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關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

中圖分類號(hào): G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)02-0364-02

Network Teaching in the Information Age

XIE Li

(Guangdong Polytechnic Normal University, Guangzhou 510520, China)

Abstract: Along with the development of networks technology, network teaching has already been an educational hotpot. This article ana? lyzes the advantages of network teaching and discusses how to develop the network teaching in two views: one is the view of the teachers and the other is the view of the students. Finally, we use an example to introduce how to create a network teaching platform.

Key words: information age; network teaching; network teaching platform

隨著時(shí)代的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，很多學(xué)校已經(jīng)利用校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，突破了時(shí)空限制，在教育信息化進(jìn)程的推進(jìn)下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將成為21世紀(jì)主流的教學(xué)方式。

1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及其優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是利用已經(jīng)普及的電腦和寬帶網(wǎng)絡(luò)等硬件環(huán)境，依托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)異地、同時(shí)、實(shí)時(shí)、互動(dòng)教學(xué)和學(xué)習(xí)的新教學(xué)模式，是“實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”模式的強(qiáng)有力的補(bǔ)充，是教育信息化和網(wǎng)絡(luò)化的總體趨勢(shì)和目標(biāo)。其實(shí)現(xiàn)手段有：視頻廣播、視頻點(diǎn)播、視頻會(huì)議、Web教材、多媒體課件、BBS論壇、聊天室、E-mail等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主要具有以下優(yōu)勢(shì)：

1）共享教學(xué)資源：不同專業(yè)不同班級(jí)的學(xué)生都可通過網(wǎng)絡(luò)共享資源，包括硬件資源的共享和軟件資源的共享，其核心是各種教學(xué)資源的共享，包括教師提供的課件、在線輔導(dǎo)、練習(xí)材料、答穎、討論、答案分析等，也包括學(xué)生提供的學(xué)習(xí)心得、意見反饋、作品展示等。

2）提高學(xué)生學(xué)習(xí)自主性和積極性，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。①網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以學(xué)生為中心，學(xué)生由過去被動(dòng)接受知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性。②網(wǎng)絡(luò)教學(xué)利用多媒體技術(shù)將圖形、文字、聲音、圖像等多媒體信息巧妙地結(jié)合起來(lái)，感官刺激效果好，教學(xué)演示直觀生動(dòng)，使學(xué)生思維高度活躍，學(xué)習(xí)積極性大大提高。③網(wǎng)絡(luò)信息量大、信息傳遞快、交互性強(qiáng)，有利于開展發(fā)現(xiàn)式和協(xié)同式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生提出問題解決問題的創(chuàng)新能力。

3）提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。教學(xué)組織形式多元化突破了傳統(tǒng)的“班級(jí)授課制”這種單一的教學(xué)組織形式，使個(gè)別化學(xué)習(xí)、協(xié)同學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多種形式并存，大大提高了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。

4）為全民教育和終身教育提供了條件。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)克服了地域和時(shí)間的限制，學(xué)校成為開放、虛擬、社會(huì)化的學(xué)校，學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制，更加方便。

2如何更好地網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

信息時(shí)代所帶來(lái)的信息膨脹和知識(shí)快速更新，導(dǎo)致人才的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提出了更高要求：一方面對(duì)人才的素質(zhì)結(jié)構(gòu)提出了特殊的要求，另一方面對(duì)教育的水平及受教育的機(jī)會(huì)和方便程度也都提出了更高的要求。

2.1教師正確引導(dǎo)

不斷信息技術(shù)如何發(fā)展、教學(xué)形式如何變化，教師始終站在教學(xué)的最前沿，起著主導(dǎo)作用，不可盲目夸大網(wǎng)絡(luò)的作用而忽略了教師的主觀能動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師是信息的組織和編制者，是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量主要取決于教師的教學(xué)思想和教學(xué)策略。

在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中互相交流、互相學(xué)習(xí)、互相協(xié)作，并且要針對(duì)不同層次的學(xué)生開展個(gè)性化教導(dǎo)，因材施教，特別要注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這種開放性學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師還需要通過記錄登陸次數(shù)、檢查作業(yè)、隨堂測(cè)驗(yàn)等方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督，以使每個(gè)學(xué)生 順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

另外，隨著網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的不斷更新，教師還必須不斷搜集新的知識(shí)來(lái)更新自己的知識(shí)庫(kù)，收集有效的信息整合到教學(xué)中，提高駕馭現(xiàn)代化教學(xué)手段和教學(xué)設(shè)備的能力，以適應(yīng)教育的現(xiàn)代化和信息化。

2.2學(xué)生積極主動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最大的特點(diǎn)就是“以學(xué)生為中心”，學(xué)生處于主導(dǎo)地位，學(xué)習(xí)過程具有高度自主性，其核心要求是全面提高學(xué)生的收集信息、整理信息、解決問題的能力。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源容易大，內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)生要具有自主學(xué)習(xí)、分析問題的能力，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在海量信息中主動(dòng)地獲取各種信息來(lái)進(jìn)行知識(shí)的自我構(gòu)建。學(xué)生必須掌握有效的學(xué)習(xí)方式，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能真正成為學(xué)習(xí)的主人。

2.3加強(qiáng)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要交互教學(xué)環(huán)境的強(qiáng)有力支撐，師生、生生之間要積極互動(dòng)才能取得更好的教學(xué)效果。教師要按教學(xué)計(jì)劃完成教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容，必須及時(shí)和學(xué)生交流，促使學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。教學(xué)過程中，教師要及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)，實(shí)時(shí)對(duì)問題展開討論并解決，完成多向交流作用，也可提問學(xué)生，考核課程知識(shí)。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中碰到問題需要及時(shí)得到教師指導(dǎo)，某些學(xué)習(xí)任務(wù)需要學(xué)生之間的討論、協(xié)作，以團(tuán)隊(duì)合作形式完成。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的互動(dòng)性以學(xué)生為主體，不僅充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，而且學(xué)生通過互動(dòng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足，在教師指導(dǎo)及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。

3創(chuàng)建有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)離不開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，為學(xué)生創(chuàng)造數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式在時(shí)間和空間上的限制，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行連續(xù)的支持、統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)和管理，成為教師指導(dǎo)下學(xué)生自發(fā)式學(xué)習(xí)的強(qiáng)有力的工具，為日常教學(xué)提供了補(bǔ)充和拓展。

本文以廣東省考試中心開發(fā)的《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》課程的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)為例說明如何創(chuàng)建一個(gè)有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。該學(xué)習(xí)平臺(tái)是以知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、能力測(cè)試為手段、應(yīng)用技能掌握為目的，提供一個(gè)集學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)、測(cè)試、評(píng)價(jià)、交流、知識(shí)沉淀等功能于一體的環(huán)境。學(xué)生通過現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)手段可以隨時(shí)隨地方便地登陸到平臺(tái)由易到難、循序漸進(jìn)地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師在平臺(tái)上對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行管理，包含如下功能：

1）用戶管理：本學(xué)期分配給教師輔導(dǎo)的學(xué)生名單。教師可以查看本人所輔導(dǎo)學(xué)生的詳細(xì)信息。

2）作業(yè)管理：根據(jù)本身的教學(xué)需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，參照教學(xué)內(nèi)容按章布置作業(yè)。布置作業(yè)時(shí)必須設(shè)定關(guān)于本次作業(yè)的標(biāo)題、作業(yè)上交的截止日期，附件資料和關(guān)于本次作業(yè)的內(nèi)容說明等參數(shù)。

3）知識(shí)點(diǎn)管理：以知識(shí)點(diǎn)為最小單位，提供了與本課程所有知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，包括“學(xué)習(xí)視頻”、“知識(shí)點(diǎn)精講”、“知識(shí)點(diǎn)的輔導(dǎo)”、“閱讀材料”和“知識(shí)點(diǎn)測(cè)試”等。教師可以根據(jù)平臺(tái)提供的課程學(xué)習(xí)資源去輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。必要時(shí)，也可以自己錄制有關(guān)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的視頻錄像上傳到服務(wù)器中供學(xué)生觀看。

4）單元測(cè)試：學(xué)生完成每章課程學(xué)習(xí)后進(jìn)行的知識(shí)點(diǎn)測(cè)試，目的是檢查學(xué)生對(duì)該章所有知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)情況。教師可以根據(jù)自己的教學(xué)需要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度有針對(duì)性的布置單元測(cè)試。

5）強(qiáng)化訓(xùn)練：由易到難、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的方式進(jìn)行。

6）綜合測(cè)試：等同于模擬考試，參考現(xiàn)行的考試大綱和考試形式讓學(xué)生熟悉考試的環(huán)境。

7）職場(chǎng)實(shí)訓(xùn)：該模塊提供一些在日常工作中常遇到的實(shí)際案例及操作要素，學(xué)生可以通過對(duì)這些實(shí)例的訓(xùn)練，進(jìn)一步鞏固已學(xué)過的知識(shí)，提高自身在實(shí)踐中的綜合應(yīng)用能力。

8）統(tǒng)計(jì)信息：隨時(shí)對(duì)學(xué)生詳細(xì)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行跟蹤，并根據(jù)這些信息實(shí)時(shí)地調(diào)整自己的教學(xué)策略，開展個(gè)性化的教學(xué)，做到因材施教。

另外，該平臺(tái)還有信息、討論區(qū)和修改個(gè)人信息等功能。

通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以隨時(shí)隨地在教學(xué)平臺(tái)中獲取充足的教學(xué)資源，按教師要求自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并通過教師的作業(yè)和測(cè)試隨時(shí)檢查學(xué)習(xí)效果。同時(shí)師生也可以通過網(wǎng)絡(luò)自由交流，極大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，為廣大師生提供了一個(gè)全面、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4結(jié)束語(yǔ)

我們正處于一個(gè)教育高度信息化的時(shí)代，隨著我國(guó)教育信息化進(jìn)程的推進(jìn)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是時(shí)代的需要，是學(xué)校教學(xué)的必然選擇。網(wǎng)絡(luò)龐大的信息資源、優(yōu)越的多媒體功能和多向交互功能為教學(xué)質(zhì)量的提高提供了可能。如何更好地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，以及尋求更好的教學(xué)方法以提高教學(xué)質(zhì)量是廣大教育者必須探討的重要課題。

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篇2

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；網(wǎng)絡(luò)安全；措施

中圖分類號(hào)：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息安全探析

收錄日期：2013年10月8日

一、影響及威脅網(wǎng)絡(luò)信息安全的主要因素

（一）網(wǎng)絡(luò)面臨的安全威脅。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正被廣泛應(yīng)用于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，基于先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)建立起來(lái)的信息系統(tǒng)正在改變著人們的生活、工作方式。如今，信息已經(jīng)逐步上升為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。信息跨越了時(shí)空的界限，給人們的生活、工作都帶來(lái)了無(wú)限好處。在我們享受信息系統(tǒng)帶來(lái)的方便的同時(shí)，必須正視資源共享帶來(lái)的安全和威脅。據(jù)美國(guó)FBI統(tǒng)計(jì)，每年因信息和網(wǎng)絡(luò)安全問題所造成的損失高達(dá)75億美元，而且還有上升的趨勢(shì)。在我國(guó)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)與國(guó)外相比還存在著較大的差距，大量的硬件，軟件基礎(chǔ)設(shè)施都是依靠從國(guó)外引進(jìn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)的計(jì)算機(jī)使用的操作系統(tǒng)幾乎全是美國(guó)微軟公司的Windows系統(tǒng)，并且Windows程序能夠自動(dòng)搜集有關(guān)用戶的信息，即使用戶已經(jīng)指明不要這樣做，注冊(cè)程序還是會(huì)在用戶不知情的情況下將這些信息發(fā)送給微軟，這些無(wú)疑給我國(guó)的用戶安全造成巨大威脅。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全的大敵——黑客。“黑客”一詞來(lái)源于英語(yǔ)hack意為“惡作劇”，今天被人們引用到計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，意指那些未經(jīng)許可擅自闖入別人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的人。

1、黑客攻擊的方式。（1）外部攻擊，是指外部黑客通過各種手段，從該子網(wǎng)以外的地方向該子網(wǎng)或者該子網(wǎng)內(nèi)的系統(tǒng)發(fā)動(dòng)攻擊。外部攻擊的時(shí)間一般發(fā)生在目標(biāo)系統(tǒng)當(dāng)?shù)貢r(shí)間的晚上或者凌晨時(shí)分，外部攻擊發(fā)起者一般不會(huì)用自己的機(jī)器直接發(fā)動(dòng)攻擊，而是通過跳板的方式，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行迂回攻擊，以迷惑系統(tǒng)管理員，防止暴露真實(shí)身份；（2）內(nèi)部攻擊，是指本單位的內(nèi)部人員，通過所在的局域同，向本單位的其他系統(tǒng)發(fā)動(dòng)攻擊，在本機(jī)上進(jìn)行非法越權(quán)訪問也是本地攻擊。本地攻擊不排除使用跳板的可能；（3）偽外部攻擊，是指內(nèi)部人員為了掩蓋攻擊者的身份，從本地獲取目標(biāo)的一些必要信息后，攻擊過程從外部遠(yuǎn)程發(fā)起，造成外部入侵的假象，從而使追查者以為攻擊者是來(lái)自外單位。

2、黑客攻擊的主要類型。主要有：（1）竊聽，主要通過檢測(cè)從連線上發(fā)射出來(lái)的電磁輻射來(lái)收集所需要的信號(hào)；（2）口令陷阱，是指設(shè)計(jì)一個(gè)代碼模塊（運(yùn)行后和登錄屏幕一樣）。使用戶看到的是兩個(gè)登錄屏幕，第一次登錄顯示失敗后，用戶被要求輸入用戶名和口令。而實(shí)際上第一次登錄并未失敗，代碼設(shè)計(jì)者只是將登錄的數(shù)據(jù)寫入一個(gè)數(shù)據(jù)文件以便今后使用，從而非法進(jìn)入該系統(tǒng)；（3）拒絕服務(wù)，是指臨時(shí)降低系統(tǒng)性能，系統(tǒng)崩潰而需要人工重新啟動(dòng)，或因數(shù)據(jù)永久性的丟失而導(dǎo)致較大范圍的系統(tǒng)崩漬；（4）非法訪問，是指了解到某個(gè)機(jī)構(gòu)的賬戶，該機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)又缺少安全防范措施，侵入者可通過遠(yuǎn)程撥號(hào)訪問該機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，從而破壞該機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；（5）篡改信息，是指數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?nèi)容被改變而用戶未發(fā)覺，并導(dǎo)致一種未授權(quán)后果；（6）特洛伊木馬，是指把黑客設(shè)計(jì)的程序偽裝成系統(tǒng)上已存在的某一程序，而該系統(tǒng)用戶并不知情，當(dāng)運(yùn)行該程序時(shí)，黑客程序同時(shí)被啟動(dòng)運(yùn)行，從而達(dá)到毀壞數(shù)據(jù)，破壞系統(tǒng)的目的。

二、網(wǎng)絡(luò)信息安全性的目標(biāo)及要求

（一）網(wǎng)絡(luò)信息安全性目標(biāo)。1、保密性，是指不向未授權(quán)用戶泄露信息和資源；2、完整性，是指保證信息和資源不被非授權(quán)的用戶修改或利用；3、可用性，是指保證信息和資源不拒絕授權(quán)用戶的訪問。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息安全性要求。1、安全策略，是指有一種由系統(tǒng)實(shí)施的、明確的、定義好的安全策略；2、安全級(jí)別，是指為表示信息的不同敏感程度，按保密程度的不同對(duì)信息進(jìn)行層次劃分；3、安全標(biāo)識(shí)，是指用于安全可靠地識(shí)別每個(gè)主體。主體（通常為用戶）必須在得到身份驗(yàn)證之后才能訪問客體；4、安全標(biāo)記，是指每個(gè)客體（通常為文件）必須有一個(gè)安全標(biāo)記，這個(gè)標(biāo)記顯示客體的安全級(jí)別并記錄哪些主體可以對(duì)特定的客體進(jìn)行訪問；5、安全機(jī)制，是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)必須有一系列實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全的機(jī)制，并且能夠評(píng)價(jià)這些安全機(jī)制的有效性；6、安全管理，是指主要是指安全服務(wù)管理和安全機(jī)制的管理。

三、網(wǎng)絡(luò)信息安全防范措施

（一）網(wǎng)絡(luò)層的安全管理。用戶應(yīng)該制定網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范，明確各級(jí)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的范圍與權(quán)限，保證經(jīng)授權(quán)許可的信息才能在客戶機(jī)和服務(wù)器之間通信。

1、訪問控制。訪問控制是在向鑒別機(jī)制提供的信息基礎(chǔ)上，判斷某一主體對(duì)特定網(wǎng)絡(luò)資源是否能訪問。

2、密碼保護(hù)。設(shè)置密碼是最常用的網(wǎng)絡(luò)安全手段，而密碼的獲取是黑客們最喜歡做的事情。獲取密碼的方法有：字符窮舉法、字典窮舉法、密碼文件破譯法、特洛伊木馬法等。

3、地址轉(zhuǎn)換。使用地址轉(zhuǎn)換技術(shù)，讓IP數(shù)據(jù)包的源地址和目的地址以及CP或UDP的端口號(hào)在進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)時(shí)發(fā)生改變，這樣可以屏蔽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部細(xì)節(jié)，防止外部黑客利用IP探測(cè)技術(shù)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和服務(wù)器真實(shí)地址。

4、安裝防火墻。防火端技術(shù)是近年來(lái)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的較重要的手段，他是一個(gè)位于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與因特同之間的計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的一個(gè)功能模塊，是按照一定的安全策略建立起來(lái)的硬件和軟件的有機(jī)組成體，通過網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和服務(wù)類型上的隔離來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)。

5、安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的防火墻技術(shù)對(duì)于來(lái)自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的攻擊無(wú)能為力（而據(jù)調(diào)查50/100的攻擊來(lái)自于內(nèi)部），對(duì)于病毒的入侵也束手無(wú)策，在此基礎(chǔ)上，出現(xiàn)入侵檢測(cè)系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱IDS），它彌補(bǔ)了防火墻的不足。IDS從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)收集信息，并分析這些信息，檢查網(wǎng)絡(luò)中是否有違反安全策略的行為和遭到襲擊的跡象，為制定網(wǎng)絡(luò)的安全策略提供依據(jù)。

（二）系統(tǒng)的安全管理。是指操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的安全管理問題。1、使用安全性較高的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。“Linux已被證明是高性能、穩(wěn)定可靠的操作系統(tǒng)，有著空前強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能。除進(jìn)行必要的安全配置外，還應(yīng)配備安全掃描系統(tǒng)，對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行安全掃描，并有針對(duì)性地對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重新配置或升級(jí)；2、安裝所有的操作系統(tǒng)和服務(wù)器的補(bǔ)丁程序，隨時(shí)與銷售商保持聯(lián)系，以取得最新的補(bǔ)丁程序；3、更新操作系統(tǒng)和與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，在計(jì)算機(jī)桌面上，刪除未與局域網(wǎng)相連的用戶，檢查與局域網(wǎng)相連的用戶的網(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)卡、協(xié)議，除上網(wǎng)使用的適配器外，其他的協(xié)議都要?jiǎng)h除；4、開發(fā)我國(guó)自己的操作系統(tǒng)及軟件產(chǎn)品。要做到網(wǎng)絡(luò)信息安全，更重要的一點(diǎn)是要擺脫國(guó)外產(chǎn)品的限制，努力開發(fā)自己的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。

（三）注重用戶的安全管理。1、提高安全意識(shí)。不隨便運(yùn)行不太了解的人給你的程序；不隨意透露個(gè)人信息；不隨意運(yùn)行黑客程序。2、實(shí)施單一的登錄機(jī)制。實(shí)行一人一個(gè)賬號(hào)一個(gè)口令的管理模式?？刹捎肁TM和PIN密鑰管理、數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名等安全機(jī)制，最大限度地保證用戶和口令等信息的安全。

主要參考文獻(xiàn)：

[I]彭珺，高珺.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全及防護(hù)策略研究[J].計(jì)算機(jī)與數(shù)字工程，2011.1.

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關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；網(wǎng)絡(luò)警務(wù)；警務(wù)創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：D631.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-2738（2012）04-0309-02

引言

當(dāng)今，科技發(fā)展的日新月異。近年來(lái)博客的發(fā)展，即時(shí)交流軟件的廣泛使用，特別是2010年的微博熱潮為網(wǎng)絡(luò)警務(wù)工作奠定了廣泛的用戶基礎(chǔ)。因此，將警務(wù)工作推行到互聯(lián)網(wǎng)符合并順應(yīng)了信息社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。截至目前，已有各級(jí)公安機(jī)關(guān)相繼開辦公安公眾服務(wù)網(wǎng)。如：2011年12月28日福建公安公眾服務(wù)網(wǎng)（fj110.省略）正式開通，其標(biāo)志著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)警務(wù)進(jìn)入綜合門戶網(wǎng)站階段。福建公安公眾服務(wù)平臺(tái)“5+N”服務(wù)大廳的開通運(yùn)行是我省公安機(jī)關(guān)拓展網(wǎng)絡(luò)民生警務(wù)、踐行便民利民服務(wù)、創(chuàng)新社會(huì)管理工作的又一項(xiàng)重大舉措，實(shí)現(xiàn)了福建省公安機(jī)關(guān)由分散式服務(wù)向一站式服務(wù)的歷史性轉(zhuǎn)變。正如福建省公安廳廳長(zhǎng)牛紀(jì)剛所說，“要借助互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體，按頂層設(shè)計(jì)理念，建設(shè)集信息公開、公眾服務(wù)、互動(dòng)交流、監(jiān)督評(píng)議為一體的省、市、縣公安機(jī)關(guān)政府網(wǎng)站群，推動(dòng)網(wǎng)上警務(wù)公開。”、“依靠現(xiàn)代科技手段開展警務(wù)公開工作，直觀、便捷、高效，不僅方便群眾，也有利于節(jié)約資源。要積極推進(jìn)以微博、QQ、飛信等網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)群為核心的‘網(wǎng)上警務(wù)室’建設(shè)。” 由此，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)正式產(chǎn)生并得以不斷發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的目的

網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的根本目的就是便民。從“QQ警務(wù)室”的誕生到“全國(guó)警務(wù)微博”的開展，從“建甌公安公眾服務(wù)網(wǎng)”到“福建公安公眾服務(wù)平臺(tái)“5+N”服務(wù)大廳”，無(wú)不是由“便民”這一根本衍生而來(lái)。因此，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的建設(shè)和展開目的就是為了更好的服務(wù)公眾，同時(shí)可拓展成以下五個(gè)具體目的：1.加強(qiáng)警民溝通，了解公眾意向。溝通是一切工作展開的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)能有效解決，時(shí)間性、地域性、空間性等為警民溝通帶來(lái)極大不便的客觀問題，盡可能做到“零距離、零隔閡、零代溝”，這是一切警務(wù)工作展開的基礎(chǔ)；2.宣傳警務(wù)工作，提高執(zhí)法效率。改革開放初期，我國(guó)警務(wù)工作宣傳一直處于真空階段。由于警務(wù)工作的特殊性，即工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作形式的保密性，使得我國(guó)警務(wù)工作長(zhǎng)期處于保密階段，這不便于警務(wù)工作的公開有效宣傳；3.增加警務(wù)監(jiān)督，落實(shí)警務(wù)工作。網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的重要目的之一是監(jiān)督。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特殊性，可以讓公眾更大程度的參與監(jiān)督，及時(shí)反饋警務(wù)工作情況，落實(shí)警務(wù)工作；4.普及法制宣傳，降低犯罪指數(shù)。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的便捷性，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)將警務(wù)工作移到互聯(lián)網(wǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性和即時(shí)性，這將有利于普及法律知識(shí)、法律常識(shí)，降低社會(huì)犯罪率；5.擴(kuò)大警務(wù)公開，提升公信力。網(wǎng)絡(luò)警務(wù)工作的更重要一個(gè)目的是提高公信力，通過擴(kuò)大警務(wù)工作的公開度、透明度，提升警察這一職業(yè)在公眾心中的形象。有利于警務(wù)工作的更好展開，同時(shí)更好的服務(wù)公眾。

二、網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的定位

我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了由“政府網(wǎng)上工程”（重建設(shè)，輕應(yīng)用）到“政務(wù)工作服務(wù)網(wǎng)”（重應(yīng)用，再建設(shè)）的變革。同樣，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的發(fā)展可以借鑒電子政務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，在定位上一步到位?？偨Y(jié)電子政務(wù)發(fā)展歷程、結(jié)合福建省建甌市公安局開展“網(wǎng)上警務(wù)工作”經(jīng)驗(yàn)得出：網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的建設(shè)應(yīng)以“便民”為核心，以“服務(wù)”為宗旨，以“高效、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)”根本原則。

首先，“QQ警務(wù)室”成立初期，是以“便民”這一初衷而設(shè)立。一方面，給警務(wù)工作帶來(lái)便捷，更重要的一方面是給公眾帶來(lái)方便。也就是在“便民”這一大定位指導(dǎo)下， “QQ警務(wù)室”得以產(chǎn)生。通過實(shí)踐，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的建設(shè)應(yīng)以“便民”為根本立足點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的展開始終要圍繞“便民”而展開，做到“民無(wú)需無(wú)以設(shè)，民無(wú)便無(wú)以立”；其次，我國(guó)警務(wù)工作始終以服務(wù)公眾為根本。我國(guó)法律的設(shè)立的根本目的是為了營(yíng)造一個(gè)安定、有序、和諧的社會(huì)環(huán)境；國(guó)務(wù)院、公安部、省公安廳的正確指導(dǎo)方針，正確決策都是為更好服務(wù)公眾而出臺(tái)；從社會(huì)關(guān)系看人民警察亦作為“人民公仆”，以上綜合體現(xiàn)了我國(guó)警務(wù)工作的服務(wù)性。因此，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)作為我國(guó)警務(wù)工作的新形式也應(yīng)遵循“服務(wù)”這一宗旨；再次，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)要以“高效、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)”為前提。“高效”是要求網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)是為了給公眾提供方便，為公眾服務(wù)，進(jìn)而提高警務(wù)工作效率；“實(shí)用”是要求網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)的展開要有意義，各項(xiàng)方案都得到切實(shí)落實(shí)并且都是公眾所需，為警務(wù)工作帶來(lái)便捷；“經(jīng)濟(jì)”是要求網(wǎng)絡(luò)警務(wù)建設(shè)不能鋪張浪費(fèi)，因此，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)的展開始終根據(jù)需求建設(shè)，在未來(lái)的完善和發(fā)展階段也應(yīng)從一而終?？傊?，網(wǎng)絡(luò)警務(wù)不是“警務(wù)網(wǎng)上工程”，而是真正為公眾“辦實(shí)事、辦好事”。在“經(jīng)濟(jì)”前提下“實(shí)用”、在“實(shí)用”前提下“高效”、在“高效”中堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)”，三者關(guān)系相互作用、相互聯(lián)系。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)警務(wù)開展，應(yīng)堅(jiān)持走“高效、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)”路線。只有堅(jiān)持“高效、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)”才能做到真正意義“便民”，才能從根本上履行“服務(wù)”這一宗旨。

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開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有何意義？它對(duì)學(xué)校教學(xué)將會(huì)帶來(lái)什么影響？當(dāng)前開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)注意些什么？本文想就這些問題作初步的

探討。

一、開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是學(xué)校教育面臨信息時(shí)代的必然選擇

現(xiàn)代學(xué)校教育是提升個(gè)體生活、傳播發(fā)展文化的生根手段和途徑。當(dāng)上網(wǎng)成為一種流行垂涎和時(shí)尚文化的時(shí)候，學(xué)校就無(wú)法回避網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來(lái)的影響。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，至去年年底，全球網(wǎng)頁(yè)達(dá)110億頁(yè)，而且每天正以300萬(wàn)頁(yè)的速度增加。20世紀(jì)90年代以來(lái)，不少學(xué)校順應(yīng)時(shí)代需要建設(shè)了校園網(wǎng)，并連入了互聯(lián)網(wǎng)，開始了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的嘗試。

以信息技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)具有傳統(tǒng)教育手段無(wú)法比擬的功效。教育內(nèi)容與教育手段在教育過程中的完滿結(jié)合，是信息技術(shù)教育應(yīng)用無(wú)以倫比的功能，西方有一句名言：“最有價(jià)值的知識(shí)是關(guān)于方法的知識(shí)?！痹谧非蟾咝艿臅r(shí)代，當(dāng)教育質(zhì)量實(shí)際上成為學(xué)校生命線的時(shí)候，學(xué)校的生存和發(fā)展便越來(lái)越需要依賴信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是信息時(shí)代的產(chǎn)物，這對(duì)信息社會(huì)的教育提出了更高的要求：

1.具有發(fā)散性思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維，即具備高度創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才，而不應(yīng)當(dāng)是只接受知識(shí)、只會(huì)記憶和背誦前人經(jīng)驗(yàn)、不善于創(chuàng)新也不敢于創(chuàng)新的知識(shí)型人才。

2.培養(yǎng)的人才要學(xué)會(huì)認(rèn)知，具有信息的獲取、分析和加工的能力，即信息能力。

3.教育要大幅度地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效益。

我們面臨的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)日趨完善的時(shí)代，面臨的是一個(gè)教育高度信息化的時(shí)代，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是時(shí)代的需要，是學(xué)校教學(xué)的必然選擇。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給學(xué)校教學(xué)帶來(lái)的新變化、新特點(diǎn)：

1.校園數(shù)字化

隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展，學(xué)校將逐步形成依托校園網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化校園環(huán)境。包括教學(xué)資源的收集、制作、管理系統(tǒng)，教學(xué)管理系統(tǒng)，電子校園（包括實(shí)時(shí)授課、點(diǎn)播、答疑、作業(yè)提交等系統(tǒng)以及數(shù)字圖書館等）等等。

2.教材的科學(xué)化

根據(jù)教學(xué)理論和傳播理論，充分利用網(wǎng)絡(luò)的多媒體和超連接的特性，網(wǎng)上教材將趨于多媒體化、非線性化；更為重要的是網(wǎng)絡(luò)教材更新迅速，能夠跟上時(shí)代的步伐。這將有利于學(xué)習(xí)者的意義建構(gòu)和教學(xué)質(zhì)量的提高。

3.學(xué)生主體化

學(xué)生由被動(dòng)地接受知識(shí)變成了認(rèn)知的主體，從被動(dòng)地學(xué)到主動(dòng)地學(xué)，從生搬硬套、死記硬背地學(xué)到帶著任務(wù)解決實(shí)際問題的學(xué)習(xí)，從按部就班的學(xué)習(xí)到自定步調(diào)自定目標(biāo)的學(xué)習(xí)。有利于學(xué)生創(chuàng)新能力和信息能力的培養(yǎng)。

而教師角色將逐步發(fā)生變化，由傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的知識(shí)講授者變成信息組織、編制者，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、幫助者、促進(jìn)者，不是“講壇上的圣人”，而是學(xué)生的親密朋友、“指路人”。

4.教學(xué)組織形式多元化

突破了傳統(tǒng)的“班級(jí)授課制”這種單一的教學(xué)組織形式，使個(gè)別化學(xué)習(xí)、協(xié)同學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等多種形式并存，大大提高了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效益。

5.學(xué)生素質(zhì)合理化

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展有利于學(xué)習(xí)者創(chuàng)新能力和信息能力的培養(yǎng)，使學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)更為科學(xué)合理。

三、對(duì)當(dāng)前學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)幾點(diǎn)思考

結(jié)合目前我國(guó)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的現(xiàn)狀以及我們開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)踐，以下幾點(diǎn)值得關(guān)注：

1.提高認(rèn)識(shí)，大膽實(shí)踐，敢于邁出第一步

開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的大勢(shì)所趨，無(wú)論如何，我們即將面臨的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在的時(shí)代。因此，一切有可能的學(xué)校都應(yīng)該創(chuàng)造條件開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

在開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的問題上，我們應(yīng)少一些彷徨，大膽實(shí)踐，敢于邁出第一步。可以采取抓示范課的形式，以點(diǎn)帶面，重點(diǎn)突破，在干中求發(fā)展。

2.運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的培訓(xùn)與研討

網(wǎng)絡(luò)教育的開展，給教師和學(xué)生都提出了新的更高的要求。教育技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷地對(duì)廣大的教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面的培訓(xùn)和研討，當(dāng)然最佳途徑是利用網(wǎng)絡(luò)開展培訓(xùn)，這樣更為真實(shí)有效，更有說服力。

3.注重開發(fā)網(wǎng)絡(luò)功能，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展提供技術(shù)保障

網(wǎng)絡(luò)建成以后，我們只有不斷開發(fā)其功能，才能為教學(xué)提供有效的技術(shù)手段支持。一些院校校園網(wǎng)建成以后，僅僅是作為文件傳輸?shù)墓ぞ?，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效益極低，這不僅是巨大的浪費(fèi)，更給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展帶來(lái)了技術(shù)上的障礙。

篇5

 

企業(yè)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，人才支撐企業(yè)發(fā)展。國(guó)企是共和國(guó)的長(zhǎng)子，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)，隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體系的建立，國(guó)家擁有國(guó)有資產(chǎn)和發(fā)展國(guó)有企業(yè)的目標(biāo)更多地轉(zhuǎn)化成維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與此同時(shí)，如今國(guó)有企業(yè)的不足之處也是日漸顯現(xiàn)。

 

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，國(guó)有企業(yè)的生存環(huán)境也愈發(fā)具有挑戰(zhàn)性。特別是在網(wǎng)絡(luò)信息如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，信息的高效流通讓企業(yè)信息更加透明化，國(guó)有企業(yè)在應(yīng)對(duì)時(shí)代快速變遷的情況下，要審時(shí)度勢(shì)，適應(yīng)變化，積極改革。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代背景下的國(guó)有企業(yè)人力資源關(guān)系

 

在這個(gè)信息迅速更新的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的普遍運(yùn)用帶起了世界的靈活跳動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)連接了五湖四海，溝通了人們之間不分膚色不分國(guó)度的交往。隨著時(shí)代的前進(jìn)，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最為重要的一大支柱——國(guó)企的發(fā)展與改革牽動(dòng)著每個(gè)國(guó)人的心，國(guó)企的發(fā)展方向代表著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的變革方向，傳統(tǒng)的國(guó)企人力資源體制與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展無(wú)法很好兼容。信息技術(shù)的發(fā)展改變了人民群眾的生活方式、學(xué)習(xí)方式和工作方式，對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生極大良性促進(jìn)作用，人力資源的開發(fā)與利用在信息時(shí)代有其特有的方式與意義，是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要生產(chǎn)要素。當(dāng)下我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源改革迫在眉睫，國(guó)企存在的問題廣為詬病，研究規(guī)范治理國(guó)企人力，合理開發(fā)員工潛能，加開國(guó)企改革提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

 

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代重要的是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系人，信息化時(shí)代是當(dāng)今時(shí)展的大趨勢(shì)，代表著先進(jìn)生產(chǎn)力。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代歷史背景由大機(jī)器、大工業(yè)和大量人員所從事的大規(guī)模流水線生產(chǎn)方式不再是主流，而第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)性產(chǎn)業(yè)將明顯增加，信息類無(wú)形產(chǎn)業(yè)將成為關(guān)鍵資源。國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展對(duì)整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型有舉重若輕的作用。

 

國(guó)企人力資源管理體制現(xiàn)狀

 

國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的重要組成部分。隨著中央政府的一系列針對(duì)國(guó)企改革的政策推出，國(guó)企改革直接觸及到“人力資源”的改革問題上，解決關(guān)于人才應(yīng)用的問題好比切準(zhǔn)問題的大動(dòng)脈。由于歷史的原因，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源制度設(shè)計(jì)上關(guān)于人才選拔機(jī)制、薪酬激勵(lì)制度、績(jī)效考評(píng)制度和執(zhí)行系統(tǒng)等一直以來(lái)存在很大的矛盾，首先國(guó)企和政府運(yùn)作體制存在模棱兩可、亦官亦商的情況不容忽視，在面對(duì)政企難分的特殊商業(yè)環(huán)境下，國(guó)企長(zhǎng)期以來(lái)一直有政府兜底，這給大部分國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造了“底氣足，不怕虧損”的僥幸心理，最直接的反應(yīng)就是國(guó)企效率低，人浮于事的現(xiàn)象屢見不鮮。國(guó)企在人力資源管理結(jié)構(gòu)中主要出現(xiàn)的問題如下：

 

制度設(shè)計(jì)僵化，缺乏創(chuàng)新管理

 

國(guó)企的頂層設(shè)計(jì)決定了人力資源變革的有效性。國(guó)有企業(yè)在人力資源管理中最為突出的“二元治理”結(jié)構(gòu)是值得商榷的，組織管干部是最深層次的管理問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的選拔、戰(zhàn)略決策、考核績(jī)效等都要融入國(guó)有企業(yè)獨(dú)特的背景來(lái)參考決定;這與單純的“人力資源管職工”無(wú)法一概而論。

 

因此，國(guó)企人力資源改革應(yīng)從管理層人力資源和基于人力資源專業(yè)職能層面兩個(gè)方面著手，這種情況下，對(duì)不同層級(jí)、類別的人力資源提出考慮。而當(dāng)下的客觀情況表現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)對(duì)人力資源管理不夠重視，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)、資金流動(dòng)等宏觀決策方面，對(duì)于人力資源的管理仍是停留在人事部門的程序招聘、相應(yīng)培訓(xùn)、社保等日常工作，缺乏對(duì)人才的挖掘，人才價(jià)值的充分挖掘使用。

 

核心人才流失嚴(yán)重，國(guó)企吸引力下降

 

20%的優(yōu)秀人才創(chuàng)造了企業(yè)80%的財(cái)富，優(yōu)秀人才是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心成分。曾經(jīng)的國(guó)有企業(yè)因?yàn)槠涮厥獾谋尘白尨罅績(jī)?yōu)秀人才趨之若鶩，但是隨著中央政府關(guān)于深化國(guó)企改革的進(jìn)程加快，國(guó)有企業(yè)核心人才流失的進(jìn)度也愈發(fā)加快。首先值得一提的是國(guó)企職工的實(shí)際收入下降使國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下相較于民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大為下降。20世紀(jì)末國(guó)有企業(yè)改革給國(guó)企帶來(lái)十多年的繁榮昌盛，國(guó)企職工拿著十分不錯(cuò)的薪水，除此之外豐厚的國(guó)企福利更是羨煞他人，賬面工資再加上隱形工資的補(bǔ)充吸引了一大群優(yōu)秀人才走進(jìn)國(guó)企，揮灑青春與熱血。

 

自從黨的十八屆三中全會(huì)以來(lái)，我國(guó)國(guó)企開始了緊鑼密鼓的改革進(jìn)程，在人力資源改革方面最直接的影響就是規(guī)范和限定了國(guó)企工資福利、津貼補(bǔ)助等，改革后要求員工的高福利受到控制，實(shí)際收入的下降和工作壓力的提升并不能留住更多的人才。曾經(jīng)的國(guó)企由于較小的工作壓力、穩(wěn)定的工作預(yù)期和豐厚的實(shí)際收入是許多人眼中穩(wěn)定高薪的工作單位，而現(xiàn)在國(guó)企的效率低下、盈利不足且處于改革深水區(qū)，實(shí)際收入的下降和工作壓力的提升讓核心人才流失率與日俱增，跳槽、離職的現(xiàn)象屢見不鮮。

 

績(jī)效考核設(shè)置不完善，員工退出機(jī)制存在壁壘

 

二元結(jié)構(gòu)治理下的國(guó)有企業(yè)對(duì)員工績(jī)效考評(píng)更多考慮的是追求政治上的穩(wěn)定和諧，企業(yè)上至領(lǐng)導(dǎo)下到員工均持有一顆“但求穩(wěn)定”的心。國(guó)有企業(yè)放棄了對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展角度來(lái)考核員工績(jī)效，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)在變革動(dòng)力不足。由于無(wú)法建立科學(xué)的績(jī)效考核制度，企業(yè)員工并未明確自己的崗位職責(zé)、職權(quán)利益、應(yīng)達(dá)到的績(jī)效，容易造成管理混亂甚至管理無(wú)效，極大阻礙企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的達(dá)成。人力資源管理承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)和部門及員工的溝通和反饋責(zé)任，建立適宜的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建良好的溝通環(huán)境、及時(shí)反饋員工的績(jī)效考評(píng)將促進(jìn)企業(yè)更好的挖掘發(fā)展人才。

 

相對(duì)于國(guó)企員工的晉升制度，國(guó)有企業(yè)員工的退出機(jī)制也是不健全的。國(guó)有企業(yè)雖然面臨著優(yōu)秀人才流失的挑戰(zhàn)，企業(yè)中卻仍有不作為、不合格的冗余員工在繼續(xù)惡化國(guó)有企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。由于歷史的原因，國(guó)企在很長(zhǎng)一段時(shí)間中都擔(dān)負(fù)著解決國(guó)家就業(yè)問題的重任，過去許多員工都看好國(guó)企的穩(wěn)定性與高福利，自從進(jìn)入國(guó)企后難免會(huì)放松進(jìn)取心，安于現(xiàn)狀，甚至出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象。這種情況的延續(xù)造成了國(guó)有企業(yè)人力資源在解決不合格員工退出時(shí)壁壘的產(chǎn)生，企業(yè)人力資源部門很難開展對(duì)冗余人員的淘汰工作，對(duì)績(jī)效不合格、工作態(tài)度較差甚至工作能力較差的國(guó)企職工懲罰難、辭退難，強(qiáng)制的裁決甚至?xí)?dǎo)致員工大吵大鬧或者上訪。退出機(jī)制的不健全給國(guó)企員工的質(zhì)量構(gòu)成造成更大隱患，優(yōu)秀的人才留不住，冗余的員工辭不走，人力資源結(jié)構(gòu)的偏差將導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法向更高效的方向發(fā)展。 企業(yè)文化缺失的后果

 

信息科技技術(shù)的發(fā)展離不開人的進(jìn)步，企業(yè)要想緊跟時(shí)代潮流，離不開對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)、對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)。十年樹木，百年樹人，堅(jiān)持“以人為本”對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的核心理念必須要建設(shè)好企業(yè)文化導(dǎo)向，清晰而明確的企業(yè)文化導(dǎo)向不僅指導(dǎo)企業(yè)員工的向著目標(biāo)前進(jìn)，也規(guī)定了員工處事底線，知道什么能為，什么不能為。

 

盡管國(guó)有企業(yè)在經(jīng)過多年的發(fā)展變革有了一定程度的變化，但是國(guó)企文化仍是偏向平均主義、論資排輩、好求穩(wěn)妥為重，這種缺乏積極向上的企業(yè)文化并不能帶領(lǐng)國(guó)有企業(yè)真正走出虧損邊緣，不思進(jìn)取、不求功過的思想容易導(dǎo)致國(guó)企員工的工作積極性受到打擊，對(duì)待本分工作不夠細(xì)致用心、推諉、效率低下的情況時(shí)有發(fā)生。國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化確實(shí)與這些現(xiàn)象的產(chǎn)生不能說毫無(wú)關(guān)聯(lián)，正是企業(yè)文化的不明朗、不完備使企業(yè)職工內(nèi)心失去一桿秤來(lái)評(píng)價(jià)自己的思想，來(lái)約束自己的行為。

 

把握國(guó)企人力資源改革的關(guān)鍵點(diǎn)

 

充分的環(huán)境分析和切實(shí)可行的管理目標(biāo)

 

國(guó)企改革任務(wù)繁重，不是一蹴而就之事，厘清改革目標(biāo)必須加以分析現(xiàn)行所處改革環(huán)境。中央政府在關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革事宜上的政策方針指引國(guó)企改革的大方向，改革路徑的探索與分析，國(guó)企需要達(dá)到的相應(yīng)目標(biāo)，改革實(shí)踐中國(guó)企必須遵循的規(guī)章制度都是國(guó)企在變革中不可避免的思考事項(xiàng)。具體的環(huán)境分析包括企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)，如何同更有吸引力的民營(yíng)、外企去爭(zhēng)奪優(yōu)秀人才，獲取更多的人才資源;企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略發(fā)展環(huán)境、組織運(yùn)行環(huán)境等，企業(yè)發(fā)展內(nèi)部戰(zhàn)略的制定與實(shí)施影響著企業(yè)堅(jiān)實(shí)的發(fā)展走向，對(duì)內(nèi)部環(huán)境的分析不容忽視;人員管理效能環(huán)境、人力資源生態(tài)環(huán)境的考慮：人力資源部門的定位合適，職能清晰配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作目標(biāo)計(jì)劃將極大促進(jìn)企業(yè)的辦事效率。

 

貫徹管理目標(biāo)從而制定詳細(xì)措施

 

國(guó)有企業(yè)人力資源改革是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)在制定好切實(shí)可行的目標(biāo)之后就需要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部、外部的資源，對(duì)組織、人力進(jìn)行有效配置。企業(yè)需要對(duì)擁有的人力資源進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃，制定合理的措施規(guī)劃和具體的實(shí)施步驟，國(guó)有企業(yè)需要在時(shí)間、成本、質(zhì)量等方面進(jìn)行控制，建立科學(xué)的管理制度。

 

規(guī)劃人力資源改革途徑

 

人力資源規(guī)劃、員工績(jī)效、員工薪酬、企業(yè)職工招聘、崗位培訓(xùn)等都屬于人力資源管理范疇，國(guó)有企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況，從細(xì)節(jié)入手，細(xì)分企業(yè)對(duì)不同部分存在的癥結(jié)難點(diǎn)開展有效可行的改革行動(dòng)。作為人力資源系統(tǒng)的不同板塊，人力資源改革小組不能獨(dú)立切分問題，企業(yè)在不同地方的問題難易程度和可接受的變革程度不盡相同，但是任何一環(huán)節(jié)都是人力資源系統(tǒng)中的有機(jī)組成部分，每個(gè)環(huán)節(jié)的改革工作都要考慮進(jìn)去，并且跟隨改革進(jìn)程不斷調(diào)整，確保改革工作的良性運(yùn)作。

 

可行性建議的提出

 

國(guó)企招聘的規(guī)范

 

國(guó)有企業(yè)在招聘時(shí)要綜合考慮企業(yè)所承受的能力，確定需要的人才數(shù)量、人才素質(zhì)、崗位、薪酬，明確所聘人才要達(dá)到何種要求，規(guī)定每個(gè)崗位的需要人數(shù)及相關(guān)能力。在招聘過程中要根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)確定招聘崗位的需求，對(duì)每個(gè)崗位所需人才考核學(xué)歷、技能、就職資歷、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、達(dá)成績(jī)效成績(jī)、道德素質(zhì)來(lái)評(píng)判，慎重選擇，建立合格匹配的人才對(duì)應(yīng)崗位的人力資源庫(kù)存。

 

合理設(shè)計(jì)崗位、編制，明確權(quán)責(zé)邊界

 

對(duì)解決國(guó)企效率低下、冗余人員的一大解決措施就是要明確企業(yè)員工的崗位職責(zé)，端正員工態(tài)度，實(shí)行定崗定責(zé)制度。人力資源部門在規(guī)劃崗位需求時(shí)應(yīng)充分考察應(yīng)職人員的資格，實(shí)現(xiàn)國(guó)企職工權(quán)責(zé)邊界明晰，將符合要求的職工安排到適宜的崗位上，不符合崗位條件的職工退出或安排其他工作，達(dá)到人與崗位相適應(yīng)、權(quán)利和職責(zé)相適應(yīng)的要求。

 

加強(qiáng)對(duì)國(guó)企的人力隊(duì)伍培養(yǎng)

 

打造企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一的發(fā)展路徑，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部層次結(jié)構(gòu)和企業(yè)人力資源配置，從人才培養(yǎng)、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)等方面來(lái)加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源的改革程度。

 

優(yōu)秀人才的選拔和培養(yǎng)是建立人才隊(duì)伍的關(guān)鍵，人力資源部門在關(guān)于企業(yè)中高級(jí)管理層、核心技術(shù)骨干和其他潛在人才的挖掘時(shí)要針對(duì)不同類型人才設(shè)定不同的發(fā)展路徑和人才培養(yǎng)計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，完善內(nèi)部人才的培養(yǎng)體系，再通過員工的績(jī)效考核和能力素質(zhì)測(cè)評(píng)綜合考察企業(yè)員工工作能力。人力資源部門在完成考核后要因人制宜，加強(qiáng)對(duì)員工技能素質(zhì)或管理能力的開發(fā)和提升，不僅注重專業(yè)度的加強(qiáng)，也要注重人才積累和培養(yǎng)。

 

薪酬福利需要靈活化

 

對(duì)國(guó)企員工薪酬的改革最能觸及國(guó)企職工的神經(jīng)，為了改變國(guó)企人浮于事的現(xiàn)象，實(shí)行企業(yè)職工薪酬與績(jī)效掛鉤的制度，充分考察員工的崗位完成績(jī)效、工作難易程度等評(píng)定員工的薪酬。福利部分也采用自助方式而非國(guó)企全包的形式，讓員工根據(jù)自身需求靈活選擇，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。靈活分配國(guó)企職工薪酬福利來(lái)促進(jìn)職工積極工作、努力創(chuàng)新，提高國(guó)企效益。

篇6

――呂平

果醋行業(yè)戰(zhàn)略會(huì)診

找出難以做大的癥結(jié)

呂平是山東煙臺(tái)果醋飲料企業(yè)的老總，他憑借煙臺(tái)蘋果的資源優(yōu)勢(shì)與先進(jìn)的益生菌發(fā)酵技術(shù),開發(fā)的綠福果醋飲料酸甜爽口，是地道的中國(guó)特產(chǎn)。它曾經(jīng)是“21世紀(jì)亞太地區(qū)重點(diǎn)開發(fā)推廣的綠色食品”，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到美國(guó)、加拿大、韓國(guó)等國(guó)家。躊躇滿志的呂總怎么也沒有想到，果醋飲料多年來(lái)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)時(shí)有，卻又降溫迅速，始終進(jìn)入不了主流。果醋飲料是經(jīng)過二次發(fā)酵后形成的功能性飲品。其中富含10倍以上的青蘋果多酚，具有抗氧化、抗輻射、抗白細(xì)胞升高，清除人體酸性雜質(zhì)的神奇功效?？谖端嶂杏刑?，甜中帶酸，既消解了原醋的生醋味，又帶有果汁的甜香，喝起來(lái)清新爽口。果醋飲料不僅能改善疲勞、降低膽固醇、促進(jìn)消化、降低血脂血壓、軟化血管，而且在體內(nèi)代謝后呈堿性，有中和魚、肉、蛋、米、面等呈酸性食品的功能，并有利于它的各種營(yíng)養(yǎng)素的保存和促進(jìn)鈣的吸收。果醋飲料其實(shí)是時(shí)下最符合消費(fèi)需求的功能飲品。但為什么它在飲料市場(chǎng)的占有率這么低？為什么就得不到廣大消費(fèi)者的青睞？就算我做市場(chǎng)的實(shí)力不夠，難道果汁飲料老大--匯源也不夠嗎？這些問題就像魔咒一樣困擾著呂總，最終他決定找相關(guān)營(yíng)銷策劃專家一起為發(fā)酵果蔬飲料行業(yè)產(chǎn)品會(huì)診！

經(jīng)過討論才知道，以上問題遠(yuǎn)不止是呂總一個(gè)企業(yè)的問題，而是整個(gè)行業(yè)的普遍現(xiàn)象，呂總終于明白了果醋飲料行業(yè)的尷尬現(xiàn)狀是有以下原因造成的：

一、調(diào)味品與飲料混淆――果醋在歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家銷量高，產(chǎn)量也高的確不假，但本質(zhì)上仍然是作為調(diào)味品的食醋，與果醋飲料屬于截然不同的品類，拿國(guó)外的食醋消費(fèi)量來(lái)做果醋飲料宣傳是很荒謬的！果醋飲料其實(shí)是地道的中國(guó)特產(chǎn)。果醋飲料必須與調(diào)味品果醋品類區(qū)別隔開來(lái)，目前有些超市就把果醋飲料擺在調(diào)味品旁邊!

二、定位模糊，焦點(diǎn)渙散――果醋飲料功能太多，使果醋飲料的定位問題異常棘手，目前是多頭出擊，產(chǎn)品線越做越長(zhǎng)。由于沒有聚焦于一個(gè)明確的功能屬性，結(jié)果果醋飲料廠家對(duì)如何介紹產(chǎn)品感到實(shí)在頭疼，連業(yè)務(wù)員都不知道先說哪個(gè)好，銷售市場(chǎng)上是各吹各的調(diào)，各拉各的套，渠道更是十八般武藝各顯神通，只要能賣出去，愛咋說就咋說。如此紛亂，難怪果醋飲料播下大樹的種子卻長(zhǎng)成了灌木。營(yíng)銷專家們說，消費(fèi)的心智喜歡簡(jiǎn)單，厭惡復(fù)雜。果醋飲料必須聚焦于一個(gè)屬性，簡(jiǎn)單地在人們心智中代表一個(gè)概念，這比講一大堆功能而消費(fèi)者一個(gè)也記不住要強(qiáng)得多，就像云南白藥代表“止血”，舒膚佳代表“殺菌”等。悟懂這一點(diǎn)，果醋飲料將具有比可樂還要大的市場(chǎng)前景，而玄機(jī)就隱藏在如何對(duì)其豐富的功能進(jìn)行取舍之中。

三、品項(xiàng)過濫，價(jià)格混亂――由于嚴(yán)重缺乏營(yíng)銷常識(shí)，果醋飲料這個(gè)新興而、不成熟的品類，竟然呈現(xiàn)出成熟行業(yè)的特征：一是品類不斷分化，主流的蘋果醋飲料還沒做好，就紛紛冒出葡萄醋、梨醋、棗醋、山楂醋、桑葚醋、枸杞醋、沙棘醋、草莓醋等；二是價(jià)格層次復(fù)雜，從幾元、十幾元到幾十元的都有；三是包裝規(guī)格過多，玻璃瓶、屋頂包、PET、易拉罐等，肥瘦高矮不一。對(duì)果醋飲料企業(yè)來(lái)說，推出這么多的品項(xiàng)，意在引起消費(fèi)者注意，“網(wǎng)越大捕魚越多”。然而這些雜亂景象使消費(fèi)者很難對(duì)這個(gè)品類形成整體印象，尤其是消費(fèi)者在心智中還沒有形成標(biāo)桿的情況下就要面對(duì)諸多選擇，比較的結(jié)果常常是感到困惑，不知買哪一個(gè)好。這就不難理解，為什么貨架上擺的果醋飲料品種不斷增多、銷量卻每況愈下了。結(jié)果是走商超渠道的果醋飲料無(wú)不乘興而來(lái)、敗興而去。塑造強(qiáng)大定位的秘訣是精準(zhǔn)、單純、鮮明。要在果醋飲料行業(yè)有所作為，得有決心簡(jiǎn)化品種和包裝，做一個(gè)單純的品項(xiàng)。如王老吉多年來(lái)只專注紅罐一個(gè)品項(xiàng)，后來(lái)也不過“盒裝”。但明白這種“少就是多”的商戰(zhàn)真諦的企業(yè)家真是太少了。當(dāng)你提出與行業(yè)傳統(tǒng)做法不同的思維時(shí)，往往會(huì)被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是“外行”而遭到嘲諷。于是，盡管不斷有新品牌進(jìn)入，但它們并沒有給市場(chǎng)帶來(lái)什么新的“基因”，果醋飲料行業(yè)仍如侏儒般在成長(zhǎng)。

四、品類名稱令人疏遠(yuǎn)――前面所有的毛病，都比不上這一條致命：“果醋”這個(gè)品類名稱，才是阻礙消費(fèi)者接受果蔬發(fā)酵飲料、限制果蔬發(fā)酵飲料行業(yè)發(fā)展的罪魁禍?zhǔn)?從消費(fèi)者的心智來(lái)看，“果醋”這個(gè)字眼首先觸發(fā)的是大腦中對(duì)“醋”的固有認(rèn)知，而醋除了作為調(diào)味品時(shí)為人所需之外，其酸澀的強(qiáng)烈刺激給人的感覺并不美好，以至盡管大家都知道吃醋有益于健康，卻很少有人把它當(dāng)作日常食品飲料。另外，“吃醋”在平時(shí)也被人們視作貶義詞，把醋搞成飲料會(huì)讓首次接觸的人有一點(diǎn)新奇感，但遠(yuǎn)不能改變?nèi)藗儗?duì)醋的負(fù)面聯(lián)想。不可忽視的是，當(dāng)前飲料品類不斷分化，消費(fèi)者對(duì)一種并非重大創(chuàng)新的新產(chǎn)品已經(jīng)沒有多大興趣去嘗試。因此這種對(duì)“醋”的下意識(shí)排斥，就讓大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)貨架上的果醋產(chǎn)品一瞥而過，缺乏足夠的動(dòng)力去拿起它仔細(xì)看一看。即使關(guān)注一下，面對(duì)其較一般飲料高的價(jià)格，購(gòu)買的欲望也很弱。更糟的是，有興趣的人品嘗過它的口味之后，就會(huì)與以往對(duì)醋的認(rèn)識(shí)聯(lián)系起來(lái)，“哦，我知道了，就是有一種醋的味道”，重復(fù)購(gòu)買的頻率很低。品類的本質(zhì)是滿足人們需求的一種解決方案。正如營(yíng)銷大師萊維特所說：“顧客買的不是直徑五毫米的電鉆，而是直徑五毫米的鉆孔?！庇捎谙M(fèi)者滿足需求的方法往往不止一種，一個(gè)品類會(huì)面臨著眾多替代品類的競(jìng)爭(zhēng)，比如當(dāng)你口渴時(shí)，你可以選擇喝水、可樂、果汁、涼茶……很顯然，果醋飲料幾乎不會(huì)被你列入選項(xiàng)之中。果醋飲料不可避免地滑向“貨品化”的境地――只是作為貨架上的點(diǎn)綴品，簡(jiǎn)單地存在而已，在消費(fèi)者心智中沒有任何其他含義。對(duì)果醋品類名存在的問題，營(yíng)銷界不乏質(zhì)疑之聲，有人還提出以“果醋飲”或“醋爽”作為品類名稱，以與調(diào)味醋“最大限度”區(qū)隔開來(lái)，告知消費(fèi)者這是一種飲料。一些廠家也的確推出了這樣的產(chǎn)品，然而市場(chǎng)并不為所動(dòng)。果汁飲料老大哥――匯源也曾在2007年底大張旗鼓進(jìn)入該行業(yè)，推出匯源“果汁醋”，并請(qǐng)朱時(shí)茂、陳佩斯代言，但其“果汁醋”的品類名更加糟糕，讓人誤以為是果汁加醋的融合產(chǎn)品，注定不可能有所作為。相比之下，營(yíng)銷專家江布克的觀點(diǎn)更切中本質(zhì)，他認(rèn)為，果醋享受不到消費(fèi)者的良好待遇，全是“醋”字惹的禍，“不要因?yàn)橐粋€(gè)‘醋’字，埋沒了果汁釀造飲料的大品類”。

果醋行業(yè)重新策劃洗牌

e動(dòng)力開創(chuàng)行業(yè)新紀(jì)元

呂總在找到了果醋飲料行業(yè)的癥結(jié)后，陷入了深深的思考當(dāng)中：要想擺脫這個(gè)魔咒，就必須重新洗牌，從果醋行業(yè)跳出來(lái)！但跳出來(lái)就要重新策劃，重新投資，身為掌門人，一旦決策失誤，如何與各位股東解釋，雖然現(xiàn)在發(fā)展緩慢，但過得非常滋潤(rùn)，有必要去吃這個(gè)螃蟹嗎？這時(shí)他想到了王老吉，當(dāng)初王老吉不從廣東涼茶里跳出來(lái)能有今天的偉業(yè)嗎？想到這里，他火速趕回公司，帶著問題開了一天一夜的董事會(huì)，最后決議是干，重新策劃重新洗牌！

各路精英一一請(qǐng)到，帶著問題搞策劃！首先就是根據(jù)屬性來(lái)為品類命名，踢開“醋”這個(gè)字眼！不過要使品類焦點(diǎn)更為銳利，還要集中打造一個(gè)品種，即選擇一種與品類屬性最契合的水果來(lái)做基礎(chǔ)釀造原料，不要再把有限的力量耗費(fèi)在其它品種上。最終通過小組決議，煙臺(tái)蘋果是全國(guó)皆知的優(yōu)勢(shì)資源，選擇蘋果做主原料，放棄其它果蔬品類，徹底對(duì)蘋果發(fā)酵飲料進(jìn)行重新定位。

定位之一：聚焦單一屬性!品牌一般以先聚焦屬性而后成為品類的代表。如“安全”成就了沃爾沃，“駕駛機(jī)器”是寶馬，提起“防蛀”想起高露潔。果醋飲料既然是用蘋果發(fā)酵而成具有多種功能價(jià)值，但哪個(gè)價(jià)值最能打動(dòng)消費(fèi)者？那個(gè)功能最符合當(dāng)今生活？還能否發(fā)掘更貼近當(dāng)今生活的價(jià)值功能？經(jīng)過仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，蘋果富含蘋果多酚，而蘋果多酚是高抗電磁輻射的物質(zhì)之首，當(dāng)今時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、電器時(shí)代，電磁輻射已被世界衛(wèi)生組織列為繼水源、大氣、噪聲之后的第四大環(huán)境污染源，成為危害人類健康的隱形“殺手”，防護(hù)電磁輻射已成當(dāng)務(wù)之急！就是這個(gè)屬性！大家都振奮起來(lái)！防輻射！使飲料傳播變得簡(jiǎn)潔有力，能夠使產(chǎn)品迅速植入消費(fèi)者心智中，加以戲劇性地表現(xiàn)該屬性的價(jià)值，就能在消費(fèi)者心智中獲得明確的獨(dú)立身份。

定位之二：改換品類!其實(shí)，定位論指出，創(chuàng)造一個(gè)新品類名稱并不總是最佳策略，在原有品類下進(jìn)行細(xì)分往往事半功倍，因?yàn)檫@可借成熟品類的“勢(shì)”，進(jìn)入人們的大腦就變得輕松之極。這個(gè)策略的實(shí)質(zhì)是對(duì)定位方法中依附定位法在品類競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)用。那么，發(fā)酵飲料可以靠上哪個(gè)強(qiáng)勢(shì)品類呢?顯而易見，果汁是離發(fā)酵飲料最近的“貴戚”，如果把果汁與發(fā)酵飲料劃為一個(gè)陣營(yíng)，那就只有發(fā)酵與非發(fā)酵之分。這樣事實(shí)上是把果汁市場(chǎng)分割為兩塊：“非發(fā)酵果汁”與“發(fā)酵果汁”。果醋飲料的本質(zhì)是發(fā)酵果汁，再?gòu)墓に嚿吓c果酒(一次酒精發(fā)酵)區(qū)分，品類名稱就是“雙發(fā)酵果汁”。雙發(fā)酵果汁?肯定比果汁更好喝、更有營(yíng)養(yǎng)!――還不快嘗嘗?把“雙發(fā)酵果汁”作為品類名不僅避免了消費(fèi)者對(duì)“醋”字的負(fù)面感知，更凸顯了產(chǎn)品的價(jià)值感，這樣果醋飲料的發(fā)展天地豁然開朗。接下來(lái)，就是根據(jù)屬性來(lái)為品類命名，踢開“醋”這個(gè)字眼變得輕松之極。防輻射的蘋果發(fā)酵飲料，一躍而出！大家繼續(xù)延伸――蘋果在全球種植面積廣，產(chǎn)量?jī)H次于葡萄、香蕉、柑橘居第四位，在我國(guó)蘋果則是產(chǎn)量最高的水果，開展蘋果深加工，對(duì)我國(guó)水果業(yè)的發(fā)展作用更大，而且要成為一個(gè)大品類，原料的充足和保障能力很重要，單做蘋果發(fā)酵飲料就少了許多不必要的復(fù)雜?？勺髑拌b的是果酒品類，它擁有一個(gè)占絕對(duì)主導(dǎo)的葡萄酒品種，而其他果酒品種至今還不成氣候。

定位之三：好品牌名稱會(huì)說話！品牌名稱是營(yíng)銷的“丹田”、定位的“靈魂”。丹田精氣神不足，人會(huì)四肢乏力。品牌名字不好，你就得吃“補(bǔ)藥”――以大量營(yíng)銷投入來(lái)彌補(bǔ)，還不一定見效。最佳的品牌名，能準(zhǔn)確表達(dá)品類屬性。一個(gè)好名字往往是靈感的瞬間迸發(fā)，而靈感是在苦思冥想、在“行走坐臥不離這個(gè)”中不期然降臨的。如辣椒醬作為傳統(tǒng)產(chǎn)品，直到“老干媽”風(fēng)靡才成為一個(gè)大眾喜愛的調(diào)味品品類。大家都在冥思苦想，突然不知是誰(shuí)大喊一聲，有了，抗輻射就是網(wǎng)絡(luò)飲料！對(duì)呀！上網(wǎng)有輻射，還容易疲勞，不疲勞就要有活力，有動(dòng)力！蘋果發(fā)酵飲料是通過益生菌發(fā)酵而成，益動(dòng)力同音e動(dòng)力！好！立刻就有人喊出來(lái)：怕輻射就喝益動(dòng)力！

歷經(jīng)六個(gè)多月的不分白晝，接近三百多萬(wàn)的策劃經(jīng)費(fèi)，E時(shí)代的飲料品牌―益動(dòng)力（e動(dòng)力）誕生了！根據(jù)策劃調(diào)整產(chǎn)品屬性，益動(dòng)力（e動(dòng)力）黃金飲料問世了！整個(gè)團(tuán)隊(duì)都興奮異常，呂總擺酒犒賞三軍，激動(dòng)地說，我們將開創(chuàng)發(fā)酵飲料的新紀(jì)元！e動(dòng)力！依托煙臺(tái)蘋果的優(yōu)勢(shì)資源，成就劃時(shí)代的飲料!

營(yíng)銷專家說，市場(chǎng)從來(lái)不會(huì)自動(dòng)向邊緣性品類敞開大門，而是需要像呂總這樣有遠(yuǎn)見卓識(shí)，敢為人所不敢為的企業(yè)決策者以卓越的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)新品類的“龍門一躍”。

益動(dòng)力新品上市初戰(zhàn)告捷

大展行業(yè)廣闊利潤(rùn)空間

e動(dòng)力蘋果雙發(fā)酵飲料還在策劃中時(shí)，原來(lái)的果醋經(jīng)銷商就紛紛探聽e動(dòng)力蘋果發(fā)酵飲料的口感、市場(chǎng)終端價(jià)位、銷售政策，都積極要做各地區(qū)的市場(chǎng)樣板。呂總告訴大家，總體戰(zhàn)略策劃完成，樣板市場(chǎng)要有公司自己來(lái)完成，e動(dòng)力的定位是任何人員都能喝，其中包括孕婦與兒童，所以不添加糖等輔助材料，更不添加色素與香精，口感要大眾化！

e動(dòng)力正式下線后，清爽的淡酸甜口感一下就吊起了大家的胃口，3元每包的終端售價(jià)更是得到了大家的一致認(rèn)可！公司為e動(dòng)力進(jìn)入市場(chǎng)投入4部中華跑車，50部電動(dòng)車，幾天時(shí)間就把公司駐地城市的126家網(wǎng)吧、80家手機(jī)賣場(chǎng)、所有孕嬰店全部鋪完！短短時(shí)間，怕輻射就喝e動(dòng)力！孕婦兒童更怕輻射！煙臺(tái)蘋果e動(dòng)力，就這樣迅速家喻戶曉。

更值得一提的是發(fā)生在網(wǎng)吧里的一件趣事：李明是一名食品廠的員工，因家在外地，所以每當(dāng)下班后他都會(huì)去網(wǎng)吧打發(fā)時(shí)間，在網(wǎng)吧里可以與家人朋友相互聯(lián)系，也可以閱覽時(shí)事也可以休閑娛樂，總之，網(wǎng)絡(luò)已成為他密不可分的朋友了。當(dāng)把e動(dòng)力蘋果雙發(fā)酵飲料送到他面前時(shí)他不以為然，因?yàn)榭蓸凡攀撬淖類邸Ｔ诮?jīng)銷員的百般勸說下他才無(wú)奈的喝下，就這樣一連喝了幾天，沒想到幾天后他有些不好意思地主動(dòng)找到經(jīng)銷員買e動(dòng)力，說這個(gè)e動(dòng)力沒想到真是神奇啊，雖然有時(shí)上網(wǎng)熬夜，可是喝了它我第二天上班依然精神得很啊，服了！他竟然一個(gè)桌一個(gè)桌地推銷起e動(dòng)力蘋果雙發(fā)酵飲料來(lái)，拍著胸脯連連地說看看我的強(qiáng)壯，就喝e動(dòng)力蘋果雙發(fā)酵飲料吧！引得眾人哈哈大笑，受他的感染，大家也紛紛搶購(gòu)起來(lái)。

呂總說，e動(dòng)力蘋果發(fā)酵飲料產(chǎn)品，是煙臺(tái)蘋果的優(yōu)勢(shì)資源與公司獨(dú)有益生菌發(fā)酵技術(shù)的結(jié)晶，是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和世紀(jì)新寵；e動(dòng)力蘋果發(fā)酵飲料的成功問世將為提高人類的生存質(zhì)量，延長(zhǎng)人類的壽命，提供可靠的動(dòng)力支持和保障，更為農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展開辟了一條嶄新的途徑；公司將在2011年1月正式面向全國(guó)誠(chéng)招縣級(jí)獨(dú)家經(jīng)銷商，為各地獨(dú)家經(jīng)銷商配套鼠標(biāo)墊、海報(bào)、X展架、服裝、電動(dòng)自行車、中華跑車等全方位支持！公司將與全國(guó)各地的朋友攜手共進(jìn),讓綠色健康的e動(dòng)力產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶的同時(shí)，為合作伙伴打造一個(gè)利潤(rùn)回報(bào)豐厚的廣闊市場(chǎng)空間!

總論：在我們的城市里，我們忙碌緊張，承擔(dān)各種壓力，我們需要現(xiàn)代化的技術(shù)，我們更需要健康，我們保持健康的心態(tài)，我們更要選擇健康的飲品，益動(dòng)力在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新是值得肯定的，這種品類的創(chuàng)新實(shí)屬難得。更關(guān)鍵是那神奇的靈光一現(xiàn)，因此在未來(lái)的數(shù)個(gè)月內(nèi)，益動(dòng)力在市場(chǎng)上必將大放光彩，也必然要向品牌方向轉(zhuǎn)化，產(chǎn)品開發(fā)上也會(huì)繼續(xù)豐富其產(chǎn)品內(nèi)涵，并通過主題促銷、終端攔截，體驗(yàn)形式等多種方法展開推廣活動(dòng)。筆者認(rèn)為，在越來(lái)越重視養(yǎng)生健康的現(xiàn)代科技時(shí)代，輻射給大家?guī)?lái)的危害是隨時(shí)可見的，而防輻射更是大家刻不容緩的首要事情。益動(dòng)力，給大家增添活力，在你娛樂休閑時(shí)，在你大汗淋漓時(shí)，在你冥思苦想時(shí)，在你舉杯共飲時(shí)，真誠(chéng)至上的益動(dòng)力（e動(dòng)力），把健康自然的味道帶到你身邊，享受生活的樂趣！何樂而不為！

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篇7

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信 教育 對(duì)策

[作者簡(jiǎn)介]趙宏偉（1976- ），男，江蘇南通人，桂林電子科技大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院團(tuán)委書記，講師，碩士，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。（廣西 桂林 541004）

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）26-0072-02

一、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育的必要性

現(xiàn)代社會(huì)時(shí)刻處于高速發(fā)展的狀態(tài)，社會(huì)整體的高速發(fā)展也帶動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)向前發(fā)展。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在2012年1月16日的《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2011年12月底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破5億。2011年，大專以及大專以上學(xué)歷人群使用互聯(lián)網(wǎng)的比例已經(jīng)達(dá)到96.1%，呈高水平狀態(tài)。其中，大學(xué)生群體是我國(guó)網(wǎng)民中數(shù)量最龐大的群體，占30.2%。大學(xué)生群體在網(wǎng)民中占有如此之大的比例，勢(shì)必增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生教育的影響。誠(chéng)信教育是大學(xué)生思想政治教育工作的一個(gè)重要部分，而網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育是思想政治教育工作適應(yīng)時(shí)展的一種體現(xiàn)，根據(jù)現(xiàn)階段我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況，將網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育作為大學(xué)生思想政治教育的新課題顯得尤為必要。

（一）加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育是時(shí)展的客觀要求

在我國(guó)，大學(xué)生是網(wǎng)民群體的主體。對(duì)大學(xué)生來(lái)說，網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展帶來(lái)的不僅是更多的機(jī)遇，還有更高標(biāo)準(zhǔn)的道德素質(zhì)與科學(xué)水平要求。誠(chéng)信向來(lái)是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是處理個(gè)人與社會(huì)、人與人之間關(guān)系的一項(xiàng)基本準(zhǔn)則。把誠(chéng)信擺在突出位置，是黨在樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀方面提出的明確要求。“民無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興，國(guó)無(wú)信不安?！弊⒅卣\(chéng)信建設(shè)是構(gòu)建社會(huì)主義道德體系的應(yīng)有之義。隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信中暴露出的問題越來(lái)越多，表面上是信息時(shí)代背景下出現(xiàn)的道德問題，實(shí)際上是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中大學(xué)生誠(chéng)信缺失問題在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸，而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的在線活動(dòng)依賴于現(xiàn)實(shí)社會(huì)提供的信息資源和物質(zhì)條件，這種關(guān)聯(lián)依賴性充分表明了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)同樣需要誠(chéng)信品德。

（二）加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育是當(dāng)代思想政治教育的必然要求

同志在黨的十七大報(bào)告中明確指出：“當(dāng)今時(shí)代，文化越來(lái)越成為民族凝聚力與創(chuàng)造力的重要源泉，越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素?！碑?dāng)代大學(xué)生群體作為我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的高素質(zhì)人才，也是我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要力量，其個(gè)人思想道德水平、品德修養(yǎng)、文明程度都會(huì)影響到我國(guó)社會(huì)主義文化發(fā)展進(jìn)程。針對(duì)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的實(shí)際影響，強(qiáng)化社會(huì)對(duì)大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育，對(duì)提高我國(guó)文化軟實(shí)力乃至推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)都發(fā)揮著舉足輕重的作用。就個(gè)人素質(zhì)而言，誠(chéng)信是人立身處世的基本要求，也是個(gè)人思想道德素質(zhì)的重要體現(xiàn)之一。誠(chéng)信不僅推動(dòng)了人的全面發(fā)展，還是人際交往的基本準(zhǔn)則之一，更能對(duì)人的個(gè)體修養(yǎng)與身心健康產(chǎn)生重大的影響。大學(xué)生的綜合素質(zhì)不僅僅局限于學(xué)識(shí)，誠(chéng)信也是不可或缺的。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合的時(shí)代，誠(chéng)信與人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展密不可分。因此，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)展的需要，提高自身的誠(chéng)信水平，在注重現(xiàn)實(shí)世界誠(chéng)信的同時(shí)也能恪守網(wǎng)絡(luò)社會(huì)誠(chéng)信的準(zhǔn)則，并將其作為自己人生的“第二身份證”，從而創(chuàng)造和諧健康的網(wǎng)絡(luò)交際環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身與社會(huì)的和諧發(fā)展。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育的現(xiàn)狀

（一）教育體系的滯后性影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德水平的提升

大學(xué)生是踐行社會(huì)主義精神文明的中堅(jiān)力量，是社會(huì)文明的踐行者、傳播者與創(chuàng)造者，也是思想道德與文明行為的引導(dǎo)者與示范者。我國(guó)教育“面向世界”“與國(guó)際接軌”的發(fā)展方向迫切要求我們加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的教育力度。目前，教育體系的滯后性對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德水平的影響主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是在制度建設(shè)方面，不少高校缺乏嚴(yán)格的規(guī)章制度，教師信息化管理水平不足，不能及時(shí)、敏銳地將網(wǎng)絡(luò)信息工作與誠(chéng)信道德教育結(jié)合起來(lái)；分析、處理信息的能力不強(qiáng)，不能用新的理論知識(shí)來(lái)拓展自己的視野，這些問題都在一定程度上反映了我國(guó)教育體系在網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信道德建設(shè)方面的不足與滯后性。二是當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)，自主意識(shí)和民主意識(shí)不斷增強(qiáng)，大學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷不足，在復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系、激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、就業(yè)壓力的影響下，大學(xué)生道德認(rèn)知也處于激烈的動(dòng)蕩和交鋒之中。總體而言，大學(xué)生長(zhǎng)期接觸互聯(lián)網(wǎng)，容易被網(wǎng)絡(luò)的表面現(xiàn)象所迷惑而出現(xiàn)道德認(rèn)知上的混亂，再加上我國(guó)網(wǎng)絡(luò)道德教育存在的一些不足，使得大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)道德的認(rèn)知方面處于缺失狀態(tài)，沒有穩(wěn)定的正確的網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知。

（二）教育監(jiān)管責(zé)任主體模糊不清影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化

目前，大部分高校的教育監(jiān)管責(zé)任主體對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的監(jiān)管力度不夠，受制于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的限制，任何單位或個(gè)體都難以對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)行全方位徹底的監(jiān)管，使得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)在政治宣傳和動(dòng)員中出現(xiàn)混沌學(xué)所言的“蝴蝶效應(yīng)”。正因?yàn)槿绱?，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中所受的約束較少，而教育監(jiān)管的責(zé)任主體混亂，監(jiān)管權(quán)責(zé)又不明確，對(duì)我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育工作造成不良影響，同時(shí)也惡化了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境。由此可見，網(wǎng)絡(luò)責(zé)任監(jiān)管主體的模糊性是影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信道德教育建設(shè)的重要因素之一。

三、信息時(shí)代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的新舉措

（一）結(jié)合現(xiàn)代傳播體系，創(chuàng)新教育形式

要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育的突破式發(fā)展，就必須在教育形式上突破創(chuàng)新，做到“網(wǎng)上”與“網(wǎng)下”教育的有機(jī)結(jié)合。一是在“網(wǎng)上”方面，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論形成健康的道德信息。同時(shí)，積極開辟網(wǎng)上思想政治工作和道德教育站點(diǎn)與網(wǎng)頁(yè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)大學(xué)生的思想熏陶?？梢岳谩熬W(wǎng)上論壇”“電子信箱”“交友”“熱線服務(wù)”等大學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)信息形式，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行道德教育和提供心理咨詢服務(wù)，讓他們樂在其中，學(xué)在其中，進(jìn)而有針對(duì)性地提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德水平。二是在“網(wǎng)下”方面，不僅要有相應(yīng)的信息道德規(guī)范用于約束行為，還要有完善的法律作為強(qiáng)力后盾。

（二）突破固有教育地域限制，擴(kuò)展教育場(chǎng)所

教育場(chǎng)所的局限性是制約大學(xué)生思想道德教育全面開展的重要因素之一。僅僅依靠現(xiàn)實(shí)課堂中的灌輸教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，要突破陳舊的教育局限，必須做到以下幾點(diǎn)：一是有目的地延伸教育場(chǎng)所，將課堂理論、案例由單向式的靜態(tài)教學(xué)過渡到動(dòng)態(tài)的在線互動(dòng)式參加引導(dǎo)；二是逐漸摒棄傳統(tǒng)的模式化灌輸教育方式，教育工作者積極與大學(xué)生開展線上互動(dòng)交流活動(dòng)，創(chuàng)立良好的師生互動(dòng)、家校互動(dòng)平臺(tái)，從而激發(fā)教育活力；三是高校相關(guān)部門和學(xué)生家庭緊密聯(lián)系，深化溝通，積極合作，提升思想政治與道德教育文化軟實(shí)力，拓展教育時(shí)間與地域空間，結(jié)合多渠道誠(chéng)信教育，注重與家庭教育、社會(huì)教育協(xié)同工作，達(dá)成社會(huì)、高校、家庭在培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信品質(zhì)上的共識(shí)，最終形成適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化發(fā)展的高效道德教育機(jī)制。

（三）提升教育文化輻射力，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)道德上呈現(xiàn)出來(lái)的問題，高校應(yīng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展要求，培養(yǎng)一支掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和規(guī)律、了解大學(xué)生思維特征和網(wǎng)絡(luò)思想狀態(tài)的高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)思想道德教育隊(duì)伍。教師可以通過多種渠道向大學(xué)生進(jìn)行深入的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信宣傳教育，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德誠(chéng)信問題的輿論引導(dǎo)和輿論監(jiān)督，共同開展誠(chéng)信共鑄活動(dòng)，充分發(fā)揮高校教育工作者的教育文化輻射力，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信意識(shí)。

（四）構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信用體系，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)道德行為

現(xiàn)實(shí)社會(huì)信用體系的薄弱，在一定程度上助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的缺失。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的誠(chéng)信缺失和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的誠(chéng)信缺失不僅是道德層面的問題與表現(xiàn)，更是一個(gè)制度性問題。因此，構(gòu)建健全的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信用體系是加強(qiáng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)道德行為的重要手段之一。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)，切實(shí)推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境維護(hù)和管理，制定網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理制度，充分發(fā)揮制度和法律的強(qiáng)制約束作用，探索新的網(wǎng)絡(luò)控制管理方法。盡快建立健全覆蓋全社會(huì)的征信系統(tǒng)，完善大學(xué)生的信用征集、評(píng)價(jià)和共享系統(tǒng)，推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，進(jìn)而解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信用記錄缺失等問題，打造面向全社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)信用信息共享平臺(tái)，形成全社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信用聯(lián)防機(jī)制。從網(wǎng)絡(luò)虛擬性的根源著手，仔細(xì)剖析大學(xué)生上網(wǎng)虛擬化心理，以校級(jí)為單位，嚴(yán)格上網(wǎng)流程的考核把關(guān)工作，切實(shí)抓好對(duì)學(xué)生個(gè)人信息的審核、錄入以及后期的信息追蹤工作，并制定符合大學(xué)生特點(diǎn)的道德教育的系統(tǒng)規(guī)劃。通過發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的有效作用，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息的清晰化與制度化進(jìn)程，從而實(shí)現(xiàn)自律與他律、主觀與客觀相結(jié)合的監(jiān)管方式，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的制度保障。

2.落實(shí)大學(xué)生誠(chéng)信檔案制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信檔案制度建設(shè)。一方面，把個(gè)人誠(chéng)信檔案作為衡量個(gè)人誠(chéng)信水平的基礎(chǔ)依據(jù)，通過構(gòu)建完備的信用檔案體系，在形式多樣的現(xiàn)代交易活動(dòng)中體現(xiàn)個(gè)人自身的信用與記錄，擴(kuò)展個(gè)人誠(chéng)信檔案使用者的交易空間，降低交易成本，提供更多成功交易的機(jī)會(huì)，從而將個(gè)人的誠(chéng)信行為作為一種激勵(lì)方式，為個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。另一方面，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站登記的備案工作、介入服務(wù)等基礎(chǔ)資源管理，探索規(guī)范域名和IP地址管理，確保網(wǎng)站登記備案信息的真實(shí)性與完整性。針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育要突出重點(diǎn)、抓住要害，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生常常訪問的社交網(wǎng)絡(luò)與即時(shí)通信工具等新應(yīng)用的管理監(jiān)督。同時(shí)，還應(yīng)該關(guān)注“翻墻”技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)破解技術(shù)的發(fā)展，堅(jiān)持積極利用和加強(qiáng)管理并重，形成行政監(jiān)管、技術(shù)保障、主體自律、制度規(guī)范、公眾監(jiān)督、社會(huì)教育相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信管理體系。

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德陣地建設(shè)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系發(fā)展。教師應(yīng)施行以辨識(shí)為主、辨識(shí)與灌輸相融的道德教育方法，大力推行廣泛而豐富的社會(huì)道德實(shí)踐活動(dòng)。高校教育應(yīng)和社會(huì)教育、家庭教育協(xié)同進(jìn)行，齊抓共管，達(dá)成社會(huì)、高校、家庭在培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信優(yōu)秀品質(zhì)上的共識(shí)，形成適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展的、有效的道德教育機(jī)制，從課內(nèi)與課外、為人處世與學(xué)術(shù)創(chuàng)作等方面影響大學(xué)生的道德素質(zhì)提升。此外，抓好學(xué)生黨員與學(xué)生干部的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信道德建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生黨員與學(xué)生干部在學(xué)生群體中的帶頭表率作用，有利于形成誠(chéng)信和諧的校園環(huán)境，進(jìn)而營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信用氛圍。

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關(guān)鍵詞： 信息時(shí)代 高校網(wǎng)絡(luò) 思想政治教育

1.我國(guó)高校校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速

我國(guó)高校校園網(wǎng)建設(shè)迅速，并取得了較大的進(jìn)展。目前高校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作取得了三方面的成績(jī)：其一，增強(qiáng)了思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作的主動(dòng)性。其二，探索了高校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的工作機(jī)制。其三，營(yíng)造了健康向上的校園文化，打造了一系列“紅色品牌”。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)在高校的廣泛應(yīng)用，使校園一步步信息化，這為高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了一種全新的物質(zhì)技術(shù)環(huán)境，但是，當(dāng)前高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也存在一些問題。

2.目前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問題

（1）缺乏專門的網(wǎng)絡(luò)管理人員，網(wǎng)絡(luò)問題不能及時(shí)解決，網(wǎng)站更新速度較慢。

目前高校的網(wǎng)絡(luò)管理人員以兼職人員居多，網(wǎng)絡(luò)并未成為高校思想教育工作的主要陣地，沒有相應(yīng)的規(guī)章制度，沒有明確的獎(jiǎng)懲制度及網(wǎng)絡(luò)的管理人員相應(yīng)的職責(zé)與義務(wù)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理工作缺乏主動(dòng)性，具體的管理工作也缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性。

（2）在經(jīng)費(fèi)上，硬件投入相對(duì)充足，但軟件經(jīng)費(fèi)投入相對(duì)不足。

如今各大高校紛紛加大校園硬件設(shè)施建設(shè)，對(duì)于計(jì)算機(jī)房、圖書館電子閱覽室等硬件設(shè)施都已向數(shù)字化校園邁進(jìn)。但是，網(wǎng)絡(luò)專職人員相對(duì)缺乏，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理人員的配備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要投入的經(jīng)費(fèi)，大多數(shù)高校都涉及較少，造成高校網(wǎng)絡(luò)無(wú)人管理，更新困難，最終影響了高校思想教育的步伐。

（3）網(wǎng)絡(luò)思想教育的吸引力不足。

高校思想教育工作者往往基于傳統(tǒng)觀念，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想教育不切實(shí)際，不會(huì)有任何效果，雖然部分工作者建立了紅色網(wǎng)站或者思想教育博客，但是由于其融思想性、趣味性和娛樂性不夠或者內(nèi)容更新緩慢，導(dǎo)致此類網(wǎng)站不夠受歡迎，沒有達(dá)到預(yù)期的效果，缺乏一定的吸引力。

3.高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本方針

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育應(yīng)針對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)，其主要應(yīng)遵循的方針如下：

（1）個(gè)體適應(yīng)性方針。由于個(gè)體的思想層次具有差異性，這就要求網(wǎng)絡(luò)思想政治教育根據(jù)不同的對(duì)象選擇不同的工作方式，從而使網(wǎng)絡(luò)思想政治工作在一定程度上滿足不同個(gè)體和不同情境的需要，達(dá)到個(gè)體的最大適應(yīng)性的要求。

（2）引導(dǎo)與監(jiān)督相結(jié)合的方針。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作最重要的兩個(gè)方面是引導(dǎo)和監(jiān)督，如今各種復(fù)雜的信息充斥在網(wǎng)絡(luò)中，如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的有效監(jiān)督，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)暮蠖耍瑢?duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息進(jìn)行攔截，抵制各種有害信息的侵害，是當(dāng)前建設(shè)和諧社會(huì)的重要需求。

（3）服務(wù)型教育方針。在新形勢(shì)下應(yīng)將服務(wù)貫穿于教育當(dāng)中，通過學(xué)習(xí)、就業(yè)、心理咨詢、勤工助學(xué)、社團(tuán)活動(dòng)等多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的網(wǎng)絡(luò)化。

（4）線上線下結(jié)合方針。除了在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)在線的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外，思想政治教育者在線下也要對(duì)學(xué)生線上出現(xiàn)的問題予以解決。

4.信息時(shí)代下開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的方法

（1）建立高素質(zhì)的思想政治工作隊(duì)伍。

當(dāng)前的高校思想政治工作者除了必須具備扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，還必須具備良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，只有熟練地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，才能較好地掌握學(xué)生在網(wǎng)上的相關(guān)思想動(dòng)態(tài)。只有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，提高其網(wǎng)絡(luò)動(dòng)手能力，才能及時(shí)地獲取、分析學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活動(dòng)態(tài)，從而對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)。

（2）創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡(luò)思想教育平臺(tái)。

已有的高校網(wǎng)絡(luò)思想教育平臺(tái)多集中為高校的校內(nèi)網(wǎng)（勤工助學(xué)、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)主頁(yè)等）、校園BBS論壇、騰訊QQ、飛信等，而針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行系統(tǒng)的教育的平臺(tái)則比較少見，因此有必要建立一套與學(xué)生學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，使其涵蓋學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、綜合素質(zhì)培養(yǎng)、就業(yè)服務(wù)等。具體方式包括時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)情景對(duì)話（微博在線交流）、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課堂、網(wǎng)絡(luò)思想案例、網(wǎng)絡(luò)模擬面試等。

（3）樹立正確的學(xué)生成才服務(wù)理念。

網(wǎng)絡(luò)思想工作者要從服務(wù)入手，增加服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，尤其要注意傾聽廣大學(xué)生關(guān)心和關(guān)注的事情，確立為他們解答疑惑、排憂解難的服務(wù)宗旨，如設(shè)立網(wǎng)絡(luò)信箱，及時(shí)了解問題，對(duì)正當(dāng)合理的要求給予重視并盡可能解決；對(duì)暫時(shí)難以解決的問題要給學(xué)生以合理的解釋，逐步創(chuàng)造條件予以解決；對(duì)不能解決的問題，堅(jiān)持原則，做好工作，取得學(xué)生的理解，從而真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的思想政治教育目的。

參考文獻(xiàn)：

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近些年，圖書館員的工作面臨著很大的改革。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的圖書館員工作模式，已經(jīng)不能很好的適應(yīng)讀者的需要。在這樣的情況下，我們有必要對(duì)圖書館員的工作模式進(jìn)行思考，探討新的圖書館員制度，來(lái)為讀者服務(wù)。這需要對(duì)學(xué)科館員制度重新審定，同時(shí)，和學(xué)科館員的工作態(tài)度，是否能夠明確自己的角色定位和責(zé)任，是否具有足夠的專業(yè)素質(zhì)去實(shí)現(xiàn)其工作責(zé)任有直接關(guān)系。本文就現(xiàn)階段圖書館員的工作模式及專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。

一、圖書館員的工作模式

隨著網(wǎng)絡(luò)工具的普及，絕大多數(shù)資料，讀者都可以在網(wǎng)絡(luò)上查到。因此，圖書館員的工作模式就要因時(shí)制宜，才不會(huì)落后于時(shí)代，主動(dòng)服務(wù)，由以前的輔助型解答服務(wù)轉(zhuǎn)換為研究型信息服務(wù)，做到及時(shí)快捷的服務(wù)。

1.加強(qiáng)與各教研室的互動(dòng)交流

信息時(shí)代，圖書館員的工作模式轉(zhuǎn)換為主動(dòng)服務(wù)。例如，協(xié)助教師進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域研究的文獻(xiàn)檢索，為科研課題提供批量檢索服務(wù)、文獻(xiàn)資源庫(kù)建設(shè)咨詢和指導(dǎo)等。因此，圖書館員要與各教研室經(jīng)常溝通，參加課題研討會(huì)，主動(dòng)跟進(jìn)各教研室的教學(xué)、學(xué)術(shù)及科研進(jìn)展?fàn)顩r，根據(jù)進(jìn)展情況，調(diào)整圖書館資源建設(shè)和對(duì)學(xué)科信息服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合科研進(jìn)度確定服務(wù)定位。

2.注重科研信息資源建設(shè)

科研信息資源建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代圖書館員的工作重心。通過建立健全完整而有效的信息資源庫(kù)，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體的工作內(nèi)容有：第一，對(duì)網(wǎng)址進(jìn)行篩選。篩選網(wǎng)址，確保所收網(wǎng)頁(yè)相關(guān)各專業(yè)關(guān)系密切，保證信息準(zhǔn)確度。第二，信息標(biāo)注。對(duì)資料的內(nèi)容和來(lái)源進(jìn)行簡(jiǎn)單扼要的標(biāo)注，外文網(wǎng)站要做摘要和關(guān)鍵詞的翻譯。第三，根據(jù)信息主題、內(nèi)容和類別，進(jìn)行標(biāo)識(shí)、分類和排序。第四，數(shù)據(jù)類型資料的核實(shí)。第五，定時(shí)更新資源庫(kù)信息和內(nèi)容。

3.對(duì)教師進(jìn)行文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)

圖書館員要對(duì)教師進(jìn)行文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)，內(nèi)容包括本圖書館現(xiàn)有的館藏資源介紹、相關(guān)圖書館資源、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的使用規(guī)則、文獻(xiàn)檢索的操作方法及在操作時(shí)的注意事項(xiàng)等。方便教師充分合理合法利用先進(jìn)的文獻(xiàn)檢索方法。

二、提高圖書館員綜合服務(wù)能力

新的工作模式要求圖書館員的綜合服務(wù)能力必須加強(qiáng)，才能夠適應(yīng)信息化時(shí)代要求。所以，對(duì)圖書館員而言，要不斷提高個(gè)人素質(zhì)。在日常工作中結(jié)合學(xué)校和各教研室的檢索要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。尤其要注意以下幾個(gè)方面：

首先，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)在業(yè)務(wù)知識(shí)上的提高以便適應(yīng)新時(shí)代信息服務(wù)。掌握本圖書館所能提供的服務(wù)種類和信息源。熟練完成相關(guān)科研數(shù)據(jù)庫(kù)資源的檢索和網(wǎng)絡(luò)信息的篩選。對(duì)圖書館各日?；緲I(yè)務(wù)及工作模式也需要加以強(qiáng)化練習(xí)。

其次，提高專業(yè)性信息檢索能力。面對(duì)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，很多教師希望圖書館能夠提供更多的經(jīng)過整理、提煉的信息，而不是重復(fù)的，利用度不高的資源。所以，對(duì)圖書館員而言，提高專業(yè)性信息提煉能力，方便教師利用。

篇10

[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 安全與犯罪 發(fā)展趨勢(shì) 防控對(duì)策

[中圖分類號(hào)]TN915.08 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-5158（2013）06-0343-01

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)今世界最為激動(dòng)人心的高新技術(shù)之一。它的出現(xiàn)和快速的發(fā)展，尤其是Intenret的日益推進(jìn)和迅猛發(fā)展，為全人類建構(gòu)起一個(gè)快捷、便利的虛擬世界——賽博空間（cyberspace）。在這個(gè)空間里也有它的黑暗的一面，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪正是其中一個(gè)典型的例子。如何防范網(wǎng)絡(luò)犯罪不但是各國(guó)立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)及行政機(jī)關(guān)迫切要解決的問題，而且也是計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域、法學(xué)及犯罪學(xué)研究領(lǐng)域中最引人關(guān)注的課題。本文擬就當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全與犯罪的發(fā)展趨勢(shì)及防控對(duì)策進(jìn)行粗略的探討。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪的危害

網(wǎng)絡(luò)犯罪是指妨礙、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能以及利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其有關(guān)數(shù)據(jù)信息等載體而實(shí)施的犯罪行為。隨著計(jì)算機(jī)日益成為百姓化的工具，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展形成了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界相對(duì)獨(dú)立的虛擬空間，網(wǎng)絡(luò)犯罪就孳生于此。表現(xiàn)為：1、對(duì)自然人的威脅。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪對(duì)個(gè)人的威脅是形形的，突出表現(xiàn)在：對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的威脅，侵犯?jìng)€(gè)人自由，侵犯醫(yī)療資料等個(gè)人信息，侵犯、破壞個(gè)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的信息，通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行侵犯，對(duì)e-mail系統(tǒng)進(jìn)行破壞等等，影響人們正常的工作、學(xué)習(xí)和生活。2、對(duì)企業(yè)的威脅。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪對(duì)企業(yè)的威脅，主要針對(duì)企業(yè)受保護(hù)的財(cái)產(chǎn)、專有技術(shù)。對(duì)于金融界來(lái)講，由于對(duì)伴隨金融電子化發(fā)展而出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)犯罪問題缺乏足夠的重視，相當(dāng)一部分銀行、證券等單位沒有從管理制度、人員和技術(shù)上建立起相應(yīng)的業(yè)務(wù)安全防范機(jī)制和措施，致使犯罪分子有機(jī)可乘。3、對(duì)國(guó)家的威脅。主要表現(xiàn)在：一是恐怖組織上網(wǎng)，大肆恐怖信息，渲染暴力活動(dòng)；二是組織上網(wǎng)，極力宣揚(yáng)種族歧視，煽動(dòng)民族仇恨，破壞民族團(tuán)結(jié)，宣揚(yáng)理念，破壞國(guó)家宗教政策，煽動(dòng)社會(huì)不滿情緒，以至暴力活動(dòng)；三是西方勢(shì)力上網(wǎng)，傳播他們的意識(shí)形態(tài)，價(jià)值觀念，生活方式，進(jìn)行文化滲透、侵略。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在的問題

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越深入到人們生活中的各個(gè)方面，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性也就變得越來(lái)越重要。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)發(fā)展相當(dāng)迅速，攻擊手段層出不窮。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)攻擊一旦成功，就會(huì)使網(wǎng)絡(luò)上成千上萬(wàn)的計(jì)算機(jī)處于癱瘓狀態(tài)，從而給計(jì)算機(jī)用戶造成巨大的損失。影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素很多，有些因素可能是有意的，也可能是無(wú)意的；可能是人為的，也可能是非人為的；可能是外來(lái)黑客對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的非法使有。

1、計(jì)算機(jī)病毒：在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，由于要盡可能的實(shí)現(xiàn)資源共享，所以接收信息的結(jié)點(diǎn)一般有多個(gè)。由于沒有辦法保證每個(gè)結(jié)點(diǎn)的安全性，所以極易感染計(jì)算機(jī)病毒。而病毒一旦侵入計(jì)算機(jī)，后果將不堪設(shè)想。病毒會(huì)在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)以極快的速度進(jìn)行再生和傳染，很多波及到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，使得各個(gè)網(wǎng)絡(luò)階段都受到感染。如果沒有很好的應(yīng)急措施，那么在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。如近幾年的“沖擊波”、“震蕩波”、“熊貓燒香”給我們的正常工作已經(jīng)造成過嚴(yán)重威脅。

2、人為的無(wú)意失誤：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要正常運(yùn)行，就需要專門的管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理。那么，在管理的過程中，出現(xiàn)一些不當(dāng)措施的情況，也是時(shí)有發(fā)生的。一旦系統(tǒng)管理人員操作不當(dāng)，就會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)管理出現(xiàn)漏洞，有時(shí)會(huì)造成設(shè)備的損壞，保密信息在這個(gè)過程中很有可能遭到人為泄露。這種情況在現(xiàn)實(shí)中還是并不少見的，而這些失誤大多都是人為因素造成的。

3、人為的惡意攻擊：這是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅，以各種方式有選擇地破壞信息的有效性和完整性。還有就是網(wǎng)絡(luò)偵查，它是在不影響網(wǎng)絡(luò)正常工作的情況下，進(jìn)行截獲、竊取、破譯以獲得重要機(jī)密信息。這兩種攻擊均可對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成極大的危害，并導(dǎo)致機(jī)密數(shù)據(jù)的泄漏。

4、網(wǎng)絡(luò)軟件的缺陷和漏洞：網(wǎng)絡(luò)軟件不可能是百分之百的無(wú)缺陷和無(wú)漏洞的，然而，這些漏洞和缺陷恰恰是黑客進(jìn)行攻擊的首選目標(biāo)。另外，軟件的“后門”都是軟件公司的設(shè)計(jì)編程人員為了自便而設(shè)置的，一般不為外人所知，但一旦“后門”洞開，其造成的后果將不堪設(shè)想。

5、物理安全問題：物理安全是指在物理介質(zhì)層次上對(duì)存貯和傳輸?shù)男畔踩Ｗo(hù)。如通信光纜、電纜、電話線、局域網(wǎng)等有可能遭到破壞，引起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。

三、網(wǎng)絡(luò)犯罪的預(yù)防

1、加強(qiáng)立法，從重、從嚴(yán)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪行為

在依法打擊計(jì)算機(jī)犯罪的過程中，注重加強(qiáng)立法建設(shè)。目前針對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的處罰條款，我國(guó)還散見于《刑法》、《民法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》和《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等法律、法規(guī)中，不夠系統(tǒng)、集中，操作起來(lái)也比較困難。為更好地依法打擊計(jì)算機(jī)違法犯罪活動(dòng)，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，有必要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的辦法，制定一部專門法律，通過增強(qiáng)其針對(duì)性、系統(tǒng)性和可操作性，為依法治理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪提供必要的法律保障。由于互聯(lián)網(wǎng)作為全球信息交流的紐帶，正日益成為重要的社會(huì)公共設(shè)施，許多信息庫(kù)連接在網(wǎng)上，很大部分涉及到國(guó)家利益和公民財(cái)產(chǎn)安全，因此對(duì)于計(jì)算機(jī)犯罪行為應(yīng)予以嚴(yán)厲的處罰，從而提高犯罪行為的成本。

2、加快“網(wǎng)絡(luò)警察”隊(duì)伍的配備和建設(shè)

因特網(wǎng)的普及與滲透，使“網(wǎng)絡(luò)警察”的出現(xiàn)成為必然。目前，全國(guó)約有20個(gè)省、市、自治區(qū)正在籌建網(wǎng)絡(luò)警察隊(duì)伍。這種新的警察部隊(duì)的目標(biāo)之一，是進(jìn)行網(wǎng)上搜尋，以防范和跟蹤在數(shù)秒鐘之內(nèi)就能犯下的、幾乎不留下任何痕跡的各種不良行為和犯罪活動(dòng)的幽靈。因此要求“網(wǎng)絡(luò)警察”必須具有較深厚的計(jì)算機(jī)知識(shí)和專業(yè)技能，能緊跟新技術(shù)的發(fā)展，熟練掌握各種計(jì)算機(jī)技能。網(wǎng)絡(luò)警察應(yīng)該理論聯(lián)系實(shí)際，現(xiàn)實(shí)生活指導(dǎo)理論研究，善于活學(xué)活用書本傾囊相贈(zèng)的知識(shí)，靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)犯罪、控制網(wǎng)絡(luò)犯罪和處置網(wǎng)絡(luò)犯罪，使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段偵查破案，是成為一名合格網(wǎng)絡(luò)警察的必備素質(zhì)。由于互聯(lián)網(wǎng)上的犯罪行為有時(shí)很難在國(guó)界上給以準(zhǔn)確的劃分，所以在反對(duì)電腦化犯罪的斗爭(zhēng)中，警察的回應(yīng)和相互配合的速度是最關(guān)鍵的。

3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)使用人員的安全意識(shí)教育

網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)，事關(guān)廣大網(wǎng)民的切身利益，單靠公安部門網(wǎng)絡(luò)警察的打擊和防范，還不足以形成保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的社會(huì)化有效機(jī)制，只有通過加大對(duì)廣大網(wǎng)民的教育，加大宣傳，提高守法意識(shí)，增強(qiáng)上網(wǎng)切莫觸法網(wǎng)的自覺性，并使網(wǎng)民掌握各種防范計(jì)算機(jī)違法犯罪的技術(shù)，提高其自我保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的能力，才能從根本上解決好計(jì)算機(jī)犯罪問題。近年來(lái)，我國(guó)不斷增加的上網(wǎng)族中，有的由于未能注意依法進(jìn)行網(wǎng)上活動(dòng)，從而有意無(wú)意地侵犯了網(wǎng)絡(luò)安全。為此，對(duì)廣大網(wǎng)民特別是初上網(wǎng)者進(jìn)行必要的避免網(wǎng)絡(luò)利用不當(dāng)而誤闖法網(wǎng)的守法教育，是十分必要的。

總之，計(jì)算機(jī)犯罪是一種高知商犯罪，正如加密與反加密這一矛盾體一樣，只有不斷的更新技術(shù)，研制新型產(chǎn)品，增加網(wǎng)絡(luò)的自我防護(hù)能力，堵塞安全漏洞和提供安全的通信服務(wù)，加強(qiáng)關(guān)鍵保密技術(shù)如加密路由器技術(shù)、安全內(nèi)核技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換器技術(shù)、身份證認(rèn)證技術(shù)、服務(wù)技術(shù)、防火墻、網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)等重點(diǎn)項(xiàng)目的研制和改進(jìn)，不跟任何計(jì)算機(jī)犯罪可乘之機(jī)，才能營(yíng)造一個(gè)安全有序的虛擬社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

[1]孫偉平《貓與耗子的新游戲網(wǎng)絡(luò)犯罪及其治理》，北京出版社2009