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篇1

【關(guān)鍵詞】菜籽油；營(yíng)銷策略；客戶關(guān)系管理

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的迅速發(fā)展，人民生活水平顯著提高。人們對(duì)生活質(zhì)量的追求也越來(lái)越高，菜籽油俗稱的菜油，又叫香菜油，作為一種別具特色的、健康的食用油受到了廣大消費(fèi)者的青睞，其采用十字花科植物蕓苔（即油菜）的種子榨制所得的透明或半透明狀的液體，經(jīng)過(guò)先進(jìn)的壓榨和精煉工藝加工而成，不含黃曲霉毒素和膽固醇，保存豐富的不飽和脂肪酸和甾醇，營(yíng)養(yǎng)豐富，對(duì)人體新陳代謝具有顯著的效果。如今菜籽油逐漸成為人們消費(fèi)的熱門食用油，在消費(fèi)者心里食用油不僅是烹飪的調(diào)味品，也追求健康和營(yíng)養(yǎng)。十年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)食用油的消費(fèi)觀念有了明顯的提高，國(guó)內(nèi)二、三級(jí)菜籽油市場(chǎng)潛力巨大，根據(jù)目前的消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看，食用油產(chǎn)品的品類在不斷升級(jí)，消費(fèi)者必將從中做出選擇。與此同時(shí)，在食品行業(yè)中，存在了眾多的小品牌的菜籽油產(chǎn)品。

本文從小品牌菜籽油產(chǎn)品營(yíng)銷策略方面入手，分析了塑造良好的品牌形象、有效的客戶關(guān)系管理、科學(xué)的產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分及全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷用以解決中小品牌菜籽油產(chǎn)品如何同“金龍魚(yú)”、“香滿園”、“福臨門”、“魯花”等國(guó)內(nèi)知名品牌競(jìng)爭(zhēng)，如何提升市場(chǎng)占有率，讓更多的消費(fèi)者接受并記住該產(chǎn)品，從而使公司能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的問(wèn)題。

1.塑造良好的品牌形象

中小品牌菜籽油產(chǎn)品往往缺乏正確的品牌興公意識(shí)，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他同類知名品牌的產(chǎn)品。品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是一種組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)其他銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。因此，中小品牌菜籽油產(chǎn)品應(yīng)該注重品牌意識(shí)，塑造良好的品牌形象，這樣不僅可以提高商品的檔次，還可以保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

部分中小品牌菜籽油產(chǎn)品的企業(yè)在質(zhì)量方面取得了較好的成績(jī)，但是在品牌方面并未重視，導(dǎo)致公司市場(chǎng)占有率低。為了讓公司效益越來(lái)越好，在品牌塑造過(guò)程中，首先應(yīng)體現(xiàn)在產(chǎn)品包裝方面，中小品牌菜籽油產(chǎn)品應(yīng)該突出企業(yè)自身產(chǎn)品品牌。同一地域內(nèi)不只一家公司生產(chǎn)菜籽油產(chǎn)品的企業(yè)，同時(shí)，很多商家都打球，使用一些容易使顧客混淆的品牌名稱，誤導(dǎo)顧客。為此，企業(yè)可以在產(chǎn)品的外包裝口掛上標(biāo)簽，使產(chǎn)品既美觀又有利于公司對(duì)產(chǎn)品品牌的宣傳；公司也可以在桶裝油的瓶口系一塊小標(biāo)簽，通常情況下消費(fèi)者打開(kāi)瓶蓋時(shí)必須取下小標(biāo)簽方可使用，這樣讓消費(fèi)者更多機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)公司品牌。標(biāo)簽中要采用樣式鮮明的企業(yè)或產(chǎn)品的Logo，增加消費(fèi)者品牌的認(rèn)知度。

2.有效的客戶關(guān)系管理

有效的客戶關(guān)系管理是企業(yè)搞好和客戶間關(guān)系管理的一個(gè)重要手段，客戶之間的關(guān)系管理不好，會(huì)造成竄貨，價(jià)格混亂，利益沖突，閑置資源，營(yíng)銷成本增加等問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷效率降低，很難實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)利潤(rùn)最大化，從而影響客戶關(guān)系。

企業(yè)應(yīng)該建立專業(yè)的客戶關(guān)系管理部門。如果公司規(guī)模較小，部門可以由客戶資料管理、客戶服務(wù)管理組成。客戶資料管理部門需要安排專門的客戶資料收集人員、客戶信息統(tǒng)計(jì)人員和客戶分析人員；客戶服務(wù)部門由售后服務(wù)人員、客戶投訴處理人員和客戶回訪人員組成。由專門的人員去對(duì)客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，把客戶按照忠誠(chéng)度、消費(fèi)水平、購(gòu)買量進(jìn)行分類，然后對(duì)不同類別的客戶采取不同的溝通方式，了解客戶的需求，改進(jìn)公司產(chǎn)品，滿足客戶需要。由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，管理者應(yīng)該主動(dòng)與客戶聯(lián)系進(jìn)行溝通。同時(shí)，公司應(yīng)該重視客戶意見(jiàn)反饋，開(kāi)通線上和線下的意見(jiàn)信箱，及時(shí)查看相關(guān)內(nèi)容，使管理人員能夠及時(shí)回復(fù)意見(jiàn)，解決客戶問(wèn)題。

3.科學(xué)的產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分

中小品牌菜籽油產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分一般做的并不科學(xué)，這也就導(dǎo)致了市場(chǎng)定位的不明確。因此，企業(yè)必須科學(xué)的進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，從地理細(xì)分、人口細(xì)分和心理細(xì)分三方面綜合考慮。

地理細(xì)分：菜籽油作為餐飲的基本原料，對(duì)城市和農(nóng)村消費(fèi)者都適合。多數(shù)的中小品牌的菜籽油產(chǎn)品主要銷售地在其地市內(nèi)，有部分市場(chǎng)在地市以外，因此，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的地理區(qū)域，可以將市場(chǎng)細(xì)分為：市內(nèi)城市市場(chǎng)、市內(nèi)農(nóng)村市場(chǎng)、市外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)，市外經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)。

人口細(xì)分：現(xiàn)在中國(guó)家庭的規(guī)?？此戚^小，但家庭數(shù)量在逐漸增加的，大部分家庭都選擇自己烹飪，所以基本上每個(gè)家庭都是一個(gè)潛在的客戶。公司可以根據(jù)消費(fèi)者的收入、家庭人口、家庭生命周期，將市場(chǎng)細(xì)分為：高收入大家庭市場(chǎng)、高收入小家庭市場(chǎng)、中等收入大家庭、中等收入小家庭市場(chǎng)、低收入大家庭市場(chǎng)、低收入小家庭市場(chǎng)，其中高收入小家庭市場(chǎng)偏向于購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、品質(zhì)優(yōu)的油脂產(chǎn)品，而低收入大家庭市場(chǎng)偏向于購(gòu)買價(jià)格低廉、品質(zhì)一般的油脂產(chǎn)品。

心理細(xì)分：按照消費(fèi)者心理因素可以劃分為：儉樸型、時(shí)髦型、奢華型、保守型等。儉樸型消費(fèi)者更注重的是產(chǎn)品價(jià)格，同類產(chǎn)品他們更偏向于選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型；時(shí)髦型消費(fèi)者更傾心于潮流和新事物，會(huì)對(duì)新生事物和宣傳曝光率較高的產(chǎn)品感興趣；奢華型消費(fèi)者更加關(guān)注品質(zhì)，這類消費(fèi)者不會(huì)計(jì)較價(jià)格而更多的是希望物有所值；保守型消費(fèi)者的忠誠(chéng)度較高，選定一個(gè)品牌后，不喜歡做新的嘗試。

4.全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

生產(chǎn)中小品牌菜籽油產(chǎn)品的企業(yè)由于規(guī)模限制和思想意識(shí)保守，往往沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，多數(shù)只有一個(gè)簡(jiǎn)單的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，顧客無(wú)法及時(shí)了解到公司的產(chǎn)品情況，簡(jiǎn)單的公司網(wǎng)頁(yè)也會(huì)令顧客對(duì)公司的形象大打折扣。為了實(shí)現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，公司應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，結(jié)合公司自身情況實(shí)施全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

公司應(yīng)該建立公司官方網(wǎng)站，站點(diǎn)欄目應(yīng)由公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、公司文化、商品展示、行業(yè)動(dòng)態(tài)、公司榮譽(yù)、公司動(dòng)態(tài)、通知通告、合作伙伴、資料下載、服務(wù)熱線、在線BBS、聯(lián)系我們等。并且公司應(yīng)該派專門的網(wǎng)絡(luò)人員管理網(wǎng)站，及時(shí)更新網(wǎng)站中需要更新的內(nèi)容，使瀏覽者能夠及時(shí)了解公司近況。除了網(wǎng)站推廣外還可以借助電視廣告對(duì)公司產(chǎn)品品牌進(jìn)行宣傳。比如地方電視臺(tái)插播廣告，廣告內(nèi)容應(yīng)該插入原料地和生產(chǎn)車間工作人員認(rèn)真工作的場(chǎng)景，并強(qiáng)調(diào)“純壓榨菜籽油，不使用轉(zhuǎn)基因原料。在線下公司同時(shí)參加一些公益活動(dòng)，如政府組織的“溫暖送下鄉(xiāng)”活動(dòng)，可以為農(nóng)村的孤寡老人送去糧油食品和一些日常生活用品，同時(shí)公司建立官方微博和微信公眾平臺(tái)，及時(shí)分享這些關(guān)于參加公益活動(dòng)的過(guò)程和心路，并附上活動(dòng)圖片，提高微博點(diǎn)擊率和維信關(guān)注度，吸引大量的粉絲，建立自己的粉絲群，這樣在宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品品牌時(shí)，粉絲的接受度和轉(zhuǎn)發(fā)度也會(huì)大大增加。

菜籽油行業(yè)未來(lái)必將朝著更加健康、營(yíng)養(yǎng)的方向發(fā)展，而且對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比的要求仍將持續(xù)。企業(yè)必須認(rèn)真落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)，為消費(fèi)者提供安全、健康、營(yíng)養(yǎng)的菜籽油產(chǎn)品。

【參考文獻(xiàn)】

篇2

[關(guān)鍵詞]出資者 財(cái)務(wù)體系 內(nèi)部控制

一、前言

現(xiàn)代世界發(fā)展日新月異,各行各業(yè)分工越來(lái)越細(xì)且聯(lián)系越來(lái)越密切,一個(gè)公司的健康發(fā)展離不開(kāi)資本、管理、技

術(shù)、市場(chǎng)和人才等幾個(gè)要素。股東擁有資本這個(gè)要素,但他往往不同時(shí)擁有其他幾個(gè)要素,為了使經(jīng)濟(jì)能夠穩(wěn)健發(fā)展,必須在資本、管理、技術(shù)、市場(chǎng)和人才等幾個(gè)要素能夠有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。在這種大的背景下,現(xiàn)代公司制度誕生了且不斷發(fā)展。產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰是現(xiàn)代公司制度的基本特征,而這就要求公司具有獨(dú)立于出資者的法人地位,出資者保留了終極所有權(quán),公司得到了法人所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。在這種情況下,出資者和經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系形成了公司財(cái)務(wù)的第一個(gè)層次―出資者財(cái)務(wù)。出資者財(cái)務(wù)以資本的終極所有權(quán)為依據(jù),以資本的安全和增值為目的,對(duì)其出資及運(yùn)用狀況進(jìn)行管理,是一種間接約束機(jī)制;經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)以法人所有權(quán)為依據(jù),在出資者的監(jiān)控下,以直接控制的方式對(duì)企業(yè)的資金運(yùn)行進(jìn)行管理,處于財(cái)務(wù)管理的核心地位;專業(yè)財(cái)務(wù)以現(xiàn)金流轉(zhuǎn)為管理對(duì)象,保證經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)決策的順利執(zhí)行和預(yù)期效益的實(shí)現(xiàn)。三者的辨證統(tǒng)一是實(shí)現(xiàn)公司有效治理的關(guān)鍵。

二、出資者財(cái)務(wù)的特點(diǎn)

出資者財(cái)務(wù)是按照財(cái)務(wù)主體的不同而劃分出的財(cái)務(wù)理論的一個(gè)分支,是以企業(yè)的出資者為主體,以企業(yè)中的投入資本的運(yùn)動(dòng)及其體現(xiàn)的企業(yè)行為為客體而實(shí)施的產(chǎn)權(quán)管理。出資者財(cái)務(wù)的特點(diǎn)突出表現(xiàn)在財(cái)務(wù)目標(biāo)和財(cái)務(wù)對(duì)象兩方面。

1. 出資者的財(cái)務(wù)目標(biāo)

出資者的財(cái)務(wù)目標(biāo)是出資者進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)所要達(dá)到的根本目的。出資者財(cái)務(wù)管理是否有效、財(cái)務(wù)決策是否合理可行、財(cái)務(wù)成果是否滿意,都要以財(cái)務(wù)目標(biāo)作為評(píng)價(jià)的最高標(biāo)準(zhǔn)。出資者財(cái)務(wù)的目標(biāo)是出資者財(cái)富最大化,確保投出資本的安全和資本增值。而國(guó)家作為企業(yè)的出資者,根本目標(biāo)就是確保國(guó)有資本的保值增值。其中確保資本安全是基礎(chǔ)目標(biāo),而資本增值是發(fā)展目標(biāo)。所謂出資者財(cái)富,是以考慮風(fēng)險(xiǎn)因素的資本成本為折現(xiàn)率,將未來(lái)期間屬于出資者權(quán)益的現(xiàn)金流量折算為現(xiàn)值的投資報(bào)酬。將出資者財(cái)富最大化作為出資者的財(cái)務(wù)目標(biāo),是符合所有出資者的利益的:一是出資者財(cái)富最大化要求正確權(quán)衡投資報(bào)酬與風(fēng)險(xiǎn)的利弊得失,選擇能實(shí)現(xiàn)二者之間最佳均衡的投資結(jié)構(gòu);二是它要求考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值,以反映出資者對(duì)資本保值增值的要求;三是符合國(guó)際慣例,有利于吸引外商投資者以擴(kuò)大資本規(guī)模,適應(yīng)中國(guó)加入WTO的需要;四是有利于建立出資者評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)者功過(guò)是非的標(biāo)準(zhǔn),刺激我國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍的發(fā)展,完善出資者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)約束機(jī)制;五是有利于引導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員從單純注重利潤(rùn)增加向同時(shí)注重資本保全和利潤(rùn)增加兩方面轉(zhuǎn)化,可避免企業(yè)的短期行為,也有利于提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。

2. 出資者財(cái)務(wù)管理的對(duì)象

出資者財(cái)務(wù)管理的對(duì)象表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是管理出資者投出資本的投資活動(dòng),二是監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)管理行為。就前者而言,著重于進(jìn)行投資的預(yù)測(cè)、決策和投出資本的管理;就后者而言,著重于監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)管理行為、監(jiān)督(或者說(shuō)是間接管理)企業(yè)對(duì)資金的具體運(yùn)用。歸根到底,出資者財(cái)務(wù)的對(duì)象是存在于兩個(gè)財(cái)務(wù)主體中的資金運(yùn)動(dòng)。

3. 出資者財(cái)務(wù)管理的意義

財(cái)務(wù)管理是一個(gè)十分重要的控制機(jī)制。出資者財(cái)務(wù)在治理結(jié)構(gòu)中發(fā)揮重要的激勵(lì)作用和約束作用。例如:在一個(gè)大型的現(xiàn)代化公司中,股東大會(huì)管決策,董事會(huì)和經(jīng)理管經(jīng)營(yíng),監(jiān)事會(huì)管監(jiān)督,由于董事會(huì)和經(jīng)理直接地具體地負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都十分熟悉,具有信息上的優(yōu)越性,并且董事會(huì)和經(jīng)理直接掌管公司,廣大員工面對(duì)著公司管理當(dāng)局主要也就是董事會(huì)和經(jīng)理。因此客觀上董事會(huì)和經(jīng)理有著很大的執(zhí)行權(quán)力乃至于便宜行事的權(quán)力。股東大會(huì)的決策客觀上有著可能不能落實(shí)的土壤。因此對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理的激勵(lì)與監(jiān)控就成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家普遍遇到的問(wèn)題。在這種情況下,由于公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一般都能通過(guò)貨幣來(lái)體現(xiàn),而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)恰恰是以貨幣為背景,且具有反映和監(jiān)督兩大職能,所以出資者財(cái)務(wù)在客觀上首先能保證公司廣大股東比較熟悉各項(xiàng)有關(guān)事務(wù),其次能使股東對(duì)公司事務(wù)施加更有力和更完美的影響,而使得出資者在更高層次的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理乃至整個(gè)公司的激勵(lì)和約束。

三、建立有效的出資者財(cái)務(wù)體系的對(duì)策

1. 完善財(cái)務(wù)控制體系

財(cái)務(wù)控制包括內(nèi)部財(cái)務(wù)控制和外部財(cái)務(wù)控制兩個(gè)方面,內(nèi)部財(cái)務(wù)控制是投資者對(duì)經(jīng)營(yíng)者控制的重點(diǎn),內(nèi)部財(cái)務(wù)控制主要是指在董事會(huì)、經(jīng)理層和有關(guān)責(zé)任人中建立的財(cái)務(wù)控制體系。相比之下,董事會(huì)應(yīng)該是約束經(jīng)營(yíng)者日常行為,實(shí)現(xiàn)事前控制的主要機(jī)構(gòu)組織。對(duì)內(nèi)部控制而言,一個(gè)積極主動(dòng)的董事會(huì)是相當(dāng)重要的。加強(qiáng)內(nèi)部控制,首先要加強(qiáng)董事會(huì)的建設(shè),發(fā)揮董事會(huì)的作用與潛能,使股東及其它利益團(tuán)體的利益真正受到保護(hù)。同時(shí),這種控制體系應(yīng)該明確界定企業(yè)內(nèi)部決策權(quán)的分割,如通過(guò)企業(yè)各種規(guī)則、規(guī)定和預(yù)算,以及職業(yè)技術(shù)規(guī)范和各種管理實(shí)現(xiàn)決策權(quán)分割;同時(shí),還應(yīng)該明確規(guī)定: (1)對(duì)企業(yè)的每一個(gè)下屬部門和對(duì)每一個(gè)決策人的績(jī)效度量和評(píng)價(jià)體系,(2)與個(gè)人績(jī)效相聯(lián)系的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰體系,包括建立作為績(jī)效度量體系的成本中心、費(fèi)用中心和利潤(rùn)中心、確定預(yù)算在績(jī)效度量中的作用和建立個(gè)人績(jī)效的度量、獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰制度。

2. 有效評(píng)估經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)

在評(píng)估經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)時(shí),投資者應(yīng)該首先確定經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任目標(biāo),經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任目標(biāo)應(yīng)分為兩部分:一是資本保全,包括質(zhì)量保全和數(shù)量保全;二是資本增值。對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),在他的經(jīng)營(yíng)期間資本是否保全,最關(guān)心的問(wèn)題應(yīng)該不是數(shù)量問(wèn)題,而是在庫(kù)的存貨、應(yīng)收賬款里的賬款、固定資產(chǎn)科目上的固定資產(chǎn)價(jià)值是不是真正具有實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,具有真正的變現(xiàn)能力,即是否進(jìn)行了質(zhì)量保全。要考察資本是否保全或增值,我們需要在期末對(duì)經(jīng)營(yíng)者該年度的資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估和審計(jì)。評(píng)估時(shí)我們會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:就是怎樣確認(rèn)該經(jīng)營(yíng)者的資本利潤(rùn)率。財(cái)政部規(guī)定,只有商業(yè)企業(yè)可以提取銷價(jià)準(zhǔn)備金,而工業(yè)企業(yè)不可以提取銷價(jià)準(zhǔn)備金。在今天的商機(jī)下,無(wú)論工業(yè)還是商業(yè),都要面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),一個(gè)企業(yè)的存貨多少已不再代表任何真正的價(jià)值,而只有存貨迅速變現(xiàn),才會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。在我國(guó),納稅時(shí)按財(cái)政部納稅規(guī)定提取壞賬準(zhǔn)備、銷價(jià)準(zhǔn)備,但是考核利潤(rùn)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)注意保持全部庫(kù)存資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,是所有的應(yīng)收賬款都能夠收回。所以,在考核經(jīng)營(yíng)者時(shí),資本利潤(rùn)率的計(jì)算應(yīng)是在年底盤點(diǎn)完后,把企業(yè)的不良資產(chǎn)全部剝離,以求出經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)利潤(rùn),用真實(shí)利潤(rùn)除以資本,就是真實(shí)的資本利潤(rùn)率。有了這一指標(biāo),我們?cè)倥c標(biāo)準(zhǔn)利潤(rùn)率進(jìn)行比較,即可知道經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)的好壞。

3. 建立內(nèi)部控制制度

(1)完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制。通過(guò)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整;堵上漏洞,消除隱患,防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤及舞弊行為,保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整,保護(hù)投資者和員工的合法權(quán)益;確保國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

(2)完善內(nèi)部管理制度。完善企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用的內(nèi)容、授權(quán)批準(zhǔn)制度以及相關(guān)的計(jì)算辦法,這在企業(yè)的規(guī)章制度中都要加以列明,確定投資企業(yè)成本費(fèi)用開(kāi)支的范圍和標(biāo)準(zhǔn),將成本費(fèi)用按是否與個(gè)人收入有關(guān)劃分,開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)要與銷售收入、銷售毛利、稅前稅后利潤(rùn)等掛鉤;完善利潤(rùn)管理制度方面,明確規(guī)定各項(xiàng)利潤(rùn)的計(jì)算依據(jù)、利潤(rùn)構(gòu)成的內(nèi)容;制定企業(yè)的各項(xiàng)收入分配制度,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際償債能力狀況,在實(shí)際分析的情況下,合理確定企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。出資者如何控制企業(yè)負(fù)債規(guī)模,應(yīng)以是否給企業(yè)帶來(lái)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)為邊界?，F(xiàn)金控制方面,可將現(xiàn)金知情權(quán)與控制權(quán)分離。通過(guò)(收支兩條線)利用銀行網(wǎng)絡(luò)體系設(shè)立結(jié)算中心或內(nèi)部銀行,把子公司的現(xiàn)金流入流出賬號(hào)分別開(kāi)設(shè)。確定企業(yè)合并、分立、組織變更、解散、重組、清算,確定投資企業(yè)資產(chǎn)使用的主體、方向、規(guī)模等等。

(3)設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)經(jīng)理層對(duì)下屬各部門的監(jiān)管。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的地位應(yīng)高于其他各職能部門,在業(yè)務(wù)上接受審計(jì)委員會(huì)的指派并負(fù)責(zé)報(bào)告審計(jì)結(jié)果,在行政上向經(jīng)理層負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。目前,我國(guó)公司的內(nèi)部審計(jì)人員大多將主要精力用于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性的審查和監(jiān)督上,而內(nèi)部審計(jì)的主要職責(zé)還是傳統(tǒng)的審查企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表、賬簿、憑證及相關(guān)資料――“查錯(cuò)防弊”。但實(shí)踐中,公司發(fā)生或產(chǎn)生的錯(cuò)誤與舞弊大多存在于經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中。因此,內(nèi)部審計(jì)的工作重點(diǎn)必須從傳統(tǒng)的“查錯(cuò)防弊”轉(zhuǎn)向?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和效果的事前、事中審計(jì);對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)有效性、適用性和完善性的審計(jì);發(fā)揮其監(jiān)督、評(píng)價(jià)與服務(wù)職能,為公司內(nèi)部的管理、決策服務(wù)。

4. 完善預(yù)算控制體系

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)既可以是短期目標(biāo),也可以是長(zhǎng)期目標(biāo),主要是企業(yè)近期或中長(zhǎng)期想要達(dá)到的一種難以用數(shù)字進(jìn)行量化的目標(biāo),需要根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行確定。為使戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),需將其進(jìn)一步具體化,增強(qiáng)可操作性,量化后的預(yù)算指標(biāo)就是為了達(dá)到該目的:銷售預(yù)算、成本費(fèi)用預(yù)算共同形成預(yù)算利潤(rùn)表(或損益表),并與目標(biāo)利潤(rùn)或責(zé)任目標(biāo)保持一致;投資預(yù)算是基于銷售業(yè)務(wù)擴(kuò)大,成本和費(fèi)用降低以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要而形成的,它是其實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ);銷售、成本控制以及投資過(guò)程必然會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)金流入流出,當(dāng)流出不抵流入時(shí)當(dāng)然通過(guò)融資解決,相應(yīng)形成預(yù)算現(xiàn)金流量表;在上述各預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)一步確定企業(yè)相應(yīng)的資金來(lái)源與去向,也即企業(yè)的負(fù)債與所有者權(quán)益、企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)而形成預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表。業(yè)務(wù)預(yù)算與現(xiàn)任人或主體結(jié)合,并將業(yè)務(wù)預(yù)算層層分解。

5. 完善財(cái)務(wù)決算報(bào)告的審計(jì)制度

年度財(cái)務(wù)決算是企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)成果的總“盤點(diǎn)”,也是出資人開(kāi)展企業(yè)保值增值考核、績(jī)效評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)考核、收入分配等各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ),因此,保證年度財(cái)務(wù)決算的真實(shí)客觀尤為重要,就該方面而言,可建立會(huì)計(jì)報(bào)告鑒證制度,聘請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。同時(shí),為了履行對(duì)資產(chǎn)的保全責(zé)任――期末資產(chǎn)可變現(xiàn)能力的判斷,由專家組成的審計(jì)組確定,制定一整套相應(yīng)的審計(jì)政策,包括誰(shuí)來(lái)審、以什么程序、方式和標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)、如何支付審計(jì)費(fèi)等,都是需要在公司章程中載明的東西。相關(guān)辦法可以借鑒中央國(guó)資委印發(fā)的《中央企業(yè)財(cái)務(wù)決算審計(jì)工作規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》)。其中,《規(guī)則》中要求:企業(yè)委托的會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)連續(xù)承擔(dān)不少于2年的企業(yè)年度財(cái)務(wù)決算審計(jì)業(yè)務(wù),同一會(huì)計(jì)師事務(wù)所承辦企業(yè)年度財(cái)務(wù)決算審計(jì)業(yè)務(wù)不應(yīng)連續(xù)超過(guò)5年。該舉措是國(guó)資委成立后確保企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,防范財(cái)務(wù)報(bào)表粉飾的重要手段。

6. 建立科學(xué)的出資者參與重大財(cái)務(wù)決策的機(jī)制

出資者參與重大財(cái)務(wù)決策的機(jī)制,應(yīng)當(dāng)明確以下內(nèi)容:(1) 應(yīng)由出資者審批決定的重大投資、籌資方案、資本轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組及重大資產(chǎn)處置事項(xiàng)、收益分配辦法等重大財(cái)務(wù)決策的標(biāo)準(zhǔn)和范圍;(2)重大財(cái)務(wù)決策的程序和方式,包括產(chǎn)權(quán)代表的委派和其表決權(quán)的行使方式、重大財(cái)務(wù)決策的審批程序和議事方式;(3)重大財(cái)務(wù)決策的信息報(bào)告制度和信息反饋制度等。

總之,現(xiàn)代企業(yè)必須全面、完善地保障出資者的利益,但最終體系的執(zhí)行效果如何很大程度上取決于具有主觀能動(dòng)性的責(zé)任人,所以,還應(yīng)不斷提高各崗位人員的素質(zhì),做到因事設(shè)人、人盡其才,以便充分實(shí)現(xiàn)出資者財(cái)務(wù)管理體系的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)出資者利益的最大化。

參考文獻(xiàn):

篇3

【關(guān)鍵詞】 高校資產(chǎn)； 信息采集； 投資優(yōu)化； J2EE； 沖突

一、引言

高校資產(chǎn)已經(jīng)成為一所高?？蒲兴?、現(xiàn)代化建設(shè)，以及創(chuàng)新性建設(shè)的重要標(biāo)志。在資金有限、設(shè)備更新較快較多的情況下，高校會(huì)出現(xiàn)資金數(shù)額無(wú)法滿足實(shí)驗(yàn)室建設(shè)需求的情況，因此合理地投放資金成為了高校資產(chǎn)管理最為核心的問(wèn)題。那么，什么是建設(shè)的重要依據(jù)呢？實(shí)驗(yàn)設(shè)備信息采集系統(tǒng)就是建設(shè)的重要依據(jù)。通過(guò)系統(tǒng)采集到的設(shè)備使用率這個(gè)有效指標(biāo)，除了能夠解決實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、設(shè)備投資優(yōu)化等問(wèn)題外，還可以作為實(shí)驗(yàn)室兼并重組的重要依據(jù)。所以實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用情況作為一種有效的信息，在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)優(yōu)化等方面具有重要意義，同時(shí)，對(duì)于設(shè)備信息的采集也是一個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理者值得研究的問(wèn)題。

為了實(shí)現(xiàn)信息的采集，以及將采集來(lái)的信息以可視化的圖形圖像界面展現(xiàn)給用戶，本文所討論的系統(tǒng)基于B/S和C/S兩種模式，在采集端以基于PC或其他智能終端C/S的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息的采集，在信息匯總端采用B/S模式架構(gòu)，將設(shè)備的使用信息以Web瀏覽方式顯示給用戶。

二、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

整個(gè)系統(tǒng)包含三個(gè)服務(wù)器，分別是應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、Web服務(wù)器（圖1所示）。

1.應(yīng)用服務(wù)器

基于C/S模式架構(gòu)，與前端的客戶機(jī)協(xié)同工作。負(fù)責(zé)監(jiān)聽(tīng)客戶機(jī)發(fā)出的消息，將客戶機(jī)采集到的信息通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)中。該子系統(tǒng)為整個(gè)系統(tǒng)的核心模塊，負(fù)責(zé)信息的采集工作。該子系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮到影響采集質(zhì)量的因素，如并發(fā)性訪問(wèn)、海量數(shù)據(jù)、消息傳遞機(jī)制等。

2.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器

連接該系統(tǒng)唯一的數(shù)據(jù)庫(kù)，用于和數(shù)據(jù)庫(kù)之間的交互，任何訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作必須經(jīng)過(guò)該服務(wù)器，此外該服務(wù)器還具有訪問(wèn)合法性檢查、數(shù)據(jù)定期備份等功能。

3.Web服務(wù)器

為用戶提供與信息查詢相關(guān)的Web服務(wù)，該子系統(tǒng)是典型的基于B＼S模式架構(gòu)的，以J2EE框架實(shí)現(xiàn)，并采用MVC經(jīng)典模型，整合了當(dāng)前流行框架Struts+Hibernate+Spring（SSH），在數(shù)據(jù)的持久化、信息查詢的高效性等方面作了相關(guān)優(yōu)化處理。

（二）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方案

注：為了降低問(wèn)題的復(fù)雜性，本文討論的實(shí)驗(yàn)設(shè)備暫為微型計(jì)算機(jī)。因?yàn)槿魏卧O(shè)備若要對(duì)其進(jìn)行智能化監(jiān)控必須綁定一個(gè)智能終端，如：PDA，PPC，MT等。

數(shù)據(jù)庫(kù)作為該系統(tǒng)的核心，所有的記錄信息都保存在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。此外，數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)的好壞很大程度上影響著系統(tǒng)的執(zhí)行效率。

通過(guò)需求分析可知（圖2所示），該系統(tǒng)涉及到實(shí)驗(yàn)室、PC終端、學(xué)生、班級(jí)、課程、教師、記錄（學(xué)生記錄和教師記錄）八類對(duì)象，映射到數(shù)據(jù)庫(kù)中為相應(yīng)的八張核心表。在所有表中最重要的是學(xué)生記錄表，因?yàn)樵撚涗浭菍W(xué)生使用微機(jī)的重要憑證，其中的記錄需保存學(xué)生一次上機(jī)的起始時(shí)間。微機(jī)的使用率、學(xué)生的到課率等相關(guān)信息都依據(jù)該記錄。為了提高系統(tǒng)性能，對(duì)學(xué)生記錄表不設(shè)置任何外鍵，只通過(guò)學(xué)生的學(xué)號(hào)和微機(jī)的物理地址（MAC地址）關(guān)聯(lián)。

三、優(yōu)化措施

（一）沖突優(yōu)化

由于此系統(tǒng)的工作環(huán)境屬于高并發(fā)性環(huán)境，最壞的情況為所有機(jī)房的所有微機(jī)都在同一時(shí)刻與信息采集服務(wù)器通信，當(dāng)然服務(wù)器同一時(shí)刻不可能同時(shí)處理這些通信請(qǐng)求，于是便產(chǎn)生了沖突。雖然，數(shù)據(jù)庫(kù)連接池模型可以有效地提高工作效率，使CPU能夠充分利用有限的時(shí)間片，在盡量短的時(shí)間內(nèi)處理盡量多的請(qǐng)求，但是仍舊無(wú)法完全避免同一時(shí)刻的通信請(qǐng)求。

退避算法的提出能夠有效解決這種沖突問(wèn)題（圖3所示）。每當(dāng)客戶機(jī)向服務(wù)器發(fā)出通信請(qǐng)求時(shí)，都會(huì)啟動(dòng)一個(gè)計(jì)時(shí)線程記錄客戶機(jī)的等待時(shí)間和沖突的次數(shù)，如果客戶機(jī)發(fā)出請(qǐng)求后服務(wù)器超過(guò)5秒應(yīng)答認(rèn)為請(qǐng)求超時(shí)，沖突次數(shù)（n）加一，之后等待2n秒后再加上2n乘以一個(gè)0到1的隨機(jī)數(shù)，最后取整得到延遲時(shí)間S，等待S秒后再重新發(fā)送通信請(qǐng)求，當(dāng)沖突次數(shù)達(dá)到8后認(rèn)為與服務(wù)器失去連接，并將相關(guān)消息返回到客戶端。

經(jīng)實(shí)際測(cè)試，在100臺(tái)機(jī)器的測(cè)試環(huán)境下，當(dāng)設(shè)定等待時(shí)間為5秒，最大沖突次數(shù)為8時(shí)，在1小時(shí)內(nèi)通過(guò)退避算法有效避免沖突671次，且沖突數(shù)最高為3，即在100個(gè)隨機(jī)并發(fā)環(huán)境下單機(jī)持續(xù)沖突的次數(shù)不超過(guò)3。等待時(shí)間（T）=2n+2n×Random（秒）。

（二）線程池并發(fā)性處理

由于服務(wù)器在接收到客戶機(jī)消息的同時(shí)還會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作，因而使用線程池模型（圖4所示）能夠顯著提高服務(wù)器的效率。當(dāng)服務(wù)器接收到客戶端的消息后，根據(jù)消息的內(nèi)容創(chuàng)建一個(gè)任務(wù)模型（TaskModel）用來(lái)處理相關(guān)業(yè)務(wù)，然后把任務(wù)傳遞給線程池處理，當(dāng)線程池中的活動(dòng)線程達(dá)到最大時(shí)任務(wù)進(jìn)入等待隊(duì)列等候處理，否則從線程池中取出一個(gè)就緒線程處理該任務(wù)。

該線程池模型同時(shí)設(shè)置了線程池活動(dòng)線程數(shù)量（corePoolSize）、最大線程數(shù)量（maximumPoolSisze）、等待隊(duì)列的最大長(zhǎng)度（workQueueSize）、當(dāng)?shù)却?duì)列達(dá)隊(duì)滿時(shí)對(duì)新到線程采取的策略（policy）、線程池的最長(zhǎng)保持時(shí)間（keepAliveTime）參數(shù)。

四、信息采集解決方案

（一）學(xué)生端信息采集

當(dāng)學(xué)生上機(jī)登錄系統(tǒng)時(shí)（圖5所示），系統(tǒng)向服務(wù)器發(fā)送登錄信息，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證后在數(shù)據(jù)庫(kù)中寫(xiě)入相關(guān)條目并向客戶端返回該條目在數(shù)據(jù)庫(kù)中的唯一標(biāo)識(shí)rid，之后只要該學(xué)生沒(méi)有退出客戶端，客戶端便每隔一段時(shí)間向服務(wù)器發(fā)送更新信息，服務(wù)器便根據(jù)此rid更新該條目的最后時(shí)間為當(dāng)前時(shí)間。該學(xué)生此次登錄的總時(shí)間為最后時(shí)間—登錄時(shí)間。

（二）教師端信息采集

當(dāng)教師登錄客戶端時(shí)（圖6所示），經(jīng)過(guò)服務(wù)器驗(yàn)證信息，若驗(yàn)證通過(guò)則返回該教師的班級(jí)和課程給客戶端，客戶端收到后供教師選擇，當(dāng)教師正確選擇后向服務(wù)器發(fā)送選擇信息，服務(wù)器便將此信息記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中。教師此條登錄信息具有重要意義，服務(wù)器根據(jù)該記錄通過(guò)時(shí)間和班級(jí)兩個(gè)字段就可以關(guān)聯(lián)到該機(jī)房當(dāng)前正在上該老師課的所有學(xué)生。

五、結(jié)論

（一）B/S信息查詢框架

由于該系統(tǒng)涉及到的業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜，同時(shí)為了確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性，該系統(tǒng)采用三層結(jié)構(gòu)，即表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層，持久層（圖7所示）。用戶通過(guò)瀏覽器將請(qǐng)求發(fā)送給表現(xiàn)層，表現(xiàn)層根據(jù)請(qǐng)求的業(yè)務(wù)，將請(qǐng)求傳遞給相關(guān)的業(yè)務(wù)層，業(yè)務(wù)層完成相關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯并通過(guò)持久層來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)持久化操作。

該Web系統(tǒng)基于Tomcat/JBoss服務(wù)器，采用JSP、J2EE技術(shù)，整合了SSH框架。系統(tǒng)表現(xiàn)層基于Struts框架開(kāi)發(fā)，業(yè)務(wù)邏輯層采用Spring面向切面技術(shù)，極大降低了模塊之間的耦合，在持久層中應(yīng)用Hibernate框架，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增刪改查。系統(tǒng)在內(nèi)部運(yùn)用各種技術(shù)提高系統(tǒng)的性能，保證查詢框架的正常運(yùn)行，而系統(tǒng)外部借助美工技術(shù)，將界面設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)潔大方，盡可能降低用戶使用系統(tǒng)的復(fù)雜度。

（二）B＼S信息查詢框架

該系統(tǒng)在C/S端設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮服務(wù)器的處理能力和通信能力，應(yīng)用多種技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)（表1所示）。如處理通信沖突時(shí)通過(guò)結(jié)合退避算法有效地避免了并發(fā)性沖突；在處理服務(wù)器處理能力上，為了服務(wù)器能夠在有限的時(shí)間片內(nèi)處理更多的數(shù)據(jù)并減少CPU等待時(shí)間，引入線程池模型；通過(guò)把每個(gè)獨(dú)立的任務(wù)制作成一個(gè)單獨(dú)的線程交給線程池去處理，從而提高了服務(wù)器的處理性能。此外，在其他優(yōu)化服務(wù)器性能的措施上還采用了自定義消息處理框架、Java反射機(jī)制、哈希映射集等技術(shù)。在真實(shí)測(cè)試環(huán)境下系統(tǒng)運(yùn)行正常，隨著終端數(shù)量的增加沖突也在增加，但是通過(guò)前述的一系列優(yōu)化措施，有效地提高了數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性。

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篇4

論文摘要：我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展速度越來(lái)越快，但是酒店在人力資源管理上存在的問(wèn)題卻日益凸顯，而營(yíng)銷人才也正是酒店發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵，如何解決好這一問(wèn)題成為酒店可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。本文從我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀入手，結(jié)合酒店行業(yè)在營(yíng)銷人才人力資源管理方面存在的問(wèn)題，探討做好酒店?duì)I銷人才人力資源管理的實(shí)用性對(duì)策。 經(jīng)濟(jì)

近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，再加上旅游業(yè)的推動(dòng)作用，我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展速度也越來(lái)越快。與此同時(shí)，酒店業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也有愈演愈烈之勢(shì)，這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅體現(xiàn)在酒店客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也體現(xiàn)在酒店業(yè)內(nèi)的人才，特別是營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)的酒店行業(yè)已經(jīng)成為人才流動(dòng)最為頻繁的行業(yè)之一，人力資源管理方面存在的問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了酒店行業(yè)的深層次發(fā)展，做好酒店的營(yíng)銷人才人力資源管理已經(jīng)成為酒店發(fā)展道路上的亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。本文從我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀人手，結(jié)合酒店行業(yè)在營(yíng)銷人才人力資源管理方面存在的問(wèn)題，探討做好酒店人力資源管理的實(shí)用性對(duì)策。 經(jīng)濟(jì)

一、酒店?duì)I銷人才人力資源管理的重要性

我們都知道，不管是在哪一個(gè)行業(yè)，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有好好地把握住人才這一發(fā)展因素，才能在21世紀(jì)今天激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。酒店行業(yè)也不例外。酒店如何做到更好地吸引營(yíng)銷人才、留住營(yíng)銷人才、發(fā)展?fàn)I銷人才，如何營(yíng)造一個(gè)適合酒店生存和發(fā)展的營(yíng)銷人才人力資源管理氛圍，已經(jīng)成為酒店在發(fā)展道路上要直接面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題，做好這一方面的工作，也是保障酒店健康發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。

只有做好酒店的營(yíng)銷人才人力資源管理，才能在殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中幫助酒店企業(yè)吸引到優(yōu)秀的營(yíng)銷人才，也才能為企業(yè)留住真正需要的營(yíng)銷人才，同時(shí)也能讓這些營(yíng)銷人才得到更好地發(fā)展空間，為酒店可持續(xù)的良性發(fā)展提供更好地人力資源的保證。只有酒店管理者真正地做到重視營(yíng)銷人才人力資源管理，營(yíng)銷人才人力資源管理才能真正地發(fā)揮出其重要性的作用，也才能保障酒店的健康穩(wěn)定發(fā)展。

二、酒店?duì)I銷人才人力資源管理方面存在的問(wèn)題

(一)薪酬待遇機(jī)制有待優(yōu)化

由于我們國(guó)內(nèi)酒店?duì)I銷人才一直處于—種流動(dòng)性大的狀態(tài)，所以酒店管理者往往就有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地不重視薪酬待遇機(jī)制。在招聘營(yíng)銷人才的時(shí)候，往往也只是想到的是滿足酒店短期內(nèi)的需求，而沒(méi)有考慮到酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求，所以對(duì)新招聘的營(yíng)銷人才薪酬待遇往往也是不固定，隨機(jī)性比較大，所以使得營(yíng)銷人才在酒店干了一段時(shí)間后由于薪酬待遇方面的問(wèn)題而選擇跳槽，所以也就形成了一個(gè)惡l生循環(huán)，營(yíng)銷人才的流動(dòng)性也就越來(lái)越大。所以如何完善好薪酬待遇機(jī)制，成為酒店留住營(yíng)銷人才的關(guān)鍵。

(二)缺乏對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人才的在崗培訓(xùn)

我們知道，不管是酒店行業(yè)還是其他的服務(wù)性行業(yè)，對(duì)于營(yíng)銷人才的文憑要求一般都不會(huì)像其他管理崗位或者技術(shù)崗位那么高，營(yíng)銷人才的入門門檻相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低，所以酒店招收的營(yíng)銷人才在綜合素質(zhì)方面也相對(duì)來(lái)說(shuō)不會(huì)很高。但是，現(xiàn)在的酒店行業(yè)卻也往往忽視了對(duì)酒店?duì)I銷人才的在崗培訓(xùn)，很少給這些營(yíng)銷人才提供再培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和提升的空間。而員工的培訓(xùn)也往往是企業(yè)發(fā)展和員工自身發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵，對(duì)員工的培訓(xùn)往往直接決定了一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和發(fā)展傳統(tǒng)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，如果一個(gè)文化程度不是很高的酒店?duì)I銷人才，沒(méi)有接受過(guò)酒店的系統(tǒng)培訓(xùn)，那么他對(duì)于這個(gè)酒店的酒店文化以及其它的一些關(guān)乎酒店發(fā)展的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容都不大可能會(huì)了解，那么對(duì)最終的營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)，能帶來(lái)的也就只剩負(fù)面的影響。(三)酒店對(duì)營(yíng)銷人才的績(jī)效考核機(jī)制不健全、不科學(xué)

目前，我國(guó)酒店對(duì)員工的績(jī)效考核經(jīng)常會(huì)流于一種形式，績(jī)效考核機(jī)制往往不能有效地起到對(duì)酒店員工的激勵(lì)作用。而績(jī)效考核對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)往往也是起著至關(guān)重要的作用，一個(gè)完善健全的績(jī)效考核機(jī)制往往能夠激發(fā)起員工的工作熱情，也能夠更好地幫助企業(yè)留住人才。所以對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核的重要性同樣應(yīng)該受到重視。并且對(duì)酒店?duì)I銷這種特殊的人才，更加應(yīng)當(dāng)有一種特殊的績(jī)效考核方式來(lái)適應(yīng)這種人才的需求，而不能僅僅只統(tǒng)一地運(yùn)用一種績(jī)效考核方式來(lái)對(duì)整個(gè)酒店的員工進(jìn)行考核。酒店管理經(jīng)營(yíng)者只有真正認(rèn)識(shí)到，幫助酒店?duì)I銷人才提升自我，實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)，增強(qiáng)酒店與營(yíng)銷人才之間的情感交流，做到以情制勝，才能從根本上真正的做到吸引營(yíng)銷人才、留住營(yíng)銷人才、發(fā)展?fàn)I銷人才。

三、如何做好對(duì)酒店?duì)I銷人才的人力資源管理的策略

(一)完善薪酬待遇機(jī)制，將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃納入機(jī)制中

酒店在招聘營(yíng)銷人才的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)從酒店對(duì)營(yíng)銷人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求出發(fā)，制定出一套合理的招聘方案。并且在招聘之初，就將完善的薪酬待遇情況告知應(yīng)聘者知道，并且將對(duì)應(yīng)聘者以后的職業(yè)生涯規(guī)劃引入到招聘之中，讓招聘者一眼就能明白他在這個(gè)單位以后的發(fā)展方向和發(fā)展前景。并且應(yīng)聘人員也能更加清楚地知道自己的條件是不是真的符合酒店?duì)I銷類工作的需求，這樣既能節(jié)約雙方的時(shí)間，同時(shí)也能更好地提高效率。

(二)重視對(duì)酒店?duì)I銷人員的在崗培訓(xùn)

酒店在對(duì)營(yíng)銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃中就應(yīng)當(dāng)加入對(duì)營(yíng)銷人才的在崗培訓(xùn)的內(nèi)容，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)從酒店自身的特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合自身的發(fā)展需求對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行針對(duì)性的在崗培訓(xùn)。像對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店或者是對(duì)星級(jí)酒店的營(yíng)銷人員的培訓(xùn)內(nèi)容肯定就是不一樣的。只有酒店經(jīng)營(yíng)者真正做到從酒店的實(shí)際發(fā)展需要和酒店?duì)I銷人員自身的實(shí)際需求出發(fā)，針對(duì)酒店?duì)I銷人員制定出一套合理、科學(xué)的在職培訓(xùn)計(jì)劃，才能真正促進(jìn)酒店和員工的共同發(fā)展。

(三)完善對(duì)酒店?duì)I銷人員的績(jī)效考核體系

通過(guò)對(duì)營(yíng)銷人員的績(jī)效考核，為酒店?duì)I銷人員提供一定的發(fā)展和升遷的機(jī)會(huì)，幫助酒店?duì)I銷人員實(shí)現(xiàn)自我需求也是對(duì)酒店?duì)I銷人員的一種職業(yè)生涯規(guī)劃，也是相當(dāng)重要的。酒店經(jīng)營(yíng)者只有重視對(duì)績(jī)效考核體系的完善，改變對(duì)酒店?duì)I銷人員這種不合理、不科學(xué)的績(jī)效考核體系，才能真正做到從根本上激發(fā)起酒店?duì)I銷人員的工作熱情，滿足營(yíng)銷人員的心理成就感，也才能從根本上留住優(yōu)秀的酒店?duì)I銷人才。

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篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)物資 招標(biāo)采購(gòu) 存在風(fēng)險(xiǎn) 防范措施

在新時(shí)期的發(fā)展背景下，企業(yè)的招標(biāo)投標(biāo)作為商品競(jìng)爭(zhēng)的主要方式之一，一般適用于大型的交易活動(dòng)，并且其特點(diǎn)就是由一個(gè)買主或是賣主進(jìn)行標(biāo)r的設(shè)定，然后再邀請(qǐng)若干個(gè)買主或是賣主以秘密上報(bào)的形式展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而選取出優(yōu)勝方進(jìn)行交易協(xié)議的簽訂，然而根據(jù)目前的招標(biāo)現(xiàn)狀來(lái)看，在招標(biāo)采購(gòu)期間，出現(xiàn)意外情況進(jìn)而導(dǎo)致招標(biāo)采購(gòu)結(jié)果與預(yù)期效果有著較大差距的情況是頻繁發(fā)生，這對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

一、現(xiàn)階段企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)存在的風(fēng)險(xiǎn)分析

（一）企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)的外在風(fēng)險(xiǎn)

一般情況下，企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)存在的外在風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾方面內(nèi)容：第一，自然風(fēng)險(xiǎn)。通常自然風(fēng)險(xiǎn)包含以下三種形式：其一，由于一些不可預(yù)知的自然災(zāi)害情況導(dǎo)致企業(yè)物資招標(biāo)不能按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)等工作，如出現(xiàn)火災(zāi)現(xiàn)象或者是運(yùn)輸途中的中斷等，都會(huì)帶來(lái)一定程度的影響；其二，出現(xiàn)一些不可抵抗的外力因素導(dǎo)致工程項(xiàng)目取消，而其中的物資招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目也就自然而然韻取消了；其三，一些不可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害導(dǎo)致招標(biāo)文件受損，進(jìn)而無(wú)法開(kāi)展招標(biāo)工程項(xiàng)目。第二，相關(guān)政策存在的風(fēng)險(xiǎn)。在新時(shí)期的發(fā)展下，我國(guó)的相關(guān)政策法規(guī)也是層出不窮，進(jìn)而容易導(dǎo)致已經(jīng)決定的招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目受到調(diào)整或是阻礙。第三，市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn)。具體是指一旦市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，物質(zhì)招標(biāo)采購(gòu)的供應(yīng)關(guān)系和市場(chǎng)價(jià)格也在發(fā)生劇烈的波動(dòng)，進(jìn)而致使投標(biāo)人的意向和措施也改變，對(duì)招標(biāo)采購(gòu)造成影響。第四，質(zhì)量安全存在的風(fēng)險(xiǎn)。具體是指中標(biāo)方在嚴(yán)格落實(shí)合約中的產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和投標(biāo)承諾內(nèi)容時(shí)，一旦出現(xiàn)不符合情況，就會(huì)對(duì)該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平和人身安全等方面帶來(lái)嚴(yán)重的損壞，而其與物資招標(biāo)采購(gòu)還有這直接的聯(lián)系。

（二）企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)韻內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾點(diǎn)：第一，管理制度方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。通常是指企業(yè)內(nèi)部的物資招標(biāo)采購(gòu)管理制度不夠完善健全，且具體采購(gòu)流程不具有一定的規(guī)范化，根本不符合相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)等法律法規(guī)的明確規(guī)定。第二，計(jì)劃存在的風(fēng)險(xiǎn)。一是針對(duì)企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)的計(jì)劃不及時(shí)上報(bào)，導(dǎo)致相關(guān)單位的物資使用情況緊張、招標(biāo)采購(gòu)周期嚴(yán)重縮短及招標(biāo)采購(gòu)文件編制不合理的問(wèn)題逐漸暴露；二是企業(yè)的物資招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃沒(méi)有嚴(yán)格按照消耗規(guī)律進(jìn)行，從而容易致使招標(biāo)采購(gòu)中的物資出現(xiàn)大量積壓和報(bào)廢的現(xiàn)象。第三，招標(biāo)文件存在的風(fēng)險(xiǎn)。招標(biāo)文件主要是由招標(biāo)人對(duì)于一些潛在的投標(biāo)人進(jìn)行邀請(qǐng)的一種文件形式，屬于企業(yè)招標(biāo)工程項(xiàng)目的基礎(chǔ)和核心，對(duì)于雙方都具有一定的約束功能，然而根據(jù)目前的招標(biāo)采購(gòu)情況來(lái)看，招標(biāo)文件也存在著一系列的問(wèn)題，如條理不清楚、前后矛盾化、具有一定的歧視傾向及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理等。

二、針對(duì)企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)存在的風(fēng)險(xiǎn)制定有效防范措施

（一）關(guān)于企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)

在目前的企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中，必定會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)情況，進(jìn)而帶來(lái)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失，因而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失也應(yīng)當(dāng)由招標(biāo)人和投標(biāo)人二者進(jìn)行共同承擔(dān)，進(jìn)而才能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)展開(kāi)有效合理的管理。同時(shí)物資招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)在相關(guān)招標(biāo)文件和合同中應(yīng)明確規(guī)定，具體如下：第一，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)在一定程度上可以有效降低物資采購(gòu)成本；第二，安排能夠有效控制招標(biāo)采購(gòu)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)損失的人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)；第三，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)政策有利于提高招投標(biāo)雙方控制風(fēng)險(xiǎn)的整體水平，進(jìn)而使其做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，促進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的順利展開(kāi)。

（二）關(guān)于企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的有效轉(zhuǎn)移

所謂招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移主要是指通過(guò)一定的方式方法將招標(biāo)采購(gòu)存在韻風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到另一主體結(jié)構(gòu)中，其中包括自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)等。其中對(duì)于自然風(fēng)險(xiǎn)，不但可以在相應(yīng)的招標(biāo)文件中明確規(guī)定由投標(biāo)人來(lái)承擔(dān)，還可以與投標(biāo)人進(jìn)行約定由保險(xiǎn)公司或是金融機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)。而對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，可以在招標(biāo)相關(guān)文件中的合同明確規(guī)定由投標(biāo)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)。

（三）關(guān)于企業(yè)物資招標(biāo)采購(gòu)的自留招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)

通常對(duì)于以下不可預(yù)知并且不能轉(zhuǎn)移回避的風(fēng)險(xiǎn)只能由招標(biāo)人獨(dú)自承擔(dān)，但其可以采取一定預(yù)防措施，來(lái)將其風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率降到最低，如針對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作人員風(fēng)險(xiǎn)的防范措施，不但可以加強(qiáng)對(duì)其的專業(yè)化培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能能力，進(jìn)而使物資招標(biāo)采購(gòu)更具規(guī)范化和高效化，還可以定期對(duì)從事招標(biāo)的工作人員和評(píng)標(biāo)專家進(jìn)行教育引導(dǎo)，使其逐漸養(yǎng)成良好的自律意識(shí)，能夠積極接受來(lái)自各方面的監(jiān)督工作，有效避免出現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，監(jiān)察部門還要對(duì)企業(yè)的招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程實(shí)行全方位的監(jiān)督工作，防止出現(xiàn)任何的違法行為，從而保證物資招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

篇6

二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：20xx年xx月xx日(星期六)晚7點(diǎn)于(待定)

三、活動(dòng)對(duì)象：20xx級(jí)xx班全體成員。參與人數(shù)100人左右

四、活動(dòng)準(zhǔn)備:

1、通知各個(gè)寢室準(zhǔn)備節(jié)目及統(tǒng)計(jì)寢室合作情況,周四下午統(tǒng)計(jì)節(jié)目數(shù)量,具體節(jié)目及其參與人員.

2、準(zhǔn)備互動(dòng)游戲所需道具及獎(jiǎng)品.

3、確定主持人2名,攝影師2名,音效師1名,及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助人員2名.具體人員周四確定.

4、場(chǎng)地準(zhǔn)備(主要為借教室，周六前確定)。

五、活動(dòng)流程

1、主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始，介紹活動(dòng)內(nèi)容，活躍氣氛。每個(gè)寢室坐一起。

2、環(huán)節(jié)一：明星秀

個(gè)人才藝展示(若報(bào)名人數(shù)較少，則和第二環(huán)節(jié)合并)

3、主持人做銜接，串聯(lián)前后節(jié)目(即承前啟后)

4、環(huán)節(jié)二：家庭表演

寢室節(jié)目表演(活動(dòng)重要環(huán)節(jié))周四根據(jù)節(jié)目數(shù)量和內(nèi)容確定表演次序及中間的串臺(tái)詞和小游戲。

5、環(huán)節(jié)三：狂歡進(jìn)行曲

趣味小游戲：

㈠、換名字

準(zhǔn)備：①一個(gè)男生寢室和一個(gè)女生寢室，即4男4女，共8人為一組。②把每個(gè)寢室的寢室號(hào)寫(xiě)在同等大小的一張小紙條上并折起，男女生寢室號(hào)紙條分別放在兩個(gè)小紙盒里。③由老師或特定的同學(xué)從兩個(gè)紙箱中分別抽出一張紙條，抽到的兩個(gè)寢室一組，共抽3組，游戲?yàn)?輪。

規(guī)則：①每組的8名同學(xué)站在講臺(tái)上分別自我介紹，然后男女隨機(jī)交叉面向大家站成橫排。②此時(shí)你右邊同學(xué)的名字就變成了你的名字，最左邊同學(xué)的名字就變成最右邊同學(xué)的名字。8個(gè)同學(xué)最好提問(wèn)一遍，可以不按站的左右順序提問(wèn)。

如：主持人問(wèn)A同學(xué)‘你是光棍嗎’則應(yīng)由A同學(xué)右側(cè)的B同學(xué)回答，答案自定。若A或B出錯(cuò)或反映過(guò)慢，則要表演個(gè)節(jié)目(如唱歌，講笑話等)或罰喝2杯水(暫定紙杯，罰的杯數(shù)可當(dāng)場(chǎng)征求同學(xué)們的意見(jiàn))

㈡、真心話大冒險(xiǎn)

準(zhǔn)備：根據(jù)到場(chǎng)情況，以寢室為單位分組。暫定3個(gè)寢室12人一組，未能組成一組的同學(xué)可加入任意一組。每組男女生都要有。每組可座成2排或3排。

規(guī)則：①由前到后一個(gè)接個(gè)提問(wèn)，最后一位同學(xué)問(wèn)第一位同學(xué)，問(wèn)題自定。②提問(wèn)中若其他同學(xué)一致或多數(shù)認(rèn)為某同學(xué)的回答不真實(shí)，則可以決定實(shí)行懲罰，懲罰辦法可自行決定但要有一定限度。提供懲罰辦法：在自己能力范圍內(nèi)為組員做一件事或?qū)崿F(xiàn)小組的一個(gè)愿望。

6串聯(lián)環(huán)節(jié)：心有靈犀

每個(gè)女生在對(duì)著的男生手掌里寫(xiě)一個(gè)字，讓男生猜然后從左到右男生分別說(shuō)出自己認(rèn)為的字。答對(duì)有獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品待定)，答錯(cuò)要記住8位女生的名字后才能下臺(tái)。

細(xì)節(jié)：主持人在活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候可設(shè)下懸念：讓你終生難忘的最美好的禮物將在兩個(gè)趣味游戲結(jié)束后送出，特別是對(duì)于男生。 ①在分別裝有男女生寢室號(hào)的兩個(gè)紙盒中各抽2張紙條(參加過(guò)“換名字”游戲的寢室不再參加)②8名男生先背對(duì)著大家橫著站成一排，每位女生對(duì)著一位男生也站成一排。③由主持人按由左到右的順序把寫(xiě)有一個(gè)字的紙條發(fā)給臺(tái)上的8位女同學(xué)，女生看完收起紙條后，男生轉(zhuǎn)向大家，然后讓女同學(xué)用手指在對(duì)著的男同學(xué)的手掌上寫(xiě)下這個(gè)字，注意不能讓臺(tái)上的男同學(xué)看到紙條上的字，否則即為犯規(guī)并實(shí)施懲罰。④男同學(xué)猜字，并按順序說(shuō)出答案。

篇7

[關(guān)鍵詞] 高等教育；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；資源優(yōu)勢(shì)；人才培養(yǎng)

[作者簡(jiǎn)介]李建明（1957—），男，研究生，江西理工大學(xué)南昌校區(qū)副教授，研究方向?yàn)槲膶W(xué)研究和教學(xué)；葉慧文（1971—），女，江西理工大學(xué)南昌校區(qū)助、研究方向?yàn)榻逃龑W(xué)、心理學(xué)研究。（江西南昌 330013）

本文系江西省社會(huì)科學(xué)藝術(shù)學(xué)項(xiàng)目《江西高校整合優(yōu)勢(shì)資源規(guī)模化培養(yǎng)文化及創(chuàng)意人才的研究》（項(xiàng)目編號(hào)YG2011140）階段成果。

黨的十七屆六中全會(huì)作出了深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的戰(zhàn)略部署，重點(diǎn)提出了加快文化創(chuàng)意等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是以文化資源為基礎(chǔ)，以創(chuàng)意等智力因素為核心，利用高科技手段實(shí)現(xiàn)文化與其他產(chǎn)業(yè)融合，創(chuàng)造高附加值產(chǎn)品和服務(wù)的新型知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，其科技含量高、發(fā)展?jié)摿Υ?、資源消耗少，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的集中體現(xiàn)。

近年來(lái)，江西省委、省政府深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年的努力，江西統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)了一批布局合理、功能完善、主業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)配套、管理規(guī)范的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和基地，形成了一批有較強(qiáng)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)軍文化企業(yè)，培育了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的知名文化品牌。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全省投資規(guī)模超億元的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目有61個(gè)。文化產(chǎn)業(yè)基地的品牌示范效應(yīng)日益顯現(xiàn)。2011年，全省文化產(chǎn)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破千億元大關(guān)，文化產(chǎn)業(yè)增加值占全省GDP的比重超2.5%。全省文化產(chǎn)品出口9.4億美元，同比增長(zhǎng)71.3%，居全國(guó)第5位，中部第2位。文化產(chǎn)業(yè)增加值位于全國(guó)第16位，高于江西省GDP在全國(guó)排名3個(gè)位次。文化產(chǎn)業(yè)成為江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力、最具發(fā)展?jié)摿Φ闹匾a(chǎn)業(yè)之一。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相比，具有四大特性：創(chuàng)新性；高附加值性；強(qiáng)融合性；不可復(fù)制性。基于這些特性，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)很大程度上依賴于人力資源的整體素質(zhì)。人才作為文化和知識(shí)的擁有者、創(chuàng)造者、實(shí)踐者和傳播者，是推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心要素。調(diào)查表明，作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人才相對(duì)較為缺乏，其管理型、經(jīng)營(yíng)型和專業(yè)技術(shù)型三類人才都顯得嚴(yán)重不足。人力資源的相對(duì)匱乏當(dāng)前已經(jīng)成為制約江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的瓶頸。

高等院校是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)的主力軍。江西高等教育資源豐富。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全省絕大多數(shù)高校都設(shè)置了與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的學(xué)科和專業(yè)，近幾年來(lái)為江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了大批專業(yè)人才，為江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了一定的的貢獻(xiàn)?？傮w來(lái)看，江西高校在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方面具有一定的資源優(yōu)勢(shì)。

首先，江西高校具有深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的文化資源，能夠?yàn)榻魑幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供創(chuàng)新源。高校既是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要基地，也是先進(jìn)文化的創(chuàng)新基地和重要輻射源。江西高校作為江西社會(huì)文化、科學(xué)的中心，有深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的文化資源，既是人類歷史文化和先進(jìn)文化集中傳播的地方，也是新文化的誕生地以及新的文化消費(fèi)和時(shí)尚的傳播中心。江西高校經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，普遍擁有較為完善的文化設(shè)施，如圖書(shū)館、體育館、藝術(shù)館、游泳館、音樂(lè)廳、學(xué)刊、校報(bào)等等，還活躍著一大批文化社團(tuán)組織，周邊形成眾多的創(chuàng)意工作室乃至創(chuàng)意群落，這些都為江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了創(chuàng)新源，起到積極的示范和引導(dǎo)作用。

其次，江西高校匯聚了眾多文化創(chuàng)意人才，能夠?yàn)榻魑幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供智力源。高校具有整合知識(shí)，創(chuàng)造、加工、傳播和應(yīng)用知識(shí)的功能。目前，南昌、九江、贛州、吉安、撫州、景德鎮(zhèn)、宜春等許多城市都依托本地高校資源興辦文化創(chuàng)意科技園區(qū)，充分利用本地高等教育資源和人力資源發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合過(guò)程中，江西高校能夠把自己擁有的智力資源與生產(chǎn)要素結(jié)合起來(lái)，使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)和新思想及時(shí)移植到文化創(chuàng)意企業(yè)中去，從而幫助文化創(chuàng)意企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新，建立和保持良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

再次，江西高校不僅具有學(xué)科、品牌優(yōu)勢(shì)，還具有打造高起點(diǎn)、高水平文化創(chuàng)意產(chǎn)品孵化基地的優(yōu)勢(shì)。江西高校學(xué)科布局較為完整，學(xué)科門類和專業(yè)設(shè)置較為齊全，各類人才較為齊備。調(diào)查表明，江西高校集中了人才、學(xué)科、資金、品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，能夠依托在自然科學(xué)、人文社科領(lǐng)域的科技資源，自建或合作建設(shè)一批高起點(diǎn)、高水平的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地、文化創(chuàng)意產(chǎn)品孵化基地、文化創(chuàng)意人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地，能夠?yàn)榻魑幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。

雖然，江西高校在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方面具有一定的資源優(yōu)勢(shì)，但與高速發(fā)展的江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的旺盛需求還不相適應(yīng)。各高校的教學(xué)水平、科研能力等方面參差不齊，高校的優(yōu)勢(shì)資源沒(méi)有得到充分的發(fā)揮及有效的整合。江西高校在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方面普遍存在以下問(wèn)題：1、各自為陣，盲目辦學(xué)，追求短期效應(yīng)，缺少規(guī)?；囵B(yǎng)文化創(chuàng)意人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算和方針策略；2、以傳統(tǒng)的學(xué)科和專業(yè)知識(shí)分類為中心的人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)不能滿足江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展對(duì)交叉型、復(fù)合型人力資源的特殊需求；3、教學(xué)內(nèi)容陳舊，教學(xué)方法單一，基本以課堂理論教學(xué)為主，缺乏專業(yè)能力實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐，忽視對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，甚至出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求相脫節(jié)的現(xiàn)象。因此，江西高校只有創(chuàng)新學(xué)科和專業(yè)建設(shè)理念，探索高校產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合的新型人才培養(yǎng)模式，推動(dòng)學(xué)科和專業(yè)建設(shè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合，才能全方位滿足江西高速發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才和智力的需求。

首先，江西高校應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，整合自己的優(yōu)勢(shì)資源，全力建設(shè)大學(xué)科技園區(qū)，加強(qiáng)院校之間的合作，互通有無(wú)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高專業(yè)資源的利用率，最大限度地實(shí)現(xiàn)師資、設(shè)備、科技園區(qū)、管理等資源共享，聯(lián)合打造規(guī)?；囵B(yǎng)文化創(chuàng)意人才的航空母艦，形成強(qiáng)大的辦學(xué)合力，為江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才和智力基礎(chǔ)。

其次，江西高校要按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)于人才市場(chǎng)需求，課程教學(xué)服務(wù)于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的原則，理論聯(lián)系實(shí)際，以江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人才需求為依據(jù)，以技術(shù)含量為參數(shù)，根據(jù)自己的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，用戰(zhàn)略和發(fā)展的[光，建設(shè)一批適應(yīng)江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久穩(wěn)定的新型學(xué)科、交叉學(xué)科，打造一批與江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的特色專業(yè)。同時(shí)，密切關(guān)注江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化，深入了解文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)的進(jìn)展情況，不斷調(diào)整和優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，修訂教學(xué)計(jì)劃，將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)融入新的課程體系之中，使專業(yè)教育與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合，努力提升創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，以高校特色專業(yè)帶動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)高校專業(yè)改革。

再次，江西高校要按照“厚基礎(chǔ)、重能力、求創(chuàng)新”的總體思路，緊緊抓住當(dāng)前江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的大好機(jī)遇，確立新的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，著力“雙師型”師資隊(duì)伍，創(chuàng)新文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)模式，開(kāi)門辦學(xué)，校企合作，聯(lián)合建構(gòu)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地，深入推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在教育教學(xué)過(guò)程中，突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，“產(chǎn)教結(jié)合”、“工學(xué)結(jié)合”，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，增強(qiáng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。

總之，江西高校必須以人才培養(yǎng)求支持，以專業(yè)服務(wù)求發(fā)展。只有立足江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新辦學(xué)理念和人才培養(yǎng)模式，為江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)“訂單式”培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用型專業(yè)人才，既解決高校畢業(yè)生的就業(yè)難題，又獲取江西地方政府和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對(duì)高等教育的大力支持，才能實(shí)現(xiàn)江西高等教育和江西文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的雙進(jìn)雙贏。

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[3]梁冬梅.高校文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方略初探[J].中國(guó)輕工教育，2010，（5）.

篇8

以下是我這八天培訓(xùn)的心得體會(huì)：

一、嚴(yán)格的作息時(shí)間，軍事化的管理

軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn)：戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的最佳良機(jī)。立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些看似簡(jiǎn)單的基本動(dòng)作想要達(dá)到整齊劃一的效果卻沒(méi)有那么容易，需要保證每個(gè)人的步調(diào)一致，需要隊(duì)員間的默契配合，需要每個(gè)隊(duì)員都具有團(tuán)隊(duì)精神。整齊的內(nèi)務(wù)，口號(hào)、隊(duì)列，統(tǒng)一的著裝，軍人般的紀(jì)律感染著每一位隊(duì)員，全面提升了我們的精氣神，為后續(xù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、公司對(duì)技術(shù)性人才的重視

為了這期培訓(xùn)的順利進(jìn)行，公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)組建人員花了將近一年的時(shí)間來(lái)籌備，期間領(lǐng)導(dǎo)抽出了諸多寶貴的時(shí)間，據(jù)說(shuō)開(kāi)會(huì)都開(kāi)了不下十幾次，同時(shí)大多授課老師都是從很遠(yuǎn)的地方在百忙中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)給我們授課，期間花費(fèi)的人力物力無(wú)法計(jì)量。為此我們應(yīng)該珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)努力汲取養(yǎng)分提升自己的知識(shí)水平和工作能力，通過(guò)學(xué)以致用努力為公司創(chuàng)造更高效益以此回饋公司對(duì)我們的栽培。

三、開(kāi)行公開(kāi)課，鑄就濃濃的歸屬感

公開(kāi)課由人力資源部的孟老師、紀(jì)檢監(jiān)察部的王老師、物質(zhì)部的楊老師、安質(zhì)部的廖老師、工會(huì)工作部的甄老師、工程技術(shù)中心的侯老師、公司業(yè)務(wù)部的蒲老師還有宣傳思想文化建設(shè)的游老師給我們授課，上課的內(nèi)容無(wú)一不是引經(jīng)據(jù)典講得面面俱到，讓我們對(duì)公司的組成有了全新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)公開(kāi)課的學(xué)習(xí)，讓我體會(huì)到了公司的強(qiáng)大，同時(shí)產(chǎn)生一種自豪感和濃濃的歸屬感，讓人有一種想為之付出畢生心血的沖動(dòng)，同時(shí)也有一種家的溫暖。

四、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，針對(duì)性的學(xué)習(xí)

專業(yè)課的授課老師都是出自于公司的精英班子，有的在某一方面具有很高的專業(yè)知識(shí)水平并在這一方面有獨(dú)到的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)，有的是從事多年該事業(yè)的老司機(jī)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。課堂的授課內(nèi)容包含了本專業(yè)從開(kāi)工到竣工中重點(diǎn)、難點(diǎn)的工藝流程。在學(xué)習(xí)探討的同時(shí)和老師一起去后院基地進(jìn)行實(shí)踐操作，實(shí)踐操作不僅加深了對(duì)理論知識(shí)的理解同時(shí)動(dòng)手能力也得到了提升。

五、豐富的活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)、前輩、叔叔、阿姨、小朋友們一起歡度元旦佳節(jié)

元旦那天下午分公司領(lǐng)導(dǎo)組織了一場(chǎng)座談會(huì)，那也是我過(guò)得最開(kāi)心的一次元旦。座談會(huì)不僅邀請(qǐng)到了幾位老鐵道兵前輩，同時(shí)還邀請(qǐng)到了一些職工的家屬。會(huì)場(chǎng)布置的很漂亮，簡(jiǎn)約卻溫馨的布置讓人感覺(jué)是那么的舒適，配上可口的小吃、水果及飲料，同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、叔叔、阿姨、小朋友一起進(jìn)行著歡快的小游戲如“猜成語(yǔ)”“猜字謎”“搶板凳”“夾玻璃球”“蒙眼畫(huà)頭像”等，幸福感油然而生。這次元旦的座談會(huì)舉辦的小游戲活動(dòng)，使得職工與領(lǐng)導(dǎo)之間有了一個(gè)交互的過(guò)程，通過(guò)娛樂(lè)的形式拉近了彼此間的關(guān)系親切感愈加濃厚，相信在以后的工作當(dāng)中交流將會(huì)變得更加輕松。

篇9

一、創(chuàng)設(shè)輕松愉快的學(xué)習(xí)情境，激發(fā)識(shí)字興趣

（一）在游戲中學(xué)習(xí)漢字

低年級(jí)學(xué)生很喜歡做簡(jiǎn)單的游戲，在漢字教學(xué)中，教師可以設(shè)計(jì)形式多樣的小游戲，激發(fā)學(xué)生的識(shí)字興趣。

1.猜字游戲。教師請(qǐng)家長(zhǎng)幫助孩子制作生字卡片，在課堂上描述生字的意思時(shí)，請(qǐng)學(xué)生拿出該生字的卡片。如：“筆”這個(gè)字，教師可以這樣描述：這是一種文具，我們經(jīng)常用它來(lái)寫(xiě)字。同學(xué)們會(huì)很快從卡片中找出這個(gè)字。又如：“水”這個(gè)字，教師可以這樣描述：它對(duì)人類非常重要，沒(méi)有它，我們不能洗澡、刷牙。學(xué)生在思考理解中，不僅認(rèn)識(shí)了生字，還獲得了更多的知識(shí)。教師在進(jìn)行了一定時(shí)間的游戲訓(xùn)練后，可以請(qǐng)表達(dá)能力較強(qiáng)的學(xué)生描述，其他學(xué)生猜字，效果會(huì)更好。

2.認(rèn)字?jǐn)[圖形。請(qǐng)學(xué)生拿出所有的生字卡片，按照自己的理解，把卡片擺成一定的形狀?？梢园唇Y(jié)構(gòu)擺，也可以按漢字的意思擺，甚至可以按學(xué)生對(duì)生字的喜好擺。擺好后，請(qǐng)學(xué)生介紹自己那樣擺的原因，從而既認(rèn)識(shí)漢字，又鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和思維能力。

3.找朋友認(rèn)字游戲。教師可以先出示生字，請(qǐng)學(xué)生讀一讀、記一記，接著開(kāi)始游戲：先請(qǐng)一位小朋友讀出一個(gè)漢字的音節(jié)，再請(qǐng)他指自己的小伙伴來(lái)認(rèn)漢字，最后如果小伙伴認(rèn)對(duì)了，倆人來(lái)個(gè)握手或擁抱的動(dòng)作。學(xué)生特別喜歡這個(gè)游戲，因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)中他們感受到了友情的溫暖。

把學(xué)習(xí)生字和游戲結(jié)合起來(lái)，孩子就會(huì)對(duì)生字有興趣。低年級(jí)兒童的注意力不能長(zhǎng)時(shí)間集中，采用游戲的形式吸引孩子，讓他們參與到游戲中，主動(dòng)輕松地快樂(lè)學(xué)習(xí)生字，不失為一種有效的識(shí)字方法。當(dāng)然，這需要教師有創(chuàng)新思維，根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合自己學(xué)生的游戲，與孩子們一起走進(jìn)識(shí)字樂(lè)園。

（二）在說(shuō)話中學(xué)習(xí)生字

1.編字謎識(shí)字。兒童識(shí)字量的積累需要多次重復(fù)，強(qiáng)化記憶，這個(gè)過(guò)程不復(fù)雜，但很枯燥。在進(jìn)行識(shí)字教學(xué)時(shí)，可以根據(jù)字的形狀和意義編成字謎，讓孩子去猜、去讀，調(diào)動(dòng)他們的積極性，提高他們識(shí)字的興趣。

2.編兒歌識(shí)字。兒歌或謎語(yǔ)，內(nèi)容簡(jiǎn)單，讀起來(lái)朗朗上口，一旦記住就不容易忘。

3.加減法識(shí)字。例如：“門+口=？”（問(wèn)）“早+草頭=？”（草）“坐―土=？”也可以讓學(xué)生照樣子編題考考老師，在課堂開(kāi)展競(jìng)賽，幫助學(xué)生記牢字形。

除此之外，還要注意引導(dǎo)學(xué)生用自己的眼睛觀察形近字之間的異同。對(duì)一些外形相似、形旁不同的字，用換偏旁的方法識(shí)記，如：“哇、娃、蛙、洼”、“請(qǐng)、情、清、晴、蜻”，找出字形之間的聯(lián)系，學(xué)起來(lái)就容易得多。

二、教給學(xué)生運(yùn)用“自我再現(xiàn)法”，復(fù)習(xí)鞏固生字

（一）給生字編號(hào)記憶

對(duì)于較少生字的學(xué)習(xí)，教師可以先和學(xué)生一起將生字全部寫(xiě)在黑板上，標(biāo)上音節(jié)，然后請(qǐng)學(xué)生按順序記憶生字?？梢粤艚o學(xué)生幾分鐘的時(shí)間，讓他們按自己喜歡的記憶方法學(xué)習(xí)生字。接著請(qǐng)學(xué)生把生字按順序?qū)懺诓莞灞旧稀Ｗ詈蠼處熣?qǐng)幾位學(xué)生展開(kāi)競(jìng)賽，在黑板上寫(xiě)出每一個(gè)生字，對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行鼓勵(lì)，這種記憶生字的方法學(xué)生特別喜歡。

（二）自我口述法

將在課堂上學(xué)的生字的讀音、筆畫(huà)、筆順、組詞等，不看生字口頭復(fù)述出來(lái)。說(shuō)出來(lái)之后，再看書(shū)或與黑板上的范字對(duì)照，及時(shí)糾正復(fù)述中的錯(cuò)誤；也可以說(shuō)給同桌聽(tīng)，說(shuō)完后讓同桌指出正誤。此法可在課堂鞏固練習(xí)或放在課間休息時(shí)進(jìn)行。

（三）自我默憶法

這是一種只在大腦中進(jìn)行回憶生字的方法。我讓學(xué)生在課堂練習(xí)時(shí)閉上眼進(jìn)行回憶：剛才學(xué)了哪些生字？每個(gè)字的音、形、義是什么？晚上睡覺(jué)躺在床上再回憶一下，鞏固記憶。第二天早上到校后再讀讀生字，效果更好。

三、利用寫(xiě)話，編故事識(shí)字

篇10

關(guān)鍵詞： 游戲教學(xué)法 小學(xué)語(yǔ)文教學(xué) 應(yīng)用研究

1.引言

小學(xué)生正處于思想和學(xué)習(xí)的啟蒙時(shí)期，對(duì)于未知的事物總是充滿好奇。小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)是學(xué)生學(xué)好其他學(xué)科的基礎(chǔ)，而將游戲教學(xué)法科學(xué)地運(yùn)用到小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中，能夠有效吸引學(xué)生的好奇心，充分彰顯他們愛(ài)玩的本心，讓他們?cè)谳p松的氣氛中邊玩邊學(xué)，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

2.游戲教學(xué)法的主要內(nèi)涵

游戲并不是一種正式的比賽，而是非正式的一種娛樂(lè)活動(dòng)，在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中應(yīng)用這一方法能夠營(yíng)造輕松、充滿趣味性的學(xué)習(xí)氛圍，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效提高他們的創(chuàng)造性和想象力，并在這一過(guò)程中凸顯學(xué)生的主體地位。游戲教學(xué)法符合我國(guó)近些年實(shí)施的新課改對(duì)于教育的新要求，并且能夠很好地展現(xiàn)小學(xué)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)特征。但是，目前情況是，僅有很少的語(yǔ)文課堂運(yùn)用了游戲教學(xué)法，因此，將游戲教學(xué)法科學(xué)地運(yùn)用到小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中是亟待解決的問(wèn)題。

3.游戲教學(xué)法的運(yùn)用原則

3.1游戲要兼具普遍性和易接受性

在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中融入游戲主要是面向全體學(xué)生，并沒(méi)有好壞之分。因此，在設(shè)計(jì)游戲時(shí)要兼具普遍性和易接受性，盡量較多地設(shè)計(jì)集體性游戲，使每一個(gè)學(xué)生都能參與進(jìn)來(lái)。在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)游戲的主要參與者，而且盡可能地讓學(xué)生設(shè)計(jì)感興趣的游戲，在這個(gè)過(guò)程中，教師可以進(jìn)行科學(xué)的啟發(fā)和積極的引導(dǎo)，讓學(xué)生成為游戲教學(xué)法的真正受益者。

3.2課堂中的游戲要服從且服務(wù)于教學(xué)

將游戲應(yīng)用到小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中并不意味著可以隨意選擇游戲，這些游戲不是單純以?shī)蕵?lè)為目的的。教師在選擇和安排游戲環(huán)節(jié)時(shí)要緊扣本節(jié)課的主要教學(xué)內(nèi)容，滿足學(xué)生的實(shí)際需求。在把握教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的前提下，將游戲目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為游戲方向，讓小學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中掌握新知識(shí)。

3.3游戲的形式應(yīng)該多樣化

將游戲教學(xué)法運(yùn)用到小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中較關(guān)鍵的問(wèn)題是如何有效發(fā)揮出應(yīng)有的趣味性，因?yàn)楦挥腥の缎缘挠螒蚰軌蛭龑W(xué)生的注意力，并且激勵(lì)他們積極主動(dòng)地參與。小學(xué)時(shí)期，多樣化的教學(xué)活動(dòng)能夠很好地滿足小學(xué)生的好奇心，使得他們邊玩邊學(xué)，進(jìn)而達(dá)到教學(xué)目的。

3.4盡可能選擇富有創(chuàng)造性和實(shí)際可操作性的游戲

在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師要時(shí)刻把握教授節(jié)奏，靈活調(diào)整活動(dòng)，游戲的主要目的不僅是讓學(xué)生掌握新知識(shí)，還幫助學(xué)生提高創(chuàng)造性。因此，教師在設(shè)計(jì)和選擇游戲時(shí)要考慮到其是否易于學(xué)生操作，這樣才有助于學(xué)生積極踴躍地參與其中，并且在游戲過(guò)程中學(xué)到新知識(shí)。

4.將游戲教學(xué)法運(yùn)用到小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的具體措施

4.1有關(guān)識(shí)字的游戲

在開(kāi)始實(shí)際教學(xué)前，教師可以設(shè)計(jì)有關(guān)猜字和詞語(yǔ)接龍的小游戲，或者是看圖學(xué)字。例如在學(xué)習(xí)關(guān)于水果名字的詞語(yǔ)時(shí)，教師可以安排學(xué)生玩當(dāng)下較為熱門的水果游戲——水果忍者，然后教學(xué)生每個(gè)水果的名字如何正確讀和寫(xiě)，對(duì)于較難寫(xiě)的字，教師要帶著學(xué)生多練習(xí)，加深記憶。

4.2角色扮演的游戲

在教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生融入內(nèi)容能夠幫助學(xué)生更好地理解和記憶所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，而角色扮演的游戲能夠做到這一點(diǎn)。例如，在學(xué)習(xí)《鋤禾》這首詩(shī)時(shí)，教師可以課前用硬紙做幾個(gè)較為簡(jiǎn)單的鋤頭，課上讓學(xué)生將自己想象成農(nóng)民在田地里耕種，與此同時(shí)可以準(zhǔn)備些手絹，農(nóng)民伯伯可以用這些手絹擦汗。當(dāng)然，教師可以向小學(xué)生示范較為標(biāo)準(zhǔn)的耕種動(dòng)作，讓他們領(lǐng)會(huì)到農(nóng)民種地的艱辛，從而為更好地理解和學(xué)習(xí)這篇詩(shī)做好鋪墊。通過(guò)角色扮演，學(xué)生不僅能參與到游戲中，在心理上感受到勞作的辛苦，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，而且能夠達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

4.3有關(guān)作文的游戲

對(duì)于多數(shù)小學(xué)生而言，寫(xiě)作文是個(gè)難題，認(rèn)為沒(méi)有什么內(nèi)容可寫(xiě)。作文一直以來(lái)既是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的難點(diǎn)又是重點(diǎn)，因此，如何幫助學(xué)生既敢于寫(xiě)作文又樂(lè)意寫(xiě)，是一個(gè)非常值得研究的問(wèn)題。教師在開(kāi)展語(yǔ)文教學(xué)時(shí)可以設(shè)計(jì)與寫(xiě)作有關(guān)的小游戲。例如，如果讓學(xué)生寫(xiě)我最喜歡的運(yùn)動(dòng)時(shí)，可以安排學(xué)生到操場(chǎng)上拔河，將學(xué)生分成兩部分，一部分進(jìn)行游戲，另一部分仔細(xì)觀察整個(gè)過(guò)程，思考如何將這一運(yùn)動(dòng)寫(xiě)得生動(dòng)形象。然后換角色，讓之前觀察的學(xué)生進(jìn)行游戲而參加游戲的學(xué)生進(jìn)行觀察。這樣做既能培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力，又能有效激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作意向。

5.結(jié)語(yǔ)

在開(kāi)展小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)時(shí)，科學(xué)合理地運(yùn)用游戲教學(xué)法，能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，教師要在順應(yīng)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的前提下，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)出形式多樣的游戲，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，為學(xué)生的全面發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：