導語：如何才能寫好一篇執(zhí)行力讀后感，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

最近讀了《左手執(zhí)行力，右手領(lǐng)導力》這本書，書中主要闡述了中層管理人員作為企業(yè)承上啟下的中堅力量，其對上級領(lǐng)導布置工作的執(zhí)行力和對下級員工管理的領(lǐng)導力，從很大程度上決定了整個公司運營管理的能力和戰(zhàn)略目標的完成程度。讀后對我在今后的工作中如何做好自身定位，更好的發(fā)揮好一名中層管理人員的價值帶來了啟發(fā)和思考。

我認為，作為中層管理人員，執(zhí)行力和領(lǐng)導力兩者不能孤立來看，而是應該緊密結(jié)合。首先中層管理人員需要清楚領(lǐng)會高層領(lǐng)導對于整個公司的戰(zhàn)略目標及交給自身的工作任務(wù)，并在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導部門內(nèi)員工并協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成目標，從而達到對執(zhí)行力的貫徹。執(zhí)行力的貫徹是基于對領(lǐng)導力的正確運用，領(lǐng)導力的前提是對工作任務(wù)、工作目標的清楚定位，執(zhí)行力與領(lǐng)導力密不可分，相輔相成。從日常工作中，我對此深有體會，公司經(jīng)常會開展作風建設(shè)，強調(diào)加強執(zhí)行力，往往就是各級管理人員在領(lǐng)導力、執(zhí)行力這個鏈條上出現(xiàn)了偏差，工作任務(wù)往往還沒有理解清楚，就開始進行工作布置，導致在工作剛剛開始在工作目標上就出現(xiàn)了漂移和偏差，結(jié)果往往南轅北轍，最終反映出來就是執(zhí)行力不強。因此各級管理人員正確的認識執(zhí)行力和領(lǐng)導力關(guān)系對于公司執(zhí)行力的整體提高具有舉足輕重的作用。下面我就從如何正確領(lǐng)會工作任務(wù)、合理發(fā)揮領(lǐng)導力方面簡單闡述一下我的想法。

首先，如何正確領(lǐng)會公司戰(zhàn)略目標并結(jié)合戰(zhàn)略目標明確自身任務(wù)。為做到這一點，中層管理人員需要充分了解公司的各項目標、企業(yè)價值觀和文化，明確自己的部門在企業(yè)的戰(zhàn)略中所處的地位和發(fā)揮的作用。具體而言，一是從意識角度，中層管理人員需要樹立大局觀念，把本部門工作放在公司整體目標的角度上，理解并支持公司的總體戰(zhàn)略。中層管理人員容易出現(xiàn)的一個問題是只著眼于自己的部門，算著自己的小九九、只掃自家門前雪，這對公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)是不利的，會影響凝聚力和持續(xù)發(fā)展力，也會影響部門間的協(xié)調(diào)，從而影響整體執(zhí)行力。二是從能力角度，中層管理人員不能只看自己一個部門的工作內(nèi)容和計劃，而是應該多學習了解公司的戰(zhàn)略、各項重要的工作內(nèi)容和計劃，從而提高主觀能動性和創(chuàng)造力、更加準確的領(lǐng)會并執(zhí)行所賦予的工作、更好的實現(xiàn)各部門的協(xié)調(diào)。

其次，如何正確運用領(lǐng)導力。我認為只有在正確領(lǐng)會戰(zhàn)略目標和自身任務(wù)的基礎(chǔ)上，才能領(lǐng)導員工更好的完成工作目標。在完成目標的問題上，我認為領(lǐng)導力和執(zhí)行力是相輔相成的，其中領(lǐng)導力是保障執(zhí)行力的重要基礎(chǔ)，而本人的執(zhí)行力也是領(lǐng)導力的一個重要因素。

篇2

1臨床資料

1.1一般資料120例（229只眼）行有晶狀體眼后房型人工晶體植入術(shù)患者。其中男42例（80只眼），女78例（149眼），年齡16-36歲，平均年齡25歲。術(shù)前近視屈光度-8.00D-12.00D，（平均-9.80±1.70）D，裸眼視力為FC/10cm-0.25，最佳矯正視力0.6。全部病例無白內(nèi)障、青光眼和葡萄膜炎等其他眼部疾病。

1.2術(shù)后視力術(shù)后最佳矯正視力：0.8-1.0，是反映植入術(shù)安全性的重要指標之一。110例患者術(shù)后視力恢復迅速，術(shù)后1d矯正視力>0.8者210只眼占91.7%；矯正視力>0.5者19只眼占8.3%。

2護理

2.1術(shù)前護理

2.1.1入院宣教介紹病區(qū)環(huán)境及作息制度，消除患者由環(huán)境陌生帶來的焦慮不安，增進信任感。發(fā)放入院須知、疾病知識手冊，利用播放錄像的方式使患者了解疾病基本知識。

2.1.2術(shù)前一天床頭宣教

2.1.2.1由于患者對手術(shù)的期望值比較高，又缺乏相關(guān)知識攝取，因此擔心術(shù)中疼痛及術(shù)后效果。護士應向患者介紹該手術(shù)的優(yōu)越性、穩(wěn)定性、可預測性等優(yōu)點，增加患者治病信心，但也讓患者不要有過高期望，以正確心態(tài)面對手術(shù)。

2.1.2.2講解手術(shù)大致過程及術(shù)中采用的麻醉方式和病人可能會有的感覺。指導患者取正確手術(shù)―仰臥位，教會患者術(shù)中如何配合醫(yī)師并交待術(shù)中注意事項。

2.1.3術(shù)前用藥及準備術(shù)前2天常規(guī)用抗生素眼藥水，術(shù)前1小時散瞳，術(shù)前30分鐘口服安定，用生理鹽水500ml加妥布霉素針8萬單位行淚道沖洗和結(jié)膜囊沖洗，再用1：1的妥布霉素沖洗液沖洗結(jié)膜囊，核對無誤包敷術(shù)眼。

2.2術(shù)后護理

2.2.1術(shù)后宣教術(shù)后當日詢問患者術(shù)后眼部自我感覺，如疼痛、異物感、眼脹、頭痛等，做好解釋工作。囑患者安靜臥床休息并講解術(shù)后注意事項。

2.2.2疼痛護理術(shù)后第1天患者多有眼部疼痛，及時給予疼痛評分，遵醫(yī)囑給予止痛藥，做好心理疏導，指導分散疼痛注意力方法，如聽音樂，與家屬、病友聊天等。

2.2.3并發(fā)癥護理術(shù)后向患者詳細講解可能產(chǎn)生的并發(fā)癥及處理方式。

2.2.3.1高眼壓處理ICL植入術(shù)后高眼壓的原因為有粘彈劑在房水中殘留引起暫時性的高眼壓；糖皮質(zhì)激素所致的激素性高眼壓及多因素共同作用的結(jié)果[1]。護理上應關(guān)注患者有無眼痛、頭痛、惡心、嘔吐等眼壓增高的表現(xiàn)，及時監(jiān)測眼壓，若有眼壓增高，可通知醫(yī)師給予降眼壓處理，如前房放液、眼部用藥、口服藥物或予20%甘露醇針250ml靜脈快速滴注，必要時停用激素眼藥水。

2.2.3.2預防術(shù)后感染術(shù)后2小時及時給予抗生素眼藥水滴眼預防感染，同時做好術(shù)后用眼衛(wèi)生知識，指導正確滴眼藥水方法。嚴格無菌操作，避免壓迫眼球。

2.2.3.3預防晶體脫位、眼內(nèi)出血術(shù)后囑患者保持大便通暢，勿用力排便。避免低頭彎腰取物、劇烈運動，以免影響傷口愈合，引起眼內(nèi)出血，晶體移位等并發(fā)癥。

2.3出院指導

2.3.1休息與運動囑患者1個月內(nèi)注意休息，避免重體力勞動和劇烈運動。

2.3.2用藥、飲食與衛(wèi)生按醫(yī)囑用藥，注意眼部衛(wèi)生，正確滴用眼藥水。飲食宜易消化、富營養(yǎng)、富含纖維的食物，保持大便通暢。

2.3.3定期復查，不適隨診術(shù)后第1周、1個月、3個月、6個月來院復查1次，如出現(xiàn)眼紅、眼痛、流淚、視力減退等異常癥狀應立即來院檢查。

3討論

篇3

熊敏

當我看完《把信送給加西亞》這本書，我最先是對羅文這個人物很好奇。他到底是個怎樣的人？長的是啥樣？有多高？等等……但，這并不這本書想帶給讀者思考的地方。重點是這本書在表達著什么？讓看過這本書的人應該去思考些什么？

我想，通過學習這本書我明白了人類社會最基本的行為法則，就是："只有投入才有回報，只有忠誠才有信任，只有主動才能有創(chuàng)新，沒有付出就沒有收獲".這本書給讀者傳達了一種積極、健康、向上的人生觀和價值觀。我也通過羅文這個人物，開始反思自己在工作中的不足之處，同時也讓我認識到工作的態(tài)度直接體現(xiàn)了工作的質(zhì)量。

通過《把信送給加西亞》所學到的，我們應該結(jié)合自己的實際工作，為自己制定一個職業(yè)規(guī)劃。我們應該腳踏實地的一步一步改變，讓自己從一個普通的職員成為一名優(yōu)秀的職員，甚至更好。而在這本書中，羅文的身上就隱藏著優(yōu)秀職員的所有素質(zhì)，或許我們不會有羅文那樣的傳奇人生，但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃亮點，我們則完全可以做到，因為這就是成為一名優(yōu)秀職員應該具備的最基本的素質(zhì)。

在銀行工作，熱愛這份工作可以是件非常容易做到事，因為我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無須在叢林深處提防毒蛇猛獸，我們只需要認真對待自己的工作，用心去做好每件事。一個熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工，無論在何種場合，（）都不會被埋沒。如果每位員工都有當優(yōu)秀職員的志向，對我們的企業(yè)有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更是起了不可估量的作用。我們要學會敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。其實我們年紀都不大，正是風華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只有對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學，哪怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮(zhèn)定，游刃有余，而且，我們應該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要我們能夠擔當起某種責任，一旦以后有機會，我們也能牢牢的抓住。

正如《把信送給加西亞》這本書中所言：每個人不僅是學習書本上的知識，聆聽他人的教導，更需要一種敬業(yè)精神，能夠擔起上級的托付，立即行動，全心全意地去完成任務(wù)。

執(zhí)行力就是核心競爭力

---《把信送給加西亞》讀后感

通過閱讀《把信送給加西亞》，我認為，其中蘊含的哲理可以概括為"三力"、"三心"、"三度"."三力"是指執(zhí)行力、創(chuàng)造力、毅力；"三心"是指責任心、決心、恒心；"三度"是指忠誠度、敬業(yè)度、信用度。這其中，執(zhí)行力是首要的，是企業(yè)的核心競爭力。下面，結(jié)合自身工作實際，我就如何提高執(zhí)行力，談幾點體會和認識。

就整體而言，提高執(zhí)行力的三個核心要素是：目標、制度、文化。

首先，要有明確的目標。目標是方向，只有目標清晰，才能有的放矢。信息資源部是新成立部門，明確今后工作思路是當務(wù)之急，為此，我們將首先制訂出臺集團信息化發(fā)展規(guī)劃，由其來指導我們今后的工作。

其次，要有完善的制度。制度是保障，只有制度健全，才能步調(diào)一致。信息資源部當前和今后一段時期的工作，主要由第三方和集團抽調(diào)關(guān)鍵用戶來完成，這就要求我們要建立健全各項規(guī)章制度，用制度來管權(quán)、管人、管事，確保各項工作有條不紊的進行。

最后，要有優(yōu)秀的文化。文化是靈魂，只有文化卓越，才能形成合力。信息資源部作為推動集團信息化建設(shè)的關(guān)鍵部門，將責不旁貸的當好宣傳員和講解員，將工業(yè)4.0、中國制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+等信息化建設(shè)的發(fā)展方向、信息化建設(shè)的典型案例、集團信息化建設(shè)的好經(jīng)驗、好做法等及時與集團全員分享，努力打造信息化型企業(yè)文化。

就個人而言，提高執(zhí)行力的三個核心要素是：態(tài)度、能力、毅力。

第一，要有積極的"態(tài)度".態(tài)度決定高度。個人沒有好的態(tài)度，執(zhí)行力就會大打折扣。信息資源部是情報部門和參謀部門，作為信息資源部的一員，我將端正態(tài)度，主動思考、主動工作、主動作為，努力當好領(lǐng)導的參謀助手。

第二，要有高超的"能力".能力決定成敗。個人沒有好的能力，執(zhí)行力就會無從談起。按照集團"四·五"戰(zhàn)略，信息管理能力將是集團未來重點建設(shè)的三個核心能力之一。作為信息資源部的一員，圍繞部室職能定位和信息化建設(shè)與產(chǎn)業(yè)研究兩條主線，我將以"下基層"和"走出去"為抓手，開展好各項工作。對于信息化建設(shè)工作，我將重點"下基層",切實了解基層企業(yè)和員工的真實需求，將信息化建設(shè)成好看、好使、好用的工具；對于產(chǎn)業(yè)研究工作，我將重點"走出去",與中央、政府各級研究機構(gòu)建立緊密聯(lián)系，實現(xiàn)溝通交流的常態(tài)化，將宏觀經(jīng)濟政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)等呈報董事長，為領(lǐng)導決策提供及時、準確的基于大數(shù)據(jù)分析的參考依據(jù)。通過"下基層"和"走出去",真正將自己塑造成既專又博的復合型人才。

篇4

最近學校給我們推薦了一本非常勵志的好書——《別看我一時》，這本書所寫的是一位杰出華裔美國大學校長的故事，他的成功讓我們受益匪淺，感觸頗多。激勵著我的斗志與前進的決心。以下就是我的一點淺見：

子欲養(yǎng)而親不在。字里行間中無不表露著黃校長的炙熱孝心，這深深感動了我，然而很可惜的是他卻留下了深深地遺憾，我感受到這種傷痛是一直持續(xù)的。從他的身上我體會到，我們應當“及時行孝，莫待無花空折枝?！?/p>

漫漫求學路，永不言棄。高考失利，大學不順，留學受挫。似乎命運總是跟作者開著玩笑，其實生活怎么可能都是一帆風順的呢。關(guān)鍵是我們有沒有面對困境的勇氣，沒有對抗，沒有拼搏，怎么就知道一定會失敗呢。作者做到了，我不覺聯(lián)想到自己的情況，是隨波逐流，波瀾不驚？還是收拾行囊，整裝待發(fā)！

站在臺大的講臺上。沒有機會進臺大上學，就要去臺大當老師。經(jīng)過不懈的努力，種種的艱辛。功夫不負有心人，作者終于成功了。事業(yè)上如日中天，也實現(xiàn)了當初的愿望。我想，想要成就一件事情，首先得要有堅定的、強烈的愿望。其次還要持之以恒的努力。

篇5

“關(guān)鍵在于落實”無論我們做任何事都需要統(tǒng)籌、規(guī)劃、審批然后執(zhí)行落實，而至為關(guān)鍵的就是如何落到實處，如果我們工作不能落到實處，那么無論你的計劃如何的宏偉、如何的有前景都是空談，都是紙上談兵一無所用。

古往今來都是有“落實難、難落實”的現(xiàn)象出現(xiàn)，很多時在工作的落實當中都會遇到很多困難，其中也會出現(xiàn)一些意想不到的因素。然而要攻克這些困難，存在的不可預知的因素都需要有較強的統(tǒng)籌管理者，而至關(guān)重要的是有意識較強執(zhí)行能力較好的、一心一意專注工作的執(zhí)行者，才能貫徹領(lǐng)導的政策方針，廣開思路，敞開一切障礙才可以把事情做好，做精，真正落實下去。

然而有些人工作不認真，做一天和尚敲一天鐘，得過且過，遇到困難他們不是想方設(shè)法去解決，而是你推我，我推你，有利益的你撈一點，我也撈一點，到最后事情搞砸了然后一拖再拖無法實施，事情只能落到“虛處”不是落到實處了。所以變得很多計劃都擱住了到了那個“虛無飄渺”的地方，資金用了、人力也用了，但是卻不能執(zhí)行下去。有些人存在“已所不欲，莫施于人”的思想，在整個計劃落實當中從中提取一部份的利益中飽私囊，到了下面因為資金缺乏或是酬勞減少，導致執(zhí)行者做事缺乏沖勁，叫苦連天，執(zhí)行落實力度減弱，即使把事情落實了，但也存在不足，比計劃預期相差很遠，故此，在現(xiàn)今社會有些企業(yè)的老板、企業(yè)領(lǐng)導在基層的工作過程中克扣獎金、福利等，使基層員工或相關(guān)執(zhí)行者缺乏做事沖勁，工作懶散、積極性減弱，企業(yè)與員工未能達成共識，不能達到雙贏，工作又如何能夠落實，也導致現(xiàn)今為何這么多的勞資糾紛的出現(xiàn)，也增加了某些部門的工作負擔。

落實，首先是一種觀念。落實是每一項工作得以袘的基本保障，是每一個制度措施發(fā)揮應有作用的先決條件，是所有員工的工作必須。那么怎樣才能做好落實工作，做到“落實、落實、再落實”呢？

首先，樹立正確的職業(yè)觀；在我們的社會環(huán)境中，職業(yè)只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。不管你是當科學家，還是做清潔工，或是當部長，都是為人民服務(wù)。我們作為新時期的職工，肩負事業(yè)發(fā)展所賦予我們的神圣使命，我們只有正確對待自己的崗位，對待自己的工作職業(yè)，才能不斷發(fā)揮自己的潛能，積極主動落實工作要求，完成組織交給的任務(wù)。

其次，愛崗敬崗是做好落實的關(guān)鍵。不論你從事的是何種工作，你都應該全身心地熱愛，全身心地投入，對本職工作保持積極樂觀的態(tài)度，保持高度負責、盡心竭力的精神,要象是看待自己的生意一樣看待。我們不應該以自己對本職工作沒興趣為借口，得過且過，更不應該以本職工作所得到的報酬少為托詞，消極怠工。美國著名思想家巴士卡雅說過：“你在什么位置，就應該熱愛這個位置，因為這里就是你發(fā)展的起點。”的確，我們只有在起點上上緊前進的發(fā)條，才能具備沖刺的條件，正如我們剛剛學走路一樣，只有走穩(wěn)每一步，才能走得越來越穩(wěn)。因此，只要對自己的工作出自內(nèi)心的熱愛，即使你在平凡的崗位上也能創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

在“關(guān)鍵在于落實”一書中講到在一個建筑工地上，有三個工人正在工作。這時，有人走過來問他們在干什么。甲工人回答：“我在砌磚頭?！币夜と嘶卮穑骸拔以谏w房子?！北と藙t充滿激情地說：“我正在建造一座雄偉的教堂?！比齻€人的回答顯示了他們對工作的不同態(tài)度。甲工人顯示出他是為工作而工作；乙工人顯示出他是為生活而工作；丙工人則是為理想、為事業(yè)而工作。

不同的態(tài)度決定了三個人不同的命運。若干年后，甲、乙工人依然是一個普通的建筑工人，而丙工人則成了一位著名的建筑師。這個故事告訴我們，無論我們從事的是什么樣的工作，要想獲得成功，就得把它當做事業(yè)去做。

篇6

關(guān)鍵詞：中職生；閱讀能力；語文學習

隨著就業(yè)壓力逐步增大，現(xiàn)如今學校對中職生的培養(yǎng)主要側(cè)重專業(yè)技能方面，技能考證成了學生的主要學習目標，對基礎(chǔ)學科的重視程度不斷降低，特別輕視對語文閱讀能力的培養(yǎng)。誠然，中職生相對于大學生會早一步踏入社會，他們需要具備過硬的專業(yè)技能，語文閱讀能力作為一項必備的基礎(chǔ)技能，對學生終身學習的能力等方面都有重要的作用。如果學生的語文閱讀能力得不到提高，將直接對學生今后的學習、生活產(chǎn)生負面影響。

一、語文閱讀能力對于中職生的重要性

雖然中職生需要掌握必要的專業(yè)技能，但是語文閱讀能力卻是他們必備的基礎(chǔ)技能。作為語文學習的一項基本能力，閱讀能力起到了舉足輕重的作用。因為在日常的教學生活中，中職生對于知識特別是理論知識的接受方式主要是通過課本完成的，所以只有加強對中職生閱讀能力的培養(yǎng)才能更好地提高他們的理解能力、行動執(zhí)行力以及動手實踐能力，并且直接影響中職生對知識的理解和應用。閱讀能力的提升對中職學生很好地理解社會發(fā)展的趨勢，逐漸養(yǎng)成良好的學習習慣、拓寬知識視野、形成優(yōu)良品質(zhì)具有積極的意義，有利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)?！靶腥f里路，讀萬卷書。”這句話充分體現(xiàn)了閱讀的重要性，所以對中職生來說，閱讀能力的培養(yǎng)是當務(wù)之急，也是重中之重。

二、中職生閱讀能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀

閱讀能力的培養(yǎng)是學生在教師的正確指導下，通過閱讀實踐，逐步積累經(jīng)驗。閱讀能力注重對學生聽說讀寫能力的培養(yǎng)，注重提高學生的理解能力以及逐步形成學生對問題的思考能力。但是現(xiàn)階段中職生的閱讀能力卻普遍較低，形成這一現(xiàn)象的主要原因是學生的學習能力較低，中職生的素質(zhì)普遍不高，學習的主動性、積極性不高。要改變這種現(xiàn)狀較難，因為現(xiàn)在沒有較好的培養(yǎng)中職生閱讀能力的經(jīng)驗，只是按照原有的模式，生硬地讓學生自己閱讀，然后慢慢鍛煉能力，這對于自制力本來就不強的中職生來說，顯然是難以實現(xiàn)的。同時，教師經(jīng)常抓不住要點，往往是心有余而力不足，有時甚至起到相反的作用。

此外，中職生分配給課外閱讀的時間相對較少，即使閱讀也是停留在言情、玄幻小說的層面，往往不能體會到作者的寫作意圖和思想內(nèi)涵。這樣的閱讀不能從根本上提高學生的閱讀能力，也不能很好地提升中職生的素養(yǎng)，所以要探尋培養(yǎng)中職生閱讀能力的方法，正確引導學生對閱讀的興趣，循序漸進地提升中職生的語文閱讀能力。

三、如何真正提高中職生語文閱讀能力

首先，從課堂上入手。現(xiàn)在的中職生對語文興趣不足，面對這一現(xiàn)狀，要強化課堂閱讀。課堂閱讀形式應多樣化，可以朗讀，也可以分組討論，然后以組為單位進行匯報，這樣既保證了中職生的參與度，也可以在一定程度上調(diào)動學生的閱讀積極性，還可以列出提綱，讓學生閱讀后回答問題，聯(lián)系自身和現(xiàn)實談讀后感等。這不同于傳統(tǒng)的教學模式，關(guān)鍵在于讓學生在不斷的閱讀中加深對文章的體會以及對作者的理解。只要在課堂上讓學生產(chǎn)生了興趣，學生自然會在課下關(guān)注閱讀，不再是被動接受，而是從主觀上去尋求知識，在這樣的良性循環(huán)中，中職生的閱讀興趣被不斷激發(fā)，閱讀能力也可以逐步提高。

其次，在課下引導學生正確閱讀。中職生有相對較多的課余時間，有的學生閱讀量也不少，但是對于讀物的選取僅憑自己的直覺或好惡。此時可以組織開展圖書經(jīng)驗交流會，將自己認為有意義的書籍、文章共享，一起閱讀，一起討論，在討論和交流中不斷加深對文章的理解，在分享自己心得的同時也能逐步提升自己的素養(yǎng)。同時也可以舉辦與閱讀相關(guān)的活動，如美文朗誦、經(jīng)典詩文背誦、演講，這樣可以不斷培養(yǎng)學生對語文閱讀的興趣，提高學生的語文閱讀能力，使學生好學樂學、有成就感。閱讀能力的培養(yǎng)不是一朝一夕的，只有從根本上入手，持之以恒，才能養(yǎng)成良好的閱讀習慣。

最后，定期對閱讀成果進行展示。通過課上和課下對學生閱讀的正確引導，能使學生養(yǎng)成良性的閱讀習慣，但是也要適時停下來進行反思，及時地反思取得的成果和不足，以利于語文閱讀能力的進一步提高。

雖然現(xiàn)在對中職生語文閱讀能力的培養(yǎng)沒有成熟的模式，但是我們只要認識到其中的重要性，并在課堂內(nèi)外根據(jù)中職生的特點采取新的教學引導模式，就可以很好地提升中職生的閱讀能力。只有讓中職生具備了一定的語文閱讀能力，才能成為適應社會發(fā)展的人才，進而有更加美好的未來。

參考文獻：

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忠誠是一種品質(zhì)，更是一種潛力的表現(xiàn)，忠誠不是愚忠，而是要以自己的業(yè)績來證明，做到忠誠會讓自己得到榮譽，我們就應用極強的執(zhí)行力去執(zhí)行這種忠誠。再就是我們就應忠誠于職業(yè)、忠誠于領(lǐng)導者、忠誠于同事，更加重要的就是忠誠于自己。下面是小編整理的幾篇文章，希望你們喜歡

優(yōu)秀作文：《忠誠勝于潛力》讀后感首先，我先要感謝公司帶給這么一個機會，因為我的寫作水平是很差的，這樣能夠鍛煉我的寫作，也好為以后各客戶聯(lián)系打下一個基礎(chǔ)。

這本書我沒有怎樣看，只是大體的看了一下書的提綱以及簡介，但是這本書對我的影響還是很大的，比如什么是忠誠，怎樣做才是忠誠的，忠誠在日常生活以及工作中又是怎樣體現(xiàn)出來都有一個比較明確的印象。

還是說一下我的感受吧，忠誠，讓我們給它一個定義的話，可能很多人都很難一下拿捏準，比如我們每次開例會都會大聲說出我的守則，但是這一點都不耽誤我們對忠誠概念的理解，所謂的忠誠，就是我們對自己做的事情要認真負責，對我們接觸的人真誠守信，不是抱著應付或者當一天和尚撞一天鐘的想法就是忠誠的開始，這一點首先要從我們對待自己以及對待人生的態(tài)度說起，如果我們對自己的人生就是無所謂或者唯利是圖等不誠實的態(tài)度，那我們就無從說起忠誠了，我們每個人都是對自己的人生負責的，而且我們都期望獲得完美的未來的，所以，忠誠對于我們每個人來說都是不難理解的。比如，肚子餓了我們就明白吃東西而不是哄自己說，我不餓，我不想吃，這種很假的想法或者做法，困了就睡，餓了就吃，渴了就喝這樣我們就能夠滿足最基本的對忠誠的理解，不惺惺作態(tài)，不假仁假義，想到什么就說什么，看到的事情就做(當然不是為非作歹)我們都是正常的人，用我們最正常的一面去應對別人就是忠誠;對于我們的工作呢，自己明白有事情沒有做好，有事情沒有做完，有的東西就應做沒去做，那就不要猶豫了，抓緊時間把自己的事情解決掉再去干別的事情吧。如果存在僥幸心理，認為自己不做偷個懶就很舒服，你會嗎?不會的，最難欺

騙的人就是自己，自己沒有好好做一件事情，那不是欺騙別人而是騙你自己，所以，我們能夠不明白忠誠在字典上的具體的含義，能夠不明白怎樣去表到對忠誠的理解，但是只要我們不自欺欺人，對自己負責，對自己正在干的事情負責，那我們就很忠誠了。

剛才說了我自己對忠誠的理解，那么怎樣做才忠誠，忠誠重要還是潛力重要呢，這個可能比忠誠的定義還要難以理解，但是我們能夠透過日常的一些事情來解釋這個事情。記得有有這么個比較，德才我們就應怎樣取舍，才重要呢，還是德重要?當然我們肯定不會選無才無德的人，德才兼?zhèn)涞娜舜蠹叶枷胍沁@種人畢竟少數(shù)，最后大多數(shù)人都更加重視一個人的品德德行，而不愿意選取有才無德的人。那這是為什么呢?怎樣才不是無德呢?比如，我們生活中經(jīng)常會遇到這樣的人，他們可能是你的朋友，伙伴，同事或者是上司，他們的事業(yè)有成，做起事情來雷厲風行，我們都會從內(nèi)心里邊佩服他，羨慕他，但是在你跟他們相處起來的時候你總會感覺別扭，當然不是嫉賢妒能的別扭，也不是受限于規(guī)章制度，更不是工作，利益上的沖突，那是為什么呢?因為他們極度的自我，不允許自己的權(quán)利，地位，利益受到侵犯，所以在相處中這種人會更多的想到自己，而可能去傷害到別人。這種人就是有潛力的人，或許他們沒有做對公司不利的事情，也沒有去有意的誣陷侵犯別人，那這種人算不忠誠嗎?我自己認為這種人是不忠誠的，一個不懂得團結(jié)合作，不注重群眾以及他人利益的人是不忠誠的，即使有才能這種人也是不能夠使用的。能夠舉個例子，某個老總

培訓班的資料上對于管理員工，駕馭自己的企業(yè)提到了幾點，其中對于員工的管理第一條就是：首先淘汰的就是對于企業(yè)不忠的員工。

什么樣的員工是不忠誠的呢?其實員工對于自己從事的行業(yè)沒有信心就是屬于對企業(yè)不忠的一種，沒有信心就沒有目標，沒有目標就轉(zhuǎn)成了混日子，其實我們大多數(shù)人都是在混日子，工作就是為了混口飯吃，其次就是把生活提高一下，這個是不能說的秘密。另外，就是對自己做的工作，自己做的產(chǎn)品沒有信心的，你對自己做的事情是否有好處?好還是不好你的產(chǎn)品怎樣樣?你們是否有騙人?如果你沒信心，這些問題你是回答不上來的，然后你就無法做好工作，最后，你本人也會對你所做的事情，你的產(chǎn)品，你的公司產(chǎn)生懷疑，這樣你還能對公司忠誠嗎?當然，這些都是我們沒有注意到的一些概念，還有就是我們對于忠誠的一些根深蒂固的理解，不欺騙，不背叛，誠信第一，等等。其實要做到忠誠并不難，我們每個人在本質(zhì)上都是忠誠的，人之初，性不善阿。如果我們在日常的生活中能夠注意自己的所作所為，對自己原先的偏執(zhí)的想法改正就很完美了。

結(jié)合書中說的，忠誠首先就是要懂得感恩，其實感恩這個詞我們近些年說的很多，有點被說爆了(漢語言在衰退?)，搞個募捐要感恩，送點水要感恩，別人幫忙了我要感恩，政府我們要感恩，但是我們是否有感恩給予我們生命養(yǎng)育我們長大的父母?怎樣個感恩法?父親節(jié)母親節(jié)生日買花束，說聲我愛你們就感恩了怎樣感恩，我也說不好，但是這肯定不夠。

還有就是職責感，這個東西很重要，如果說感恩是首要因素，那么職責感就緊隨其后吧!因為沒有職責感的男人肯定對不起他的女人，沒有職責感的女人對不起他的孩子，沒有職責感的孩子也就做不好工作，沒有職責感的組織早晚要散伙，沒有職責感的國家就永久不能被世人所理解所佩服。

最后，忠誠首先要明白先感謝國家，然后父母(很耳熟的話題)，還有要對得起自己的真實感受，對得住他人，不損害別人還社會的利益，這樣，不管才能大小，本事高低，才能不產(chǎn)生禍害。

潛力固然很重要，但是沒有德性的潛力是我們所鄙視的。

心得體會：讀《忠誠勝于潛力》有感在讀《忠誠勝于潛力》這本書時，多少次都引起了自己的思考，讓自己沉默，任思緒紛飛。不得不說，我一向是一個很看重個人潛力的人，我也一向認為我的工作潛力及悟性還不差。在讀這本書之前，我沒有將“忠誠”與“潛力”兩者進行比較過，但是此刻卻清楚的明白，忠誠是一切工作潛力的前提與基礎(chǔ)。

一向都把感恩看做是一項十分重要的品質(zhì)，因為我認為感恩也是忠誠的一種。我對以前的老師、同學、領(lǐng)導都懷著一顆感恩的心，哪怕是一個經(jīng)常批評我的領(lǐng)導，我也在她身上學到了很多，比如高效的工作，比如隱忍，比如堅強樂觀，比如工作做在領(lǐng)導安排之前。

很喜歡張曉風的《生命的厚禮》，尤其那句“我對生命中的涓滴每有一分賞悅，上帝總立即賜下萬道流泉：我每為一個音符凝神，他總傾下整匹的音樂如素錦?！备卸髯屔钫娴暮芡昝?。

認真算起來，我拿到畢業(yè)證還不到四個月。我沒有工作經(jīng)驗，沒有社會閱歷，而年輕是我最大的籌碼。我要做的就是努力去學習。不再僅僅是局限于書本的固定知識了，接觸社會之后，我才明白“學無止境”的含義，才明白很多企業(yè)為什么都如此提倡讓員工“終身學習”的概念。其實工作之后才是我們學習的真正開始!

能夠肯定的是，工作并不是為了薪水。

人對于錢的渴望是無止境的，而我想人活著更多的是為了生活的充實，生命的精彩，精神生活的無限追求!而金錢卻是我們今后過上幸福生活的保障，我非無欲無求之人，自然也想有好的生活條件，而我很明白這都需要自己的艱苦奮斗!當然我也很確信路都是一步一個腳印地走出來的，不會有捷徑。此刻工作穩(wěn)定了，一切井然有序，做為一名公司較新的員工，此刻應當做的就是借助公司這座平臺不斷地提升自己的潛力!讓自己在公司里變得有價值，讓老板能夠重視你。只有不斷地進步，也才能讓自己得到最大限度的發(fā)揮，才能有優(yōu)越感，如此，我需要公司，公司也需要我，這種雙贏才能使彼此都進入一個最佳工作狀態(tài)。由此，我們相互都被賦予著忠誠。

對工作的忠誠才能有生活的穩(wěn)定。作為應屆畢業(yè)生的我們，如果給了我們機會，那我們就必須要抓住它。不只是當時更重要的是長遠，所以我們就應不斷地提高自己的專業(yè)知識水平和工作潛力，在工作中虛心求教。既然我們已經(jīng)選取了這份工作，那么就就應持續(xù)自己的那份熱情與干勁，一心撲在上面;既然是自己很鐘愛的工作，那就不能只是為薪資待遇而工作而努力，更重要的是為自己的發(fā)展為自己的將來奠定堅實的基礎(chǔ)。我想不可能每份工作會讓你一開始就滿意，或者就應這樣說，我們首先得讓工作滿意，認同你，或許那個時候才會感受到豁然開朗。作為剛畢業(yè)的我，有一段時間心氣很高，老是有一些抱怨，但是此刻似乎比原先簡單一些了。其實自己做的每一份工作都讓自己學到好多東西，當然也包括一些經(jīng)驗教訓。其實做事情想成功都貴在堅持，想一想從上學那天到此刻我們有哪一件事情堅持下來了?或者是堅持一年，幾年?記得大學的時候，不管別人怎樣樣，不管就業(yè)形勢如何，我都一向堅持著。堅持學習自己喜歡的法語，堅持自己的想法，堅持自己的信念，所以一向穩(wěn)步走來。雖然此刻沒有取得什么很大的成功，但是我也嘗到了充實與收獲的喜悅!此刻拿自己的薪水生活，在理智消費的基礎(chǔ)上掌握了主動權(quán)，能夠去做自己喜歡的事情，

堅持自己的愛好，青春掌握在自己手中，用心向上，充滿活力，這真的是一件很幸福的事情，簡單充實的幸福。

另外不管做什么樣的工作，都要敞開心扉去接納一些新的知識即使它們與自己的專業(yè)無關(guān)。我認為工作無論大小，都就應抱有熱情的態(tài)度，用心學習，因為擁有學習的意識比自己本身具有的潛力更加重要。這樣在學習中也不斷地提高著自己的工作潛力，同時養(yǎng)成良好的工作習慣，注重細節(jié)的鍛煉，經(jīng)過一段時間成長歷練的過程，我想大家都會有一個全新的自我。例如一些外貿(mào)成功的人，他們說話都是自信滿滿的，讓你聽起來感覺踏實;嫻熟的業(yè)務(wù)潛力，更會讓你信服，這樣思考來何愁不成功呢?這種說話的份量、干練的業(yè)務(wù)潛力，我相信也是漸漸在工作中、在學習歷練中慢慢培養(yǎng)出來的，深層次來說，就是我們對職業(yè)的職責感、對它的忠誠。

而每當我們從事一份職業(yè)，不論大小，競爭無處不在。上學的時候有學習的競爭，踏入社會后競爭更激烈了，也更復雜了。在我看來，首先簡單地說競爭是我們個人發(fā)展的需要。而競爭是建立在合作基礎(chǔ)之上的，這樣的競爭才有好處，才能實現(xiàn)雙贏!而合作的前提是我們就應做好團隊內(nèi)的溝通，對待一個問題都能夠各抒己見，這樣就能夠集思廣益，而且溝通能讓我們?nèi)チ私馑?，以他人的思維方式想一想，許多矛盾都能夠解決。比如在工作中與同事發(fā)生了爭執(zhí)，如果我們換位思考一下，敞開自己的心扉，理解一下別人的心理或是苦衷，你就不會把這件事放在心上，或許還能交到一位知己的朋友，而更加簡單愉快地工作。

我們合作是為了更好地工作，而更佳的工作效益都對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。作為老板都期望自己的員工能夠?qū)局艺\，但是很多員工迫于發(fā)展、生活等原因不能繼續(xù)為其效力。員工對公司的歸屬感在很大程度上也決定了合作的質(zhì)量。而這種歸屬感的構(gòu)成也是有原因的，當然各種原因都有，我認為最重要的原因是自己的發(fā)展方向或是目標、自己的生活條件與公司的發(fā)展相貼合，當然首先他的潛力和態(tài)度也是得到公司認可的。自己能為公司帶來效益，帶來發(fā)展，自然要與老板相處融洽，這樣雙方的利益在和諧中相輔相成，必然都會取得長足的發(fā)展。

總之有企業(yè)的發(fā)展才能有個人的發(fā)展與進步，必須好處上，對一個企業(yè)的忠誠也是對自己的忠誠。涉獵甚廣但無一門精通，仔細想來，對自己的長遠發(fā)展無益處。那么，我們工作中就就應扎實，就應奮進，就應進取，養(yǎng)成良好的工作習慣，培養(yǎng)正確的工作態(tài)度，這樣日積月累，當?shù)竭_必須境界的時候，我想也就樹立起了個人的品牌。

對生活有激情，對工作有目標，那就就應毫不猶豫地去為之奮斗。像這樣，自信、健康、陽光，一路走下去，何樂而不為!

《忠誠勝于潛力》學習心得范文按照公司“家文化”百日教育活動的推薦，仔細品讀了《忠誠勝于潛力》一書，讀完才猛然發(fā)現(xiàn)，自己原先所理解的“忠誠”太片面，一向以為忠誠僅是一種品質(zhì)精神，其實不然，它更是一種潛力，一種忠于職守，一種承諾，一種敬業(yè)，服務(wù)和榮譽的象征，就象書中所提到“忠誠本身就是一種潛力”，它是其他潛力的統(tǒng)帥和核心，因為一個人一旦失去忠誠，那么其潛力也就沒有了用武之地，因此，這本書中的透徹分析，讓我對“忠誠”有了更深層次的理解。為什么要倡導忠誠于自己的群眾，團隊，職業(yè)呢?書中詳細描述了十大理由：你是團隊的一部分、一員;團隊發(fā)展了，個人也隨之發(fā)展，俗話說水漲船高;忠誠與工作，自己的潛力得到提高的同時也造就個人;忠誠得工作，工作就是一件快樂的事，體會工作著是秀麗的，充實的;忠誠的人，在團隊里有一種歸宿感。

其實，為什么要忠誠，我想在以上的理由中再添一條，因為忠誠最大的受益者是自己。忠于團隊與自己的職責，努力工作，用心奉獻，幫忙他人，讓自己成為一個受歡迎的人。在此過程中，忠誠能夠讓自己的職業(yè)品牌更具有含金量，能夠讓自己的遠景更輝煌，也許忠誠創(chuàng)造的物質(zhì)財富不完全是你個人所的，但忠誠培植出的良好品質(zhì)卻完全屬于自己，因此，忠誠最大的受益者是自己，是對自己的忠誠。

書中簡單的幾個小故事，卻寓意深刻，讓我感慨很多，成功和失敗是兩種截然不同的結(jié)局，但成功者僅僅只比失敗者多了一點熱情而已，而熱情的動力來自哪里?來自于對職業(yè)的忠誠!我們會很可能走入忠誠的誤區(qū)，認為只要對得起群眾，不做違背群眾利益的事就算是忠誠了，遠遠不夠，真正要做到忠誠，我想更就應想故事中的第三個工人那樣，多點熱愛，多點付出，多點創(chuàng)新，創(chuàng)造多的價值!這才是對職業(yè)，對團隊，對自己最大的忠誠，我想，這也是我最大的收獲!

還有一點，就是沒有完美的個人，只有完美的團隊，團隊力量來自忠誠。一個沒有忠誠的團隊，是一盤散沙，也沒有力量可言。團隊的成員都是忠誠的，這個團隊也就是所向披靡的，完美的。

篇8

企業(yè)管理中，相互交流是非常重要的一部分。有太多的管理理論都在研究交流。中國傳統(tǒng)文化中講如何培養(yǎng)優(yōu)秀人才，特別注重“言傳”與“身教”，既強調(diào)為師者對下屬要講明白，還要以身作則，做示范，讓學習者知道理論的東西在現(xiàn)實中如何使用。在企業(yè)，這種言傳與身教是領(lǐng)導者與下屬的交流，是普遍而又通常的情況，企業(yè)管理做得好，領(lǐng)導者的言傳與身教必然做得很周到。

但是，在一些大事上，在對一些人才是否能勝任重要崗位等重大判斷上，許多高明的領(lǐng)導者在言傳與身教之上，還會采取“用事談”這樣一種不露痕跡的交流形式――交談的發(fā)起方只是交給你一件事去辦，然后你對事情的處理，都是你給予發(fā)起方的回答。接下來，發(fā)起方所做的事，又是對你回答的回答。

用事談學習最有效

這里抄一段@ 瑞征車保小瑞羊的微博：

學習金字塔――

1.“聽講”，兩周后學習的內(nèi)容只能留下5%。

2. 通過“閱讀”方式學習，保留10%。

3. 用“聲音、圖片”的方式學習，保留20%。

4.“示范”，保留30%。

5.“小組討論”，保留50% 的內(nèi)容。

6.“做中學”或“實際演練”，可以達到75%。

7.“教別人”或者“馬上應用”，記住90% 的內(nèi)容。

從這“學習金字塔”中可以看出，“言傳”最多只可以傳達二成的信息量，而“身教”可以做到七成五。塔尖上的“馬上應用”，算得上是“用事談”的方式，能讓人記住九成的內(nèi)容。

用事談是對人摸底的好方式

有網(wǎng)友在微博上了一段某電視劇的臺詞：

“我沒車，沒錢，沒房，沒鉆戒但我有一顆陪你到老的心。”

這句話不靠譜的程度，類似于：

“雖然我沒看書，沒上課，沒復習，沒做題，但我有一顆，永不掛科的心?！?/p>

內(nèi)中關(guān)于一個人不靠譜的比喻，肯定誰都會很認同。因為只有做事，才是一個人一切美好愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的前提，只有將事情做出來，才能證明一個人所講的話是不是虛言。所以中國人習慣套用一個公式叫做“聽其言，觀其行”，對待一個不熟悉的人是這樣，對一個原本辦過不太讓人贊許的事再表態(tài)說要痛改前非的人，也會用這樣的公式。

公司新招聘來一位修理工，人長得很清秀，說話也很溫和。我約他來辦公室聊一下。他對我說業(yè)余時間會看看書，我聽到這兒很喜歡。現(xiàn)在的年輕人由于網(wǎng)絡(luò)和電視非常發(fā)達，業(yè)余時間基本上都在電視和電腦跟前消磨掉了，特別是智能手機出現(xiàn)后，連工作間隙都去網(wǎng)絡(luò)上玩兒，真有愿意將時間用在看書上的真是太少了。我曾經(jīng)送過不少管理和業(yè)務(wù)方面的書給那些有些靈氣的員工，結(jié)果是他們絕大多數(shù)都對書沒有多大的興趣。

現(xiàn)在有些應聘指南上也有人給應聘者支招，讓他們在回答“業(yè)余時間干什么？”這個問題時，不要說上網(wǎng)也不要說看電視，而要說看書。所以聽這修理工說業(yè)余時間在看書，我順手將桌上一本《豐田生產(chǎn)方式》遞給了這小伙子，讓他看完之后找我來交流看法，他滿口答應?？墒牵@孩子好久都沒來找我談讀后感，我就知道他的所謂“喜歡看書”是怎么回事了。

用事談可以探測和錘打創(chuàng)業(yè)精神

@Grace 咚的微博：

記得看過一個節(jié)目，主持人在現(xiàn)場問甲乙兩人同一個問題：“我們之間相距幾步？”甲坐著沒動，思考了一下說道：“5 步吧。”乙則大步走向主持人，答道：“6 步！”這是一個行動力測試，乙的行動力明顯強于甲。而現(xiàn)實生活中，乙的人生也確實比甲過得精彩。

@ 趣味經(jīng)濟學的微博：

【從創(chuàng)意到成功的關(guān)鍵因素】當你想到一個idea，可能1000 個人已經(jīng)想到了，100 個人在準備商業(yè)計劃了，10 個人準備全力去做了，一個人已經(jīng)干出來了。主意從來不缺，缺的是執(zhí)行力。成功就像一扇門，如果創(chuàng)意這把合適的鑰匙我們已經(jīng)找到，那么現(xiàn)在請把鑰匙去并朝正確方向旋轉(zhuǎn)，把門打開。

這兩條微博，強調(diào)了人們的意愿是要經(jīng)過“行動”來過濾，不通過行動過濾的，都是空想者。

但并不是行動就會成功。有一位留學歸來的研究生，我很喜歡這孩子，為了讓他能盡快成長起來，我盡量為他創(chuàng)造各種接觸事情和人物的機會。

有一次，我向他出了一個和具體工作無關(guān)的題目，請他去找陌生人討要10塊錢來，同時要求他將別人給錢的情景用手機拍下來，好證明的確是從陌生人那兒討要的錢。

這成了一個大難題。他準備了許久，想著向哪些人討要，怎樣向人家說出討要的理由。終于在一個星期天，他來到北京最繁華地段之一的西單大街，開始將無數(shù)次設(shè)想過的討要方式付諸實施。結(jié)果，七八個小時之后，空手而回。

不用說，這個過程對年輕的海歸來說是一個心理打擊。我告訴他，能有行動就算是他已經(jīng)符合這道題的基本答案。因為他有了頂住壓力并且采取行動的毅力。

什么是創(chuàng)業(yè)精神？

我通過這些年的體會，認為至少要有這樣三部分組成：

第一，要有強烈的創(chuàng)業(yè)夢想。那種今天興致來了說我要干這個，明天再想哎呀也挺難的，或者感覺也沒多大意思，那都只能算是思想小火花。強烈的創(chuàng)業(yè)夢想是那種成天燒著你的心，一天不去做就覺得日子過得沒意思。

第二，要有頂?shù)米毫Φ囊懔?，頭皮要硬得足以應對事情的各種磨煉。任何事情辦起來，都會出現(xiàn)那位海歸在西單大街上碰到的情形，讓人不知如何辦下去，但一個小時一個小時往下挨，那也是創(chuàng)業(yè)精神的一部分。

第三，要有學習能力，能夠通過錯誤和挫折找出解決問題的辦法。沒有這一條，就不會走通創(chuàng)業(yè)的最后一公里路程。

篇9

一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。以下是為大家整理的銷售專員個人簡短述職匯報參考資料，歡迎你的閱讀。

銷售專員個人簡短述職匯報一

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù)。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送<企業(yè)報>、<宣傳畫報>等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。

同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20__年至今的累計欠款已全部清結(jié)?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為

客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了<細節(jié)決定成敗>一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向。

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

銷售專員個人簡短述職匯報二

來___電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：

一、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備執(zhí)行后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。

9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。

10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

1、荔城片區(qū)好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場。

亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

2、新塘片區(qū)國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進度跟不上，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大，導致國美又于15日重開，重開業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近，國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。

開業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同，但是國內(nèi)連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品，沒有進行文藝表演，場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導致永樂人流量極少，爆冷門。

另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)賣場的所在地，容易聚集目標消費，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò)，也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調(diào)查分析。

三、相關(guān)工作開展建議

(一)市場推廣

1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球，拉近與消費者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面，我建議如下：

a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情、簡潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn)，色彩豐富，視覺沖擊力大，盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動、形象的傳達我司的形象及促銷內(nèi)容，引起消費者關(guān)注及共鳴。

b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計及取材，我們應增加了新的元素和創(chuàng)意，使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計相關(guān)賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容，更而美化我司形象，提升企業(yè)的知名度。

c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告，宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，強化我司的大眾認知度、服務(wù)形象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片，讓消費者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢，建議開展公交車媒體投放，進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。

2、促銷推廣：

a、促銷策略。因為家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;購買、創(chuàng)造;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動等方式，而消費者對此都熟耳能背，產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌內(nèi)涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關(guān)注。

b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺，很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導購能力的培訓力度，提高整體素質(zhì)。

c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。的方案，假如執(zhí)行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發(fā)揮出來。

d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者，引起大眾關(guān)注。

3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘，及時了解行業(yè)動態(tài)，配合新塘店促銷活動的開展;平面設(shè)計水平也有待提高，情況允許下，也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計風格。

(二)服務(wù)方面