6

（中國(guó)石化中原石油化工有限責(zé)任公司，河南 濮陽(yáng) 457000）

摘　要： 通過(guò)對(duì)erp發(fā)展的探討，介紹ERP的功能以及特點(diǎn)，分析ERP目前在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，其中突出ERP在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的社會(huì)外在需求與企業(yè)的內(nèi)部需求以及社會(huì)外在的基礎(chǔ)條件和企業(yè)的內(nèi)部基礎(chǔ)條件，著重分析了ERP在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用中存在的主要問(wèn)題和困難。ERP系統(tǒng)之所以在我國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮不出其最大的效益，是因?yàn)槟壳皝?lái)看我國(guó)還沒(méi)有把ERP系統(tǒng)的應(yīng)用真正從根本上與企業(yè)管理結(jié)合起來(lái)，反映出了我國(guó)企業(yè)管理的滯后性。

關(guān)鍵詞 ： 企業(yè)資源計(jì)劃；管理革新；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F275文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2015）07-0101-02

收稿日期：2015-02-12

作者簡(jiǎn)介：宋虎林（1963-），男，河南林州市人，中國(guó)石化中原石油化工有限責(zé)任公司綜合計(jì)劃部主任，多年從事石油化工企業(yè)規(guī)劃、計(jì)劃、信息化管理工作。

引言

隨著我國(guó)近幾年商業(yè)環(huán)境的快速改變，大小制造型企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，因此各企業(yè)為了縮減成本、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)始加強(qiáng)管理軟實(shí)力的提高。Gartner Group 公司于20 世紀(jì)90 年代，提出了企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，ERP）的概念及其內(nèi)涵，即把ERP界定內(nèi)容超越了MRP-II，信息集成范圍更為廣闊，并且支持動(dòng)態(tài)監(jiān)控，支持多行業(yè)、多地區(qū)、多模式或混合式。ERP不僅具有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能，而且具有靈活的應(yīng)用環(huán)境和實(shí)時(shí)監(jiān)控能力，是制造型企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的最佳信息系統(tǒng)，它能夠?qū)⑵髽I(yè)的下單、生產(chǎn)、物流、資金流和信息統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理，對(duì)制造業(yè)所擁有的人力、物力、設(shè)備、時(shí)間和技術(shù)等各項(xiàng)資源進(jìn)行整合和管理，可以很好的優(yōu)化企業(yè)資源配置，最大限度的利用企業(yè)現(xiàn)有資源將經(jīng)濟(jì)效益最大化。因此，ERP 以及其先進(jìn)的企業(yè)管理模式得到大中型企業(yè)的廣泛認(rèn)同。但是ERP同樣也是一項(xiàng)投資很大的項(xiàng)目，而且就目前形勢(shì)來(lái)看，關(guān)于ERP的應(yīng)用前景的討論，各專(zhuān)家學(xué)著各執(zhí)己見(jiàn)。我國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的需求分析問(wèn)題，以及我國(guó)如何更好的實(shí)施ERP系統(tǒng)等問(wèn)題值得我們探討。

1 ERP的發(fā)展

ERP系統(tǒng)的產(chǎn)生與發(fā)展需要追溯到上世紀(jì)60年代。企業(yè)管理的創(chuàng)新在ERP的發(fā)展過(guò)程得到了充分體現(xiàn)，從MRP到閉環(huán)的MRP和MRP-II，再到ERP經(jīng)歷以下幾個(gè)發(fā)展階段：

1.1 上世紀(jì)40年代各企業(yè)運(yùn)用訂貨點(diǎn)發(fā)解決內(nèi)部庫(kù)存問(wèn)題，同時(shí)計(jì)算機(jī)還沒(méi)有出現(xiàn)在企業(yè)管理中。

1.2 上世紀(jì)60年代，為了彌補(bǔ)訂貨點(diǎn)法解決相關(guān)需求問(wèn)題所產(chǎn)生的缺陷，美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)（APICS）首先倡導(dǎo)并發(fā)起了關(guān)于物料需求計(jì)劃（Merials Requirement Planning——簡(jiǎn)稱(chēng)MRP）的應(yīng)用，該方法是建立在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)上的生產(chǎn)計(jì)劃與庫(kù)存控制系統(tǒng)。

1.3 由于MRP僅限于物料管理，不能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)管理的需求，所以在20世紀(jì)70年代產(chǎn)生了閉環(huán)MRP，即通過(guò)增強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和應(yīng)變能力，從而超越MRP，成為一個(gè)生產(chǎn)與控制系統(tǒng)。

1.4 MRP-II即制造資源計(jì)劃（Mnufacturing Resources Planning），出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代，人們?yōu)榱藚^(qū)別就把制造資源計(jì)劃稱(chēng)為MRP-II，之前的MRP或閉環(huán)MRP成為MRPI。

1.5 Gartner Group 公司于20 世紀(jì)90 年代，提出了企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning，ERP），那時(shí)提供的說(shuō)明是根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和供需流程管理，推論制造業(yè)在信息時(shí)代管理信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)趨勢(shì)和革新。目前來(lái)看ERP的概念還是比較模糊的，下面簡(jiǎn)單介紹一下MRP相對(duì)于MRP-II在功能上的幾個(gè)擴(kuò)展：

（1）擴(kuò)大了企業(yè)集成的規(guī)模，從之前的只集中在物料需求計(jì)劃，到現(xiàn)在的包括企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的所有方面，例如質(zhì)量管理、商品數(shù)據(jù)管理、資金管理、流程管理等；

（2）滿足混合的制造環(huán)境需求。不僅包括連續(xù)型制造企業(yè)，還包括離散型制造企業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)；

（3）支持能動(dòng)的監(jiān)控能力，明顯提高業(yè)務(wù)績(jī)效。包括模擬功效、決策支持、生產(chǎn)分析的圖形分析功能。

（4）支持開(kāi)放的客戶／服務(wù)器計(jì)算環(huán)境。

ERP系統(tǒng)將企業(yè)的物流、資金流、信息流這三大流進(jìn)行融合從而形成全面統(tǒng)一管理的管理信息系統(tǒng)。在制造型企業(yè)中ERP系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在三大模塊，即物流管理模塊、生產(chǎn)控制管理模塊和財(cái)務(wù)管理模塊，目前也有一些企業(yè)將人力資源管理模塊納入了ERP系統(tǒng)的功能中。具體內(nèi)容如下：

a.實(shí)時(shí)掌控企業(yè)物料的存儲(chǔ)量，根據(jù)訂單的交期，并對(duì)物料成本，訂單數(shù)量及金額進(jìn)行全面分析，使其不僅能滿足企業(yè)正常生產(chǎn)，還能最小限度的占用資本，并按時(shí)遞交客戶。

b.為了有效降低庫(kù)存，提高生產(chǎn)效率，ERP系統(tǒng)將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程巧妙的結(jié)合在一起。

c.ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理模塊作為ERP系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互配合，財(cái)務(wù)模塊中總賬、會(huì)計(jì)報(bào)表所需要的數(shù)據(jù)可以直接通過(guò)該模塊自動(dòng)計(jì)入，使企業(yè)的資金管理與物流管理達(dá)到同步。

目前，根據(jù)企業(yè)的需要ERP的功能在不斷的擴(kuò)展，然而不管ERP的功能如何，企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)的過(guò)程中一定要根據(jù)自身的需求，發(fā)揮它的作用。

2 ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)發(fā)展的前提

想要將ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)中進(jìn)行廣泛推廣，首先企業(yè)需要明白ERP系統(tǒng)是做什么的，企業(yè)引進(jìn)該系統(tǒng)之后可以做什么。而不是單純的依靠軟件商的推銷(xiāo)，只有這樣才可能形成一個(gè)拉動(dòng)需求的市場(chǎng)，從而推廣ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用。另一方面，想要更好的實(shí)施ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，應(yīng)該首先加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的管理基礎(chǔ)。因?yàn)镋RP系統(tǒng)本身不只是一個(gè)軟件，它是一種先進(jìn)的管理思想和管理模式，這種管理思想體現(xiàn)在其精確性和理性。因此，為了實(shí)施ERP，我國(guó)企業(yè)需要在管理制度和組織管理等方面進(jìn)行科學(xué)的改造，提高決策的科學(xué)性與理性，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

3 我國(guó)企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)中存在的問(wèn)題

首先是我國(guó)企業(yè)缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和理解，目前來(lái)看我國(guó)企業(yè)主管和管理層對(duì)ERP系統(tǒng)的功能并不是很明確，大多數(shù)企業(yè)是在軟件供應(yīng)商和信息主管部門(mén)的強(qiáng)烈要求下實(shí)施的其他部門(mén)甚至是企業(yè)的決策層都對(duì)此并不表示積極的態(tài)度，這將會(huì)導(dǎo)致實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。

其次是ERP系統(tǒng)沒(méi)有與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)。ERP系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)管理輔助工具，要想更好的發(fā)揮它的作用就必須與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致。如果企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)沒(méi)有考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，那么實(shí)施的系統(tǒng)在若干年后會(huì)由于業(yè)務(wù)的改變而失去其應(yīng)用的價(jià)值。

最后是在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)還不夠完善。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用需要大量的且精準(zhǔn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，然而我國(guó)很多企業(yè)不能達(dá)到這一要求。即使很多企業(yè)也在購(gòu)進(jìn)和管理軟件方面花費(fèi)了大量資金，可是很多數(shù)據(jù)還是不夠完整精準(zhǔn)，其實(shí)這都是因?yàn)槲覈?guó)很多企業(yè)部門(mén)之間的信息溝通不夠，造成了信息孤島的現(xiàn)象。如果ERP僅僅體現(xiàn)在改善工作方式上，那么最多也只能是減輕了員工的工作負(fù)荷，降低勞動(dòng)強(qiáng)度而已，并沒(méi)有達(dá)到ERP系統(tǒng)功能中強(qiáng)調(diào)目的，這樣以來(lái)ERP所能夠帶來(lái)怎樣的效果就顯而易見(jiàn)了。

4 對(duì)策與建議

4.1企業(yè)決策者重視，全員參與

企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的落實(shí)需要ERP系統(tǒng)的協(xié)助，因此作為企業(yè)的高層，即經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的決策者對(duì)此給以重視是義不容辭的。想要成功實(shí)施ERP，就需要提高企業(yè)員工對(duì)新的管理思想與方法的學(xué)習(xí)熱情。只有這樣，企業(yè)實(shí)施ERP才有基層支撐，才可以走的更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

4.2明確需求，重點(diǎn)實(shí)施

企業(yè)在明確了自身需求之后，將自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略與ERP系統(tǒng)的實(shí)施結(jié)合起來(lái)，選擇適合企業(yè)發(fā)展的功能模塊，根據(jù)模塊要求重新整合業(yè)務(wù)流程，選擇合適的服務(wù)商和軟件。經(jīng)由實(shí)際實(shí)施與效果評(píng)價(jià)做出改善。如此一來(lái)才能夠發(fā)揮ERP系統(tǒng)的最大功能效益。

4.3 完善管理制度與規(guī)則

ERP系統(tǒng)作為新型的管理信息系統(tǒng)，需要改變?cè)械墓芾碇贫扰c規(guī)則，建立全新的業(yè)務(wù)流程，這些制度與流程主要包括業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)運(yùn)行以及系統(tǒng)維護(hù)三方面。

4.4 完善企業(yè)信息化建設(shè)

精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)保證，而企業(yè)信息化建設(shè)的完善是提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，因此完善企業(yè)信息化建設(shè)是實(shí)施ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵，同時(shí)可以加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)之間的信息溝通，有利于企業(yè)統(tǒng)籌管理。

4.5 增強(qiáng)人力資源、信息技術(shù)、企業(yè)管理的集成

企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)，可以深刻領(lǐng)會(huì)到在信息化建設(shè)過(guò)程中，人力、技術(shù)、管理三者相互協(xié)調(diào)的重要性。首先人是企業(yè)最核心的支援，一個(gè)企業(yè)想要有效的運(yùn)轉(zhuǎn)就需要充分發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性。如果只有先進(jìn)的技術(shù)和管理手段，而沒(méi)有人力的支撐，任何理論都是空談，根本無(wú)法取得最大化的經(jīng)濟(jì)效益；其次，技術(shù)的發(fā)展是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的源動(dòng)力，基選集技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，不僅能夠提搞生產(chǎn)現(xiàn)代化水平，而且可以提高企業(yè)科學(xué)的管理水平?？墒侨绻狈θ肆Y源，那么技術(shù)的作用還是不能真正發(fā)揮出來(lái)；最后，企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)為我國(guó)企業(yè)改造管理模式創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)企業(yè)也是一次挑戰(zhàn)。因此，加強(qiáng)人力、技術(shù)、管理的集成是成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵。

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篇7

設(shè)備管理是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)與先行條件。作為設(shè)備管理解決方案的提供者，EAM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)管理側(cè)重不同且差異較大，將兩者進(jìn)行業(yè)務(wù)集成，能夠?qū)崿F(xiàn)跨系統(tǒng)設(shè)備管理核心業(yè)務(wù)的連續(xù)性，實(shí)現(xiàn)設(shè)備完整性管理的要求。

關(guān)鍵詞：

設(shè)備管理；ERP；集成

一、EAM與ERP的定位與差異

設(shè)備管理與維修是企業(yè)控制成本，提高效益的關(guān)鍵所在。通過(guò)信息化手段降低設(shè)備故障率，減少設(shè)備維修成本，改善設(shè)備運(yùn)行可靠性，優(yōu)化配置設(shè)備資源，可以最大限度的延長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)周期，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)利潤(rùn)空間。EAM是以企業(yè)資產(chǎn)及檢維修業(yè)務(wù)為核心，以設(shè)備主數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)，以工單執(zhí)行和故障處理為主要工作流程的專(zhuān)業(yè)定制管理系統(tǒng)。它不僅僅是對(duì)設(shè)備業(yè)務(wù)管理過(guò)程的信息化，還集成各種專(zhuān)業(yè)化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，提供智能的分析診斷以供企業(yè)做出明智決策的依據(jù)。ERP的核心管理思想是供應(yīng)鏈管理，其設(shè)備管理模塊PM秉承ERP以資金流為核心的理念，關(guān)注于設(shè)備價(jià)值形態(tài)的改變。通過(guò)設(shè)備基礎(chǔ)信息、維護(hù)處理過(guò)程、預(yù)防性維護(hù)等環(huán)節(jié)完成企業(yè)設(shè)備管理工作，能夠及時(shí)反映、跟蹤及控制檢維修過(guò)程發(fā)生的費(fèi)用數(shù)據(jù)與材料消耗，對(duì)優(yōu)化配置企業(yè)設(shè)備資源起到很好的推動(dòng)作用。但EAM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)管理側(cè)重不同且差異較大，對(duì)于擁有核心資產(chǎn)的企業(yè)，ERPPM難以涵蓋設(shè)備管理業(yè)務(wù)的全部，很多專(zhuān)業(yè)設(shè)備管理的內(nèi)容在PM模塊中沒(méi)有體現(xiàn)。一些與現(xiàn)金流無(wú)關(guān)，但設(shè)備管理業(yè)務(wù)中又必須做的計(jì)劃、維修、運(yùn)行管理等部分，又需要EAM系統(tǒng)的補(bǔ)充與完善。因此，EAM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成是打通設(shè)備全生命周期管理業(yè)務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)設(shè)備閉環(huán)管理的關(guān)鍵所在。

二、業(yè)務(wù)集成的意義與內(nèi)涵

為EAM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)提供完整的業(yè)務(wù)集成解決方案，是打通設(shè)備專(zhuān)業(yè)化管理與業(yè)務(wù)管理通道，提供可供信賴(lài)的設(shè)備決策依據(jù)的需要。

1.保持設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一致性目前，ERP系統(tǒng)是設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理的源頭，設(shè)備主數(shù)據(jù)在ERP中創(chuàng)建維護(hù)，設(shè)備基礎(chǔ)信息與技術(shù)參數(shù)在ERP中錄入。ERP系統(tǒng)提供權(quán)威的設(shè)備主數(shù)據(jù)供設(shè)備管理系統(tǒng)讀取，保證EAM系統(tǒng)中各模塊的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)與有效調(diào)用。同時(shí)，EAM系統(tǒng)有效地協(xié)調(diào)動(dòng)、靜、電、儀專(zhuān)業(yè)管理軟件數(shù)據(jù)，將專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)提供的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)提供給ERP作為有效的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)支持，從而避免兩個(gè)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的重復(fù)采集問(wèn)題，確保數(shù)據(jù)的一致性及唯一性，提高數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與有效性。

2.保障設(shè)備管理業(yè)務(wù)連貫性由于設(shè)備管理技術(shù)的復(fù)雜性和專(zhuān)業(yè)性，EAM與ERP系統(tǒng)都無(wú)法獨(dú)自提供一個(gè)完整的設(shè)備管理解決方案。同時(shí)，由于企業(yè)管理模式不統(tǒng)一，設(shè)備管理業(yè)務(wù)分別在ERP系統(tǒng)、EAM系統(tǒng)或線下執(zhí)行，使得整體業(yè)務(wù)不連續(xù)。因此，為了避免業(yè)務(wù)交叉、業(yè)務(wù)斷點(diǎn)、信息重復(fù)處理、數(shù)據(jù)不一致等問(wèn)題，只有通過(guò)統(tǒng)一管理模式，完善EAM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成，充分發(fā)揮兩系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，使設(shè)備管理業(yè)務(wù)連續(xù)、高效，方便統(tǒng)計(jì)分析。

3.保證設(shè)備專(zhuān)業(yè)管理完整性ERPPM模塊管理的目標(biāo)并不是設(shè)備本身，其功能重在工單的流程管理與檢修費(fèi)用的控制，無(wú)法體現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)分析，更加缺少動(dòng)、靜、電、儀專(zhuān)業(yè)設(shè)備管理的內(nèi)容，難以替代以專(zhuān)業(yè)技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)管理為目的的設(shè)備管理系統(tǒng)。面對(duì)先進(jìn)而又越來(lái)越昂貴的大型設(shè)備，維護(hù)、維修和配件成為了企業(yè)巨大的開(kāi)銷(xiāo)，企業(yè)在利用ERP來(lái)體現(xiàn)成本外，如何保證成本無(wú)損就是EAM系統(tǒng)的任務(wù)。EAM系統(tǒng)中涵蓋的數(shù)據(jù)采集與專(zhuān)業(yè)化分析診斷則為專(zhuān)業(yè)管理提供了完整的支持。兩個(gè)系統(tǒng)有效集成，才能保證設(shè)備資產(chǎn)處于高可用性狀態(tài)。

三、業(yè)務(wù)集成方案與流程設(shè)計(jì)

1.集成方案設(shè)計(jì)基于設(shè)備管理業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的需求，EAM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成總體方案如下：設(shè)備基礎(chǔ)信息在ERP系統(tǒng)中統(tǒng)一創(chuàng)建和維護(hù)并提供給EAM系統(tǒng)。檢維修計(jì)劃在EAM系統(tǒng)中執(zhí)行，審批、下達(dá)后通過(guò)業(yè)務(wù)接口寫(xiě)入ERP生成工單，下達(dá)的工單直接生成預(yù)留作為物資采購(gòu)依據(jù)。工單的施工、驗(yàn)收、費(fèi)用結(jié)算和物料出庫(kù)等在ERP系統(tǒng)中執(zhí)行；計(jì)劃的執(zhí)行率、費(fèi)用分析、承包商的考核等在EAM系統(tǒng)中執(zhí)行，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理體系的PDCA循環(huán)目標(biāo)。

2.業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)（1）設(shè)備檔案業(yè)務(wù)集成設(shè)備基礎(chǔ)信息在ERP中創(chuàng)建，業(yè)務(wù)集成點(diǎn)包括：設(shè)備主數(shù)據(jù)、設(shè)備分類(lèi)、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)參數(shù)分類(lèi)、設(shè)備類(lèi)別，通過(guò)讀取接口同步到設(shè)備管理系統(tǒng)中。設(shè)備技術(shù)參數(shù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)參數(shù)在EAM系統(tǒng)中維護(hù)，參數(shù)值定期返回ERP系統(tǒng)。保證數(shù)據(jù)的唯一性和一致性。（2）備件管理業(yè)務(wù)集成設(shè)備的備件信息在ERP系統(tǒng)按照設(shè)備建立設(shè)備BOM，通過(guò)讀取接口在EAM系統(tǒng)建立設(shè)備備件臺(tái)賬。備件管理業(yè)務(wù)集成點(diǎn)包括讀取接口1個(gè)，用以讀取設(shè)備BOM信息。通過(guò)備件管理保證合理的庫(kù)存儲(chǔ)備，減少占用資金，利于大范圍的備件調(diào)用。（3）計(jì)劃管理業(yè)務(wù)集成計(jì)劃在EAM系統(tǒng)中創(chuàng)建、審批、下達(dá)后寫(xiě)入ERP系統(tǒng)，生成下達(dá)狀態(tài)的工單，對(duì)已下達(dá)工單的修改在ERP系統(tǒng)中執(zhí)行。EAM系統(tǒng)通過(guò)工單的讀取接口讀取ERP的工單進(jìn)行信息匯總、統(tǒng)計(jì)。保證連續(xù)工單信息的一致性。ERP系統(tǒng)與EAM系統(tǒng)計(jì)劃整體業(yè)務(wù)流程可分為4階段。①創(chuàng)建：根據(jù)設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃、故障、設(shè)備檢修周期、檢驗(yàn)檢測(cè)計(jì)劃等作為計(jì)劃填報(bào)的依據(jù)，通過(guò)與ERP系統(tǒng)的集成接口得到設(shè)備主數(shù)據(jù)、備件數(shù)據(jù)、供應(yīng)商、WBS費(fèi)用、物料主數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)信息，在EAM系統(tǒng)創(chuàng)建計(jì)劃。②審批：計(jì)劃的審批在EAM系統(tǒng)中執(zhí)行，按照不同的計(jì)劃定制不同的審批工作流程，配置各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)角色及權(quán)限，記錄審批意見(jiàn)，并可存檔不同階段的計(jì)劃版本。③下達(dá)：計(jì)劃在EAM系統(tǒng)審批下達(dá)后，通過(guò)業(yè)務(wù)集成點(diǎn)寫(xiě)入ERP系統(tǒng)，生成下達(dá)狀態(tài)的工單。工單的修改、查看以及“下達(dá)”后的流程保持不變。下達(dá)的工單直接生成預(yù)留作為物資采購(gòu)依據(jù)。下達(dá)后的工單及修改的工單通過(guò)讀取接口返回EAM系統(tǒng)。④統(tǒng)計(jì)：通過(guò)工單讀取接口，對(duì)下達(dá)之后的工單進(jìn)行讀取，在EAM系統(tǒng)中進(jìn)行匯總分析。

四、結(jié)語(yǔ)

篇8

本文主要闡述了印染企業(yè)ERP系統(tǒng)的管理思想及其在印染企業(yè)管理中的發(fā)展與應(yīng)用現(xiàn)狀。橫向比較分析了中國(guó)、日本、韓國(guó)印染企業(yè)在企業(yè)管理上的異同，指出ERP系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)信息化管理的重要基礎(chǔ)之一，而且實(shí)施信息化管理是整個(gè)印染行業(yè)的大勢(shì)所趨。同時(shí)，縱向分析了我國(guó)印染企業(yè)實(shí)施應(yīng)用ERP系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：印染企業(yè)；ERP；信息化管理；企業(yè)管理

我國(guó)印染企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的重要課題，而要完成這樣一個(gè)任務(wù)，除了先進(jìn)的設(shè)備儀器等硬件條件之外，先進(jìn)的印染企業(yè)管理則是必不可少的軟件條件。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，傳統(tǒng)的印染企業(yè)管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)規(guī)?；?、效益化的發(fā)展要求。而基于計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息化管理模式代表了更為先進(jìn)的方向，其中，典型的ERP系統(tǒng)在許多行業(yè)中已經(jīng)被成熟地應(yīng)用。特別指出的是，ERP系統(tǒng)在紡織生產(chǎn)和服裝生產(chǎn)中也已成功地應(yīng)用，作為產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)，印染企業(yè)的ERP系統(tǒng)應(yīng)用是大勢(shì)所趨。

1 ERP系統(tǒng)在印染企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1 ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)述

ERP（Enterprise Resources Planning）是面向供需鏈的集成管理，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以軟件為載體，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，融入先進(jìn)企業(yè)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息（簡(jiǎn)要說(shuō)包括物流、資金流、信息流、工作流），為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)，并最終實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源信息的管理[1]。

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用豐富了企業(yè)信息化管理的概念。信息化管理作為一個(gè)完整的系統(tǒng)可以分成三個(gè)層次[2] ：第一層次即ERP管理系統(tǒng)，其作為一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)；第二層次是生產(chǎn)管理系統(tǒng)，生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、各機(jī)臺(tái)都納入該系統(tǒng)；第三層次是在各生產(chǎn)機(jī)臺(tái)上配置的，用于工藝參數(shù)自動(dòng)測(cè)控的數(shù)字化設(shè)備，確保各工藝參數(shù)執(zhí)行到位。

總的來(lái)講，ERP系統(tǒng)是將企業(yè)的物流、資金流、信息流進(jìn)行全面的一體化管理的管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的核心思想就在于對(duì)供需鏈的控制。

1.2 印染企業(yè)ERP系統(tǒng)中的管理思想

深刻地理解ERP系統(tǒng)內(nèi)在的管理思想是企業(yè)了解ERP、選擇ERP、用好ERP的關(guān)鍵。尤其對(duì)于具備實(shí)施ERP系統(tǒng)條件的印染企業(yè)在開(kāi)發(fā)實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)，將具有企業(yè)自身特色的管理理念注入ERP系統(tǒng)是十分必要的。只有緊密結(jié)合了企業(yè)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況開(kāi)發(fā)出的ERP系統(tǒng)才能更好地滿足企業(yè)管理的要求，在具體實(shí)施時(shí)能減少企業(yè)調(diào)整適應(yīng)的周期。

在ERP系統(tǒng)的IT外衣下，蘊(yùn)含著長(zhǎng)期積累和吸收的管理思想[3] 。ERP系統(tǒng)不是程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接和硬件網(wǎng)絡(luò)等IT技術(shù)的簡(jiǎn)單組合，其真正核心是基于IT技術(shù)手段所要實(shí)現(xiàn)的對(duì)于企業(yè)所有資源的整合與控制。

現(xiàn)代印染企業(yè)的生產(chǎn)管理特點(diǎn)概括起來(lái)有四點(diǎn)：一是企業(yè)訂單呈現(xiàn)小批量、多品種、速交貨的趨勢(shì)；二是企業(yè)組織生產(chǎn)所需原材料種類(lèi)繁多、數(shù)量龐大；三是印染加工工藝流程長(zhǎng)，工序多且各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密；四是印染企業(yè)多為外向型企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格，管理體系、質(zhì)量追溯體系復(fù)雜。以上這些特點(diǎn)決定了印染企業(yè)在生產(chǎn)管理中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)參數(shù)，需要頻繁地信息交互。傳統(tǒng)管理模式下的信息交流不暢已經(jīng)成為阻礙企業(yè)提高效益、制約企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。由此，企業(yè)內(nèi)部各種信息的快速平穩(wěn)傳遞的需求是發(fā)展ERP系統(tǒng)用于企業(yè)信息化管理的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

目前企業(yè)管理中對(duì)于供應(yīng)鏈和需求鏈的管理，許多企業(yè)更加傾向于通過(guò)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)成本控制，即更為注重供應(yīng)鏈的管理，這是一個(gè)相當(dāng)大的誤區(qū)。悉尼工商管理學(xué)院David Walters 的研究指出，供應(yīng)鏈管理與需求鏈管理之間的聯(lián)系相當(dāng)脆弱，尤其是對(duì)于需求鏈的管理實(shí)際上對(duì)于企業(yè)而言更為重要[4]。 ERP系統(tǒng)的建立，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了對(duì)于供應(yīng)鏈和需求鏈的管理，無(wú)疑更能提高管理的效率和效益。

1.3 ERP系統(tǒng)在印染行業(yè)中的應(yīng)用

當(dāng)前，ERP系統(tǒng)已經(jīng)逐漸由大規(guī)模、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)向中小規(guī)模、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，印染產(chǎn)業(yè)的上游紡織企業(yè)及下游服裝企業(yè)都在ERP系統(tǒng)上有了成功的實(shí)踐，ERP在印染行業(yè)中正處于應(yīng)用推廣階段。

1.3.1 中、日、韓印染企業(yè)管理比較

中、日、韓三國(guó)印染企業(yè)的生產(chǎn)水平在世界范圍內(nèi)處于較高層次，三國(guó)的印染產(chǎn)品也各有特色。目前中國(guó)在產(chǎn)能上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而日韓企業(yè)在印染新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上卻更為擅長(zhǎng)。尤其要指出的是，日韓的印染企業(yè)已經(jīng)基本完成企業(yè)信息化管理的升級(jí)，而中國(guó)印染企業(yè)的信息化管理仍然處于發(fā)展階段。比較分析得出，三者的管理還有深層次的差異。

日本印染企業(yè)管理嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)化。以日本PAKA RGB印染公司為例，其廠房布局合理，采用自動(dòng)庫(kù)房設(shè)計(jì)，既節(jié)約了空間又使得產(chǎn)品擺放更為整齊。同時(shí)，為了有效利用熱源，高溫高壓染色機(jī)另外套上保溫層，提高保溫效果。不僅僅是嚴(yán)謹(jǐn)管理，日本印染企業(yè)的系統(tǒng)化管理也十分突出。擁有百年歷史的瀧定名古屋株式會(huì)社在資料保存上也很有特色。該企業(yè)的資料可以追溯到上個(gè)世紀(jì)的流行面料（包括當(dāng)時(shí)的中國(guó)紡織品樣本），雖然時(shí)間久遠(yuǎn)，但資料中的布樣擺放依然平整有序[5]。

韓國(guó)印染企業(yè)信息化管理普及化、實(shí)用化。數(shù)字化技術(shù)是韓國(guó)染整業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的關(guān)鍵，韓國(guó)的印染企業(yè)中有針對(duì)化驗(yàn)室、生產(chǎn)車(chē)間使用的諸多數(shù)字化管理設(shè)備，最有特色的是工藝參數(shù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備能確保各工藝參數(shù)執(zhí)行到位。正是以上的基礎(chǔ)使得韓國(guó)印染企業(yè)實(shí)現(xiàn)了減員增效，同樣一個(gè)日產(chǎn)10萬(wàn)米的印染廠在中國(guó)需要300左右的員工，而在韓國(guó)只需要100左右的員工，用工是中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的1/2~1/3左右[2]。

中國(guó)印染企業(yè)目前的管理水平與日韓同類(lèi)企業(yè)相比尚有一段距離?？陀^地說(shuō)，許多印染企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度仍不完善，企業(yè)依靠國(guó)家政策和政府保護(hù)的思想濃厚，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的意識(shí)薄弱，決策能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差[6] 。中國(guó)的印染企業(yè)在企業(yè)管理的嚴(yán)謹(jǐn)化、系統(tǒng)化上還不盡如人意，許多企業(yè)單純地以績(jī)效管理作為管理手段往往存在很大的質(zhì)量控制上的隱患。同樣的情況下，韓國(guó)印染企業(yè)卻在管理中推行員工收入與個(gè)人產(chǎn)量脫鉤，避免因趕任務(wù)而影響產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)在數(shù)字化設(shè)備的應(yīng)用上還達(dá)不到普及和實(shí)用的程度。

1.3.2 中國(guó)印染企業(yè)信息化管理分析

目前中國(guó)的印染企業(yè)已經(jīng)具備實(shí)施ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)，實(shí)施ERP系統(tǒng)將大大提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為基礎(chǔ)平臺(tái)的ERP管理系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)外基本處于同一技術(shù)水平，存在的差距較小。見(jiàn)諸報(bào)道[7-8] 的深圳中冠紡織印染有限公司開(kāi)發(fā)的“深中冠ERP系統(tǒng)”和江蘇AB集團(tuán)有限責(zé)任公司自主開(kāi)發(fā)的ERP管理系統(tǒng)都體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)的特色，取得了良好的效益增長(zhǎng)。

與日韓同類(lèi)企業(yè)相比，中國(guó)印染企業(yè)最大的不足在于管理的第三個(gè)層次，即在各生產(chǎn)機(jī)臺(tái)上配置用于工藝參數(shù)自動(dòng)測(cè)控的數(shù)字化設(shè)備數(shù)量很少甚至根本沒(méi)有，由此導(dǎo)致在信息化管理中不能確保各工藝參數(shù)執(zhí)行到位。印染產(chǎn)品生產(chǎn)的重演性要求越來(lái)越高，而保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的工藝參數(shù)有幾十個(gè)之多，要將這些參數(shù)控制在工藝允許的范圍之內(nèi)，單純地依靠人力是很困難的，這項(xiàng)工作由計(jì)算機(jī)取而代之是必然的選擇。

此外，印染企業(yè)信息化管理能一定程度上彌補(bǔ)中國(guó)印染企業(yè)在技術(shù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理上的某些不足。ERP系統(tǒng)作為信息交互的平臺(tái)能使整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)管理類(lèi)似于一個(gè)供需鏈，各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接。如果同時(shí)配備數(shù)字化的設(shè)備更能實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)各類(lèi)信息和數(shù)據(jù)參數(shù)的實(shí)時(shí)掌控，提高企業(yè)的應(yīng)變能力，適應(yīng)小批量、多品種、速交貨的生產(chǎn)方式，為減少用工、降低生產(chǎn)成本起到重要的作用。

2 中國(guó)印染企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的進(jìn)展與前景

2.1 中國(guó)印染企業(yè)ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的背景

中國(guó)的印染企業(yè)開(kāi)發(fā)應(yīng)用ERP系統(tǒng)主要是為了應(yīng)對(duì)由于先進(jìn)設(shè)備的快速增長(zhǎng)與信息化嚴(yán)重滯后所產(chǎn)生的一系列矛盾。這些矛盾包括：生產(chǎn)能力快速增長(zhǎng)與信息處理能力不足的矛盾；印染色彩的高要求與信息管理手段落后的矛盾；先進(jìn)設(shè)備與技術(shù)參數(shù)的矛盾；印染裝備技術(shù)快速擴(kuò)展與管理能力提升緩慢的矛盾[1]。

ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用正是基于解決以上諸多矛盾的需求，而且ERP系統(tǒng)中各個(gè)模塊化子系統(tǒng)能針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的具體情況解決具體問(wèn)題。

2.2 印染企業(yè)ERP系統(tǒng)發(fā)展的各階段

ERP系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)由調(diào)研開(kāi)發(fā)ERP管理系統(tǒng)到整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行自如，需要經(jīng)過(guò)MIS（Management information system）階段、MRP（Material require planning）階段、MRPⅡ（Manufacture resource planning）階段、ERP階段[8]。

MIS階段，企業(yè)需大量地采集原始數(shù)據(jù)，該階段的企業(yè)信息管理系統(tǒng)要具備查詢和匯總等工作的功能。盡管MIS處于ERP的起始階段，與信息技術(shù)的結(jié)合程度不高，但該階段是一切后續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。Rong-Ruey Duh等對(duì)于臺(tái)灣一家實(shí)施ABC管理系統(tǒng)進(jìn)行ERP管理的紡織企業(yè)的長(zhǎng)期觀察研究表明，如果缺乏準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，ERP管理很難發(fā)揮實(shí)效[9]。

MRP階段，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，旨在借助計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、訂單、庫(kù)存的管理，滿足企業(yè)根據(jù)訂單展開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃的要求。同時(shí)還能方便企業(yè)掌握物料需求信息和實(shí)際庫(kù)存信息，實(shí)現(xiàn)減少庫(kù)存、優(yōu)化庫(kù)存的目標(biāo)。

MRPⅡ階段，在前一個(gè)MRP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力的管理，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程功能。此外，還要將財(cái)務(wù)系統(tǒng)納入該系統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)形成一個(gè)閉環(huán)管理系統(tǒng)。

ERP階段，該階段高度整合前面各個(gè)階段的功能，增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。ERP系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)封閉的管理系統(tǒng)與外部系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供需鏈的全局控制，成為企業(yè)的管理與決策平臺(tái)工具。

目前，具備一定信息化管理能力的印染企業(yè)多數(shù)處于MRP與MRPⅡ階段，一些規(guī)模型企業(yè)正處于向ERP系統(tǒng)過(guò)渡階段，少數(shù)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了ERP系統(tǒng)管理。印染企業(yè)信息化管理的發(fā)展呈現(xiàn)良好的上升勢(shì)頭，頂級(jí)的印染企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始著手建立基于ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)上的更高層次的信息化管理模式，而規(guī)模型企業(yè)正努力構(gòu)建ERP系統(tǒng)，現(xiàn)有的MRPⅡ系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求。與此同時(shí)，一些中小企業(yè)也開(kāi)始選擇MRP或者M(jìn)RPⅡ系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理。整個(gè)印染行業(yè)在企業(yè)信息化管理上形成一個(gè)金字塔模型，特別是底層的中小企業(yè)信息化管理層次的提高抬升了中國(guó)印染行業(yè)整體的企業(yè)信息化管理水平。

2.3 印染企業(yè)ERP系統(tǒng)的發(fā)展前景

ERP系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面信息化管理的基礎(chǔ)，所以ERP系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)施信息化管理中一個(gè)具有指向意義的發(fā)展階段。當(dāng)然，ERP系統(tǒng)除了主要的構(gòu)成不變之外，其自身也在不斷地發(fā)展與變革。

在2000年，ERP概念提出10年之后，美國(guó)研究機(jī)構(gòu) Gartner Group 再一次提出了一個(gè)全新的概念 ――ERPⅡ。ERPⅡ強(qiáng)調(diào)協(xié)同商務(wù)，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的高級(jí)階段、在同行業(yè)范圍實(shí)現(xiàn)一體化和協(xié)同化的運(yùn)作方式，企業(yè)可以提高銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和生產(chǎn)計(jì)劃能力，降低生產(chǎn)成本和增加收入，增加靈活性來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化。ERPⅡ?qū)⒊蔀槠髽I(yè)信息化管理的發(fā)展趨勢(shì)之一[10] 。

我國(guó)印染行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈完整，區(qū)域化集中優(yōu)勢(shì)明顯，使得全行業(yè)在未來(lái)實(shí)施協(xié)同商務(wù)模式上具有巨大的潛力。但在此之前的一個(gè)重要前提就是整個(gè)印染行業(yè)的信息化管理水平要有更大的提升，實(shí)現(xiàn)以ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)的信息化管理模式。

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關(guān)鍵詞：ERP企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題對(duì)策

1ERP的概念

ERP(企業(yè)資源管理計(jì)劃)是指在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的、數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享的系統(tǒng)，并應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。企業(yè)資源管理計(jì)劃集成了客戶需求、內(nèi)部制造活動(dòng)和供應(yīng)商資源，處理各種信息和管理流程，為企業(yè)提供信息管理平臺(tái)，為企業(yè)決策、資源配置和績(jī)效評(píng)估服務(wù)。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，應(yīng)用ERP系統(tǒng)后，企業(yè)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到財(cái)務(wù)監(jiān)督、分析和管理等方面都得到了改進(jìn)。

2當(dāng)前ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用及其重要性

2.1ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用

2.1.1財(cái)務(wù)報(bào)表分析子模塊

報(bào)表分析系統(tǒng)主要通過(guò)總賬、成本和報(bào)告分析等模塊進(jìn)行整合?？傎~系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的高度集成不僅減少了數(shù)據(jù)錄入的重復(fù)，而且還自動(dòng)收集數(shù)據(jù)并提高了財(cái)務(wù)工作的效率；在設(shè)定好系統(tǒng)人員的權(quán)限和級(jí)別后，系統(tǒng)能提供不同類(lèi)別的查詢和分析。如筆者所在企業(yè)中，通過(guò)模塊化定制，將銷(xiāo)售模塊與金稅系統(tǒng)的增值稅開(kāi)票功能進(jìn)行關(guān)聯(lián)，大大提高了開(kāi)具發(fā)票的效率和準(zhǔn)確性。

2.1.2預(yù)算控制及管理子模塊

啟用預(yù)算管理子模塊后，可對(duì)實(shí)際成本及費(fèi)用按所屬部門(mén)進(jìn)行歸集和管理，然后系統(tǒng)將實(shí)際費(fèi)用與各部門(mén)已錄入ERP預(yù)算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，管理層就能了解預(yù)算執(zhí)行情況，采取必要措施降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，在執(zhí)行的過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況，管理層還可以及時(shí)對(duì)不合理的預(yù)算數(shù)字進(jìn)行調(diào)整和修訂。

2.1.3資金管理子模塊

該模塊主要通過(guò)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、預(yù)算管理、現(xiàn)金銀行存款等子模塊進(jìn)行整合，在許多情況下，它用于解決企業(yè)收入和支出問(wèn)題。上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)批準(zhǔn)的資金申請(qǐng)進(jìn)行資金分配，同時(shí)，上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)也根據(jù)計(jì)劃對(duì)下級(jí)公司收入賬戶中的資金進(jìn)行歸集。上級(jí)部門(mén)直接在ERP會(huì)計(jì)相關(guān)模塊中統(tǒng)一會(huì)計(jì)處理，大大加快了資金的核準(zhǔn)和支付，減少了交易錯(cuò)誤。

2.2ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要性

2.2.1提高數(shù)據(jù)核算的即時(shí)性

ERP系統(tǒng)可以隨時(shí)顯示財(cái)務(wù)信息，全面查看、記錄和控制業(yè)務(wù)的發(fā)生、流程和結(jié)果，并隨時(shí)更新相關(guān)的報(bào)告數(shù)據(jù)。這不僅可以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還可以提高工作效率，從而使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不僅能反映企業(yè)過(guò)去的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況，而且還可以實(shí)時(shí)支持企業(yè)決策。

2.2.2優(yōu)化成本核算并加強(qiáng)成本管理

ERP系統(tǒng)為企業(yè)成本管理建立了標(biāo)準(zhǔn)的成本系統(tǒng)。企業(yè)可按物料編碼進(jìn)行采購(gòu)成本跟蹤，監(jiān)控采購(gòu)物料的實(shí)際采購(gòu)價(jià)格并及時(shí)了解采購(gòu)成本差異情況，從而促使采購(gòu)成本的降低。此外，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)物料清單與工單管理系統(tǒng)，使成本核算對(duì)象進(jìn)一步細(xì)化，企業(yè)可跟蹤生產(chǎn)過(guò)程中物料的實(shí)際使用情況，進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)成本實(shí)施有效控制，最終使企業(yè)成本、利潤(rùn)核算更加真實(shí)、準(zhǔn)確。

2.2.3加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金管理

ERP系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客戶的收款期限和信用額度進(jìn)行設(shè)定，對(duì)應(yīng)收賬款情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤并生成應(yīng)收賬齡報(bào)告，使企業(yè)能及時(shí)掌握客戶的收款情況并及時(shí)對(duì)逾期款項(xiàng)進(jìn)行催收，確保資金及時(shí)回收。此外，ERP系統(tǒng)通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的付款條件進(jìn)行設(shè)定，結(jié)合應(yīng)付賬款模塊，使企業(yè)能及時(shí)掌握付款情況并合理安排資金使用。如筆者所在企業(yè)中，通對(duì)客戶的收款期限和信用額度進(jìn)行設(shè)定，將銷(xiāo)售模塊與倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨功能進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)時(shí)對(duì)訂單的發(fā)貨狀況進(jìn)行鎖定或放行。

2.2.4對(duì)項(xiàng)目投資進(jìn)行有效管理

ERP系統(tǒng)的投資項(xiàng)目管理模塊，可實(shí)現(xiàn)投資預(yù)算管理、項(xiàng)目過(guò)程管理及項(xiàng)目成本管理。通過(guò)這些過(guò)程，對(duì)在建工程和固定資產(chǎn)的計(jì)算進(jìn)行了規(guī)范，修復(fù)了項(xiàng)目不能及時(shí)進(jìn)行核算、在建工程和資產(chǎn)管理不明確等問(wèn)題。在上線了固定資產(chǎn)模塊后，系統(tǒng)可以隨時(shí)查詢固定資產(chǎn)的原始價(jià)值、凈值、所在部門(mén)和使用狀況，折舊費(fèi)用每月自動(dòng)計(jì)算，使企業(yè)可以充分了解固定資產(chǎn)的狀況。

2.2.5促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的完整性和統(tǒng)一性

過(guò)去，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作僅停留在簡(jiǎn)單的人工財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和普通管理會(huì)計(jì)水平，未能形成統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用有效地解決了這個(gè)問(wèn)題。如預(yù)算管理功能，可以有效減少人為造成的預(yù)算錯(cuò)誤；又如ERP系統(tǒng)的實(shí)時(shí)功能能在材料發(fā)出后自動(dòng)生成詳細(xì)的會(huì)計(jì)憑證，使會(huì)計(jì)信息及時(shí)更新，充分反映企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況。

3ERP系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題

3.1財(cái)務(wù)控制流程缺失

在實(shí)施ERP系統(tǒng)的過(guò)程中，如果企業(yè)所需的財(cái)務(wù)控制流程和方法在系統(tǒng)中沒(méi)有得到充分考慮，或者系統(tǒng)不能支持企業(yè)所需的控制過(guò)程和方法，在舍棄傳統(tǒng)的人工管理方式后，可能存在財(cái)務(wù)控制缺失風(fēng)險(xiǎn)。如上述提到的例子，筆者所在的企業(yè)在ERP系統(tǒng)投入使用后，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)客戶的收款期限和信用額度進(jìn)行設(shè)定，將銷(xiāo)售模塊與倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨功能進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)時(shí)對(duì)訂單的發(fā)貨狀況進(jìn)行鎖定或放行。將以前通過(guò)人工控制發(fā)貨轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)控制后，如果一些客戶的收款期限和信用額度沒(méi)有在系統(tǒng)被妥善設(shè)置，ERP系統(tǒng)將無(wú)法正確開(kāi)啟控制功能，而此時(shí)人工管理方式已經(jīng)被舍棄并不再進(jìn)行人工核對(duì)，結(jié)果就有可能造成貨物的多發(fā)、少發(fā)等情況。

3.2財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)不足、管理松懈

對(duì)于企業(yè)而言，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是一項(xiàng)管理創(chuàng)新，這種新的財(cái)務(wù)管理模式使得ERP的實(shí)施也對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了新的要求，如果不對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行新的系統(tǒng)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員將不能很好地使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行操作。另外，ERP系統(tǒng)將改變財(cái)務(wù)人員的分工和權(quán)限，這可能會(huì)阻礙ERP實(shí)施。此外，系統(tǒng)上線過(guò)程中對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了大量的系統(tǒng)知識(shí)與操作培訓(xùn)，如果掌握了ERP系統(tǒng)基本操作、應(yīng)用技能和ERP概念的財(cái)務(wù)人員流失，ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用效果也將受到嚴(yán)重影響。

3.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏、不完善

ERP系統(tǒng)的運(yùn)行結(jié)果，很大程度上依賴(lài)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，當(dāng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確時(shí)，就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，將對(duì)采購(gòu)計(jì)劃、財(cái)務(wù)的總賬核算、報(bào)表系統(tǒng)等產(chǎn)生直接影響。如物料標(biāo)準(zhǔn)成本一旦輸入錯(cuò)誤，將影響采購(gòu)成本差異的記錄以及成本核算的準(zhǔn)確性；又如物料清單設(shè)置錯(cuò)誤，將影響生產(chǎn)過(guò)程的領(lǐng)料、發(fā)料以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)單位成本等。

4ERP系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中存在問(wèn)題的解決對(duì)策

4.1改善財(cái)務(wù)控制流程

ERP系統(tǒng)投入使用后，財(cái)務(wù)工作方式將徹底改變，原有的財(cái)務(wù)控制流程和相關(guān)方法也將發(fā)生變化。因此，在系統(tǒng)上線之前，盡可能地將系統(tǒng)所提供的控制流程與現(xiàn)有流程進(jìn)行對(duì)比，找出有可能缺失的流程并加以修正和完善，使得系統(tǒng)上線后財(cái)務(wù)控制流程能得以繼續(xù)發(fā)揮作用。如上文提到的例子，由人工控制發(fā)貨轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動(dòng)控制，其前提必須要先將收款期限和信用額度在系統(tǒng)中設(shè)置完整，否則將會(huì)導(dǎo)致發(fā)貨失控的情況發(fā)生。

4.2對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行有效管理

ERP系統(tǒng)對(duì)有些財(cái)務(wù)人員而言是全新的工具，首先，要讓這些財(cái)務(wù)人員從心理上理解和接受新的系統(tǒng)，從系統(tǒng)的運(yùn)作理念上給財(cái)務(wù)人員進(jìn)行分析，讓其明白系統(tǒng)的分工與權(quán)限的合理性和必要性，減少抵觸情緒。其次，有針對(duì)性的對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行上線前、上線中和上線后作培訓(xùn)，讓其能很好的熟練操作系統(tǒng)，減少失誤。最后，企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，留住能熟練掌握ERP系統(tǒng)操作的財(cái)務(wù)人員。

4.3完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

建立健全的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是提高管理水平的重要舉措，新系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)基于完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上。為確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，首先，應(yīng)從各部門(mén)內(nèi)部控制、內(nèi)部溝通入手，在系統(tǒng)上線前對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、復(fù)核和比較，使應(yīng)用到新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。其次，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，上線后還需定期對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試、完善。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，盡管ERP系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中可能由于財(cái)務(wù)控制流程缺失、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)不足與管理松懈以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏、不完善等原因，給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)某些不利影響，但同時(shí)也應(yīng)該看到，ERP系統(tǒng)作為企業(yè)的一種先進(jìn)管理模式，運(yùn)行良好的系統(tǒng)可以直接提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和企業(yè)生產(chǎn)效率，使企業(yè)能夠更清晰、更全面地掌握自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況，它還能有效地改善財(cái)務(wù)管理計(jì)劃和控制功能。因此，加強(qiáng)ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用研究，是進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要依據(jù)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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篇10

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)應(yīng)用　油田企業(yè)　國(guó)有企業(yè)　成功經(jīng)驗(yàn)　未來(lái)展望

ERP（Enterprise Resources Planning，“企業(yè)資源計(jì)劃”系統(tǒng)）由美國(guó)著名管理咨詢公司GartnerGroupInc.于1990年提出來(lái)的，最初被定義為應(yīng)用軟件，但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，使企業(yè)能合理調(diào)配資源，最大化地提高效益，是現(xiàn)代企業(yè)生存、發(fā)展的基石。ERP的應(yīng)用可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)要求，它的導(dǎo)入，已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。世界500強(qiáng)企業(yè)中有80％的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程，其功效可見(jiàn)一斑。

ERP是信息時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)向國(guó)際化發(fā)展的更高層管理模式，它能更好地支持企業(yè)各方面的集成，并將給企業(yè)帶來(lái)更廣泛、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

一、ERP系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)

1.充分論證、咨詢、調(diào)研

ERP不是萬(wàn)能的藥方，不能想象一個(gè)效益不好的企業(yè)，實(shí)施了ERP后會(huì)使企業(yè)起死回生；企業(yè)在實(shí)施ERP之前應(yīng)進(jìn)行管理需求分析和可行性研究十分必要。ERP偏重企業(yè)的生產(chǎn)管理。實(shí)施ERP系統(tǒng)的過(guò)程，也是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的過(guò)程，是對(duì)企業(yè)管理的一次有效整頓。

2.尋找合適自己的ERP軟件供應(yīng)商

在進(jìn)行充分論證、咨詢和調(diào)研后，企業(yè)決定上ERP系統(tǒng)，首先要進(jìn)行產(chǎn)品選型。選型時(shí)企業(yè)應(yīng)著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開(kāi)放性、二次開(kāi)發(fā)工具及其易用性、ERP產(chǎn)品供應(yīng)商和實(shí)施提供商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn)等方面綜合考慮。要求ERP軟件公司要有一批熟悉企業(yè)管理、了解我國(guó)企業(yè)管理和國(guó)家有關(guān)政策、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)系統(tǒng)分析人員，保證ERP系統(tǒng)在企業(yè)成功實(shí)施。

3.可擴(kuò)充性、開(kāi)放性和互聯(lián)性

ERP軟件的運(yùn)行環(huán)境是其成功實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。選擇開(kāi)放式系統(tǒng)環(huán)境是當(dāng)今計(jì)算機(jī)應(yīng)用的總趨勢(shì)。開(kāi)放式系統(tǒng)可以最大限度地保護(hù)用戶的投資，便于不同應(yīng)用的集成，減少培訓(xùn)費(fèi)用，且應(yīng)用軟件具有很強(qiáng)的可移植性，用戶可以在眾多廠商的計(jì)算機(jī)中自由選擇最合適的產(chǎn)品，更快地使用先進(jìn)技術(shù)。同時(shí)，開(kāi)放式系統(tǒng)為企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展提供了良好的條件。

4.形成自己的ERP管理模式

企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)，可以引進(jìn)先進(jìn)的管理模式。從我國(guó)已成功實(shí)施ERP企業(yè)來(lái)看，無(wú)一例外地具有自己鮮明的特色。企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目照搬照抄別人的經(jīng)驗(yàn)是行不通的，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，提出若干企業(yè)迫切需要解決的難題，組織攻關(guān)，因地制宜，因企制宜，并結(jié)合實(shí)際組織二次開(kāi)發(fā)，只有這樣，才能促進(jìn)企業(yè)管理整體優(yōu)化，使ERP發(fā)揮作用，使企業(yè)組織管理上一個(gè)臺(tái)階。

二、ERP系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用取得的成果

遼河油田ERP系統(tǒng)于2011年3月21日已經(jīng)正式單軌運(yùn)行，并且取得了一定的成果。事實(shí)證明，ERP信息系統(tǒng)的實(shí)施不僅是一個(gè)技術(shù)方案，也是一個(gè)人力方案。公司實(shí)施新的系統(tǒng)的工作方法，將決定著實(shí)施的成功與否，在此過(guò)程中多種因素成為成功實(shí)施系統(tǒng)的關(guān)鍵所在：

1.由專(zhuān)門(mén)的實(shí)施辦公室得力領(lǐng)導(dǎo)

實(shí)施必須得到高度的尊重，決策層竭力支持方案的實(shí)施。在此基礎(chǔ)上的實(shí)施小組由公司代表各個(gè)職能部門(mén)的技術(shù)專(zhuān)家、能手組成，這一具備多職能技術(shù)的小組，由各個(gè)職能部門(mén)的資深成員組成，由他們引導(dǎo)牽頭，實(shí)施小組的決策制定能得到普遍的支持，小組對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程全面負(fù)責(zé)。并且能充分得到管理高層的授權(quán)，實(shí)施小組可以根據(jù)需要去重組現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程或發(fā)展新的支持組織目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程。

2.中層管理全面投入實(shí)施過(guò)程中

在決策過(guò)程中必須包括中層管理，特別當(dāng)決策一些細(xì)節(jié)實(shí)施計(jì)劃時(shí)，這將確保在最后決策前及時(shí)妥善解決相關(guān)問(wèn)題。中層管理者們應(yīng)對(duì)實(shí)施的細(xì)節(jié)方面盡責(zé)任和職權(quán)。而且，成功的實(shí)施需要不斷的實(shí)施者和最后使用者間的相互交流，中層管理者從員工持續(xù)的反饋中得到更便捷的方式，給他們提供確切的回答并幫助解決這些問(wèn)題。

3.建立積極且能夠?qū)崿F(xiàn)的工作計(jì)劃表

實(shí)施計(jì)劃表應(yīng)充實(shí)并保持一種緊張的進(jìn)度，特別是如果以階段方式實(shí)施時(shí)，早期的成功會(huì)增加工作動(dòng)力并有助于減少在以后實(shí)施中的變更。實(shí)施進(jìn)程的緩慢，將使實(shí)施的難度、復(fù)雜性提高，增加系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用。所以應(yīng)盡可能減少時(shí)間和非正常實(shí)施所帶來(lái)的額外工作，所以實(shí)施過(guò)程應(yīng)保證跟上實(shí)施進(jìn)度，并能按期完成工作任務(wù)。

4.提供教育和培訓(xùn)

教育是最重要和被廣泛認(rèn)知的關(guān)鍵成功因素，一個(gè)成功的實(shí)施需要相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)確保人們能解決系統(tǒng)中的問(wèn)題。建議ERP系統(tǒng)實(shí)施的10～15%的預(yù)算應(yīng)用在培訓(xùn)上，這將會(huì)給組織帶來(lái)80%的成功實(shí)施的機(jī)會(huì)。在實(shí)施后更多過(guò)程的學(xué)習(xí)來(lái)自于正常操作系統(tǒng)當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)適時(shí)成立一個(gè)單獨(dú)部門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)日常的培訓(xùn)需求。

三、ERP系統(tǒng)應(yīng)用未來(lái)的展望

ERP作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分，它的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)，更重要的是它代表當(dāng)今世界最先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想和方法，通過(guò)它達(dá)到業(yè)務(wù)重組、組織重組和管理重組，盡快改變我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)管理粗放、落后的局面，進(jìn)而建立一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

相信，隨著企業(yè)認(rèn)識(shí)的不斷提高，以及ERP廠商對(duì)自身產(chǎn)品與技術(shù)的不斷完善，ERP在中國(guó)必將大有一番作為，中國(guó)企業(yè)也將在應(yīng)用ERP系統(tǒng)的過(guò)程中得到更加快速的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)